當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇一

20xx年9月5日，我懷著即興奮又焦急的心情來到了石阡縣花橋中學，開始了為期三個月的頂崗實習，實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到教師事業(yè)的崇高和艱辛。

實習是師范教育一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。是每一個有志成為一名優(yōu)秀人民教師都要經歷的步驟；也是貴州師范大學培養(yǎng)計劃中的重要組成部分，而我有幸成為頂崗實習的參與者。在短暫的實習生涯中，雖然中間充滿了困難和挑戰(zhàn)，但是通過自己和團隊的努力，我們都一一克服了，最后我們不僅收獲教學技能的提高、師德意識的加強、班級管理和課堂調控的完善，而且我們在并不有利的教學環(huán)境中鍛煉了心理素質和人格精神，同時也深深地感受到了農村基礎教育的薄弱和城鄉(xiāng)結合部地區(qū)習慣養(yǎng)成教育及道德素質教育迫切，更加堅定我成為一名人民教師的信念與決心。

在實習期間，我的主要任務是班主任工作和教學工作，我將從這兩個工作中談談我的感受和收獲。

一、班主任工作

（１）在工作準備方面

首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始時，我就急著找班主羅老師了解班級情況。但羅老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現、去了解?？赡墚敵跷矣悬c不理解。但后來想一想羅老師并沒有做錯。應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟面對的還是學生，這也是對我的工作的一個考驗。接下來我就召開了班委會會議，通過班委會了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直和他們在一起。剛開始幾天，我發(fā)現學生都不怎么和我說話，覺得自己好象很難融入這個班級，我處于被動狀態(tài)，原因是彼此還不了解，這時我應該采取辦法，因此我主動去關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開了，都愿意主動找我交流。我覺得師生之間就應該多交流，教師應該走進學生，只有這樣，你才能真正了解學生。

（２）在班級日常管理方面

我能在班任羅老師的指導下，輔助他主持日常工作并組織班級活動。我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點和我的成長經驗對他們進行思想道德教育。比如當他們覺得學習壓力大而松懈的時候，我就會將我刻苦學習的經歷通過班會課給他們講。通過自己以前惡劣的生活環(huán)境和教學條件與他們現在的一比較，就會讓他們覺得自己沒有什么理由不好好學習。自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉許多不好的習慣，比如說上課愛講話、愛打瞌睡、不交作業(yè)等，特別是我們班的王朗，每次作業(yè)都是空白，有一次我找他談話，到了后來他就主動把作業(yè)本交給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。還有些學生比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監(jiān)督和引導。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生愛偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，

就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生，我發(fā)現自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗。對于這類學生，應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導，進而從思想上去感化他們。

二、數學教學工作

除了擔任八（４）班班主任工作之外，我還出任了八年級（３）、（４）兩個班的數學教學任務，在此期間積極備課，認真寫教案，認真完成實習內容，具體情況如下：

（１）見習期的工作

開學初期，來花橋中學，積極主動向原科任老師請教，了解班級情況，在明確教學進度及教學計劃后，馬上跟隨成洪老師聽課，參加教研會議，小組內試講、評課活動。我所教的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計劃，進行了試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。

（２）課前準備

在教學工作中，我嚴格要求自己，認真?zhèn)湔n。在備課的時候，指導教師對我說，要想上好一堂課，首先就得備好這堂課，要備好一堂課，必須先備學生，只有先了解學生才能因材施教，才能夠把握住本節(jié)課的重難點，也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時，不僅要備學生，還要仔細的專研教材和教學目標，領會課本知識點設置順序的含義，把握教材，注意細節(jié)，數學是一門邏輯性很強的學科，所以一定要注意對學生學習方法的正確引導。 備課的作用相當重要，所以在上每一節(jié)課之前我都會認真?zhèn)湔n，一是對學生負責，二是給自己增加上課的自信心。

