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2023年房地產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得(五篇)

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2023年房地產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得(五篇)
時(shí)間:2023-05-10 06:48:02     小編:zxfb

隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

房地產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇一

來(lái)到公司xx個(gè)月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好下面幾個(gè)方面的工作:

1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找xx類客戶群,發(fā)展xx類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;

2、每月成交xx套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;

3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看xx本書(shū),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);

5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

房地產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二

自x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):

首先,作為一名入職的的公司新人,對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的`企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們公司的項(xiàng)目知識(shí),和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。

是是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。x月的成功開(kāi)盤,使我們xx項(xiàng)目成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。

在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。

在我們的x項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。

第一,同比其他公司同檔項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;

第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì);

第三,而且同地區(qū)的xx項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們xx項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇三

我于xx月成為xxx投資有限公司的一名員工,不知不覺(jué),在xxx工作已經(jīng)一年,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。

回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

各項(xiàng)工作完成的基本情況及取得哪些成績(jī)

客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清楚地認(rèn)識(shí)到,客戶專員的工作千頭萬(wàn)緒,檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)方面:

1、各類文檔資料的登記、整理、存檔;

2、負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報(bào)批傳遞;

3、對(duì)集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng);

4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。

5、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺(jué)到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購(gòu)房高峰期時(shí)間,客戶踴躍爭(zhēng)房,辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化,辦理期間,還要應(yīng)付客戶的大量問(wèn)題,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)要熟練,而且要態(tài)度溫和持久,讓客戶滿意。

所以,作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì),對(duì)于業(yè)主要以誠(chéng)相待,把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,仔細(xì)為之分析引導(dǎo),這樣不但會(huì)損害自己的個(gè)人利益,還會(huì)影響公司的整體利益。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

工作中存在的問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現(xiàn)在:

第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的.不是十分到位;

第三,自己對(duì)于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解,工作的效率有待進(jìn)一步提高;

第四,自我約束意識(shí)不強(qiáng),在業(yè)余時(shí)刻瑯縵慊有更好的操作來(lái)進(jìn)修專業(yè)常識(shí)和考慮問(wèn)題,導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的前進(jìn)。

工作計(jì)劃和改進(jìn)措施

在的工作中,我計(jì)劃首先將積極主動(dòng)配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點(diǎn),其次我將與財(cái)務(wù)部門積極配合進(jìn)行一期樓盤交房后的房屋不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理,同時(shí)與房管所進(jìn)行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作,配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問(wèn)題整改單,在整改后及時(shí)向客戶進(jìn)行反饋。針對(duì)自己的不足,明年我自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇四

不知不覺(jué)地,過(guò)去了,加入公司的時(shí)間很多。在此期間,我從房地產(chǎn)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理。我不斷地學(xué)習(xí)知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我鍛煉和提高了我的商業(yè)能力,這增加了興奮、喜悅、悲傷,最重要的是,增加了生活體驗(yàn)??梢哉f(shuō),在九陽(yáng)的這段時(shí)間里,我們收到了很多貨物,感受到了很多。在此,我非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)。現(xiàn)在我可以獨(dú)立完成自己的工作了?,F(xiàn)在,我對(duì)我目前的工作做如下總結(jié):

將今年實(shí)際完成的銷售訂閱合同收取傭金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

1、招聘面試;我在招聘面試過(guò)程中缺乏周密的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候我不注意,我總是按照你的感覺(jué)和愿望去做,不需要和面試官談太多,正是因?yàn)槲也蛔⒁鈶?yīng)聘,導(dǎo)致了一些優(yōu)秀人才的流失,這也增加了很多給人事部門帶來(lái)的麻煩

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不明確,培訓(xùn)計(jì)劃也是一般性的,所以在培訓(xùn)工作進(jìn)行時(shí),你可以培訓(xùn)你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)缺少什么,你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)缺少什么,有時(shí)培訓(xùn)很少,有時(shí)培訓(xùn)不足每天都不能達(dá)到預(yù)期的效果,這不僅增加了房地產(chǎn)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān),也影響了每個(gè)人的情緒

沒(méi)有長(zhǎng)期的整體安排和培訓(xùn)安排,我也沒(méi)有提前做好充分的準(zhǔn)備,不僅他沒(méi)有鍛煉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被耽擱了,沒(méi)有研究老房地產(chǎn)顧問(wèn)和新來(lái)的人進(jìn)行差異化的培訓(xùn),這讓newc更加困難omer需要學(xué)習(xí)。老房地產(chǎn)顧問(wèn)也覺(jué)得他們已經(jīng)付出了時(shí)間,但無(wú)法獲得更好的結(jié)果

3、督促工作

很多事情都安排得很及時(shí),但是沒(méi)有得到及時(shí)的監(jiān)督和監(jiān)督,導(dǎo)致工作不盡如人意甚至基本不完整。例如,房地產(chǎn)顧問(wèn)很少監(jiān)督和檢查他們的來(lái)電,這導(dǎo)致房地產(chǎn)顧問(wèn)在這方面的工作不盡如人意。一些房地產(chǎn)顧問(wèn)sultants甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有預(yù)約拜訪客戶,這就失去了公司難得的客戶資源

