演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗,以便互相交流思想和感情。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇一
今日我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務(wù)企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻。我們一樣能走向不平凡!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好,我是來自,今天我為大家演講的題目是:“愛在這里延伸”。
人們都說,老師是太陽底下最光輝的職業(yè),人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁,這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻的一種最大的褒獎。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師,我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學(xué)生。
我畢業(yè)于#學(xué)校,面對嶄新的工作環(huán)境,我投入了所有的熱情?!爸敬娓哌h,愛崗敬業(yè)”,時刻謹記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任。作為一名輔導(dǎo)員,我整頓班風(fēng)、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,培養(yǎng)班干部,讓奮進、民主、和諧成為班級的主題。
當走在校園,總會聽見同學(xué)們對我說,導(dǎo)員,老師……是啊,老師,這是一個用愛造就的詞語,一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學(xué)生問我:“老師,看我們的年紀和你相仿,為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了:“因為你們就是我的孩子啊,老師有186個孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,覺得我在講了一個很幼稚的笑話??墒牵业暮⒆觽儼?,你們不知道,我并沒有在開玩笑,而是發(fā)自肺腑啊!因為,我真的也是一位母親,我的兒子,到今天,才20個月!當我來到裝備學(xué)院的那天起,就意味著我擁有更多的孩子,我要把我的愛延續(xù)下去,傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),我的心里,卻裝下了186個身影。
一次,在上晚自習(xí)時,我接到了家里的電話,說寶寶生病了,聽著話筒里傳來的哭聲,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動,我的心揪成一團,都快碎了。可此時的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,出租車上,我摟著小蔡,輕輕的撫摸著他的頭,當看著難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當我心如刀絞的時候,躺在我懷里的小蔡輕聲說:“老師,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此,夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師,用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲,我自豪,因為,我是一名老師!
如果老師是蠟燭,我愿做燃燒最明亮的那一根,如果老師是春蠶,我愿做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者,讓愛在這里延伸……謝謝各位!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
你們好,我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊一中隊就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進取,團結(jié)拼搏的團隊精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊員的綜合素質(zhì)。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。
記得中隊組建之初,大隊長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個團隊的凝聚力,向心力。
隊長充分認識到這點,他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會,堅持雷打不動,嚴格各項規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時有發(fā)生,單隊感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點,經(jīng)過幾個月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊接到報警,迅速帶領(lǐng)隊員火速趕到現(xiàn)場,詳細分析案情,忍受著蚊蟲叮咬,經(jīng)過三個小時的斗智斗勇,終于將潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次,據(jù)不完全統(tǒng)計,幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質(zhì),求實的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節(jié)假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個下班,南,東,西三個大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴寒酷暑,還經(jīng)常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務(wù)修理大門幾十次,為中隊節(jié)約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進保安員,他負責(zé)的門崗也是先進門崗。
公司南門是礦區(qū)主路,來往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門嚴禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過,但我們經(jīng)常會遇到素質(zhì)低下,難纏的司機,一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。
我們保安一中隊在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團隊,創(chuàng)新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員,我叫ⅹⅹ,我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。當我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣?;叵胍幌拢胰胄械倪@一年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。
因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢信用社盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡絰x酒店做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好,先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務(wù)。
由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔當領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責(zé)任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多。
我在酒店服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。
謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
有一首歌,每天都會產(chǎn)生新的旋律,每天都會譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產(chǎn)生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機。
司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對
忍心“老伙伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車里,他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關(guān)修理費而寧可不要有關(guān)單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報?!币坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷?,十九年的司機生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。
前段時間,單位發(fā)生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當班司機,情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕?;貋硪咽峭砩?點多了,又堅持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇七
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!
您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會心的微笑了嗎?您感受到我們的重要性了嗎?今天,我們放下了矜持、放下了膽怯,鼓起勇氣走上了這三尺演講臺,用我平實、樸素的語言表達內(nèi)心澎湃的激情、真實的情感。
誠如大家所言,××物流是我們的家,我們都是這個家的親人。今天,我們用實踐行動證明了我們是獨一無二的,我們是無法取代的;明天,我們將自豪地向世人召示,我們的企業(yè)、我們的精誠團隊以及我們的企業(yè)文化同樣是獨一無二的,是無法取代的。
有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:競爭是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動的脈搏;我想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉??偠灾?,企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。
我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進步的,無所不在的。您看,那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化;一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo);我們的員工是這樣互助互愛、團結(jié)協(xié)作的員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團結(jié)的文化。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功,一個企業(yè)的成功是一個激情團隊的成功。
在這個團隊中,只要我們緊緊地擰在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個太陽,整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到別人無法取代。
談起工作,總是會有許多的壓力與煩惱。我們又該如何在工作中尋找到快樂的支點呢?工作,是為了更加快樂地生活,你有沒有想過,我們?nèi)绾尾拍芄ぷ鞯酶鞓?
