確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售方案 銷售方案怎么做篇一
地點(diǎn):曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司
參加人數(shù):優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員
參加部門:公司內(nèi)所有部門
所需時間總計:全天
1、增強(qiáng)員工的凝聚力,點(diǎn)燃全公司員工新一年的工作熱情
2、對20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對獲得的佳績進(jìn)行分析,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)
二、表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來。
揚(yáng)帆起航 ● 輝煌20xx
1、年會形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年計劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎活動、晚宴
2、年會人員安排及職責(zé)
1) 會場總負(fù)責(zé):孫雪、陳蓉、宰秋萱
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2) 策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):孫雪 、 陳蓉 、 宰秋萱
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;
3) 人員分工、布場及撤場安排:孫雪 陳蓉 宰秋萱
3、主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4) 活動主持:孫雪 陳蓉
主要工作:根據(jù)活動流程進(jìn)行活動主持。
1、會議主會場
a:內(nèi)容:本公司的年會主題
b:彩帶、氣球等點(diǎn)綴會場
c:座位環(huán)繞排放,圍繞主席臺。
1、主持人開場白,邀請領(lǐng)導(dǎo)致辭(費(fèi)總、龐總、關(guān)秀秀);
2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎感言
3、部門負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年計劃
依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經(jīng)理(劉海強(qiáng))、市場部經(jīng)理(周璐剛)、推廣部經(jīng)理(楊羽翔)、業(yè)務(wù)部經(jīng)理(費(fèi)文政)及分公司經(jīng)理(費(fèi)德華)做部門年終總結(jié)及下年計劃 、并準(zhǔn)備各部門第一個節(jié)目表演(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后
部門第一個節(jié)目文藝匯演(穿插進(jìn)行);
4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計劃
依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)→銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)→推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)→業(yè)務(wù)部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準(zhǔn)備部門第二個節(jié)目(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目安排在部門人員總結(jié)之后
5、部門第二個節(jié)目匯演(穿插進(jìn)行)
6、進(jìn)行抽獎活動、總票數(shù)35票編號為1到35 禮品發(fā)放人(宰秋萱)
特等獎數(shù)字是(11號) 禮品:
一等獎數(shù)字是(1號、4號、7號、10號、13號)禮品:
二等獎數(shù)字是(2號、5號、8號、11號、14號、16號、18號、20號、22號、24號) 禮品:
三等獎數(shù)字是(3號、6號、9號、12號、15號、17號、19號、21號、23號、25號、27號、29號、31號、32號、33號) 禮品:
7、評選年終總結(jié)最佳部門領(lǐng)導(dǎo)、最佳員工、部門優(yōu)秀節(jié)目(由四位評委費(fèi)學(xué)超、龐永明、費(fèi)德華、關(guān)德秀)做出評分、總分10分四人評分算出平均分為最后得分)負(fù)責(zé)人(吳青)
8、個人才藝展示
9、、觀看幻燈片(公司一周年成長經(jīng)歷) 負(fù)責(zé)人:( )
