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技術(shù) 業(yè)務(wù) 管理篇一

【篇1：保險(xiǎn)公司人員管理崗位說明書】

保險(xiǎn)公司人員管理崗位說明書

第一節(jié) 人員管理室主任

崗位概述

人業(yè)務(wù)人力、組織的健康、持續(xù)發(fā)展。

崗位職責(zé)

────為營業(yè)單位提供人力發(fā)展中所需的人力數(shù)據(jù)支持、《基本法》宣導(dǎo)資料等 ──

進(jìn)行檢查、追蹤、管控 ──

報(bào)會 ── ──

能與綜合素質(zhì)

──

線提供有力支持 ──利用人員管理室在《基本法》利益分析、人力數(shù)據(jù)分析方 ,并組

織科室成員及人員管理員編寫相關(guān)教材 ──，并提出有關(guān)建

議

──

──對人員管理員進(jìn)行《基本法》、相關(guān)管理政策、人員管理工作知識技能及操作流程、電腦技能等方面的培訓(xùn)

──收集人員管理員關(guān)于基層業(yè)務(wù)單位組織發(fā)展情況及存在問題的信息，先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的交流、總結(jié)與推廣

──直接定級人員的資格審核

──對人員管理員工作質(zhì)量進(jìn)行追蹤、管控與評估 第二節(jié) 人員管理崗

崗位概述

考核、異動、人力狀況分析、職級調(diào)整文件的下發(fā)等。崗位職責(zé)

──新人基本信息錄入情況管控 ── 并存檔

──每月16日后進(jìn)行正式考核計(jì)算 ──所轄機(jī)構(gòu)考核結(jié)論查詢與跟蹤 ──

部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后進(jìn)行個(gè)案處理

──下發(fā)考核結(jié)果文件

──考核資料歸檔 ──

晉升、維持的相關(guān)職級調(diào)整 ──

發(fā)現(xiàn)問題并通報(bào)相關(guān)人員

──每月打印離職人員清單并存檔

──定期為所轄機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)人員考核預(yù)警報(bào)表及相關(guān)分

析 ──

──業(yè)務(wù)員信息維護(hù)

──人員清單的打印與存檔 ──

證明

第三節(jié) 證件管理崗

崗位概述

與支持。

崗位職責(zé) ──

資格證號的錄入工作

──領(lǐng)取《保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書》并下發(fā)──到期代理證的換發(fā)工作 ──

果進(jìn)行總結(jié)與通報(bào)

收集辦理《保險(xiǎn)從業(yè)人員展業(yè)證書》的相關(guān)資料 ──

員清單

──制作展業(yè)證書并下發(fā)

──

──

下發(fā) 【篇2：保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及安排】

天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司市場拓展計(jì)劃

1（業(yè)務(wù)：陳健華）

通過與自己公司的多數(shù)客戶進(jìn)行交流，作為一位管理經(jīng)理，和你的銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作，一位領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是幫助自己團(tuán)隊(duì)的成員成為更好的銷售人員，你的價(jià)值在于，要讓顧客知道，你公司的管理層對和他們做生意以及他們的滿意度非常在意，另一種職責(zé)是，作為在與顧客談判中的更高一級的管理人員來支持自己的銷售人員，增添分量，提高利潤或增加知名度，你能夠向自己的客戶提供什么樣的高層次的管理支持。當(dāng)你想要請進(jìn)一位經(jīng)理來打動客戶時(shí)，誰又能和你一起去見他們。當(dāng)你參與這個(gè)客戶業(yè)務(wù)時(shí)，客戶得到了銷售代表和他們經(jīng)理的雙重服務(wù)，在處理的客戶業(yè)務(wù)中是否有同時(shí)擁有銷售代表和經(jīng)理的雙重服務(wù)并從中獲益！

規(guī)劃、設(shè)計(jì)、督導(dǎo)、考核和評估等業(yè)務(wù)工作同時(shí)去激勵并領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，也是核心工作！

一、工作職能

市場職能：

1、負(fù)責(zé)市場摸底，通過對一切相關(guān)行業(yè)的市場情況進(jìn)行摸底，選擇目標(biāo)客戶。

2、負(fù)責(zé)市場細(xì)分，通過目標(biāo)客戶的選擇，按客戶經(jīng)營方式特性，區(qū)別業(yè)務(wù)流程及政策。

3、及時(shí)搜集并反饋行業(yè)同類型產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的市場價(jià)格、運(yùn)作方式及業(yè)務(wù)政策，以備公司根據(jù)市場情況，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對。

業(yè)務(wù)職能：

1、推進(jìn)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域或者是業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶開發(fā)，完成銷售任務(wù)。

2、積極拜訪客戶，了解客戶合作意向，發(fā)展業(yè)務(wù)接洽，建立良好的業(yè)務(wù)合作。

3、做好與客戶發(fā)生的業(yè)務(wù)往來帳目，將負(fù)責(zé)的客戶每月情況等帳目信息做好管理，避免不同客戶的價(jià)格混淆。 服務(wù)職能： 1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶的定單跟進(jìn)。

2、保單體檢服務(wù)（展業(yè)要求）：1）熟悉保險(xiǎn)項(xiàng)目。2）熟悉保險(xiǎn)價(jià)格。3）保單打分，并用專業(yè)理論為客戶提建議（顧問式銷售）。4）現(xiàn)場預(yù)算和演示的能力。5）建立保障體系，為客戶的保單提供全程服務(wù)。6）建立短信服務(wù)平臺，取得與客戶溝通、信息反饋、加深客情關(guān)系等。

二、業(yè)務(wù)工作安排

（一）市場規(guī)劃

業(yè)務(wù)第一項(xiàng)工作為市場調(diào)查，按公司人員架構(gòu)，區(qū)域分配情況如下：

姓名：區(qū)域：車友俱樂部和協(xié)會、商會、4s維修店店、維修部及公共區(qū)域

姓名：區(qū)域：小區(qū)停車場、社會停車場和其它停車場

姓名：區(qū)域：中小企業(yè)

姓名：區(qū)域：車行

姓名：區(qū)域：10000個(gè)有車一族電話營銷

姓名：區(qū)域：提供政策，開發(fā)、溝通、協(xié)調(diào)各人壽保險(xiǎn)渠道人員加盟。

姓名：區(qū)域：政府招投標(biāo)。

1、以上為小車營銷渠道區(qū)域規(guī)劃。

姓名：區(qū)域：摩托車維修部

姓名：區(qū)域：小區(qū)

姓名：區(qū)域：摩托車車行

姓名：區(qū)域：提供政策，開發(fā)、溝通、協(xié)調(diào)各人壽保險(xiǎn)渠道人員加盟。

姓名：區(qū)域：辦證大廳門口流動辦證人員及培訓(xùn)班和小賣部。

姓名：區(qū)域：其它

2、以上為摩托車營銷渠道區(qū)域規(guī)劃。

3、復(fù)制營銷模式，開發(fā)各縣網(wǎng)點(diǎn)，原則是:充分利用和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，形成行業(yè)優(yōu)勢。

4、重視、統(tǒng)一、加強(qiáng)策劃企劃方案，加強(qiáng)人力資源管理，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理等。

5、在實(shí)際工作中可以逐步調(diào)整整合資源和區(qū)域。

市場調(diào)查內(nèi)容：

1、每位業(yè)務(wù)人員需要攜帶公司介紹、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品政策及個(gè)人名片。

2、根據(jù)各自負(fù)責(zé)區(qū)域，調(diào)查、拜訪以下相關(guān)單位或商家：***建材商、*******

與客戶溝通的內(nèi)容包括：自我介紹、公司產(chǎn)品優(yōu)勢介紹、產(chǎn)品利潤及對客戶帶來的好處、留下個(gè)人聯(lián)系方式。3、以上溝通內(nèi)容完成以后，有禮貌地索要客戶名片，及時(shí)登記《客戶信息登記表》。

4、當(dāng)天結(jié)束全部拜訪工作以后，根據(jù)拜訪客戶的《客戶信息登記表》，回憶分析與客戶溝通的情況，在《客戶信息登記表》上記錄下客戶合作意向評定，作為二次拜訪的參考。

5、每天早上遞交昨天所有拜訪的《客戶信息登記表》給公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，以備早會會議分析。

6、根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)人員區(qū)域分布情況，每天的客戶拜訪量至少達(dá)到**家，對拜訪數(shù)量不足的情況，必須附有詳細(xì)說明，連續(xù)**周拜訪客戶數(shù)量最少的業(yè)務(wù)人員，將予以****考核。

（二）業(yè)務(wù)跟進(jìn)

1、公司每周一會議分析客戶信息，根據(jù)客戶合作意向的篩選，篩選出重點(diǎn)客戶，作為本周重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶，每個(gè)業(yè)務(wù)員要找出客戶進(jìn)一步合作的障礙或不滿意的地方（價(jià)格、保項(xiàng)或其它），準(zhǔn)備好二次解答的方案，及時(shí)二次登門拜訪。

2、對合作意向明顯，但仍然有信任方面顧慮的客戶，可以請求業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助進(jìn)一步談判，或者邀請客戶上門了解詳情。

3、在對重點(diǎn)客戶進(jìn)行二次回訪以后，盡量促成合作，同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大市場排查范圍，繼續(xù)拜訪新客戶。

