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汽車銷售面試技巧和話術(shù)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-03 06:06:03
汽車銷售面試技巧和話術(shù)(三篇)
時(shí)間:2023-05-03 06:06:03     小編:zxfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售面試技巧和話術(shù)篇一

1、在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。

2、如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話, 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。

3、面試看起來(lái)很成功,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。

4、如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。

5、每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。

求職者應(yīng)聘汽車銷售面試技巧2016-04-20 11:47 | #4樓

隨著汽車市場(chǎng)需求的`逐年增加,汽車銷售行業(yè)也隨之火爆。很多銷售人員都在勤學(xué)苦練汽車銷售面試技巧,以求在面對(duì)客戶的時(shí)候能夠給予最好的銷售服務(wù),獲得比較好的業(yè)績(jī)。那么,對(duì)于想要面試汽車銷售的新人來(lái)說(shuō),汽車銷售面試技巧和注意事項(xiàng)都有哪些呢?讓我們來(lái)看看專家的介紹吧。

要想了解關(guān)于汽車銷售面試技巧的相關(guān)知識(shí),我們還是先來(lái)了解一下汽車銷售人員應(yīng)該具備哪些方面的素質(zhì)。據(jù)專業(yè)人士介紹,首先,汽車銷售人員應(yīng)該對(duì)汽車的相關(guān)知識(shí)有充分的了解。對(duì)于所銷售汽車的性能和一些保養(yǎng)知識(shí)能夠做到口熟心記。這樣在客戶購(gòu)車的時(shí)候,能夠根據(jù)銷售汽車型號(hào)進(jìn)行詳細(xì)的講解,對(duì)于客戶提出的問(wèn)題對(duì)答如流。這不僅僅是個(gè)人較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的表現(xiàn),也有助于提升銷售公司形象。其次,要有良好的精神面貌和形象。銷售人員的每天有一個(gè)良好的形象示人,不但讓客戶感受到公司管理的正規(guī)化,也會(huì)給人以清新干練的感覺(jué)。

了解了關(guān)于汽車銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì),下面我們?cè)賮?lái)看一下汽車銷售面試技巧方面的知識(shí)。首先,要給考官良好的第一印象,整齊的裝束、利落的舉止不但讓考官對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同感,也會(huì)讓人感受到你的待人接物能力和基本的溝通協(xié)調(diào)能力。所以,在面試的時(shí)候,一定要力求給考官留下好的第一印象。

其次,掌握汽車銷售面試技巧的第二方面就是在對(duì)話面試階段。這一階段考官會(huì)對(duì)你提出一些實(shí)際應(yīng)用方面的問(wèn)題和一些常識(shí)性的問(wèn)題。在回答的時(shí)候應(yīng)該遵循兩個(gè)原則。一是回答問(wèn)題不卑不亢,不獻(xiàn)媚、不盲從,既要有自己的觀點(diǎn),也要對(duì)考官的發(fā)問(wèn)意圖有清楚的認(rèn)識(shí),能夠根據(jù)談話內(nèi)容把握面試的走向。

關(guān)于汽車銷售面試技巧的知識(shí),很多類似的面試書籍上都有介紹。但是千篇一律的經(jīng)驗(yàn)并不完全適合每一個(gè)即將走向汽車銷售的工作人員。所以建議大家在進(jìn)行面試前,最好還是結(jié)合自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)一些面試對(duì)答內(nèi)容,做好準(zhǔn)備,以便應(yīng)試的時(shí)候能夠在最短時(shí)間內(nèi)組織好語(yǔ)言,獵頭公司顧問(wèn)希望大家工作順利。

汽車銷售面試技巧和話術(shù)篇二

對(duì)汽車有興趣——不是重點(diǎn)

