總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
每日的工作總結(jié)及匯報篇一
公司部門會議,會議結(jié)束后,根據(jù)市場需要我開始編寫發(fā)給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國》
下午13:30——14:00左右
請彭總監(jiān)審核我編寫的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時準(zhǔn)備拜訪客戶,作準(zhǔn)備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右
拜訪:重慶景通集團 車之珍汽車俱樂部 彭彭 13____
收獲:發(fā)現(xiàn)對方
公司實際是個收費制的汽車俱樂部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動,招募會員,表示資源可以共享,計劃下周有空來公司看看、體驗(此處與盧明配合)。
下午15:35——17:50左右
紅頂國際 江蘇商會
拜訪:與該處負責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!
小結(jié):手冊應(yīng)該早些出來,好給客戶一個高檔次感覺。
每日的工作總結(jié)及匯報篇二
在實際工作中,銷售人員可以從以下幾個方面進行總結(jié):
1、日常工作總結(jié)
在日常的銷售工作中,總有一些工作內(nèi)容是不斷重復(fù)的,如:文件整理、打字、分銷、市調(diào)、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規(guī)劃后,就要對自己一天的工作進行歸納和總結(jié)。比如消費品行業(yè)線路走訪的業(yè)務(wù)代表總結(jié)一下自己一天的工作:我今天拜訪了38家客戶,為何10家沒有進貨?為何有的對我態(tài)度不好?__新品好像很難占住市場,經(jīng)理為何說我的鋪市不錯,我不是第一啊,在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個日報表設(shè)計有問題,太繁瑣。我應(yīng)該重新設(shè)計一個交到市場部。通過業(yè)務(wù)代表的思考和總結(jié),其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍,時間長了就會發(fā)生質(zhì)變,令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售人員都是實用的,每個人都應(yīng)該不停地總結(jié)自己的工作,這是提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的行之有效的途徑。日經(jīng)一事,必長一智,這話是真理也是公理。
銷售人員進行日常工作總結(jié)的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的規(guī)律,以提高自己的素質(zhì),從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價值。除日??偨Y(jié)外,銷售人員對階段性的工作更要做好總結(jié)和歸納,使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規(guī)范。比如周總結(jié)、月總結(jié)、季總結(jié)、年總結(jié)甚至更大周期的總結(jié),同時對照自己的職業(yè)規(guī)劃,看看差在哪里,如何彌補,成功的原因又是什么,等等;也有必要針對一個工作周期進行總結(jié),比如對某次鋪貨、促銷的總結(jié),
2、日常學(xué)習(xí)總結(jié)
在日常學(xué)習(xí)中,無論是有組織的學(xué)習(xí)還是自學(xué)都要及時地總結(jié)其中的內(nèi)容,挖掘規(guī)律,提煉真諦。這樣才能由思路決定出路,由心境成就舞臺,由知識理論經(jīng)過總結(jié)和實踐驗證后變成生產(chǎn)力,從而改變?nèi)松?。比如學(xué)習(xí)中的4p,走市場時驗證一下,思考一下,4p新穎在哪里。經(jīng)過思想的振蕩和實踐的驗證,日后對這些理論一定會有更深的認(rèn)識和見解。
3、培訓(xùn)后總結(jié)
企業(yè)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會都是給有心人準(zhǔn)備的,機會也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己創(chuàng)造的受培訓(xùn)機會,認(rèn)真汲取知識,積極配合老師的互動和思考,訓(xùn)后溫習(xí)反饋和總結(jié)分析,哪些觀點比較新穎,哪些我不太認(rèn)同有爭議,講師說的是否都能執(zhí)行下去,是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內(nèi)容我應(yīng)該日后驗證一下是否真的有效,聽了今天的講課我應(yīng)該修正自己的職業(yè)規(guī)劃。如此態(tài)度和精心,豈能不水滴石穿?所以說培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是銷售人員提高的手段和資源,是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件,但是只有靠總結(jié)的能力才能將其組合成實用的攀登高處的梯子。
4、換位總結(jié)
這是一種新的思考和總結(jié)的方式,避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向??偨Y(jié)他人成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),總結(jié)他人工作的過程和過程之后的結(jié)果。這樣參照的內(nèi)容更加豐富也更有可比性,共性也更容易提煉,從而使好的、成功的經(jīng)驗得到發(fā)揚,差的、失敗的教訓(xùn)作為前車之鑒,照亮成功之路和兩側(cè)的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點,憑什么提拔這么快?哦!做事認(rèn)真,善于分析總結(jié),對表單體系有研究。好了,我可以借鑒,就從基本的表單做起,先填好它,發(fā)現(xiàn)不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你,有這種思考和總結(jié)方式的人日后都能成為經(jīng)理。
最后應(yīng)該提醒大家不要忽略一個細節(jié),所有總結(jié)的點點滴滴和細節(jié)內(nèi)容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結(jié)和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結(jié)的內(nèi)容進行對照,對其質(zhì)量優(yōu)劣進行二次總結(jié)乃至多次提煉。