總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇一

為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲戶無論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù)；二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。

通過培訓(xùn)我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習(xí)慣以及歷史等各方面的`影響，涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風(fēng)、制度執(zhí)行上還存在許多問題，這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件（如我縣熱河信用社挪用資金案件），涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣，足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時，也讓我愈加明白，我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機，對于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強“三基”工作活動的開展，使我再次認(rèn)識到自身不足的同時，更增強了改變自己、摒棄惡習(xí)、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強“三基”工作的活動，努力提高自身的綜合素質(zhì)，在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴(yán)格做到“十不準(zhǔn)”、堅決不做“九種人”，以自己實際行動建設(shè)嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠，三是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識不足。但是會在以后的日子里，加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇二

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為適應(yīng)報業(yè)發(fā)展形勢的需要，更好地為雙鴨山“努力快發(fā)展，全面建小康”服務(wù)，更好地為廣大讀者服務(wù)，我們于年初向讀者發(fā)放了征求意見函，根據(jù)讀者對辦報質(zhì)量的意見和建議，經(jīng)過精心籌劃，于4月初進(jìn)行了雙鴨山日報有史以來規(guī)模最大的一次改版。在對日報與《百姓周刊》改版的基礎(chǔ)上，專門推出了《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》和《農(nóng)民周刊》，形成了雙鴨山日報及其子刊《百姓周刊》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》、《農(nóng)民周刊》“一報三刊”的辦報格局。改版后的《雙鴨山日報》以追求真正的新聞為辦報取向，全面加大信息量，使讀者看到更多更好的有用新聞，使黨報的功能得到充分發(fā)揮?！督?jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》解讀經(jīng)濟(jì)政策，關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點，傳播經(jīng)濟(jì)信息，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)生活?！栋傩罩芸逢P(guān)注百姓生活，反映人間真情，參與社會批判，引領(lǐng)導(dǎo)社會文明?！掇r(nóng)村周刊》做農(nóng)民朋友，當(dāng)致富向?qū)?，幫農(nóng)民增收，為“三農(nóng)”服務(wù)。

此次改版是雙鴨山日報半個多世紀(jì)辦報史上辦報理念的一次重大轉(zhuǎn)變。改版后，出版規(guī)模擴大了約三分之一，報紙的質(zhì)量和品位明顯提升，版面設(shè)置更加科學(xué)合理，報紙?zhí)厣吁r明，宣傳報道更加為群眾喜聞樂讀，引導(dǎo)水平也進(jìn)一步提高，可讀性、貼近性都有所增強。從方方面面的反饋情況來看，“一報三刊”已經(jīng)辦成了知識的窗口，信息的平臺，生活的指南，投資理財?shù)膮⒅\，交流的橋梁，文化的先鋒，社會的.哨兵。

結(jié)合新聞改革，我們努力加強了宣傳報道工作。上半年報社緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、招商引資、迎接黨代會召開、振興老工業(yè)基地、落實一號文件精神、利民行動、哈洽會等宣傳重點，突出策劃、加強組織，采取戰(zhàn)役性集中宣傳報道與長期策劃相結(jié)合的方式，營造濃烈的輿論氛圍。1——6月份共刊發(fā)重點工作報道稿件1500余篇。開設(shè)了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進(jìn)加快發(fā)展”、”強力推進(jìn)招商引資”、“搶抓機遇調(diào)整改造創(chuàng)新思路發(fā)展經(jīng)濟(jì)”、“迎接黨代會召開重點建設(shè)項目巡禮”、“一號文件在鄉(xiāng)村”、“貫徹一號文件增加農(nóng)民收入”、“做好實事便民利民”、“主輔換位建小康”、“備戰(zhàn)哈洽”、“聚焦哈洽”、“哈洽回眸”、“追蹤哈洽”等等專欄，其中，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境報道上，刊發(fā)稿件300余篇，拿出12塊整版展示了四縣四區(qū)形象。在《百姓周刊》以整版篇幅推出每周一期的輿論監(jiān)督欄目“行風(fēng)熱線”，為全市創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境營造了濃厚的輿論氛圍。在對上報道上，上半年在省級以上媒體發(fā)稿一百余篇，僅哈洽會期間就在省級以上媒體發(fā)稿60余篇，日前，報社被評為哈洽會報道特殊貢獻(xiàn)獎。

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根據(jù)事業(yè)單位改革及報業(yè)發(fā)展的客觀形勢的要求，緊密結(jié)合雙鴨山日報發(fā)展的實際。我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項改革。一是構(gòu)建了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢的新的運行體制。通過實行采編分開、事企分開、政事分開的改革，成立了編輯中心、采訪中心、廣告經(jīng)營中心、印務(wù)中心、發(fā)行中心、財務(wù)審計核算中心等;二是初步建立了有利于調(diào)動全員工作積極性、解放新聞生產(chǎn)力、增強整體競爭力的新的管理機制，通過嚴(yán)格獎懲，解決了干好干壞一個樣的問題，特別是政治家辦報、企業(yè)化管理、市場化經(jīng)營、社會化服務(wù)的辦報理念在全社進(jìn)一步樹立起來;三是人事用工制度、分配制度已經(jīng)形成了初步的整體改革方案。

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目前報社辦公樓開發(fā)改造工程進(jìn)展順利，謀劃局域網(wǎng)平臺設(shè)備資金正在積極籌劃，如年內(nèi)經(jīng)營收入正常，工程進(jìn)展順利，10月中旬就可以順利完成搬遷新址。

從上半年經(jīng)營情況看，按照年初確定的工作目標(biāo)，廣告、印務(wù)、發(fā)行三條經(jīng)營主線腳踏實地、扎實推進(jìn)，以求真務(wù)實的精神開展各項經(jīng)營工作。上半年報社全口徑收入實現(xiàn)234.2萬元，同比增長10%。其中：

廣告中心今年分五條戰(zhàn)線，每月組織研究策劃分析，開辟新用戶，取得了一定的效果。上半年五條戰(zhàn)線都能完成分解指標(biāo)任務(wù)。共完成93.6萬元。

發(fā)行中心組織發(fā)行職工開展社會調(diào)查，走訪用戶，發(fā)放4000余張調(diào)查問卷，《雙鴨山日報》投遞準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上，受到了用戶的好評。20xx年《雙鴨山日報》日發(fā)行份數(shù)11000余份。上半年《雙鴨山日報》報款收入實現(xiàn)74萬元;

印務(wù)中心積極組織活源，上半年印刷報紙收入66.6萬元，社會零活完成30萬元左右，報紙每日平均印張11070份，半年總印664500份。特別是年初動遷，印務(wù)中心做了大量細(xì)致的工作，保證了報紙的正常出版發(fā)行。

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一是深學(xué)。確定每周五為“三項教育”專題例會學(xué)習(xí)時間，通過邀請省、市新聞宣傳專家來作報告，由社領(lǐng)導(dǎo)授課輔導(dǎo)，對全社近百名新聞工作者進(jìn)行集中培訓(xùn)。編輯部每半月組織一次交流活動，由編輯、記者座談學(xué)習(xí)認(rèn)識和體會;著力辦好《新聞閱評》、《探索與交流》兩個內(nèi)部交流刊物，加大業(yè)務(wù)工作和“三項教育”的研究力度。此外，我們還通過開展向穆青學(xué)習(xí)與樹立身邊典型相結(jié)合，對照他們的先進(jìn)事跡，開展“在新形勢下怎樣做一名合格的新聞工作者”的大討論，同時經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省委宣傳部關(guān)于違規(guī)違紀(jì)新聞工作者的典型通報，進(jìn)行警示教育。上半年，共舉辦集中培訓(xùn)班達(dá)20期之多，交流活動11次，收到心得體會文章100多篇。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了李長春、吉丙軒等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“三項教育”的講話以及省委宣傳部、省記協(xié)、省新協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)在全省“三項教育”培訓(xùn)班中的輔導(dǎo)材料。社領(lǐng)導(dǎo)先后做了《樹立馬克思主義新聞觀，努力做好新聞宣傳工作》、《堅持“三貼近”原則，做好宣傳思想工作》、《弘揚新聞職業(yè)精神，恪守新聞職業(yè)道德》等輔導(dǎo)，每人記筆記達(dá)10000字以上。另外，我們還結(jié)合全市開展的創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境的要求，集中對全體工作人員進(jìn)行了“人人是環(huán)境”的系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇三

去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。

剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對這個行業(yè)充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無數(shù)個日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺無以言表，好像這里就是我將要實現(xiàn)夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念，我開始了自己的社工之路。

入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開展的第一項服務(wù)就是四點半課堂。當(dāng)時因為場地有限，只能招募十個小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。

鑒于自己對這個行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開展了差不多一個月的時間了，因為對小學(xué)堂的學(xué)生和家長的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務(wù)的方向，或者說小學(xué)堂就是我以后開展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長和學(xué)生們深層次的需求。在這個基礎(chǔ)上，開展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個案。還有針對家長的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個案。

為了充實學(xué)生的課余生活，創(chuàng)建了一個兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會。讓孩子平時寫完作業(yè)能夠有機會閱讀繪本。針對小學(xué)堂之外的孩子實行會員制，加入繪本館會員就可以辦理借書證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對繪本感興趣的家長和學(xué)生們有機會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每周五下午的時間由社工給學(xué)生講述繪本故事。

在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開展了敬老月活動，兩屆安全知識競賽，親子活動，布藝小組，英語興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小，肯德基，新愛嬰早教，如是布藝，英語周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開展下去。

另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動招募義工，會主要安排他們做一些簡單的簽到，維持秩序，收集意見反饋表。但是這樣的活動中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動，沒有充分給機會讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領(lǐng)域的宣傳活動中，我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊并現(xiàn)場招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎競答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動的每個流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好，感覺自己在活動中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價值感和主觀能動性。

說到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學(xué)堂，當(dāng)時主要是我來負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺余下的時間太少，不夠忙別的事情。所以在20xx年度的'這個學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個社工，一個義工相結(jié)合的形式來管理小學(xué)堂。而我平時負(fù)責(zé)周五的繪本故事時間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個小時的時間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個案輔導(dǎo)。同時也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問問題，打擾社工的正常工作。

在小學(xué)堂與家長的接觸中，特別是后期做的一項關(guān)于家長對于家庭教育的調(diào)查問卷，讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學(xué)堂中有一些家長給孩子輔導(dǎo)做的過程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業(yè)，這里寫的不對，那里寫的不好。經(jīng)過社工勸說離開一會，馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績，認(rèn)為成績就是決定孩子未來成功的關(guān)鍵。他們送孩子來小學(xué)堂，只是讓他們寫作業(yè)。周五繪本故事的時間，有的家長強迫孩子先去社工辦公室寫作業(yè)，寫完作業(yè)才能去聽故事?？粗⒆友郯桶偷鼗仡^望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進(jìn)鐵籠子里。看得人心痛!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。

也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長的一條路，但是我相信會有希望。因為我們秉持著一個共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。

因此家長會在我們社區(qū)應(yīng)運而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個月舉辦一次家長會，每個家長會會有一個主題，來講述家庭教育方面的知識，普及家庭教育方面新的教育理念，改變原有的一些不恰當(dāng)?shù)慕逃绞健５侥壳盀橹?，家長會已經(jīng)開展兩期，有一次只有六位家長參與。我當(dāng)時很失望，不明白為什么家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識問題。后面如何提升家長對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個重點。而家長會我依然會繼續(xù)做下去，也在時刻提醒自己，只要有一個家長愿意來聽，我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣，決不放棄!