為了找到快樂工作的答案,成為工作上的主人,我們統(tǒng)計出七條快樂原則。
快樂原則一:找到新的“燈塔”
沒有明確的目標,你就永遠無法到達終點。要始終向前看。
這是職場中的一種常見?。好刻烀γβ德德耦^苦干的時候,被工作和生活壓力所迫,漸漸地,你的夢想開始淡忘,你的目標開始模糊。超過60%的人或定位不清、或目標不明,不知往何處去。
快樂原則二:挖掘內(nèi)心的快樂源泉
你對待工作生活的態(tài)度決定你是否快樂。
讓自己的工作變快樂只有一種辦法,就是你自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對工作的看法和觀念,即你對待工作的態(tài)度。態(tài)度是很重要的,你對待工作生活的態(tài)度將決定你是否快樂。態(tài)度就是一切,它可以是你的無價之財富,也可以是你成長的最大障礙。這一切在于你如何把握,如何選擇。
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇八
大家好!我叫,是物業(yè)一名普通的保潔員,今天,我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強調(diào)保潔工作的重要性,強調(diào)我們要細致、認真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責(zé),無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責(zé)的區(qū)域內(nèi),認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因為我覺得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好,把工作干好。
物業(yè)在東勝非常出名,很多人都知道物業(yè)服務(wù)做的好,我們在一個很好的物業(yè)公司工作,所以我們的一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學(xué)習(xí),在工作中得到進步,在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
記得有一次,h座銀監(jiān)局剛?cè)胱∵M來的時候,我正在9層打掃,當時一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關(guān)不上時客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境,還能為客戶及時的排憂解難。
現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
所以,每當看到我們的辦公區(qū)域越來越整潔,工作環(huán)境越來越好,業(yè)主對我們的稱贊越來越多,我總是從內(nèi)心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都會消失不見。我們的工作雖然平凡,但卻不可缺少。
一年多的時間,我憑著自己的責(zé)任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終盡職盡責(zé)、雖然我能力有限,但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在我進入到公司的那刻就已經(jīng)是公司的一員,更是所有的行動都代表著公司,公司的一切都是我為之努力去奮進的動力。在目前的崗位上做好自己的工作,更是努力的為自己的人生去奮斗,去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應(yīng)盡的責(zé)任。
我們在工作的過程中總是會碰到無數(shù)的困難與想不明白的點,在這樣的時刻更是不能夠放棄,用一顆堅定,持之以恒的心去面對更多的磨難與艱辛。在我們?nèi)松穆猛旧希瑳]有任何的事情是輕松的,所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來,在工作上去努力,去將自己的任務(wù)完成到位,讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的潛力。
工作中的艱辛也只有自己明白,每天的不斷加班學(xué)習(xí),工作內(nèi)容的修改修改在修改,甚至在工作上的被領(lǐng)導(dǎo)批評,所有的都是在促進自己的成長。只有經(jīng)歷了更多,付出了更多,才能夠真正的找尋到自己心中的目標,同時讓生活更具有不一般的色彩。對于工作雖然我們是承受了更多,但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活,同時讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長與體會。
愛的是自己所站的這班崗,敬的也是自己所負責(zé)的工作,既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中,努力地讓自己將工作完成好的同時也不斷地提升自己的能力,以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長。
我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當?shù)膬?yōu)秀,更是會將自己的努力完全的投放在工作上,更是讓自己有更好的發(fā)展,也促成公司不斷成長!只要我們每個人都能夠站好自己的崗,讓工作都正常的進行下去,那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚光大,更具競爭力!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。
首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。
從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求。
剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,早已被調(diào)到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標兵,多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。 我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。
那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。
為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終于做完了?;丶业穆飞?,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠服務(wù)每一天
謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫馬春華,是___開發(fā)區(qū)熱電燃氣總公司鍋爐專工,鍋爐專業(yè)高級技師。6年前我離開老家五蓮,懷揣著父母的囑托和妻兒的期盼,以優(yōu)異成績通過招聘,成為熱電公司的一名司爐工。六年來,我勤學(xué)實干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,在鍋爐運行這一最普通的崗位上,取得了一定的成績。我先后獲得了“___市職業(yè)技能技術(shù)能手”、“___市熱電行業(yè)鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽稱號,公司同事都夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。其實我知道自己只是做好了自己應(yīng)該做的事。是公司培養(yǎng)了我,崗位鍛煉了我,同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠。榮譽對我既是激勵,更是鞭策,我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作,奉獻著青春和激情。
一、與寒流抗爭,把鍋爐看好用好
