當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

導(dǎo)游新人個(gè)人工作總結(jié)篇一

因?yàn)槁糜握邅淼揭坏?，人生地不熟，不懂?dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹，旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。

而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識(shí)，告訴他們美在何處，指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到效果，同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。

要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進(jìn)行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。

書本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異，所以往往會(huì)到實(shí)地考察，從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞，并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。

寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對(duì)一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點(diǎn)：

1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進(jìn)各種知識(shí)并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí)，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。

2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。

3、講究口語化，要多用口語詞匯，當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句，不用長(zhǎng)句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。

4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動(dòng)形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動(dòng)旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。

5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關(guān)，與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。

6、導(dǎo)游詞中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動(dòng)的，使無生命的變?yōu)橛猩模钩橄蟮某蔀榫唧w的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅妫瑥亩a(chǎn)生濃厚的趣味性，如：“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長(zhǎng)廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險(xiǎn)’這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”。《說話長(zhǎng)江》這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動(dòng)的比喻提示出長(zhǎng)江三峽內(nèi)在這美。

7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。

8、每一個(gè)景點(diǎn)都有代表性的景觀，每個(gè)景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。

9、必須注意提高品位，一要強(qiáng)調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國(guó)內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國(guó)大地、勤勞的中國(guó)人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會(huì)主義革命和建設(shè)的偉大成就，以幫助外國(guó)旅游者的了解中國(guó)，幫助國(guó)內(nèi)旅游者更好地認(rèn)識(shí)祖國(guó)和人民，因此，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。如陳《四川茶館》導(dǎo)游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何《黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞》不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的雄傳壯麗，而且通過新舊社會(huì)對(duì)比，突出“制黃河者制國(guó)家”的主題。二要講究文學(xué)品位，導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是規(guī)范的，文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對(duì)一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩(shī)詞或名人的名言，就會(huì)使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩(shī)詞名句，將導(dǎo)游詞搞的高深莫測(cè)，其結(jié)果定會(huì)適得其反。

導(dǎo)游新人個(gè)人工作總結(jié)篇二

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求本身，擺正工作地位，時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切栽培和同事們的協(xié)助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、居心朝上提高，盡力進(jìn)步自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺增強(qiáng)黨性熬煉，政治思想覺悟獲得進(jìn)步。

始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、看點(diǎn)和措施論，堅(jiān)持正確的世界看、人生看、代價(jià)看，并用以指導(dǎo)本身的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐?？釔酃蕠?guó)、酷愛黨、酷愛社會(huì)主義，堅(jiān)決共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作居心主動(dòng)，勤奮盡力，不畏艱巨，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的供獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，賡續(xù)進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地觀到人生舞臺(tái)已發(fā)生改變，本身又短缺工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有賡續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充足自我，能力熬煉好為人民辦事的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，賡續(xù)進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)程度。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類緊張思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論根基，進(jìn)步了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終持續(xù)客氣勤學(xué)的態(tài)度觀待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了很多工作措施，與群眾直接打仗，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多觀、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各類工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各種培訓(xùn)、會(huì)議，透過執(zhí)法培訓(xùn)，純熟控制了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速發(fā)展起來。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)司法知識(shí)。作為辦公室人員必要負(fù)責(zé)處置懲罰各類文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到很多司法律例的運(yùn)用問題。結(jié)合本身的工作實(shí)際特點(diǎn)，應(yīng)用業(yè)余光陰，自覺增強(qiáng)了對(duì)司法律例知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了司法意識(shí)和司法看念。

三、盡力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求本身，勤奮盡力，時(shí)刻切記經(jīng)心全意為人民辦事的宗旨，盡力作好本職工作。不管是在辦公室，照樣在違規(guī)處置懲罰室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，盡力做好辦事工作，當(dāng)好參謀助手。

(一)辦公室工作?？梢曰蛟S說辦公室工作是完全辦事性質(zhì)的工作，既要對(duì)外辦事，也對(duì)內(nèi)辦事，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在款待群眾來訪做事時(shí)，都能主動(dòng)扣問是否有必要解決的事，遇到解決不了的案件時(shí)能耐心向其說明清楚，或協(xié)助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快搞妥手續(xù)，建立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤治理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)途徑運(yùn)輸條例》、《云南省途徑運(yùn)輸條例》，了解司法律例，并解讀大理州交通運(yùn)政治理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)品行、處置懲罰問題的的措施方法。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們說明相關(guān)的司法律例，使他們回首三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高，發(fā)展了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到本身的不夠之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不敷深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還對(duì)照欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，司法知識(shí)不夠，狀況了解不細(xì)，給工作帶來必須的影響，也晦氣于盡快發(fā)展;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請(qǐng)示、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想法子的時(shí)候少。

在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，降服不夠、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)憤工作、居心朝上提高、盡快發(fā)展，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，供獻(xiàn)做的。