在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長述職述廉報(bào)告篇一
默默耕耘寫春秋
記市委副秘書長市委市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理處主任事跡
在賓館總經(jīng)理崗位上,他神奇地將一個(gè)舉步維艱年?duì)I業(yè)收入僅200萬元、負(fù)債卻高達(dá)220萬元的政府招待所,打造成年收入1200萬元、創(chuàng)利稅200多萬元的三星級賓館,并成為__服務(wù)行業(yè)的旗艦,出色完成了多位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及數(shù)百位省部級領(lǐng)導(dǎo)干部來懷接待任務(wù)。挑起__市委市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理處主任重?fù)?dān)后,他大膽改革,開拓創(chuàng)新,大力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì),把機(jī)關(guān)大院治理得井然有序,使后勤服務(wù)充滿生機(jī)與活力。
他一直辛勤耕耘在機(jī)關(guān)后勤崗位上,二十多年如一日。在__后勤服務(wù)系統(tǒng),他創(chuàng)造了許多奇跡,并獲得過許多榮譽(yù):__市酒店行業(yè)唯一的一位省級星評員,__市十大企業(yè)家,第十四屆湖南省優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者。他,就是中共__市委副秘書長、市委市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理處主任***。
他不僅出色地完成了接待任務(wù),也闖出了一條政府賓館走上市場的新路,并將自己礪練成一名優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)專家。__迎賓館的發(fā)展壯大飽含著他的高超的智慧和辛勤的汗水,由他負(fù)責(zé)的__迎賓館一號(hào)樓改造工程,被列為2006年全市黨委系統(tǒng)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升接待能力的重點(diǎn)工程。
***是喝著沅水長大的,童年生活的艱辛,養(yǎng)就了他吃苦耐勞的秉性和堅(jiān)忍不拔的毅力。從一名普通職員成長為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,他一步一個(gè)腳印,25歲那年,他出任沅陵縣寧園賓館總經(jīng)理,通過6年多的苦心經(jīng)營,他把一個(gè)山區(qū)賓館創(chuàng)建為湖南省首批星級賓館。因?yàn)槌錾墓芾砉ぷ骱拓S富的接待經(jīng)驗(yàn),1991年他被調(diào)到原地委行署接待處工作,后任接待科長。1995年9月,他又臨危受命擔(dān)任懷園賓館(現(xiàn)__迎賓館)總經(jīng)理。
這是組織對他的信任,但更多的是一種考驗(yàn)。因?yàn)樯硖幍匚惺鸫笤荷钐幍奶焐蛔?,加之管理滯后等諸多因素,***上任時(shí)的賓館,全年?duì)I業(yè)收入僅200萬元,而負(fù)債卻高達(dá)220萬元,當(dāng)時(shí)連水電費(fèi)都無力支付。20多個(gè)債主成天堵在總經(jīng)理辦公室討債,員工人心渙散,企業(yè)發(fā)展陷入低谷。面對困難,***沒有退卻,白天,他深入到一線調(diào)查研究,文章版權(quán)歸好范文 作者所有!晚上,促膝傾聽員工的意見和建議。一個(gè)星期后,在員工大會(huì)上,他在冷靜地指出賓館所面臨的困難的同時(shí),也客觀地分析了發(fā)展的大好機(jī)遇,他懇請員工和自己一道“堅(jiān)定信心,振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)”,其用情之真,求進(jìn)之切,極大地鼓舞了員工們的士氣。
在***的管理理念中,企業(yè)發(fā)展既要體現(xiàn)人文關(guān)懷,又要講究科學(xué)規(guī)范,更需要一種開拓創(chuàng)新的膽識(shí)。在員工大會(huì)之后,***對賓館管理進(jìn)行了大刀闊斧地改革,改革用人和分配制度,打破身份界限,實(shí)行全員聘用,推行員工與崗位雙向選擇,能者上庸者下;在分配上,實(shí)行以崗定薪,工資獎(jiǎng)金與經(jīng)營效益掛鉤;在日常管理上,加強(qiáng)員工培訓(xùn),規(guī)范崗位服務(wù),遵守操作規(guī)程,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明;在經(jīng)營策略上,實(shí)施全員營銷,以崗定任務(wù),發(fā)揮個(gè)人潛能,按勞取酬;在制度管理上,突出企業(yè)成本核算,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)、采購等環(huán)節(jié)的審批監(jiān)督。一系列措施多管齊下后,猶如一石激起千層浪,賓館在第二年就實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
10年的迎賓館老總,***的氣魄和膽略再次得到印證。1998年多方籌資330萬元改造了賓館三號(hào)樓,2000年投資建設(shè)了迎賓大酒店,2002年全面裝修了二號(hào)樓,2003年又修建了迎賓會(huì)議廳(至今為__最高檔的會(huì)議室)。2004年5月,將原老化的一號(hào)樓拆除并按四星級標(biāo)準(zhǔn)新建迎賓一號(hào)樓。從2000年起,迎賓館先后連鎖了迎賓大酒店、錦溪賓館、回多林中西餐廳、金山賓館等四家分支機(jī)構(gòu)。2004年,賓館營業(yè)收入突破1200萬元,實(shí)現(xiàn)利稅200多萬元。賓館分流30名多正式職工(目前大都成為連鎖機(jī)構(gòu)的管理骨干),為社會(huì)提供就業(yè)崗位180多個(gè),產(chǎn)生了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。***的這種超常規(guī)經(jīng)營之道和擴(kuò)張模式,一度使__迎賓館成為__服務(wù)行業(yè)的一面旗幟,而他,就是名符其實(shí)的旗手。
