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公司值班人員管理制度篇一

一、春節(jié)期間安全人員由保安值班，值班人員不得在值班期間請假或者脫崗，缺班一次罰款200元；

二、值班期間負責公司的安全衛(wèi)生工作及公司內(nèi)外協(xié)調(diào)事宜，保證公司財產(chǎn)的安全，值班人員應(yīng)做好值班記錄，以堅持值班工作完整性、連續(xù)性，交接班工作由值班組長組織進行，要提前做好準備，并及時檢查單位的封條、財產(chǎn)和其它事項，履行正常的交接班手續(xù)，如有異常需及時向上級領(lǐng)導反映。值班過程中，因交接班不清，公司造成的損失由值班者承擔；

三、公司將安排人員不定時對值班工作進行抽查，值班人員在值班期間必須堅守工作崗位，不得串崗，不得私自讓他人替崗，嚴禁飲酒。除吃飯外不允許值班時間外出，需在規(guī)定時間內(nèi)輪流打卡外出吃飯，并與值班組長溝通清楚，不能超過半小時，一次一人，必須保證廠內(nèi)有人值班；

四、值班人員必須24小時堅持電話暢通，發(fā)現(xiàn)問題能夠處理的必須及時處理，不能處理的要在最短時間內(nèi)報告上級領(lǐng)導，并做好現(xiàn)場應(yīng)急處理措施的組織和落實。各部門封條開封時要做好開封人、開封時間、審批人等記錄；

五、值班人員要重點做好公司防火防盜工作，白天要確保每30分鐘巡查一次，晚上(19：30~7：30)要確保每15分鐘巡查一次。發(fā)生問題時應(yīng)做好兩件事：1、報警(110)，2、及時報告領(lǐng)導，并保護好現(xiàn)場；

六、節(jié)日期間，非值班人員、外來人員一律不得進入公司，禁止將與本公司無關(guān)人員帶入廠內(nèi)；

七，對違反值班制度的值班人員，公司將視情節(jié)予以處罰并追究相關(guān)人員職責。

以上制度我已清楚，同意并將完全遵照執(zhí)行。

值班申請人：

公司值班人員管理制度篇二

1、全體員工都有值班的職責和義務(wù)，值班表由辦公室負責制訂，值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。

2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區(qū)進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導全面負責當日的值班工作。

3、值班人員要及時處理值班中遇到的情景和問題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領(lǐng)導匯報，及時妥善處理。

4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和_工作

5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門窗。

6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。

7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經(jīng)帶班領(lǐng)導批準后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

8、由于本人特殊情景不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領(lǐng)導批準。

9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。

公司值班人員管理制度篇三

為保證春節(jié)假期的施工工地的安全，保證大家過一個愉快的春節(jié)，項目部特制定以下《春節(jié)值班制度》，具體資料為：

1、嚴格遵守值班規(guī)定，不得早退、遲到、曠工、脫崗；值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載、記錄。做好交接班等有關(guān)工作。

2、不得在值班期間飲酒、睡覺或干與工作無關(guān)的事情；需要外出時，必須保證有人值班。

3、值班人員要重點做好重點防火要害部位、物資、無人上班區(qū)域的安全檢查。要進行定時巡邏，防止盜竊現(xiàn)象發(fā)生、防止火災(zāi)等各項災(zāi)害的發(fā)生。遇到緊急情景要及時報警，確保公司財產(chǎn)的安全。

4、對生活區(qū)、辦公區(qū)的房間和物資應(yīng)認真檢查、登記，并進行落鎖、關(guān)好窗戶、統(tǒng)一貼好封條；生活區(qū)、辦公區(qū)杜絕出現(xiàn)“長明燈、長流水”等浪費現(xiàn)象。

5、值班人員在春節(jié)放假值班期間為施工現(xiàn)場水電運行及安全工作的第一職責人，必須加強職責感，增強工作的自覺性與主動性，確保水電安全、穩(wěn)定運行。注意節(jié)儉用電，防止發(fā)生火災(zāi)或者電線短路。

6、值班人員不得留宿外來人員；不準無關(guān)人員在值班場所逗留。

7、值班期間必須保證手機24小時暢通。遇到突發(fā)及重大情景時，必須報告上級領(lǐng)導并做好臨時處理措施，進取處置。

8、要堅守崗位，不得擅離職守，做好值班期間的工作。違反值班制度，視情節(jié)予以處罰并追究相關(guān)人員職責。

9、春節(jié)值班時間為20_年1月____日至1月____日。

公司值班人員管理制度篇四

1、遵守值班時間，不遲到、不早退、不脫崗。

2、值班人員每天必須巡查3次，尤其死角，發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報。

3、嚴格執(zhí)行請假制度，不允許自己換崗，如有事不能值班，應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導請假，準假后才允許休息，并妥善處理好當天的值班情況。

