隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生市場調(diào)研報告字篇一
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、沙發(fā)市場概況:
目前,沙發(fā)銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在和家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進駐沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如、等。
三、消費者調(diào)查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中就來高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
大學(xué)生市場調(diào)研報告字篇二
一.大學(xué)生消費調(diào)查
近些年,國家經(jīng)濟持續(xù)增長,大學(xué)生作為社會的新生力量,也以其特殊性贏得了社會各界的關(guān)注。作為其中的一員,我們希望用真心給自己也給盡可能多的同齡人提供一個健康合理的消費結(jié)構(gòu)。于是我們設(shè)計并組織了這次名為“關(guān)注自己,關(guān)注未來”的團日活動。
首先,為了解同學(xué)們現(xiàn)有的消費結(jié)構(gòu),我們精心制出調(diào)查表,分別對洛陽師院、河南科技大學(xué)、洛陽工業(yè)高專3所高校的學(xué)生作了調(diào)查,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):僅“城鄉(xiāng)”女生,其消費結(jié)構(gòu)就千差萬別。下面我們針對幾個典型問題列表說明:
家庭月收入
美發(fā)護理等消費額
買學(xué)習(xí)資料或課外書情況
對兼職工作的態(tài)度
對消費的態(tài)度
對消費的顧慮
城(女)
70為1000~3000元
27較多
55愿多花錢買課外書
48感興趣,42認為無所謂
88會“貨比三家”
31心疼父母的血汗錢
鄉(xiāng)(女)
66為1000元以下
7較多,21從沒想過
60愿多花錢買學(xué)習(xí)資料
74對此感興趣
69會“貨比三家”
62心疼父母的血汗錢
由上表,很容易得出一個結(jié)論:城比鄉(xiāng)的大學(xué)生消費高,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經(jīng)濟狀況。另外,城市大學(xué)生更注重形象外表,且較學(xué)習(xí)資料更青睞課外書,而農(nóng)村大學(xué)生則更愿意買學(xué)習(xí)資料。這是個值得深思的問題,對不同書種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面,“城鄉(xiāng)”的觀點互融,但細察一下不難發(fā)現(xiàn),“農(nóng)村”較“城市”對兼職工作感興趣的更多,他們認為這是絕好的鍛煉能力的機會,同時又有一比收益,何樂而不為?而“城市”的則對兼職工作不那么感興趣,42的人甚至持一種“無所謂”的態(tài)度。況且我們進一步了解到,很多同學(xué)會將這個時間選在大二,但比較一下也會看出來,來自農(nóng)村的同學(xué)出于種種原因(多半是經(jīng)濟)的考慮,把時間貫徹“整個大學(xué)”生涯的也不少,約占20~30。在對消費的態(tài)度和顧慮方面,“農(nóng)村”大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話“窮人的孩子早當(dāng)家”,他們消費原則多是能省則聲,62的人的消費顧慮是心疼父母的血汗錢,而“城市”的消費態(tài)度則更傾向合理性,69的人會做好計劃在消費,但見到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。
上表僅是城鄉(xiāng)的突出對比方面。當(dāng)然畢竟是同齡人,消費中自然也表現(xiàn)出了不少相同點。比如:現(xiàn)實消費來源80以上多由家庭給予,而同學(xué)們理想的消費來源確是包括了獎學(xué)金、和勤工助學(xué),看來,多數(shù)大學(xué)生已有自力更生的意識,況且,60~70的大學(xué)生對現(xiàn)在花父母的錢心有愧疚,希望以后償還,畢竟,在西方,18以后父母都已放手讓孩子獨立了。另外絕大多數(shù)學(xué)生能控制消費,少有透支現(xiàn)象。再者,情感消費也是大學(xué)生投資的一個不可或缺的方面——戀愛、娛樂、旅游``````雖然僅占全部花銷的10左右,但卻永遠不會退出被消費的舞臺,只是在手頭緊時會減少,畢竟“經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑”。再次,我們也了解了大學(xué)生對購買正版書和環(huán)保產(chǎn)品的態(tài)度,看來對正版書大家的態(tài)度也是分成兩派,且勢均力敵,正/盜版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶爾買正版,看來,正盜版也是一個倍受關(guān)注的話題,大學(xué)生理應(yīng)維護正版,可不扉的價位卻讓許多人望而卻步。現(xiàn)如今,大家對獎學(xué)金的態(tài)度也有所改觀,以往的請客送禮之風(fēng)得到了遏制,60的人選擇“存起來備用”,而農(nóng)村大學(xué)生甚至有20決定“寄給父母”。再一點,兩處大學(xué)生買商品都更重“質(zhì)量”、“價格”、和“服務(wù)態(tài)度”,且大多數(shù)會“貨幣三家”,對品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的法律意識普遍還不夠高,買到“三無”,30左右會找商家換,32自認倒霉,僅5會選擇投訴,維護自己的合法權(quán)益??磥?,大學(xué)生法律意識還有待提高。
