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中級質(zhì)量工程師考試內(nèi)容篇一

61.在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織規(guī)模的大小( )。

a.成正比

b.成反比

c.組織規(guī)模越大，管理層次越多

d.組織規(guī)模越大，管理層次越少

62.方針目標管理作為一種科學管理方法具有( )等特點。

a.強調(diào)系統(tǒng)管理

b.強調(diào)重點管理

c.注重例外管理

d.注重措施管理

63.質(zhì)量經(jīng)濟性管理程序中，從組織的角度識別和評審過程主要包括( )o

a.識別過程活動

b.監(jiān)控費用

c.識別影響顧客滿意的因素

d.編制顧客滿意度報告

64.信息傳遞過程大體由( )組成。

a.信息分析

b.信源

c.信道

d.信息利用

e.信宿

65.根據(jù)((is0 10015質(zhì)量管理——培訓指南》標準，組織實施培訓的四個階段是( )。 a.識別培訓需求

b.設計和策劃培訓

c.提供培訓

d.評價培訓結(jié)果

e.繼續(xù)教育

66.國家標準的制定對象為( )。

a.通用零部件的技術(shù)要求

b.互換配合/通用技術(shù)語言要求

c.通用基礎件的技術(shù)要求

d.工業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求

67.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認定產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)有( )。

a.法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件

b.產(chǎn)品缺陷

c.明示采取的產(chǎn)品標準

d.上級有關指導性文件

68.組織與供應商的合作伙伴關系是一種互利共贏的關系，其特征有( )。

a.組織對供應商給予技術(shù)支持，幫助其降低成本、改進質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期

b.組織通過在供應商之間分配采購數(shù)量對供應商加以控制

c.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同

d.組織與供應商有較多的信息交流與信息共享

69.同一產(chǎn)品的供應商個數(shù)應根據(jù)( )確定。

a.產(chǎn)品的重要程度

b.市場供應狀況

c.附近供應商的數(shù)量

d.供應商的可靠程度

70.以下關于感知價值論述正確的是( )。

a.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越高

b.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越低

c.感知價值與顧客滿意度存在正相關關系

d.感知價值與顧客滿意度存在負相關關系

(一)

某企業(yè)對2003年度質(zhì)量成本進行統(tǒng)計，其中質(zhì)量策劃費用10萬，顧客調(diào)查費用l0萬，質(zhì)量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質(zhì)量審核費用l0萬，顧客滿意度調(diào)查費用10萬，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內(nèi)外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產(chǎn)品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。

71.該企業(yè)的預防成本為( )。

a.40萬

b.50萬

c.55萬

d.65萬

72.該企業(yè)的鑒定成本為( )。

a.40萬

b.50萬

c.55萬

d.65萬

73.該企業(yè)的符合性成本為( )。

a.85萬

b.90萬

c.95萬

d.100萬

74.該企業(yè)的非符合性成本為( )。

a.155萬

b.165萬

c.175萬

d.195萬

78.由示值誤差導致的標準不確定為b類不確定度。假設為均勻分布，k=1.73，則un=( )。 a.10.39μv

b.20.78μv

c.5.20μv

d.14.17μv

79.合成標準不確定度uc=( )。

a.10,58ixv

b.20.88μv

c.5.48μv

d.14.38μv

80.擴展不確定度u=( )，取包含因子k=-2。

a.22μv

b.42μv

c. 11μv

d.29μv

(三)

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，對國家推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度進行分折。

81.國家根據(jù)( )，推行企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。

a.國際通用的質(zhì)量管理標準

b.全面質(zhì)量管理方法

c.現(xiàn)代企業(yè)管理制度

82.企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認可的或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權(quán)的部門認可的( )申請企業(yè)質(zhì)量體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證。

a.檢驗機構(gòu)

b.實驗室

c.認證機構(gòu)

83.經(jīng)認證合格的，由( )頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書和產(chǎn)品質(zhì)量認證證書。

a.認可機構(gòu)

b.國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

c.認證機構(gòu)