（三）業(yè)務(wù)達(dá)成1、對已經(jīng)達(dá)成業(yè)務(wù)合作的客戶，及時(shí)做好檔案管理，并將業(yè)務(wù)開單、送單、回款全套流程跟蹤完成，以及時(shí)服務(wù)客戶，了解業(yè)務(wù)流程。 2、每家客戶單獨(dú)建立往來臺帳，隨時(shí)查看合作進(jìn)度和時(shí)間間隔，及時(shí)電話詢問客戶的銷售情況，及下次需要的時(shí)間和項(xiàng)目，以持續(xù)跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，對客戶高度重視，避免客戶流失。

3、公司統(tǒng)一將業(yè)務(wù)達(dá)成的客戶，建立檔案表，有條件的可以拍下客戶在展業(yè)時(shí)展示，或者現(xiàn)場使用的效果圖片，做成宣傳單頁，以作為拜訪新客戶的重要參考資料，以吸引新客戶的興趣。

三、宣傳配合為盡快打開市場，輔助業(yè)務(wù)人員工作的開展，某月開始，公司的媒體宣傳將針對全市大范圍展開。

1、公司信息人員，根據(jù)公司定位的目標(biāo)客戶群，從大黃頁中或其它渠道篩選出所有的潛在客戶，并一一將產(chǎn)品資料郵寄給目標(biāo)客戶。（或電郵）2、公司信息人員在寄（發(fā)）出資料以后，必須做好客戶來電咨詢的信息登記，并詳細(xì)詢問來電客戶的單位、電話、姓名，建立《電話咨詢客戶資料》。

3、公司業(yè)務(wù)人員根據(jù)來電客戶的所在區(qū)域，分別由各自區(qū)域的業(yè)務(wù)人員登記拜訪，詳細(xì)洽談合作事宜。

4、對所有公司登記的來電信息中達(dá)成合作的業(yè)績，全部計(jì)入所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)員的業(yè)績中。

5、根據(jù)直郵的效果，公司將進(jìn)一步與更多的個(gè)人企業(yè)公司接洽，在大型新建小區(qū)內(nèi)做戶外展示宣傳，通過發(fā)放單頁、提供咨詢服務(wù)等多種方式，結(jié)合公司在一條龍等服務(wù)優(yōu)勢，聯(lián)合進(jìn)行推廣。

四、業(yè)績考評及獎勵

1、本月公司總銷售目標(biāo)為：*******

本月銷售任務(wù)分解為：

姓名：目標(biāo)銷售任務(wù)：

姓名：目標(biāo)銷售任務(wù)：

2、銷售任務(wù)完成及獎勵：（略）陳健華 2011年5月16日

【篇3：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)】

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)

工作職責(zé)：

1、按照國家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定，按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。

2、建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。 3、搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)提供收繳依據(jù)。

4、對公司的投保明細(xì)表要妥善保存，做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，防止過期失效。

5、出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場，并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請，報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。工作標(biāo)準(zhǔn)： 1、不準(zhǔn)私自報(bào)批案件或弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)。

2、對不符合規(guī)定條件，違章違法的案件，一律拒絕理賠。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡責(zé)做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

技術(shù) 業(yè)務(wù) 管理篇二

銀行業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)【篇1：銀行崗位職責(zé)】

支行長崗位職責(zé)：

1 運(yùn)營管理：根據(jù)上級行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)與總體計(jì)劃，組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，落

實(shí)上級行的經(jīng)營策略并達(dá)成年度經(jīng)營目；

2風(fēng)險(xiǎn)管理：定期對營業(yè)現(xiàn)金、庫存現(xiàn)金、重要空白憑證等進(jìn)行安全管理檢查、組織業(yè)務(wù)培

訓(xùn)，并對檢查整改效果負(fù)責(zé)；

3人員管理：合理配置人力資源，負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)員工的任用與評估、考核與激勵、培訓(xùn)與指導(dǎo)；

4營銷管理：組織網(wǎng)點(diǎn)開展日常營銷工作，加強(qiáng)對中高端客戶的管理，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)客戶結(jié)構(gòu)，直接參與部分重要客戶的營銷與維護(hù)工作，對網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效益負(fù)責(zé)； 5文化建設(shè)：負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)組織文化建設(shè)和工作氛圍營造，樹立網(wǎng)點(diǎn)良好形象。

會計(jì)主管的崗位職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)平賬及次日打印，履行實(shí)時(shí)監(jiān)督崗位職責(zé)，對大額資金收付、賬務(wù)調(diào)整、抹賬、賬戶信息特殊維護(hù)等重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)授權(quán)；

（二）及時(shí)審核業(yè)務(wù)狀況日報(bào)表、儲蓄營業(yè)日報(bào)表、現(xiàn)金收付匯總表及其他需要審核的資

料；

（三）負(fù)責(zé)審核單位開、銷戶和更換印鑒手續(xù)，保管開銷戶有關(guān)資料；

（四）負(fù)責(zé)按照權(quán)限規(guī)定，對柜員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行審核、授權(quán)，對現(xiàn)金大額業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)

賬重要業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)授權(quán)（按綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求進(jìn)行相關(guān)額度授權(quán)），授權(quán)時(shí)應(yīng)審核憑證和柜員錄入要素，大額現(xiàn)金授權(quán)業(yè)務(wù)還應(yīng)卡把復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金大數(shù)，確保原始憑證與交易傳票及往來業(yè)務(wù)憑證有關(guān)要素的合法性、一致性和連續(xù)性；

（五）負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)資料的打印、整理、裝訂、保管工作。嚴(yán)格審核各柜員的日間業(yè)務(wù)，按柜員號，交易傳票順序號及時(shí)整理裝訂業(yè)務(wù)憑證和交易清單，編列傳票總號；

（六）正確使用和保管本崗位的業(yè)務(wù)用章，負(fù)責(zé)有關(guān)登記薄、會計(jì)檔案資料的登記、保管；

（七）負(fù)責(zé)管理、督促庫管員合理控制本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金總鈔箱和憑證總箱，合理配備柜

員的現(xiàn)金鈔箱和憑證箱，并及時(shí)向柜員調(diào)撥現(xiàn)金和憑證；

（八）負(fù)責(zé)加強(qiáng)對本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證使用情況工作的檢查，對本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫管員庫

存現(xiàn)金的調(diào)入、調(diào)出，重要空白憑證的領(lǐng)入，入庫進(jìn)行實(shí)物核對。按規(guī)定對本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金、重要空憑證、有價(jià)單證進(jìn)行查庫；

（九）負(fù)責(zé)監(jiān)督柜員做好會計(jì)交接工作，做好交接記錄，履行監(jiān)交人職責(zé)，做到手續(xù)嚴(yán)密，責(zé)任分明；

（十）組織調(diào)配網(wǎng)點(diǎn)柜員組合及柜員的日常管理，保證業(yè)務(wù)正常開展。及時(shí)解決工作中出

現(xiàn)問題，異常情況深入分析，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)匯報(bào)；

協(xié)助行長對網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)及落實(shí)工作，制定工作計(jì)劃和措施。加強(qiáng)本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控監(jiān)督和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，協(xié)助做好員工政治思想工作、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、操作技能培訓(xùn)與資格等級考試等工作，對柜員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、內(nèi)部管理與安全管理；

（十一）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

柜員的崗位職責(zé)

（一）營業(yè)前核心系統(tǒng)必須做到雙人簽到，營業(yè)前柜員根據(jù)錢箱余額各自盤點(diǎn)現(xiàn)金，重要

空白憑證。堅(jiān)持每日早、中、晚三次軋庫制度，做到庫存現(xiàn)金與柜員零頭箱現(xiàn)金核對一致。各柜員平時(shí)庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。

（二）按有關(guān)制度要求審查各種票證以及印鑒的審核，無誤后進(jìn)行賬務(wù)處理；在授權(quán)權(quán)限

之內(nèi)（超過權(quán)限的，必須經(jīng)會計(jì)主管授權(quán)）即使辦理開銷賬戶、現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬以及查詢等臨柜業(yè)務(wù)，堅(jiān)持一戶一清，辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”的原則，辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)先記支出賬戶，后記收入賬戶。并要求逐筆在現(xiàn)金收付憑證上摘記票面券別行或按規(guī)定操作尾箱交易，做到核算準(zhǔn)確、處理及時(shí)；對大額業(yè)務(wù)、賬務(wù)調(diào)整、抹賬等必須經(jīng)授權(quán)后辦理，不得擅自處理；協(xié)助做好內(nèi)外對賬工作；臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的業(yè)務(wù)。

（三）正確使用和妥善保管柜員崗的各種業(yè)務(wù)用章、印鑒卡及本人名章，登記本柜臺所設(shè)的有關(guān)登記?。?/p>

（四）負(fù)責(zé)管理本柜員現(xiàn)金鈔箱、憑證箱和中重要單證；按規(guī)定辦理營業(yè)所需現(xiàn)金、重要

空白憑證的領(lǐng)繳、出售、使用、保管，確保賬證、賬款相符；非營業(yè)時(shí)間現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、密押、壓數(shù)機(jī)等須全部入庫保管，臨時(shí)離崗必須做簽退或鎖定屏幕。柜員調(diào)休時(shí)應(yīng)與其他柜員在會計(jì)主管監(jiān)督下辦理憑證等會計(jì)資料的傳遞、交接工作；