***對員工說得最多的一句話是“創(chuàng)業(yè)就要敢于吃苦”。__迎賓館一號(hào)樓的修建,是賓館經(jīng)營的一個(gè)重大戰(zhàn)略調(diào)整,也是提升后勤接待水平的迫切需求。為降低成本,提高質(zhì)量,他憑借自己豐富的建筑裝飾經(jīng)驗(yàn),毅然決定與以往改建工程一樣,對一號(hào)樓實(shí)行工程單包。他融合各種先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,反復(fù)征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的意見,親自參與規(guī)劃設(shè)計(jì)。在建設(shè)的工地上,經(jīng)??梢钥匆娝帮L(fēng)雨頂烈日的身影。在工程最關(guān)鍵的時(shí)刻,他吃住在工地,親自給施工人員送水送飯。為做到“少花錢、多辦事、辦好事”,把好原材料質(zhì)量關(guān),防止在采購過程中出現(xiàn)購次品、吃回扣等現(xiàn)象,他嚴(yán)格要求,對每一項(xiàng)采購活動(dòng)全程監(jiān)督,采購至少安排兩人參與,做到貨比三家、現(xiàn)場驗(yàn)收。水、電、中央空調(diào)系統(tǒng)由賓館技術(shù)人員自行設(shè)計(jì)、安裝,他還多次帶隊(duì)赴廣州、福建等
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長述職述廉報(bào)告篇二
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料
按照市委深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,局黨委經(jīng)過思想發(fā)動(dòng)、深化學(xué)習(xí)、征求意見、開展談心活動(dòng)、撰寫發(fā)言材料和召開民主生活會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子成員在帶頭學(xué)習(xí)、帶頭調(diào)研的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作實(shí)際,主動(dòng)查找在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的“四風(fēng)”突出問題,深入開展批評與自我批評,深刻剖析存在問題的原因,從而進(jìn)一步理清了工作思路,明確了努力方向,提出了整改的具體措施。
一、主要工作成效
(一)遵守黨的政治紀(jì)律情況
1、貫徹落實(shí)情況。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,對班子成員和科室負(fù)責(zé)人實(shí)行“一崗雙責(zé)”管理,落實(shí)廉政承諾制,構(gòu)建目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)一致、措施到位的工作機(jī)制。二是建立懲防體系,不斷完善各項(xiàng)制度,加大管理和監(jiān)督力度,增加工作透明度,強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用的約束,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。三是著力拒腐教育,把勤政廉政教育和警示教育納入日常學(xué)習(xí)計(jì)劃,緊密結(jié)合典型案例開展警示教育,強(qiáng)化宗旨意識(shí),增強(qiáng)在新形勢下拒腐防變的能力。四是做好垂范表率。班子成員在各項(xiàng)工作中率先垂范,以身作則,處處嚴(yán)格要求自己,杜絕不正之風(fēng)。2、存在差距和不足。一是對新形勢下如何進(jìn)一步完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制調(diào)研不多,黨員干部的廉政勤政教育活動(dòng)不夠多樣化;二是機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的監(jiān)督檢查力度不足,創(chuàng)新工作方式不活,制度存在針對性、操作性不強(qiáng);三是工作作風(fēng)有待加強(qiáng),黨風(fēng)廉政建設(shè)工作還沒有完全體現(xiàn)在行動(dòng)上,存在說干不一、坐陣指揮、面對面解決實(shí)際問題能力不強(qiáng)等情況。
(二)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省實(shí)施辦法、市十項(xiàng)規(guī)定及習(xí)總書記系列講話情況。