還有一個繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會繼續(xù)壯大的一個發(fā)展目標(biāo)。現(xiàn)在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開發(fā)繪本教案，并開展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標(biāo)是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長認(rèn)識繪本閱讀并愛上繪本閱讀。

以后的路還有很長，我不想讓自己局限在某一點上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒有別的打算?還有的同工問我機構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒有感覺委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個正常人，不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移，這些問題都會被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎勵都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)到的知識卻會伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。

另外，特別感謝兩個人對我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅定了我繼續(xù)這條路的信念。

八個月的社工之路，一路汗水，一路收獲。

我將繼續(xù)勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執(zhí)著!

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇四

20xx年的工作就要接近尾聲了。通過這一年的工作、學(xué)習(xí)和鍛煉，可以說使自己的思想認(rèn)識從很大程度上有了一個飛躍，所做的每一項工作，都與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的關(guān)心與支持是分不開的?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、今年社區(qū)深入開展了形式多樣的敬老、愛老活動，通過標(biāo)語、宣傳欄等宣傳工具，大力開展內(nèi)容豐富和形式多樣的宣傳活動，在轄區(qū)內(nèi)積極組織居民群眾向老年人宣傳國家的有關(guān)政策及有關(guān)精神，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。

2、在元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等重大節(jié)日，走訪慰問空巢老人、困難老人。極大調(diào)動了社區(qū)老年人的精神文化生活，使健康、文明、向上的生活方式深入人心。

3、為轄區(qū)60歲（含60歲）老年人辦理“老年優(yōu)待證”以及“老年優(yōu)待卡”，20xx年全年為60歲以上老人辦理、領(lǐng)取“老年優(yōu)待卡”正式卡110張，臨時卡89張，并通過一系列的為老服務(wù)，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。

4、組織并推薦參加大興區(qū)及清源街道舉辦的最美老人、孝星評選、老年人攝影大賽等活動，展示了社區(qū)老年人的精神風(fēng)貌。

5、慶重陽，社區(qū)舉辦了重陽節(jié)趣味運動會，通過活動，既讓社區(qū)的老年人鍛煉了身體，又增進(jìn)了老人們的溝通交流。

6、規(guī)范和完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作，做好轄區(qū)60歲以上孤寡、獨居、困難老人花名冊的.統(tǒng)計工作，對60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計，建立臺帳，詳實的建立健全老齡人檔案。做好轄區(qū)高齡老人補貼金申請、統(tǒng)計工作。

1、為社區(qū)殘疾人辦理、發(fā)放殘疾卡2人，完成全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作，組織社區(qū)殘疾人參加街道組織的殘疾人活動、報送殘疾人各種調(diào)查表。

2、嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求，逐項了解低保家庭的實際情況，入戶調(diào)查認(rèn)真核查低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。為社區(qū)低保人員辦理醫(yī)療救助，發(fā)放低保物品，對弱勢群體進(jìn)行慰問，送上社區(qū)的關(guān)愛。

1、積極協(xié)助我區(qū)衛(wèi)生局，開展推動無償獻(xiàn)血、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)的宣傳工作。通過宣傳，使居民懂得和了解了適當(dāng)獻(xiàn)血有益于身體健康并能挽救他人生命的重要意義。

2、及時巡查并上報民政救助情況，對轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體及困難群眾實施臨時救助。

3、組織居民紅十字捐款，按照街道工委的指示精神，開展以“愛心暖陽”為主題的宣傳、捐款、捐贈冬衣活動，表達(dá)社區(qū)人民對災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)群眾的關(guān)愛之情。

深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社區(qū)積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，張貼各樓門，使這一惠民殯改政策家喻戶曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。

今后，我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)；和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟！

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇五

1.完善縣社機關(guān)治理機制，股室、企業(yè)人員競聘上崗，績效管理。實行領(lǐng)導(dǎo)抓股室、股室抓企業(yè)、企業(yè)抓落實的管理模式，與37戶所屬企業(yè)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書和安全責(zé)任書。

2.優(yōu)化基層社治理機構(gòu)。將全縣13個基層社劃分為東、中、西三個片區(qū)，選配主任3人，提升了資產(chǎn)經(jīng)營效益，較上年減少管理費用6萬多元。

3.開展大田托管，增強供銷社為農(nóng)服務(wù)功能。實施大田托管等農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)3.6萬畝，其中：盛源果品公司托管蘋果園6000畝，惠豐農(nóng)牧科技公司開展小麥穗期病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治2.4萬畝，草原蟲鼠害防治6000畝，增強了供銷社的服務(wù)功能。

4.開展科技培訓(xùn)。組織企業(yè)開展科技培訓(xùn)5場（次），培訓(xùn)貧困村營銷帶頭人、藥材種植大戶、電商人員等230余人。

5.基層網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)得到加強。一是今年創(chuàng)建了溫水鎮(zhèn)火燒寨村和八渡鎮(zhèn)楊家莊村2戶村級供銷社，使我社的基層社及村級供銷社總數(shù)達(dá)到了17個；

二是創(chuàng)辦領(lǐng)辦村級綜合服務(wù)社10個，綜合服務(wù)社總數(shù)達(dá)到94個；

三是創(chuàng)辦曹家灣農(nóng)友為農(nóng)服務(wù)中心1個，曹家灣農(nóng)友莊稼醫(yī)院1個，發(fā)展工業(yè)品經(jīng)營連鎖網(wǎng)點8個，使供銷社為農(nóng)服務(wù)的能力得到了進(jìn)一步提高。

6.開放辦社，壯大供銷隊伍。新增隴縣關(guān)山尚品生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司和陜西尚谷豐登農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司2戶加盟企業(yè)，截止年底加盟企業(yè)達(dá)到24戶，使供銷社陣營向多領(lǐng)域延伸，壯大了供銷隊伍，提升了供銷社為農(nóng)服務(wù)的能力。

1.全年完成銷售總額7.87億元，完成計劃5億的157.4%。其中：幫助農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品6.46億；

完成計劃3億的2.1倍；

組織供應(yīng)各類化肥3.86萬噸，完成年度計劃3.3萬噸的117%。

2.年初與32戶企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)管理責(zé)任書，日常安全檢查11次，購銷、調(diào)存、加工、儲運等業(yè)務(wù)工作運行安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。

3.爭取省級“新網(wǎng)工程”財政補助資金31萬元，爭取中央財政產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶貧資金181.8萬元，兩項合計212.8萬元，完成全年任務(wù)60萬元的3.5倍。

4.完成固定資產(chǎn)投資項目兩個，分別為萬噸果蔬及苜蓿芽菜生產(chǎn)線建設(shè)項目和農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)建設(shè)項目，累計完成投資額2.3億元，占年度計劃2億元的115%。

5.年內(nèi)開展外出招商活動3次，共簽約招商引資項目2個，完成到位資金2.1億元，占年度目標(biāo)任務(wù)2.1億元的100%。

1.隴縣萬畝優(yōu)質(zhì)中藥材基地建設(shè)項目。一是該項目已由隴縣西合中藥飲片有限公司投資6200萬元，建成辦公樓1座、烘烤廠房1座、成品倉庫1座，購置設(shè)備60臺（套），運輸車輛2臺；

二是我社組織全縣10鎮(zhèn)68個行政村1467戶農(nóng)民群眾種植中藥材10021畝（其中554戶貧困戶種植中藥材2819畝）。由供銷聯(lián)社籌措資金30萬元購買磷肥501噸，以種植一畝中藥材補助1袋磷肥的標(biāo)準(zhǔn)給予補助，并且全部送肥到村組發(fā)放到種植戶手中，提高了農(nóng)民種植中藥材的積極性，降低了種植成本，為今年中藥材高產(chǎn)豐收奠定了基礎(chǔ)。

2、涼泉辣椒加工廠建設(shè)項目。該項目由涼泉合贏辣椒種植專業(yè)合作社投資4000萬元，建成輕鋼結(jié)構(gòu)加工廠房及原料倉庫1座2000㎡、辦公及成品庫1座1500㎡、購置電烘烤房2座、加工設(shè)備10臺，建成優(yōu)質(zhì)辣椒、蔬菜種苗大棚2座500㎡。5月份移栽優(yōu)質(zhì)辣椒2000余畝，今秋以來收購加工我縣辣椒225噸，產(chǎn)值54萬元。以線上線下相結(jié)合、蘇陜協(xié)作與全國市場相結(jié)合、大宗銷售與零星銷售相結(jié)合等辦法向全國各地銷售辣椒制品。促進(jìn)了我縣“秦椒”產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、精細(xì)化加工、品牌化銷售，延長了產(chǎn)業(yè)鏈，增加附加值，增加了農(nóng)民收入。

3.萬噸果蔬芽菜及農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)加工產(chǎn)業(yè)園項目。萬噸果蔬芽菜項目已建成投入生產(chǎn)；

外貿(mào)加工產(chǎn)業(yè)園項目今年投資220萬元，完成了可研、環(huán)評、報建、用地審批，地質(zhì)勘探、工程設(shè)計，現(xiàn)已開工建設(shè)，預(yù)計年底基礎(chǔ)完工。