（五）負(fù)責(zé)本柜臺所用的機(jī)具、設(shè)備的保養(yǎng)工作；

（六）營業(yè)終了，按規(guī)定進(jìn)行員工軋賬。核對庫存現(xiàn)金及重要單證與印章并經(jīng)主管會計(jì)審

核無誤后，共同將現(xiàn)金、重要單證、印章整點(diǎn)、封箱、上雙鎖；

（七）其他有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

【篇2：銀行管理部門工作職責(zé)】

銀行管理部門工作職責(zé)

公司銀行部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總行公司銀行業(yè)務(wù)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督檢查。

二、負(fù)責(zé)制定分行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)通過營銷的組織和管理，落實(shí)完成總分行下達(dá)的公司經(jīng)營計(jì)劃，同時(shí)對分行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)進(jìn)度管理。

四、負(fù)責(zé)制定分行公司業(yè)務(wù)管理制度、流程、績效考核、統(tǒng)計(jì)分析、綜合考評工作。

五、負(fù)責(zé)制定分行公司業(yè)務(wù)市場營銷戰(zhàn)略，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和參與對目標(biāo)客戶的開發(fā)，努力形成基本客戶群；組織、協(xié)調(diào)戰(zhàn)略客戶和集團(tuán)客戶開展市場營銷活動。

六、負(fù)責(zé)分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司信貸業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的營銷、推廣和創(chuàng)新。

七、負(fù)責(zé)分行戰(zhàn)略客戶的營銷管理工作。

八、負(fù)責(zé)全行公司網(wǎng)銀系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃組織和電子化平臺建設(shè)，負(fù)責(zé)基于網(wǎng)銀系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣、管理及營銷工作。 九、負(fù)責(zé)全轄供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)推動及營銷支持，業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制，業(yè)務(wù)操作及貸后監(jiān)督、監(jiān)控企業(yè)管理等。

十、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)需求、開發(fā)協(xié)調(diào)、推廣實(shí)施以及有關(guān)管理工作。

—1—

十二、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

零售銀行部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總行零售銀行業(yè)務(wù)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督檢查。

二、負(fù)責(zé)制定分行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)通過營銷的組織和管理，落實(shí)完成總分行下達(dá)的零售業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃，同時(shí)對零售業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)進(jìn)度管理

四、負(fù)責(zé)制定分行零售銀行業(yè)務(wù)管理制度、工作流程、零售銀行業(yè)務(wù)考核、統(tǒng)計(jì)分析、綜合考評。

五、負(fù)責(zé)各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、銀行卡業(yè)務(wù)和零售網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)及產(chǎn)品組織營銷。

六、負(fù)責(zé)分行零售銀行業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的開發(fā)需求、開發(fā)協(xié)調(diào)及管理工作，并向全行推廣實(shí)施。

七、負(fù)責(zé)授權(quán)內(nèi)零售業(yè)務(wù)授信產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)。

八、負(fù)責(zé)轄內(nèi)零售授信調(diào)查及貸后管理工作。

九、負(fù)責(zé)建立零售銀行業(yè)務(wù)主線的客戶經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理的管理、考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

十、負(fù)責(zé)制定零售網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、移動銀行等零售銀行業(yè)務(wù)電子渠道建設(shè)、組織實(shí)施并進(jìn)行日常 —2—管理維護(hù)。

十一、負(fù)責(zé)組織對柜面服務(wù)的培訓(xùn)、監(jiān)督、考評，優(yōu)化完善業(yè)務(wù)流程、組織實(shí)施柜面營銷工作。

十二、負(fù)責(zé)建立、完善零售銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

十三、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

國際業(yè)務(wù)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總行的相關(guān)國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程。

二、負(fù)責(zé)分行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展、規(guī)劃與管理，組織開展全行的國際業(yè)務(wù)市場營銷工作，規(guī)范和推廣國際結(jié)算、貿(mào)易融資產(chǎn)品。 三、負(fù)責(zé)擬定和完善分行國際業(yè)務(wù)年度經(jīng)營計(jì)劃，并組織實(shí)施監(jiān)督及考評工作。

四、負(fù)責(zé)通過國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品和流程的優(yōu)化整合，為國際業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶群眾提供綜合外匯業(yè)務(wù)解決方案，組織推動分行國際業(yè)務(wù)市場營銷和國際業(yè)務(wù)客戶管理。

五、負(fù)責(zé)制定、完善分行國際結(jié)算和貿(mào)易融資有關(guān)的規(guī)章制度，規(guī)范全行國際業(yè)務(wù)的操作流程，負(fù)責(zé)分行國際業(yè)務(wù)單證結(jié)算的技術(shù)指導(dǎo)和糾紛處理工作。

六、負(fù)責(zé)控制國際業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)，在分行信審委員會授權(quán)和委托下，對貿(mào)易融資及其他國際業(yè)務(wù)相關(guān)授信審查提出專家意見。

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七、負(fù)責(zé)轄內(nèi)國際業(yè)務(wù)運(yùn)營管理工作、有效控制操作運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)責(zé)全行國際業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的管理、維護(hù)和swift系統(tǒng)的管理與安全運(yùn)營工作。

八、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)法規(guī)政策和規(guī)章制度落實(shí)，負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)和技術(shù)支持。負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)外匯政策合規(guī)性指導(dǎo)工作，跟蹤外貿(mào)和外匯管理政策動向。

九、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)代理行的關(guān)系管理和業(yè)務(wù)管理。

十、負(fù)責(zé)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)國際業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入管理、網(wǎng)點(diǎn)國際業(yè)務(wù)體系建設(shè)管理和國際業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。

十一、負(fù)責(zé)全行外幣流動性資金的管理和運(yùn)行工作。 十二、負(fù)責(zé)對轄內(nèi)國際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)。

十三、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

資金資本業(yè)務(wù)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總行資金資本業(yè)務(wù)各項(xiàng)政策流程和規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)全行資金資本市場業(yè)務(wù)管理和績效考核工作。

三、負(fù)責(zé)擬定和完善分行資金資本業(yè)務(wù)年度經(jīng)營計(jì)劃，并組織實(shí)施及監(jiān)督、考評工作。

四、負(fù)責(zé)制定、完善全行資金資本業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與各項(xiàng)規(guī)章制度。

五、負(fù)責(zé)會同相關(guān)部門開展全行資金經(jīng)理、交易員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)考評工作。

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六、負(fù)責(zé)組織、策劃分行資金資本業(yè)務(wù)的營銷活動和客戶管理及重點(diǎn)客戶的開發(fā)營銷工作。

七、負(fù)責(zé)資金資業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理、考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

八、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。 投資銀行部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總行的相關(guān)投資銀行業(yè)務(wù)的政策、流程和規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)擬定分行投資銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，通過營銷和組織管理，落實(shí)和完成總分行下達(dá)的投行業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃，同時(shí)對投行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)進(jìn)度管理。

三、負(fù)責(zé)制定分行投資銀行業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)流程，組織開展業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營分析、績效考核和綜合考評工作。

四、負(fù)責(zé)制定分行投資銀行業(yè)務(wù)市場營銷戰(zhàn)略，建立全行投資銀行客戶關(guān)系管理體系，組織、協(xié)調(diào)對投資銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶的系統(tǒng)營銷工作。

五、負(fù)責(zé)制定投資銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品營銷方案并組織推廣和管理。

六、負(fù)責(zé)直接發(fā)起和操作投資銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目。

七、負(fù)責(zé)分行前瞻性投資銀行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新、包裝推廣工作。

八、負(fù)責(zé)投資銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍的管理、業(yè)績考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

九、負(fù)責(zé)與金融同業(yè)間投資銀行業(yè)務(wù)的系統(tǒng)營銷、產(chǎn)品開發(fā)與交叉銷售工作。

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【篇3：銀行各部門工作職責(zé)(完整版)】

銀行各部門工作職責(zé)

綜合管理部：

辦公室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定市行辦公和會議制度，組織市行辦公和重要會議； 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，負(fù)責(zé)市行部署工作、會議議定事項(xiàng) 和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作；

3、負(fù)責(zé)全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映； 4、負(fù)責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理； 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來信來訪； 7、負(fù)貴市行機(jī)要保密工作?

