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金融工作計劃六篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 19:11:49
金融工作計劃六篇(模板)
時間:2023-05-15 19:11:49     小編:一葉知秋

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

金融工作計劃篇一

1.數(shù)量建設。根據(jù)我院“十一五”規(guī)劃目標,到20xx年,我院全脫產(chǎn)高職生要達到8000人,按照每個專業(yè)年招生40人,而且都是3年學制,至少要

有60-70個專業(yè)。目前我院只有31個專業(yè),因此今后的4年內我們專業(yè)數(shù)量建設的任務還很繁重,各系必須下大力氣開發(fā)新專業(yè)。我系兩年內至少開

發(fā)一個專業(yè),目前暫定為稅務代理專業(yè)。

2.質量建設。專業(yè)質量建設是一個緊迫的任務,主要是圍繞以下三個方面進行建設:

(1工作計劃實踐教學體系的建設與完善;

(2工作計劃素質教育體系建設;

(3工作計劃理論教學體系建設。

學生的知識、技能和素質的形成,主要渠道還是通過課程的教學和實施。任何教育思想、教育方式和方法的改革,都要通過課程改革得以落實,因

此必須搞好課程改革工作。

產(chǎn)學研結合是我系的重點工作,同時也是難點工作,這是由我系的專業(yè)所對應的行業(yè)崗位特點決定的。但是,高等職業(yè)教育必須走產(chǎn)學研結合之路。因此,要克服困難,重點圍繞以下方面走好產(chǎn)學研結合之路。

1.鍛煉和充實師資隊伍

2.豐富實踐教學條件

3.創(chuàng)新培養(yǎng)模式——訂單培養(yǎng)

4.推動就業(yè)工作

金融工作計劃篇二

本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期,在認真學習學校的工作計劃和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責后,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,教學模式和形式的變化,自發(fā)學習,結合本系的自身特點進行思考,并積極的開展各項工作,本著對任課教師和學生服務的思想,配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的開展,完成各項教學任務,以達到全面服務教學,做好老師教學和學生求學的后盾。

堅持以教學工作的中心的原則,嚴格執(zhí)行系主任職責:(1)根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃,和教學中心的要求:以教學常規(guī)管理為基礎,以教學改革為重點,以提高效率為手段,以實踐教學為突破口,以教、科研活動為落腳點,加強教學與實踐操作的結合,全面推進本系的各項工作。(2)嚴格教學管理制度、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進行了三次教研活動,每次教研活動都有確定的主題,老師們都能積極予以回應,并提出了很多建設性的意見。

(一)教學管理方面

1.抓好教學管理制度建設,規(guī)范日常教學程序

本學期第一次的系里活動圍繞新學期的教學活動開展,包括:重申職大、電大學生學習資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對于調停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進行了溝通,保證課程的有序進行。完成了新開課的統(tǒng)計、老師課時核定等相關教師利益的工作。

(二)進行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力

本學期第二次研討中我們討論內容是"如何結合學生特點進行教學,如何把學生留在課堂","如何結合學生特點進行教學"結合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發(fā)言,我們展開了熱烈討論,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學,也很有責任心,這樣的討論也布置給每個老師,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。

(三)堅持教學考核,促進制度的貫徹和落實

在需要向不同的教學部門提交各類的資料過程中,老師們相互配合,在規(guī)定的時間前后,我也會給老師們進行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳。在資料檢查的過程中,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動,并且很認真的按照要求完成了各項任務,體現(xiàn)了老師們對教學工作的責任感。檢查結果如下:負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料,負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料,在規(guī)定的時間內,完成了各項任務。

(四)做好畢業(yè)生學生論文的布置和過程監(jiān)控工作

完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組、導師見面等論文布置工作,并了解學生參與情況,及時與教務處溝通。目前,職大的論文正在陸續(xù)收繳,下一步要進行論文答辯的分組等。

(五)做好信息傳遞員

為了有效的開展系里的各項活動,尤其是各教學部門信息的傳達,順利、高效的完成教學資料的收繳、教學任務的下達,我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法:

1. 坐班人員通過qq的平臺進行溝通,快速并有信息反饋

2. 不坐班的老師通過郵箱進行信息傳遞,并通過短信的方式進行提醒

3. 部分不善用電腦的老師通過電話的方式進行信息聯(lián)絡,并給予了傳遞電子信息的幫助。

4. 開學初,我們專門設立了公共郵箱,將本學期要完成的工作進行梳理,將任課教師要提交的教學資料,進行電子整理,并自制了一些電子文檔,如課程考核方案等??梢詭椭蠋熈私飧鱾€時段需要做的工作。同時,為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務。

做好期末階段的教學管理,包括:期末復習指導的安排、學生網(wǎng)上學習的督促、行考成績等資料的按時收繳。做好教學檢查,提示老師的網(wǎng)上課程的布置。 在本系的教研中探討幾個方面:

1.對前半段工作的總結,公布教學檢查的結果,聽取老師對我工作的意見。

2.收集課程改革后老師們的比較集中的問題和看法。

3.申請了市電大關于開放大學的有關課題,由系內全體青年教師承擔。課題申請成功后,進行具體的分工和課題研討,并請教系里有課題經(jīng)驗的教授予以指導。

4.在高職處的安排下,做好高職教學的有關檢查和教學改革工作。由于目前我系沒有高職學生大賽的項目,我們將改革的重點放在課程內容上。

金融工作計劃篇三

20xx年是我們金融服務公司投資部業(yè)務上臺階的關鍵一年。面對激烈的金融市場競爭,我們投資部決心上依靠公司的大力支持,下依靠員工的勤奮努力,嚴抓管理,規(guī)范經(jīng)營,優(yōu)質服務,全力做好個人資信、實投、紅本房抵押貸款、小額貸款、擔保贖樓等創(chuàng)新型業(yè)務,為推進整個公司業(yè)務發(fā)展建功立業(yè)。為此,現(xiàn)做20xx年工作計劃如下:

20xx年,公司下達給我們投資部總業(yè)績指標為4100萬元。投資業(yè)務部現(xiàn)有6名員工,我們把任務層層分解,落實到人,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。

1、強化制度建設,引入激勵機制

在規(guī)章制度上,按照公司印發(fā)的《業(yè)務管理制度》等內部規(guī)定,結合我部的實際情況,建立和健全一系列規(guī)章制度,規(guī)范員工工作行為,為廣大客戶提供規(guī)范化的服務,維護金融公司形象,內容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《部勞動紀律》《部學習及會議制度》等,進一步提高我部的工作效率,提升服務質量、工作效率和員工工作執(zhí)行力。

在崗位職責上,自上而下明確每一個員工的工作職責,統(tǒng)一工作程序,按制度辦事,制度面前,人人平等。投資部班子成員抗業(yè)務大頭,帶頭遵章守紀,帶頭學習業(yè)務,帶頭完成任務。

2、強化業(yè)務培訓,提高員工素質

金融企業(yè)的競爭,就是人才的競爭和服務的競爭。因此,把培養(yǎng)團隊的業(yè)務素質作為團隊管理的一項重要內容來抓。同時,加強員工隊伍建設,努力打造一支紀律嚴明、作風過硬、能征善戰(zhàn)的工作團隊。投資部在政治業(yè)務理論上,要經(jīng)常組織員工學習和鉆研。在實際操作上,要強化崗位練兵,使大家理論聯(lián)系實際,學中干,干中學。樹立工作標兵,實行以老帶新傳幫帶,在全部掀起“比學趕幫超”的熱潮。

3、強化日常管理,引入競爭激勵機制

風險管控方面,教育員工樹立“寧可千日無事,不可一日不防”的理念,樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,嚴格遵循公司有關的規(guī)定要求,規(guī)范操作,一絲不茍。對違規(guī)行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規(guī)經(jīng)營。

在考核體系上,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)我部員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

4、加強新員工培訓,盡快進入工作角色

針對新進人員年齡偏小不夠成熟、與客戶進行有效溝通上缺乏經(jīng)驗的情況,采取“請進來”與“一帶一”的辦法進行培訓?!罢堖M來”,就是請公共關系方面的教授和專家來我部講課,講授公關禮儀和社會交往方面的基本知識?;蛘哂刹块T副總和經(jīng)理每個人帶一個新手,手把手傳授工作經(jīng)驗,有意識重點提高他們的社交能力和溝通能力,提高他們的口頭表達能力,使他們很快由門外漢逐漸成為行家里手,能夠利用公司活動的平臺主動而藝術地推薦本公司金融產(chǎn)品,發(fā)展新的客戶,建立合作關系。

5、強化團隊合作意識,配合默契拓展業(yè)務

通過加強思想教育,使新員工明白,每個人不是代表自己,而是代表整個公司形象,明白人心齊泰山移的道理,因此,要教育員工相互間要密切團結,協(xié)調行動,相互關心與支持,相互給力與呼應,組成團隊的力量,去拓展業(yè)務。同時,組織他們開展戶外團隊拓展訓練,培養(yǎng)他們的團隊意識,進一步提高工作效率。

客戶群體是金融公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是金融公司生存的基礎保障。因此,我們將把發(fā)展客戶群體作為重中之重的工作內容,一抓到底。結合轄區(qū)特點,實施營銷策略,不斷提高風險管控能力。

