范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

工商局投訴情況說明篇一

一，格式與要求

投訴處理函的內(nèi)容包括：

1.引述投訴函要點(diǎn)。

2.表明己方態(tài)度。

3.提出處理意見。

回復(fù)客戶投訴，態(tài)度必須認(rèn)真坦誠(chéng)，記住“顧客永遠(yuǎn)正確”這句商業(yè)名言，不管對(duì)方的投訴理由是否充足，都應(yīng)對(duì)其投訴表示接受，感謝對(duì)方對(duì)己方的工作提出意見。信尾慶有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽名，語言禮貌得體，用詞冷靜事平和。

二，范例

回復(fù)投訴函

xxx先生：

x月x日來函收到，感謝您在信中指出我們工作上的差錯(cuò)。由于我們工作的疏忽，未及時(shí)發(fā)貨。對(duì)由此而給貴方工作帶來的不便，我們深表歉意。我們已作出安排，今天以加快方式將所訂貨物發(fā)往貴方。我們保證今后不會(huì)出現(xiàn)類似情況，望能繼續(xù)加強(qiáng)合作。

特此回復(fù)。

xx家用電器廠

x年x月x日

工商局投訴情況說明篇二

申訴書要求

申訴申請(qǐng)書，敘述的事實(shí)應(yīng)實(shí)事求是，突出重點(diǎn)。請(qǐng)求事項(xiàng)要簡(jiǎn)明扼要，引用法律條文要準(zhǔn)確。

申訴書范文

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴書

申訴人：本人的具體情況（包括姓名、性別、職務(wù)、年齡、工作地點(diǎn)、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、籍貫、用工性質(zhì)等）

被訴人：?jiǎn)挝幻Q、法定代表人、單位性質(zhì)、單位地址、郵編等詳細(xì)情況請(qǐng)求事項(xiàng)：--------------------------

事實(shí)和理由（包括證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住址等情況）：--------------------------------

***勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

申訴人：___（簽名或蓋章）

年 月 日

附：副本___________份；物證___________件；書證___________件。

擴(kuò)展資料

說明區(qū)分用途：

1、不同的用途的情況說明的寫法是不一樣的，但是大體格式是如出一轍的。必須有的部分包括標(biāo)題部分、臺(tái)頭部分、內(nèi)容、落款、日期。

2、當(dāng)然根據(jù)內(nèi)容的不同，必須包括的內(nèi)容的名字也不一樣，大家自己變通。

要求如下：

標(biāo)題部分---居中寫標(biāo)題

1、如“請(qǐng)假條”，這是所有應(yīng)用文的通用要求，用來表明此文是用來請(qǐng)假的條子！

2、臺(tái)頭部分--情況說明請(qǐng)假對(duì)象的稱呼，如某某老師、領(lǐng)導(dǎo)等。

3、內(nèi)容。請(qǐng)根據(jù)自己的具體情況填寫。

4、落款。 就是自己的名字。

5、日期---年月日。在寫作中日期的大小寫是有嚴(yán)格的要求的。根據(jù)新的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，成文日期要用阿拉伯?dāng)?shù)字， 如果某公文的成文日期出現(xiàn)在公文正文當(dāng)中，也要用阿拉伯?dāng)?shù)字。情況說明一般是用阿拉伯?dāng)?shù)字的。