8、負(fù)責(zé)制定全市農(nóng)行中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作；

9;負(fù)責(zé)起草市行重要會議報(bào)告和文件； 10,負(fù)責(zé)收集和匯總市行各部門報(bào)送的信息，收集國家和省內(nèi)各類有關(guān)金融信息，并對其進(jìn)行綜合分析和整理．為全行提供信息服務(wù) 11、負(fù)責(zé)黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作： 12、負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作；

13、負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動； 14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室主任工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致；

２、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會議，確保市行決策的貫徹落實(shí)；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研，為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作； 6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作；

7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機(jī)要、保密和檔案管理工作； 8、負(fù)貴處理文電批辦工作；

9、負(fù)貪市行會議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作； 10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人力資源管理部工作職責(zé) i、負(fù)責(zé)對市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎懲； 2、負(fù)責(zé)對下級行中層職數(shù)的配里、審查、審批； 3、負(fù)責(zé)對全行員工的管理、調(diào)配、使用； 4、負(fù)責(zé)全行各類機(jī)構(gòu)的名稱、職能、級別、設(shè)立、撤并等事項(xiàng)的管理； 5、負(fù)責(zé)全行員工工資管理、職稱考（評）聘；

6、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作； 7、負(fù)責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作； 8、負(fù)責(zé)全行各類社會保險(xiǎn)工作； 9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人力資源管理部經(jīng)理工作職責(zé)

i、負(fù)責(zé)組織、安排、制定本部門的年度工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃； 2、負(fù)貴檢查本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；

3、負(fù)責(zé)組織本部門的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好本部門人員的政治思想工作及作風(fēng)建設(shè)；

4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)上級行制定的有關(guān)組織人事方面的政策、規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)人事、勞資、保險(xiǎn)等工作； 5、承辦市行機(jī)關(guān)各部室及直屬機(jī)構(gòu)的業(yè)績考評工作； 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部室及上級行的工作； 7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

監(jiān)察室工作職責(zé)

1負(fù)責(zé)在市行黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)國家的方針、政策、法律法規(guī)，制定并組織實(shí)施全行行政監(jiān)察年度或階段性工作計(jì)劃、工作措施；

2、負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)全行貫徹落實(shí)國家方針、政策、法律、法規(guī)，特別是金融方針、政策、制度的實(shí)施情況；檢查指導(dǎo)全行監(jiān)察工作；

3、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限，組織查處全行監(jiān)察對象違法違紀(jì)違規(guī)案件和其他部門移送的案件；

４、負(fù)責(zé)個(gè)人或單位對全行監(jiān)察對象違法違紀(jì)違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查；

5、負(fù)資對全行執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)、組織實(shí)施、管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

6、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限，受理全行監(jiān)察對象不服行政處分的申訴；

７、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)，審定或擬定監(jiān)察對象的政紀(jì)處分意見或建議；

8、負(fù)責(zé)對全行干部職工進(jìn)行清政廉潔教育，深人持久地開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作；

9、負(fù)責(zé)調(diào)查研究全行監(jiān)察工作狀況；

10、負(fù)責(zé)做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)； 11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

監(jiān)察室主任工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，主持監(jiān)察室全面工作。

2、負(fù)責(zé)組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計(jì)劃及有關(guān)制度、辦法，并組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查全行監(jiān)察工作，檢查、指導(dǎo)全行各級組織和員工貫徹國家的方針、政策、決議，遵守國家法律、法規(guī)、法令，執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制定的情況；

4、負(fù)責(zé)召集并主持召開監(jiān)察室主任辦公會議、監(jiān)察室室務(wù)會議、監(jiān)察室全體人員會議等，研究議定重要事項(xiàng)；

5、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀(jì)案件的管理、查處、審理； 6、負(fù)責(zé)簽署和批閱上級來文及信訪件，負(fù)貴組織對部門、員工的審訴及信訪件的核查和處理；

7、負(fù)責(zé)審查執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施； 8、負(fù)責(zé)主持討論、擬定對違法違紀(jì)人員和有關(guān)責(zé)任人員的政紀(jì)處分意見，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù) 貴落實(shí)；

9、負(fù)責(zé)及時(shí)了解和掌握本部門人員思想、工作和生活狀況，并組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)察室人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

10、負(fù)責(zé)搞好部門協(xié)調(diào)，及時(shí)向上級監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作； 11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

審計(jì)部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市行審計(jì)工作規(guī)章制度和審計(jì)部各項(xiàng)管理辦法的制加實(shí)施； 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行，對各業(yè)務(wù)主管部門的自律監(jiān)管進(jìn)行再監(jiān)督；

3、負(fù)責(zé)對各支行內(nèi)部控制狀況進(jìn)行內(nèi)部控制綜合評價(jià)工作； 4、負(fù)責(zé)對全行經(jīng)營活動真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督； 5、負(fù)責(zé)組織開展行長任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)；

6、負(fù)責(zé)組織非現(xiàn)場審計(jì)和實(shí)施全行性信貸、資產(chǎn)負(fù)債管理、財(cái)務(wù)會計(jì)、銀行卡、國際業(yè)務(wù)以及計(jì)算機(jī)等專項(xiàng)審計(jì)活動；

7、負(fù)責(zé)對直屬經(jīng)營性單位的定期常規(guī)現(xiàn)場審計(jì)工作和對各支行經(jīng)營性單位定期常規(guī)現(xiàn)場審計(jì)工作；

8、負(fù)責(zé)對全行違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和審計(jì)復(fù)議； 9、負(fù)責(zé)內(nèi)部監(jiān)督委員會辦公室的日常工作； 10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

審計(jì)部經(jīng)理工作職責(zé)

１、負(fù)責(zé)組織全體審計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)金融方針、政策及農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)審計(jì)人員政治思想教育，不斷提高審計(jì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

２、負(fù)責(zé)制訂符合我行行情的審計(jì)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和不同崗位工作職責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行考核，不斷強(qiáng)化審計(jì)人員貴任愈識，增強(qiáng)全行審計(jì)人員工作動力和壓力；

3、負(fù)責(zé)根據(jù)上級行審計(jì)工作要求和我行工作重點(diǎn)，制定全市農(nóng)行審計(jì)工作目標(biāo)和年度工作計(jì)劃，安排布置各項(xiàng)審計(jì)工作；

４、負(fù)貴合理設(shè)g審計(jì)架構(gòu)，明確業(yè)務(wù)分工，將各項(xiàng)審計(jì)工作落實(shí)到組、落實(shí)到人；

5、負(fù)貴圍繞全行工作中心，組織審計(jì)人員適時(shí)開展常規(guī)現(xiàn)場審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和非現(xiàn)場審計(jì)； ６、負(fù)貴組織審計(jì)方案、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)結(jié)論、處罰意見的撰寫和審核，報(bào)主管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)加強(qiáng)調(diào)查研究，總結(jié)交流審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高審計(jì)工作水平； 8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工會辦公室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《工會法》積極開展工作，代表并維護(hù)職工的權(quán)益；

2、負(fù)責(zé)組織職工積極參政議政，對市行重大決策，尤其是涉及職工切身利益的重大決策實(shí)行民主管理、民主決策；

3、負(fù)責(zé)職工代表大會和工會工作委員會的日常工作；

4、負(fù)責(zé)圍繞市行工作中心和相關(guān)業(yè)務(wù)，組織職工開展各種

形式的勞動競賽活動；

5、負(fù)責(zé)組織開展全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并定期組織位查、指導(dǎo)和評比；

6、負(fù)貴搞好職工福利，并積極爭得市行黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，不斷提高和改進(jìn)職工工作和生活條件；

7、負(fù)資與上級行、市總工會等有關(guān)部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，做好匯報(bào)、協(xié)調(diào)工作；

8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨委日常工作，組織指導(dǎo)全行精神文明建設(shè)； 9、負(fù)貴市行機(jī)關(guān)計(jì)劃生育日常管理工作； 10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工會辦公室主任工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定全行工會工作總體目標(biāo)和年底工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后積極組織實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)工作制度和管理辦法、措施，認(rèn)真檢查執(zhí)行效果；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級行工會組織開展工作，積極協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，為下級行工會組織創(chuàng)造良好的工作條件；

4、經(jīng)常深人基層調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，發(fā)現(xiàn)問題，制定改進(jìn)措施；

5、負(fù)責(zé)各類文件和材料的審定工作，組織重要文件和材料的集體討論、定稿工作；

6、負(fù)責(zé)工會財(cái)務(wù)開支的預(yù)算、決算工作，認(rèn)真執(zhí)行“工會經(jīng)費(fèi)審查委員會”的決議，按程序組織好工會經(jīng)費(fèi)的開支和運(yùn)用； 7、負(fù)責(zé)工會辦人員的思想政治教育，組織開展好群眾的思想政治工作，關(guān)心職工的物質(zhì)、文化生活；

8、負(fù)責(zé)工會干部的教育培養(yǎng)工作，對工會干部的職務(wù)、職稱、獎勵、晉級等提出建議，積極向行領(lǐng)導(dǎo)和人事部門推薦優(yōu)秀青年干部； 9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理服務(wù)中心工作職責(zé)

１、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理，充分發(fā)揮后勤保障，綜合服務(wù)，多方協(xié)調(diào)等職能作用，確保機(jī)關(guān)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；

２、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)車輛管理、各類維修、日常接待等；

３、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)、培訓(xùn)中心和家屬院的保潔、美化、服務(wù)及有關(guān)物業(yè)的管理；

4、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理； 5、負(fù)責(zé)基建管理工作；

6、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心的全面工作，并根據(jù)行黨委的工作部署，以及機(jī)關(guān)高效、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，結(jié)合財(cái)務(wù)管理規(guī)定和部門職責(zé)實(shí)際，制定切實(shí)可行的后勤管理、服務(wù)計(jì)劃，做好各個(gè)時(shí)期的工作總結(jié)；

2、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)后勤管理人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，合理組織人力，恰當(dāng)?shù)匕才?、分配、協(xié)調(diào)各個(gè)崗位工作；

3、負(fù)責(zé)全面掌握機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)設(shè)備的種類、規(guī)格等，并及時(shí)做好設(shè)備的處置和購置等管理工作；

4、負(fù)責(zé)改善機(jī)關(guān)工作條件、生活條件和工作環(huán)境，特別要努力辦好機(jī)關(guān)食堂，保證飲食質(zhì)量和安全；

5、負(fù)責(zé)各類辦公用品及其他物品的采購發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行“政府采購制度，’；