1、短信問候,就是在春節(jié)、五一等節(jié)假日向客戶朋友發(fā)溫馨短信,進行節(jié)日問候和祝賀,增進和加深我部與客戶之間的情誼。

2、散發(fā)傳單。在我公司轄區(qū)或者鬧市街口、社區(qū),設咨詢臺,散發(fā)業(yè)務知識傳單,加大對外宣傳力度,在大張旗鼓宣傳我公司的金融業(yè)務,以及我部金融服務的種種業(yè)務優(yōu)勢,使廣大客戶群眾與我們建立合作關系。

3、實施“地毯式”行動,進行上門服務。對所有的社區(qū)全覆蓋,進百家門,交百家友,知百家情,使廣大客戶進一步認識我部、接受我部,和我們建立業(yè)務關系。利用一切機會,大力宣傳公司的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦我公司的業(yè)務和金融產(chǎn)品,使客戶能夠全方位了解公司的金融政策和服務。并且利用每個雙休日,充分調動每一個員工的社會關系資源,深入各個單位、社區(qū)發(fā)放宣傳單宣傳金融產(chǎn)品,并且與部分單位負責人、財會人員交朋友,希望他們在我公司開戶合作,不斷提高我公司的知名度和美譽度。

4、在業(yè)務經(jīng)營中,積極營銷客戶,走訪轄內中小企業(yè),建立授信檔案,穩(wěn)妥推進中小企業(yè)授信各項業(yè)務。經(jīng)過努力,使中小企業(yè)貸款投放實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,有效客戶數(shù)優(yōu)勢地位繼續(xù)鞏固,中間業(yè)務收入保持小幅增長,產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)步增長,新產(chǎn)品拓展能力不斷增強。

客戶就是上帝,服務外塑形象。我部將不斷強化員工的服務意識,不斷改善服務環(huán)境。倡導“視群眾為父母、為客戶謀幸?!钡姆绽砟?,客戶利益無小事,認真遵守《優(yōu)質服務規(guī)范》,使每一個員工做到行為規(guī)范、語言規(guī)范,操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便,使客戶來到我部就有一種客至如歸的感覺。為我們心目中的“上帝”,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的服務理念,確保通過快捷高效的金融服務來穩(wěn)定客戶,把固定客戶發(fā)展為忠誠客戶。

總之,新的一年,我們將不辱使命,積極迎接新的挑戰(zhàn),進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的金融市場,強化我部核心競爭力,開展多元化業(yè)務經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,在市場上站住腳根,確保全年各項業(yè)務指標的完成,為我公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的新的貢獻。

金融工作計劃篇四

隨著我國金融市場的逐步完善,新的金融工具和金融運作方式不斷出現(xiàn)。其中金融機構對不良資產(chǎn)進行打包處置從無到有,從限定在國家計劃內由四家資產(chǎn)管理公司壟斷進行開始,逐步形成企業(yè)自主的多元開放的市場運作模式。每年都有數(shù)千億的不良金融資產(chǎn)被打包出售,相應地有眾多的單位和個人加入了這一新興行業(yè)“淘金”。由于貸款活動中以不動產(chǎn)作為抵押比較受銀行青睞,因此在不良資產(chǎn)處置中比較多地涉及到轉讓土地使用權和銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅問題。在債務人、銀行、資產(chǎn)包購買和處置人、不動產(chǎn)購買人之間,涉及多少道營業(yè)稅,能否差額計稅,如何進行扣除憑證管理,仁者見仁,各有各的理解。

(一)任何行業(yè)都是有風險的,以信用為核心的金融體系更是如此。金融機構在發(fā)放貸款以后,由于種種原因致使貸款本息無法正常收回的事情時有發(fā)生。為盡可能減少因此發(fā)生的損失,銀行便將某一時期或某一類應收未收的貸款項目進行捆綁(即不良金融資產(chǎn)包)出售,將債權讓渡給愿意承接的單位或個人以取得一些收益。在債權轉讓的過程中,隨同貸款合同產(chǎn)生的抵押權同時轉移。承接不良資產(chǎn)者可能將該資產(chǎn)包直接轉讓出售,或者重新拆分再打包出售,也可以按照資產(chǎn)包中的項目,逐個行使債權人權利,催收本息以及對抵押物進行處置。這就是不良金融資產(chǎn)包的基本含義。

(二)關于抵押,《中華人民共和國物權法》(以下簡稱《物權法》)第三十三條做出了規(guī)定,“本法所稱抵押,是指債務人或者第三人不轉移對本法第三十四條所列財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)作為債權的擔保。債務人不履行債務時,債權人有權依照本法規(guī)定以該財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。

前款規(guī)定的債務人或者第三人為抵押人,債權人為抵押權人,提供擔保的財產(chǎn)為抵押物?!?/p>

該法第三十四條還規(guī)定,可以抵押的財產(chǎn)包括:1.抵押人所有的房屋和其他地上定著物,和抵押人依法有權處分的國有的土地使用權、房屋和其他地上定著物等。