4.隴縣標(biāo)準(zhǔn)化中蜂養(yǎng)殖基地項目。該項目由隴縣豐田蜂業(yè)專業(yè)合作社投資4200萬元，已完成中蜂標(biāo)準(zhǔn)化示范養(yǎng)殖場、良種培育場和蜂產(chǎn)品深加工廠的建設(shè)。今年生產(chǎn)和收購各種蜂蜜200噸，產(chǎn)值1000萬元。所生產(chǎn)的土蜂蜜、槐花蜂蜜、油菜花粉等蜂產(chǎn)品已完成國家iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證和陜西省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究所頒發(fā)的“中國認(rèn)可、國際互認(rèn)”檢驗報告，產(chǎn)品已銷往全國各地。

5.積極實施核桃加工基地項目。通過總部經(jīng)濟(jì)招商，積極聯(lián)系寶雞農(nóng)之源農(nóng)業(yè)科技服務(wù)有限公司，在河北鎮(zhèn)東坡、廟坡、蘭家堡3個貧困村，以股份制合作的形式實施隴縣優(yōu)質(zhì)核桃產(chǎn)業(yè)加工基地項目，該項目已完成投資365萬元，建成核桃精深加工廠房（扶貧車間）1座、核桃加工生產(chǎn)線三條。通過“經(jīng)濟(jì)合作+加工企業(yè)+核桃基地+貧困戶”方式，采用“訂單收購+保底收益”、“產(chǎn)業(yè)扶貧資金+入股分紅模式”直接帶動3個村395戶貧困戶戶均增收500元。

1.強力開展駐村幫扶，鞏固脫貧成果。一是堅持到村開展扶貧工作。結(jié)合“大走訪”、三排查三清零“回頭看”等工作安排，我社黨組成員都能夠堅持每月一次到村調(diào)研指導(dǎo)工作，使我社幫扶的曹家灣村（原曹家山村）17戶貧困戶均達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)。二是關(guān)心駐村干部，保持隊伍穩(wěn)定，開展駐村幫扶。春節(jié)前慰問了駐村干部，辦理了住院和人身意外傷害保險，生活補貼等待遇得到全面落實。端午節(jié)前組織老鳳祥金店捐資1300元購買慰問品慰問了駐村干部。按照“四個不摘”要求，保持了駐村干部不變，干部聯(lián)戶責(zé)任和戶數(shù)不變，確保了扶貧工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

2.在徐州市設(shè)立扶貧產(chǎn)品專柜，鞏固脫貧成果。由供銷聯(lián)社組織，縣級領(lǐng)導(dǎo)參加在徐州市銅山區(qū)開展了“加強蘇陜協(xié)作·推進(jìn)消費扶貧”活動。在徐州設(shè)立了隴縣扶貧產(chǎn)品專柜，我縣6戶企業(yè)與徐州金橋連鎖超市有限公司簽訂了長期合作協(xié)議，使我縣24種農(nóng)產(chǎn)品在徐州市33個超市上柜銷售，并隨著合作的不斷深入，將會有更多的我縣農(nóng)產(chǎn)品通過蘇陜協(xié)作，遍布徐州，邁進(jìn)南京，打通珠江三角洲，走向世界。截止年底已銷售我縣農(nóng)產(chǎn)品26萬元。

3.縣內(nèi)創(chuàng)建“三?！钡?，鞏固脫貧成果。縣內(nèi)創(chuàng)建“三?！钡?個，其中：隴縣五寶線下體驗館1個（工業(yè)園區(qū)）、扶貧產(chǎn)品體驗館1個（大秦北市深山優(yōu)品）、隴縣五寶專區(qū)店1個（關(guān)山旅游景區(qū)）?！叭龑！逼脚_的建設(shè)運營，不僅有針對性地突破我縣農(nóng)產(chǎn)品賣難的瓶頸，架通了特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地和銷入地的商品流通橋梁，同時進(jìn)一步拓寬了我縣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場，提高了隴縣五寶特色農(nóng)產(chǎn)品的競爭力、知名度，促進(jìn)了旅游城市的'建設(shè)，使游客來隴能看到、能見到、能買到我縣特色農(nóng)產(chǎn)品，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鞏固了脫貧成果。

4.支持企業(yè)進(jìn)駐“扶貧832”平臺，促進(jìn)消費扶貧，鞏固脫貧成果。按照全國供銷總社、省市供銷社和縣委、縣政府工作安排，積極宣傳推介“扶貧832”平臺，開展平臺入駐人員培訓(xùn)32人次。支持協(xié)助我縣130戶企業(yè)319個品種農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)駐“扶貧832平臺”，19戶企業(yè)平臺運營銷售，至年底共計銷售我縣農(nóng)產(chǎn)品310萬元，進(jìn)一步拓寬了我縣消費扶貧線上銷售渠道，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售工作。

5.推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，鞏固脫貧攻堅成果。一是依托北京“2020消費扶貧.貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會”、農(nóng)高會、“陜貨”江蘇行、市供銷社年貨節(jié)、消費扶貧宣傳活動月、我縣農(nóng)民豐收節(jié)、油桃采摘節(jié)等活動，組織企業(yè)展銷推介“隴縣五寶”等特色農(nóng)產(chǎn)品11場（次），使我縣農(nóng)產(chǎn)品推廣到全國各地，通過展會銷售農(nóng)產(chǎn)品368萬元。二是開展的消費扶貧直播助農(nóng)活動。在市供銷社的支持下，5月份縣委常委、副縣長孫玉善，縣供銷聯(lián)社主任梁建斌做客寶雞市供銷社主辦的“消費扶貧·直播助農(nóng)”活動直播間，宣傳推介“隴縣五寶”和“大美關(guān)山”，通過一個半小時的直播，吸引8.63萬網(wǎng)友觀看直播、網(wǎng)絡(luò)互動和購買產(chǎn)品，6月3日我縣蜜之源中蜂養(yǎng)殖專業(yè)合作社簽訂蜂蜜團(tuán)購訂單1700瓶，價值5多萬元。提高了“隴縣五寶”和“大美關(guān)山”的知名度和影響力。

系統(tǒng)9戶電子商務(wù)企業(yè)通過一年來的努力工作，較好的完成了年初的目標(biāo)任務(wù)。一是4戶電商公司、5戶開展電子商務(wù)經(jīng)營的專業(yè)合作社在新冠疫情的影響下，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢積極推銷各種農(nóng)產(chǎn)品，實現(xiàn)線上銷售額1650萬元，較上年增長1.1％；

二是支持協(xié)助我縣29戶企業(yè)入駐“扶貧832”平臺，實現(xiàn)線上銷售135.7萬元；

三是系統(tǒng)電商企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)勢，直接采購我縣貧困戶的核桃、油桃、苜蓿、香菇、香椿等農(nóng)產(chǎn)品及山野菜130萬元。同時陜西筑夢飛翔電子商務(wù)有限公司，榮獲2020年度隴縣助力消費扶貧先進(jìn)單位榮譽稱號；

四是新發(fā)展村級電子商務(wù)連鎖網(wǎng)點70個，鞏固提升鎮(zhèn)級電子商務(wù)連鎖店10個，有力提升了鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)購銷市場的占有率。

按照縣復(fù)審辦的要求，及時制定了《隴縣國衛(wèi)復(fù)審再生資源市場整治實施方案》和《再生資源市場整治八條標(biāo)準(zhǔn)》，成立了由縣供銷聯(lián)社牽頭，市場監(jiān)管局、城關(guān)鎮(zhèn)、東南鎮(zhèn)等單位為成員的專項整治小組，對縣城及周邊17家廢品收購站點從外觀形象、環(huán)境衛(wèi)生、打包成捆、分類堆放、雨水污染、旱廁改造、病媒生物防治等方面進(jìn)行了專項整治，縣城及周邊17家站點全部達(dá)到國衛(wèi)復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)。同時按照網(wǎng)格化管理要求，對所屬網(wǎng)格內(nèi)街道、單位、家屬院、市場進(jìn)行了復(fù)審整治和堅持保潔，為我縣國衛(wèi)復(fù)審工作增光添彩。

1.壓實責(zé)任，防疫情促生產(chǎn)。認(rèn)真貫徹落實《隴縣應(yīng)對疫情影響保脫貧十條措施》和“管行業(yè)、管防控，管生產(chǎn)、管防控”的工作要求，成立了組織機構(gòu)，制定了工作方案，確定了工作職責(zé)，夯實了工作責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)指導(dǎo)檢查開工后的疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營情況，并對存在的問題，要求立即整改，對生產(chǎn)經(jīng)營存在的問題協(xié)調(diào)解決，使供銷社所屬企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤，為做好“六穩(wěn)”“六保”工作夯實了基礎(chǔ)。

2.涉農(nóng)企業(yè)優(yōu)先復(fù)工，保證春耕生產(chǎn)。發(fā)揮流通主渠道作用，科學(xué)研判春耕農(nóng)資需求，組織協(xié)調(diào)2戶有機肥生產(chǎn)企業(yè)、3戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、12戶基層供銷社都于2月18日復(fù)工，生產(chǎn)有機肥、調(diào)運適銷對路的各種化肥、種子、農(nóng)地膜等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，保障全縣春耕生產(chǎn)正常開展。疫情期間，所屬企業(yè)生產(chǎn)、儲備各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料6600噸，全部配送到84個鄉(xiāng)村農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)優(yōu)價穩(wěn)，貨源充足，不誤農(nóng)時，保證了春耕生產(chǎn)。

3.重點項目及時開工建設(shè)。一是2月份領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)村入戶，動員農(nóng)民群眾開展中藥材種植，使全縣農(nóng)民群眾種植中藥材10000多畝，其中554戶貧困戶種植中藥材2819畝。由供銷聯(lián)社籌資30萬元向種植戶補貼化肥501噸，推動了農(nóng)民群眾及貧困戶中藥材種植的積極性，鞏固了脫貧攻堅成果。二是在河北鎮(zhèn)東坡、廟坡、蘭家堡3個貧困村，以股份制合作的形式實施隴縣優(yōu)質(zhì)核桃深加工基地項目，該項目已完成投資365萬元，直接帶動貧困戶395戶1173人受益。三是3月3日對牙科供銷社營業(yè)樓項目進(jìn)行了竣工驗收，并投入使用，保障了農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活的需要。四是農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)加工物流園區(qū)項目投資220萬元，完成了可研、環(huán)評、報建、用地審批等，年底將完成基礎(chǔ)工程。

4.捐款捐物支持疫情防控。疫情期間系統(tǒng)黨員干部捐款2400元，6戶所屬企業(yè)分別向醫(yī)療、公安、學(xué)校、鎮(zhèn)政府和有關(guān)村捐款捐物15.8萬元，有力支持了疫情防控。