6、負(fù)責(zé)行內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)管理工作。做好機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的美化和保潔工作。開展經(jīng)常性檢查，確保機(jī)關(guān)大樓和家屬院的設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)，消除各類隱患；

7、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)后勤管理人員，做好階段性、突擊性的工作。在工作中，要力爭主動，及時(shí)解決問題，全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

8、負(fù)貴加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)配合，相互支持，使后勤管理服務(wù)工作精細(xì)化，規(guī)范化； 9、負(fù)責(zé)與地方領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的交往與合作，爭取各有關(guān)單位對農(nóng)行工作的支持和協(xié)助；

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)計(jì)劃部：

財(cái)務(wù)會計(jì)部工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的財(cái)經(jīng)政策和總、分行制定的各項(xiàng)財(cái)會制度； 2、負(fù)貴全行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制，日常財(cái)務(wù)收支的組織，國有資產(chǎn)的核算與管理，審查資金和財(cái)產(chǎn)多缺的處理，參與業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理，實(shí)施財(cái)務(wù)檢查和監(jiān)督；

3、負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的立項(xiàng)、招標(biāo)與購建及基建資金的使用，負(fù)責(zé)全行零星固定資產(chǎn)的晌建與管理；

4、負(fù)責(zé)組織開展全轄財(cái)會監(jiān)管工作；負(fù)貴全轄委派會計(jì)制度的制訂和實(shí)施；負(fù)責(zé)全行會計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)對全行的財(cái)務(wù)、會計(jì)、出納、結(jié)算工作進(jìn)行檢查和輔導(dǎo)； 6、負(fù)責(zé)采集、加工全行會計(jì)荃礎(chǔ)數(shù)據(jù)，編制會計(jì)報(bào)表，撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告；

7、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)費(fèi)用管理及基層行費(fèi)用的審核和報(bào)賬； 8、負(fù)責(zé)庫存現(xiàn)金、有價(jià)單證和會計(jì)重要空白憑證的管理；

9、負(fù)責(zé)全轄abis操作管理及輔導(dǎo)；負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機(jī)具的管理；

10、負(fù)責(zé)呆賬準(zhǔn)備金的計(jì)提和管理；

11、負(fù)責(zé)所屬單位的產(chǎn)權(quán)界定、價(jià)值評估和產(chǎn)權(quán)登記；

12、負(fù)責(zé)組織開展財(cái)務(wù)管理委員會、集中采購辦公室的日常工作； 13、負(fù)責(zé)全轄的納稅審報(bào)工作；

14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對全行的財(cái)務(wù)、會計(jì)、出納、結(jié)算工作進(jìn)行檢查和輔導(dǎo)；

財(cái)務(wù)會計(jì)部經(jīng)理工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)方針、政策、法令和規(guī)定及上級行的規(guī)章制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)省行的年度計(jì)劃，擬定全行年度固定資產(chǎn)計(jì)劃和成本、利潤計(jì)劃，經(jīng)市行行務(wù)會審定后監(jiān)督執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)擬定全行財(cái)務(wù)會計(jì)工作的有關(guān)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)組織檢查、考核執(zhí)行情況，完善內(nèi)控管理體制；

4、負(fù)責(zé)全行的會計(jì)核算、監(jiān)督和管理工作；

5、負(fù)責(zé)組織本部門做好財(cái)務(wù)分析工作和各種報(bào)表上報(bào)工作； 6、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)會計(jì)核算和管理工作；

7、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)管理委員會及集中采購辦公室日常工作的開展； 8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

現(xiàn)金調(diào)運(yùn)中心工作職責(zé)

技術(shù) 業(yè)務(wù) 管理篇三

總工程師崗位職責(zé)

1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，建立健全施工技術(shù)管理制度；對項(xiàng)目施工技術(shù)工作和工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、貫徹執(zhí)行國家和上級的安全生產(chǎn)方針、政策，在本企業(yè)施工安全生產(chǎn)中負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對安全技術(shù)管理全面負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)組織審查技術(shù)文件、施工方案、技術(shù)措施和安全措施，參加安全應(yīng)急預(yù)案的制定、演練和實(shí)施等有關(guān)工作。

4、主持和參加施工技術(shù)調(diào)查，主持編制項(xiàng)目綜合性施工組織設(shè)計(jì)，技術(shù)措施方案及實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，組織領(lǐng)導(dǎo)工程竣工驗(yàn)交和技術(shù)

總結(jié)

5、組織領(lǐng)導(dǎo)科研、計(jì)量、試驗(yàn)工作，主持制定項(xiàng)目部科技攻關(guān)和創(chuàng)新計(jì)劃，開展技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的引進(jìn)和推廣應(yīng)用工作；新材料、新技術(shù)、新工藝使用前，組織審查其使用和實(shí)施過程中的安全性，組織編制或?qū)彾ㄏ鄳?yīng)的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)節(jié)能減排工作。

6、為增強(qiáng)生產(chǎn)能力，保證工程產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益提供技術(shù)支持。

7、主持制定優(yōu)質(zhì)工程規(guī)劃及檢查評定工作，負(fù)責(zé)安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)工作。

8、負(fù)責(zé)審核簽發(fā)變更設(shè)計(jì)報(bào)告、索賠意向報(bào)告并檢查索賠資料的完整性。

9、負(fù)責(zé)向技術(shù)人員進(jìn)行書面技術(shù)交底和科技保密知識教育。

10、參加生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和分析，從技術(shù)上分析事故原因，制定整改防范措施。

11、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部員工技術(shù)培訓(xùn)和工程技術(shù)人員的培養(yǎng)、管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

工程技術(shù)部職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行鐵路建設(shè)有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理項(xiàng)目部施工技術(shù)工作。

2、貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程規(guī)定；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)技術(shù)措施的制定、實(shí)施、改進(jìn)等管理；新技術(shù)、新材料、新工藝使用前，制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程,科學(xué)合理組織生產(chǎn)。

3、參加項(xiàng)目施工調(diào)查，編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，向作業(yè)層進(jìn)行技術(shù)交底。

4、審核項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件，填寫審核記錄，計(jì)算工程數(shù)量，編制材料設(shè)備計(jì)劃，辦理變更設(shè)計(jì)。

5、辦理工點(diǎn)開工報(bào)告，填寫施工日志，隱蔽工程先自檢，再報(bào)監(jiān)理工程師檢查、簽證。

6、編制特殊過程、關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。

7、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，收集相關(guān)信息與要求，建立《顧客投訴或服務(wù)臺帳》，對顧客提出的問題，認(rèn)真記錄，分析原因，妥善處理，達(dá)到顧客滿意，組織或參加在建項(xiàng)目工程質(zhì)量回訪。定期對顧客滿意度進(jìn)行評價(jià)，并按時(shí)上報(bào)上級部門。

8、按《工程測量工作管理?xiàng)l例》辦理交樁，組織交接樁和和施工復(fù)測、放線、放樣、施工過程控制測量、竣工測量。

9、檢查和指導(dǎo)項(xiàng)目工程試驗(yàn)室工作。

10、做好施工生產(chǎn)的過程控制，組織均衡生產(chǎn)，保證安全工程與生產(chǎn)任務(wù)協(xié)調(diào)一致。及時(shí)督促對已完工程進(jìn)行檢查，組織分項(xiàng)、分部、單位工程檢查記錄的填寫，確保工程質(zhì)量。實(shí)施對過程的監(jiān)視和測量，并保存相關(guān)記錄。參與過程及最終檢驗(yàn)的檢查指導(dǎo)和不合格的評定處置。

11、參與新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的開發(fā)與應(yīng)用，推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

12、組織編制、審查專項(xiàng)安全施工方并抽查實(shí)施情況。分析傷亡事故和重大已、未遂事故中技術(shù)原因，從技術(shù)上提出防范措施。

13、制定項(xiàng)目每年的防洪搶險(xiǎn)和冬季施工的實(shí)施性措施并督促執(zhí)行。

14、做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔和竣工資料的移交工作，編寫工程總結(jié)和開發(fā)工法。

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

工程技術(shù)部部長崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家方針、政策、法律、法規(guī)以及上級的各項(xiàng)管理制度；認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)政策和安全操作規(guī)程。

2、參加工程開工前施工調(diào)查，并提出書面報(bào)告，組織編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。

3、組織做好設(shè)計(jì)文件核對工作，填寫審核記錄，需改善設(shè)計(jì)的應(yīng)研究提出變更設(shè)計(jì)意見。

4、檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場施工技術(shù)工作，解決施工中的技術(shù)疑難問題。參加安全、質(zhì)量檢查以及重大事故分析處理，提出處理意見或方案。

5、掌握工程進(jìn)度，組織均衡生產(chǎn)，保證安全工程與生產(chǎn)任務(wù)協(xié)調(diào)一致。了解存在問題及計(jì)劃完成情況，掌握實(shí)際完成的工程數(shù)量和年、季度驗(yàn)工計(jì)價(jià)情況。

6、推廣新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，組織編寫“工法”。

7、組織編制竣工文件，參加竣工自驗(yàn)和復(fù)查，督促處理初驗(yàn)提出的工程問題及正式驗(yàn)收后的遺留問題。

8、制定項(xiàng)目每年的防洪搶險(xiǎn)和冬季施工的實(shí)施性措施并督促執(zhí)行。

9、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，負(fù)責(zé)與顧客的溝通與聯(lián)系，收集相關(guān)信息與要求。