4、值班人員要認真填寫值班記錄，如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚，處理辦法和防范措施也要寫明白。

5、值班人員要手拉手交接班，交接時，要把當天的值班情況進行簡單的介紹，注意事項及重點防范的部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。

6、值班人員必須24小時開機，班中不許喝酒、賭博和其它活動。

7、值班人員要忠于職守，盡職盡責，加強對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，及時清除隱患。

公司值班人員管理制度篇五

一、值班安排

1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導輪流總帶班，分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”、節(jié)假日3天及以上及特殊時期，另外安排職能科長值班，以加大協(xié)調(diào)落實力度、

2、值班室實行非上班時間值班制度，值班時段為工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期間為15：00）及17：30（6月1日～9月30日期間為18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、

3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成，護理總值班由護士長輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、

4、醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對新參加值班的人員進行培訓；值班人員要嚴格按照值班表值班，因故不能值班的，應(yīng)當提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換，并分別報醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室、

二、值班人員職責

1、醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政事務(wù)的臨時事宜，及時處置突發(fā)、重大事件，傳達上級指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫(yī)院安全、

2、接聽值班電話、值班人員應(yīng)及時、認真接聽值班電話，語言文明，禮貌應(yīng)答，對所反映的問題要認真按有關(guān)程序報告處理，不得推諉拖延、重要來電或來電事項需要辦理的，應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料；沒有書面材料的，值班人員要填寫電話記錄，按程序報批、一般情況下，涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電，應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系；涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電，應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系；涉及舉報、投訴的來電，應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系、

3、及時接收和轉(zhuǎn)辦文電、值班人員如收到傳真或送達的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時間、需要立即辦理的文電，值班人員要立即報告帶班院領(lǐng)導，并按照帶班院領(lǐng)導的要求及時辦理；不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理、

4、做好值班記錄、值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項，所記事項應(yīng)當按照時間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標明序號、院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護理部主任應(yīng)每月核查值班記錄、

5、嚴格執(zhí)行交接班制度、接班人員應(yīng)按時接班，如因故無法按時接班，應(yīng)當與當班人員聯(lián)系，保證無縫交接，防止值班空白期、當班人員應(yīng)主動向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續(xù)辦的事項、接班人員要認真逐項辦理需續(xù)辦事項，并記錄辦理情況、

三、值班應(yīng)急處置

1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導和醫(yī)院主要領(lǐng)導，通知應(yīng)急辦負責人，并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項、

2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導和醫(yī)院主要領(lǐng)導，通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負責人，并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項、

3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導和醫(yī)院主要領(lǐng)導，通知安全辦（保衛(wèi)科）、應(yīng)急辦負責人，并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項、

4、在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作、 四、值班紀律

1、值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發(fā)事件信息、不得在值班室會客、閑談，不得將無關(guān)人員帶入值班室、

2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，不得轉(zhuǎn)移值班電話，不得利用值班電話聊天、

3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生、

4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導致嚴重后果的，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分、

公司值班人員管理制度篇六

第一章總則

為確保__物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項目節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。

第二章值班職責與要求

第一條公休日、法定節(jié)假日，分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當值時間最高行政級別人員（視為值班經(jīng)理），為項目值班時間的所有事務(wù)第一責任人。

第二條值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

第三條值班時間原則上為24小時，即值班當日的0：00時~當日24：00時。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可電話值班。（當值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休）

第四條各分公司負責人應(yīng)不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的`值班情況。

第五條當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班情況，負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導，負責跟進事件處理結(jié)果并提交當值值班記錄。

第六條遇特殊情況（如臺風暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障），各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊情況期間工作正常開展。

第三章值班管理規(guī)定

第七條值班經(jīng)理管理規(guī)定

（一）當值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。

（二）對值班情況要逐項認真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應(yīng)簡潔、清楚。

（三）當值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責人，并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

（四）值班結(jié)束時，應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般情況下，能解決的問題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管；特殊情況，在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

（五)《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18：00）上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。

（六）有事不能值班，值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

（七）逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。

第八條分公司（值班熱線）值班管理規(guī)定

（一)值班人員值班期間(正常工作時間）須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。

（二)接聽電話迅速(不超過三聲鈴響），使用文明禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，__崗位”，“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位電話聊天。

（三）值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。

（四）值班人員接報信息后，應(yīng)按輕重緩急，及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理，并跟進處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權(quán)限的問題，值班人員應(yīng)及時報告值班經(jīng)理處理。

（五）值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員必須為記錄的資料保密。

（六）值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄，了解掌握有關(guān)事件的處理情況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

（七）有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經(jīng)批準的缺值由部門安排替值或換值。

（八)分公司(值班熱線）應(yīng)保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理所有熱線信息，并將處理情況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應(yīng)視情況上報處理。

