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2023年寶成團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告ppt模板

格式:DOC 上傳日期:2023-07-11 20:09:52
2023年寶成團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告ppt模板
時(shí)間:2023-07-11 20:09:52     小編:zdfb

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

寶成團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告ppt篇一

20xx年即將結(jié)束,回顧這個(gè)年的工作,我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都盡自己的努力為銷售廳做出貢獻(xiàn),在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)的二等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng),這與每個(gè)人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,現(xiàn)將這個(gè)年的工作做一下

總結(jié)

以及對(duì)今后的工作要求。

一個(gè)目標(biāo):

在工作中我們秉著“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的目標(biāo),帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,中國(guó)發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”,福彩的產(chǎn)生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項(xiàng)工作為榮,福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項(xiàng)對(duì)社會(huì)有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項(xiàng)事業(yè)“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”。

兩個(gè)建設(shè):

一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境

在銷售過程中,我們努力營(yíng)造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購(gòu)買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個(gè)人都能夠透過購(gòu)買彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對(duì)那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導(dǎo)他們?cè)?大額前要理性*。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對(duì)此持續(xù)完善。

二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財(cái)富,我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績(jī),在服務(wù)上我們都個(gè)性注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動(dòng),福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人都是在快樂中實(shí)行工作今后我們?nèi)詫⒊掷m(xù)這種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績(jī)。

三個(gè)創(chuàng)新:

創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們務(wù)必時(shí)刻持續(xù)創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化,福利彩票是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè),我們務(wù)必使這項(xiàng)銷售活動(dòng)充滿活力。

中福在線是福彩市場(chǎng)三部管轄的銷售廳,中福在線的營(yíng)運(yùn)總是以“安全運(yùn)行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動(dòng)力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時(shí),我們也不忘自己的工作使命,當(dāng)然在把快樂帶給別人的同時(shí)自己也會(huì)感受到快樂,在銷售廳的每個(gè)人都對(duì)新的一年充滿了期盼,建立青年禮貌號(hào)銷售廳仍將是我們努力的坐標(biāo)和方向。

【篇2】

上半年來,曲堤鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)工作在團(tuán)縣委的準(zhǔn)確指導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)干部的共同努力下,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作資料、形式和手段的創(chuàng)新為重點(diǎn),以實(shí)踐育人為基本途徑,繼續(xù)深化“中國(guó)少年雛鷹行動(dòng)”和中學(xué)生素質(zhì)拓展“曙光計(jì)劃”活動(dòng),大力推動(dòng)素質(zhì)教育,持續(xù)培養(yǎng)青少年兒童的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力,竭誠(chéng)為少年兒童的身心健康成長(zhǎng)服務(wù)為指導(dǎo),我區(qū)的團(tuán)隊(duì)工作有了較大的進(jìn)展。我鎮(zhèn)中心小學(xué)順利透過了市級(jí)少先隊(duì)工作先進(jìn)單位;曲堤鎮(zhèn)中學(xué)杜慶彬等4位同學(xué)獲市級(jí)三好學(xué)生??偨Y(jié)本學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,主要體此刻以下三個(gè)方面:

一、抓隊(duì)伍,夯基礎(chǔ)

鎮(zhèn)教育團(tuán)隊(duì)工作的好壞在很大水準(zhǔn)上取決于團(tuán)隊(duì)干部的素質(zhì)。所以,進(jìn)一步抓好團(tuán)隊(duì)干部崗位培訓(xùn),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)干部崗位培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化成為一項(xiàng)十分迫切的工作。團(tuán)縣委根據(jù)我縣實(shí)際狀況,于今年年初就制訂了團(tuán)隊(duì)干部的培訓(xùn)計(jì)劃,并于今年8月到北京展開了為期一周的團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)干部的業(yè)務(wù)水平。9月,組織一批大隊(duì)輔導(dǎo)員參加全鎮(zhèn)的少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn),幫忙團(tuán)隊(duì)干部完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)水平。同時(shí),增大對(duì)團(tuán)隊(duì)干部的協(xié)管工作,嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)縣委[2002]187號(hào)文件落實(shí)團(tuán)隊(duì)干部待遇,下發(fā)聘書,聘任團(tuán)隊(duì)干部,逐步完善團(tuán)隊(duì)干部“高進(jìn)、嚴(yán)管、優(yōu)出”的運(yùn)行機(jī)制。