金融資產(chǎn)包購買人對抵押的不動產(chǎn)進行處置過程中,受到國家法律的保護和約束。這主要是《物權法》和《中華人民共和國擔保法》(以下簡稱《擔保法》)

(一)《物權法》的相關規(guī)定

我國《物權法》的相關規(guī)定主要有:

1.保債務的履行,債務人或者第三人不轉移財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)抵押給債權人的,債務人不履行到期債務或者發(fā)生當事人約定的實現(xiàn)抵押權的情形,債權人有權就該財產(chǎn)優(yōu)先受償。

2.抵押權人在債務履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務人不履行到期債務時抵押財產(chǎn)歸債權人所有。

3.抵押權不得與債權分離而單獨轉讓或者作為其他債權的擔保。債權轉讓的,擔保該債權的抵押權一并轉讓,但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。

4.債務人不履行到期債務或者發(fā)生當事人約定的實現(xiàn)抵押權的情形,抵押權人可以與抵押人協(xié)議以抵押財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該抵押財產(chǎn)所得的價款優(yōu)先受償。

(二)《擔保法》的相關規(guī)定

我國《擔保法》做出了與上述《物權法》相同的規(guī)定,同時進一步做出如下規(guī)定:

1.訂立合同時,抵押權人和抵押人在合同中不得約定在債務履行期屆滿抵押權人未受清償時,抵押物的所有權轉移為債權人所有。

2.債權人在債務履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務人不履行到期債務時抵押財產(chǎn)歸債權人所有。

3.債務履行期屆滿抵押權人未受清償?shù)模梢耘c抵押人協(xié)議抵押物折價或者以拍賣、變賣該抵押物所得的價款受償;協(xié)議不成的,抵押權人可以向人民法院提起訴訟。

(一)根據(jù)以上對基本含義和相關法律的了解,我們發(fā)現(xiàn)在處理抵押不動產(chǎn)時能夠采取以下五種方式:

(五)合理確定營業(yè)額

1.對于債務人來說,一般并不取得收入(收入直接到債權人那里去了)。其銷售不動產(chǎn)的收入,應以其抵債金額確定。但拍賣所得大于欠款本息的,超過部分歸債務人所有,也應當作為營業(yè)額計征營業(yè)稅。

2.不動產(chǎn)是債務人購置所得時,購買價可以從營業(yè)額中扣除。對于購買金融資產(chǎn)包的債權人來說,銷售不動產(chǎn)行為應當繳納營業(yè)稅時,當然屬于銷售購置不動產(chǎn)行為。其扣除的金額,可能的途徑有四種,一是按照全部資產(chǎn)包成交價格占資產(chǎn)包原始價格的比例,乘不動產(chǎn)帳面價值得出的數(shù)字;二、按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價。近年來不動產(chǎn)價格飛漲,按照評估價對納稅人最有利。三是購買金融資產(chǎn)包時資產(chǎn)清單上列名的帳面價值(原始價格);四、按照債務人所欠貸款本息計算。

對于第一種方式,按照比例法計算將使扣除金額大大縮水,增加稅收負擔,特別是資產(chǎn)包中能夠有價值的主要就是抵押不動產(chǎn),其他一些現(xiàn)金權益項目的價值形同虛設,因此,競買人接收的是資產(chǎn)包的全部,實際上是購買資產(chǎn)包中一些有價值的東西。這正是資產(chǎn)包的意義所在,虛虛實實魚龍混雜,但看得見的干貨以不動產(chǎn)為最,因此,其縮小其價值不符合實際。按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價計算缺乏可操作性,并且近年來房地產(chǎn)價格飛漲,按評估價必然增加扣除金額。按照資產(chǎn)包交易基礎資料中的原始價值作為扣除金額,可以看作是按照歷史客觀成本扣除,所以筆者認為比較合適。最后,按照貸款本息總額進行扣除的方法,雖然與現(xiàn)行金融機構銷售抵債不動產(chǎn),以銷售收入減去抵債本息后的余額繳納營業(yè)稅的規(guī)定相一致,但貸款本息在資產(chǎn)包交易中已經(jīng)完全被修改,競買人考慮的是不動產(chǎn)的實際價值而不是帳面上欠債數(shù),而且利息的計算期間、利率水平等不確定性較大,因此,筆者也不建議采取這種方式。

金融工作計劃篇五

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結構,提高重點業(yè)務客戶滲透率,促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機,持續(xù)快速推進優(yōu)質企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務發(fā)展,帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護,確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調發(fā)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進行全力營銷,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,要積極挖轉他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約服務、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務質量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監(jiān)測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測,尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關系維護,確保資金不外流。

金融工作計劃篇六

業(yè)務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經(jīng)濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的.判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”。

雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新。

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