制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃 季度總結(jié)和下季度工作計(jì)劃篇一

下半年工作計(jì)劃如下：

(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。

6，造船業(yè)等等。

1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調(diào)研客戶(hù)信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常

2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶(hù)溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶(hù)信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。

6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃 季度總結(jié)和下季度工作計(jì)劃篇二

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立約訪專(zhuān)員。(建議試行) 根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo) 下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 具體的其他工作計(jì)劃如下：

1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù)，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃 季度總結(jié)和下季度工作計(jì)劃篇三

工作計(jì)劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)季度工作計(jì)劃樣本，更多營(yíng)銷(xiāo)季度工作計(jì)劃樣本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)。

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60*。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、 品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。6、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

第二階段 9月1號(hào)-20xx年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。

① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

培訓(xùn)講師< 促銷(xiāo)員工作計(jì)劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)季度工作計(jì)劃樣本，更多營(yíng)銷(xiāo)季度工作計(jì)劃樣本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)。

r> ② 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。

20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。

第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。

第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。

第六：每月進(jìn)行量化考核

第七：對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃 季度總結(jié)和下季度工作計(jì)劃篇四

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。

以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計(jì)劃。

根據(jù)xx年工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì)，我們制定了xx年度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作，旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源，為各部門(mén)服務(wù)，更好協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門(mén)達(dá)成xx年目標(biāo)。

1. 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2. 在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門(mén)各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3. 完成日常人力資源招聘與配置。

4. 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

6. 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。

9. 做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。

1．公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào)，三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。

2．組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外，行政人事部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

1．職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

2．具體實(shí)施計(jì)劃：

2.1在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上，行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認(rèn)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時(shí)行政人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

。考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批20xx年度人力資源需求計(jì)劃，盡可能的`節(jié)約人力成本，做到人盡其才。

以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧采用人才市場(chǎng)；適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì)，6、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。

3.1 20xx年上半年，根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加2-3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(。

3.2 長(zhǎng)期堅(jiān)持人才才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，儲(chǔ)備需要的人才?？杉骖櫩紤]珠三角其它人才站，根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息，作階段性投入。

3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門(mén)溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。

4．招聘費(fèi)用：人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源；中大型現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用共計(jì)10場(chǎng)約5000元，人才站擬考慮與智通人才網(wǎng)、人才熱線或前程無(wú)憂(yōu)簽約半年，投入約8000元左右；常平勞務(wù)市場(chǎng)、大京九人才市場(chǎng)等費(fèi)用約在1000元；總預(yù)算約14000元左右。

，同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，提升員工的工作技能、知識(shí)層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

2.2培訓(xùn)方式：外聘講師到企業(yè)授課；外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn)，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。

根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：

3.1管理類(lèi)：營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。

3.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)：玩具專(zhuān)業(yè)知識(shí)、玩具法律法規(guī)、電子商務(wù)知識(shí)及電子電腦產(chǎn)品等。

3.3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。

3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。

4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè)，制作培訓(xùn)教材。

4.3建立專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍，由行政人事部主導(dǎo)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與，鼓鼓員工及商戶(hù)自由分享知識(shí)。

4.4建立電子版專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù)，包括：玩具相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

4.5積極開(kāi)展戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。

4.6行政人事部將在20xx年元月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

1．本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。

2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

2.3力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值（中等偏上水平），保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性，以利于我們招優(yōu)秀的人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。

2.3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善：增加員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。

2.2 有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策：季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)等。

1．20xx年公司實(shí)施績(jī)效考核以來(lái)，取得了一定成效。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，通過(guò)完善績(jī)效考核體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

2.1結(jié)合20xx年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核制度》、kpi及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

2.2 將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放；同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

2.3 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，設(shè)立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫(kù)。

2.3績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2.4績(jī)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。。

1.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工年流動(dòng)率≤15%。

1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。

做好離職溝通與分析，爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。

2.1為有效控制人員流動(dòng)，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員。

2.2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，避免員工不正常流動(dòng)。

2.3員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化，從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施?？紤]到公司的性質(zhì)，建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩商戶(hù)，以更好的心態(tài)去為他們服務(wù)；感恩同事，更好的協(xié)助同事成長(zhǎng)，形成積極向上的氛圍。

