光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

餐飲下半年工作計劃 幼兒園下半年工作計劃篇一

1.強化科技項目管理，提高科技項目對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用。

三是組織好縣級科技計劃項目的實施。重點是組織開展農(nóng)業(yè)技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)新品種的引試篩選、推廣。面對當(dāng)前我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新要求，我們組織農(nóng)業(yè)科技工作者開展了枇杷根腐病的防治技術(shù)攻關(guān)、石榴新品種的示范推廣、大棚蔬菜新品種的引試篩選、農(nóng)業(yè)適用技術(shù)的推廣運用等，這些項目的實施，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、農(nóng)戶的增收取到了積極的推動作用。

2.創(chuàng)新科技宣傳方式，著力提高科學(xué)技術(shù)的傳播和運用率。

3.優(yōu)化科技環(huán)境，促進(jìn)科技創(chuàng)新。

為認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)新型云南行動計劃”，推動××科技事業(yè)的新發(fā)展，我們把營造政策環(huán)境、調(diào)動科技人員積極性和創(chuàng)造性作為當(dāng)前工作的重點和任務(wù)來落實。

一是籌備××縣第三次科技大會的召開。通過科技大會的召開，廣泛宣傳科技工作，在全社會營造一個良好的科技發(fā)展氛圍。目前大會的各項準(zhǔn)備工作已基本完成；

二是制定出臺《××縣科技獎勵辦法》和《××縣專利資助辦法》，為鼓勵科技人員、鼓勵全民的創(chuàng)新活動提供了良好的政策措施；

三是籌備成立“××縣專家咨詢委員會”。為全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)決策的科學(xué)化、民主化和法制化水平，提高政府科學(xué)民主決策的水平，奮力推進(jìn)××于更遠(yuǎn)中走向更強。按照縣委、縣政府的安排部署，通過調(diào)查研究，結(jié)合××縣發(fā)展實際，科技局提出了在我縣組建專家咨詢委員會的相關(guān)建議。經(jīng)多方征求意見，我局已向縣政府提交了組建專家咨詢委員會的請示及專家咨詢委員會咨詢辦法、專家咨詢委員會成員推薦辦法。

餐飲下半年工作計劃 幼兒園下半年工作計劃篇二

隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。

日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。

簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。

便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進(jìn)行服務(wù)

好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。

五心服務(wù)：

為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。

現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。

六、商務(wù)樓層客用品的更換

目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率

服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?？腿巳胱【频暌院?，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

(一)成立賓客服務(wù)中心

目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話*總機(jī)或其他分機(jī)上，總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá)，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。

1.賓客服務(wù)中心的職能

賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進(jìn)行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時提供。

2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容

①接聽電話并提供服務(wù)。總機(jī)和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。

②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機(jī)3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起，加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起，如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人?？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望

越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。

③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。

④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進(jìn)行登記。

⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。

⑥對電話進(jìn)行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。

餐飲下半年工作計劃 幼兒園下半年工作計劃篇三

上半年已經(jīng)結(jié)束了，下半年也隨即拉開帷幕。為了使下半年自我的工作更有序有效的地進(jìn)行下去，特制定如下個人計劃：

期望能在各方面都有新的提高：教學(xué)方面，我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動所需材料；寫好每一次教案；多學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗運用到自我的教學(xué)中；多反思，結(jié)合自我班幼兒情景實施收效好的教育方法；多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進(jìn)幼兒發(fā)展；多和經(jīng)驗豐富的教師交流。生活中，熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團(tuán)結(jié)向上，與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒，制定特定個人的教育方法，正確引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵幼兒更快更好的適應(yīng)幼兒園。班務(wù)工作中，嚴(yán)格要求自我，以身作則地做好班主任工作。

本學(xué)期我制定了以下目標(biāo)及措施：

1、盡快提高自我對中班幼兒的管理和教學(xué)本事。

2、努力提高自我的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。

3、繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。

措施：

1、多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班教師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自我對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)本事。

2、自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進(jìn)了一步，本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外，還要加快家園聯(lián)系窗資料的更換頻率，為家長供給更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情景，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自我做的更好，成為家長心目中的好教師。

3、主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論，并經(jīng)過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。

嚴(yán)格要求自我，保證工作時間，做到一學(xué)期不請假，不無故遲到，不曠工；用飽滿的熱情對待工作。

家長工作由為重要，家長工作是接洽家與園的有用橋梁，僅有做好家長工作，才能促進(jìn)班團(tuán)體的管理，我將踴躍和家長取得接洽，和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能。

認(rèn)真聽從家長的意見和提議，滿足家長的.合理要求，起勁縮短家長和教師之間的距離，還要加快家園聯(lián)系窗資料的更換頻率，為家長供給更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情景，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自我做的更好，成為家長心目中的好教師。

以上，是我下半年的計劃及目標(biāo)，我必須努力去完成，也期望各位同事及領(lǐng)導(dǎo)加以督導(dǎo)和指正。期望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自我的努力下，有所收獲有所成長。

餐飲下半年工作計劃 幼兒園下半年工作計劃篇四

（一）完成對xx年度各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)營管理工作目標(biāo)考核，評出農(nóng)經(jīng)工作綜合考核獲獎單位30個、農(nóng)村勞動力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作獲獎單位19個、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作獲獎單位18個，先進(jìn)個人50名，完成農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移兩項納入xx年度區(qū)政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核工作的考核計分。