如果面試官有2個(gè)人以上,盡量不要著重說(shuō)對(duì)汽車方面感興趣。因?yàn)槊嬖囈话愣紩?huì)被問(wèn)到為什么選擇做汽車銷售顧問(wèn),基本每個(gè)人都會(huì)回答對(duì)汽車的興趣如何,理想如何宏大,當(dāng)然如果你在這方面有什么杰出的成就,還是可以說(shuō)的。當(dāng)問(wèn)到你為什么選擇做汽車銷售顧問(wèn),你可以結(jié)合自己的興趣來(lái)談自己的職業(yè)規(guī)劃。所以,你在面試前,最好對(duì)“汽車銷售顧問(wèn)”的職業(yè)規(guī)劃有個(gè)大概的了解。更多鏈接:汽車銷售顧問(wèn)職位描述以及職責(zé)

工作中重點(diǎn)

汽車銷售顧問(wèn)面試過(guò)程中會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題之一就是工作中的重點(diǎn)。記住一點(diǎn):銷售業(yè)績(jī)是重點(diǎn),但是過(guò)程服務(wù)最重要。作為銷售顧問(wèn),不能為賣車而賣車,因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求,不僅是產(chǎn)品要好,服務(wù)也也好,甚至,感覺(jué)也要好。因此,作為銷售顧問(wèn),在銷售過(guò)程中,要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要,應(yīng)該如何服務(wù)好顧客,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)(畢竟重點(diǎn)還是賣車賺錢)。

品牌文化的認(rèn)識(shí)

每個(gè)品牌都有自己的文化,作為銷售顧問(wèn),不僅僅是賣產(chǎn)品,更是銷售文化,賣服務(wù)。因此,作為汽車銷售顧問(wèn),要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結(jié)合品牌文化談自己的見(jiàn)解,如何在銷售過(guò)程中銷售好的東西。

崗位調(diào)整

幾乎百分之九十的企業(yè)都會(huì)問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題:如果我們公司現(xiàn)在不缺銷售顧問(wèn),而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問(wèn)題嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你最好先想想怎么回答吧。無(wú)論你如何回答,不能脫離你在前面說(shuō)的職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),以及你對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)。

最后,作為汽車銷售顧問(wèn),面試中還要注意談吐和禮貌,盡量冷靜和淡定,別太緊張就行,專業(yè)知識(shí)不是最重要的,讓他們知道你能賣車,和工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。

汽車銷售面試技巧二

技巧一:不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

這是銷售人員都明白的道理,在面試前充分的準(zhǔn)備更是重要,因此,汽車銷售面試技巧的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。衣著方面是馬虎不得了,飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對(duì)資料進(jìn)行準(zhǔn)備:

1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。

2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))

技巧二:講求實(shí)戰(zhàn)

相信沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力。

1、要在求職過(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)!特別是有些條件不是很好,很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的求職者。

2、如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái),就更要積極主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定??梢宰约洪_辟多些途徑,比如說(shuō)打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。

技巧三:靈活應(yīng)變

例如面試官問(wèn)“如果你覺(jué)得你各方面都是按照公司章程來(lái)做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會(huì)怎樣處理?”

回答提示:委婉的向顧客說(shuō)明此要求是不符合公司規(guī)章制度的,會(huì)危害公司的利益。反過(guò)來(lái)向顧客說(shuō)明公司與客戶的關(guān)系,讓顧客明白公司與客戶的關(guān)系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣顧客的利益其實(shí)也是得到最大化的。

技巧四:結(jié)束

面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。這點(diǎn)在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。

1、在面試后的二、三天內(nèi),你必須給主試人寫一封短信或打個(gè)電話。首先感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。然后問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。

2、如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。在通話過(guò)程中有必要說(shuō)明以下2點(diǎn)的:

a、你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。

b、你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。

3、如果面試看起來(lái)很成功,但結(jié)果卻是落選了。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。

汽車銷售面試技巧三

汽車基本常識(shí)的準(zhǔn)備

4s店銷售顧問(wèn)一般面試提問(wèn)的有:基本常識(shí),包括汽車基本情況《如汽車由四大部分組成,發(fā)動(dòng)機(jī),電氣設(shè)備,車身,車架;),最好是有駕照,沒(méi)有的話也要開始考駕照了。另外就是基本的汽車配置東西,很簡(jiǎn)單,最主要的還是你自己的個(gè)人展示,要有特點(diǎn),建議最好先了解這個(gè)公司的基本情況后隨機(jī)應(yīng)變,不能慌。

