當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得感悟,通過寫心得感悟,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。我們想要好好寫一篇心得感悟,可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧?/p>
一分鐘經(jīng)理人讀后感悟篇一
就像公司一直要求我們每個店長寫出自己的夢想一樣,只有這樣我們才會有自己的人生目標,才不會在迷茫的時候走錯路、走彎路。以前并沒有認真的深思過這個問題,看過之后發(fā)現(xiàn)錯過了很多,在之后一定要認真的當好一個合格領頭人,先從目標開始。
其中一分鐘稱贊最為動人,不只光是對別人的稱贊,有時候我們真的不會自我的一種贊揚,過多的依靠于別人對自己的一種贊揚,其實自我的稱贊,并不是自大、自我炫耀,更多的是一種自信,一種對自己的肯定。
對于對員工的稱贊更為重要,稱贊不能只是浮夸,要具體的表明到底是哪里做得好,越具體越好,讓員工能感受到你對他的用心,鼓勵他們多做這中有意義的事情,同時讓員工也能感受到你心情的愉悅,即使你不在他的身邊,他同樣也會時刻督促自己去完成。
稱贊的魅力很無窮,可能因為你的一個無關緊要的贊美,會使你的員工高興上好幾天,我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f呢,多去找他的優(yōu)點,這樣我們看到的將會全是優(yōu)點。
第三點是一分鐘指責,準確的告訴對方到底做錯了什么,而不是含糊其辭,表達出自己的失望,同時也讓其想起你對他的器重,最后再次表明對事情的不滿意,而不是本人,指責完了就是結束,從而公正的評價這件事。
一分鐘經(jīng)理人讀后感悟篇二
大學畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類的書籍,但市面上那些動輒十幾冊的管理類經(jīng)典實在提不起我的興趣。每每讀到一些長篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書長薦書”活動中推薦的,初拿到手,那纖細的手感讓我感覺到這就是我要的簡單易懂的管理學書,這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學的書都用極強邏輯、晦澀難懂的語言,描述一些極其專業(yè)的詞語和概念(重點是一般都相當厚);這本書卻是通過一個小故事(對,一個),把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標、稱贊、更正(重點是全書加上目錄、致謝一共才97頁)。
本書應該可以算是管理學經(jīng)典了,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻好像反復讀幾遍也讀不完。
三個管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實現(xiàn)結果。對于管理者來說,直接對比應用,應該可以得到一定的效果。對于我們這種機關中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標”就是要認真領會上級意圖,主動達成目標共識。在當今時代,大部分下屬都無法精準領會上級的意圖,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務的理解不同。如果上級沒有將目標意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著批示,也不能曲解意圖,一通,畢竟出錯了承擔責任的是自己,而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責。下級應該主動和上級溝通,在受領任務的時候就要盡量弄清楚、問明白,然后將自己所理解的目的復述給上級以確認。除了目標的共識,還要有統(tǒng)一的標準,這個標準必須是客觀、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級在布置、評判的時候,都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進行,更能促進意圖的傳達和任務的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認真學習提高本領,主動進行宣傳推廣。正如書中所說,部分經(jīng)理人會在布置新工作、安排新職位時會細致地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而提高團隊效率。但是在當今這個快節(jié)奏的社會,尤其是我們在機關工作,絕大部分上級都太忙太忙,他們根本沒有時間也不一定有機會去仔細觀察、幫助一個菜鳥,給出相應的表揚。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河,少走彎路的唯一辦法就是主動學習,“多請示、多匯報”。
當對一件事情沒有把握時,或者說很有把握但從來沒實際操作過,就應該主動向經(jīng)驗老到的'同事或上級征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒有得到認可,要積極反思爭取下次的想法得到認同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒有人愿意來教你了。同時,要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識、本領后,要發(fā)現(xiàn)展示的平臺,積極參加能展現(xiàn)能力的活動,并在活動中把握住機會,推廣自己,在上級中展現(xiàn)出正確的行為,得到上級的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學會自我反思和自我安慰。大部分時候,上級只對你工作完成的結果做評價,或者說達成的實際效果做評價,但很多時候,具體實現(xiàn)的過程、達到的標準,只有你自己才是最清楚的。要在確認既有事實的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標準和計劃執(zhí)行的,分析錯在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進的方面在哪里。