10、組織編制、審查專項(xiàng)安全施工方并抽查實(shí)施情況。分析傷亡事故和重大已、未遂事故中技術(shù)原因，從技術(shù)上提出防范措施。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

工程技術(shù)部副部長崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、參與項(xiàng)目的施工調(diào)查，提出施工方案，審核設(shè)計(jì)文件，辦理變更事宜，組織參加技術(shù)交底。

3、參與編制項(xiàng)目年度實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)并督促執(zhí)行，檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場施工技術(shù)工作，解決施工中的技術(shù)疑難問題。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)試驗(yàn)室的檢測工作。

5、組織建立完善施工技術(shù)資料檔案，收集各類與工程有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集等資料。

6、組織或參與項(xiàng)目范圍內(nèi)交接樁和施工復(fù)測、放線放樣。具體按《工程測量管理工作條例》的規(guī)定執(zhí)行。7、組織編制竣工文件及工程竣工驗(yàn)交工作。

8、組織編寫工程總結(jié)，推動“工法”的開發(fā)和應(yīng)用 9、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)技術(shù)措施的制定、實(shí)施、改進(jìn)等管理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

工程技術(shù)部工程師崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)基本建設(shè)的各項(xiàng)法規(guī)及技術(shù)政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)項(xiàng)目施工技術(shù)管理?xiàng)l例。

2、編制項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底等。指導(dǎo)領(lǐng)工員和班組長掌握工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和熟悉施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)技術(shù)資料的計(jì)算或復(fù)核工作。

4、檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場施工技術(shù)工作，解決施工中的技術(shù)問題；負(fù)責(zé)工序質(zhì)量的檢查，以及隱蔽工程的自檢和報(bào)檢。

5、新技術(shù)、新材料、新工藝使用前，制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程。

6、參加項(xiàng)目范圍內(nèi)交接樁和施工復(fù)測、放線放樣等工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

工程技術(shù)部資料員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖、定型圖及參考書籍的采購、發(fā)放和使用，收集施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范動態(tài)信息。

2、負(fù)責(zé)部門文件、記錄控制，建立部門有效文件清單，并指導(dǎo)、監(jiān)督作業(yè)場所的記錄填寫和收集。

3、負(fù)責(zé)開、竣工報(bào)告，技術(shù)總結(jié)及驗(yàn)收記錄的收集整理。

4、做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔和竣工資料的編制移交工作。

5、負(fù)責(zé)部門圖紙的繪制、整理、下發(fā)。 6、協(xié)助工程師做好配合工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

工程技術(shù)部實(shí)驗(yàn)員崗位職責(zé)

1、熟悉試驗(yàn)政策、法規(guī)，準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)試驗(yàn)程序，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)的有關(guān)技術(shù)政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范和試驗(yàn)規(guī)程。

2、做好工程進(jìn)場原材料、構(gòu)件的取樣檢測、試驗(yàn)工作。 3、負(fù)責(zé)試驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)記錄的整理、歸檔和保管工作，確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和公正性。

4、及時(shí)完成日常試驗(yàn)技術(shù)管理工作，認(rèn)真做好各類試驗(yàn)記錄、臺賬并收集整理。

5、建立試驗(yàn)儀器設(shè)備臺帳，組織做好試驗(yàn)設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維護(hù)，并按規(guī)定周期及時(shí)送檢。

6、組織收集各類試驗(yàn)科技信息，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和新的測試方法，做好新技術(shù)、新材料的試驗(yàn)檢測和推廣應(yīng)用工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工程調(diào)度崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)基本建設(shè)的各項(xiàng)法規(guī)及技術(shù)政策，落實(shí)上級有關(guān)決定，貫徹落實(shí)項(xiàng)目施工技術(shù)管理?xiàng)l例。

2、以施工組織設(shè)計(jì)和施工計(jì)劃為準(zhǔn)，及時(shí)掌握施工動態(tài)。

3、傳達(dá)上級和本單位領(lǐng)導(dǎo)對施工生產(chǎn)的指示、決議、要求，并檢查收集執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的組織協(xié)調(diào)和行車組織工作，迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映各種施工生產(chǎn)信息。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各項(xiàng)施工進(jìn)度的控制，繪制施工形象進(jìn)度圖，提供進(jìn)度匯總表。

6、負(fù)責(zé)有關(guān)臺帳的建立、資料的歸檔工作。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

技術(shù) 業(yè)務(wù) 管理篇四

業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)

【篇1：業(yè)務(wù)管理部工作職責(zé)】

業(yè)務(wù)部工作職責(zé)管理制度

一、了解國家和地區(qū)關(guān)于保安法規(guī)和政策的有關(guān)動態(tài)，為公司重大決策提供咨詢意見，充當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策參謀角色。

二、負(fù)責(zé)公司各類投資項(xiàng)目的立項(xiàng)、可行性論證和評估，包括項(xiàng)目談判、審核材料，做好項(xiàng)目決策前后的一切相關(guān)工作。

三、

四、對公司在經(jīng)營管理中的重大問題進(jìn)行調(diào)研，并提出相關(guān)建議。

五、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納與公司發(fā)展目標(biāo)相關(guān)的各種資料，搞好保安服務(wù)業(yè)務(wù)方面有關(guān)數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)和歸檔工作。

六、按照總公司對保安服裝實(shí)行“統(tǒng)一制式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一管理”的規(guī)定，負(fù)責(zé)監(jiān)管各區(qū)縣分公司、直屬分公司有關(guān)保安服裝的購買、發(fā)放和換季工作。

七、依法對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見，保證公司經(jīng)營活動的合法性，依法維護(hù)公司的合法權(quán)益。

八、起草、修訂、審查公司保安服務(wù)合同及法律事務(wù)文

件，負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)人員及分公司領(lǐng)導(dǎo)的法律知識培訓(xùn)。

九、負(fù)責(zé)接待保安人員的投訴、協(xié)調(diào)，對下屬公司違反法律、法規(guī)的行為提出糾正意見，負(fù)責(zé)或協(xié)助有關(guān)部門予以整改。

十、按公司有關(guān)規(guī)定，規(guī)范保安服務(wù)市場秩序，并根據(jù)保安服務(wù)市場的變化，提出調(diào)整保安收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見，防止惡性競爭。

十一、不定期的對區(qū)縣分公司、直屬分公司保安崗點(diǎn)的執(zhí)勤情況、著裝情況、保安禮儀等進(jìn)行糾察，并提出整改意見。

十二、負(fù)責(zé)對直屬分公司保安服務(wù)合同的統(tǒng)一管理和保安人員的統(tǒng)一登記造冊。

十三、負(fù)責(zé)對直屬分公司保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、軍體訓(xùn)練，并負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安人員的接待和分配工作。

十四、對直屬分公司，將根據(jù)保安服務(wù)合同中簽訂的保安員人數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)勤時(shí)間等內(nèi)容，進(jìn)行不定期的檢查和了解，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息和決策依據(jù)。

十五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)管理部崗位設(shè)置 按照業(yè)務(wù)管理部職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容，擬安排五個(gè)工作崗位： 1．主任：除主持業(yè)務(wù)管理部的全部工作外，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理崗位和內(nèi)勤崗位的工作，并主持較大文字材料的起草、法律文書的起草、修訂及法律知識的培訓(xùn)等。

2．副主任：協(xié)助主任搞好工作，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)督察崗位的工作事務(wù)。3．內(nèi)勤

（1）負(fù)責(zé)直屬分公司保安服務(wù)合同的統(tǒng)一管理和保安人員的統(tǒng)一登記造冊。

（2）打印業(yè)務(wù)部相關(guān)的文字材料。

（3）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種資料的保管和歸檔。

（4）負(fù)責(zé)保安人員投訴和來訪人員的登記和接待工作。4．業(yè)務(wù)管理員

（1）起草一般性的業(yè)務(wù)方面的文字材料。

（2）了解掌握區(qū)縣分公司和直屬分公司保安經(jīng)營管理的情況，搞好重大活動的調(diào)研。

（3）負(fù)責(zé)區(qū)縣分公司、直屬分公司在用工問題和保安人員發(fā)生的需要仲裁、訴訟方面的有關(guān)問題。

（4）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納各區(qū)縣分公司、直屬分公司有關(guān)保安業(yè)務(wù)的各種資料，搞好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。

（5）幫助、參與直屬分公司與客戶簽訂保安服務(wù)合同。5．培訓(xùn)督察員

（1）負(fù)責(zé)直屬分公司保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練。

（2）按照總公司保安服務(wù)“五統(tǒng)一”的原則，督促和監(jiān)管保安服裝購買、發(fā)放中存在的問題。

（3）不定期對各分公司、直屬分公司保安人員的執(zhí)勤效果、文明用語、著裝儀表和違法違紀(jì)問題進(jìn)行糾察。

業(yè)務(wù)工作管理制度

1．遵守國家的各種法律法規(guī)，遵守總公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持高度的組織紀(jì)律性。

2．要樹立奉獻(xiàn)意識。進(jìn)一步加強(qiáng)政治修養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)大公無私的革命精神，正確處理好苦與樂、得與失、家庭和單位、個(gè)人與集體利益的關(guān)系，不搞攀比、不圖名利，不計(jì)較個(gè)人得失、盡職盡責(zé)。