1、貫徹落實(shí)情況。一是學(xué)習(xí)傳達(dá)領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。我局召開相關(guān)會(huì)議,局領(lǐng)導(dǎo)組織全體干部學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定的有關(guān)要求和省、市相關(guān)的通知精神,要求領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,將學(xué)習(xí)八項(xiàng)規(guī)定與學(xué)習(xí)貫徹十八大精神、習(xí)近平總書記一系列重要講話精神、中央紀(jì)委工作報(bào)告和王歧山書記重要講話精神結(jié)合起來,深刻認(rèn)清新形勢下改進(jìn)工作作風(fēng)的重大意義,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)要求嚴(yán)格要求自己,真正做到態(tài)度鮮明、立場堅(jiān)定、行動(dòng)自覺。二是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)對八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,帶頭做貫徹執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定的表率,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實(shí)際問題。加大問責(zé)力度,做到敢治、真治、嚴(yán)治、重治。
2、存在差距和不足。一是學(xué)習(xí)力度有待進(jìn)一步增強(qiáng)。主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不深入、不系統(tǒng)、不透徹,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,對新理論、新政策、新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠及時(shí)、全面。在學(xué)習(xí)過程中,未能很好地結(jié)合思想和工作實(shí)際,在學(xué)以致用、運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題上仍然存在差距。二是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局少數(shù)干部職工思想作風(fēng)方面仍舊存在一些問題,如個(gè)別同志安于現(xiàn)狀,不求進(jìn)取,作風(fēng)較為散漫;存在遇事互相推諉的現(xiàn)象,缺乏“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的精神。三是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的規(guī)范化需進(jìn)一步提高。主要體現(xiàn)在機(jī)關(guān)后勤的制度體系建設(shè)還不夠完善,后勤工作的規(guī)范化、流程化有待提高。
存在上述問題的原因是多方面的,從班子自身分析檢查,主要有以下原因:一是思想上放松了學(xué)習(xí)。對理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐的重大意義認(rèn)識(shí)不夠,對改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的學(xué)習(xí)不夠透徹。二是對內(nèi)部管理有所放松。在約束領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工方面,制度還不夠完善,已有的制度也沒有得到很好的執(zhí)行。用機(jī)制來保證、以制度來監(jiān)管還做得不夠,用制度嚴(yán)格管理的觀念有所淡化,給管理工作帶來了被動(dòng)。三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作中存在被動(dòng)應(yīng)付等現(xiàn)象,沒有全面做到“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”。主動(dòng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)有所減弱,為民辦實(shí)事、辦好事的意識(shí)有待提高。
二、“四風(fēng)”方面存在的突出問題 (一)形式主義問題
學(xué)風(fēng)不夠端正,存在學(xué)用脫節(jié);會(huì)風(fēng)、文風(fēng)不務(wù)實(shí),會(huì)議多、文件多;調(diào)查研究深入程度不夠;抓工作落實(shí)不夠有力
(二)官僚主義問題
主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠;職能轉(zhuǎn)變不及時(shí),簡政放權(quán)不到位;與基層干部職工聯(lián)系不緊密,對群眾的實(shí)際困難了解不夠深入;依法行政意識(shí)不強(qiáng),注重用法治思維解決問題不夠,存在規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)格的問題
(三)享樂主義問題
對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求還不夠;積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),對待難點(diǎn)問題和棘手工作有畏難情緒,推進(jìn)改革的動(dòng)力不足、力度不大
(四)奢靡之風(fēng)問題
廉潔自律意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行廉政規(guī)定有時(shí)不夠嚴(yán)格,反腐倡廉建設(shè)還有薄弱環(huán)節(jié);艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、“過緊日子”的意識(shí)不強(qiáng),存在講排場、愛面子、鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象