同時,最重要的是要學會自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級,指出問題后還能教你怎么辦,最后還能對你的努力做出肯定的話,你的運氣真不錯。一般來說很多上級沒有多余的時間來指導你和安撫你,習慣用批評來鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同時,一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績,上級如果忘記了肯定這個環(huán)節(jié),我們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來,調整到最好的狀態(tài)。
一分鐘經(jīng)理人讀后感悟篇三
《一分鐘經(jīng)理人》這本書以敘述故事的方式,通過描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線,逐一講述了其中的奧秘(個人覺得這也是本書與其書籍不一樣的地方,也是吸引我的地方)。“一分鐘管理”的理念分為:一分鐘目標、一分鐘稱贊和一分鐘批評這三個決竅。
第一個決竅:“一分鐘目標”就是在一分鐘內(nèi)把目標通過必要的語言說完,而且讓別人都清楚目標是什么。這讓我想起了平時每月做的工作計劃,其實跟目標的意義是相符合的,在一分鐘內(nèi)也絕對是念得完的,可是往往計劃的目標卻不能夠完全實現(xiàn),我也知道雖然是計劃目標了,但沒有肯定能做到的概念,做不到是有可能的,也不能排除其他因素,在書里也提到了“新的計劃到來,我們又制定另外一套目標”,目標不是一成不變的,應該具體情況具體分析,除了要明確自己的目標,還應該自己解決問題,而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里,認為問題都是能夠解決的,但不是完全靠問別人和商量,而是先問自己期望的目標和阻礙目標實現(xiàn)的原因,通過問自己尋找問題的根源,以及解決的最佳方法。在我們平時的工作中缺乏的正是這種堅持,發(fā)現(xiàn)了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞,找不到問題的根本,制定出的方案往往是治標不治本,這些方案解決了一時的難處,卻解決不了以后可能會出現(xiàn)的各種問題,所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。
第二個決竅:“一分鐘表揚”顧名思義是對下屬在精神或物質層面給予肯定或贊揚,但真正做起來卻并不是一件容易的事。每個領導對于下屬的要求可能會不一樣,有些甚至很挑剔對他們要求嚴格苛刻,員工可能可以做得不錯,給公司帶來一定的財富,不過員工的付出是否得到回報了?員工這樣的積極性和成績又能維持多久?物質上的回報固然會給員工帶來更多動力,但精神的力量更是不能忽視的。
一個員工長期處于緊張壓力中拼命地工作,有了成績上屬卻只是稍微提了一下他的成績,而一直提到的卻是他的缺點與不足,這樣會給員工帶來更多壓力,并且員工會覺得自己的努力上屬并沒有看到,即使做的再好上屬也會雞蛋里挑骨頭。這個問題是不容忽視的,也許我們平時所理解的表揚是在一個階段后給予適當?shù)谋頁P或肯定,但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表揚的地方,馬上給予表揚,馬上給員工信心,如果員工做了一件值得表揚的事我們沒有及時的給予表揚與鼓勵,而是等到月末再來進行,那么員工在受表揚之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態(tài)度,從而信心就得不到持久的提升,就像吹氣球一樣,當我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時及時地給它打氣,那么相信它永遠會飄浮在空中。“一分鐘經(jīng)理”中的這個決竅給我的啟發(fā)是:發(fā)現(xiàn)成績及時表揚,把花費在找錯誤的時間用在找正確上,找到員工做對的值得表揚的時候馬上進行表揚,而且這種表揚是準確性高的,不是表面上的準確并且要具體,這樣的上屬員工才會覺得他是用心在鼓舞自己,把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表揚的重要性后,又提出表揚只是在新的開始才存在的觀點,原因很簡單,當員工真正熟悉自己的工作以后,可以進行自我評估與表揚,同時學會在工作中找出做的不對或不夠的地方,由原來的被動變?yōu)橹鲃?,這樣工作的效率也就大大提高。
第三個決竅:“一分鐘批評”看到這里再回顧之前“一分鐘表揚”的決竅時,我開始有些迷惘,但仔細想想其實這兩個秘訣并不矛盾,它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘5墓ぷ髦袑ο聦俜傅腻e誤進行批評也是常有的事,但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果,而且有時還會出現(xiàn)反效果。本書中講述的“一分鐘批評”是同表揚一樣具體、準確并且一針見血的對已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進行指出,并提出“人人都是潛在的成功者,有些人只是才華未露,切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個問題也是我們經(jīng)??赡軙龅?、也是最擔心出現(xiàn)的問題,處理不好很容易會因為這個失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài),但一分鐘經(jīng)理決對不會讓這種事情發(fā)生,他會在對下屬批評過后繼續(xù)對下屬保持友善,并且讓下屬相信批評完全是為了他們好,他們是同一戰(zhàn)線的,事實上他也是相信他的下屬的,通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。
