時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫(yī)院護理年度工作計劃篇一

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，特制訂本年度中醫(yī)護理

工作計劃

一、完善組織

成立中醫(yī)護理工作小組，專人負責，明確職責，負責全科中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、培訓計劃

1、建立護理人員分層次中醫(yī)護理考核計劃。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習，為了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習，制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓，

三、開展中醫(yī)護理技術(shù)，目前，我科開展了耳穴貼壓、中藥外敷、中藥濕敷、中藥保留灌腸、艾灸和穴位貼敷等，逐步提高中醫(yī)護理參與率。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制

按照護理部中醫(yī)質(zhì)量考核標準，每月進行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

20xx年icu將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮icu護士的積極作用，不斷提升icu護士的綜合實力，根據(jù)護理部20xx年工作計劃特制訂本科室新一年工作計劃如下：

一、加強培訓，落實icu各項

規(guī)章制度

崗位職責

應(yīng)急預(yù)案

二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)

1、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓。

2、注重細節(jié)，icu收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊，努力提高臨床護理質(zhì)量，實行護士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊

1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級進行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護理質(zhì)量。

2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，護理培訓?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務(wù)學習。組織護士學習新理論、新技術(shù)及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行?？浦R、?？萍寄艿呐嘤?并對全員護士進行突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實踐中教學。

3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行，幫助盡快勝任icu的護理工作，確保醫(yī)療護理安全。

4、科室開展icu在職護理人員?？婆嘤栍媱澯傻笮惴甲o理骨干對icu所有護理人員進行?？婆嘤柤翱己?。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動等。

五、強化護理安全意識，加強全員安全教育

1、強化icu護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查八對”，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等)，避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。

5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

6、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

7、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點

六、積極響應(yīng)護理部號召，學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃，提高中醫(yī)護理操作能力，積極在護理實踐中應(yīng)用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標準，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進行負責，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性

針對icu無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系，盡力解決家屬的實際困難。

九、護理各項指標完成目標

1.基礎(chǔ)護理合格率100％

2.?？谱o理合格率100％

3.基本操作合格率100％

4.護理文書書寫合格率100％

5.急救物品完好率100％

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％

7.病區(qū)管理合格率100％

8.年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

9.年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

10.病人對護理服務(wù)的滿意率100％

20xx年，消化內(nèi)科將在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下，圍繞護理部工作計劃，以護理質(zhì)量與護理安全為核心，以患者滿意為宗旨，堅持以人為本的管理思想，以保障護理安全為目標，提高服務(wù)質(zhì)量；加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理；樹立品牌意識，塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實際情況，制定工作計劃如下：

一、總體目標

1、圍繞醫(yī)院“一體化、多中心”發(fā)展戰(zhàn)略，把護理工作做到認真細致，措施落實有效，提升病人滿意度。

2、配合醫(yī)院門急診醫(yī)技樓建設(shè)、醫(yī)院新區(qū)建設(shè)，根據(jù)醫(yī)院總體部署完成科室各項工作

3、深化優(yōu)質(zhì)護理，加強護理安全管理，強化核心制度落實，提高護理質(zhì)量。4、配合醫(yī)院推進護理信息化建設(shè)，應(yīng)用信息化手段加強護理管理，完善護士工作站。

5、迎接三甲醫(yī)院評審工作

二、具體措施

（一）加強科室護理管理，強化管理職能

1、根據(jù)病房工作需要，進一步修訂和完善各項工作流程、常規(guī)等，對修訂的流程和常規(guī)加強對護理人員的培訓和考核及跟蹤規(guī)范執(zhí)行，強化核心制度人人掌握、嚴格執(zhí)行。

2、每周召開科室晨會1-2次，每月召開全科護士會議1次，正確傳達轄區(qū)護士長會議及護理部的會議精神，反饋工作中存在的問題及要求，重視質(zhì)控結(jié)果反饋，督促整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)。

3、科室每月對護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控、專項督查，關(guān)注安全隱患。每月對存在問題進行分析匯總，落實整改，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的作用，做到人人參與科室管理，護理質(zhì)量共同把關(guān)。

4、加強對重點人群的關(guān)注，如新入科護士、年輕同志，同時加強重點環(huán)節(jié)和重點時段的管理，對重點人群采取專人帶教，帶教老師要與護士長加強溝通，便于了解護士想法及能力情況，根據(jù)實際情況，進行有的放矢幫扶。

5、在可能的情況下推薦科室骨干護士外出學習

（二）加強護理隊伍建設(shè)，落實護理安全管理各項措施

1、對新上崗的護理人員嚴格按照規(guī)范化培訓大綱要求加強帶教和培訓，提高專業(yè)素質(zhì)。

2、科室進一步細化新上崗護理人員

培訓方案

3、進一步修訂護理人員應(yīng)知應(yīng)會?？浦R手冊，人手一冊，提高護理人員?？萍寄堋?/p>

4、強化護理人員的安全意識培訓。科室每月進行護理安全培訓，并進行案例分析，提高風險防范意識，做到警鐘長鳴

5、加強急救藥品器材的管理，護士長指定專人管理，每周檢查，確保各項藥品、器材處于備用狀態(tài)