（３）課堂教學

剛走上八年級（３）班的講臺時，不免有些緊張。實習之前我經過很多的教學訓練，除了學校組織的教學模擬訓練，課余時間我還上一些家教。但這是我第一次正式講課，還帶著緊張之余的些許激動。這節(jié)課的教學內容是：分式的乘法和除法。雖然有些緊張，但經過精心備課，本節(jié)課還是取得了一定的成績，完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我及時總結了自己的得失，并進行反思。 課堂教學的對象是學生，教師上課不是上書本而是上學生。學生是一個個獨立的個體，因此要教師充分的調動學生的積極性，讓他們自己主動思考、發(fā)現問題、解決問題，在解決問題時教師要會發(fā)現學生的不同做法，引導學生挖掘更多的解決辦法，這樣周而復始，學生才能夠獲得思維的進步和提升。

（４）作業(yè)的布置和批改

由于我上的兩個班成績層次不一樣，因此在作業(yè)的布置上，題目的深度和數量都不同。成績好的一個班除了布置書本上的習題之外，為了提升他們的技能，我還抄一些課外練習給他們做；而成績稍差的一個班，我就以書本作業(yè)為主。 班級人數比較多，教師不能兼顧到每一個學生，要反應學生的學習情況，學生的作業(yè)和試卷批改是一個行之有效的辦法。所以學生的每一次作業(yè)和試卷我都會認真批改，每次學生出現的問題我都會用一個本子記錄下來，及時分析，找出學生知識的不足，在下一節(jié)課上，我會用幾分鐘的時間給學生及時糾正，這樣學生就不會出錯了。

（５）教學反思

每一個優(yōu)秀的教師都會進行反思和總結，我個人的座右銘是：反思＋總結＝進步。我常常要求我的學生要時常反思自己，我也不例外，每上完一節(jié)課，我都會從各個方面進行教學反思，反思備課、反思教法、反思和學生的互動、反思教學效果......在反思中不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了很大的收獲。

以上內容是我實習期間的感受和收獲，回憶三個月的實習，使我深深體會到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其它各方面如語言表達方式、心理狀態(tài)以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的，當然，我更體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起，我會回憶起自己中學時候，也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。

頂崗實習是我教師職業(yè)生涯的開端，這次實習讓我收獲頗多，無論是思想、生活、行為、還是教學上都得到了很大的洗禮。實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡的酸甜苦辣；實習讓我豐富了知識，增長了經驗；實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣；實習帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。 待到來年時，能圓我的教師夢！

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇二

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝xxxx的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了xxxx這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。

我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在xx，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇三

為了全面提升實習教師教育、教學的能力，促進實習教師專業(yè)成長，并進一步提高我校的教學水平，根據天水市教育局，清水縣教育局的安排，作為陜師大實習生培養(yǎng)的基地學校，我們學校在去年承擔了12名陜師大實習生的培養(yǎng)工作后，今年又承擔了8名實習生的培養(yǎng)工作。對此，學校非常重視這項工作，成立了工作小組，由林校長任組長，副校長王春花任副組長，協調教務、政教、后勤三處室對實習工作全面安排，選派優(yōu)秀教師擔任指導教師，實習工作有條不紊地開展。

去年實習生到來之際，學校派人到天水去接，今年實習生到來時，學校派副校長王春花去接。學校領導分工，從實習生的吃、住等生活方面到按學科確定指導教師，做了認真的準備。舉行了開班儀式，讓廣大實習教師明確本次實習的目標與要求，學習了有關教師職業(yè)道德規(guī)范文件，使他們了解教師基本職業(yè)道德，并在實踐中逐步提高自己的師德修養(yǎng)。要求實習生要了解和學習備課、上課的基本技能、教育教學常規(guī)等知識，促使實習教師能夠獨立地解讀教材、準備教案和開展有效的課堂教學。認真做好見習班主任工作，學習指導學生德育工作的原則和基本技巧，初步掌握學生管理和班級管理的方法。從而增強實習教師的責任感和使命感。同時，我們學校根據實習教師的基本情況，選擇學校內優(yōu)秀教師進行帶教，林校長是從教30多年的一位特級教師，他率先垂范，做實習生的指導老師，指導老師中有的是市、縣“園丁獎”獲得者，或年級學科組長、備課組長。優(yōu)質的指導教師群體保證了實習工作的順利進行。