5.減免房租，支持企業(yè)及個體工商戶煥發(fā)經(jīng)營活力。積極響應(yīng)縣財政局關(guān)于減免房租的文件精神，系統(tǒng)13戶企業(yè)給租賃戶免收2月份房租、3-4月份房租減半，共計減免房租費33.26萬元，穩(wěn)定了企業(yè)和個體工商戶急躁情緒，使他們順利度過難關(guān)，從而煥發(fā)了經(jīng)營活力。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇六

我校輪滑運動協(xié)會20xx年成立至今。我們堅信“年輕，沒失敗;輪滑，沒無極限”。我們極力展現(xiàn)輪滑魅力，迸發(fā)激情青春，挑戰(zhàn)不凡與自我，讓廣大師生感受年輕的自由與活力。這學(xué)期，它像一只浴火鳳凰在涅槃后重生，在社聯(lián)、老師、同學(xué)的大力支持下，我們積極開展和部署各項工作，努力進(jìn)取，取得了長足的進(jìn)步。也逐步完善我們的團(tuán)隊。組織機構(gòu)越來越健全，管理逐步上臺階。20xx——20xx年是協(xié)會健康發(fā)展的一年，。具體完成工作情況如下：

一、完善社團(tuán)日?；顒蛹敖M織架構(gòu)

1、社團(tuán)招新

學(xué)期伊始，十月初開始招新社員，共招一百人左右。新社員對輪滑充滿熱情，精神風(fēng)貌良好。

2、成立技術(shù)部，宣傳部，外聯(lián)部，人事部，活動部，各部門協(xié)調(diào)工作，部長工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)。

3、完善每天例行活動

每天的晚上7：30-10：30是專業(yè)訓(xùn)練時間，有專門技術(shù)人員指導(dǎo)新社員。周末組織去校外活動，如何將該活動辦得有聲有色且能夠吸引廣大社員參加一直是輪滑社關(guān)注的焦點。本學(xué)期，我社各種部門的負(fù)責(zé)人都在通過各種途徑改善活動狀況。經(jīng)過努力，現(xiàn)在的活動情況已有很大進(jìn)步，能夠使社員從活動中學(xué)到更多的輪滑知識，并在輪滑中體味人生。當(dāng)然，我們現(xiàn)在所做的并不夠，在今后的工作中，仍將以提高活動質(zhì)量為工作重點，使輪滑協(xié)會活動越辦越好。

4、建立輪滑社qq群

為了方便社員聯(lián)系與交流輪滑技術(shù)，協(xié)會建立了南通大學(xué)輪滑qq群，為大家搭建了一個跨越時間、空間阻隔的交流輪滑的平臺。即使在放假期間，社員也可以通過這個平臺進(jìn)行社團(tuán)活動。

二、大型活動

1、輪滑新人賽

11月初，已經(jīng)學(xué)了近一月的新生們進(jìn)行了一場小規(guī)模輪滑新手趣味比賽，有平花表演，速滑，輪滑接力，穿輪滑鞋拔河等，并邀請68俱樂部成員為我們獻(xiàn)上頂級輪滑表演。現(xiàn)場氣氛熱烈，促進(jìn)新生努力學(xué)習(xí)輪滑的熱情。

2、社團(tuán)文化節(jié)

在社團(tuán)文化節(jié)，輪滑協(xié)會積極參與，為社團(tuán)文化節(jié)增添色彩，并擴大了輪滑社在全校的影響。

3、組織大型刷街活動在過去的一個年，我們帶領(lǐng)社員穿輪滑鞋到了濱江公園，環(huán)西廣場，體育會展中心等地，鍛煉了社員的耐性，提高了刷街技能，展示出了通大學(xué)子積極向上，團(tuán)結(jié)友愛的`精神風(fēng)貌。

本年度的工作已快結(jié)束。在本學(xué)期中，輪滑社取得了很多成績，并收獲了很多經(jīng)驗，這離不開老師、社聯(lián)對我們工作的支持，以及所有輪滑社社員的努力。但我們的工作中仍有很多值得改進(jìn)、值得思考的地方。我們會在今后的工作中揚長避短，繼續(xù)完善我們的工作。相信在輪滑社全體社員會的共同努力下，輪滑社會越辦越好！

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇七

學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，在這一學(xué)期中，吉他社在院團(tuán)委社團(tuán)部管理和指導(dǎo)下順利完成了本學(xué)期的工作計劃。在本學(xué)期的工作中，吉他社堅決遵守《安徽涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院吉他社章程》，本著豐富校園文娛活動形式，給既有熱愛音樂的同學(xué)提供交流平臺，宣傳和發(fā)揚音樂精神!

自九月份新生入學(xué)過后，基于上學(xué)期的人員基礎(chǔ)上，對各個部門人員分配做了調(diào)整及完善，制定了本學(xué)年的總體工作計劃。隨后，在團(tuán)委的安排下進(jìn)行招新活動，共招收六十多名新會員。招新完畢后，社團(tuán)首先進(jìn)行了一次迎新晚會，隨后開辦了新會員的培訓(xùn)班，使新會員們有了初級的吉他水平，最后，舉辦了吉他知識普及講座。隨即，社團(tuán)召開了干部大會，總結(jié)了本學(xué)期的工作。本學(xué)期本社團(tuán)的工作至此圓滿結(jié)束。

本學(xué)期本社團(tuán)的`第一件大事是招新活動。具體情況如下：

1、召開招新籌備會，分配各個部門工作;

2、印制招新宣傳單及繪知宣傳海報、張貼;

3、參加社團(tuán)部組織的招新咨詢會，并進(jìn)行初步報名;

4、召開招新大會，正式招納新會員并填寫會員表格;向新會員介紹社團(tuán)基本情況、活動及會員權(quán)利義務(wù);

5、準(zhǔn)備新會員開辦吉他知識普及講座，并籌備吉他課程教學(xué)等事宜

本課程從10月10號到期末考結(jié)束，上課時間為每周一至周四中午12點到1:30，主講教師為流音琴行授課的專業(yè)教師。本次課程旨在培訓(xùn)毫無基礎(chǔ)的新會員，使他們從基本不具備吉他知識到具備初級的吉他水平，以及提高老學(xué)員吉他技能。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇八

一年來，××信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調(diào)動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項工作取得了顯著成效。

1.存款方面。各項存款余額××萬元，較年初增加××萬元，增長××%，完成計劃的××%。各項存款中，自然人存款××萬元，占各項存款的××%;對公存款××萬元，占各項存款的××%。

2.貸款方面。全年貸款凈投放××萬元。各項貸款余額××萬元，比上年增加××萬元，增幅達(dá)××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;個體工商戶貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;其他類貸款××萬元，占各項貸款的××%。

表內(nèi)不良貸款××萬元，比上年減少××萬元，不良率××%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為××%，信貸資金風(fēng)險得到有效控制，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。

3.財務(wù)經(jīng)營情況。各項收入××萬元，各項支出××萬元，盈余金額××萬元，完成年初計劃的××%。

(一)強化職業(yè)道德教育，加強政治學(xué)習(xí)，增強員工事業(yè)心和責(zé)任感。

為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責(zé)任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神，提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周×為學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系，學(xué)習(xí)進(jìn)步了，認(rèn)識提高了，思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)能力增強了，綜合素質(zhì)提高了，信用社各項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。

(二)增強激勵機制，加大考核力度。

為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實處，確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，結(jié)合轄內(nèi)實際，制定了切實可行的考核辦法。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開的職代會及時下達(dá)、分解全年度各項經(jīng)營指標(biāo)，落實到個人;二是加大考核力度。按照經(jīng)營指標(biāo)落實考核標(biāo)準(zhǔn)，與職工工資進(jìn)行掛鉤，每位職工每月從工資中扣除××元作為保證金，年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核，如將清收不良貸款的指標(biāo)列為單項考

核，將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠，完成任務(wù)的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng)，調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。

(三)提高風(fēng)險管控，加強經(jīng)營管理。

1.堅決執(zhí)行內(nèi)控制度。

日常工作中，嚴(yán)格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《××市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實施方案》。為認(rèn)真貫徹落實內(nèi)控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，把內(nèi)控制度建設(shè)與實際工作結(jié)合起來，于××月，組織員工開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動，并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位，這一舉措加強了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學(xué)習(xí)不參加，開會不到場，營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟(jì)處罰××人次，處罰金額××元。通過加

強內(nèi)控制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的'順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效。

2.轉(zhuǎn)變工作思路，抓好存貸業(yè)務(wù)。

一是提高服務(wù)質(zhì)量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調(diào)等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當(dāng)前的金融形勢，制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大輿論宣傳力度，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準(zhǔn)市場，捕捉信息，采取上門服務(wù)方式來吸收存款。總之，通過落實任務(wù)，組織資金，做好服務(wù)工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達(dá)的全年存款增長計劃任務(wù)。

二是信貸業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進(jìn)行貸款營銷;另一方面通過開辦社團(tuán)貸款，拓展信貸業(yè)務(wù)范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟(jì)和個體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。

三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調(diào)查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款××萬元，增長××%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款××萬元，占總投放額的××%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。

一是開展了禮儀培訓(xùn)，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班，并且達(dá)到了良好的效果，員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀(jì)律來抓，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中：省級以上刊物發(fā)表××篇，市級刊物采用××篇，區(qū)級刊物采用××篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。

一年來，××信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：

一是員工學(xué)習(xí)意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué)，始終強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，習(xí)慣于被動接受，學(xué)習(xí)積極性有待加強。

二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強化問責(zé)機制，施行不良貸款還原等政策，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。

三是員工隊伍服務(wù)意識差，營銷意識不強。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴(yán)重，缺乏主動營銷意識。

四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢。盡管全年計劃已經(jīng)完成××%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>

××大和聯(lián)社“××?xí)h”精神的關(guān)鍵之年，同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務(wù)艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。

具體工作目標(biāo)：存款余額達(dá)××萬元;貸款余額突破××萬元；五級分類不良貸款凈下降××萬元，不良率控制在××%以內(nèi);實現(xiàn)利潤××萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：

(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項業(yè)務(wù)今年更上新臺階。

(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內(nèi)實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。

(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款，對年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務(wù)來抓。一方面認(rèn)真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實到位，并實行“工效掛鉤”，責(zé)任清收，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務(wù)分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進(jìn)行清收。

