總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

社區(qū)群眾工作站工作總結(jié)篇一

為落實>，杜絕和控制食物中毒及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,保障****廣大群眾的身體健康，今年食品安全工作的重點是采取日常監(jiān)督與專項整治結(jié)合起來，把衛(wèi)生設施建設與衛(wèi)生知識培訓結(jié)合起來，把嚴格執(zhí)法和熱情指導、服務結(jié)合起來，把樹立食品衛(wèi)生先進典型和狠抓薄弱環(huán)節(jié)及消除事故隱患結(jié)合起來。通過這些措施的有效實施，取得了一定成效，時至今日未發(fā)生食物中毒事故。今年安集海****所北野鎮(zhèn)工作站重點是采取日常監(jiān)督和專項整治結(jié)合起來，把衛(wèi)生設施建設與衛(wèi)生知識培訓結(jié)合起來，把嚴格執(zhí)法和熱情指導服務結(jié)合起來，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來的食品衛(wèi)生工作做一總結(jié)：

認真做好預防性健康檢查是食品衛(wèi)生工作的一個重點內(nèi)容，首先認識到《食品安全法》頒布近半年來，在社會上產(chǎn)生了很深的影響，消費者、經(jīng)營者法律意識都在加強，老百姓食品安全意識觀念的增強與我們宣傳教育及從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓是分不開的。經(jīng)過近幾年的工作管理，每年3月份食品經(jīng)營銷售及飲食服務從業(yè)人員均能接通知后自覺來****衛(wèi)生防疫站體檢辦證，先培訓，后體檢，發(fā)放培訓資料，體檢合格后，辦理健康證。今年食品生產(chǎn)經(jīng)營者培訓人數(shù)106人，培訓率100%。食品生產(chǎn)經(jīng)營者辦好健康證后申請辦理衛(wèi)生許可證，由監(jiān)督員到現(xiàn)場（經(jīng)營場所）審驗合格后方可辦理衛(wèi)生許可證。今年，食品生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員410人，體檢人數(shù)402人，體檢率98%。今年食品生產(chǎn)經(jīng)營單位106家，辦理衛(wèi)生許可證106家，辦證率100%嚴把體檢關(guān)，五病調(diào)離率100%。

在日常工作中，加強食品衛(wèi)生巡回的監(jiān)督檢查，加大管理力度，加強部門協(xié)調(diào)，采取日常監(jiān)督和專項整治結(jié)合起來，采取定期和不定期的檢查方式，經(jīng)常性地監(jiān)督、檢查每季度進行食品安全****檢查，向經(jīng)營戶廣泛宣傳《食品安全法》內(nèi)容，尤其在節(jié)假日加大監(jiān)督檢查的力度，今年共開展進行食品安全****檢查6次（包括節(jié)假日），沒收銷毀過期、變質(zhì)、霉變食品200多公斤。同時建全了連衛(wèi)生人員（助理監(jiān)督員）定期檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，及時上報********工作站，并且建立了食品安全衛(wèi)生管理臺帳，記錄在冊，管理有序。

食品衛(wèi)生檢測工作是管理工作中的重要環(huán)節(jié)，食品檢驗，餐具考核等是衡量該片區(qū)食品加工質(zhì)量和餐飲業(yè)消毒情況的重要指標，我們嚴把衛(wèi)生檢驗質(zhì)量關(guān)，平時按計劃采樣，節(jié)假日或特殊季節(jié)（夏季瓜果、三涼食品上市，秋季農(nóng)工食堂及月餅銷售旺季等）必要時也增加食品檢測工作，餐具消毒效果檢測1次80份，合格60份，合格率75%。

目前，我****以按行業(yè)、片區(qū)劃分并建立食品衛(wèi)生安全檔案，建檔率100%。積極與工商部門配合做好衛(wèi)生許可證的辦理審驗工作。針對去年一些個體經(jīng)營場所存在的問題，把好辦證關(guān)，做好現(xiàn)場審查工作。今年我工作站實行了辦證、收費價格上墻，加強了辦事的透明度，互相監(jiān)督，是加強行風建設的重要舉措，規(guī)范化的管理模式，良好的運用機制，使我****食品衛(wèi)生管理工作上了一個新臺階。