要說(shuō)明自己的興趣以及原因

一定要說(shuō)明自己為什么喜歡汽車銷售這份工作,也要給自己準(zhǔn)備好汽車銷售顧問(wèn)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。結(jié)合自己的實(shí)際談?wù)剬?duì)汽車銷售顧問(wèn)的看法。態(tài)度要誠(chéng)懇,不能過(guò)于浮夸,汽車銷售不是夸夸其談就可以出業(yè)績(jī)的,客戶喜歡的銷售員是誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)、務(wù)實(shí)的。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,一畢業(yè)就出來(lái)銷售汽車,必定是有一定的原因,而你在面試時(shí),需要把這個(gè)原因真實(shí)呈現(xiàn)出來(lái)。

汽車銷售顧問(wèn)要自信

成為頂尖的汽車銷售人員需要自我肯定,也就是說(shuō)要做一個(gè)喜歡自己的人。一個(gè)汽車銷售人員,應(yīng)該讓客戶感覺(jué)到你的清晰、自然、優(yōu)雅、專業(yè),這樣客戶才會(huì)對(duì)你銷售的產(chǎn)品及服務(wù)有信心,你才有可能進(jìn)行成功的銷售。如果你的行為不專業(yè),沒(méi)有自信 ,隱沒(méi)了自己的熱情,那么客戶必然也會(huì)對(duì)你沒(méi)有信心。所以在面試時(shí)候,一定要表現(xiàn)出足夠的自信。

4要表現(xiàn)出對(duì)成功的渴望

在追求成功的道路上,除了要有動(dòng)力的源泉、成功的渴望、充滿自信,還要有堅(jiān)持不懈的精神。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比堅(jiān)持不懈更為重要。英國(guó)首相丘吉爾在演講的時(shí)候,告訴大家成功的秘訣,他只用了三句話:第一句是“絕不放棄”,第二句是“絕不絕不放棄”,第三句是“絕不絕不絕不放棄”。他告訴我們一個(gè)概念:在追求成功的道路上,絕不能輕易放棄!

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汽車銷售面試技巧四

【汽車銷售面試技巧】銷售一直是熱門的職位,不僅工資高還能夠鍛煉自己能力,汽車銷售也是很多人向往的工作,尤其是在4s店,那么汽車銷售面試技巧有哪些呢?

汽車銷售面試技巧總結(jié)為一個(gè)大點(diǎn)就是做好最充足的準(zhǔn)備。所謂不打沒(méi)有準(zhǔn)備的戰(zhàn),既然是銷售人員,尤其是汽車銷售,那么一定要有一個(gè)體面地著裝,如果是女性可以適當(dāng)化個(gè)淡妝,雖然現(xiàn)在很多人都說(shuō)是靠?jī)?nèi)在美取勝,但是我們不可否認(rèn),第一印象往往是外表,這也就是為什么有的女研究生卻沒(méi)有一個(gè)高中學(xué)歷的漂亮女生高的原因。所以汽車銷售面試技巧的第一點(diǎn)就是要重視自己的外在形象,著裝要求總結(jié)起來(lái)可以概括為:干凈、整潔、大方、利落。

第二個(gè)汽車銷售面試技巧是一定要了解市場(chǎng)情況。銷售市場(chǎng)往往都有一個(gè)趨勢(shì),而且是每隔一段時(shí)間都有變化的,現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展十分迅速,所以很多汽車銷售面試官會(huì)問(wèn)你關(guān)于現(xiàn)在市場(chǎng)情況的問(wèn)題,所以在面試之前,一定要調(diào)查一下現(xiàn)在的行業(yè)情況,這些我們可以從網(wǎng)上搜索資料,然后加上自己的一些見(jiàn)解,力爭(zhēng)在考官問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候胸有成足,能夠凱凱而談,給出一個(gè)完美的回答。