(四)加強財務(wù)管理，實現(xiàn)利潤最大化。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《××年財務(wù)管理辦法》，財務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標(biāo)，不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息，使利息收入應(yīng)收盡收。

(五)抓好安全出效益。做好“四防一?！惫ぷ?，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步加強員工隊伍建設(shè)，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè)，落實好各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立信用社的新形象。

總之，20xx年工作任重道遠(yuǎn)，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成××年的各項工作任務(wù)。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇九

當(dāng)我們滿懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。

旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵下，不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。

旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：

保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進(jìn)而樹立品牌，樹形象，擴大影響。目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計調(diào)2名，固定團(tuán)隊導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。

導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自我的固定導(dǎo)游隊伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識到自我的職責(zé)重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī)，景點的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中很多的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因為作為一名合格導(dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動我市綠色gdp增長。針對組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強化導(dǎo)游員對《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作資料，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對客人服務(wù)同時，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。

與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度，可是分給賓館，餐廳壓價，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

隨著通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。

我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能，同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會把旅游供應(yīng)商和旅游消費者聚集在一齊，互通信息，以致拋開旅行社中介機構(gòu)，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進(jìn)行買賣活動，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。所以，因特網(wǎng)的運用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。

由于受到經(jīng)濟(jì)危機等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因為我們旅行社是榮昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時還要接待旅游團(tuán)隊。公司將旅行社的'工作重點放在商場對于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。

從20xx年2月建社以來，至20xx年1月底近一年的時間里雖然沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自我的力量。

20xx年暑期實習(xí)期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進(jìn)行實習(xí)工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。

對于這次實習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實習(xí)后的一個長時間的實習(xí)工作，我的實習(xí)目的在于從實習(xí)中考察自我對專業(yè)知識所掌握的狀況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團(tuán)經(jīng)驗和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自我的交流潛力，在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。

作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé)，雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西，明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會細(xì)心要有強烈的職責(zé)心。實習(xí)期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心理，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，明白在游客到來時就應(yīng)做到微笑服務(wù)，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫忙。

實習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的狀況，在必須程度上對旅游市場運作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，同時我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自我的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場中認(rèn)識到了自我需要，取長補短，彌補和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。

(一)接待在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。

因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊工作是個很好的前提。我認(rèn)為，第一要務(wù)必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)。

總之，在接待與服務(wù)的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。

所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。

(二)計調(diào)在旅行社中，計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。

它是旅行社完成地接，落實發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計。“事無巨細(xì)，大權(quán)在握”，計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團(tuán)隊的“口味”，確實需要必須的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題：

1、首先是人性化。

計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認(rèn)、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達(dá)你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實力。

書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。

2、然后是條理化。

計調(diào)人員必須要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。

如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

3、再次是周到化。

“五定”(定房，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦務(wù)必時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要個性注意兩個字：第一個字是“快”，答復(fù)對方問題不可超過二十四小時，能解決的立刻解決。

必須要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘Ψ降脑儐?，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。

4、還有就是多樣化。

組一個團(tuán)不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不一樣的價格方案，以適應(yīng)不一樣游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。

5、最終就是知識化。

計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下功夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實地考察。僅有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

(三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來講，工作也是比較辛苦的。

前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務(wù)必要搞笑味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。

接下來幾周周的時間就是自我獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會多一些，這就更考驗一個導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，所以一個月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時我也會給自我充充電，看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇十

人們常說：攝影是把日常生活中稍縱即逝的平凡事物轉(zhuǎn)化為不朽的視覺圖像的一門藝術(shù)，我對此非常贊同，鏡頭記錄的每一張圖片都表達(dá)著一個特殊的場景，蘊含著拍攝者的一份特殊的心意，每一張存在的照片都是獨一無二的，有著屬于他特殊的精彩，我本人就非常喜歡記錄這份美好，于是在今年開學(xué)初，我主動報名，并且有幸加入了學(xué)校的攝影社團(tuán)，獲得了一次更好的學(xué)習(xí)這門藝術(shù)的機會。

如我所說，攝影是一門藝術(shù)，因為每個人審美觀的不同而沒有明確的界限，至少就形式而言，常見的就分為記錄、藝術(shù)、畫意、人像等幾個，不用的攝影形式有其特殊的表現(xiàn)形式和效果。藝術(shù)的審美沒有明確的界限，藝術(shù)創(chuàng)作的過程中也不存在什么硬性的要求，但是，為了更快的了解和進(jìn)行創(chuàng)作，眾多的攝影家和愛好者在創(chuàng)作中總結(jié)出的一些經(jīng)驗便成為了我們初學(xué)者的最寶貴的知識，在社團(tuán)的活動中，我們所學(xué)習(xí)和實踐的也正是這些。

在歷次的活動中，我了解到，攝影絕不是單純的等于用相機來拍照，一幅真正的好作品首先要有一個鮮明的主題，有一個能吸引人注意力的主體和焦點，其次畫面要簡潔，還要充分的綜合利用自然的人工的光線、相機的光圈焦距、不同的取景角度來表現(xiàn)出最佳的`畫質(zhì)和光影效果。在我們原來的實踐中，拍照存在著很多誤區(qū)，抬手便拍、傻瓜相機等更是讓我們離創(chuàng)作這個藝術(shù)詞匯遠(yuǎn)遠(yuǎn)地不沾邊。在日常創(chuàng)作中，我們要注意突出自己要表現(xiàn)的主體，在位置上、視線上和對比中通過前后、虛實、色彩凸顯主體，運用適當(dāng)?shù)那熬昂嫱兄黧w、交代

環(huán)境并且?guī)椭鷺?gòu)圖。構(gòu)圖的方法也要巧妙掌握，運用九宮格構(gòu)圖進(jìn)行風(fēng)光攝影；s型構(gòu)圖拍攝河流、長城山路等；搭框構(gòu)圖突出畫面中的主體；斜線構(gòu)圖變現(xiàn)空間感和立體感；而v字型構(gòu)圖則適用于任何場合，更適合于初學(xué)者使用。

有了基本的攝影常識后，我們也勉強算是一名攝影的初學(xué)者了，在自己創(chuàng)作創(chuàng)作的同時也要學(xué)習(xí)別人作品中的精妙之處，從作品的立意、手法、風(fēng)格上細(xì)細(xì)分析與品味，并與自己的作品作出比較，找出別人的特色和自己的不足，有則改之無則加勉，如此才能集眾家之所長，創(chuàng)作出更好的作品。

回顧幾個月來在社團(tuán)中的活動，老師的悉心教導(dǎo)、學(xué)校的支持幫助以及社長部長的認(rèn)真負(fù)責(zé)，給我們創(chuàng)造了一個絕好的環(huán)境，既豐富了課余生活，又學(xué)到了想要的知識，讓我們能在喜愛的方面能夠有所長進(jìn)、更加專業(yè)，有更多的技巧和機會記錄生活中的美景與美好，感謝老師和學(xué)長幾個月來的辛苦付出，我會在以后的日子中堅持對攝影的愛好，并且堅定地支持?jǐn)z影社團(tuán)的活動，在允許的條件內(nèi)為社團(tuán)的建設(shè)貢獻(xiàn)更多的力量。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇十一

詩社是一個詩歌團(tuán)體。為了使大家在關(guān)于大學(xué)生活的回憶中，能有一段靜謐沉和的時光，無關(guān)乎追名逐利，避開喧嘩熙攘，只是與詩歌為伴，只是與心靈有關(guān)，只是說著彼此心領(lǐng)神會的話語，只是默契地品茗不語、相視莞爾，詩社在去年開展了一系列活動，促進(jìn)校園文化的繁榮。其中，最主要的拾“‘自由詩界’原創(chuàng)詩歌大賽”活動，本次活動為所有在校愛好詩歌及詩歌創(chuàng)作的同學(xué)提供了一個展示自我的舞臺。本次活動旨在促進(jìn)和繁榮詩歌創(chuàng)作，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)校園文學(xué)新人，弘揚大學(xué)校園的文學(xué)尤其是詩歌創(chuàng)作；豐富校園文化，促進(jìn)院系間的交流。

本次詩歌大賽具有形式新穎、宣傳到位、充滿創(chuàng)意、限度的為參賽選手提供優(yōu)良的比賽環(huán)境等特色。

1、此次原創(chuàng)詩歌大賽采用正規(guī)的大賽賽制，且在初評、復(fù)評、頒獎晚會等各階段采用了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，為選手提供了一個公平、公正的比賽環(huán)境。

2、在大賽舉行之前，詩社內(nèi)部部長以上干部召開了多次會議，商量事宜，然后再通過了全體成員的討論后，制定了嚴(yán)密的流程。

3、本次大賽設(shè)初賽、復(fù)評暨頒獎晚會。先在全校進(jìn)行征稿，再選出優(yōu)秀的作品參加復(fù)賽暨頒獎晚會；將進(jìn)入復(fù)賽的詩歌作品匿名交給評委老師評鑒，并通知進(jìn)入復(fù)賽的作者復(fù)賽流程及注意事項；原創(chuàng)詩歌大賽暨頒獎晚會在師范學(xué)院西階舉行，所有參賽者上臺朗誦其作品，詩歌作者可以制作課件講解詩歌內(nèi)含意蘊等，時間在3——4分鐘內(nèi)。評委老師對其作品和朗誦進(jìn)行點評，且作者現(xiàn)場可以與老師進(jìn)行交流。

4、由于本次原創(chuàng)詩歌大賽旨在促進(jìn)校園詩歌文化的發(fā)展，對我們的文化有推動作用，所以受到了社會各方面的支持與贊助，如大家樂ktv。

5、在宣傳方面，我們的工作展開得不錯。在大賽開始之前和初賽期間，我們通過張貼大海報（包括本院及其他院系）和小海報的形式來對本次活動進(jìn)行了宣傳，由于此階段工作開展得較好，所以在同學(xué)之間形成了良好的影響，有較多的校園詩歌愛好者參與到我們的比賽中來。在復(fù)評暨頒獎晚會開始之前，我們通過掛橫幅、張貼海報的形式進(jìn)行了大力宣傳，且受到了不錯的效果。賽后，我們也通過了海報的方式對本次大賽進(jìn)行了成果展示。

6、本次詩歌大賽受到了大家的支持與關(guān)注，共收到來自各學(xué)院50多名參賽選手的100多篇作品，共有12名優(yōu)秀校園詩人的優(yōu)秀作品進(jìn)入了我們的'復(fù)評會暨頒獎晚會。