二、抓試點(diǎn),求突破

“中學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”和“小學(xué)生成長(zhǎng)計(jì)劃”是今年工作的重中之重。它是中學(xué)生素質(zhì)拓展曙光計(jì)劃和小學(xué)生雛鷹行動(dòng)的一個(gè)有效延伸。在中學(xué)生素質(zhì)拓展曙光計(jì)劃和小學(xué)生雛鷹行動(dòng)的活動(dòng)效應(yīng)表現(xiàn)逐年遞減的狀況下,我鎮(zhèn)教育團(tuán)委適時(shí)推出了該項(xiàng)試點(diǎn)工作作為統(tǒng)攬團(tuán)隊(duì)工作的一條主線。為此,在鎮(zhèn)團(tuán)委年初提出該項(xiàng)試點(diǎn)工作后,我們團(tuán)、教兩家就用心展開實(shí)地調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上確定了6所具有代表性的學(xué)校展開試點(diǎn)工作。經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備和實(shí)施,當(dāng)前,試點(diǎn)工作己進(jìn)入了一個(gè)新的階段。6月25日,“中學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”和“小學(xué)生成長(zhǎng)計(jì)劃”試點(diǎn)工作推動(dòng)會(huì)在三教中學(xué)召開,鎮(zhèn)教委分管副主任到會(huì)作了指導(dǎo)。他用“行動(dòng)迅速、方向準(zhǔn)確;方法得當(dāng)、措施有力;效果初顯、前景廣闊”24個(gè)字對(duì)試點(diǎn)工作作了一個(gè)總體的評(píng)價(jià)。我鎮(zhèn)中心中學(xué)和中心小學(xué)在推動(dòng)會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流。

三、

抓活動(dòng),求活躍

滿足青少年需要,是團(tuán)組織展開活動(dòng),團(tuán)結(jié)、教育青少年的基本途徑。所以,我們從團(tuán)的活動(dòng)應(yīng)適合青少年成長(zhǎng)成才需要的角度出發(fā),展開了一系列富有教育好處的活動(dòng)。

深入展開青年志愿者活動(dòng)。我們緊緊抓住今年是學(xué)習(xí)雷鋒40周年這個(gè)有利歷史契機(jī),廣泛展開青年志愿者、紅領(lǐng)巾志愿者活動(dòng)。3月7日,我們?cè)谥袑W(xué)多媒體教室舉行了青年志愿者行動(dòng)表彰會(huì)暨成人預(yù)備期志愿者宣誓儀式,從而啟動(dòng)了“我為成人作準(zhǔn)備”成人預(yù)備期志愿服務(wù)活動(dòng)。

用心學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想。各校結(jié)合黨團(tuán)校學(xué)習(xí)教育活動(dòng),以民族精神代代傳為教育主線,廣泛展開“實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖,做好全面準(zhǔn)備”主題教育。如姜集中學(xué)的十六大知識(shí)競(jìng)賽、郭家小學(xué)的“小龍人在行動(dòng)”活動(dòng)等,將該項(xiàng)主題教育推向了一個(gè)又一個(gè)*。

用心配合做好非典防治工作。為做好非典防治工作,團(tuán)區(qū)委、區(qū)少工委在廣泛展開宣傳教育活動(dòng)的同時(shí),與杭州中萃公司聯(lián)合印制了7萬余份健康手冊(cè),在廣大青少年中倡導(dǎo)健康的生活習(xí)慣。各校團(tuán)隊(duì)組織也紛紛結(jié)合中小學(xué)生日常行為規(guī)范教育,大力展開非典防治知識(shí)宣傳教育活動(dòng),不讓非典影響孩子的健康成長(zhǎng)。中山路小學(xué)等一批學(xué)校還適時(shí)推出了“預(yù)防非典我能行─紅領(lǐng)巾自理潛力接力賽”活動(dòng),寓教于樂,取得了良好的效果。團(tuán)委根據(jù)學(xué)?!拔逡弧逼陂g不放假的安排,依托學(xué)校各社團(tuán)組織于5月2日舉辦了一場(chǎng)別開生面的“淺草詩(shī)藝社”廣場(chǎng)音樂會(huì),使學(xué)生的“五一”假期過得多姿多彩。

