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員工個(gè)人工作心得600字左右 員工個(gè)人工作心得簡(jiǎn)短300字篇一
1.誠(chéng)信 就是誠(chéng)實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上,也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì)喪失自己的利益,但是久而久之,誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,對(duì)自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對(duì)外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,這,就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì)沒有雙休和工作日之分,對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì)被公雞吃掉,很多就會(huì)把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切的一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒有誠(chéng)信,他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中,所意識(shí)到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時(shí)節(jié),月桂飄香,在這個(gè)充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學(xué)季,孩子們一個(gè)個(gè)都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴(yán)格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來到了這個(gè)曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時(shí),對(duì)于未來我是那么地迷茫;曾幾何時(shí),對(duì)于親情我是那么地淡然;曾幾何時(shí),對(duì)于成績(jī)我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運(yùn)的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會(huì)我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個(gè)日日夜夜,讓我夢(mèng)想著長(zhǎng)大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時(shí),您總能細(xì)心地察覺到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時(shí),您總能適時(shí)地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵(lì)我“現(xiàn)在辛苦一點(diǎn),將來一定能幸福一點(diǎn)”;曾記得在我思想上迷路時(shí),您總能指引著我走上知識(shí)的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
員工個(gè)人工作心得600字左右 員工個(gè)人工作心得簡(jiǎn)短300字篇二
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時(shí)起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時(shí),才突然意識(shí)到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時(shí)光飛逝啊。
回憶起五年前自己應(yīng)聘的場(chǎng)景,就好像發(fā)生在昨天。其實(shí)當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認(rèn)為是天文數(shù)字的資金。金融企業(yè)對(duì)我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點(diǎn)點(diǎn)的好奇和沖動(dòng),我擠進(jìn)了里三層外三層的招聘展臺(tái),經(jīng)過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進(jìn)行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬(wàn)甚至更多的資金了,緊張的是萬(wàn)一算錯(cuò)了一個(gè)零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),這時(shí)我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡(jiǎn)單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,我開始"惡補(bǔ)"銀行業(yè)務(wù),虛心向"老法師"求教。很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。
人的成長(zhǎng)和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認(rèn)為我很幸運(yùn),能在這樣一個(gè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長(zhǎng)。工行具有最豐富的客戶資源,最強(qiáng)大的資金和網(wǎng)絡(luò)的支持,這些都是我用來爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時(shí)客戶對(duì)服務(wù)的專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的?,F(xiàn)在我才能真正體會(huì)到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級(jí)支行的管理者,這對(duì)我來說是一個(gè)全新的體驗(yàn)。"麻雀雖小五臟俱全",我學(xué)會(huì)了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時(shí)間很長(zhǎng),在這個(gè)大熔爐中,我已經(jīng)由一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人"。5年的時(shí)間很短,因?yàn)槊恳惶煳叶枷硎苤@里忙碌而充實(shí)的生活。
員工個(gè)人工作心得600字左右 員工個(gè)人工作心得簡(jiǎn)短300字篇三
常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想??晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬...其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?
你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
員工個(gè)人工作心得600字左右 員工個(gè)人工作心得簡(jiǎn)短300字篇四
成為一名業(yè)務(wù)員已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,從一無所知到現(xiàn)在遇見陌生的客戶能夠侃侃而談,我經(jīng)歷了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在這一路上最為寶貴的還是失敗經(jīng)驗(yàn),給我很多的感悟。
最初我就僅僅有一個(gè)想法,將工作做好的信念。但是經(jīng)過一段時(shí)間的出師不利,我明白光有這樣一個(gè)信念是不夠的,還有與之相匹配的能力,沒有足夠的個(gè)人能力,在社會(huì)上寸步難行。所以在你不熟悉工作的情況下,在對(duì)于業(yè)務(wù)不了解的時(shí)候,只能去學(xué)習(xí),吸收前輩們的經(jīng)驗(yàn),對(duì)你所做的工作徹底的了解,學(xué)習(xí)職業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
但是單有理論知識(shí)是不夠的,只有實(shí)踐才能看出身上不足的地方。業(yè)務(wù)員最終還是要和人打交道的,所以自己的理論知識(shí)掌握的是不是足夠牢固,就要看客戶給予你的態(tài)度,是認(rèn)可,還是不耐煩的。但是在這一個(gè)過程中我感受到實(shí)際與理論的差別,因?yàn)槿说男乃际嵌嘧兊?,你掌握不到多?shù)人的心理,只有自我的話只能經(jīng)歷失敗。
因此如何構(gòu)建一個(gè)和諧的人際圈子,如何將自己的業(yè)務(wù)做好,這只能根據(jù)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的改變。但是我有一點(diǎn)所有人都會(huì)用到的——真誠(chéng)。如何讓客戶信任你,從而達(dá)成業(yè)務(wù)往來,就是讓客戶看到你的真誠(chéng),讓客戶你對(duì)于公司產(chǎn)品的信心,有進(jìn)一步的交談才會(huì)有成功的希望。在失敗時(shí)也不要沮喪,每一位成功的業(yè)務(wù)員都會(huì)經(jīng)歷成千上萬(wàn)次的失敗,只要有百折不撓的精神,不到最后永遠(yuǎn)不放棄,不斷的鍛煉自己的心理素質(zhì)。同時(shí)在工作的同時(shí)經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系,良好的人際往來會(huì)給我們帶來意想不到的結(jié)果。
在做好這些之外,對(duì)待自己的工作要認(rèn)真,給自己規(guī)劃一個(gè)目標(biāo),制定工作計(jì)劃,并為之奮斗。在工作上有怎樣周密的準(zhǔn)備都不為過,勤奮才是成功的秘訣,在談一個(gè)業(yè)務(wù)時(shí),做好客戶的信息收集,市場(chǎng)的產(chǎn)品情況和出現(xiàn)意外的其他方案,來增加成功的幾率。