而城鄉(xiāng)男大學(xué)生的消費狀況與女大學(xué)生大致相同,但在兼職工作方面,男生卻呈現(xiàn)出與女生相反的現(xiàn)象:“城市”男大學(xué)生支持整個大學(xué)搞兼職的遠多于農(nóng)村,約占47。
為了更準(zhǔn)確的反映大學(xué)生的消費現(xiàn)狀,我們還對其消費的主流場所:飾品店、超市、網(wǎng)吧等處進行了調(diào)查走訪。從中了解到:女大學(xué)生是飾品購買的主流群體,約占總數(shù)的90,而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質(zhì)量,要求品牌的不是很多??磥磉@與我們從學(xué)生問卷調(diào)查中得出的結(jié)論相吻合。而超是消費這一塊,女生最歡迎的是零食,男生則偏愛體育用品、酒、飲料等。網(wǎng)吧消費也是不容忽視的一個方面。不論校內(nèi)的或校外的,走進里面,我們發(fā)現(xiàn)80以上的人都在打游戲、聊天。通過對方方面面的調(diào)查,我們得出一個結(jié)論:大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)整體上是合理的,
只是針對不同的人,其中存在著相應(yīng)的不合理之處。向往上聊天、打游戲,也許大家覺得司空見慣,但我們認為,電腦、網(wǎng)絡(luò)它們的誕生絕不僅這一倆個意義,只希望信息時代,它們能為大學(xué)生出更多“力”。過分關(guān)注衣著打扮,我們也認為大可不必,雖然大學(xué)不同于高中,且愛美之心人皆有之,但我們畢竟還沿襲著高中的身份——學(xué)生,學(xué)習(xí)依然是大學(xué)的主要任務(wù),在人生黃金階段,用智慧、理想裝點自己豈不更有意義。另外,在做兼職這方面,我們覺得應(yīng)該涉及一下,畢竟我們生命的下一個起點站就要到了,在物競天擇的社會,縱使你滿腹經(jīng)綸,沒有實際能力也無濟于事。再一點,結(jié)合我洛陽師院本次活動的宗旨“弘揚雷鋒精神,打造和諧師院”,我們認為在消費方面雷鋒精神有它的現(xiàn)實意義,在消費方面,我們還是應(yīng)該節(jié)約,并且在經(jīng)濟方面也應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)資助一下社會弱勢群體,像希望工程,這樣的消費我想更有意義。
總之,我們希望所有大學(xué)生都能靜下來想想自己的消費合理嗎,更希望社會各界都能從實處關(guān)心大學(xué)生,用社會的力量引導(dǎo)大學(xué)生健康合理消費,為我們未來棟梁的茁壯成長保駕護航。
全國學(xué)生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機構(gòu)和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布了《20xx中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究報告》。諾基亞、聯(lián)想、索尼、tom、匯源、阿迪達斯等成為中國大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內(nèi)首個瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體消費的報告。
雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學(xué)生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監(jiān)測機構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說,不同于一般公眾的認知,當(dāng)代大學(xué)生具有較強的消費能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經(jīng)常性負債消費的大學(xué)生比例超過10。同時,國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個假期的支出計算在內(nèi),我國大學(xué)生每年的平均消費支出已經(jīng)在一萬元以上。
為此,不少高端消費品進入了大學(xué)生的消費圖譜。其中,60的人擁有手機;27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3。