84.經(jīng)認證合格的，準許企業(yè)在( )上使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。

a.產(chǎn)品

b.產(chǎn)品包裝

c.廣告

d.合同

85.對偽造或冒用認證標志的，施行的`行政處罰，根據(jù)情節(jié)輕重，處以( )。

a.責令改正

b.沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品

c.處以違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值全額等值以下的罰款

d.處以違法所得1倍以下的罰款

e.沒收違法所得

f.吊銷營業(yè)執(zhí)照

(四)

對產(chǎn)品性能試驗進行分析

86.功能試驗是對產(chǎn)品的( )通過試驗取得數(shù)據(jù)。

a.基本參數(shù)

b.基本使用功能

c.壽命

87.結(jié)構(gòu)力學試驗是要驗證產(chǎn)品( )的正確性。

a.設計

b.參數(shù)計算

c.加工

88.負載試驗是在產(chǎn)品加載條件下，按規(guī)定方法，測試、評定產(chǎn)品各項性能參數(shù)，檢查各運動部分 的( )等。

a.安全性

b.可靠性

c.準確性

(五)

某組織是一家電視機生產(chǎn)企業(yè)，為了提高市場競爭力申請質(zhì)量管理體系認證，參照國家標準編寫了 質(zhì)量手冊和程序文件，進行了管理評審和內(nèi)部質(zhì)量審核。請回答以下問題：

89.質(zhì)量手冊必須( )。

a.由最高管理者批準發(fā)布

b.包含組織的結(jié)構(gòu)圖

c.表述組織的質(zhì)量方針

d.規(guī)定組織的質(zhì)量管理體系

90.根據(jù)gb/tl9000標準，以下理解正確的是( )。

a.標準樣品是文件

b.記錄是文件

c.圖紙是文件

d.記錄表格不是文件

91.關于內(nèi)審員的資格和職責，正確的是( )。

a.內(nèi)審員可來自組織內(nèi)部

b.內(nèi)審員可以是組織外部有資格的人員

c.內(nèi)審員不可審核自己的工作d.內(nèi)審員應對不符合項提出糾正措施的建議

92.關于內(nèi)部審核的方法，以下說法正確的是( )。

a.內(nèi)審不必制定計劃

b.內(nèi)審不必規(guī)定程序

c.內(nèi)審結(jié)論是基于可獲得的信息作出的

d.內(nèi)審應按規(guī)定的時間間隔進行

93.質(zhì)量管理體系認證依據(jù)的標準，應是( )。

09000

0 9001

0 9004

0 19011

94.管理評審輸入的信息應包括( )。

a.審核結(jié)果

b.顧客反饋

c.改進建議

d.改進決策

某汽車制造公司是一家著名的汽車制造企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異的重要原因在于公司對供應商的嚴格質(zhì)量控制。

95.由于不同的零部件重要性不同，該公司應根據(jù)供應商提供零件( )來進行供應商的分類，對不同類型的供應商進行分類管理。

a.實物質(zhì)量

b.對整車質(zhì)量的影響程度

c.投入使用質(zhì)量

d.進貨檢驗質(zhì)量

96.該公司在選擇供應商時，擬按照is0/ts l6949標準對供應商進行審核，這是—種( )。

a.產(chǎn)品審核

b.體系審核

c.過程審核

d.環(huán)境審核

97.在評價供應商業(yè)績時，不僅要重視產(chǎn)晶質(zhì)量指標和服務質(zhì)量指標，而且應把( )等物流質(zhì)量指標作為重要的評價依據(jù)。

a.訂貨滿足率

b.產(chǎn)品壽命

c.供貨及時率

d.運輸距離

98.該公司對一些提供簡單、低價零部件的供應商定期進行不合格總分統(tǒng)計，據(jù)此分級評定供應商，并將結(jié)果反饋給供應商以便改進，這種供應商業(yè)績評價方法稱為( )。

a.不合格評分法

b.綜合評分法

c.分級評分法

d.模糊評價法

99.為該公司提供發(fā)動機的供應商是i類供應商，其業(yè)績至少要達到( )。

a.a級

b.b級

c.c級

d.d級

100.當其潤滑油供應商定點個數(shù)為3時，如果供應商類別組合為a，b，c，則訂單分配比例應為 ( )。

a.40%：33%：27%

b.70%：l5%：l5%

c. 45%：40%：5%

d.55%：30%：l5%

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