（一）加強師德教育。在開班典禮上，林校長代表學校除了對實習教師來我校實習表示歡迎外，著重師德修養(yǎng)的內容，講了教師地位在逐漸提高，作為教師要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，熱愛教育教學工作，為此要有終身從事教育事業(yè)的準備，要有無私奉獻的精神，無私地發(fā)揮自己的聰明才智。要有團結協作的精神，因為教師的工作需要團結協作才能做好。林校長同時希望指導老師要以身作則，起到示范表率作用，在言傳身教中讓實習老師牢記“德高為師，身正為范”的訓言。

（二）加強教學能力的培訓。教務處對實習教師從備課、上課、教案、作業(yè)布置、作業(yè)批改等方面提出了具體要求。一些經驗豐富的教師還對實習教師作了如何輔優(yōu)補差，正視學生的差異，掌握學生的特點；如何實施分層教學；分層教學中教師要樹立的幾個意識等方面作了有效地講解。

除了讓實習教師與所在備課組多次座談交流以外，教務處要求實習老師要完成相應的聽課節(jié)數，本次實習的老師進校后聽課兩星期，然后開始上講臺，在上課的同時，邊上邊聽，參加備課組教研活動。教務處對實習生的教案、作業(yè)、學習筆記進行了檢查督促。

（三）加強教育能力的培訓。為了有效培養(yǎng)實習教師的教育能力，我們學校政教處的老師向實習教師下發(fā)了學校德育工作的基本要求，以及班主任工作的方法等，組織大家一起學習討論，通過討論讓廣大實習教師對于做好學生的思想工作有了一個理論上的認識。其次，讓廣大實習老師參與學生會、團委工作，并一起參與交流討論。通過一系列的活動，廣大實習教師對于做好學生的思想工作有了實踐性的認識。在此基礎上，我們要求實習教師隨班主任指導老師跟班、學做班主任工作，通過學習、觀摩、實踐，對于做好班主任工作打下一個很好的基礎，為將來順利走上工作崗位奠定了基礎。

學校要求實習生遵守紀律，上班簽到，和我校教師一樣實行坐班制。學校領導也非常重視對實習老師的各項資料的收集與考評工作。我們要求實習老師學做班主任，上好一節(jié)班會課，并由班主任指導老師給予評價。認真?zhèn)浜靡还?jié)質量比較好的課，由指導老師加以修改，并在班內實施教學，然后指導老師給予評價，并進一步提出修改的意見。使實習老師有真正地收獲。四、幾點感受

陜師大實習生在我校實習已是第二批，通過與他們的接觸，我們認為，陜師大學生素質高，專業(yè)能力強，不愧是名牌師范院校的畢業(yè)生，給我們這樣一所新建高中增加了新鮮活力，也帶來了很大幫助，要做好實習工作，歸納起來有以下幾點：

1、學校要重視實習生工作，學校領導的重視是做好這項工作的重要前提。

2、組織嚴密，責任明確，工作要細致，從頭至尾，不懈怠，把教育、輔導、關懷全方位落實到位。

3、從生活上關心實習生，建立實習生與學校、指導教師、學生之間良好的感情，相互尊重，相互信任，從而使實習生安心、順心，樂于參與，為他們將來從教打下良好的情感基礎。

4、重視實習過程管理，做好常規(guī)聽課，備課，講課等工作外，抓住重點，以專題輔導，工作總結交流為重要平臺，提高實習生對實習過程的感悟、理解能力。

5、應重視和建立實習基地學校與陜師大的互惠關系，雙方的互惠關系有待加強，有待拓寬，有待加深，我們也應該為實習生提供充足的進課堂、上講臺、參與教研、與學生互動的機會，同時陜師大也可以在我校建立科研關系，安排研究課題，給我們一些更多的學習機會。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇四