10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言
目的:促進(jìn)團(tuán)隊合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性。
要求:全體員工分工合作
物品采購:總負(fù)責(zé)人(孫雪 陳蓉 宰秋萱)
1、電磁爐4臺( )火鍋盆4個、鍋爐一個、煮鍋一個、勺子4把( )電飯煲3個( )碗40個( )火盆2個( )
2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤
3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件( )
4、生羊肉15斤( )負(fù)責(zé)主廚人( )
備注:
5、公司女士負(fù)責(zé):洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料
6、公司男士負(fù)責(zé):桌子4張、凳子32個、電磁爐4個、擺放好、把火盆2個的火點(diǎn)著、到福來源把煮羊肉的爐子1個、鍋1個、火鍋盆4個、勺子4把拿過來,并把爐子的火點(diǎn)著
7、晚餐過后:男士負(fù)責(zé)撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負(fù)責(zé):洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好。
銷售方案 銷售方案怎么做篇二
***領(lǐng)導(dǎo)班子
黨的群眾路線教育實踐活動整改方案落實情況匯報 在黨的群眾路線教育實踐活動中,按照集團(tuán)公司及黨委統(tǒng)一部署,***黨支部按照上級的要求,成立黨的群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組,制定本部門黨的群眾路線教育實踐活動方案,組織召開了學(xué)習(xí)討論會、采取問卷、意見箱、談話等多種形式廣泛征求群眾對班子成員的意見,組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,查找***領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面的問題,深入剖析問題的根源和危害,共梳理問題4方面,提出了相應(yīng)的整改措施,通過一段時間的實施,各方面工作有了一定的改進(jìn),現(xiàn)將落實情況匯報如下;
二、整改落實內(nèi)容
(一)問題一、在銷售工作中習(xí)慣于上傳下達(dá),對上級的下達(dá)的銷售任務(wù),要求下面的多,一貫采取壓任務(wù),缺乏幫助下屬部門實施的對策和舉措方面的指導(dǎo),缺乏創(chuàng)新開拓意識。
整改措施落實情況:
(1)對上級下達(dá)的工作任務(wù),***通過辦公例會及時傳達(dá)認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際提出可行性的方案,落實執(zhí)行科室,由綜合科負(fù)責(zé)跟蹤評估各部門的執(zhí)行情況并列入當(dāng)月考核。今年以來,***根據(jù)公司的部署,積極配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,強(qiáng)調(diào)工作創(chuàng)新,注重實效。上半年分別建立健全了運(yùn)輸gps業(yè)務(wù)、銷售erp系統(tǒng)、使銷售業(yè)務(wù)的信息化程度有了較大的提高。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)了工作作風(fēng)加強(qiáng)了對分管科室工作的幫助指導(dǎo),每周固定時間通過辦公例會形式聽取各部門工作情況,特別是在工作中遇到的困難和問題,分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動幫助解決,重要環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)確認(rèn)。今年以來部領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)算、業(yè)務(wù)部門人員先后兩次赴青島和青州倉庫檢查工作,盤點(diǎn)庫房。1-5月份組織各崗位人員交叉對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行抽查。包括流程有無漏洞,單據(jù)是否齊全、親自確認(rèn)是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問題及時討論形成改進(jìn)意見,并落到到位。
(二)問題二:缺少對外部市場的研究,導(dǎo)致對市場變化的反應(yīng)靈敏度不夠強(qiáng)等諸多問題。
整改措施落實情況:
(1)通過建立制訂完善外部市場激勵機(jī)制,應(yīng)用產(chǎn)品市場價格監(jiān)督系統(tǒng),強(qiáng)化對外部市場的反應(yīng)。制定了《20xx年***績效考核方案》,將任務(wù)層層量化,分配到各中心、分派到業(yè)務(wù)員。各項指標(biāo)與提成獎金掛鉤。今年上半年產(chǎn)品銷售量達(dá)到( )萬噸。同比提高( )%,產(chǎn)銷率達(dá)到( )%。一線銷售人員按照銷售量拿獎金,最大獎金差距達(dá)到( )%,業(yè)務(wù)人員積極開拓市場,極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
(2)積極推進(jìn)流程信息化的工作。運(yùn)用信息化的平臺完善流程中各環(huán)節(jié)的管控,提高工作效率。今年5月份erp系統(tǒng)正式上線,系統(tǒng)歷時近3個月的討論、改進(jìn),各崗位人員積極參與,耐心調(diào)試。各崗位人員在完成正常業(yè)務(wù)工作的同時,雙帳并行調(diào)試系統(tǒng),經(jīng)常加班加點(diǎn)。經(jīng)過大家的努力。系統(tǒng)順利上線,集合同、資金、發(fā)貨、價格、結(jié)算、風(fēng)控與一體,真正實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)在一個平臺上運(yùn)作。
(3)根據(jù)當(dāng)前的銷售格局,調(diào)整***的組織結(jié)構(gòu)。各中心直面區(qū)域客戶一同開發(fā)市場,樹立品牌。**營銷中心1-5月份銷售量達(dá)到( )萬噸。拓寬了我公司產(chǎn)品在市場上的銷量,提升了**品牌,為
客戶提供了更加周到的服務(wù)。
(三)問題三:加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)不深不透,在解決實際問題上還有比較大的差距。學(xué)習(xí)過程中,深度思考、交流研討不多,學(xué)習(xí)效果不佳。
整改措施落實情況:
制定20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,根據(jù)工作實際安排培訓(xùn)課程,注重實效性和可操作性。結(jié)合工作實際6月份-7月份分兩期組織人員參加營銷人員培訓(xùn),受訓(xùn)率達(dá)到100%。目前第一期培訓(xùn)正在進(jìn)行中。
(四)問題四:對基層真實情況不深入了解,不能針對具體情況突出管理重點(diǎn)。
整改措施落實情況:緊緊圍繞經(jīng)營,深入市場、深入實際,開展調(diào)查研究,不斷提高調(diào)查研究水平,結(jié)合學(xué)習(xí)量化管理,運(yùn)用到實際工作中,特別是區(qū)域銷售量的劃分,將量化管理與客戶管理相結(jié)合給激勵客戶不斷提高銷售量,結(jié)合及時兌現(xiàn)銷售政策。讓客戶體會到我公司的誠信與效率,得到客戶一致好評。
銷售方案 銷售方案怎么做篇三
一、安裝工工作職責(zé)
1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點(diǎn)、核對。并提前準(zhǔn)備好五金配件等相關(guān)安裝物品。
2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”,以便客戶更好地監(jiān)督現(xiàn)場安裝工作。
3、接到安裝通知后,于約定時間內(nèi)上門安裝。
4、必須嚴(yán)格按照公司的安裝要求及安裝流程進(jìn)行安裝操作。
5、由于設(shè)計問題而影響到安裝時,要善于與客戶溝通并耐心解釋,當(dāng)場解決不了的問題不可隨意向客戶承諾,待回專賣店協(xié)商后再作答復(fù)。
6、整個安裝過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時匯報店長,以便及時由相關(guān)人員處理。
7、安裝完畢,必須整理打掃現(xiàn)場,收拾垃圾;記得交相關(guān)的衣柜產(chǎn)品使用說明書、售后卡交由客戶簽收保管。
8、安裝完畢,應(yīng)請客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗收單”、“顧客意見反饋單”,并按規(guī)定收回合同余款。
9、衣柜安裝過程中發(fā)生的遺留單由設(shè)計師簽發(fā);售后服務(wù)中發(fā)生的遺留單由店長簽發(fā)。
二、合格安裝的驗收標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格按照公司要求安裝,做到上下柜水平一致;門縫間隙大
小一致;導(dǎo)軌滑暢無異音;五金功能配件性能安裝良好;公司要求安裝的均要安裝;
2、安裝完畢將現(xiàn)場清理干凈。
3、安裝完畢必須先由公司派員驗收、簽字;再收客戶驗收、簽字。
三、關(guān)于遺留問題
1、由于公司生產(chǎn)錯誤、運(yùn)輸破裂、客戶的過分要求等造成的,安裝責(zé)任人有修正的義務(wù)及再次上門安裝的義務(wù);
2、由于設(shè)計錯誤造成的,安裝工有積極修正的義務(wù);對于問題嚴(yán)重的,沒有向公司(總部)發(fā)遺留單的,經(jīng)公司確認(rèn)后,每問題獎勵20元;向公司發(fā)遺留單處理,沒有獎勵,但仍有再次上門安裝的義務(wù);