不論是在生活中,還是在工作中信任對于任何人來說都是非常重要的,聰明的領導者會換位思考,員工受到表揚受到批評,自己都會感同身受,而不是置身事外說完就算,他們會從員工的角度出發(fā)來考慮問題。雖然批評是短暫的,但一分鐘一針見血的批評足以讓犯錯的人無地自容,不希望再犯同樣的錯誤。表揚和批評完全是兩種不同的心情,我們都知道事物往往具有兩面性,同樣道理,只有表揚和只有批評是不可能的,必須兩者適當?shù)叵嘟Y合才能互補、相互作用,以達到最理想的效果,因此再次論證這個兩個秘訣并不矛盾,而是相輔相成的。
最后作者說明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內(nèi)解決,它只是一個象征性名詞,只是提醒自己乃至每個人在最短的時間內(nèi)做最有意義的事。在書中讓我最感動的有兩句話,第一句話是:最有價值的一分鐘,是投資于人的一分鐘。這句話應該是每個領導者值得注意學習的,管理不止在于物,還在于人,凡事以人為本。第二句話是:人需要跟關心他的人接觸,希望獲得他人的重視。
每個人都渴望得到別人的關心,只有關心才能讓人有安全感信任感,不懂關心別人的人往往會被人視為冷漠無情,一個人只有得到別人的關心,才會覺得受重視,這樣才會燃起他的信心與希望,沒有信心何來動力,沒有人和人的動力,工作效率如何能提高?成功的企業(yè)不單要有出色的領導者,更要有出色員工,領導者是企業(yè)的核心,員工就是企業(yè)的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領導與人的關系,實現(xiàn)企業(yè)上下級的關系和睦和諧發(fā)展,使工作效率提高,為企業(yè)爭取更多效益,我覺得它所體現(xiàn)的精神不止可以運用于管理上,如果我們適當拾取其中有益的精髓,更可以運用于工作、生活中的其他方面,只要明白其中的道理,根據(jù)具體情況改變一下方法,在其他領域同樣可以發(fā)揮重要作用。
一分鐘經(jīng)理人讀后感悟篇四
上一次同學聚會發(fā)了一本書《一分鐘經(jīng)理人》讓讀,第一次見到這本書,黃白相間,薄薄的、頁數(shù)少,簡單翻看言簡意賅。由于工作忙,一直沒認真去閱讀。聚會臨近,為了應付就粗枝大葉翻看了一遍,才發(fā)現(xiàn)是本好書。
該書讓我明白了如何實行有效率的管理與個人如何有效率的進行工作。為什么稱之為一分鐘經(jīng)理人?書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經(jīng)理人”,“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開會的那天,任何時間都可以。另外一種對“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個一分鐘就能把經(jīng)理人做好,把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒,看不到自己所要達到的目標。以至于整天都在忙,最終卻無法達到令人滿意的結果。
該書就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個步驟:
1、設定一分鐘目標。
2、進行一分鐘稱贊。
3、一分鐘批評。把紛繁復雜的管理濃縮為三個要點,然后進行細致的實施。
一分鐘目標講的是作為管理者重要的是參與管理,在關鍵的環(huán)節(jié)給與指示,讓下屬明白他要做事達到的最終目標、其中用的方式方法。做事過程中只要保持相互之間的溝通,即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時間,被管理者提高效率。不再是許多個為什么去問管理者,管理者也不再是對下屬的瑣事麻煩惱火。
其次,一分鐘稱贊講要給與下屬的工作以肯定,讓下屬確定自己做的是對的,而且自我感覺良好的人更容易做出優(yōu)秀的業(yè)績。同時稱贊的時候要說的具體,到底對在哪,對自己對整個團隊有什么影響,由此顯示出被稱贊者的重要性。如此一來,何愁團隊沒有凝聚力、戰(zhàn)斗力?
最后,一分鐘批評,講的是要在被管理者做事過程中及時溝通,發(fā)現(xiàn)錯誤及時提出批評。錯誤不能容忍,不能積淀。對被管理者做出明確的評價,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并指正,而且要明確的指出來到底錯在哪里,同時告知其錯誤帶來的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉,確定其了解該類錯誤,否則就會出現(xiàn)屢教不改的情況。最后進行表揚,表達個人對于被管理者的器重,希望今后大家繼續(xù)為共同的目標而努力的意愿。
如此一來,復雜的管理變得很人性化,而且很簡單。當然,三個一分鐘說起來簡單,做的話還需要我們認真的去消化、去體會、去悟。
一段名言:管理是讓人們?nèi)プ瞿切┬枰龅氖虑椤nI導力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動,領導者拉動。管理者支配,領導者溝通。--沃倫·本尼斯。盡管我個人屬于初出茅廬,很青澀的一個人,思考的東西許多過于空泛,“漂”、“浮”是對類似于像我這種剛畢業(yè)大學生的貼切描述,我還需要多積淀,努力去學、去做,逐漸走向成熟。