7、復(fù)評會暨頒獎晚會當(dāng)天，我們不只局限于入圍選手的詩歌朗誦，還請到院十佳歌手為大家親情演唱。形式新穎，受到了大家的好評。詩社在取得成績的同時，也有不足之處需要改進(jìn)和完善：

（1）個別詩人在幻燈片的準(zhǔn)備上有不足之處，需要改進(jìn)；

（2）音樂方面也有待提高。

總的來說，本次“‘自由詩界’原創(chuàng)詩歌大賽”取得了較大的成功。我們會總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，爭取在下學(xué)期的活動中有所提高，團(tuán)結(jié)努力，共創(chuàng)詩社的美好明天！

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇十二

20xx年，圍棋協(xié)會在民政、體育行政部門及市體育總會的大力支持和指導(dǎo)下，在全市廣大圍棋工作者和愛好者熱心參與下，各項工作承前啟后，迎勢而上，以新賽事為龍頭，新理念為指導(dǎo)，新運作為支撐。協(xié)會活動組織更加豐富，對外交流更加深入，自身建設(shè)更加完善。開創(chuàng)了我市圍棋事業(yè)發(fā)展壯大的嶄新局面。

辦好各類賽事活動，營造濃厚圍棋文化氛圍是圍棋協(xié)會的主要工作。20xx年，在xx省棋院、xx省圍棋協(xié)會及市體育總會的大力支持下，在廣大會員的共同努力下，圍棋協(xié)會成功主辦、承辦各類賽事及組隊參賽共計23場。通過這些賽事活動營造了圍棋文化氛圍，增進(jìn)了會員之間的交流。圍棋水平得到了提升。主要表現(xiàn)在：

1、傳統(tǒng)賽事得到了發(fā)展，今年2月、6月及8月份協(xié)會共組織了3場圍棋段、級為賽，累計參賽人數(shù)達(dá)931人，較20xx年增加-%累計升段升級人數(shù)達(dá)561人，較20xx年增加-% 。呈現(xiàn)出我市少兒圍棋發(fā)展的良好勢頭。20xx年xx市首屆圍棋公開賽5月28—29日在民政局12樓會議室舉行，我市26名圍棋高手參加了比賽，經(jīng)過7輪緊張激烈的比賽，王縉獲得本次比賽冠軍。持有5段證書的18歲以下的中、小學(xué)生也來參賽是本次比賽的亮點，他們不懼強手，敢打敢拼。市第二中學(xué)初二學(xué)生毛永駿首次參就力斬眾多高手，獲得本次比賽亞軍。由此讓我們看到了xx圍棋的未來和希望。本項賽事是在20xx年首屆職工圍棋錦標(biāo)賽基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展而來。

2、交流賽事活動增加，20xx年我會共主辦了4場圍棋交流賽，賽事活動主要在樅陽縣圍棋協(xié)會所組的樅陽縣圍棋代表隊與xx市圍棋協(xié)會所屬的星光、桃園兩個圍棋俱樂部之間展開。20xx年2月12日，桃園圍棋俱樂部首訪樅陽，10月30日星光圍棋俱樂部再訪樅陽，得到當(dāng)?shù)貐f(xié)會的精心安排和熱情接待。今年3月27日，11月19日樅陽縣圍棋代表隊組織了回訪。通過友好交流，以棋會友，不斷增進(jìn)兩地棋界的友誼，活動組織得十分成功，相關(guān)內(nèi)容還在《圍棋天地》雜志進(jìn)行了登載圍棋協(xié)會。同時市圍棋協(xié)會與樅陽縣圍棋協(xié)會建立了友好互訪機制。

3、組隊參賽再創(chuàng)佳績。xx省職工圍棋賽暨全國職工圍棋大賽選拔賽6月22日至23日在桐城市進(jìn)行，來自全省二十支代表隊、六十名選手參加了本次比賽。圍棋協(xié)會派出三人組隊代表市總工會參加了比賽。經(jīng)過兩天七輪的精彩較量，我市選手門中榮獲第五。20xx年9月15—16日xx省第二屆城市圍棋聯(lián)賽在xx省棋院舉行。來自包括我市在內(nèi)的15個地市圍棋代表隊參加了本次比賽，經(jīng)過7輪比賽，合肥隊衛(wèi)冕成功，我市圍棋隊獲得團(tuán)體第五名。xx省城市圍棋聯(lián)賽是我省最高水平的圍棋團(tuán)體賽事，由xx省棋院、xx省圍棋協(xié)會主辦。本次比賽市圍棋協(xié)會派出了最強陣容，由協(xié)會副會長萬以高親自帶隊，親臨現(xiàn)場排兵布陣，運動員實力都是業(yè)余5段以上水平。經(jīng)過此次經(jīng)過此次比賽，運動員水平得到了提高，比賽經(jīng)驗會更加豐富圍棋協(xié)會。他們決心在下一屆聯(lián)賽中取得更加優(yōu)異的成績。為xx圍棋再創(chuàng)佳績。由xx省人民政府主辦、xx省體育局和阜陽市人民政府承辦的xx省第四屆全民健身運動會于20xx年10月12日在阜陽市隆重舉行。圍棋項目比賽于10月8——11日在阜陽市阜南縣舉行。由我市圍棋協(xié)會組建的xx市圍棋代表隊沉著應(yīng)戰(zhàn)、頑強拼搏，經(jīng)過7輪緊張激烈的比賽，xx市圍棋隊奪得男子團(tuán)體二等獎、男子少年組一等獎。為xx人民爭了光。

我市少兒圍棋培訓(xùn)工作起步于上個世紀(jì)80年代，劉傳禮先生是我市少兒圍棋培訓(xùn)的前輩。經(jīng)過近40年漫長而曲折道路，經(jīng)過幾代xx圍棋人辛勤的耕耘，我市少兒圍棋培訓(xùn)工作才有了光明燦爛的今天。目前我市少兒圍棋培訓(xùn)機構(gòu)已達(dá)14家，其中xx省棋院注冊機構(gòu)6家，據(jù)不完全統(tǒng)計現(xiàn)階段接受圍棋教育少兒已達(dá)1500人之多。出現(xiàn)了我市少兒圍棋培訓(xùn)迎勢而上的大好局面?？偨Y(jié)我市少兒圍棋培訓(xùn)工作，主要表現(xiàn)出以下個幾方面亮點。

1、有一支吃苦耐勞素質(zhì)過硬的教師隊伍。目前我市從事少兒圍棋教育的教師已達(dá)40人，幾十年來，他們從無到有，默默耕耘，克服了當(dāng)時條件差，環(huán)境惡劣等不利因素。

自編教材，自創(chuàng)教法。在培養(yǎng)圍棋新人的同時努力打造著自己的圍棋教育品牌。他們中有些人放棄了原有條件較好工作來從事圍棋教育工作，有的人為了圍棋教育工作錯過了組建家庭的最佳時期，人到中年至今未婚。他們可歌可泣的事跡，讓人感動圍棋協(xié)會。通過他們辛勤的努力，xx圍棋才有了今天。目前他們培養(yǎng)的業(yè)余5段選手達(dá)40多名，有些選手已經(jīng)成為xx圍棋的主力軍。讓我代表xx市圍棋協(xié)會對他們?yōu)閤x圍棋事業(yè)做出的犧牲表示崇高的敬意，對他們?yōu)閤x圍棋事業(yè)做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。

2、圍棋進(jìn)校園工作有了突破

早在幾年前國家教育部對圍棋進(jìn)校園工作就有了明確規(guī)定，幾年來我市三連星、天元、樅陽眾妙等圍棋學(xué)校經(jīng)過艱苦努力，終于使該項工作有了重大突破，開創(chuàng)了圍棋進(jìn)校園的新局面。截止到目前，銅官區(qū)已有18所小學(xué)開辦了圍棋班，義安區(qū)有2所小學(xué)開辦了圍棋班，樅陽縣有3所小學(xué)開辦了圍棋班。

在校接受圍棋知識教育小學(xué)生近800多人。這些小學(xué)生通過圍棋知識的學(xué)習(xí)，了解了圍棋和中國文化的博大精深，也為他們學(xué)習(xí)其他文化知識提供了幫助。得到了老師和家長的一致好評。

協(xié)會在積極開展20xx年度各項工作的同時，把圍棋宣傳作為重要工作來抓，從而進(jìn)一步提升了xx圍棋的形象。

1、維護(hù)協(xié)會網(wǎng)站，使其成為宣傳xx圍棋的窗口。協(xié)會成立后不久就成立了自己的'網(wǎng)站，并專門頒發(fā)了《關(guān)于加強xx圍棋網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)施意見》。通過網(wǎng)站向全體會員及向關(guān)心和支持xx圍棋的社會各界朋友們宣傳xx圍棋，通過網(wǎng)站使他們了解協(xié)會的組織建設(shè)、各項規(guī)章制度、協(xié)會活動、棋人棋事、圍棋雜談等豐富多彩的圍棋活動。

20xx年網(wǎng)站發(fā)稿40度篇，圖片100多幅，最具代表性的有：劉傳禮的《一張舊時照片—懷念陳毅元帥》;朱寶訓(xùn)的《懷念圍棋老人朱金兆》;夏大山的《人生最妙是小滿——20xx年xx市首屆個人圍棋公開賽記趣》;鐘應(yīng)富的《我愛圍棋》;葉明的《銅官區(qū)首屆新芽杯少兒圍棋賽圓滿結(jié)束》等稿件。

2、加強對外宣傳，不斷擴大xx圍棋的社會影響。協(xié)會不僅通過自己的網(wǎng)站，還通過報紙、雜志、電臺等種渠道來宣傳xx圍棋圍棋協(xié)會。20xx年是我們對外宣傳的豐收年。

僅中國棋院主辦的《圍棋天地》，我們就發(fā)表文章6篇之多，有劉傳禮的《一張舊時照片—懷念陳毅元帥》;有鐘應(yīng)富的《我愛圍棋》《嶄新賽事 嶄新面貌》;有劉靜的《春天門在外》等。

在xx日報上還有鐘應(yīng)富的《以棋會友話發(fā)展》。還有日報記者采寫的若干篇稿件圍棋協(xié)會。通過這些宣傳報道，也大大提升了xx圍棋的形象。

1繼續(xù)深化優(yōu)化各項傳統(tǒng)賽事活動。積極爭取xx省棋院主辦的圍棋段、級位賽落戶xx。

2積極主動聯(lián)系市總工會、銅官區(qū)教育局、市直機關(guān)工委、有色集團(tuán)工會、化工集團(tuán)工會等單位，與他們聯(lián)合起來辦賽。