實習結束了，在那里首先感激公司為我供給的這次寶貴實習機會，感激領導在工作中對我的悉心教導，感激同事的協作支持。

十幾年的學習生涯接近尾聲，實習時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣，充滿著挑戰(zhàn)與機遇。

經過此次實習，主要有以下幾點體會。

1。首先是個人主角的轉換及人際關系的變化—從學校里的學生變成了未知領域從頭學起的實習生，而熟悉的學校也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人也變換了主角，教師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不一樣。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自我并沒有想象中的那么善于溝通。當然適應新的環(huán)境需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種主角的轉變，真正的融入這個環(huán)境，融入這個團體。

2。在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時，最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。異常是在實習過程中，我看到了工人和領導對工作的態(tài)度，認真負責。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛心，才能夠把工作做的更好。工作中有許多的困難，都是在領導的決策和工人的努力大家團結一致，把工作做的更好。讓我看到了團結、智慧、愛心的偉大力量。

3。走出校門，踏進社會，不能把自我的期望要求的太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望還是十分必要的。不能認為我在學校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課，自我就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人，沒有任何實踐經驗，比起工人經驗差的很遠，比起領導更是有很大的距離。告別了學校生活，社會生活起步，應當在步入社會后，繼續(xù)努力的學習，不斷的增長和擴展知識面，才能使自我在社會有一席之地，才能更好的融入這個社會。

4。多聽、多看、多想、多做、少說要明白自我是否能勝任這個工作，關鍵在于自我對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，工作就能夠更好的進行。態(tài)度不好，就算自我有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境，我們更應當多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，然后自我多想，工作中自我更要多做，少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。

5。少埋怨在我們這個工作環(huán)境，也許會有人覺得那里那里不好，同事的相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣我想了只會影響自我的工作情緒。不但做不好工作，還增加自我的工作壓力。所以對存在的問題盡可能的去解決適應，看到好的一面，這樣才能夠堅持工作的活力。

6。與人為善，和睦相處，加強和同事領導之間的溝通交流從學校走到實習單位，一切都變換了，所以相處之道固然不比學校，所以要及時調整自我，可是與人為善，與他人和睦相處，多和同事交流，多和領導溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應這個環(huán)境。

7。錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，第一次犯錯了不要緊，大家會提出幫你糾正也能夠原諒你，可是同樣的錯誤再有下一次就說可是去了。

8。自我自重，尊重他人在新的環(huán)境，要嚴格要求自我，自我要自重，尊重他人，這個很重要的。不能有才無德，那么這樣就就是危險品了。

總之，畢業(yè)實習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓要吸取，可是我已經做好了準備，無論心態(tài)還是技能上?，F代的社會是殘酷的，可是只要努力認真付出，我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇五

我叫xxx，于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任行政前臺一職，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，不斷提高充實自己，在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程，使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

我注重做好微笑服務，接聽業(yè)主的來電、來訪，熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題，并及時記錄，及時反饋給各部門以便及時處理，并對處理情況進行跟蹤。

做好交房時期的各項工作，做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理，并做好業(yè)主回訪工作。

這三個月來我積極學習新知識、技能，提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作，和公司同事之間也能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。

當然，初到公司，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

作為公司的一名員工，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇六

20xx年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行 其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名，而且在結業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點：

第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。

第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。

第三，堅持學習，全面掌握各項業(yè)務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。

第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇七

這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結：

每天實事求是的統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

三個月前xxx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，三個月的熟悉，都大概有個了解、清楚內容和擺放位置。知道怎么使用了。

根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政文員這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會吸取意見，更新改進我的工作。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇八

為了創(chuàng)新職高教育模式、開拓學校發(fā)展新局面，加強我校汽車工程專業(yè)和電器設備專業(yè)學生對合作院?！扒鄭u恒星職業(yè)技術學院”的進一步了解與信任，提高學生的專業(yè)理論與實踐能力，鞏固學生的專業(yè)思想，經榆次三中校委會研究并與合作院校協商，決定帶領我校汽車工程專業(yè)和電器設備專業(yè)學生赴青島進行了為期50余天的學習和考察。此次實習順利結束并獲得了巨大成果，但由于經驗缺乏也反映出我們還有諸多改進之處。我作為此次實習帶隊老師之一，現將本次實習工作做如下總結：