6、按時上報各項過程指標和結(jié)果指標，并進行監(jiān)測和分析。

（三）繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理內(nèi)涵

1、優(yōu)化環(huán)境，舒適整潔，主動幫助，愛心相助

（1）每日保潔人員對各自包干區(qū)域進行清掃，護士長每天對病區(qū)衛(wèi)生進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員清理，并與獎懲掛鉤

（2）責任護士對各自病房進行晨間護理，協(xié)助病人進行物品整理，床頭柜物品整理有序，床下無雜物，臉盆放置床架，大小便器擺放衛(wèi)生間，創(chuàng)造干凈、衛(wèi)生的環(huán)境

（3）責任護士經(jīng)常下病房，做好相關(guān)宣教，構(gòu)建良好護患關(guān)系

2、責任護士熟悉患者病情，溝通有效，落實基礎(chǔ)護理

（1）責任護士積極與醫(yī)生溝通，了解患者病情，提供有效的護理措施

（2）每日交接班時護士長、責任護士主動問候患者，查看患者基礎(chǔ)護理是否落實到位，如有缺陷及時整改；

3、溝通及時，交流到位

（1）工作中用全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心，征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標準服務(wù)于每一位患者，加強與患者、家屬的溝通，用精湛的技術(shù)、周到的服務(wù)、貼心的語言服務(wù)于患者；

（2）實行“首問負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利；

（3）對出院病人的康復(fù)情況及時跟蹤回訪，廣泛聽取病人及家屬對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

（4）做到“五到位”“三弄清”“三協(xié)助”“兩保持”“兩必須”“兩記清”“兩鼓勵”“兩敢”

“五到位”：收治病人帶到床邊一步到位；一次性盆子、痰盂等一次性準備、放置到位；病人的私有物品一次性指導性規(guī)范到位；病床單元基本設(shè)備設(shè)施準備交代一次到位；病房環(huán)境、人員、安全宣教到位?！叭濉保号鍫I養(yǎng)科送飯作息時間，積極配合他們的工作；弄清病人夜間休息情況、標本留取情況；弄清患者目前狀況，今日需要解決的問題或要求，根據(jù)情況提供給醫(yī)生，使病人需要得到及時、合理安排；“三協(xié)助”：協(xié)助病員做好就餐準備；協(xié)助危重、生活不能自理或部分不能自理的病員做好基礎(chǔ)護理，協(xié)助醫(yī)生做好醫(yī)囑執(zhí)行；“兩保持”：保持病房的三化（規(guī)范化、程序化、制度化）、八字（清潔、整齊、舒適、安全）；保持病人三短（胡須、指甲、頭發(fā)）六潔（頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔）

“兩必須”：必須熟悉管床病人的十知道；必須每日為患者做一次健康教育；“兩記清”：記清管轄區(qū)域病人情況，記清交接班登記本；“兩不”：不讓病人或家屬為了醫(yī)療或護理的事情出科；不讓患者家屬著急；“兩鼓勵”：鼓勵生活能夠自理的病人自我照護，提升自我形象，保持角色的健康完整性；鼓勵病人家屬為醫(yī)務(wù)人員提意見；“兩敢”：敢問患者“今天你會了什么”；敢問“你對我的服務(wù)還滿意嗎”

4、完善科室便民服務(wù)箱，根據(jù)病人需要增設(shè)相關(guān)物品，進一步為患者和家屬提供便利服務(wù)。

5、靈活運用天使園地板塊，指定專人管理，為醫(yī)護和患者搭建交流的平臺，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。

6、科室建立電話和微信回訪平臺，為出院患者做好延續(xù)性護理服務(wù)。

7、注重收集護理服務(wù)需求信息，及時完善工作中的欠缺和不足，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

（四）加強護理科教研工作

1、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教，不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議，提高帶教質(zhì)量。

2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實習計劃的完成情況。

3、加強帶教老師授課能力培養(yǎng)，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。

4、鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上。

5、每月進行三基?？婆嘤枺嵘剖覍？评碚撝R水平。

（五）落實護理質(zhì)量指標管理

急救藥品、器材完好率100%責任制整體護理合格率≥90%

危重病人護理合格率≥90%護理文件書寫合格率≥90%

護理安全質(zhì)控合格率≥92%病區(qū)管理合格率≥91%

分級護理合格率≥90%健康教育覆蓋率100%

住院病人滿意度≥90%護理不良事件上報率100%

“三基”考核人人達標住院病人跌倒、墜床、壓瘡風險評估率達100%