3堅持服務(wù)意識，堅持服務(wù)于每一個教學(xué)機構(gòu)，為他們排憂解難，為他們提供一個公平的競爭環(huán)境，使協(xié)會與每一個教學(xué)單位形成良好的互動。

4進(jìn)一步擴大交流活動，20xx年交流活動應(yīng)在20xx年的基礎(chǔ)上有所擴大，特別是市與市之間的交流活動應(yīng)開展起來圍棋協(xié)會。

5進(jìn)一步加強組織機構(gòu)建設(shè)，特別是競賽部的組織建設(shè)一定要加強，要使競賽部成為圍棋協(xié)會的核心部門。加強宣傳部門的工作，要有專人負(fù)責(zé)，要做到重大賽事上電視，一般賽事上報紙。

各位理事，20xx年是圍棋協(xié)會成立后的第三個年頭，也是最為關(guān)鍵的一年，讓我們團(tuán)結(jié)起立，扎扎實實地努力做好協(xié)會的每一項工作，讓xx市圍棋協(xié)會在xx圍棋事業(yè)發(fā)展的道路上再創(chuàng)輝煌。謝謝大家。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇十三

范文一：

xx-xx學(xué)年度第一學(xué)期工作總結(jié)

一 、本學(xué)期工作回顧

歲月匆匆，半年轉(zhuǎn)眼就過去了。細(xì)細(xì)回味愛心社走過的這半年時光時光，我們開展了一系列有益于提高人們社會實踐能力和社會責(zé)任意識的活動：預(yù)聯(lián)組在福利院與老人進(jìn)行情感心靈的溝通，和孩子們做游戲;敬老院組給老人們送衣物，幫他們打掃衛(wèi)生，教老人們做早操，這溫暖了老人的心也感動了社員;平湖村組給村民們帶去了軍訓(xùn)服﹑棉衣等衣物，并且也幫五保貧困戶解決了許多實際問題。同時我們也開展了如收軍訓(xùn)服﹑組織同學(xué)獻(xiàn)血﹑平湖村捐書助學(xué)﹑五十助一﹑組織圖書館活動和艾滋病講座活動及平湖村送法下鄉(xiāng)等特色活動，并積極配合學(xué)校舉辦了校運動會。

二、取得的成績和存在的問題

(一)取得的成績及經(jīng)驗

愛心社是一個活力四射﹑充滿魅力的集體。在社員們的支持下，取得了一項又一項可喜的成績，同時社員們的社會實踐能力和社會責(zé)任意識也得到很大提高。

榮譽：愛心社在去年榮獲優(yōu)秀部門、優(yōu)秀青年志愿者服務(wù)隊稱號 活動：

收衣物活動：社員們在組長的帶領(lǐng)下，到學(xué)生之家一戶一戶的收集衣物并整理好送往貧困地區(qū)。這得到了廣大同學(xué)的積極響應(yīng)并獲得了貧困地區(qū)人民的一致好評。

送法下鄉(xiāng)：社員們分成調(diào)查問卷組和法律援助組深入平湖村，充分運用所學(xué)的法律知識幫村民們解決實際問題，并使他們對法律有所了解。

獻(xiàn)血活動：愛心社聯(lián)合吉安中心血站舉辦了關(guān)于獻(xiàn)血知識專題講座并組織社員到血站參觀，這開闊了社員們的視野也使得獻(xiàn)血工作有序順利開展。

校運動會自愿者服務(wù)：愛心社在運動會之前就做好了合理有序的工作部署，組長和社員在社長帶領(lǐng)下為運動會的舉辦做出了較大的貢獻(xiàn)并獲得校領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

捐款助學(xué)：08事管班的舒姝同學(xué)因發(fā)生重大事故加之其家庭貧困，一時面臨資金短缺問題。這時愛心社積極主動地組織全院學(xué)生籌集了3000多元資金，共同幫舒姝同學(xué)度過難關(guān)。而且，當(dāng)人文學(xué)院的黃小麗同學(xué)面臨同樣問題時，愛心社也毫不猶豫地組織籌集了3000多元送到她手里。這些都得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持。 捐書助學(xué)：我社于11月分別在新、老食堂和北區(qū)食堂門口設(shè)立捐贈點，大家積極參與，并帶動周圍的人加入到我們的行列中來，此活動意義深遠(yuǎn)。 艾滋病講座：愛心社組織社員聽關(guān)于艾滋病的講座，讓社員們更多地了解關(guān)于艾滋病的知識。同時類似的活動也開拓了社員們的視野。

五十助一：愛心社與育仁基金會合作，組織全院同學(xué)開展五十助一活動，共籌集了5394.7元資金，讓那些家庭貧困的同學(xué)得到幫助。

圖書館活動：上午九點社員們在五棟前集合，一起前往圖書館組織獻(xiàn)愛心活動，幫管理員清洗書架，整理書籍。

福利院：社員們一邊幫老人們打掃房屋一邊與他們進(jìn)行交流，給他們表演小節(jié)目，并且與小孩做游戲，這深受老人小孩們的喜愛。

平湖村：社員們與村民聊天了解日常生活上的困難，并幫助他們做家務(wù) 將挑選好的捐贈衣物帶去五保戶老人家中， 參觀徐家大院，了解平湖村歷史。社員與組長之間的.配合日益默契并共同努力創(chuàng)新活動內(nèi)容。

敬老院：每次活動，社員們有的打掃庭院衛(wèi)生，有的去花園除雜草，有的教老人早操。老人們與社員已經(jīng)產(chǎn)生了深厚的友誼。

(二)存在的問題

收衣物活動和組織同學(xué)獻(xiàn)血活動：活動范圍較狹窄，參與人員局限于本學(xué)院。導(dǎo)致活動影響力不夠大。

敬老院：由于語言上存在差異導(dǎo)致溝通有些困難。

平湖村：活動路程較遠(yuǎn)，交通不便，加上村組織配合度不高，這影響了社員們的積極性。

7.志愿于全國防艾日、全國消防日宣傳，為我校的大型就業(yè)促進(jìn)會提供服務(wù)等等。

三、知不足方能進(jìn)步

1.各部門溝通不夠及時，存在工作重復(fù)的現(xiàn)象，這種重復(fù)不僅造成了人力資源的浪費，更給社團(tuán)帶來了不必要的麻煩，應(yīng)通過明確分工、加強溝通的方式予以解決。

2.有時安排活動時間欠考慮，致使活動參與人員不是很多，活動效果也不是很理想。今后一定要周詳考慮，審慎決策，以期活動獲得更好效果。

3.總結(jié)不夠及時，忽視經(jīng)驗積累。長此以往，是很難提高工作效率的，我們一定要在日后工作中及時總結(jié)。

4.當(dāng)然，還有一些細(xì)節(jié)上的問題需要我們在今后的工作中多加注意，我們會積累經(jīng)驗，盡自己最大的努力把協(xié)會做大，做強。

四、工作展望

社團(tuán)的成長也是我們的成長，社團(tuán)的興榮也是我們的興榮!我們在社團(tuán)的建設(shè)中鍛煉和培養(yǎng)著自己的能力!

對于下學(xué)期，我們將要著重于優(yōu)化社團(tuán)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)辦特色社團(tuán)，推廣大眾化社團(tuán)，積極探索新項目，打造社團(tuán)精品特色活動。而且要加強與學(xué)校各學(xué)生組織密切合作，建立兄弟式的關(guān)系，相互協(xié)助工作。

大行德廣，大愛無疆。風(fēng)風(fēng)雨雨一年就這么過來了，現(xiàn)實與我們的理想之間是有差距的。我們應(yīng)該抓住機遇，明確發(fā)展方向，進(jìn)一步完善社團(tuán)的各項工作，把愛心社推向更高的層次，同時我也希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠肯定我們這一年來的工作。

愛心在我們每個人的心中生根發(fā)芽，愛的傳播，我們將不遺余力，以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前，飛向未來!

法學(xué)院沂蒙愛心社

xx年3月8日

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇十四

本學(xué)期社團(tuán)工作已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)校團(tuán)委正確指引和全校教師的大力支持下，由我和高鵬老師帶領(lǐng)的飛鵬排球社團(tuán)開展的井然有序，現(xiàn)對本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

1、準(zhǔn)備工作

本學(xué)期的排球社團(tuán)活動組織嚴(yán)密，活動有效。嚴(yán)格按學(xué)期初制定的計劃，及早動手，積極籌劃，使排球社團(tuán)的時間、地點、人員固定，保證了活動的穩(wěn)定性。另外，活動內(nèi)容全面、具體，能提前一周精心備課，安排好每一節(jié)課的每一環(huán)節(jié).以免活動出現(xiàn)失控現(xiàn)象，且活動時扎實有效。

2、根據(jù)身心特點，確定教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)高中學(xué)生年齡階段的身心特點，我主要還是安排了以培養(yǎng)排球興趣及掌握基本排球技術(shù)為主的教學(xué)內(nèi)容，各種形式的練習(xí)都是為學(xué)生在教學(xué)比賽合理應(yīng)用為目的。

3、分層教學(xué)，循序漸進(jìn)

在訓(xùn)練中我們將學(xué)生的特點和技術(shù)掌握能力上分為兩個不同層次的小組：已經(jīng)有較好基礎(chǔ)的學(xué)生為一隊、其他的學(xué)生為二隊。這樣更易于學(xué)生掌握不同層次的技術(shù)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)。一隊學(xué)生的主要教學(xué)內(nèi)容的是排球墊球、接發(fā)球、三人組合練習(xí)等;二隊學(xué)生主要學(xué)習(xí)單項技術(shù)，墊球、下手發(fā)球。在練習(xí)的過程中充分調(diào)動了學(xué)生的主動性，同時也鍛煉了學(xué)生“運動型”思維。本學(xué)期前半段時間，主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)自墊球與發(fā)球的完整動作，使學(xué)生對排球運動有初步的了解。在從事這部分教學(xué)的時候，我們沒有按部就班的讓學(xué)生一遍一遍的重復(fù)練習(xí)，而是在講授完基本動作要領(lǐng)，學(xué)生熟悉后通過搭配各種游戲活動，這樣提高學(xué)生的排球興趣又在不知不覺中提高了排球技能。通過讓學(xué)生學(xué)習(xí)兩個人或是多個人的墊球技術(shù)，不但增長了技能，而且培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。這項技術(shù)掌握后，我們又安排了更有挑戰(zhàn)性的練習(xí)，那就是發(fā)球與墊球的結(jié)合，在項技術(shù)練習(xí)過程中，我們加入了排球基本站位與輪轉(zhuǎn)換位的實踐以及講解簡單的排球規(guī)則，讓學(xué)生在練習(xí)技術(shù)過程中掌握了排球的基本知識。