無(wú)論你的能力怎樣,如果沒(méi)有通過(guò)面試,那么任何優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有展現(xiàn)的機(jī)會(huì),尤其是汽車銷售這個(gè)吃香的行業(yè),掌握一定的汽車銷售面試技巧是非常必要的。

汽車銷售面試技巧五

要有耐性

耐性很重要。有些求職者準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),但是因?yàn)槊嬖嚬儆惺碌R了,沒(méi)有耐性繼續(xù)等,或者是等得很不耐煩。如果是好工作,不要因?yàn)榈鹊镁枚艞墶=^對(duì)不要用對(duì)方不守信或是效率太差為理由否決對(duì)方,這是很不成熟的學(xué)生氣的表現(xiàn)。社會(huì)就是社會(huì),你一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì),不要讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)你。

不能過(guò)于緊張

如果你過(guò)于緊張,連說(shuō)話的語(yǔ)氣都在顫抖,汽車企業(yè)hr往往會(huì)以為你在說(shuō)謊。所以,說(shuō)話要淡定,語(yǔ)速、語(yǔ)氣都要認(rèn)真而淡定。思維要保持絕對(duì)的清晰和冷靜。

回答問(wèn)題要大膽、自信

遇到面試官提出的抽象問(wèn)題,可以自信一點(diǎn)談自己的想法,如果沒(méi)有任何想法,可以直接說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有想到更好的辦法。另外,遇到奇怪的問(wèn)題時(shí),不要表現(xiàn)出過(guò)于驚訝的神情,重要的是你的表情與態(tài)度,是不是有自信,是不是有語(yǔ)言表達(dá)的那股銳氣。

不要太顯個(gè)性

個(gè)性是要有的,但很可能不是你自己認(rèn)為的那種個(gè)性。我曾聘一單位時(shí),提出如果領(lǐng)導(dǎo)給我充分的空間,我會(huì)把工作做好。當(dāng)時(shí)感覺(jué)是一句不錯(cuò)的話,但我沒(méi)去更多考慮對(duì)方的態(tài)度變化。后來(lái)回想,對(duì)方曾很不滿地重復(fù)了一句我的話,明顯是認(rèn)為我容易不服從領(lǐng)導(dǎo),所以印象便打了折扣,果然也沒(méi)再通知我。

不要太注重細(xì)節(jié)

很多面試技巧都說(shuō)到要注意面試細(xì)節(jié),事實(shí)上,過(guò)分注意細(xì)節(jié)也不是好事。許多應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的文章里往往寫著什么撿了張紙或是注意了什么細(xì)節(jié)才被錄用,這只是能作為文藝典型被批露的內(nèi)容,不要認(rèn)為所有單位都會(huì)這樣,大部分單位還是更重視你的實(shí)際能力與表現(xiàn),不是一些細(xì)節(jié),如果你把精力放到了這上面,往往會(huì)有副作用顯出出來(lái)。

6表現(xiàn)出能吃苦

吃苦是這個(gè)時(shí)代人比較薄弱的環(huán)節(jié)。記住,這是個(gè)很關(guān)鍵的`問(wèn)題,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮里,不比那些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)里吃軟飯的人們,我們更要突出自己的能力去拼搏屬于我們的明天。你要表達(dá)出你能吃苦的決心——包括體力上的以及精神上的(比如受氣之類),這樣才能有更多的機(jī)會(huì)——競(jìng)聘成功的以及未來(lái)事業(yè)的成功。

汽車銷售面試技巧六

給面試官一個(gè)有說(shuō)服力的入行理由

為什么選擇汽車行業(yè)?這個(gè)問(wèn)題在面試前就必須要想好。而且要結(jié)合實(shí)際和你的職業(yè)規(guī)劃,給面試官一個(gè)有說(shuō)服力的入行汽車業(yè)的理由。

