每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

導(dǎo)游證政策法規(guī)試題篇一

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案例一：a旅行社導(dǎo)游小林因與b旅行社經(jīng)理劉某關(guān)系較好，同意為b旅行社帶團。2011年5月小林帶b旅行社旅游團到九寨溝時，以計劃中的兩個景點人滿為患為由，私自放棄了這兩個景點的游覽活動，并一再向游客推薦了三個計劃中沒有的景點，對游客說，如果不游覽這三個景點，會留下很大的遺憾。旅游結(jié)束后，該團成員聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求給予經(jīng)濟賠償并對號游員小林進行處罰。經(jīng)查，小林導(dǎo)游證上的工作單位與團隊運行計劃上的旅行社不相符。

1.導(dǎo)游小林私下帶團的行為，違反了()的相關(guān)規(guī)定。b

a.《旅行社管理條例》

b.《導(dǎo)游人員管理條例》

c.《旅行社條例》

d.《導(dǎo)游人員條例》

2.導(dǎo)游小林私下帶團的行為，違反導(dǎo)游人員義務(wù)的'主要表現(xiàn)是()。c

a.擅自變更旅游接待計劃

b.擅自中斷旅游活動

c.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

d.私自為旅游者提供向?qū)Х?wù)

3.導(dǎo)游小林放棄兩個景點，推薦三個計劃中沒有的景點，違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是()。abcd

a.欺騙旅游者消費

b.擅自增加和減少旅游項目

c.從旅游者獲得不正當?shù)睦?/p>

d.擅自變更旅游接待計劃

4.下列對導(dǎo)游小林的行為處罰正確的有()。abcd

a.責令改正

b.處1000元以上3萬元以下的罰款

c.暫扣導(dǎo)游證3至6個月

d.情節(jié)嚴重的，暫扣導(dǎo)游證

5.導(dǎo)游員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔賠償責任的是()。a

a.旅行社

b.導(dǎo)游人員

c.旅行社和導(dǎo)游人員

d.旅行社或?qū)в稳藛T

案例二：2011年7月，趙某夫婦與某旅行社簽訂了旅游合同。合同約定，趙某夫婦參加某旅行社組團到桂林旅游，合同對旅游行程安排、食宿標準、交通工具均有具體的約定，時間為7月25日至30日，付團費共計4200元。7月28日，在按約定游覽漓江時，因地接社委派的導(dǎo)游員王某對其服務(wù)的內(nèi)容、標準等做虛假的、引人誤解的宣傳，并與全陪串通，欺騙誤導(dǎo)客人消費，將與趙某夫婦約定的“漓江精華游”更換為私自冠名的“漓江精華段游覽”，從中非法獲利1000元。第二天，趙某夫婦在該地接社的統(tǒng)一安排下，游覽疊彩山過程中，導(dǎo)游沒有陪同，趙某返程時不慎摔傷，醫(yī)院為他開具了建議休息4個月的診斷證明。趙某夫婦要求旅行社賠償醫(yī)療費2000余元，誤工費3000余元。旅行社認為，趙某摔傷不是因旅行社存在過錯造成的，拒絕賠償。

6.趙某夫婦與某旅行社簽訂的旅游合同有效的理由是()。abcd

a.當事人有相應(yīng)的締約能力

b.意思表示真實

c.不違反法律和道德規(guī)范

d.標的的確定和可能

7.地接社導(dǎo)游王某“做虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了《旅行社條例》關(guān)于旅行社的基本職責。c

a.保護旅游者合法權(quán)益

b.按合同約定提供服務(wù)

c.提供真實可靠的信息

d.不得調(diào)整接待計劃

8.地接社導(dǎo)游王某與全陪串通的行為，應(yīng)當受到的處罰是()。abcd

a.責令改正

b.罰款

c.沒收違法所得

d.情節(jié)嚴重的，吊銷導(dǎo)游證并公告

9.下列與“旅行社拒絕賠償”相關(guān)的命題正確的是()。cd

a.趙某作為具有完全行為能力的人，對自己摔倒應(yīng)負全部責任

b.旅行社有保護旅游者人身安全的義務(wù)，應(yīng)當承擔全部責任

c.旅行社應(yīng)盡到注意義務(wù)，避免游客的財產(chǎn)或人身遭受損失

d.趙某摔傷與導(dǎo)游未履行應(yīng)盡義務(wù)有關(guān)，旅行社應(yīng)當承擔部分賠償責任

10.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，趙某可以采取()途徑，解決與旅行社之間的糾紛。abcd

a.請求調(diào)解

b.向有關(guān)行政部門申訴

c.根據(jù)達成的仲裁協(xié)議提請仲裁

d.向人民法院起訴

1.導(dǎo)游人員李某帶團赴北京旅游，返程期間因餐標問題與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自帶團返回福建，造成該團無人負責，則對游客滯留期間所支出的食宿費等直接費用應(yīng)由( )。

a.李某與游客共同承擔

b.李某承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

c.旅行社承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

d.旅行社承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金

【答案】：c

2.對投保旅行社責任保險的金額低于規(guī)定標準的旅行社，由旅游行政管理部門責令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣( )的罰款。

a.3000元以上1萬元以下

b.5000元以上1萬元以下

c.5000元以上2萬元以下

d.d l0000元以上5萬元以下

【答案】：b

3.王小姐報名參加某旅行團，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團，為減少損失，王小姐想找人替她參加旅游團，請問是否可以( )。

a.不可以

b.可以，但需支付一定的違約金

c.可以，但需支付一定的違約金并事先通知旅行社

d.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付違約金

【答案】：d

4.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風貌等遭到嚴重破壞的，由( )撤銷其歷史文化名城稱號。

a.縣級以上人民政府

b.省、自治區(qū)以上旅游局

c.省、自治區(qū)、直轄市人民政府

d.國務(wù)院

【答案】：c

5.對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹( )的方針。

a.保護、利用、開發(fā)

b.修舊如舊

c.不得破壞文物保護單位的環(huán)境風貌

d.保護第一，搶救為主

【答案】：d

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