針對這些問題,從宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)不牢固,主觀主義、功利思想仍在作祟,官本位思想、特權(quán)思想依然存在,人生觀、價(jià)值觀有所偏差,物質(zhì)享受傾向有所抬頭等5個(gè)方面深刻剖析了思想根源,提出了嚴(yán)守政治紀(jì)律、堅(jiān)持民主集中制、厲行勤儉節(jié)約、加快職能轉(zhuǎn)變、繼續(xù)深化改革、提高保障能力、改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)、嚴(yán)格干部管理等8個(gè)方面27條整改措施。
(一)堅(jiān)持以人為本,后勤服務(wù)和保障水平有新提高。我們牢固樹立以人為本理念,堅(jiān)持把滿足服務(wù)對象的需求作為改進(jìn)我們工作的第一信號(hào),從提高服務(wù)能力、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)設(shè)施等方面入手,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)保障能力建設(shè)。一是會(huì)議服務(wù)高效化。制訂完善了規(guī)范有序的會(huì)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,狠抓細(xì)節(jié)管理,會(huì)務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。承辦市委、市政府各類型會(huì)議750次,完成兄弟市蒞臨**調(diào)研、學(xué)習(xí)考察等接待5批次。二是食堂管理規(guī)范化。推行了食品衛(wèi)生管理,狠抓菜肴供應(yīng)質(zhì)量,菜肴品種、質(zhì)量及衛(wèi)生狀況等均大大提高。同時(shí),積極協(xié)調(diào)市有關(guān)部門,通過正常經(jīng)營盈利解決干部職工就餐補(bǔ)貼問題。
五是后勤服務(wù)社會(huì)化。通過市場化、社會(huì)化的途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由“封閉式服務(wù)”向“開放式服務(wù)”轉(zhuǎn)變,將大院綠化養(yǎng)護(hù)、保安通過市場化操作,使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益達(dá)到了最大化。
(二)堅(jiān)持挖潛改造,節(jié)能降耗取得新成果。認(rèn)真貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》,圍繞“節(jié)能降耗”總目標(biāo),近年來,我們建立健全了《節(jié)能降耗操作規(guī)程》、《考核辦法》、《評比辦法》等工作制度,深入開展了節(jié)能降耗系列整治活動(dòng),如對局屬三中心實(shí)施節(jié)能降支經(jīng)濟(jì)考核制度,對靜寧巷大院線路和原機(jī)關(guān)住宅近300戶自來水實(shí)行“一表一戶”改造,對機(jī)關(guān)大院內(nèi)所有辦公室、會(huì)議室全部換上節(jié)能燈;對機(jī)關(guān)大院內(nèi)4處公共經(jīng)營性基站進(jìn)行有償用電等,進(jìn)一步提高了節(jié)能意識(shí),有力促進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2008年市級機(jī)關(guān)大院節(jié)水3258度、節(jié)電23.1萬度,與2007年相比分別下降16%和11.3%。節(jié)省開支64.47萬元。
(三)堅(jiān)持重抓源頭,管理工作取得新突破。切實(shí)加強(qiáng)了公務(wù)用車管理,配合有關(guān)部門積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公務(wù)用車制度改革,實(shí)行了單車考核制度,既較好地滿足了領(lǐng)導(dǎo)用車需求,又切實(shí)降低了行車成本。近年來,車隊(duì)平均每年安全行車90萬公里,未發(fā)生較大交通安全責(zé)任事故。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,優(yōu)化采購組織實(shí)施方式,建立健全了車輛保險(xiǎn)、藥品采購、房屋出租等公開招投標(biāo)制度,既提高了財(cái)務(wù)管理的績效,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。堅(jiān)持預(yù)防為主,從建立完善反恐應(yīng)急預(yù)案入手,狠抓各項(xiàng)人防、技防措施的落實(shí)到位,從源頭上防范和消除了不安全的隱患,平安大院創(chuàng)建取得新成效。切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)房產(chǎn)管理,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)辦公用房管理體制,近年來,我局受命承擔(dān)了軍分區(qū)機(jī)關(guān)生活用房建設(shè)和布業(yè)會(huì)館修繕兩大工程,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、建設(shè)要求高的壓力,狠抓工程質(zhì)量和施工安全,如期完成了建設(shè)任務(wù)。
