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淘寶開店供應(yīng)鏈必知知識(shí) 淘寶賣家供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)篇一
相信很多店主都有類似的經(jīng)歷,每天忙忙碌碌,一年到頭,一算賬,傻眼了。錢沒賺到,賺了一堆庫存。太多的草根賣家,總覺得是自己推廣沒做好,活動(dòng)沒做好,銷量不給力,一切責(zé)任都推給運(yùn)營。其實(shí),是敗在了供應(yīng)鏈,沒有做好供應(yīng)鏈管理。那么,什么是供應(yīng)鏈?一起來看看供應(yīng)鏈必知知識(shí)吧!
簡(jiǎn)單的說,供應(yīng)鏈離不開四個(gè)流:
買家從小張店里下單了一件牛仔褲,小張倉庫里的這件牛仔褲是從廣州一個(gè)服裝廠批量生產(chǎn)的,服裝廠生產(chǎn)這批牛仔褲,需要到布料市場(chǎng)批發(fā)這批布料,輔料市場(chǎng)批發(fā)拉鏈。
從布料、輔料到服裝廠變成牛仔褲,再到小張倉庫,小張經(jīng)過包裝后,發(fā)給買家,這期間從原材料到成品再到商品的流通過程,叫做產(chǎn)品流。
那么怎么才能設(shè)計(jì)好產(chǎn)品流
1.市場(chǎng)可預(yù)測(cè)度高,按預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)
如果小張從事服裝行業(yè)多年,每年都能大概率把握好流行趨勢(shì),這時(shí)候小張應(yīng)按照自己的經(jīng)驗(yàn),按照自己的預(yù)測(cè),什么款式,大概賣多少件,提前向工廠下單,批量生產(chǎn),以便降低成本、提高效率。
比如小張已經(jīng)憑著多年經(jīng)驗(yàn),基本確定了今年流行趨勢(shì),又通過前期直通車側(cè)款進(jìn)一步驗(yàn)證后,重點(diǎn)布局了5款,提前讓廠家生產(chǎn),因?yàn)橛幸欢ǖ牧浚杀疽韧械秃芏?,因?yàn)樘崆跋聠危A(yù)熱期已經(jīng)拿到第一批貨,可以放心推廣。
2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)度低,按訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)
如果小張不了解服裝,很難把握流行趨勢(shì),對(duì)運(yùn)營也不精通,這時(shí)候小張應(yīng)該按訂單驅(qū)動(dòng)。
就住在服裝批發(fā)市場(chǎng)旁邊,比如廣州的沙河、十三行,白馬,店里來一個(gè)訂單,去拿一件貨。雖然成本高一點(diǎn),但是是零庫存,前期風(fēng)險(xiǎn)要小很多。
預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的好處是,成本低,效率高,同時(shí)對(duì)行業(yè)能力、運(yùn)營能力,要求都較高,風(fēng)險(xiǎn)在于一旦預(yù)測(cè)錯(cuò)誤,或者運(yùn)營水平很垃圾,會(huì)產(chǎn)生大量庫存。
訂單驅(qū)動(dòng)的好處是,靈活性高,零庫存,風(fēng)險(xiǎn)是一旦推廣做起來,批發(fā)市場(chǎng)沒貨了,臨時(shí)去找工廠代工,已經(jīng)跟不上。
兩種模式各有利弊,要靈活運(yùn)用,但目的都一樣,提高效率,降低總成本。
小張基于今年市場(chǎng)環(huán)境和多年服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn),又根據(jù)直通車側(cè)款,得出5個(gè)款式有可能起爆這個(gè)信息,第一批先下單2000件,這個(gè)信息傳遞到服裝廠,服裝廠根據(jù)2000件的量,測(cè)算后需要準(zhǔn)備3000米布,2100個(gè)拉鏈,廠家再把這個(gè)信息傳遞到布料市場(chǎng)、輔料市場(chǎng),或者他的下級(jí)供應(yīng)商。經(jīng)加工成品,再反向傳遞到小張公司,這一過程信息的傳遞,就是信息流。
中小賣家經(jīng)常碰到的問題就是,好不容易推廣起來了,廠家斷貨,重新下單生產(chǎn),廠家又反應(yīng)不過來,或者貨已經(jīng)生產(chǎn)出來了,聚劃算、淘搶購報(bào)名沒通過,產(chǎn)生庫存,這些都是對(duì)信息流沒有把握好。
缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷錯(cuò)誤,完全憑自己喜好和情懷選品,行業(yè)信息判斷不準(zhǔn)確,對(duì)電商運(yùn)營缺乏經(jīng)驗(yàn),不清楚聚劃算淘搶購的力度和審核條件,運(yùn)營信息判斷不準(zhǔn)確,匯總后,把錯(cuò)誤的信息傳遞給廠家,廠家再傳遞到原材料供應(yīng)商,導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈要么生產(chǎn)過剩,要么產(chǎn)能不足,嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈效率。
買家在小張店鋪買了一件牛仔褲,付款的100元,小張需要給服裝廠家支付60,服裝廠需要給布料廠支付40,這就是資金流的傳遞。
有人會(huì)問,我自己失誤,我承擔(dān)庫存就行了,跟廠家有什么關(guān)系?