大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示,首位是“喜歡購買具有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品(57.7)”,其次就是“單純追求流行、時髦與新奇的東西(30.4)”。此次調(diào)查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機、數(shù)碼相機等消費上,基本都是外國品牌的天下。在休閑運動消費方面,阿迪達斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。
本次調(diào)查覆蓋中國34個重點城市,126所高校、近1萬名大學(xué)生,研究結(jié)論可推及34個城市的約一千萬大學(xué)生。
二.大學(xué)生消費調(diào)查資料:
中國青年報報道,前不久,鄭州輕工業(yè)學(xué)院的大學(xué)生所作的一項調(diào)查清晰地表明:城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費呈現(xiàn)出明顯的兩極化趨勢。
不久前曾有一家民間商業(yè)調(diào)查機構(gòu)發(fā)布的《20xx年中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究報告》表明,在受訪的9804名大學(xué)生中,有27的大學(xué)生擁有個人電腦,19的大學(xué)生擁有pda(掌上電腦),12的大學(xué)生擁有mp3,6.6的大學(xué)生擁有數(shù)碼相機。他們在大學(xué)“學(xué)習(xí)娛樂兩不誤”,可以游泳、健身、泡吧、買阿迪達斯、用帶有攝像頭的手機,和男(女)友暢游祖國的大好河山……
鄭州輕工業(yè)學(xué)院的調(diào)查試圖從城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費來源、費支出情況、消費心理、消費觀念等幾方面反映出城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費差別狀況。
調(diào)查以鄭州市5所高校(鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、黃河科技大學(xué)、華北水利水電學(xué)院)的600名在校大學(xué)生作為調(diào)查樣本,其中農(nóng)村和城市生源各占一半,并兼顧了東南沿海、中部地區(qū)和西北地區(qū)的學(xué)生。
調(diào)查顯示的差距雖然驚人,但在意料之中:學(xué)生每月最大的花銷為20xx元,最少的才180元。這意味著一名學(xué)生一個月的消費幾乎相當(dāng)于另一名貧困學(xué)生一年的開支。
消費內(nèi)容的差別表明,相對城市大學(xué)生而言,農(nóng)村大學(xué)生缺少“營養(yǎng)”而內(nèi)容單一,后者主要是吃、穿、住、行,其中89.5的農(nóng)村大學(xué)生,以米、面為每天的主要食物。而64.32的城市大學(xué)生除此以外,還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料。而讓絕大多數(shù)農(nóng)村大學(xué)生望塵莫及的是,城市大學(xué)生還有條件進行精神文化以及更高層次的“奢侈”消費。在受訪的268名城市大學(xué)生中,有239人在假期選擇旅游,比例高達89.49,其旅游經(jīng)費少則300元,多則達20xx元。
上網(wǎng)、打牌、看電視、花兩元錢看場電影是農(nóng)村大學(xué)生普遍選擇的娛樂方式。而蹦迪、打網(wǎng)球、進茶坊、泡吧、去練歌房等比較“奢侈”的消費則更多的屬于城市大學(xué)生。
有76.3的城市大學(xué)生選擇到品牌專賣店或高檔次的商場購買服裝,而這種比例在農(nóng)村大學(xué)生中僅為3.06,在大一的農(nóng)村學(xué)生中有96.83的人不知道阿迪達斯、耐克等品牌。而據(jù)《20xx年中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究報告》顯示,這兩種品牌在大學(xué)生市場的滲透率均超過了10。
手機,這種正在大學(xué)得到普及的通訊工具也離相當(dāng)多的農(nóng)村大學(xué)生較遠,調(diào)查表明:84.6的農(nóng)村大學(xué)生打電話以密碼卡或磁卡電話為主,在一、二年級的農(nóng)村大學(xué)生中,只有44人擁有手機(比例為15.4)。與此相對應(yīng)的是,大一、大二的城市學(xué)生擁有手機的為142人,約占總?cè)藬?shù)的53,而在大三、大四年級,這個比例上升到了89.4,有239名城市大學(xué)生擁有手機。
你是否贊成追求新潮和高消費的觀點?對待這個問題的態(tài)度,也可以清晰地顯露出城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費差別。有13.2的農(nóng)村大學(xué)生表示贊成,64.5的人不贊成;而城市大學(xué)生中贊成此觀點的占53.8,反對的為30.7。