今年在餐飲業(yè)專項整治中，我****餐飲經(jīng)營單位20家，其中學校托幼食堂3家，大中型餐飲單位2家，小飯館18家，100%建立原料進貨索證制

度，杜絕使用病死或者死因不明的畜、禽等及其制品行為，杜絕使用有毒有害物質(zhì)加工食品的行為。經(jīng)過我們的努力，全****100%的餐飲單位建立了索證臺帳，建立了衛(wèi)生管理制度，消毒制度，食品原料索證制度，建立了食品原料進貨索證登記臺帳，所進原料能做到有據(jù)可查，防止了不合格食品原料和有毒有害物質(zhì)進入餐飲單位。遵循“橫向到邊，縱向到底，責任到人”的原則，扎實有效地開展了餐飲消費安全專項整治工作停業(yè)整頓，達到了預期制定的目標。我****餐飲行業(yè)中推行食品****公示制度，該制度內(nèi)容包括現(xiàn)場衛(wèi)生檢查情況、****意見、綜合評價結(jié)論?，F(xiàn)場衛(wèi)生檢查項目包括：衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生管理人員、從業(yè)人員健康證明；食品質(zhì)量及標簽標志，食品加工過程衛(wèi)生防護；加工場所環(huán)境衛(wèi)生；餐飲具清洗消毒；主要原料采購索證情況等十個方面衛(wèi)生情況的“陽光監(jiān)督”，如全部合格即為“優(yōu)良”，分別張貼“笑臉”、“無表情”，“哭臉”三種臉形標志。使顧客對該餐館的衛(wèi)生狀況有長期知情權(quán)。xx年，全****被檢查的餐飲單位有3個單位是哭臉，12個單位是平臉，5個單位得到了笑臉。

我****學校、托幼機構(gòu)食堂推行量化分級管理制度。為了提高學校、托幼機構(gòu)食堂的自身管理水平，強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者作為食品安全第一責任人的意識。合理配置****資源，提高食品****水平和效能；促進政務公開，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)；提高我****學校、幼托機構(gòu)食堂食品衛(wèi)生的整體水平，減少食源性疾病的發(fā)生，而實施的食品衛(wèi)生量化分級管理制度。

1、監(jiān)管并重。將衛(wèi)生許可審查情況與日常****結(jié)果有機結(jié)合，不斷促進食品生產(chǎn)經(jīng)營者提高自身衛(wèi)生信譽度等級，防止食物中毒事故發(fā)生。

2、量化評價。根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)范的要求，應用風險性評估理論，按風險度高低為關(guān)鍵項目、10分項、5分項、2分項四個檔次的指標進行量化評價，做到****工作標準化。

3、動態(tài)監(jiān)管。學校、托幼機構(gòu)食堂的衛(wèi)生信譽度等級隨著食品生產(chǎn)經(jīng)營單位衛(wèi)生水平的變化而升降，同時也動態(tài)調(diào)整日常監(jiān)督的頻次。

4、公開透明。將學校、托幼機構(gòu)食堂的信譽度等級向社會公示，使廣大師生及消費者在知情的前提下做出消費選擇，有利于接受社會監(jiān)督。我們遵循全程監(jiān)督的原則，將衛(wèi)生許可證審查與經(jīng)常性****有機結(jié)合共同決定學校和托幼機構(gòu)食堂的風險級別。信譽好/一般，但經(jīng)常性****為差的，評為d級，不予許可或次年不予驗證。我****3所集體食堂，****小學食堂為（b）級，****中學食堂因改造暫未評級，****中心幼兒園食堂為（b）級。實踐工作也證明“食品衛(wèi)生整體水平的提高，需要政府部門的依法監(jiān)管，食品生產(chǎn)經(jīng)營者的自身努力以及消費者知情消費選擇。其中食品生產(chǎn)經(jīng)營者的自律至關(guān)重要是第一位的，為此要求建立復合市場經(jīng)濟發(fā)展新形勢要求的食品****管理模式，通過對企業(yè)進行風險分析和信譽分級，形成激勵機制，最大限度的調(diào)動企業(yè)的積極性，促進企業(yè)加大硬件措施投入，加強自身管理能力建設。通過食品****量化分級管理制度的實施，實現(xiàn)食品****由單純定性管理向定量的動態(tài)管理，將最終產(chǎn)品抽檢轉(zhuǎn)向?qū)κ称飞a(chǎn)全過程的管理，將單純的行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向監(jiān)督和技術(shù)指導、技術(shù)服務并重的模式。采取量化分級管理頒授a、b、c、d等級標牌的外在形式以告知消費者，形成有效的制約機制。推行食品****分級管理符合我國國情，體現(xiàn)執(zhí)政為民，以人為本的思想，體現(xiàn)了監(jiān)管模式，監(jiān)管運行機制的理念更新、制度更新。

隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費者的自我保護意識在通過我們的宣傳教育后逐步增強。今年十一節(jié)日期間利用電視媒體充分宣傳《食品安全法》。通過宣傳一方面增強消費者的食品安全意識，另一方面強化消費者對食品經(jīng)營單位的監(jiān)督，充分調(diào)動消費者參與食品衛(wèi)生管理積極性和主動性，積極引導食品經(jīng)營單位誠信自律經(jīng)營，促進食品經(jīng)營單位加強自身衛(wèi)生管理，不斷提升我****食品衛(wèi)生管理水平。

認真做好春節(jié)和秋季季節(jié)工食堂的監(jiān)督檢查工作。我****是以種植棉花為主的****場，每年春節(jié)和秋季季節(jié)工大量擁入，****食品安全委員會為全面認真做好春季期間民工食堂，民工宿舍，生活飲用水等重點場所和重點部位的食品安全綜合監(jiān)督工作，防止傳染病和食物中毒及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，對全****進行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查，****食品安全檢查組對全****家庭農(nóng)場食堂，建筑工地食堂，連隊民工食堂進行了全面檢查，體檢民工食堂從業(yè)人員20人，體檢合格人數(shù)20人。并且針對存在的問題，檢查組現(xiàn)場進行食品安全教育，提出整改意見，并限期整改，發(fā)放食品安全宣傳單，進行食品安全基礎(chǔ)知識培訓，簽訂承諾書。在整個三秋期間解決幾千人的飲食問題，未發(fā)生食物中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，促進了三秋工作的順利進行。

二00九年在大家的共同努力下，食品衛(wèi)生無投訴，無食物中毒事故發(fā)生，為我****老百姓的身體健康提供了有力保障，營造了良好的食品安全氛圍。總之，想要抓緊做好我****的食品安全衛(wèi)生管理工作任重而道遠，

舊的問題得到解決，新的問題應運而生，我們將一如既往繼續(xù)加大食品安全衛(wèi)生管理力度，以法律為準繩以事實為依據(jù)，廣泛開展衛(wèi)生知識和衛(wèi)生法規(guī)的宣傳，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的協(xié)作關(guān)系，經(jīng)常性的開展定期與不定期的****檢查活動，加大對重點部位和特殊場所的食品安全****管理強度，把我****的食品衛(wèi)生安全監(jiān)管工作做好，讓領(lǐng)導放心，群眾滿意，為****場的經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。

社區(qū)群眾工作站工作總結(jié)篇二

xx鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)

今年以來，我鄉(xiāng)按照市里的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合xx鄉(xiāng)實際，快速行動，在鄉(xiāng)里成立了群眾工作站，并在各村成立了群眾工作室，認真務實開展工作，并取得初步成效?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)。市里群眾工作動員會召開后，我鄉(xiāng)迅速行動，認真學習市里出臺的《實施意見》、《督察要點》和xx書記的重要講話，統(tǒng)一思想，提高認識，制定出臺了《中共xx鄉(xiāng)黨委xx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于加強和改進新形勢下群眾工作的實施意見》，鄉(xiāng)黨委成立了由xxx書記任組長，xxx鄉(xiāng)長任副組長的群眾工作領(lǐng)導小組；鄉(xiāng)里成立了由主管副職任站長，信訪、民政、組織等各口負責人為成員的群眾工作站，并在我鄉(xiāng)20個行政村全部建立了群眾工作室。我鄉(xiāng)投資18萬余元為各村統(tǒng)一配備了相關(guān)辦公設施，定制了工作室職責和工作機制邊框，全部懸掛上墻。高標準建立了xx,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx等八個工作室。成立了由包村干部任工作室主任，各村支部書記和大學生村官為副主任，各黨支部從群眾中推選3-5名處事公道、威望較高、群眾信服的村“大管事”作為主要工作人員的群眾工作站隊伍，穩(wěn)步開展工作。