一、實習總體情況介紹

此次實習為期54天，主要分四部分內容：往返旅途，恒星職業(yè)技術學院學習，了解青島市自然、人文景觀，海信（山東）空調有限公司實習。實習前期帶隊老師5名，中后期帶隊老師3名，流動校級領導1名，實習學生78名。

二、實習表現與>收獲

此次實習獲得圓滿成功，達到了外出實習的預期目的，學生獲得的長足發(fā)展，同時也為學校贏得了良好聲譽。實習收獲主要體現在以下幾方面：

1、增長見識，開拓視野。此次實習對很多學生來講都是第一次長時間長距離外出，第一次走出太行山面朝大海，第一次走出高中校園走進大學校園、走進現代化生產企業(yè)，第一次參觀世界500強企業(yè)“海爾集團”。很多很多的第一次，開拓了學生視野，增長了學生見識，進一步了解了什么是社會。

2、集體意識增強，學校認同感增強。此次實習，兩個班級學生集體外出，學生之間相互照應，共同勉勵，師生關系進一步融洽，集體意識進一步增強。此次實習期間，學生非常注意自己的形象，自覺維護學校聲譽。尤其是聽到學生說：為了學校的聲譽，我們再苦再累也要堅持！對學校的認同感空前增強。

3、學生意志增強，學會了吃苦，學會了感恩。實習，對學生來講是一種毅力的磨練。通過實習，學生學會了吃苦，學會了堅強，也學會了感恩?？吹綄W生用自己的工資為父母買紀念品，我們的心情是復雜的。

4、明確了職業(yè)方向，堅定了學習信念。通過此次實習，使學生對未來職業(yè)有了更清醒的認識，也對學生進行了一次良好的職業(yè)規(guī)劃教育。同時也為學生今后的學校學習做了鋪墊，學生明白了文化理論學習的重要性，激發(fā)學生學習的積極性與主動性。

5、創(chuàng)新了職高生教育模式，開辟了學校發(fā)展新途徑?！肮W交替”是職高生培養(yǎng)的良好模式，學校理論與社會實踐有機結合，既鞏固了學生基礎理論，也鍛煉了學生動手操作能力，真正提高了學生的生存本領，達到了教育的本質任務，也為我校今后外出

實習積累了寶貴經驗，為我?？沙掷m(xù)發(fā)展開辟了新的途徑。

6、擴大了學校影響，維護了學校聲譽。此次外出實習，在晉中市職高生教育領域具有開創(chuàng)性意義，在社會上引起了強烈反響。對于穩(wěn)定學校生源，擴大學校影響具有積極意義。

三、實習管理經驗

此次實習獲得圓滿成功，離不開學校領導事前的精心考察以及與合作院校的周密協商，離不開學校實習前的各項精心準備與周密安排，離不開實習帶隊老師和帶隊領導的認真負責。此次實習，為我們積累了寶貴的外出實習經驗：

1、與合作單位的協商一致是順利實習的前提；

2、實習前的周密安排與準備是順利實習的重要保證。此次實習，無論學校還是老師以及學生和家長都做了充分準備。實習計劃以及實習預案的制定，實習紀律的制定及實習紀律>保證書的簽訂，學生基本信息的采集（身份證號碼、學生及家長聯系方式、學生以往病史及近期身體狀況），實習學生的篩選，實習學生的分組，學生及家長的動員，學生車票的提前預定及車輛的安排等都是實習前的必需準備。

3、實習期間安全高于一切。安全包括學生財產安全，乘車安全，人身安全。實習期間任何小事都是大事，任何細節(jié)都不容忽略。外出實習必須隨時清點學生人數，按時集合學生隊伍。此次實習一個小哨子為我們集合學生提供了很大便利，同時小組管理也發(fā)揮了重要作用。