盡管城鄉(xiāng)大學(xué)生存在明顯的消費差距,但他們的主要經(jīng)濟來源還是家庭。所不同的是,農(nóng)村大學(xué)生的經(jīng)濟來源渠道呈現(xiàn)出多樣性,如打工、獎學(xué)金、助學(xué)金、貸款等,而城市大學(xué)生的經(jīng)濟來源渠道則比較單一,絕大多數(shù)人都靠家庭支持。
在284名農(nóng)村大學(xué)生中,經(jīng)濟來源完全由家庭提供的為178人,約占總?cè)藬?shù)的62.67;而在來自城市的268名大學(xué)生中,有248名學(xué)生的所有費用完全由家庭提供,約占城市大學(xué)生總?cè)藬?shù)的92.54,而且?guī)缀鯖]有用貸款來支付學(xué)習(xí)費用和生活費用的情況。
由于家庭經(jīng)濟收入直接決定著學(xué)生在校的消費水平,因此調(diào)查認為,這也反映出城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟收入差距很大。而隨著農(nóng)村家庭經(jīng)濟收入增加的相對減緩,農(nóng)村家庭的經(jīng)濟承受能力下降,農(nóng)村大學(xué)生的主要消費來源受到抑制,這兩個群體的消費差別將更為顯著。
三.20xx中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究報告發(fā)布
“當(dāng)代大學(xué)生具有較強的消費能力,他們每學(xué)期的平均支出為4819元,經(jīng)常性負債消費的大學(xué)生比例超過10%,他們具有明顯的品牌偏好?!?2月28日發(fā)布的《20xx中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究報告》通過對將近1萬名大學(xué)生進行調(diào)查,得出了這個結(jié)論。報告同時發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)出多元化趨勢,除了基本的生活、學(xué)習(xí)消費外,用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際、非正規(guī)學(xué)歷考試培訓(xùn)、旅游等方面的消費也越來越多。
報告認為,盡管大學(xué)生的現(xiàn)實消費能力并不強,但他們代表的是未來的實力階層,而且大學(xué)生具有潛在的強烈的消費欲望,一旦他們的社會地位和經(jīng)濟能力提升,其中蘊涵的市場價值與商機無法估量。
該項研究報告源于今年開始的一項大規(guī)模的年度連續(xù)性調(diào)查研究:21世紀(jì)中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究.由中華全國學(xué)生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機構(gòu)和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合完成的這次調(diào)查歷時4個月,覆蓋了中國34個重點城市的126所高校,有近1萬名大學(xué)生接受了調(diào)查,其中城市生源和農(nóng)村生源分別占58.2%和41.2%。此次調(diào)查專門針對大學(xué)生群體的消費趨向、品牌觀念、媒介接觸、價值觀念和生活形態(tài)等方面。
據(jù)了解,“21世紀(jì)中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究”今后將在每年的6月~9月實施調(diào)查,11月份發(fā)布年度研究數(shù)據(jù)結(jié)果。
大學(xué)校園已告別“寒窗時代”大學(xué)生年平均消費超過全國城鎮(zhèn)居民人均年收入
20xx年6月,國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,全國城鎮(zhèn)居民平均每人月可支配收入為724元。而今天發(fā)布的《20xx年中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究報告》(以下簡稱《報告》)則告訴媒體:大學(xué)生年平均消費至少在1萬元以上,超過了全國城鎮(zhèn)居民人均年收入。1萬元乘以超過20xx萬的在校大學(xué)生人數(shù),這意味著大學(xué)生群體是_個多么大的消費市場。
通過對大學(xué)生消費特點的分析,《報告》用富有鼓動性的口吻告訴商家:大學(xué)生時代是一個品牌在未來漫長的消費周期中形成其品牌忠誠用戶的最佳時期。
大學(xué)生呈現(xiàn)出與中國新富群體相近的消費特征
在pc、筆記本電腦、移動電話等高檔消費品類,大學(xué)生與18歲~23歲間的工薪階層有著接近的擁有比率,而在銀行卡、速溶咖啡等融入新資訊和新生活方式的快速或低門檻消費品方面,大學(xué)生已經(jīng)有著和新富群體(指擁有高消費能力、高學(xué)歷和高感度的人群)更加接近的消費比例。
在調(diào)查中,有22.9%的大學(xué)生認為“與其他人相比,我的穿著更加時髦”,這個數(shù)據(jù)正好介于新富人群中的18歲~24歲年齡段與25歲~29歲年齡段之間。有67.1%的受訪大學(xué)生表示“喜歡追求富有挑戰(zhàn)、新奇和變化的東西”,基本等同于“喜歡嘗試新鮮事物”的新富人群比例(67%)。
當(dāng)代大學(xué)生為何會出現(xiàn)這種消費特征?