3．要樹立窗口意識。要堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的細(xì)微小事做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，對待工作要從熱心辦、馬上辦、而且辦得要好上下功夫；從摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績上下功夫，從勤動腦、多思考、出好謀上下功夫。自覺維護(hù)和促進(jìn)各部門之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念，說了算、定了干、快節(jié)奏高效率，廉潔自律、處事公正，以誠相待熱情服務(wù)。

4．要樹立勤政意識。要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本職工作，各項(xiàng)工作要準(zhǔn)確細(xì)致、按時(shí)完成，不能無故拖延，更不能頂著不辦。一定要做到扎實(shí)、務(wù)實(shí)和落實(shí)。要大膽向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正反兩方面的問題和建議，不搞形式主義，不弄虛作假，不能帶私人感情。

【篇2：業(yè)務(wù)管理部各崗位職責(zé)】

業(yè)務(wù)管理部各崗位職責(zé)

我業(yè)務(wù)管理部在編人員一共11人。部門主要崗位組成分為：部門經(jīng)理1人、駐行主管1人、駐行員3人、內(nèi)勤3人、上牌服務(wù)人員3人，現(xiàn)對我部門各崗位員工的崗位職責(zé)進(jìn)行具體分工： ●部門經(jīng)理（1名）：

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司要求，具體組織實(shí)施公司業(yè)務(wù)管理部的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、初審每筆業(yè)務(wù)的報(bào)審資料，提出復(fù)審意見。

3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的整體協(xié)調(diào)工作，對各崗位做具體工作歸劃；以及我部門與其他部門之間的協(xié)調(diào)、配合工作。

4、根據(jù)公司對部門的工作部署要求，負(fù)責(zé)組織編制各種報(bào)表（gps臺賬、墊款表、月業(yè)績表），按月的將公司業(yè)務(wù)對公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)績匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施、加強(qiáng)各項(xiàng)活動的監(jiān)管，業(yè)績考核工作等；解決日常業(yè)務(wù)活動中出現(xiàn)的問題。

5、加強(qiáng)部門學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)更新專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能，工作質(zhì)量和工作效率。對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，及業(yè)務(wù)知識引導(dǎo)。

6、協(xié)調(diào)駐行工作的順利開展，及時(shí)接受銀行新信息、新政策，并做好應(yīng)對工作。

●駐行主管（1名）

1、負(fù)責(zé)合理有序的安排日常內(nèi)控工作，保證正常工作秩序。 2、重點(diǎn)審查每筆業(yè)務(wù)的合法性和有效性，提出復(fù)審意見。

3、定期檢查部門各崗位員工的工作是否按照部門要求，準(zhǔn)確無誤的完成。

4、處理部門內(nèi)部的日常生活，包括部門活動、關(guān)注員工心理動態(tài)。 5、目前：莊揚(yáng)琳主要負(fù)責(zé)農(nóng)行具體工作，協(xié)調(diào)農(nóng)行駐行人員的分工合作，合理安排簽合同、填合同人員，并檢查駐行人員是否按公司規(guī)定準(zhǔn)確無誤地填寫完整；對公司送銀行資料進(jìn)行審核，簽字確認(rèn)，跟單，報(bào)進(jìn)度；對放款信息進(jìn)行匯總等，做到統(tǒng)籌安排，并對出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行解決。

●銀行事務(wù)人員（4名）

交行駐行人員（2名）、農(nóng)行駐行人員（2名）

1、負(fù)責(zé)具體承辦各類業(yè)務(wù)的銀行事務(wù)，協(xié)助部門處理好公司內(nèi)部事務(wù)車銀行相關(guān)部門的銜接聯(lián)系工作：如簽合同、填寫合同、跟單、放款、查征信等一系列需在銀行完成的工作。

2、負(fù)責(zé)及時(shí)溝通銀行政策信息，做到每一工作日必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映銀行內(nèi)的業(yè)務(wù)情況及進(jìn)度；做到每天上午下午各一次的電話溝通，反潰當(dāng)日銀行信息。

3、負(fù)責(zé)到期、逾期貸款的統(tǒng)計(jì)工作；每天早上將當(dāng)日逾期名單打印出來，傳真回公司。

4、負(fù)責(zé)客戶在銀行簽定借款合同、抵押合同，辦理公證手續(xù)，出公 證書，并檢查送回銀行放款的六大件是否完整，信息是否一致；檢查送審的新單子，資料是否齊全，調(diào)查報(bào)告、征信報(bào)告、流水等是否有誤，發(fā)現(xiàn)有誤立即修改，并追究其責(zé)任人。

5、尊守職業(yè)道德，熱情接待客戶，作好業(yè)務(wù)宣傳解釋工作，及時(shí)準(zhǔn)確地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6、做好公司與銀行之間的資料、信息的傳遞工作，每日下午回公司，將需返回公司的資料帶回公司，將其它送往銀行的資料收齊后帶到銀行。

7、交行留一名駐行人員在公司工作，主要負(fù)責(zé)交行申報(bào)資料、合同的填寫，公證書的領(lǐng)??；以及已放款的客戶的檔案管理；其二就是當(dāng)日送銀行新單子的審批表的書寫。

●檔案管理（1名）

1、負(fù)責(zé)部門電子檔案的錄入及文字檔案管理工作，負(fù)責(zé)對每筆業(yè)務(wù)的原始檔案進(jìn)行資料齊全性的復(fù)核，保證工作質(zhì)量及正常工作程序。 2、負(fù)責(zé)與銀行事務(wù)人員的溝通工作，及時(shí)反潰銀行信息，登記銀行簽合同名單、放款名單，并及時(shí)更改黑板進(jìn)度和臺帳，記錄補(bǔ)資料資信的名單，包括審批完成后通知該客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理。

3、負(fù)責(zé)原始檔案的整理、歸類、保管。排放要有序，方便查找。并負(fù)責(zé)收集已完成上戶工作的五大件，在銀行通過審批后，及時(shí)通知客戶辦理抵押。收集以轉(zhuǎn)帳方式墊款的客戶下帳回單，打印以 現(xiàn)金方式墊款的客戶的情況說明。5、將每日放款名單交于聞姐，并寫清楚客戶姓名、生日、電話、放款時(shí)間。

6、負(fù)責(zé)與上戶人員交接上戶完成后要送銀行放款的六大件，檢查險(xiǎn)種是否買齊，第一受益人是否正確，并核對購車發(fā)票車價(jià)是否與臺帳上錄入金額一致。

●上戶人員（2名）

1、負(fù)責(zé)公司客戶的提車上戶，辦理抵押工作。（特別是現(xiàn)金提車的，注意風(fēng)險(xiǎn)的防范）

2、負(fù)責(zé)先全款上戶的客戶在通過審批后辦理車輛抵押（仔細(xì)核對抵押合同上的車價(jià)是否與購車發(fā)票上車價(jià)一致）。

3、做到熱情服務(wù)，為客戶交接清楚上戶要素，并在上戶完后做好客戶資料的交接工作。

業(yè)務(wù)管理部制 2007．10．11

【篇3：綜合管理部崗位職責(zé)】

一、綜合管理部工作職責(zé)

1.擬定公司行政人力資源規(guī)章制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況； 2.公司各部門規(guī)章制度的匯編、頒發(fā)與回收；

3.籌備董事會、總經(jīng)理辦公會議的召開，組織編寫會議紀(jì)要和決議，并檢查各業(yè)務(wù)部門

貫徹執(zhí)行情況；

4.主持人力資源的全面工作，制定人力資源的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃； 5.參與公司重大決策，就人力資源方面提出意見和建議； 6.公司資質(zhì)管理；

7.公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、禮品等采購、分發(fā)和管理，行政費(fèi)用的預(yù)算

與控制；

8.公司行政后勤管理；

9.組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系； 10.接洽與協(xié)調(diào)公司法務(wù)相關(guān)工作； 11.企業(yè)文化建設(shè)。

二、綜合管理部崗位說明

崗位名稱：綜合管理部經(jīng)理

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：公共關(guān)系主管、人力資源主管 本職：

負(fù)責(zé)公司行政后勤組織；負(fù)責(zé)公司的人力資源體系建設(shè)；協(xié)調(diào)好綜合管理部的各項(xiàng)工作，保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行；進(jìn)行公司形象推廣和公司企業(yè)文化建設(shè)；負(fù)責(zé)客戶投訴管理工作。

職責(zé)與工作任務(wù)：

一、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理工作，促進(jìn)管理規(guī)范化 1)組織制訂完善的公司管理制度體系；

2)根據(jù)需要對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、業(yè)務(wù)重組提出建議，改進(jìn)企業(yè)管理方式；

3)負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況。

二、負(fù)責(zé)綜合管理部的日常行政事務(wù)

1)負(fù)責(zé)組織整理總經(jīng)理辦公會等例行會議的會議記錄和會議紀(jì)要； 2)負(fù)責(zé)組織督辦、檢查總經(jīng)理辦公會決議的執(zhí)行情況；

3)負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢； 4)負(fù)責(zé)組織公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)工作； 5)組織公司資質(zhì)維護(hù)、管理和提升；

6)負(fù)責(zé)組織綜合管理部文件、資料、檔案的保管和定期歸檔工作； 7)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、禮品等采購、分發(fā)和管理；