自我介紹不超2分鐘

“請(qǐng)你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會(huì)問(wèn),面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠(chéng)信度。所以,面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,表述方式上盡量采用口語(yǔ)化,注意內(nèi)容簡(jiǎn)潔,切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過(guò)2分鐘,最好把握在1分鐘左右。

談“缺點(diǎn)”也有技巧

當(dāng)面試官問(wèn)到你的缺點(diǎn)時(shí),不能說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),或者說(shuō)令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

不要攻擊前公司、前主管等

很多面試官都會(huì)問(wèn)到你前公司、前主管或者其他情況,千萬(wàn)不要因?yàn)樽约旱碾x職而說(shuō)前公司的不好,因?yàn)槟悻F(xiàn)在面試的公司也有機(jī)會(huì)成為你的“過(guò)去”公司,所以,在談過(guò)去的工作時(shí),盡量用緩和的態(tài)度去面對(duì)。不能出現(xiàn)攻擊的語(yǔ)氣、態(tài)度。

盡量回避待遇問(wèn)題

考官問(wèn)到“你為什么選擇我們公司?”時(shí)就試圖從此題中了解面試者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度,面試者最好不要說(shuō)太多待遇好等,可以說(shuō)“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>

汽車銷售面試技巧和話術(shù)篇三

做好了這幾個(gè)方面,我相信會(huì)給你的面試的成功幾率增加很多

我們先來(lái)了解下我們所說(shuō)的準(zhǔn)備階段到底要準(zhǔn)備什么呢?這也可以從三個(gè)方面和大家來(lái)分享:

1、 著裝的準(zhǔn)備,占據(jù)了30%

2、 心態(tài)的準(zhǔn)備,占據(jù)了40%

3、 知識(shí)的準(zhǔn)備,占據(jù)了30%

首先看下我們著裝方面,先跟大家舉個(gè)例子,例如你今天有個(gè)4s店的面試,但是你面試時(shí)間快到了,這個(gè)時(shí)間段你還在打球,一看時(shí)間快到了于是你就穿著球衣就去了,而且這件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,這件球衣還明顯弄得很臟,但是你就是這樣去面試的,請(qǐng)問(wèn)這樣子去面試我們面試官會(huì)要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由于太陽(yáng)從西邊出來(lái)了,所以我們?cè)诿嬖嚨倪^(guò)程中穿著重要不重要?其實(shí)是非常重要的。

既然穿著很重要,那什么樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺(jué)得去應(yīng)聘4s店銷售顧問(wèn)的工作穿著應(yīng)該注意4個(gè)方面。那四個(gè)方面呢?

1、 職業(yè)裝

為什么要穿職業(yè)裝呢?因?yàn)槟忝嬖嚨氖卿N售顧問(wèn),如果你面試模特那我就不建議你穿職業(yè)裝,所以行業(yè)決定我們面試要穿的行頭,銷售顧問(wèn)要求是要服從管理的,而職業(yè)裝潛在的意思就是你是一個(gè)服從管理的人,這個(gè)在面試官的潛意識(shí)里就是存在的。

2、 要穿得比較大方點(diǎn)

大方點(diǎn)的衣著代表你是一個(gè)更容易接受外來(lái)事務(wù)的人,你是一個(gè)外向的人,而做銷售需要的就是這個(gè),如果你穿得比較保守或者說(shuō)比較內(nèi)斂,代表你這個(gè)人可能比較內(nèi)向,比較謹(jǐn)慎,這樣跟我們銷售顧問(wèn)的職業(yè)特征有點(diǎn)相悖,所以最好穿得稍微大方點(diǎn)。

3、 干凈

這個(gè)其實(shí)是各行各業(yè)都要求的一個(gè)方面,你如果穿著比較臟,代表你這個(gè)人不注重自己的形象,不注重細(xì)節(jié),很難想象你以后在工作當(dāng)中表現(xiàn)有多出色。