嚴冬逼近,寒流來襲,千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運行正常和安全。每年的供暖時節(jié)都是我最忙碌,最辛苦的時間。為了設(shè)備正常運行,我跟鍋爐運行人員一起嚴防死守,做到了在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,以最快速度解決問題。哪里臟、哪里累,哪里需要,我就出現(xiàn)在哪里,我就像呵護一個小生命的健康成長一樣呵護著鍋爐的日常運行。__年12月31日凌晨,一陣急促的手機鈴聲把我從夢中驚醒,運行告急:168mw鍋爐省煤器煙溫出現(xiàn)異常!險情就是命令,我連厚棉衣都沒來得及穿,立即騎上摩托車頂著刺骨的寒風(fēng)往公司趕,從遠在辛安的家到了公司,我已經(jīng)凍得手腳麻木,可我也顧不上這些了,接著就爬上50米高的鍋爐查找問題,然后回到鍋爐控制室認真仔細地核對運行歷史趨勢,一次,兩次,三次……幾次反復(fù),最終準確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時已是凌晨兩點多,遙望寒夜的星空,才發(fā)覺自己渾身濕透,涼氣襲身??上氲焦收系脑蚪K于找到了,心里感覺暖暖的。
這次查險,為公司安排生產(chǎn)贏得了主動。同時,受開發(fā)區(qū)供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數(shù)量的制約,在極寒天氣下,一旦168mw熱水鍋爐出現(xiàn)異常,將嚴重影響供熱,時間每一分每一秒都是那么寶貴。元月一日,公司決定停運168mw熱水鍋爐進行緊急搶修,所有生產(chǎn)部門管理人員,放棄假日休息。制定詳細的鍋爐冷卻、修復(fù)和注水、投運等預(yù)案,監(jiān)督指導(dǎo)搶修、施工,及時處理突發(fā)事件……我一直和大家堅守在施工現(xiàn)場。搶修過程中,爐內(nèi)溫度近50℃,爐外在冰點以下,爐頂北風(fēng)呼嘯,寒氣刺骨,炙烤和寒冷兩重天,溫差之大,讓人難以承受。加上刺耳的磨光機的聲音,飛濺的焊花,渾濁的煙氣,使得連軸轉(zhuǎn)的我,有些招架不住??墒蔷S修工作必須搶先完成,我堅持著,堅持著。
遠處傳來了鞭炮聲,那是人們在歡度元旦,我們的檢修仍在進行。凌晨5點,人們還沉浸在甜蜜的夢鄉(xiāng),我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上,冒著刺骨的寒風(fēng),在堅守……堅守。偶有閑暇時,我不禁牽掛起家中的兒子,此時我感到作為父親對不起孩子,因為我父母在老家,年老體弱,我和妻子都忙于工作,孩子從小學(xué)一年級就學(xué)會了自己做飯,自己在家照顧自己,想到這些,內(nèi)心感到一陣酸楚。
整整3個晝夜,公司領(lǐng)導(dǎo)和我們一線搶修人員沒有睡過一個囫圇覺,沒吃過一頓安生飯,一直在故障現(xiàn)場和施工方一起,督促搶修進度。眼睛熬紅了,身體也吃不消了,依然咬牙堅持著,最終心疲力竭,那種情景只有當時在現(xiàn)場的人才能體會,才能領(lǐng)悟,才能銘記。元月4日上午8時,鍋爐啟動點火,直到晚上6點鍋爐運行臨時恢復(fù)正常。168mw熱水鍋爐正常投運,又是繁星閃爍,萬家燈火之時,站在高聳的鍋爐頂上,我腦海中忽然閃現(xiàn)出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》,心中不禁熱流涌動,豪氣滿懷。
二、立足本職,扎根一線,把鍋爐修好管好
“不就是個燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運行工作者。在我們這個行業(yè),大家都知道,鍋爐運行是又臟又累又危險的活兒,很多人不喜歡干,甚至瞧不上眼。遠看是要飯的,近看是燒炭的,仔細一看是熱電的,說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來,我一直工作在鍋爐運行一線,從沒有把這個工作看低?!案删鸵沙鰝€樣子來,三百六十行,行行出狀元!把平凡的事情做好,就是不平凡,把簡單的事情做好,就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情,我也要做得一絲不茍。我們a區(qū)熱源廠擁有7臺不同型號的循環(huán)流化床鍋爐,是___市單個熱源鍋爐數(shù)量最多的單位,__年剛上116mw熱水鍋爐是全省第一臺,__年新建168mw熱水鍋爐也是全省第一臺,單爐容量為國內(nèi)最大的熱水鍋爐,開發(fā)區(qū)供熱面積以每年20%多的速度迅速增長,用熱需求大于鍋爐供熱能力,供熱壓力巨大,各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾都非常關(guān)注。不了解熱電的人認為,供暖季一結(jié)束,我們工作就很輕松了,甚至無事可做了,其實不然。為了確保供熱運行的連續(xù)性,為了使鍋爐設(shè)備在下個供暖季正常運轉(zhuǎn),每當供暖期結(jié)束,我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此,我仔細檢查每一個閥門、每一個軸承、甚至每一個螺栓,在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鉆進鉆出,不知磨破了多少件衣服,在黑洞洞的鍋爐里面一呆就是半天,尤其是對爐膛水冷壁檢查,需要攀爬30多米的腳手架,一段一段的進行檢查,每爬高一米,心里就多一份恐懼,站在爐膛的最上層,腳下30多米都是黑洞洞的爐膛,但是為了設(shè)備安全,硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊的,痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說:“你干脆把鋪蓋也搬到鍋爐里算了?!本瓦@樣,我不放過每一個角落,取得了第一手寶貴資料。也有人說,你都是鍋爐專工了,還那么一天到晚臟乎乎的,就像剛從煤灰里爬出來的。我只能笑一下,搖搖頭。因為我知道,一個衣著整潔,成天坐在辦公室,看資料的鍋爐專工,不是一個稱職的專工。專工不熟悉設(shè)備,怎么能談得上“專”呢?
168mw熱水鍋爐雖然臨時恢復(fù)正常,但是沒有找到造成問題的根本原因,這個問題猶如一巨石壓在我的心上,讓我寢食難安,畢竟我是鍋爐專工,深知肩上擔子的分量。由于168mw熱水鍋爐目前在用設(shè)備全國僅三臺,其中另外兩臺在華電石家莊熱電公司,并且他們的熱水循環(huán)系統(tǒng)與我們公司有很大差距,所以毫無借鑒可言。為此,我翻遍了手頭所有資料,上網(wǎng)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù),跟鍋爐廠技術(shù)員溝通,可謂絞盡腦汁,可是反饋的信息并不樂觀。最后,我靜下心來仔細回憶施工過程的每一個細節(jié),憑我多年的職業(yè)經(jīng)驗和研究,最終我認定原因就出現(xiàn)在省煤器吊掛管與其聯(lián)箱連接部位節(jié)流口上。這種設(shè)計跟我公司循環(huán)水運行方式不匹配,是導(dǎo)致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家,早年留學(xué)前蘇聯(lián)80多歲的董老,來到我公司現(xiàn)場,肯定了我和公司提出的意見,經(jīng)改造目前168mw鍋爐已經(jīng)改造完成,將為今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事,必先利其器,要想鍋爐在供暖季使用好,運行好,非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐,不能放過任何一點疏漏。每個年度供暖季結(jié)束后,我們都能檢查出上百個問題,然后積極參與制定方案進行消缺。安全隱患消除了,生產(chǎn)就得到了保障。__至__年供暖季,我們公司三臺116mw熱水鍋爐在設(shè)備毫無備用情況下,連續(xù)安全運行145天,這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運行正常,保障了熱用戶的利益,也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業(yè)也慕名來我們公司培訓(xùn)和實習(xí),無不為我們公司取得的成績而贊嘆,作為一名鍋爐專工,我內(nèi)心感到無比欣慰,因為我就像愛護自己的眼睛一樣愛護著這些設(shè)備,鍋爐設(shè)備也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當供熱結(jié)束,看著這些爐群,就像看著自己的孩子一樣,感到無比親切。一分耕耘,就有一份收獲。