（二）制定了全區(qū)xx年農(nóng)經(jīng)工作要點，調(diào)整了xx年重點工作指導(dǎo)的業(yè)務(wù)人員，新增充實了農(nóng)村勞動力進(jìn)城務(wù)工人員管理服務(wù)工作專職人員。

（三）加強農(nóng)民專業(yè)合作組織工作建設(shè)指導(dǎo)。一是強化發(fā)展指導(dǎo)，再次爭取到區(qū)政府將農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作納入xx年度 “五個一批”工作內(nèi)容，指導(dǎo)完成新建立農(nóng)民專業(yè)合作組織2個；二是指導(dǎo)30余個農(nóng)民專業(yè)合作組織召開了成員大會，總結(jié)上年度工作，通過盈余返還方案，落實利潤返還兌現(xiàn)，制定各合作組織xx年工作計劃；三是指導(dǎo)合作組織利用農(nóng)閑開展技術(shù)培訓(xùn)，茅谷貢桃協(xié)會、分水梨子協(xié)會、石碾李子協(xié)會等已經(jīng)完成對會員開展了果樹花前管理技術(shù)培訓(xùn)；四是指導(dǎo)萬州區(qū)首個農(nóng)民專業(yè)合作組織——分水鎮(zhèn)石碾李子協(xié)會進(jìn)行了換屆選舉；五是指導(dǎo)茅谷貢桃協(xié)會完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)民專業(yè)合作組織示范項目的申報工作，指導(dǎo)白羊檸檬協(xié)會、白土茯苓協(xié)會、瀼渡果品協(xié)會參加xx西部農(nóng)產(chǎn)品交易會。

（四）完成xx年度農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計年報表的分析上報，完成xx度統(tǒng)計檔案的.立卷歸檔。

（五）指導(dǎo)太安鎮(zhèn)、白羊鎮(zhèn)、龍都街道等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員使用電算化財務(wù)管理系統(tǒng)完成農(nóng)村集體帳務(wù)的“結(jié)舊建新”；完成選擇龍都街道作為xx年重慶市村社財務(wù)委托代理及電算化試點單位，幫助制定試點工作實施方案。

（六）抓好農(nóng)村土地承包管理工作。一是指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用外出務(wù)工人員春節(jié)回家之機(jī)，繼續(xù)落實農(nóng)村土地承包證書補、換發(fā)工作，完成合同簽訂、底卡填寫、證書發(fā)放；二是積極參與“科技三下鄉(xiāng)”活動，到熊家、天城等鎮(zhèn)鄉(xiāng)開展農(nóng)村土地承包政策和農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策宣傳；三是接待涉及土地承包糾紛群眾來人來訪8起，已經(jīng)處理完結(jié)5起。

（七）加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和進(jìn)城務(wù)工人員管理。一是完成xx年末農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查統(tǒng)計；二是對xx年度農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作進(jìn)行了考核評比，評選出了轉(zhuǎn)移培訓(xùn)先進(jìn)集體37個、先進(jìn)個人41名及外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)個人10名；三是積極爭取到區(qū)委、區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)重視，財政已經(jīng)落實專門資金用于農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的服務(wù)管理試點工作；四是開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移相關(guān)課題調(diào)研，形成調(diào)查報告、調(diào)研材料、匯報材料6篇，送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門參考；五是組織部分基層干部參加市農(nóng)民工管理服務(wù)工作座談會。

（八）組織并啟動了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人摸底調(diào)查工作。

1.結(jié)合重慶市農(nóng)經(jīng)工作會議精神，起草并印發(fā)《xx年農(nóng)經(jīng)管理工作意見》及相關(guān)考核辦法；召開xx年農(nóng)村經(jīng)營管理工作會議，總結(jié)表彰xx年度工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，安排部署全區(qū)xx年度農(nóng)經(jīng)工作。

2.開展農(nóng)經(jīng)干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)各一期。

3.繼續(xù)抓好農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作。下達(dá)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作“五個一批”分鄉(xiāng)任務(wù)，全面指導(dǎo)新建農(nóng)民專業(yè)合作組織3個；完成《萬州區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作手冊》編??；完成對xx年度市級農(nóng)民專業(yè)合作組織示范建設(shè)項目的總結(jié)驗收。

4.抓好農(nóng)村土地承包管理，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好農(nóng)村土地承包糾紛的調(diào)解、仲裁工作，進(jìn)一步完善承包手續(xù)，搞好承包土地流轉(zhuǎn)的管理服務(wù)。

5.指導(dǎo)龍都街道按照市級農(nóng)村財務(wù)委托代理及電算化試點工作要求，健全管理制度，加強帳務(wù)核算，強化資產(chǎn)監(jiān)督，搞好財務(wù)公開，并以此推動面上財務(wù)電算化工作。

6.開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收支情況調(diào)查分析，完成一季度農(nóng)戶收支情況的預(yù)測和上報。

7.召開xx年農(nóng)村勞務(wù)工作總結(jié)、表彰及xx年勞務(wù)開發(fā)、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民管理服務(wù)工作布置會議，全面開展農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工服務(wù)管理試點工作。

8.爭取區(qū)政府出臺《xx年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作意見》，分解并下達(dá)農(nóng)村勞務(wù)開發(fā)工作目標(biāo)、任務(wù)及考核辦法。

xx年3月1日