二、明確職責，完善機制。

為了把“三代理”落實到位，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務群眾意識，明確鄉(xiāng)群眾工作站和村群眾工作室工作職責，我鄉(xiāng)從制度入手，建立健全了五項工作制度：（1）日常管理制度。每周一上午由群眾工作領(lǐng)導小組或工作站召開村群眾工作室主任例會，共同分析上周群眾工作難點，研究解決辦法；周二──周五包村干部和大學生村官結(jié)合村雙委開展群眾工作，接待、受理群眾信訪和服務事項，能解決的及時解決，不能解決的作出解釋說明，預約時間，隨后上報工作站，建立臺帳，待研究方案后，逐一解決。（2）入戶走訪制度。走訪群眾，了解村情；走訪有困難和信訪訴求的群眾，盡力為他們排憂解難；走訪老黨員老干部、復原軍人和群眾代表，征求意見和建議，改進工作方式方法；走訪專業(yè)戶和致富帶頭人，幫助謀劃加快發(fā)展。（3）代理服務制度。工作室每一名工作人員都是代理服務員，在接受群眾訴求事項委托后，堅持“誰代理，誰負責”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人的必須向群眾說明原因。代理事項過程中，要及時與被代理人溝通信息或按規(guī)定時限向群眾反饋辦理結(jié)果。（4）定期研究、剖析制度。群眾工作室每月要召開一次調(diào)度會，研究、剖析工作中存在的難點問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，匯報信息，有針對性的制定工作措施，通過定期研究，促進推動群眾工作室工作的扎實開展。（5）

信息反饋制度。群眾工作室成員要將了解和掌握的有關(guān)情況及時向鄉(xiāng)群眾工作站進行信息交流，以便于難點、熱點問題的匯總、采集和處理。

三 規(guī)范運作，初見成效

由于措施得力，運作規(guī)范，我鄉(xiāng)自群眾工作站建立以來，共受理群眾信訪和服務案件80起，已辦結(jié)76件，其中重大疑難案件3件。

（一）、xx村xxx等9戶反映cc村修路占地要求補償問題。事情發(fā)生后，xx,cc兩村支書主動介入，進行處理，穩(wěn)定了事態(tài)發(fā)展，鄉(xiāng)工作站介入后和兩個村相關(guān)人員一起進行協(xié)調(diào)，給予被占地村民一定的經(jīng)濟補償，xx等人表示滿意。

（二）、xx,xx,,xx村民反映在xx村承包合同不能履行要求退承包費問題。xx,xx,xx三個村20多戶群眾在xx村原有坡地承包合同，現(xiàn)因土地調(diào)整不能履行。經(jīng)鄉(xiāng)工作站協(xié)調(diào)三個村支書與xx村接洽，退還了承包費，平息了集訪隱患。

（三）、xx村xx,xx因與糧站宅基地糾紛要求補償問題。xx村xxx,xxx兩家在老糧站建立時讓出了自家的宅基地，現(xiàn)在糧站倒閉了，xx村重新規(guī)劃了宅基地。現(xiàn)在的宅基地使用者是通過正當途徑取得的，均表示與xx,xx無關(guān)。由于時間久遠，兩家也拿不出直間證據(jù)不能證明是他們家的宅基地，為了維護穩(wěn)定和諧，息事寧人，鄉(xiāng)財政所給與了兩戶適當?shù)难a償，做到了息訴罷訪。

雖然我鄉(xiāng)工作站的建設和工作取得了一定的成績，但仍有一定的不足之處需要改進，比如，工作站人員工作方法少，工作方法簡單，工作方法欠靈活等問題比較突出，需要加大改進力度。

xx鄉(xiāng)群眾工作站

xx年6月27日