《報告》認為,由于社會大環(huán)境的浸潤、對未來的預(yù)期、需求與攀比的交織,加上金融機構(gòu)的支持,大學(xué)生的消費意識、行為和方式正在進「步與社會公眾接近。而大學(xué)生消費者相對于就業(yè)群體而言,經(jīng)濟尚未獨立,這決定了大學(xué)生在高價值消費品類上必然呈現(xiàn)與同齡人(未經(jīng)歷大學(xué)教育而就業(yè)的群體)相似的特色。另一方面,作為接受了高等教育的大學(xué)生,是一個站在資訊前沿,對青春、時尚、流行元素有著敏感洞察力的群體,使得他們在消費中顯露出與已就業(yè)的新富群體接近的消費特點。
“負翁”消費意識正在增強
在對大學(xué)生的日常收支平衡狀況進行調(diào)查和分析后的結(jié)果顯示:有10.55%的人需要經(jīng)常性借款。借款主要用于生活費、學(xué)費和交際費用三方面,所占比例分別為:36.8%、17.5%、12.8%?!秷蟾妗芬虼苏J為,大學(xué)生的日常借貸更多的還是屬于基本消費需求。而隨著大學(xué)生心理、生理年齡的成熟,日常交際的增加,用于交際應(yīng)酬的花費也在上升,比如談戀愛、過節(jié)聚會、朋友聚餐等,已經(jīng)成為許多大學(xué)生日常生活中必須面對的重要開支。
通過對被訪學(xué)生的調(diào)查,報告認為,“借貸”、“信用”、“透支”等“負翁”消費意識正在大學(xué)生中增強,而且這種消費意識的興起是必然的。為此,在調(diào)查的基礎(chǔ)上,報告做了如下分析:
一是整個社會的“負翁”消費意識增強,許多普通市民接受了信用與借貸消費,這種思想和消費方式深刻地影響了大學(xué)生群體。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少大學(xué)生認為,“花明天的錢,實現(xiàn)今天的愿望,是符合時代的思想”。
二是較高的城市生活水準(zhǔn)和學(xué)習(xí)開支使得一部分學(xué)生必須依賴貸款完成學(xué)業(yè),也有人為了和群體中的其他同學(xué)保持一致,自愿或被迫地進行此類消費。
此外,大學(xué)生接受超前消費的一個重要原因還在于,當(dāng)代大學(xué)生普遍對未來有比較理想的、高的預(yù)期。很多人表示:“對于自己的還貸能力充滿信心?!?/p>
超過60%的大學(xué)生擁有手機
手機,已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往與信息溝通的重要手段,對許多大學(xué)生而言,其重要性已到了不可或缺的地步。調(diào)查顯示,已經(jīng)有超過60%的大學(xué)生擁有手機。此次受訪的大學(xué)生中,農(nóng)村生源為41.2%,這意味著有相當(dāng)多的來自農(nóng)村的大學(xué)生在使用手機。
大學(xué)生對手機的心理接受價在1000元~20xx元,但相對于一學(xué)期4800元的支出,則是一筆相當(dāng)大的消費。盡管如此,大學(xué)生的換機頻率依然較高。
注重學(xué)習(xí)消費
越來越多的大學(xué)生表現(xiàn)出對自身綜合素質(zhì)提升的高度重視,他們除了專業(yè)學(xué)習(xí)外,會通過各類社會培訓(xùn)等渠道增加知識和能力。在人均每學(xué)期消費的4819元中,用于考試培訓(xùn)支出的為268元,所占比例為5.6%,僅次于學(xué)費與學(xué)習(xí)用品支出(37.4%)、餐飲煙酒支出(24.2%)和生活用品支出(5.7%)。
調(diào)查顯示有21%的大學(xué)生選擇了各類非學(xué)歷教育的培訓(xùn)充實自己。其中,有64%的人參加了外語類培訓(xùn),29%的人選擇了it培訓(xùn)。一些專業(yè)資格培訓(xùn),如會計、審計、翻譯、商務(wù)類的資格認證培訓(xùn),也得到了部分大學(xué)生的青睞。
因此,《報告》認為,大學(xué)校園已經(jīng)告別“寒窗時代”。
四.大學(xué)生消費現(xiàn)狀研究
調(diào)研分析
1.資金收支概況
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)在生活費來源方面,有88的同學(xué)選擇了父母,14的同學(xué)選擇了貸款,5的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,11的同學(xué)通過打工補貼日常開銷,另有2的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟來源。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。由于課程安排和對大學(xué)生活的適應(yīng)等影響,大二表現(xiàn)的尤為明顯,有17的同學(xué)選擇了打工、7同學(xué)獲得獎學(xué)金、20的同學(xué)進行了貸款。此時貸款也不再是農(nóng)村同學(xué)的專利了,在貸款人群中約有40來自城市。一位同學(xué)如是說:“父母為我付出了很多,我應(yīng)該要學(xué)會減輕他們的負擔(dān)了?!薄百J款上學(xué)”成為可能后,一些持“超前消費”觀的學(xué)生開始打起了它的主意。也不乏有同學(xué)認為,現(xiàn)在貸款有50的貼息,比商業(yè)貸款負擔(dān)輕,這筆錢可以用來進行投資或給家里購置房產(chǎn)。