4、及時(shí)總結(jié)所學(xué)內(nèi)容;當(dāng)您在工作中遇到一些問(wèn)題時(shí),您很少總結(jié)和學(xué)習(xí),更不用說(shuō)將您總結(jié)的內(nèi)容傳授給團(tuán)隊(duì)了。有時(shí)問(wèn)題已經(jīng)過(guò)去,您沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的回顧、總結(jié)和傳授。當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí),他們總是盡最大努力解決問(wèn)題,但他們總是忽略這些問(wèn)題的根本原因問(wèn)題。因此,反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題不斷出現(xiàn)。但是,他們沒(méi)有總結(jié)和教授如何在早期階段解決問(wèn)題或避免問(wèn)題

5、公司制度的實(shí)施

例如,一些員工偶爾遲到三五分鐘,但由于無(wú)法承受,不再嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行罰款,導(dǎo)致其他房地產(chǎn)顧問(wèn)心理失衡,管理上出現(xiàn)一些困難,原因是作為銷售負(fù)責(zé)人部門,他必須首先嚴(yán)格按照公司的管理制度給予相應(yīng)的處罰,對(duì)他的違紀(jì)行為視而不見(jiàn),不忍不給他罰款。事實(shí)上,他是縱容他的行為,所以這對(duì)我來(lái)說(shuō)是失職。公司最基本的管理制度是不執(zhí)行由于各種原因,該計(jì)劃已實(shí)施到位,更不用說(shuō)要求其團(tuán)隊(duì)根據(jù)系統(tǒng)嚴(yán)格要求自己了

6、對(duì)一線銷售工作中問(wèn)題的敏感性

由于銷售一線的工作彈性較大,需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定相應(yīng)的制度和策略,這方面的主動(dòng)性意識(shí)非常缺乏,在領(lǐng)導(dǎo)的工作安排落實(shí)之前,我總是習(xí)慣于他們的工作安排,我不會(huì)動(dòng)腦去想很多事情事情,這使得很多工作非常被動(dòng)

7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通;與員工的溝通計(jì)劃也已精心制定,但實(shí)施一段時(shí)間后,由于各種原因,他們被甩在了后面。在房地產(chǎn)顧問(wèn)傭金方面,他們沒(méi)有事先溝通,也沒(méi)有向團(tuán)隊(duì)解釋公司的情況,導(dǎo)致一些小的發(fā)展,it不僅影響團(tuán)隊(duì)士氣,也影響正常工作。通過(guò)這件事,我深刻認(rèn)識(shí)到及時(shí)溝通的重要性;

1、在案例領(lǐng)域?qū)蛻粽勗挼谋O(jiān)督和把握方面,當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)時(shí),他們會(huì)及時(shí)找到解決問(wèn)題的方法。在案例領(lǐng)域,他們通常會(huì)對(duì)房地產(chǎn)顧問(wèn)的客戶進(jìn)行全面、及時(shí)的指導(dǎo),并促使或組織其他房地產(chǎn)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)膭?dòng)力,創(chuàng)建atmosphere,經(jīng)常組織房地產(chǎn)顧問(wèn)交流,掌握客戶談判過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn),以提高部分房地產(chǎn)顧問(wèn)的成交率,特別是新的房地產(chǎn)顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)對(duì)自己的客戶提出意見(jiàn),并組織其他房地產(chǎn)顧問(wèn)給予及時(shí)反饋伊利審計(jì)以提高其客戶談判技巧。

2、客戶處理案例字段問(wèn)題

當(dāng)有問(wèn)題客戶時(shí),他們會(huì)非常耐心地解釋和解決問(wèn)題,減少持不同意見(jiàn)的客戶,增加客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感

我深深地意識(shí)到自己的拖拉,總是有在最后一分鐘之前完成的想法。因此,我總是可以推遲安排領(lǐng)導(dǎo)或其他事情。我知道我的.拖拉習(xí)慣對(duì)別人和我自己都有害,我應(yīng)該努力改掉這種拖拉的壞習(xí)慣?!痹诠竟ぷ髌陂g,我清楚地意識(shí)到自己存在的各種問(wèn)題和不足。在未來(lái),我將重新定位自己,激發(fā)信心,保持本色,重新點(diǎn)燃激情,在改變不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí),提高能力,并制定以下工作計(jì)劃

1、首先,我們不僅要調(diào)整個(gè)人心態(tài),而且要在任何困難的情況下與公司和團(tuán)隊(duì)同甘共苦。用你良好的態(tài)度影響你周圍的人和公司的團(tuán)隊(duì)

2、其次,針對(duì)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理方面的不足,制定詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃

3、學(xué)習(xí)招聘面試技巧,關(guān)注每次招聘面試,在每次面試前設(shè)計(jì)面試計(jì)劃,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才

4、在培訓(xùn)方面,制定詳細(xì)的培訓(xùn)政策和大綱,每個(gè)月底根據(jù)實(shí)際情況制定下個(gè)月的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老年人的差異制定培訓(xùn)計(jì)劃,并盡一切努力嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)日常培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目部的管理體系,并嚴(yán)格按照管理體系執(zhí)行。任何違反公司原則的人都將受到平等對(duì)待,絕不姑息。牢記管理就是嚴(yán)格的愛(ài)”

5、針對(duì)自己缺乏溝通,每周與房地產(chǎn)顧問(wèn)進(jìn)行兩次有效溝通。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇五

自x月x日進(jìn)入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理。x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

來(lái)到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的'心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的。寬容的。積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。2年,我希望能擁有自己的住房,在x安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、依據(jù)銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找x類客戶群,發(fā)展x類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;

2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;

3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看一本書(shū),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);

5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)。增強(qiáng)責(zé)任感。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上。落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,,我一直在期待!

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