工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
車(chē)間員工試用期工作總結(jié) 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇一
在每天早晚的會(huì)議中,由專(zhuān)業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識(shí)以及常見(jiàn)的故障,使我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了一定的了解。
我所負(fù)責(zé)的工作是前臺(tái)接待,在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶(hù)之間的溝通,在這個(gè)環(huán)節(jié)如果做的好了,就會(huì)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而也提高了部門(mén)的利潤(rùn),為部門(mén)帶來(lái)了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶(hù)也會(huì)變成陌生人。
我喜歡這個(gè)部門(mén)里所有的同事,因?yàn)樗麄兌己茈S和,當(dāng)看到我在某些地方做的不對(duì)時(shí),會(huì)主動(dòng)跟我提出,并告訴我應(yīng)該怎么去做,使我在工作中很愉快。
給我印象最深的一名話(huà)是給客戶(hù)的`承諾必須做到!給了客戶(hù)的承諾如果做不到,就不應(yīng)該給客戶(hù)承諾,給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),可能因?yàn)樽约旱囊痪湓?huà),整個(gè)部門(mén)都會(huì)受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。