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銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)有哪些 銷售崗位的主要職責(zé)篇一

2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶，只要有客戶進(jìn)店，不準(zhǔn)坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務(wù)，詢問客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請(qǐng)坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭(zhēng)吵，如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言，如“您好、請(qǐng)坐、有什么需求，歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉(cāng)管主管的核查。對(duì)照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償，各人對(duì)店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)

5、確保每日上午10：00前店長(zhǎng)安排人將前一天營(yíng)銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會(huì)計(jì)，欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報(bào)，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交

6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術(shù)科，交具體負(fù)責(zé)人后方可離開，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤(rùn)結(jié)算給店面。

7、所有營(yíng)銷人員，既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，以便向客戶介紹。

8、客戶進(jìn)店購(gòu)買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，

9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

10、思維要活，應(yīng)變能力要強(qiáng)，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。

12、服從店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排，在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長(zhǎng)安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(zhǎng)或其他同事安排好工作

13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。

14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生，店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調(diào)整。

15、 協(xié)助店長(zhǎng)做好盤底工作，若店長(zhǎng)指定具體店員開單，需認(rèn)真，真實(shí)規(guī)范。

16、 做好店面促銷工作，及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。

17、 服從店長(zhǎng)安排，認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。

銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)有哪些 銷售崗位的主要職責(zé)篇二

1、為已有的企業(yè)會(huì)員的廣告營(yíng)銷服務(wù)到期續(xù)約，公司予以新客戶簽約同樣的`提成和獎(jiǎng)金;

2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶溝通，開發(fā)新客戶;

3、與客戶建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系，與客戶保持長(zhǎng)期合作。

4、管理銷售團(tuán)隊(duì)(對(duì)業(yè)務(wù)上手后不用直接面對(duì)客戶，管好業(yè)務(wù)員即可)。