對(duì)于廠家來說,你是他的客戶,你自己承擔(dān)了庫存,占用了資金,就沒法再跟廠家訂貨,對(duì)于廠家來說,損失了你這個(gè)客戶,全年利潤(rùn)下降,失去行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,下次訂貨可能就會(huì)提高價(jià)格,反作用于你,同樣的,廠家也是原材料供應(yīng)商的客戶,原材料供應(yīng)商也損失了廠家這個(gè)客戶。
對(duì)于小張來說,短期虧損倒不是最致命的.,如果資金鏈斷裂,才是最致命的,工廠馬上會(huì)斷貨,員工會(huì)罷工,前線,淘寶天貓不停有新訂單,貨款還沒回來,倉庫里沒貨,是最抓狂的狀態(tài),這也是為什么螞蟻金服在前幾年大力搞訂單貸款的其中一個(gè)原因(賺利息是另一個(gè)重要原因),怕賣家資金鏈斷裂倒閉,進(jìn)而影響阿里本身的業(yè)績(jī)。
對(duì)于供應(yīng)鏈來說,資金流斷裂無疑是致命的,而且是一擊致命,立竿見影。
物流的概念大家都不陌生,布料廠發(fā)德邦給服裝廠,服裝廠加工成品后發(fā)德邦給小張,小張發(fā)順豐給客戶,這就是物流在供應(yīng)鏈的傳遞。
如果小張是個(gè)草根,在批發(fā)市場(chǎng)附近駐扎,降低了供應(yīng)商和小張之間的物流成本,輔料廠和工廠在一個(gè)城市,也降低了各自的物流成本,提高了各自的響應(yīng)速度,整條供應(yīng)鏈的成本都會(huì)下降,每個(gè)環(huán)節(jié)都是受益者。
如果小張是個(gè)大boss,銷量非常好,客戶遍及全國各地,就應(yīng)該在全國樞紐城市建立分倉,比如,北京負(fù)責(zé)華北,鄭州負(fù)責(zé)華中,上海負(fù)責(zé)華東,深圳負(fù)責(zé)華南。減少貨品的轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù),降低成本,提高效率。
京東、唯品會(huì)、在這些地區(qū)都有分倉,甚至一些天貓top商家,都有分倉,目的都是優(yōu)化供應(yīng)鏈,建立供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)鏈貫穿消費(fèi)者---商家---工廠---原材料供應(yīng)商,“四流”在整條供應(yīng)鏈?zhǔn)菭恳话l(fā)而動(dòng)全身,唇亡齒寒,上下游都會(huì)受到影響。
這是外部供應(yīng)鏈,對(duì)于公司內(nèi)部,各個(gè)部們又組成小型供應(yīng)鏈。各部門信息傳遞是否高效、有效、運(yùn)營是否為了偽需求、為了所謂的產(chǎn)品多樣性增加sku,變向增加了設(shè)計(jì)部,產(chǎn)品部和采購部的成本,導(dǎo)致采購分散,沒有規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而提高了公司內(nèi)部、外部供應(yīng)鏈的成本,降低了效率。這些,都需要用科學(xué)的方法進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),絕不是走一步說一步。
2017年的電商,已經(jīng)不僅僅是運(yùn)營,營銷,產(chǎn)品,服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈管理能力的競(jìng)爭(zhēng),是更高維度的競(jìng)爭(zhēng),也是更高格局的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是商業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)--減少成本,提高效率。
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