8)行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。

三、負(fù)責(zé)公司人力資源體系建設(shè) 1)負(fù)責(zé)制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

2)對公司重大人事問題向公司決策層提供專業(yè)性意見；

3)負(fù)責(zé)審定公司有關(guān)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等方面的方案； 4)制定人力資源管理制度，并督促實(shí)施，定期督查； 5)負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部溝通機(jī)制運(yùn)行進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。

四、負(fù)責(zé)公司對外的形象宣傳和公司企業(yè)文化建設(shè) 1)負(fù)責(zé)組織公司對外的形象宣傳活動、公關(guān)活動；

2)代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，保持良好合作關(guān)系； 3)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念； 4)舉辦各種活動，促進(jìn)員工凝聚力。

五、接洽與協(xié)調(diào)公司法務(wù)相關(guān)工作 1)負(fù)責(zé)組織接洽法律顧問事宜； 2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司法律事務(wù)工作。

六、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù) 權(quán)力：

一、對重大會議根據(jù)需要有現(xiàn)場指揮權(quán)

二、對公司各部門各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查權(quán)

三、對公司各部門主管管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)

四、對公司各部門擬定的制度有審核權(quán)

五、對公司各部門的人事任免建議權(quán)、獎懲建議權(quán)

六、有代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力

七、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)

八、有權(quán)向各部門索取必要的資料

九、對各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作的督促權(quán)

十、權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

任職資格：

大學(xué)本科以上學(xué)歷

專業(yè)知識：

人力資源管理、行政管理或者企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)

工作經(jīng)驗(yàn)：

5年以上工作經(jīng)驗(yàn)

技能技巧：

能夠熟練使用各種綜合管理部軟件，具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

崗位名稱：文秘

直接上級：綜合管理部經(jīng)理

本職：

負(fù)責(zé)從事公司文秘及公司領(lǐng)導(dǎo)秘書相關(guān)工作

職責(zé)與工作任務(wù)：

一、負(fù)責(zé)公司的綜合文秘工作 1)2)3)4)

5)負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件、行政管理類規(guī)章制度的制定、修編工作； 負(fù)責(zé)起草公司綜合性的文件、工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)和請示等文字材料； 負(fù)責(zé)整理公司總經(jīng)理辦公會等例行會議的會議記錄和會議紀(jì)要； 負(fù)責(zé)審核修改其他部門起草的有關(guān)文件材料； 負(fù)責(zé)審核擬發(fā)文件的格式和規(guī)范。二、高層服務(wù)與督辦協(xié)調(diào)

1)負(fù)責(zé)協(xié)助檢查公司決議、領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況，并督促辦理； 2)協(xié)助安排高層的個(gè)人行程計(jì)劃；

3)負(fù)責(zé)公司文件的送審傳閱，重要文件的登記。

三、負(fù)責(zé)機(jī)要管理工作

1)將機(jī)要文件進(jìn)行登記、呈遞、催辦、歸檔、保管、上交； 2)負(fù)責(zé)機(jī)要文件、資料的檢查、核退、銷毀；

3)保密室機(jī)要文件的收集、整理、分類、立卷、借閱。

四、其他日常工作

1)負(fù)責(zé)定期向直接上級匯報(bào)工作，接受檢查和監(jiān)督；

2)負(fù)責(zé)公司文件管理和公司介紹信、印章的使用管理工作；

3)負(fù)責(zé)公司檔案室、資料室、打字復(fù)印室的管理和機(jī)要保密工作； 4)負(fù)責(zé)定期對公司的文件管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和幫助； 5)負(fù)責(zé)相關(guān)資料信息的收集、匯總和整理。

五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

權(quán)力：

一、對其他部門的擬發(fā)文件有審核權(quán)

二、對公司決議、領(lǐng)導(dǎo)指示有督促辦理權(quán)

三、對公司所有工作任務(wù)、流轉(zhuǎn)公文有知情權(quán)

四、對信息有收集權(quán)和發(fā)布權(quán)

任職資格：

大學(xué)本科以上學(xué)歷

專業(yè)知識：

中文、文秘及相關(guān)專業(yè)，熟悉日常公文格式，能夠起草各類公文

工作經(jīng)驗(yàn)：

3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

技能技巧：

具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的溝通能力，具有較強(qiáng)的思維能力，具有良好的判斷力，具有優(yōu)秀的口頭表達(dá)和文字組織能力，具有良好的社交能力，能熟練使用計(jì)算機(jī)并熟練操作office辦公軟件。

崗位名稱：文員

直接上級：綜合管理部經(jīng)理

本職：

負(fù)責(zé)綜合管理部的文書、行政事務(wù)和其他程序性工作。職責(zé)與工作任務(wù)：

一、負(fù)責(zé)文書處理工作 1)2)3)4)5)6)

7)負(fù)責(zé)起草并校對本部門公文，校對其他部門文件； 負(fù)責(zé)信函的處理、回復(fù)； 參加公司一般行政和辦公例會及有關(guān)會議，負(fù)責(zé)記錄； 與上級主管部門及其他項(xiàng)目分公司的文件交換； 辦理來、發(fā)文登記，填寫文件傳閱單，上交綜合管理部經(jīng)理； 負(fù)責(zé)綜合管理部文件的傳遞及催辦； 日常來客的簡單接待、導(dǎo)引，參與公司對外重大接待工作。

二、打字復(fù)印工作

1)負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的文稿錄入、校對和排版打印工作；

2)負(fù)責(zé)文檔的復(fù)印工作，保證復(fù)印質(zhì)量，并認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫復(fù)印記錄單；

3)對錄入后的文稿做到及時(shí)存檔、上交、送還或銷毀； 4)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)內(nèi)文件的安全和保密工作。

三、日常程序性工作

1)辦理公司文件、信函的郵寄工作；

2)負(fù)責(zé)公司部分資料文件的翻譯工作任務(wù)；

四、完成綜合管理部經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)

權(quán)力：

一、綜合管理部文件傳遞的督促權(quán)

任職資格：

?？埔陨蠈W(xué)歷

專業(yè)知識：

文員專業(yè)、中文專業(yè)或者其他文科類專業(yè)

工作經(jīng)驗(yàn)：

3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

技能技巧：

具有較強(qiáng)的寫作能力和表達(dá)能力；能夠熟練使用綜合管理部軟件，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；有較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力，具有一定的人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力，崗位名稱：公共關(guān)系主管

直接上級：綜合管理部經(jīng)理

本職：

負(fù)責(zé)公司宣傳、企業(yè)文化、對外協(xié)調(diào)、受理客戶投訴等程序性工作。

職責(zé)與工作任務(wù)：

一、負(fù)責(zé)公司對外交流工作中的具體事務(wù) 1)策劃或協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參加的社交活動；

2)參與公司對外接待工作，與相關(guān)部門保持良好關(guān)系。

二、負(fù)責(zé)公司對外宣傳

1)負(fù)責(zé)制定對外宣傳策劃方案；

2)與各種媒體接觸，具體實(shí)施對外宣傳計(jì)劃； 3)宣傳企業(yè)形象。

三、接待、協(xié)調(diào)客戶投訴

1)接待客戶投訴，并記錄在案；

2)對客戶投訴進(jìn)行協(xié)調(diào)，并落實(shí)責(zé)任到相應(yīng)部門； 3)監(jiān)督對客戶投訴問題的解決情況；

4)負(fù)責(zé)處理日常各方面來信來訪工作，并登記在案。

四、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)宣傳

1)完成總經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理安排的編寫簡報(bào)工作； 2)完成公司訊息通告的編稿、打印、分發(fā)工作； 3)公司企業(yè)文化的策劃和推進(jìn)工作； 4)完成網(wǎng)絡(luò)上宣傳欄中版面更新工作。

五、完成綜合管理部經(jīng)理交付的其他工作

權(quán)力：

一、對于客戶投訴執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)

二、本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)

任職資格：

?？埔陨蠈W(xué)歷

專業(yè)知識：

行政管理專業(yè)、文員專業(yè)、中文專業(yè)或者其他文科類專業(yè)

工作經(jīng)驗(yàn)：

3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

技能技巧： 具有較強(qiáng)的寫作能力和表達(dá)能力；能夠熟練使用綜合管理部軟件，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；有較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力，具有一定的人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。崗位名稱：人力資源主管

直接上級：綜合管理部經(jīng)理

本職：

負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃和具體的人力資源管理工作。

職責(zé)與工作任務(wù)：

一、制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供專業(yè)支持 1)根據(jù)公司戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃； 2)對公司重大人事問題提供專業(yè)建議；

3)定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。二、負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行

1)制訂公司人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等

規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施；

2)根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，并不斷修改完善。三、全面負(fù)責(zé)人力資源管理的具體事務(wù) 1)尋找公司所需人才，及時(shí)向公司推薦；

2)組織實(shí)施招聘工作，參與應(yīng)聘人員的面試篩選；

3)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，組織安排對員工的培訓(xùn)； 4)組織公司的績效考核工作，處理員工的申訴情況； 5)組織公司員工的職稱評定工作；

6)編制公司年度勞資計(jì)劃及薪資調(diào)整方案，并不斷修改完善； 7)負(fù)責(zé)員工保險(xiǎn)的購置工作；

8)負(fù)責(zé)員工工資、獎金、勞保、福利、加班費(fèi)等各種津貼報(bào)表的審核；