(四)堅(jiān)持以制度管人,部門自身有新加強(qiáng)。近年來,我們切實(shí)加強(qiáng)了制度建設(shè),堅(jiān)持以制度管人、管事,制訂并完善了**市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《固定資產(chǎn)管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)車隊(duì)車輛管理制度》、《工程建設(shè)管理制度》、《機(jī)關(guān)辦公用房和出租房管理辦法》、《局機(jī)關(guān)各處(室)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《機(jī)關(guān)服務(wù)中心、保安中心工作標(biāo)準(zhǔn)》及《局長辦公會(huì)議制度》、《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》等72項(xiàng)制度。通過完善各類管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,機(jī)關(guān)效能得到進(jìn)一步提高。多次被全省機(jī)關(guān)后勤協(xié)會(huì)評為先進(jìn)集體;我局綜合檔案室以98分的最高分順利通過“省一級”檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,在市級機(jī)關(guān)中處于領(lǐng)先水平;局機(jī)關(guān)黨委連續(xù)12年被評為市直機(jī)關(guān)“五好”基層黨組織稱號(hào);工會(huì)工作、扶貧結(jié)對工作也多次被評為先進(jìn)。
(一)存在問題
經(jīng)過認(rèn)真分析、對照檢查和梳理歸納,局黨組認(rèn)為,機(jī)關(guān)后勤工作雖然取得了一定的成績,但與科學(xué)發(fā)展觀和上級的要求相比,仍存在許多差距和不足。主要?dú)w納為以下五個(gè)方面: 1、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作的能力不夠。在實(shí)際工作中,有時(shí)面對矛盾與問題,只以完成工作任務(wù)為目的,較少注重找尋多種方法,探究何種方法更為經(jīng)濟(jì)、更為高效,在一定程度上反映出運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作的能力有所欠缺。
2、改革創(chuàng)新動(dòng)力不夠。在第一次機(jī)關(guān)后勤改革中,我局沒有真正理順機(jī)關(guān)后勤管理與服務(wù)職能的關(guān)系,建立起接軌市場的管理體制和經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制,先后導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)服務(wù)公司、新興房地產(chǎn)公司、興和服務(wù)中心、機(jī)關(guān)幼兒園、古玩市場、大眾汽車修理廠等被劃轉(zhuǎn)、出賣或倒閉,導(dǎo)致后勤服務(wù)資源不斷流失,保障能力減弱。在目前的工作中,則存在著安于現(xiàn)狀,注重平穩(wěn)中求發(fā)展,缺乏改革精神與創(chuàng)新意識(shí)。對待一些矛盾、問題,側(cè)重于依靠固有經(jīng)驗(yàn),沒有很好下功夫鉆研解決問題的新方式、新方法。
3、后勤保障能力不強(qiáng),職能拓展力度不夠。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的基本職責(zé)是本級黨政機(jī)關(guān)的后勤管理和服務(wù)。但在實(shí)際操作中,卻存在著后勤職能弱化和分散的問題。目前,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的職責(zé),只剩下看大門、掃衛(wèi)生、辦食堂、修水電和辦公用房的維修管理,機(jī)關(guān)房產(chǎn)統(tǒng)一管理、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)統(tǒng)一結(jié)算、政府采購、公務(wù)用車管理等許多原本屬于后勤部門的職能,被分散或是交給了其他部門去辦。后勤職能拓展不夠,直接制約了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和保障水平的提高。
4、保障服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。管理、服務(wù)、保障是機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的三大職能,而核心的職能是“服務(wù)”。但由于受到社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,局機(jī)關(guān)及下屬單位部分黨員干部在世界觀、人生觀、權(quán)力觀、利益觀上均存在一些問題,服務(wù)意識(shí)和認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。在思想作風(fēng)建設(shè)上,存在服務(wù)意識(shí)、大局觀念不夠強(qiáng)的現(xiàn)象;在工作作風(fēng)上,存在工作不夠扎實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)不夠高的現(xiàn)象。從為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而言,存在主動(dòng)服務(wù)少、被動(dòng)服務(wù)多的問題;從為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)而言,存在辦實(shí)事力度不夠、保障服務(wù)掌握不夠平衡的問題。從梳理的31條意見、建議情況看,77.4%與服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、作風(fēng)不夠?qū)嵱兄苯拥年P(guān)系。