三、學(xué)好業(yè)務(wù),干好工作,爭做熱電行業(yè)的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港,彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍色鍋爐遙相對應(yīng),繪就了前灣港畔保稅區(qū)旁一道靚麗的風(fēng)景線。前灣港就有新時代工人的楷?!S振超,振超精神也激勵著我們熱電人。
隨著社會的發(fā)展,鍋爐機組日趨大型化,專業(yè)化,自動化化程度越來越高,不再是傳統(tǒng)意義上的簡單操作和單純體力勞動,因此對運行技術(shù)要求也越來越高,一個小小的失誤就會令鍋爐停運,供熱終止。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我在工作中善于學(xué)習(xí),勤于鉆研,不怕臟,不怕苦,虛心請教,積累了大量的鍋爐運行實踐經(jīng)驗。在公司鼓勵支持下,我走出去跟同行切磋技藝,不斷提高自己,增長見識。業(yè)務(wù)水平也有了極大的提高。__年,我參加___市第十一屆職業(yè)技能大賽,以全市第一名的好成績,被___市職業(yè)技能大賽組委會授予“___市熱電行業(yè)鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定,公司的同事們也夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。對于這些榮譽和稱贊,我感到誠惶誠恐,與振超師傅比起來,我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬于我一個,如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,我怎么會有這些成績呢。正因為如此,我想,振超師傅就是我的榜樣,我要加倍努力,真正做一個像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐運行燒的是煤,發(fā)的是熱,溫暖的是千家萬戶。運行員工,點燃的是自己,奉獻的是真情,熱乎的是黨心和民心。身驗寒暑交替,心中卻始終揣著的是開發(fā)區(qū)萬家的冷暖。熱電工作是一項平凡的工作,要在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),就得需要良好的職業(yè)道德,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神。我深知肩負的責(zé)任,我一定會加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷的提高知識和能力,做好一名稱職的鍋爐專工,不辜負公司對我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,我要爭做熱電行業(yè)的“許振超”!
謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:你們好,我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊一中隊就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進取,團結(jié)拼搏的團隊精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊員的綜合素質(zhì)。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。記得中隊組建之初,大隊長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發(fā)展。查字典范文網(wǎng)版權(quán)所有如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個團隊的凝聚力,向心力。
隊長單寶明充分認識到這點,他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會,堅持雷打不動,嚴格各項規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時有發(fā)生,單隊感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點,經(jīng)過幾個月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊接到報警,迅速帶領(lǐng)隊員火速趕到現(xiàn)場,詳細分析案情,忍受著蚊蟲叮咬,經(jīng)過三個小時的斗智斗勇,終于將查字典范文網(wǎng)版權(quán)所有潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次,據(jù)不完全統(tǒng)計,幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質(zhì),求實的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節(jié)假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。門衛(wèi)班長柳風(fēng)舉,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。
在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個下班,南,東,西三個大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴寒酷暑,還經(jīng)常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務(wù)修理大門幾十次,為中隊節(jié)約資金幾萬元。
在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進保安員,他負責(zé)的門崗也是先進門崗。
公司南門是礦區(qū)主路,來往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門嚴禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過,但我們經(jīng)常會遇到素質(zhì)低下,難纏的司機,一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什么,你等著瞧……。
我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。我們保安一中隊在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團隊,創(chuàng)新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員,我叫ⅹⅹ,我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。當我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣?;叵胍幌拢胰胄械倪@一年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。
因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢信用社盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 奉獻青春》。
當您踏著清晨的曙光,行走在州城那一塵不染的街道上時,感受到的是現(xiàn)代城市的靚麗和整潔。當您站在世紀廣場、新湖岸邊,舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯落有致的高樓大廈,看到無處不在的花壇、綠地、小橋、流水,您一定禁不住贊嘆:“好美!”是啊,我們的州城就這樣奇跡般的靚起來了,但又有誰知道,在這奇跡的背后包含著幾代環(huán)衛(wèi)人辛勤的奉獻!