“六一”活動(dòng)豐富多彩。“六一”前夕,青少年新世紀(jì)“天天”讀書俱樂部又將流動(dòng)書屋駛進(jìn)了學(xué)校,給孩子們送上一份精美的精神食糧,受到了廣大師生的熱烈歡迎?!傲弧逼陂g,團(tuán)區(qū)委根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一部署,展開了“慶‘六一’,紅領(lǐng)巾祝福白衣天使”愛心卡設(shè)計(jì)大賽,全區(qū)各中小學(xué)踴躍參與,在十分短的時(shí)間內(nèi)交出了一份份漂亮的答卷。

用心投身禮貌城市建立工作。圍繞鎮(zhèn)教委提出的“四城同創(chuàng)”和團(tuán)縣委提出的爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)禮貌城鎮(zhèn)的目標(biāo),鎮(zhèn)教育團(tuán)委啟動(dòng)了“青春與禮貌同行─爭(zhēng)創(chuàng)綠色曲堤鎮(zhèn)”活動(dòng),各校團(tuán)隊(duì)組織紛紛響應(yīng),曲堤鎮(zhèn)中學(xué)、姜集中學(xué)、三教中學(xué)、中心小學(xué)等一批學(xué)校成為了我縣首批綠地認(rèn)養(yǎng)學(xué)校。展開手拉手,獻(xiàn)愛心活動(dòng),服務(wù)弱勢(shì)群體。發(fā)動(dòng)全區(qū)中小學(xué)生展開教育扶貧基金募捐活動(dòng),截止當(dāng)前為止,全鎮(zhèn)共募捐了1270余元教育扶貧基金。同時(shí),根據(jù)團(tuán)縣委、縣少工委的統(tǒng)一部署,各校紛紛組織展開為患白血病的齊立營(yíng)同學(xué)募捐活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì)關(guān)愛他人。

【篇3】

光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。回首這個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、常規(guī)管理有規(guī)范

團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的展開。每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群眾備課正常有序地實(shí)行。透過學(xué)習(xí),讓我們每個(gè)隊(duì)員即時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),捕捉可喜的進(jìn)步實(shí)行表?yè)P(yáng)激勵(lì),抓住存有的不足即時(shí)整改。教育

教學(xué)

工作是學(xué)校工作的生命線,年級(jí)組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動(dòng),潛心育人,能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動(dòng),并能即時(shí)總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進(jìn),時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),外出聽課學(xué)習(xí)之后即時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著,認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時(shí)間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微,學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),用心做好教育工作;同時(shí),也經(jīng)常地與家長(zhǎng)溝通。

二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)

群眾的智慧是無可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績(jī)共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開課老師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動(dòng),不但僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平持續(xù)提升,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。

團(tuán)隊(duì)溫馨和諧,相親相愛。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

用心參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),踴躍走進(jìn)杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠(yuǎn)的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進(jìn)名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。

期末的工會(huì)活動(dòng)中,我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭(zhēng)著向前,齊心協(xié)力,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中,你出點(diǎn)子,我來動(dòng)手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。

三、團(tuán)隊(duì)工作有成效

本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。

金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提升課堂實(shí)效,緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國(guó)二等獎(jiǎng),江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng),江陰市二等獎(jiǎng)。四年級(jí)學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日?qǐng)?bào)》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭(zhēng)做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績(jī)。

第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)應(yīng)對(duì)成績(jī)不自滿,應(yīng)對(duì)困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提升、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更大的收獲。

寶成團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告ppt篇二

團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告模板【三篇】

導(dǎo)讀:本文 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告模板【三篇】,僅供參考,如果覺得很不錯(cuò),歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。

【篇1】

不論你是單一團(tuán)隊(duì)的還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分,中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí),為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示,為你帶給重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對(duì)自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。

