人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題及答案解析 導(dǎo)游業(yè)務(wù)題庫及答案解析篇一

導(dǎo)游是一個(gè)很熱門的職業(yè)，要想成為一名合格的導(dǎo)游，首先要通過導(dǎo)游證的考試。下面是yjbys小編為考生整理的導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題及答案，供大家參考學(xué)習(xí)，預(yù)?？忌鷤淇汲晒?。

(1)在人際交往中，以下哪種握手禮的先后順序是不正確的?( )

a、上級先伸手，下級后伸手

b、主人先伸手，客人后伸手

c、年長的先伸手，年幼的后伸手

d、男方先伸手，女方后伸手

(2)在規(guī)模上將唐代長安城與東羅馬帝國的首都君士坦丁堡相比，使游客對東、西方文化差異有進(jìn)一步認(rèn)識，這種導(dǎo)游方法稱為( )。

a、同類相似類比

b、同類相異類比

c、時(shí)代之比

d、聯(lián)想法

(3)臺風(fēng)紅色預(yù)警信號是指——小時(shí)內(nèi)可能受臺風(fēng)影響。( )

a、48

b、24

c、12

d、6

(4)( )是導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識。

a、政策法規(guī)知識

b、語言知識

c、旅行生活常識

d、史地文化知識

(5)指出以下關(guān)于導(dǎo)游人員與旅游者關(guān)系的不正確說法?( )

a、主體與客體的'關(guān)系

b、服務(wù)者與被服務(wù)者的不平等關(guān)系

c、服務(wù)者與被服務(wù)者的平等關(guān)系

d、在不同社會分工中的人與人的關(guān)系

(6)導(dǎo)游人員在工作中應(yīng)當(dāng)少飲或不飲酒，飲酒時(shí)的量不要超過自己酒量的( )。

a、1/2

b、1/3

c、1/4

d、1/5

(7)為了規(guī)范導(dǎo)游服務(wù)，國家發(fā)布了( )作為國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量要求。

a、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》

b、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》

c、《旅游權(quán)益法案》

d、《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》

(8)當(dāng)導(dǎo)游員遇到故意找碴的領(lǐng)隊(duì)時(shí)，正確的做法是( )。

a、有原則地討好領(lǐng)隊(duì)

b、據(jù)理力爭

c、有禮有節(jié)，不遷就

d、爭取大多數(shù)客人的支持

(9)導(dǎo)游員在為主方人員翻譯時(shí)，如遇介紹者語言有不妥之處，可以采取下列辦法中的( )。

a、予以提醒

b、不翻譯

c、按照規(guī)定改譯

d、直譯

(10)一國內(nèi)旅游團(tuán)在游覽某景點(diǎn)前，有部分游客提出不參加該景點(diǎn)的游覽，而想在附近自行購物。此時(shí)，作為地陪該( )。

a、設(shè)法說服他們隨團(tuán)活動(dòng)

b、采取少數(shù)服從多數(shù)的辦法來決定

c、允許少數(shù)游客自行購物

d、勸說少數(shù)游客先隨團(tuán)活動(dòng)，游覽結(jié)束后再安排購物

(11)領(lǐng)隊(duì)小苗帶領(lǐng)18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托運(yùn)的行李在機(jī)場遺失，領(lǐng)隊(duì)在協(xié)助王小姐辦理了一系列的查找手續(xù)未果之后，陪同她購買了必需的生活用品，此費(fèi)用應(yīng)( )。

a、由組團(tuán)社承擔(dān)

b、由國內(nèi)保險(xiǎn)公司承擔(dān)

c、憑收據(jù)向當(dāng)?shù)貦C(jī)場報(bào)銷

d、由游客自理

(12)植物花卉的造景功能具有多種特征，其中綠色植物的最重要的造景功能是( )。

a、形

b、色

c、奇

d、幽

(13)以下不屬于全陪工作職責(zé)的是( )。

a、落實(shí)接待計(jì)劃

b、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)

c、旅行途中講解

d、安全事項(xiàng)的提醒

(14)某旅游團(tuán)一行28人在云南旅游，6天的行程安排得很緊張，其中有位游客找到地陪，希望能去買些云南特色商品，這時(shí)地陪應(yīng)( )。

a、婉轉(zhuǎn)地告訴這位游客不可能為了他一人而去購物

b、迅速安排旅游購物點(diǎn)，并當(dāng)好購物參謀

c、讓他晚上活動(dòng)結(jié)束之后自行到街上購物

d、遵循旅游者“需要購物、愿意購物”的原則，通過領(lǐng)隊(duì)征詢大家的意見，帶旅游團(tuán)到定點(diǎn)商店購物

(15)在為散客辦理赴外地的旅游委托手續(xù)時(shí)，應(yīng)告之須在( )辦理。

a、當(dāng)天

b、出發(fā)前一天

c、出發(fā)前兩天

d、出發(fā)前三天

(16)在為散客辦理赴外地的旅游委托手續(xù)時(shí)，應(yīng)告之須在( )辦理。

a、當(dāng)天

b、出發(fā)前一天

c、出發(fā)前兩天

d、出發(fā)前三天

(17)( )是導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識。

a、政策法規(guī)知識

b、語言知識

c、旅行生活常識

d、史地文化知識

(18)以下關(guān)于導(dǎo)游人員管理的說法中，錯(cuò)誤的是( )。

a、導(dǎo)游人員每年參加培訓(xùn)的時(shí)間不少于56小時(shí)

b、導(dǎo)游人員必須參加年審培訓(xùn)

c、目前我國對所有導(dǎo)游人員實(shí)行合同化管理

d、我國導(dǎo)游人員等級考核標(biāo)準(zhǔn)將導(dǎo)游人員分為4個(gè)等級

(19)德國的國際電話代碼是——。( )

a、33

b、61

c、44

d、49

(20)一位年邁的旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州故地重游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時(shí)地陪應(yīng)該( )。

a、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

b、對老人說：明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng)，去找那位朋友

c、設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

d、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托全陪代理

(21)由非選擇性部分和可選擇性部分構(gòu)成的選擇性旅游稱為( )。

a、零包價(jià)旅游

b、半包價(jià)旅游

c、小包價(jià)旅游

d、包價(jià)旅游