一張黝黑滄桑的臉龐,一雙長滿老繭的手掌,一身樸素的衣著,一把有些破舊的掃把,這便是環(huán)衛(wèi)工人。無論是烈日當頭還是寒風(fēng)凜冽,無論是暴風(fēng)驟雨還是大雪紛飛,他們的身影無處不在,用一身的塵土和疲憊換來城市的亮麗和整潔。也許您并沒有注意過他們的存在,更沒有意識到他們的重要性,然而他們就像奉獻的根,與花和葉一同編織著綠色的夢。他們是滄海一粟、微不足道,但萬濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影,才有了我們心曠神怡的“安樂園”!是,他們就是掃大街、運垃圾、掏廁所的環(huán)衛(wèi)工人,但“沒有一人臟哪來萬人潔”!他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;他們用點滴的小事,用崇高的信念,譜寫著一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
那是20xx年10月的一天,保潔員涂家雄像往常一樣在清掃街道,可不幸就在這時悄悄降臨了。當時她只感覺身體被什么猛撞了一下,隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒后,她努力地睜開眼,看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的自行車,才意識到自己被撞了。好心人把涂家雄攙扶到了路邊,有的詢問他的傷勢,有的撥打了120。可就在大伙忙著照顧她時,肇事者見有機可乘,跨上車飛逃而去!涂家雄怕路人的圍觀影響到了交通,忙說:“沒事沒事,大家都忙去吧?!彪S即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續(xù)工作,就在她起身的一剎那,一股鉆心的疼痛使她失去了知覺,當場昏了過去。聽說涂家雄出事的消息,單位領(lǐng)導(dǎo)馬上趕到了出事地點,把她送進了醫(yī)院。經(jīng)過搶救,涂家雄的傷勢得到了控制,可腰椎卻嚴重骨折,有可能一輩子都無法再站起來。而她醒來說的第一句話卻是:“街道安排人去掃了嗎?”令在場的人無不落淚。涂家雄今年四十多歲,是一名保潔臨時工。道路保潔是一件十分辛苦的工作,日曬雨淋不說,而且每天凌晨4點就得起床。一天干下來,下雨的日子是一身濕,晴天也是一身“濕”,有時簡直分不清哪些是汗水哪些是雨水。盡管工作很辛苦,但她從來沒有叫過累,所負責(zé)的路段是打掃得最干凈的。涂家雄生活不富裕,她這一倒下家里就更困難了,雖然單位為一線職工入了意外傷害醫(yī)療保險,但保險金只有在出院后才能支付,現(xiàn)在一天二三百元的醫(yī)藥費更是讓這個家雪上加霜。為了湊醫(yī)藥費,她的丈夫只在醫(yī)院里陪護了兩三天,就不得不把她托付給了同房病友,而繼續(xù)去當搬運工。即使是在這個時候,每當有同事探望,她總要問問道路清掃情況,時刻不忘關(guān)心她所負責(zé)的道路。
當您聽到這些時,您的心是否受到了觸動?有人說,這個時代是不會出現(xiàn)英雄的時代??墒俏覅s認為:正是這個時代,才呼喚出了許多默默無聞的英雄,他們?nèi)缤话寻亚鍜呓值赖膾甙?,一張張鏟除垃圾的鐵锨,以自己的綿薄之力默默勞動著、奉獻著。有誰能算得清我們的環(huán)衛(wèi)工人拉過多少車垃圾,清掃過多少次路面;有誰能算得清他們經(jīng)受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無怨無悔!因為他們執(zhí)著的熱愛著這美麗的事業(yè),默默的堅守著自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,為德州環(huán)衛(wèi)書寫輝煌!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十五
尊敬的:
青春是人生奇妙的旅程,它像一顆流星轉(zhuǎn)瞬即逝,但我卻要努力讓它成為生命中最美的時光。我是一名80后的輔導(dǎo)員,帶領(lǐng)一群90后的青年。青春背后的青春,我要用奮斗去裝點。
或許你會說,30多歲的人了,“青春已經(jīng)過了一大半“,奮斗有什么意義呢?我想告訴親愛的朋友們,假如把人的一生比作是時鐘的24個小時,按照平均年齡80歲計算,一年是18分鐘,我的人生時鐘才剛剛上午10點。是不是比你想象的早了很多?才上午10點,我憑什么選擇懈怠。所以我義無反顧選擇了奮斗,我想成為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,上得了賽場,下得了廚房,帶得好學(xué)生,hold住課堂;所以在繁重的輔導(dǎo)員工作背后,我還有論文、有比賽,常常忙得我暈菜。也許,有的人會說:“瞎折騰什么啊,no做nodie“,可是沒有這撲撲愣愣的折騰,哪里能見到飛翔的精彩。所以。我的人生信條是“no做nofly“我是輔導(dǎo)員,青春背后的青春,我要做90后的榜樣。所以,我就是要面對困難,去努力,去奮斗,哪怕有一天撞得頭破血流,我也絕不回頭。至少,等我老了以后想起這段青春時光,我可以嘴角上揚,驕傲地告訴我的孩子:看哪,這是我最美麗的青春時光,我為之勇敢過,奮斗過。
青春不怕失敗,奮斗才最精彩。沒有俞敏洪的三次高考,哪來現(xiàn)在的新東方;沒有馬云創(chuàng)業(yè)的夢想,哪來如今的淘寶網(wǎng)。李宇春、郎朗,都是青春偶像,每一位都是因為奮斗而美麗,因為奮斗而發(fā)光。大學(xué),為青春增添了無限活力,為青春注入了無限的能量。為了中國夢而奮斗就是青春硬道理。青春的奮斗路上有鮮花,也有淚水;有收獲,也有失落。青春的奮斗路上需要愛的力量,我是輔導(dǎo)員,我用愛陪伴你青春的成長。
該奮斗的又豈止是青春呢,當我們看到年過花甲的企業(yè)家王石計劃第三次征服珠穆朗瑪?shù)臅r候;看到74歲從監(jiān)獄保外就醫(yī)選擇創(chuàng)業(yè)的褚時健老先生的時候;看到94歲高齡仍然奮戰(zhàn)在教學(xué)教學(xué)第一線的周小燕教授的時候,我們,作為當代的年輕人,有什么資格選擇享受。96年前中國的年輕人用五四運動譜寫了一曲青春的贊歌,96年后的今天我們仿佛還能感受到那歷史脈搏的跳動,這是青春和奮斗穿越歷史的共鳴。96年后的今天,改革的歷史需要我們用奮斗去書寫。習(xí)告訴青年:“只有進行了激情奮斗的青春,只有進行了頑強拼搏的青春,只有為人民做出了奉獻的青春,才會留下無悔的青春回憶“。
現(xiàn)在,青春是用來奮斗的;將來,青春是用來回憶的。我們是擁有光榮傳統(tǒng)的中國青年,我們一定會不辜負黨和人民的殷切希望。奮斗的青春最美麗,我們要用奮斗的青春在實現(xiàn)中國夢的歷史征程上奏響最華美的樂章。
謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十六
大家下午好!今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè)——做平凡的社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員。
xx年11月6日,鳳陽縣小崗村書記沈浩同志因積勞成疾永遠的離開了我們。天地為之動容,日月為之含悲。我們?yōu)樽鎳ミ@樣一位優(yōu)秀的干部而惋惜,為人民失去這樣一位貼心的書記而悲痛。愛崗敬業(yè)演講稿:平凡的社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員。
記得沈浩書記生前參加江蘇大學(xué)的大學(xué)生村官就業(yè)典禮上曾引用這樣兩句詩——“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“為什么我的眼里常含淚水?因為我對這片土地愛得深沉”。兩句詩詞雖短卻深刻的包含了一名共產(chǎn)黨員對農(nóng)村土地的熱愛,對農(nóng)村工作的熱情和“愛崗敬業(yè)、激情奉獻”的精神。愛崗敬業(yè)作為公民道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范要求,說起來容易,做起來難。要一生一世的堅持做到愛崗敬業(yè),要學(xué)會調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實工作及生活之間的關(guān)系,通過分析權(quán)衡,正確的認識自己,正確的對待工作,找準自己的定位,切實立足本職,發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用。奉獻精神是我國勞動人民的一個優(yōu)良傳統(tǒng),作為一個從業(yè)人員,無論在什么工作崗位上,都需要必要的敬業(yè)奉獻精神。所以,立足本職,愛崗敬業(yè),挑戰(zhàn)自我,奉獻社會,是每一個從業(yè)人員都必須要做到的基本要求。