大學(xué)生這一群體內(nèi)部在經(jīng)濟消費水平上存在著一定差距。在問及“每個月生活費數(shù)額”時,有9的同學(xué)少于300元,55的同學(xué)少于500元,28的同學(xué)少于800元,5的同學(xué)少于1000元,另外有不到2的同學(xué)大于1000元。據(jù)有關(guān)資料顯示:大學(xué)生年支出均值為8383.96元,其中消費最高的達到1.85萬元,而年消費最低的只有2100元。
手握如此多的現(xiàn)金,同學(xué)們是否能把握好自己,合理分配并有計劃的使用呢?對于理財能力的結(jié)果卻令人堪憂。約有74的同學(xué)有超支情況,更有8的同學(xué)總是出現(xiàn)財政赤字??梢?,花錢前的考慮及統(tǒng)籌安排應(yīng)得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學(xué)一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處于無奈才透支下個月的生活費的?!绷硪晃煌瑢W(xué)這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然后超支在所難免?!备腥苏f:“她的生日就是我的末日?!笨磥恚陀^因素也的確是影響收支平衡的重要原因。然而在與其他學(xué)校的比較中,交大學(xué)生在這一方面要好一些:在總是超支的人群里交大占6,其他學(xué)校則高達20。
2.消費理念:詮釋現(xiàn)代理性
在消費過程中什么才是同學(xué)們最為關(guān)注的?下圖告訴我們質(zhì)量一直是學(xué)生們關(guān)心的重點。雖然在最為活躍的大二同學(xué)中,其比重也高達61。不可否認在經(jīng)濟能力有限的大學(xué)生是很難承受買到假冒偽劣產(chǎn)品的打擊的。雖然其余三個方面都差不多,但價格優(yōu)勢在大一學(xué)生心目中遠勝于品牌優(yōu)勢。其中,99級的一位同學(xué)表示,面臨擇業(yè)與踏入社會,不得不注意自己的形象設(shè)計以給自己加大競爭籌碼。
常常以走在時代前沿為傲的大學(xué)生,其在網(wǎng)絡(luò)購物及付費方式上卻不為最先。僅有18的同學(xué)有時會采用信用卡付費方式,另有4使用郵購。雖然每人手上都會有一兩張信用卡及借記卡,但用它去商場消費還是少之又少,更多的只是把它當(dāng)作儲蓄卡來用。
網(wǎng)絡(luò)購物來到我們身邊已經(jīng)幾個春秋了,可是在大學(xué)生之中約60的人很干脆地否定了它。其原因是覺得網(wǎng)絡(luò)不安全、太過于虛幻以及售后服務(wù)難以保證等,傳統(tǒng)觀念也在其中起著決定性的作用。
3.消費項目
誠然,不論用怎樣的方式付款、到哪里去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源,但大學(xué)生始終是消費實力不可小覷的一族。小到大學(xué)校園里無處不在的連鎖超市,大到方圓幾公里內(nèi)鱗次櫛比的賣場、餐飲店,在計算銷售額時,都不得不為他們的鼎力相助而心存感激??梢哉f,大學(xué)生對于擴大內(nèi)需起著不可忽視的作用。除了伙食費用以外,再讓我們看看其他費用的分布情況:學(xué)習(xí)、日用品各20以上道不足為奇,而休閑娛樂也以23與之分庭抗禮,可見大學(xué)生課余生活之豐富。不少同學(xué)也表示,交大學(xué)習(xí)太緊張,需要經(jīng)常調(diào)節(jié)一下精神。分別占11和7的服飾和手機的消費,讓我們覺得新世紀(jì)的大學(xué)生更注重個人形象,更急于跟上時代的步伐。4的愛情投資(訪談結(jié)果顯示認為戀愛費用偏高的大學(xué)生占六成以上)加上11的友情投資,表明現(xiàn)在的大學(xué)生越來越重視自己的人際關(guān)系了。
(1)通訊與電腦
在通訊費用方面,平均而言,每位手機用戶每月消費76元,每位同學(xué)每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及ip卡等),機則幾乎被時代所淘汰。如果要知道各家手機制造商們推出的最新機型,相信你最先想到的應(yīng)該不會是大學(xué)校園吧。但事實卻是,幾乎一切新寵都能在這里見到。目前,大學(xué)生中擁有手機者不在少數(shù),且隨年級的上升有明顯增長趨勢。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,大一新生的手機持有率約為20,這個比率在二年級躍升至50。再看高年級,由于實習(xí)等客觀因素,超過80的人已成為現(xiàn)代通訊網(wǎng)中的一員。在一些知名度不高的學(xué)校這個比率更高,這也是一個值得我們深思的現(xiàn)象。