4、及時了解學生動態(tài)，及時處理學生問題。帶隊老師每天深入車間、宿舍，深入學生群體，與實習單位及學生及時交流與溝通，出現情況及時處理等都為實習的順利進行提供了重要保證。實習期間必須第一時間掌握學生的情況，哪怕是一個學生的情緒校波動，如果得不到及時處理，很可能引起整個實習隊伍的大波動；一個學生的小噴嚏，可能引發(fā)整個實習隊伍的大感冒。

5、思想工作要提前做，集體問題要面向集體做。

6、任何工作都要圍繞學校利益和學生利益去做。

7、實習期間發(fā)生問題首先要做好學生思想工作，然后再爭取家長工作。學生發(fā)生較大問題時，確有必要時盡快通知家長知情。

8、實習結束要通過大會總結和表彰獎勵等形式對學生做好正面教育和正面宣。

9、實習結束后學生要對整個實習過程做出總結，從學習和發(fā)展的角度認識實習。

四、需要今后改進的地方：

本次實習進程基本順利，取得了一定成績，但由于我們經驗不足，仍有一些地方需要我們改進，這主要表現在以下幾個方面：

1、要改變職高生的教學內容與教學方法，適當擴大專業(yè)課比例和活動課比例；

2、職高生專業(yè)的設置與外出實習單位的選擇需要進一步優(yōu)化；

3、加強對職高生職業(yè)規(guī)劃教育，加強對職業(yè)和社會的正確認識；

4、完善職高生考核制度，將實習納入日常教學與考核；

5、外出實習學生的篩選（年齡、紀律）和實習前思想動員需要進一步到位；

6、要將職高生外出實習制度化，常規(guī)化，并加大宣傳力度，獲得學生、家長以及社會最廣泛的支持與響應；

總的來講，此次實習比較順利，取得了圓滿成功。拓展了學生視野，磨練了學生意志，明確了職業(yè)方向，為學校的發(fā)展開辟了一條道路，為學校贏得了良好聲譽，也為我們今后實習積累了寶貴的經驗。我們還有很多需要改進的地方，今后還有很多路需要探索。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇九

本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最終由于該企業(yè)設備的維修以及車間的裝修，本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然僅有短短的20天時間，可是在這段時間里，在企業(yè)導師、員工師傅的耐心指導和自我的虛心學習下，對于一些平常的理論知識最終有了必須的感性認識，這對我們以后的學習和工作有很大的幫忙。下頭是我此次實習總的心得體會，期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。

在整個實習過程中，我每一天都有很多新的體會，新的想法，我總結下來主要有以下幾點：

1.上學與上班的區(qū)別

上學的時候，自由支配的時間很充裕，能夠適時偷懶、放松、外出等;上班的時候，每一天都有要完成的任務，同時有一種職責抗在肩上，即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候能夠很有個性，但上班就務必要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中，否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信，覺得自我將來能干一番事業(yè);上班了，才覺得自我需要學習的東西太多了。在學校，直來直往，犯點錯誤只會受點教訓;出來社會，犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責，所以務必少說話，多辦事。上了班才明白什么叫做現實，上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結下來，個人覺得能作為一名大學生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學生活，讓大學生涯充實無憾。

2.適應

從學校走到社會，環(huán)境、人群、職責都一下子發(fā)生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉換主角，去適應急速的工作時間和節(jié)奏，不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。

3.多做事，少說話

我們到企業(yè)工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度認真了，工作就不會乏味，學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。

實習期工作總結 實習心得體會及收獲篇十

我于20xxxx年xxxx月xxxx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步?，F將我的工作情況作如下匯報：

來公司以前，離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的'雙重心態(tài)。

我加入的是xxx有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。來到公司后，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務，和業(yè)務單位進行溝通。在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務，并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。

但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。

現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現了自己很多不足的地方：實踐經驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現生澀，工作經驗方面有待提高；對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。

20xxxx年又是一個充滿激—情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，并用于指導和展開實踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。最后也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。