愛崗敬業(yè),激情奉獻是一種態(tài)度,是一種精神,更是一種境界。大多數(shù)人都希望企業(yè)或者單位能夠給予自己一定的發(fā)展空間和展示平臺,最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自己的人生價值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。德國著名作家歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值?!逼綍r不要總想自己得到多少?而要問自己做了什么?奉獻了多少?當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責(zé)任;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,扎扎實實的去工作。因為只有愛崗才會敬業(yè),只有愛崗敬業(yè)才會無怨無悔做出無私奉獻。你我堅持愛崗敬業(yè),科學(xué)發(fā)展,激情奉獻的實際行動,必將成為推進社區(qū)事業(yè)健康快速發(fā)展的的強大動力。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發(fā)展。
愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,在平凡的崗位上實現(xiàn)人生的價值。做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧吧。因為社區(qū)的發(fā)展就是我們的明天!作為一個社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員,在今后的工作中,我要努力做到“以人為本,傾心本職,熱忱服務(wù),甘于奉獻”。學(xué)習(xí)沈浩精神,自覺愛崗敬業(yè),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。讓社區(qū)居民有個良好的生活環(huán)境,將自己所學(xué)到的知識和技能用在廣大社區(qū)群眾身上,把工作的觸角延伸到了社區(qū)的角角落落,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題。讓我們社區(qū)更加和諧美好,讓我們的廣大群眾都能滿意,都能生活的開心幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
高校輔導(dǎo)員,是專門從事學(xué)生德育工作的隊伍,是一個平凡而又特殊的教師群體,是每位大學(xué)生在大學(xué)期間思想,學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師,承擔著幫助學(xué)生成長,成才,成功的重大責(zé)任。因此,作為溝通學(xué)校和學(xué)生橋梁的輔導(dǎo)員,在大學(xué)生的人生中起了關(guān)鍵性的作用。
下面我就談?wù)勅绾巫龊幂o導(dǎo)員工作。
1、認真抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),也是大學(xué)生活的主旋律。從宏觀層面來講,大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性,不僅僅學(xué)習(xí)知識,還要掌握科學(xué)的方法,因此,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀。從微觀層面來講,采用何種方式來抓學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,我認為可以從以下幾個方面來做,可以經(jīng)常查課,記考勤,定期開班會,講評學(xué)習(xí)情況,進行考前紀律教育,考后及時總結(jié)等,促使學(xué)生重視學(xué)習(xí)。
2、發(fā)揮班委能動作用
輔導(dǎo)員就在于突出”導(dǎo)”字,即指”指導(dǎo)”,”引導(dǎo)”和”疏導(dǎo)”,其意義在于解決學(xué)生在校期間所遇到的問題,更好的落實教育內(nèi)容。但是,學(xué)生工作過于瑣碎,凡是有關(guān)學(xué)生的事情,到屬于輔導(dǎo)員的范疇,這會給輔導(dǎo)員帶來很大工作壓力,勢必不能親力親為,因此需要發(fā)揮班委的能動作用,在其指導(dǎo)下,讓班委去完成。
3、不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點和規(guī)律,掌握學(xué)生管理工作的方法。
作為輔導(dǎo)員,不僅要管理好學(xué)生,更重要是教育好他們,因此需要做好以下幾點:
1、主動了解學(xué)生。輔導(dǎo)員要主動與學(xué)生們交流,建立各種與學(xué)生交流的平臺和渠道。
2、做好引導(dǎo)工作。包括對學(xué)生個體或群體所進行的學(xué)習(xí)指導(dǎo),生活引導(dǎo),交往引導(dǎo),人格引導(dǎo),活動引導(dǎo)等,引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育,自我管理的能力。
3、嚴格管理方式。輔導(dǎo)員對學(xué)生不僅要給予關(guān)心,幫助,鼓勵,鞭策,指點,引導(dǎo)等,使師生之間關(guān)系融洽,而且要對學(xué)生嚴格要求。對屢犯錯誤,不肯悔改的學(xué)生更要大膽管理,嚴格按校規(guī)校紀辦理。另外,還要注重工作方式,大學(xué)生到時思想成熟的成年人,不能像對小孩一樣當眾批評,要給其留夠面子,私下批評,正面疏導(dǎo)。對有問題的學(xué)生給予生活上關(guān)懷,降低違紀率。
4、關(guān)注特殊群體。我校的生源來自全國各地,背景復(fù)雜。由于各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不同和家庭經(jīng)濟收入的差距,我校有相當數(shù)量的貧困生,這就要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活,了解他們的情況,不遺余力的對他們進行幫扶。認真做好貧困生評選,認定,補助工作和勤工助學(xué)崗位的安排,幫助他們樹立正確的人生觀,價值觀和自信自強的觀念。
5、加強自身的素質(zhì)
輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生管理工作的重要一環(huán),其自身素質(zhì)不僅關(guān)系到學(xué)院工作的效率,也直接影響著學(xué)校的教育質(zhì)量,同時對學(xué)生也有巨大的影響。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)加強以下素質(zhì):
1、要有良好的師德。輔導(dǎo)員要愛崗敬業(yè),樂于奉獻,工作勤奮努力,用自己言行去感化學(xué)生,而不能動不動三令五申,這樣反而沒有”行為傳教”的效果好。
2、努力提高創(chuàng)新意識。創(chuàng)新工作理念,創(chuàng)新工作機制,對不同的問題能夠從新的角度和新的思路出發(fā),發(fā)散思維。
3、要提高政治思想素質(zhì)。具有堅定的政治立場和政治鑒別力,具有正確的道德準則和是非觀念,具有強烈的團隊精神,只有這樣,才能用正確的思想去引導(dǎo)和教育學(xué)生。
我相信,我有足夠的熱情和靈活的思維做好輔導(dǎo)員工作,謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十八
您聽,是誰在吶喊?是誰在呼喚?您是否感受到了勝利的曙光,您是否看到了大家會心的微笑。
今天,我慶幸能有這樣的一個機會,讓我鼓起勇氣,放下矜持,放下膽怯,走上這一方平臺用我最純潔的聲音來傾訴一段段平凡而又執(zhí)著的信合情。鄭板橋先生曾經(jīng)說過“虛心竹有低頭葉,傲骨梅無仰面枝”。是對我們外勤信貸員的最佳描述。一筆筆小額農(nóng)信貸款像涓涓細水般流入千家萬戶,承載著是多少人的熱切期盼。而面對一筆筆“釘子戶”“賴賬戶”,他們早出晚歸一一登門拜訪,面對各種謾罵聲,他們苦口婆心的勸慰和解釋,來擊碎那些頑石般的心。他們無怨無悔、默默無聞的奉獻著自己的青春年華,怎能不讓人敬畏。又當一筆筆貸款收回時,裝載著多少的心血與汗水,又怎能不讓人感動與震撼。