4、 整潔

整潔也是我們面試的時(shí)候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面試官在潛意識(shí)里也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)邋遢的人,邋遢的人沒(méi)有一個(gè)面試官會(huì)看得上的,你覺(jué)得你會(huì)認(rèn)為一個(gè)穿得像乞丐的人的能力非常強(qiáng)嗎?我想你應(yīng)該不會(huì),儀容儀表是我們給面試官的第一印象,我們必須把他做好。

我們銷售顧問(wèn)在穿著上的準(zhǔn)備注意以上四點(diǎn),我覺(jué)得就沒(méi)有太多的問(wèn)題了,但請(qǐng)記住一定要為自己的儀容儀表做準(zhǔn)備,不然你面試的成功率不會(huì)太高的,現(xiàn)在社會(huì)上的人基本上都會(huì)這么認(rèn)為的:你就是你所穿的。

心態(tài)

說(shuō)完了著裝,我們來(lái)看下在準(zhǔn)備當(dāng)中占比重比較大的心態(tài),心態(tài)可以說(shuō)在我們面試當(dāng)中起了一個(gè)決定性的作用,心態(tài)不好,你很難在面試過(guò)程中發(fā)揮出你的正常水平來(lái)。

我曾經(jīng)在給奔馳做店內(nèi)輔導(dǎo)的時(shí)候我看到他們正在招聘,我也好管閑事,因?yàn)槲掖髮W(xué)也是學(xué)汽車專業(yè)的,所以我就想推薦我的一個(gè)學(xué)弟進(jìn)來(lái),畢竟也算是比較高端的品牌嘛,他們銷售經(jīng)理也說(shuō)我推薦過(guò)去的肯定是能力比較好的,肯定歡迎哦。我那時(shí)正好聽(tīng)我老師說(shuō)有個(gè)學(xué)生成績(jī)蠻優(yōu)秀的,人際關(guān)系也好,而且是學(xué)生干部,于是我就推薦這位了,我把那個(gè)銷售經(jīng)理的電話給了他,叫他聯(lián)系下??墒呛髞?lái)這位學(xué)生竟然沒(méi)有錄用上,于是我就打了個(gè)電話給那位銷售經(jīng)理了,這位銷售經(jīng)理也很客氣地跟我說(shuō):老師,你不說(shuō)我也沒(méi)有好意思和你說(shuō)起,但是你既然說(shuō)了我覺(jué)得我還是有必要跟你解釋下,你推薦那位學(xué)生可能在學(xué)校表現(xiàn)是可以的,但是他來(lái)我們這里面試的時(shí)候手腳一直在抖動(dòng),而且說(shuō)話也有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次,所以后來(lái)我們經(jīng)過(guò)討論,覺(jué)得他并不適合做汽車銷售,于是沒(méi)有錄用了。

從這件事我至少可以看出我那個(gè)學(xué)弟肯定是比較緊張的,心態(tài)沒(méi)有擺正好,所以才導(dǎo)致他這種情況的發(fā)生,可見(jiàn)心態(tài)對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)有多重要。其實(shí)要放好心態(tài),可以從三方面入手:

1、 不要苛求完美

2、 樹立自信心

3、 以平常心來(lái)對(duì)待

要做到這三點(diǎn)可能也不是那么容易,我這里也給大家提供三點(diǎn),如果這三點(diǎn)做到了,應(yīng)該對(duì)我們心態(tài)的調(diào)整還是非常有幫助的,第一點(diǎn)就是不要成為一個(gè)蹩腳的完美主義者,完美并不美,沒(méi)有一個(gè)人可以做到完美,你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這么多錯(cuò)誤,何況是你,所以沒(méi)有必要苛求完美。第二點(diǎn)就是在面試之前多做一些積極的自我暗示,我看到很多的面試者還沒(méi)有去面試就已經(jīng)被自己嚇?biāo)懒?,在面試之前就一直在?dān)心我萬(wàn)一沒(méi)有面試成功怎么辦?要是我說(shuō)得不好怎么辦,還沒(méi)有面試就嚇得不行,其實(shí)沒(méi)有必要的,相反你必須給自己一些積極的暗示,告訴自己我能行,我肯定可以打敗其他的應(yīng)聘者,這樣才是對(duì)的嘛,我們?cè)谌ッ嬖嚨臅r(shí)候有些人還告訴我其實(shí)可以聽(tīng)一些勵(lì)志的歌,我覺(jué)得這個(gè)主意倒挺不錯(cuò)的。還有一個(gè)應(yīng)該注意的是我們不應(yīng)該過(guò)分去討好面試官,這樣面試官可能覺(jué)得你是個(gè)馬屁精,可能也會(huì)給你的面試減分,所以討好要有個(gè)度,千萬(wàn)不要做過(guò)了,做過(guò)了就會(huì)適得其反。另外就是在面試過(guò)程中盡量提醒自己要控制自己的焦慮。