5、隊(duì)伍建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié)。突出存在三個(gè)問題:一是人員嚴(yán)重老化。從局機(jī)關(guān)來看,11名正副科級干部,平均年齡52.09周歲。從直接承擔(dān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的服務(wù)中心來看,32名工作人員,年齡在40歲以上的占68.75%。隊(duì)伍老化,缺少活力,后備力量薄弱,已嚴(yán)重影響了機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)的發(fā)展;二是人員結(jié)構(gòu)不合理。局機(jī)關(guān)32名行政在編人員,工勤人員占14名。服務(wù)中心、保安中心52名人員,從文化程度看,文化在中專及以下學(xué)歷的20人,占38.46%。文化程度總體偏低,使得一些人員與機(jī)關(guān)事務(wù)管理的新形勢、新要求不相適應(yīng)。同時(shí),由于專業(yè)人才缺乏,也影響正常工作的完成。三是人員流動(dòng)慢。一直以來,機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的人員都較少有機(jī)會(huì)流動(dòng),幾乎一到機(jī)關(guān)后勤崗位,就到“終點(diǎn)站”了,提拔、晉級的機(jī)會(huì)極少,也嚴(yán)重挫傷了同志們的工作積極性。
(二)產(chǎn)生問題的主要原因
以上問題的產(chǎn)生,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀因素造成的。從更深層次分析起來,主要有以下幾個(gè)方面: 1、對理論學(xué)習(xí)重視不夠。豐富的理論知識(shí)不僅能夠幫助我們確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,還能為我們提供科學(xué)的思想方法和工作方法,提高認(rèn)識(shí)問題和處理問題的能力。我們注意到了用科學(xué)理論武裝自己,改造世界觀,但是與自己的工作實(shí)際聯(lián)系不夠,總認(rèn)為機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作是一項(xiàng)后勤工作,只要搞好機(jī)關(guān)管理保障服務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),干部職工意見少一些就行了。在思想深處有重經(jīng)驗(yàn)、輕理論,以干代學(xué)、憑經(jīng)驗(yàn)辦事的傾向。理論指導(dǎo)實(shí)踐重視不夠,導(dǎo)致我們的理論聯(lián)系實(shí)際程度不夠,解決現(xiàn)實(shí)問題的能力與新形勢下機(jī)關(guān)后勤工作的實(shí)際需要還不相適應(yīng),對出現(xiàn)的新情況、新問題預(yù)見性不強(qiáng),影響了我們工作的成效和工作水平進(jìn)一步提高。
2、思想觀念不夠解放。在實(shí)際工作中,如何既吃透上級政策規(guī)定精神,又聯(lián)系工作實(shí)際,在上下兩個(gè)結(jié)合上,創(chuàng)造性提出自己的工作思路、辦法和措施方面做得不夠?!澳脕碇髁x”多,自己創(chuàng)新少;循規(guī)蹈矩多,革舊除弊少。面對市場經(jīng)濟(jì)新形勢,受傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)體制的長期影響,我們?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)準(zhǔn)備,往往處理眼前急待解決的問題多,從長遠(yuǎn)考慮研究問題少,有急功近利的現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)需進(jìn)一步提高改善。班子成員雖然也比較勤政務(wù)實(shí),絕大部分干部職工也能夠做到盡職盡責(zé)、較高質(zhì)量完成本職工作,但一直以來忙于事務(wù)性的工作,切實(shí)為機(jī)關(guān)干部、群眾辦實(shí)事方面做得還不夠,對機(jī)關(guān)干部反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題解決得不夠,深入基層調(diào)查研究、了解機(jī)關(guān)后勤發(fā)展現(xiàn)狀也有欠缺。局機(jī)關(guān)中層干部老化問題、后勤經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題,還沒有徹底解決。在征求到的意見中,機(jī)關(guān)干部反映的服務(wù)水平不夠高、保障能力不夠強(qiáng)的問題,與我們的服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)需進(jìn)一步提高、改善都有著直接關(guān)系。
4、內(nèi)部管理不夠嚴(yán)格。局內(nèi)各項(xiàng)制度雖然比較健全,但有時(shí)執(zhí)行不夠到位。主要體現(xiàn)在現(xiàn)有制度執(zhí)行不到位,如車輛管理、事務(wù)開支管理、組織紀(jì)律管理等都不同程度存在一些問題。
5、聯(lián)系群眾不夠深入。“一切為了人民群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”是我們黨的根本路線,然而,這些年來,我們在這方面認(rèn)識(shí)不深、做得不夠。有時(shí)埋頭于日常事務(wù)性工作,與工作上打交道多的群眾接觸多,與工作上打交道少的群眾接觸少。領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間較多的是布置工作、檢查工作,深入交流思想、了解情況較少。
三、
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要措施學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)鍵是要把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)。為此,我們提出以下主要措施:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施