4、開展競賽活動

為了檢驗學(xué)生在排球隊的學(xué)習(xí)情況，在本學(xué)期即將結(jié)束的這段時間里，在練習(xí)中不斷舉行排球教學(xué)比賽和基本技能競賽與隊內(nèi)部的對抗比賽，我們主要是組織學(xué)生進(jìn)行三對三或五對五或六對六的教學(xué)比賽，讓學(xué)生將本學(xué)期所學(xué)的排球基本技術(shù)切實運用到實戰(zhàn)中去。在平時比賽中，他們的積極性及作風(fēng)非常出色，雖然比賽中還存在著發(fā)球不過網(wǎng)及墊不到球的現(xiàn)象;雖然經(jīng)常出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象;雖然他們沒有什么嫻熟的配合，但是他們真的是在進(jìn)步，他們體驗到了排球帶給自己的快樂，在實戰(zhàn)中尋找不足，并提高了自己，戰(zhàn)勝了自己。在6月25日，排球隊代表我校參加了縣中學(xué)生藍(lán)、足、排球比賽，球隊團(tuán)結(jié)協(xié)作、不畏艱難、奮勇拼搏，勇奪男、女冠亞軍，為學(xué)校爭得了榮譽。

5、校內(nèi)展示表演賽

在平時，經(jīng)常組織社團(tuán)成員進(jìn)行校園師生公開排球表演賽，在與老師的交流中學(xué)到了很多實戰(zhàn)技能，也獲得了參賽老師的認(rèn)可。通過表演賽也激發(fā)了更多學(xué)生參與到排球運動中來，為我校的.特色項目建設(shè)增添一劑助推劑。

在下半年即將舉行的市中學(xué)生排球聯(lián)賽上會將會出現(xiàn)我社男、女精英身影，作為身高不占優(yōu)勢的我們只能通過更加刻苦的訓(xùn)練來縮小差距，希望他(她)們能夠發(fā)揮出自己的水平，為學(xué)校爭光。為了我們學(xué)校的排球運動能夠有長足的發(fā)展我們做出了新學(xué)期的一些設(shè)想：

1、在學(xué)校安排下，做好社團(tuán)的納新工作，招收一批積極上進(jìn)，熱愛排球運動的新隊員，為我們的活力排球注入更多活力。

2、積極加強與校外排球組織的聯(lián)系，在有能力，有條件的情況下，參與一些校外排球活動和比賽，提升學(xué)生的實戰(zhàn)能力及心理素質(zhì)，也為明年的暑期排球比賽奠定良好基礎(chǔ)。

1、教學(xué)場地、器材不足

由于學(xué)校體育發(fā)展的重點問題，校園內(nèi)嚴(yán)重缺少排球?qū)ｍ椨?xùn)練場地和相關(guān)訓(xùn)練器材。積極與團(tuán)委、體育組聯(lián)系共同向?qū)W校申請相關(guān)器材、場地，彌補不足。

2、學(xué)生的訓(xùn)練態(tài)度急需端正

由于這個年齡階段的學(xué)生的身心特征是比較柔弱，注意力不易集中的，所以在訓(xùn)練過程中會經(jīng)常出現(xiàn)畏難情緒，從而導(dǎo)致了發(fā)球或是墊球的連續(xù)失誤，而且極不興奮，從而整節(jié)課下來提高甚微。為了解決這個問題，我們會在以后的訓(xùn)練過程中加一些心理輔導(dǎo)，增強學(xué)生克服困難的能力。

回顧這一段時間的排球的教學(xué)，有收獲、也有不足，我們將不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，在以后的教學(xué)中讓教學(xué)能力更上一層樓，讓學(xué)生真正散發(fā)出奔放的活力，真正的愛上排球，讓排球運動真正成為我校一道亮麗的風(fēng)景線。

社區(qū)社工工作總結(jié) 養(yǎng)老院社工工作總結(jié)篇十五

xx年是我在人民調(diào)解社工崗位上專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，經(jīng)過大量的勞資糾紛調(diào)解實踐，在人民調(diào)解領(lǐng)域積累了經(jīng)驗，在于督導(dǎo)、同工的互動和交流中，不斷改進(jìn)工作方法，也形成了相對穩(wěn)定且有效的工作模式。時值年中，我對今年上半年的社工工作進(jìn)行了總結(jié)與反思，具體工作情況如下：

（一）指標(biāo)完成情況

“有糾紛不要煩，調(diào)解社工在你旁——尚德人民調(diào)解組社工宣傳活動”，這是人民調(diào)解組首次聯(lián)合活動，并且在合作形式上做到了聯(lián)合統(tǒng)一、分工負(fù)責(zé)，在社工聯(lián)合活動方面，積累了重要經(jīng)驗。

（二） 其他工作完成情況

1、協(xié)助勞動辦開展其他工作。在調(diào)解工作之余，我要承擔(dān)仲裁庭書記員的工作，對于無法調(diào)解的案件，需要開庭審理，并完成文件送達(dá)及歸檔等工作。

2、培訓(xùn)與進(jìn)修：按時參加督導(dǎo)，積極參加社協(xié)和機構(gòu)組織的各項培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技巧。已講師身份參與組織司法人民調(diào)解領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍，分享自己的工作經(jīng)驗。多次參與香港正面文化培訓(xùn)活動，豐富專業(yè)知識技能。準(zhǔn)備并參加了社工中級考試。

3、配合機構(gòu)工作安排，完成人民調(diào)解組組長工作，加強督導(dǎo)與各社工的聯(lián)系與互動，及時報送每月25日的司法局月工作匯報及28日的機構(gòu)月工作匯報，協(xié)助撰寫xx年人民調(diào)解崗位標(biāo)書，能夠完成組內(nèi)各項行政工作。

（三） 服務(wù)成效

今年伊始，我在石巖勞動辦仲裁庭正式開展勞動仲裁庭前調(diào)解工作，半年的時間已良好地適應(yīng)了工作狀況，熟悉勞動仲裁的的過程與負(fù)責(zé)的仲裁書記員、調(diào)解工作的工作流程，可以主持大部分案件調(diào)解。在勞動辦已開展咨詢86人次，調(diào)解75宗，成功調(diào)解率90%以上，得到用人單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。

（一） 工作中面臨的問題：

1、人民調(diào)解社工服務(wù)于其他領(lǐng)域最大的區(qū)別是在工作中需要大量結(jié)合法律知識，在工作初始，明顯感覺相關(guān)法律知識方面的欠缺。通過不斷的學(xué)習(xí)，并向仲裁員、書記員請教，現(xiàn)在已經(jīng)可以正確運用《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律知識為勞資雙方提供咨詢和調(diào)解等服務(wù)。

2、由于組內(nèi)同工的工作變動，人民調(diào)解組有非社工專業(yè)的同工參與，由于對專業(yè)工作方法、專業(yè)理念不熟悉，使我在組內(nèi)工作中任務(wù)嚴(yán)峻。通過其他同工的共同幫助和督導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，情況已有改觀，但仍有大量工作需要繼續(xù)努力。

（二） 建議

1、機構(gòu)多與用人單位溝通。

機構(gòu)可以從總體發(fā)展的角度與用人單位溝通，使用人單位對社工的總體發(fā)展有比較清晰的概念。同時可以建立有效的溝通機制，協(xié)助各社工用人單位之間的溝通，有利于用人單位今后對社工工作的定位并可提升機構(gòu)形象與地位。

2、由機構(gòu)提供一些實用性強的培訓(xùn)。

雖然一線社工工作已有三年的時間，但在專業(yè)知識上還有很多需要補充的'地方。在過去的半年里，社工培訓(xùn)與個人進(jìn)修對于社工工作的開展起到了很明顯的作用，既豐富了社工的服務(wù)形式，又提高了社工的個人素質(zhì)。機構(gòu)可以按計劃執(zhí)行社工在職培訓(xùn)活動，使一線社工的知識和能力更能符合實際工作的需求。

3、行政表格的整理。

在開展工作時，工作表格的修改與更換給社工工作帶來了很多重復(fù)性工作。建議將機構(gòu)的評估表格與個案活動等的反饋表格相結(jié)合，以避免重復(fù)工作，加大年中、年終的工作量。

（一）積極學(xué)習(xí)法律知識，以彌補相關(guān)知識不足的弱勢。不僅要學(xué)習(xí)工作中常用的法律法規(guī)，還要接觸法理學(xué)等理論知識，以便更好地理解法律，指導(dǎo)實際工作。

（二）努力提升專業(yè)服務(wù)質(zhì)素，提供快捷、便利、有效的服務(wù)給服務(wù)對象，是服務(wù)對象的權(quán)益得到保護(hù)。

（三）開展法律宣傳及社工宣傳活動。以小組為單位，設(shè)定工作計劃及實施目標(biāo)，有計劃地開展社工宣傳活動和人民調(diào)解法制宣傳活動，大力宣傳人民調(diào)解社工服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。

（四）參與人民調(diào)解等相關(guān)培訓(xùn)，努力提升調(diào)處糾紛的能力。組織、參加各類專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)、活動、分享會等，增加交流學(xué)習(xí)的機會，不斷提升服務(wù)質(zhì)素。

（五）做好人民調(diào)解組督導(dǎo)助理工作。按照督導(dǎo)助理工作指引及機構(gòu)的安排，完成督導(dǎo)助理的相關(guān)工作，加強團(tuán)隊的管理與開發(fā)，增加一線社工與機構(gòu)的溝通，更好地為機構(gòu)和社工們服務(wù)。

社工是新興的行業(yè)，人民調(diào)解社工更是一種嶄新的嘗試，在工作初期難免會碰到很多的困擾甚至挑戰(zhàn)，但是只要堅守信念，以正面樂觀的心態(tài)來看待專業(yè)工作的發(fā)展，以踏實勤奮的工作態(tài)度來面對挑戰(zhàn)，以開放的態(tài)度接受專業(yè)反思和他人的建議，相信人民調(diào)解社工的道路會越走越寬廣。

人民調(diào)解社工

xx年7月2日