調(diào)查表明大學(xué)生對電子產(chǎn)品的擁有率還是比較高的,其中有44的大學(xué)生擁有電腦。從對擁有電腦的同學(xué)調(diào)查得到購買電腦的主要目的是為了學(xué)習(xí),其次為休閑娛樂,再者為查資料。當(dāng)問及對電腦的要求時約70的同學(xué)選擇了經(jīng)濟實惠型,20同學(xué)選擇了筆記本電腦??偟目磥?大學(xué)生購買電腦與專業(yè)和年級有關(guān),其電腦消費并不是盲目的,主要為滿足其發(fā)展需要,更與經(jīng)濟實力有關(guān)。在現(xiàn)今最想購買的物品的調(diào)研中,電腦也以超過50的絕對優(yōu)勢勝出,其次是手機,接下來有diskman、walkman、照相機等等。出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是和現(xiàn)在飛速發(fā)展的電子技術(shù),及校園網(wǎng)的開通不無關(guān)系,便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是導(dǎo)致同學(xué)購買電腦的最主要原因。
(2)網(wǎng)絡(luò)
忘了是哪個廣告的文案,卻說出了許多大學(xué)生的心聲:“e浪淘沙出名人?!辈幻咳沼|網(wǎng)的莘莘學(xué)子仿佛就很難證明自己是信息時代的新人類。有的癡心網(wǎng)蟲甚至可以憑對網(wǎng)絡(luò)的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進化形成的自然欲求——食欲、睡眠。當(dāng)某人迷迷糊糊地在6:30分時醒來,卻發(fā)現(xiàn)上鋪才脫衣服睡覺,也絕不會大驚小怪。同學(xué)們給“上網(wǎng)”起了一個昵稱,叫“抄機”??沙亩加惺裁茨?光怪陸離的電子游戲,牛皮吹到天也不會破的聊天室,更有五光十色的花邊新聞。
大多數(shù)院校都會在開學(xué)時向?qū)W生提供一定數(shù)目的免費上機時間。但這幾十個鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內(nèi)價格最低,每小時僅需1元。但缺點是網(wǎng)速奇慢,chinaren等較有影響的網(wǎng)站是很難登陸的。相比之下,校外的網(wǎng)吧價格翻了一翻,但愿意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。
(3)其他
旅游在大學(xué)生消費娛樂項目占有一定比例,但因費用較高,平均每人一年一次左右,其實如果有充足的時間以及合適的價位同學(xué)們還是很愿意去旅游的。同時去快餐店的次數(shù)也是平均每(實踐調(diào)研報告20xx)人一月1~2次。
結(jié)論與對策
1.結(jié)論與分析
大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。
(1)價格與質(zhì)量:注入現(xiàn)代內(nèi)涵
在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,質(zhì)量的影響作用是明顯的。大學(xué)生對所購商品的質(zhì)量與價格的重視,使他們的消費方式注入了現(xiàn)代消費的內(nèi)涵,即注重理性與科學(xué)。
(2)品牌與廣告:突破現(xiàn)代框架
品牌與廣告體現(xiàn)的主要不再是客體的物質(zhì)性,而是通過一個商品符號來體現(xiàn)象征性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數(shù)同學(xué)肯定了其重要性。但大學(xué)生消費經(jīng)驗不足、消費心理不成熟,盲從輕信極易上當(dāng)受騙。
(3)流行與時尚:令人彷徨的十字路口
據(jù)調(diào)研表明:同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母,而在國外,孩子16歲后父母就不再是他們經(jīng)濟的主要來源,這種做法對孩子日后獨立成長必將產(chǎn)生積極作用。沒有嘗過賺錢的辛苦,卻享受著金錢帶來的滿足感。尤其是那些家庭富裕的,花起錢來更是大手大腳,他們的行為會對貧困學(xué)生產(chǎn)生一定壓力。因為那些家庭條件不寬裕的學(xué)生要和他們交往勢必也要多花錢,因此也就不愿和他們交往這樣,在一定程度上產(chǎn)生了隔閡。久而久之,會對一些學(xué)生的心理及個性帶來一定的負面影響。更一些學(xué)生的家境并不怎么寬裕,也打腫臉充胖子,拿“錢”包裝自己。在節(jié)約成為難以啟齒的話題時,我們在此要發(fā)出自己的聲音,不僅僅因為我們愛我們的父母且珍惜他們的勞動,更是為了將來獨立生活做好積極準(zhǔn)備?;ㄥX前的考慮及統(tǒng)籌安排應(yīng)得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學(xué)一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處于無奈才透支下個月的生活費的?!绷硪晃煌瑢W(xué)這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然后超支在所難免?!备腥苏f:“她的生日就是我的末日?!笨磥恚陀^因素也的確,影響收支平衡的重要原因。
流行在一定程度上指引了大學(xué)生的消費。流行以金錢作為基礎(chǔ),面子更使一些大學(xué)生喪失了管理金錢的能力,幾乎沒有人能逃脫此等命運,為什么錢字頭上沒有以把刀,讓我們看清其中的厲害關(guān)系呢?