局領(lǐng)導(dǎo)班子將對照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求,堅(jiān)持“搞好服務(wù)、帶好隊(duì)伍”,全面加強(qiáng)自身能力建設(shè),切實(shí)提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧滿意后勤的整體水平。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力和工作水平。進(jìn)一步完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定性和自覺性。要以中心組學(xué)習(xí)帶動(dòng)全局上下的學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,把學(xué)習(xí)的過程作為自我積累、自我提高的過程,進(jìn)一步增強(qiáng)自覺運(yùn)用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力,積極探索新形勢下做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和保障工作的新思路、新途徑,不斷開創(chuàng)我局工作的新局面。
2、加強(qiáng)思想修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)意識(shí)和工作熱情。堅(jiān)持正確的政治立場和方向,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和自身修養(yǎng),在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央和上級黨委保持高度一致,要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷解放思想,更新觀念,大膽創(chuàng)新。堅(jiān)持講政治、講大局,自覺從全局的高度觀察和處理問題,正確處理局部利益與全局利益,部門工作與全市工作的關(guān)系,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)整體工作的開展。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作責(zé)任感和使命感。堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),高度重視加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),努力造就一支高素質(zhì)的后勤干部隊(duì)伍。帶頭講黨性、重黨紀(jì)、作表率,努力做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者、社會(huì)主義榮辱觀的自覺實(shí)踐者、社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。深入貫徹民主集中制,凡重大決策和事項(xiàng),都按議事規(guī)則進(jìn)行集體討論、集體決定,確保決策的科學(xué)、民主。認(rèn)真開展批評與自我批評,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。主動(dòng)深入基層調(diào)查研究,指導(dǎo)工作,解決問題。不定期召開座談會(huì),積極聽取機(jī)關(guān)大院內(nèi)外干部對機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作意見和建議。加強(qiáng)政治思想工作,經(jīng)常與干部職工進(jìn)行思想交流,關(guān)心和解決干部職工工作和生活中的實(shí)際困難,營造生動(dòng)活躍、和諧融洽的工作氛圍。
4、加強(qiáng)廉潔自律,進(jìn)一步搞好領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,樹立清正廉潔的良好形象。進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,“一把手”切實(shí)履行“第一責(zé)任人”的職責(zé),班子其他成員履行相關(guān)職能。建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系,深入開展理想信念教育,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,自覺做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。
(二)當(dāng)前及今后一段時(shí)間機(jī)關(guān)事務(wù)工作的重點(diǎn)
當(dāng)前及今后一段時(shí)間,機(jī)關(guān)事務(wù)工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞市委、市政府提出的“保增長、抓轉(zhuǎn)型、重民生、促穩(wěn)定”的工作主題,牢固樹立為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)干部服務(wù)的理念,以“科學(xué)管理提高服務(wù)水平、改革創(chuàng)新提升保障能力”為載體和抓手,全面履行“管理、保障、服務(wù)”三大職能,努力提高機(jī)關(guān)干部職工對機(jī)關(guān)后勤服務(wù)、保障工作的滿意率。具體要抓好以下幾方面工作:
1、落實(shí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理職能,認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作。按照省、市政府的細(xì)則,抓緊制訂《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》的實(shí)施方案,積極與市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)單位對接,依法履行公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理監(jiān)督職能。組織實(shí)施公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理和檢查工作,加大推廣節(jié)能型設(shè)備的使用,推進(jìn)我市行政事業(yè)單位節(jié)能降耗工作深入開展。2、保質(zhì)保量抓好老年大學(xué)的建設(shè)工程。在上半年已經(jīng)全面啟動(dòng)的基礎(chǔ)上,下半年重點(diǎn)是抓質(zhì)量、搶進(jìn)度、保安全,確保這項(xiàng)市政府重點(diǎn)工程能保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn)主體工程順利結(jié)頂,真正把這項(xiàng)為老年人的實(shí)事工程辦實(shí)、辦好。
3、全力配合做好行政中心的搬遷建設(shè)工作。按照市政府明確的職責(zé)分工,一方面,抽調(diào)人員力量,全力配合行政中心建設(shè)前期辦公室做好行政中心的改造搬遷工作;另一方面,科學(xué)規(guī)劃新行政中心的后勤、保障功能,并認(rèn)真做好搬遷前后行政中心安全保衛(wèi)、后勤保障等方面的銜接工作,使新行政中心能如期順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、切實(shí)履行服務(wù)保障職責(zé)。要在解決服務(wù)保障難點(diǎn)問題上下功夫,提升工作水平。一是切實(shí)履行機(jī)關(guān)大院管理職能,深入開展平安大院創(chuàng)建活動(dòng),確保大院安全保衛(wèi)工作不出事。二是積極做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)水、電、汽供應(yīng)和電梯、消防、空調(diào)機(jī)組等系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保全年水、電、消防以及空調(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行無事故。要積極配合有關(guān)部門推進(jìn)公車使用制度改革,加強(qiáng)車輛調(diào)度,提供好領(lǐng)導(dǎo)和“兩辦”的用車保障。三是深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要切實(shí)做好市里重要會(huì)議、重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作,確保重要會(huì)議、重大活動(dòng)萬無一失。要進(jìn)一步搞好餐飲服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,抓好“五常法”的長效管理,增加花色品種,不斷提高烹飪技藝和菜肴質(zhì)量,結(jié)合機(jī)關(guān)食堂就餐卡的年審工作,認(rèn)真清理機(jī)關(guān)食堂非正常范圍的供餐對象,更好地為機(jī)關(guān)干部提供餐飲服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)與衛(wèi)生部門、保健辦的合作,進(jìn)一步搞好醫(yī)療服務(wù)。5、繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化改革。按照服務(wù)外包的理念,走專業(yè)化服務(wù)的道路,在綠化、保潔、安保、物業(yè)等業(yè)務(wù)局部外包并已取得成績的情況下,要尋找新的切入點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)外包規(guī)模,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管考核,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。要積極探索推進(jìn)后勤經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,整合有限的后勤服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益最大化。
6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改變隊(duì)伍工作作風(fēng)。要進(jìn)一步建立和完善處室和直屬單位年度崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,真正做到責(zé)、權(quán)、利三者有機(jī)統(tǒng)一;要牢固樹立以人為本理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù);要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),通過競爭上崗、掛職鍛煉、專業(yè)培訓(xùn)等方式,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;要從生活上、工作上、政治上關(guān)心干部職工,傾聽他們的心聲,組織開展形式多樣的文體活動(dòng),增強(qiáng)干部職工隊(duì)伍的凝聚力。