1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。

2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。

3.切記成員間要彼此扶持。

4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。

5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。

6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。

7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。

8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。

9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是隊(duì)的一份子。

10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。

11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。

12.選取時(shí)要把握用人唯才原則。

13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。

14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。

15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。

16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。

17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。

19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。

20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。

21.設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。

22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。

23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實(shí)需要的東西。

24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。

25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)明白工作進(jìn)展情形。

26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。

27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。

28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。

29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面用心的貢獻(xiàn)。

30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。

31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。

32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。

33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

34.絕對(duì)不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。

35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。

36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)明白誰當(dāng)家,但要預(yù)防予人來勢(shì)洶洶的感覺。

37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過急。

38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊(duì)的潛力,以確保團(tuán)隊(duì)的成功。

39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。

【篇2】

據(jù)說二戰(zhàn)時(shí)德*隊(duì)將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當(dāng)士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的管理思路和用

人原則。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)中就恰恰可能存在以上四種人,由于團(tuán)隊(duì)是由人組成的,故帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必研究和解決的問題是:怎樣把團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人的潛能激發(fā)和培養(yǎng)起來,從而把人變成對(duì)企業(yè)有價(jià)值的“人才”?!顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長(zhǎng),天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人?!?楊遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi);用啞巴當(dāng)情報(bào)員;用瘸子當(dāng)炮兵)有異曲同工之妙,它給我們的團(tuán)隊(duì)用人帶給了這樣一個(gè)思路:因材施教、用人所長(zhǎng)。所以管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所需要人才,正像國(guó)學(xué)大師翟鴻所言:“領(lǐng)導(dǎo)就是和導(dǎo)師,的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成”。那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團(tuán)隊(duì)

要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體此刻勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、潛力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。

一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。

沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2010年山重建機(jī)和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號(hào),更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產(chǎn)潛力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級(jí)管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構(gòu)成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”

二、激發(fā)人的潛能。

內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來,會(huì)表現(xiàn)為樂觀用心、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮到達(dá)優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定

作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?;诖斯芾碚咴谂?續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫忙部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號(hào)召(構(gòu)成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在……

2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,透過溝通了解下屬對(duì)將來個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫忙他消除顧慮和壓力……;

3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有潛力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的潛力……

4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是*。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。

5、樹立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。

6、建立學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個(gè)人從來心都靜不下來,哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的,*那么偉大的人,在離開人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書讀書,最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過,*說過活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。

總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程,就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過程。

三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。

團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。

1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。

2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。

3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),職責(zé)要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。

4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,潛力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應(yīng)在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇1律。這很辛苦,但很有效。

世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后,透過變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn),這種意識(shí)本

身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。

同時(shí),要注意:

(一)容納個(gè)人的不同和群眾的一致和目標(biāo)

第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和到達(dá)群眾的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它務(wù)必具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。

(二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗

如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn),不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰馁Y料。他們?cè)敢饫斫馄渌哂袑iL(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是,如果團(tuán)隊(duì)成員太過于互相支持,他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力十分強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)反對(duì)不同意見時(shí),保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng),這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見,因?yàn)闆]有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種狀況,團(tuán)

隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。

(三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展

第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選取。犯錯(cuò)誤就應(yīng)認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。

(四)在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力和自治之間取得平衡

第四個(gè)矛盾就是在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的職責(zé),授權(quán)并不意味著放下控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上,在功能完善的團(tuán)隊(duì),成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反,無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的推薦,團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問。

(五)維護(hù)關(guān)系三角

對(duì)于管理者來說,由于他們最終具有正式的,而不是團(tuán)隊(duì)成員,所以他們理解這一點(diǎn)十分重要。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理關(guān)系三角:管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì),三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者務(wù)必關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系;他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一

條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。

(六)團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)

由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性,難怪常常很多團(tuán)隊(duì)不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然構(gòu)成的,管理這務(wù)必提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)職責(zé)和從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身,團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。我們又一次看到,授權(quán)是管理者應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):我最終認(rèn)識(shí)到我的職責(zé)包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。

【篇3】

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)務(wù)必是十分十分有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況而制定的透過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員明白)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品比較的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每一天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫忙員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。

四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的立刻公開頒獎(jiǎng),是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,構(gòu)成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后務(wù)必逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工明白成功并不難。

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