接著下來(lái)我們來(lái)看下我們最后一項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容,應(yīng)該準(zhǔn)備的知識(shí),知識(shí)這一塊我這邊從五個(gè)方面給大家做個(gè)詮釋

1、 汽車行業(yè)知識(shí)

汽車行業(yè)知識(shí)就是指我們現(xiàn)在汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),現(xiàn)在市場(chǎng)上有哪些品牌,銷量怎么樣,他們各自品牌有哪些優(yōu)劣勢(shì),他們的價(jià)位在上面區(qū)間段,這個(gè)問(wèn)題我們面試官可能在面試當(dāng)中會(huì)提到,主要就是想了解你對(duì)汽車行業(yè)的了解,為什么會(huì)叫你準(zhǔn)備呢?因?yàn)閷I(yè)的面試官會(huì)考慮到你的知識(shí)的廣度,如果你的廣度大的話在以后的銷售汽車當(dāng)中和客戶聊的東西可能會(huì)多點(diǎn),這一點(diǎn)的話對(duì)于銷售是有比較大的幫助的。

2、 你所面試的品牌的知識(shí)

這個(gè)你肯定需要去掌握的,你如果去應(yīng)聘人家品牌你連人家最基本的一個(gè)汽車標(biāo)識(shí)都不認(rèn)識(shí),我覺(jué)得你這個(gè)一方面是對(duì)面試企業(yè)的不尊重,另外一方面可能說(shuō)明你對(duì)這份工作不在乎,不然為什么會(huì)這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什么要你呢?所以我們?cè)诿嬖囍白詈脤?duì)要面試的品牌做一個(gè)了解,例如他是哪個(gè)國(guó)家的啊,他的歷史怎樣啊,他的價(jià)位大概多少?。坑惺裁窜囆驮谑郯〉鹊?,這些都應(yīng)該去做了解的。

3、 汽車的基本構(gòu)造

如果你去面試,你連一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)都不認(rèn)識(shí),在這個(gè)時(shí)候我們面試官可能就會(huì)在想要通過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間才能夠培養(yǎng)你,要花多少成本在你身上,因?yàn)槟闶裁炊疾欢运坏貌辉僮鲆恍┍容^。

4、 人際關(guān)系技巧

所有工作的基礎(chǔ)都是人際關(guān)系的,你如果人際關(guān)系沒(méi)有做好,你什么事都會(huì)做不好的,因?yàn)槟忝刻於荚诒蝗穗H關(guān)系所困惱著,這個(gè)是卡耐基說(shuō)的話,基本上所有的面試官都會(huì)考察你這一個(gè)方面的,你是怎么來(lái)處理你和你同事之間的關(guān)系的,你和你上司的關(guān)系的,發(fā)生糾紛你該怎么辦,看不慣同事你會(huì)怎么辦?等等,所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r(shí)候我們應(yīng)該去了解一些人際關(guān)系的技巧。

5、 銷售技巧

你可能沒(méi)有做過(guò)銷售,但是這個(gè)問(wèn)題好多面試官還是會(huì)問(wèn)到的,因?yàn)檫@個(gè)可能會(huì)在考察你的思維模式,以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點(diǎn),所以我們也應(yīng)該提早做好準(zhǔn)備的。

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