“把別人認為絕對辦不到的事辦成,把別人認為簡單的事情持之以恒的辦下去”。這是海爾公司的企業(yè)文化,也是我人生的理想奮斗目標。然而,更準確的映襯在我們的臨柜人員身上。一本本會計憑證由新到舊,凝聚了多少汗水與心血,一陣陣算盤的敲打聲,打破了無數(shù)個夜幕的沉寂,一串串數(shù)字的羅列,記錄了我們農(nóng)信人一天天平凡的日子。抽不完的帳卡,循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強度的工作壓力也不斷磨礪著我們年輕的信合人。試問,在我們農(nóng)村信用社,有多少臨柜人員,他們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年,不惜透支著生命,把自己的青春和熱血奉獻在信合大地上?在日常平凡瑣碎的工作中,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己的嚴格要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)是我們對自己莊重的承諾,在新的環(huán)境中盡快去適應(yīng)環(huán)境,去改造自我,是我們對自己人生目標的執(zhí)著追求。
我們深深明白干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。這就要求我們必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。記得寒冬的一天中午,我辦理完業(yè)務(wù)去吃飯,正準備走出營業(yè)廳,被一聲急切的喊聲制止,看見一位老人家沖沖而來,讓我?guī)退k理一下養(yǎng)老保險的業(yè)務(wù),我答應(yīng)了,因為是舉手之勞,很快的;隨后,她又拿出一張定期存單讓轉(zhuǎn)存,我也幫她辦理了;哪知,這些完了之后,她又拿出子女的養(yǎng)老保險讓存一下,這種情況一般的人都會很郁悶的,但我并沒有,只是盡快的幫她辦理好業(yè)務(wù)??粗凉M意而歸。盡管那時是我的下班時間,我可以置之不理,我可以好好的享受自己的午餐,然而就是這么簡單的生活要求也沒有達到,但是我的心是歡快的,因為我用自己的工作回報給了客戶,我以理性地情感滲透到了客戶的心中,以真誠地服務(wù)感動了客戶,客戶就是上帝,然而上帝也是會被感動的。至此以后,老人家經(jīng)常到我們這里存錢,還說動周圍的鄰居到我們這來開戶。
在工作中,我始終堅持多一點堅韌,少一點浮漂;多一點勤奮,少一點機巧;多一點持之以恒的大智慧,少一點沽名釣譽的小聰明。我用腳踏實地的工作去收獲事業(yè)的成功,憑自己的努力進取去擁有幸福的生活。每當客戶從我手中接過存單露出滿意的笑容,我明白我的工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破碎不堪的零鈔從我這里兌換對我表示無比感謝時,我明白我熱情周到的服務(wù)已深深打動了他的心。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,在新的形勢、新的機遇和良好的工作環(huán)境下,作為青年員工,我們將進一步發(fā)揚老一輩信合人敬業(yè)愛崗,無私奉獻的小草精神,在農(nóng)村信合這個沸騰的舞臺上盡情的上演昂揚的青春。體制的改革,是轉(zhuǎn)折、是變化、是創(chuàng)新,是乘風(fēng)破浪之后的揚帆起航,會更加的美好。我愿是你生生不息的血脈,流淌你生生不息的血液,迎著你剛強的步伐,與你共創(chuàng)明日的輝煌。
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫,是公交集團車隊路《黨員示范車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是:愛崗敬業(yè)奉獻公交。
一九八七年,我懷著對未來的憧憬和對新工作的向往走上了公交車,成為了服務(wù)大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個年頭,從乘務(wù)員到駕駛員,我一直深愛著自已的不同崗位,也時刻珍惜著這份工作。懷著對公交事業(yè)的特殊感情,我每天迎接著清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放,為千家萬戶的出行,為城市大動脈的暢通,駕駛著我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復(fù)始的行駛在熟悉的馬路上,努力、熱情、幸福地工作著。雖然公交行業(yè)性質(zhì)要求駕駛員夏戰(zhàn)酷暑、冬戰(zhàn)嚴寒、披星戴月。但是有著強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心的公交人,始終堅守崗位、任勞任怨、無私奉獻。作為一名公交員工,和大家一樣,責(zé)任感、榮譽感、使命感督促著我將為乘客服務(wù)好作為了自己的座右銘。把方便市民出行,推動公交事業(yè)的發(fā)展貢獻自已的一份力量作為自己的追求。
作為一個帶有公益性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)其意義尤為深遠,行業(yè)的特殊性必然要求我們?yōu)槭忻裉峁┌踩珒?yōu)質(zhì)服務(wù);如何做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們每一位公交人的責(zé)任和使命。不能履行這些義務(wù),承擔這些責(zé)任就有愧于行業(yè)賦于我們的使命,這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責(zé),發(fā)揚行業(yè)的道德,從自已做起,從點點滴滴的小事做起。想為乘客之所想,急為乘客之急,幫為乘客之所需。正是有了這份責(zé)任和理念多年來我一直在努力工作,始終終為乘客著想,視乘客為親人,把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標尺。
記得有一次,我開車由安居苑往大興鎮(zhèn)方向,??堪册t(yī)站時,我發(fā)現(xiàn)有一位老大爺雖然有家人攙扶上車,但大爺?shù)男袆舆€是遲緩不便,我看在眼里,急在心上,迅速將手剎拉好跳出駕駛室,來到大爺面前說:“大爺別著急,我來幫您?!蔽覍⒋鬆?shù)亩桓觳布茉谧约旱募缟?,讓他的家人扶著大爺?shù)耐?,就這樣我小心翼翼的,一步一步將大爺背上車,并給大爺安排了座位。后來得知大爺是從巢湖來的,在安醫(yī)做手術(shù)后出院回家,一路上我更加注意行車安全,盡力保持停車起步的平穩(wěn),以防大爺?shù)膫谑軇?chuàng)疼痛。車到終點站后我又將大爺背下車,并囑咐大爺換車時一定要小心傷口,別碰著,上車一定要和駕駛員師傅說明一下情況。對于我的關(guān)心和體貼老大爺和家人都感動的連聲說:“公交駕駛員真好!謝謝!謝謝!”從老大爺感激的話語中我深感作為一名公交人是多么的自豪,能為公交事業(yè)添磚加瓦做出自已的一點貢獻而感到欣慰,往日所有的辛苦和誤解都化作了煙云。
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二十
愛崗,是人類社會最為普通的精神,他看似平凡,實則偉大。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。
大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,是當前公民道德建設(shè)的一項十分重要的任務(wù),要做到敬業(yè),就必須做到:樂業(yè),勤業(yè),精業(yè)。
樂業(yè)是敬業(yè)的基礎(chǔ),如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度,沒有認識到自己職業(yè)的意義,就不會有獻身精神和忠實于本職的敬業(yè)意識,更談不上干一行,愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡單的說,我們要有強烈的責(zé)任心,責(zé)任心來自對企業(yè)的愛,對崗位職責(zé)的專門理解,對自我人格尊嚴的珍惜。所以,我們要樹立職業(yè)理想,高度的職業(yè)責(zé)任感,高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標志。
勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì),他要求從業(yè)人員要腳踏實地,勤勤懇懇,盡心盡職的做好本職工作,具體來說:
(1)要有旺盛的創(chuàng)新力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎,對于煙草企業(yè)來說,網(wǎng)建是創(chuàng)新,客戶動態(tài)分析是創(chuàng)新。所有這些,都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動作用。
(2)全身心的投入工作,俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發(fā)揮出人的潛能,才能把工作做好。無論是作銷售,作服務(wù),還是技術(shù)研發(fā),心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵,注重效率,信息管理,團隊精神?!钡确矫娴木唧w經(jīng)驗。更要學(xué)習(xí)“紅煙精神”。“紅煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位,二是堅持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,紅河卷煙廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅持做,經(jīng)營企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程,有些事情需要堅持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài),不斷進取,才會有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn),要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù),具備扎實的崗位基本功,現(xiàn)代社會的每一個職業(yè)都是一項專門的活動,都具有較強的專業(yè)性。一般來說:要奮發(fā)進取,我們講求付出與回抱對等,但在實際工作中,尤其在某人,某事,某個時間,付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度,不斤斤計較,奮發(fā)向上,努力學(xué)習(xí)的高姿態(tài)。再則,個人利益服從整體利益,處理好個人與全局的關(guān)系,對每位員工都是至關(guān)重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗里”。對個人來說:“沒有企業(yè)這個大舞臺,無論你有怎樣的才能,都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關(guān)建設(shè)提出了新的要求:機關(guān)全體同志要在“定位,服務(wù),效率,團隊,創(chuàng)新,學(xué)習(xí)”12個字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會創(chuàng)造財富,為企業(yè)增加效益,為自己增加才干的平臺和機會,努力提高服務(wù)和水平,提高工作效率,團對意識,創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。
所以,只有愛崗敬業(yè)的人,才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會有可能為社會,為國家做出崇高而偉大的奉獻。
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常
榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二十二
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務(wù)每一天》。
帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團百貨大樓,走上了商店營業(yè)員崗位。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象,體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對于我來說,一名普通的營業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實地,崗位成才,真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,食品商場人潮涌動,每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通,誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨。一個班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯,誰知,怕啥就來啥。有一天,柜臺上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗不足,動作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實說在理上,我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能,否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格,我主動要求參加演講比賽,提高了自己的語言表達能力,根據(jù)自己好靜不好動,體質(zhì)較弱的特點,我逼著自己每天早晨起來長跑,無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著,大大增強了耐力和體質(zhì),練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
有一次,市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品,每份包括四個品種,要求—下午3:00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個多小時,腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動得不得了。俗話說,只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?!翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準:“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動作干凈麻利,笑臉盈盈。
如今的市場,商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴肅地說,“你要好好查查,認真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準備扣獎金?!蔽乙宦爣樍艘惶?,待認真看信后,才松了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個名字,雖然價格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問:“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分。原來,顧客購買時沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責(zé),我寫了一封誠懇的致歉信,并自費買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達,蒸蒸日上“。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了,商場是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,”用戶至上,用心服務(wù)“對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求,創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了,謝謝大家。
食堂工作人員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正 “用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!