于是乎,當(dāng)老教授陶醉于遠古詩歌中時,此起彼伏的鈴聲將悠遠的意境打得七零八落。于是乎,一天發(fā)四百條短信息,快餐時代的愛情變得更為赤裸而張狂。于是乎,如何從網(wǎng)上下載流行音樂成了機友們最熱衷的談資。于是乎,白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。一月300多元的通話費是小case,有的甚至達到四位數(shù)。
可是手機在他們的生活中真的如此不可或缺嗎?手提電話的作用說到底就是讓想找到你的人隨時隨地地找到你。而提起電話最常聞的一句卻是“喂,你在干什么?”這種情況下,手機發(fā)揮的是隨時隨地聯(lián)絡(luò)感情的作用。手機的安置也有講究:藏著不如別著,別著不如掛著。有心直口快者說得明白:“買了就為給別人看的,要不花那冤枉錢干嗎?!痹谶@種情況下,手機又充當(dāng)了時尚的裝飾品。
據(jù)心理專家分析,手機以及戀愛消費受示范效應(yīng)和攀比心理影響較大,但主要還由大學(xué)生在社會整體消費結(jié)構(gòu)中的特殊定位決定。要解決大學(xué)生依附于家庭的特殊消費過高的問題,不僅需要對大學(xué)生加強教育,更需要全社會的共同努力。需要注意的是這類消費因攀比心理有上揚趨勢。
2.由此產(chǎn)生的社會問題及對策
(1)獨立
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),是物欲在人心作祟,我作們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動。
(2)攀比
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,去強,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來,不是有句“誰笑到最后你笑得最好”的俗語嗎?其次,一些社會媒體宣傳讓我們中的某些人頭暈?zāi)垦F饋恚^度的宣傳讓高消費在我們心中種下了種子,我們在摒棄這些夸張的廣告的同時,也要督促媒體盡量做適度的宣傳。
(3)信用
提前消費對我們已不再陌生,我們需要良好的信用記錄,然而對于一個高消費者而言,信用問題顯然首當(dāng)其沖。在不斷的“貸”與“還”的過程中,偶爾的資金周轉(zhuǎn)“失誤”會給自己今后的信用消費帶來巨大的不便。最佳的解決方案也許只有平時適度地緊縮財政支出,為自己建立一個富有彈性的消費習(xí)慣;嚴(yán)格控制自己每月的消費上限,也會是個不錯的方法。
通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)生市場調(diào)研報告字篇三
調(diào)研報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
調(diào)研報告范文:
調(diào)研目的
本次調(diào)研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現(xiàn)狀以及消費者購買動力
調(diào)研對象
諾基亞、三星、htc、摩托羅拉、蘋果、索愛、lg、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調(diào)研的內(nèi)容
行業(yè)動態(tài):發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會與經(jīng)濟環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運行:行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。
競爭格局:行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進入與推出壁壘等。
調(diào)研方式
本次調(diào)研采取的是隨機問卷調(diào)研。
調(diào)研時間:20xx.2.2120xx.3.21
調(diào)研結(jié)果
現(xiàn)在移動電話有三種制式,gsm、cdma和模擬制式,gsm占主導(dǎo)地位,約有93.1%的用戶、是選擇gsm制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇cdma制式。
中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關(guān)。
約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優(yōu)勢也是主導(dǎo)消費者購買欲望的一大因素。
通過調(diào)研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式,最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素
消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把mp3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對wap較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調(diào)研體會
通過以上調(diào)研顯示:消費者真正看好的是質(zhì)量好、性價比高的手機。以上根據(jù)消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以后發(fā)展的方向,更能促進我國手機市場的發(fā)展和繁榮。
大學(xué)生市場調(diào)研報告字篇四
一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報告
八、經(jīng)費預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報告
十、附錄