2.5組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工，嘉獎(jiǎng)通知，全員參與，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。

2.6組織各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，一年至少組織兩次大型活動(dòng)，如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì)等。每季度至少舉行一次戶(hù)外活動(dòng)，如踏青、爬山、戶(hù)外拓展、體育活動(dòng)。

，包括公司崗位職責(zé)體系，績(jī)效考核制度，后勤管理制度，客戶(hù)服務(wù)制度等，但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系，為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范，判定不明確。有鑒于此，20xx年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系，并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí)，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。

2.1由行政人事部于2月10日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。

2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃，于2月8日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。

2.3公司管理制度體系包括：管理總則（公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等），職責(zé)體系（部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)等），通用管理制度（人事管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等），部門(mén)管理制度（部門(mén)管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等）。

2.4行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。

1．行政服務(wù)與成本管控，是公司開(kāi)源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年，我們將站在“東莞工廠直銷(xiāo)中心”項(xiàng)目的高度上，對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充，在基于常規(guī)的食宿管理、車(chē)輛管理的基準(zhǔn)上，重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴(yán)格控制管理成本。

2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。

2.1.2 成立總經(jīng)理接見(jiàn)日，鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議，對(duì)于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納，實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2.1.3完善其他溝通機(jī)制。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議、員工大會(huì)等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善。

2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí)，不泄露公司任何機(jī)密。

2.2.1于20xx年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌等規(guī)范；并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

2.2.2 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源：如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺(tái)管理，報(bào)刊雜志管理等，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公，節(jié)省辦公成本。

2.3.1 食堂管理：加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度，保證員工能正常、及時(shí)、安全住宿及用餐；定時(shí)收集員工意見(jiàn)，改進(jìn)菜肴；每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜，減少浪費(fèi)。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員，保證廚房正常工作；加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買(mǎi)菜驗(yàn)收工作，保證食物的衛(wèi)生和控制；做好每月每周每日的收支匯總；合理管控成本。

2.3.2 宿舍管理：完善員工宿舍娛樂(lè)設(shè)施，豐富員工業(yè)余生活；每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生，保證員工生活環(huán)境。

2.3.3 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理：嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理制度，物料采購(gòu)本著節(jié)約的原則，進(jìn)行貨比三家，有效保證質(zhì)量，嚴(yán)格控制物料的進(jìn)出，并每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到“存量管制”，避免物料積壓過(guò)多；每月上交倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表，聯(lián)合財(cái)務(wù)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)檢查，保證公司物料在可控、節(jié)約、有效使用的服務(wù)內(nèi)，來(lái)維持公司合理運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.3.4 工程項(xiàng)目或其他大型項(xiàng)目的采購(gòu)，由行政人事部收集供應(yīng)商資料并寫(xiě)好方案，報(bào)總經(jīng)辦審批進(jìn)行。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關(guān)工程合同，圖紙、合同、施工方案、驗(yàn)收合同等由行政人事部留存?zhèn)浒浮?/p>

2.3.5 車(chē)輛使用管理：完善車(chē)輛管理制度及嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度，繼續(xù)對(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，加大對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)情況跟蹤力度，保證車(chē)輛的安全行駛，繼續(xù)對(duì)相關(guān)兄弟公司及業(yè)務(wù)單位提供有償使用車(chē)輛服務(wù)范圍，妥善安排好公司各部門(mén)用車(chē)，合理調(diào)配車(chē)輛派出情況，以安全、有效、節(jié)約為原則。

2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù)，如：政府、工商、******、法院、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持；同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。

2.4.2 協(xié)助業(yè)務(wù)單位做好客戶(hù)接待工作：如人才市場(chǎng)、商戶(hù)、合作單位、媒體的接待，如必要組織聯(lián)誼活動(dòng)。

2.4.3 加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作，如聯(lián)誼活動(dòng)、聚會(huì)活動(dòng)等。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃 季度總結(jié)和下季度工作計(jì)劃篇五

(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。

4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車(chē)等。

5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

6,造船業(yè)等等。

1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。

2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。

6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。

4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。

6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

9,在xx年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

六,在鋼管銷(xiāo)售上,我主張三步走原則:

(一)整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料,分為主客戶(hù),潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。

(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù),重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶(hù)2,用量小的客戶(hù)。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃 季度總結(jié)和下季度工作計(jì)劃篇六

一、優(yōu)化管理

我部門(mén)原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度，主要從以下幾方面入手：

1. 請(qǐng)假制度

嚴(yán)格履行請(qǐng)消假制度，當(dāng)日臨時(shí)請(qǐng)假，只做記錄，不寫(xiě)假條。請(qǐng)假在一日以上者必須填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)，并按請(qǐng)假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處;

2. 車(chē)輛停放制度

出勤車(chē)輛任務(wù)完成后，不論什么時(shí)間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂(lè)場(chǎng)所。申請(qǐng)?jiān)谕庑蘩?、清洗的?chē)輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)故在外停留或故意拖延時(shí)間，嚴(yán)肅處理。

3. 出車(chē)制度

接到出車(chē)任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車(chē)輛停到辦公樓樓下。如超時(shí)延誤工作，各部門(mén)反映強(qiáng)烈，嚴(yán)肅處理。

二、控制燃油消耗和輪胎更換

按照公司節(jié)能降耗的總體要求，小車(chē)班將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面，小車(chē)班將嚴(yán)格按照不同車(chē)輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評(píng)估、評(píng)比;

三、維修保養(yǎng)和材料消耗

小車(chē)班將在12年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。 車(chē)輛需要維修時(shí)，首先由駕駛員提出申請(qǐng)，說(shuō)明維修內(nèi)容，所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定屬實(shí)后，到指定修理廠修理。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗，我部門(mén)將嚴(yán)格把關(guān)，主要在機(jī)油更換方面(無(wú)特殊情況)7500公里更換一次，同時(shí)根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化，耗品則不予領(lǐng)取，一律使用自然水。

四、安全管理制度及安全培訓(xùn)

1、安全管理制度

為了保障車(chē)輛安全運(yùn)行，保證公司管理人員、外來(lái)客人和社會(huì)民眾的生命安全，保障公司財(cái)產(chǎn)不受損害，12年度小車(chē)班將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn)：

① 愛(ài)護(hù)車(chē)輛，始終保證車(chē)輛狀態(tài)良好，保證安全運(yùn)行，對(duì)車(chē)輛隨時(shí)檢查、定期保 養(yǎng)、及時(shí)維修，特別是對(duì)剎車(chē)系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)要細(xì)心檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴(yán)禁車(chē)輛帶病行駛;

② 養(yǎng)成良好的安全意識(shí)，特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時(shí)可以選擇安全位置停駛，在正常道路上保證安全車(chē)速，禁止和其他車(chē)輛攀比檔次、比賽車(chē)速;

③ 高度重視安全行車(chē)，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律，對(duì)駕駛員上崗時(shí) 實(shí)行10條禁令：嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁超速開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁疲勞開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車(chē)、嚴(yán)禁手續(xù)不全開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁非駕駛員開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁公車(chē)私用、嚴(yán)禁無(wú)令出車(chē)、嚴(yán)禁非職工乘車(chē)、嚴(yán)禁車(chē)輛亂停放，如有違反，嚴(yán)肅處理;

④ 限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60 km/h，高速公路120 km/h)行駛速度，小車(chē)班在12年度每月將進(jìn)行一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車(chē)檢查，對(duì)存在超速的車(chē)輛以及違章有個(gè)人承擔(dān)。

3、 安全培訓(xùn)

駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育，因此小車(chē)班將在12年度制定以下培訓(xùn)：

① 首先要深刻意識(shí)到安全的重要性，積極參加公司的安全會(huì)議、安全培訓(xùn)，閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志;

② 新增駕駛員持證報(bào)到后，必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考，考試合格后方可上崗，不合格 者絕不錄用;

③ 計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊(cè)，讓其 在休息之余閱讀，加強(qiáng)安全意識(shí)。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃 季度總結(jié)和下季度工作計(jì)劃篇七

1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)，訂立季度計(jì)劃：銷(xiāo)售額50萬(wàn)元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。