第九條物業(yè)（保安）部當班管理規(guī)定

（一)按時(正常班次提前15分鐘）交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、

（二）忠于職守、不漏班、誤班。

（三）著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止文明、大方、端莊。

（四）微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

（五）工作主動、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

（六)各崗位當班標準參照物業(yè)(保安）部崗位職責及相關(guān)流程執(zhí)行。

第十條工程部當班管理規(guī)定

（一）工程當班人員必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理；并追究由此造成的經(jīng)濟損失。

（二）工程當班人員當班時須集中精力，不得做與工作無關(guān)的事情。

（三）服從當日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當日安排的工作。

（四）工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運行。

（五)工程當班人員外出作業(yè)，必須隨身攜帶對講機(通訊工具），保持信息暢通。

（六）工程當班人員必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。

（七）工程當班人員必須做好當班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

（八）協(xié)助完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

第四章監(jiān)督檢查內(nèi)容

第十一條監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容：

（一）當班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識及服務(wù)技能；

（二）當班人員、當班記錄、交接班情況；

（三）設(shè)施設(shè)備運行情況；

（四）安全消防管理情況；

（五）環(huán)境管理情況；

（六）客戶信息、投訴及意見處理情況；

（七）待跟進事項處理情況；

（八）其它臨時性事項處理情況。

第五章附則

第十二條本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。

第十三條本制度自下發(fā)之日起實行。

公司值班人員管理制度篇七

1、目的

為了加強夜間和節(jié)假日的安全工作，公司除持續(xù)必要的保安守護值班外，實行以下安全值班制度。

2、值班形式

2.1平時值班：常日班下班及休假日期間，由公司倒班班長兼任行政值班工作，負責公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作。

2.2節(jié)假日值班應(yīng)加強值班力量和值班人數(shù)，值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務(wù)部等組成。另外公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理進行電話值班，確保手機24小時開通，以便應(yīng)付緊急狀況需要。

2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式，張貼在中央控制室，告知公司所有人員，并報化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案。

2.4特殊狀況應(yīng)急值班：遇有防臺、防汛，及其他特殊狀況發(fā)生時，務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案，全公司動員，組織各種搶險抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量，全力以赴做好應(yīng)急值班工作。

3值班職責

3.1負責處理值班期間的安全工作，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜。

3.2按巡查路線，對值班區(qū)域進行每二小時巡查一次，夜間值班在睡前，加巡一次，及時處理不安全因素，并做好巡查記錄。

3.3發(fā)生狀況時，組織并參加搶救工作。如發(fā)生重大狀況，務(wù)必及時向上級領(lǐng)導報告。

4值班紀律

4.1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺按期、按時參加值班。

4.2值班期間不得擅離職守，不遲到，早退，不飲酒，不從事違反值班制度的活動。

4.3因故不能參加當天值班者，應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請假，同時，務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替，并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系。

公司值班人員管理制度篇八

1、目的

為了確保安全生產(chǎn)，防止和杜絕生產(chǎn)安全事故，公司實行各級管理人員24小時安全生產(chǎn)值班制度。

2、適用范圍

公司、科室和車間各級領(lǐng)導。

3、責任單位

公司辦公室安全科

4、工作程序

4.1公司、科室和車間各級領(lǐng)導，嚴格按公司辦公室下發(fā)的值班表，執(zhí)行24小時安全生產(chǎn)值班制度。

4.2公司領(lǐng)導和各級值班領(lǐng)導，必須準時到生產(chǎn)調(diào)度室簽字報到，并告知辦公地點，通訊方式，簽字報到表每月由生產(chǎn)調(diào)度室匯總后交安全技術(shù)科存檔，保存二年。

4.3公司值班領(lǐng)導是值班期間安全生產(chǎn)的第一責任人，嚴格履行職責，掌握生產(chǎn)動態(tài)，制止各種違章操作，各種危及安全行為的發(fā)生。

4.4公司科室值班領(lǐng)導，配合公司值班領(lǐng)導做好巡檢工作，巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問題，及時處理，并將處理情況全面記錄，并在每天調(diào)度會進行講評。

4.5車間值班領(lǐng)導是值班期間本車間安全生產(chǎn)的第一責任人，對本車間安全生產(chǎn)工作負責。

4.6公司值班領(lǐng)導認真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術(shù)科收取存檔，保存二年。

4.7安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題，及時反饋各相關(guān)單位進行排查、解決，并組織各相關(guān)科室進行協(xié)助和督導。將解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導，并存檔。

4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔，保存二年。

4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載，不能當時處理的問題，及時通知相關(guān)單位，并協(xié)助解決。解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導，并存檔。

4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況，按照公司相關(guān)規(guī)定及時做出處理決定，并通報全公司。

5、附則

本制度由公司辦公室、安全科負責解釋。