3、安裝責(zé)任人對自己安裝的衣柜保修一月,移門接駁保修一年;
4、遺留問題沒有處理完畢的,不計發(fā)工資;不服從公司派遣或者借口推辭,沒有及時處理遺留問題的,該單工資扣除;
5、安裝失誤造成向公司發(fā)遺留單的,安裝責(zé)任人賠償成本價的50%;損壞客戶家物品造成的賠償,由公司先行賠付,安裝責(zé)任人承擔(dān)一半;故意損壞的,雙倍賠償。
四、在安裝中的有關(guān)要求
1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。一
月內(nèi)兩次沒穿工作服或不整潔的,第一次警告,第二次罰款50元。
2、在安裝過程中,禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,第二次計罰該單工資50%。
3、禁止以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),第一次罰款100元,第二次做辭退處理。
4、安裝責(zé)任人嚴(yán)重不作為,對客戶提出的意見置之不理或者消極對待,第一次罰款50元,第二次取消該單工資;
5、一月之內(nèi)無投訴或者連續(xù)受到10單客戶表揚(yáng)的,每月獎勵50元;
6、不服從工作調(diào)配的,扣除當(dāng)月50%工資,2次以上作辭退處理;
7、新到安裝工必須試用六個月,轉(zhuǎn)正后要求辭工的,須提前一月提交書面辭職報告,批準(zhǔn)后辦理辭工手續(xù),否則,不予結(jié)算工資;
8、樣品的安裝是每個安裝人員的義務(wù),必須服從分派及時安裝。
五、工具的使用與保管
1、公司根據(jù)安裝需要為每組提供工具一套,使用人必須保持良好使用狀態(tài),修理、更新自理;
2、公司提供玻璃膠和鋸條,以個換新。
3、安裝人員必須保持工具、耗財?shù)凝R備。公司將不定期進(jìn)行檢查,短缺一件,罰款5元,并責(zé)令當(dāng)場備齊;
4、安裝人員必帶工具:手電鉆、沖擊鉆、卷尺、水平儀、開孔鉆頭、麻花鉆、沖擊鉆頭、修復(fù)蠟筆、老虎鉗、一字批、十字批、玻璃膠、
玻璃膠槍、活動扳手、電筆、電膠布、鐵錘、線鋸鋸條、膠帶、小刀等;
5、辭職必須將公司提供的工具上交,否則照價賠償。
六、工作和服務(wù)規(guī)范
1、到達(dá)客戶家中須先按門鈴或敲門(敲門動作應(yīng)禮貌,不準(zhǔn)野蠻用力),按約定須電話聯(lián)系的由領(lǐng)班事先記清號碼并及時聯(lián)系。與客戶見面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語,如:您好!請問是不是xx先生(女士)家?我們是好萊客衣柜公司的xx,今天來幫您安裝衣柜??等等,嚴(yán)禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。
2、在客戶家中必須嚴(yán)格遵守如下規(guī)定:
1) 不誰接受客戶任何招待或贈物;遇有客戶主動招待,必須婉言謝絕,須使用“多謝!您的心意我們的領(lǐng)了!但我們公司有規(guī)定,不能??”等禮貌語言。
2) 進(jìn)入客戶家中時,如遇客戶已裝修好,則應(yīng)穿戴上鞋套在進(jìn)入客戶家中;嚴(yán)禁在客戶家中東張西望或亂動?xùn)|西,更不準(zhǔn)踏入與工作地?zé)o關(guān)的區(qū)域(如客戶、臥室等);使用洗手間必須征得客戶同意,并切記沖水。
3) 嚴(yán)禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無狀;工作時間不準(zhǔn)坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴(yán)禁對客戶家中與衣柜安裝有關(guān)的事物評頭品足。
4) 嚴(yán)禁在工作期間睡覺、擅自離崗或辦理私事。
5) 回答客戶任何詢問必須熱情有禮,一般情況下由領(lǐng)班回答。任何情況下不準(zhǔn)與客戶爭吵,即使客戶意見明顯不對亦不準(zhǔn)粗暴打斷或粗暴否定客戶談話;更不準(zhǔn)嘲笑、譏諷或使用污言穢語。
6) 嚴(yán)禁在任何場合,特別是客戶家中對公司設(shè)計、生產(chǎn)、裝修等其它部門工作質(zhì)量或個人進(jìn)行任何貶低、詆毀或不負(fù)責(zé)任的評論,以維護(hù)公司整體形象。
7) 對客戶提出的有違我方規(guī)定的要求,必須耐心細(xì)致地解釋后婉言拒絕。對于既不違反規(guī)定、又不會為公司帶來經(jīng)理損失的要求,須盡可能幫助客戶解決。
8) 要求客戶提供必要的配合時由領(lǐng)班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語。嚴(yán)禁向客戶提供任何與工作無關(guān)的要求,使用客戶電話(打工作電話)須征得同意,通話要盡量簡短,不準(zhǔn)在客戶家中打私人電話。
9) 送裝人員工作過程中必須密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作;嚴(yán)格服從領(lǐng)班指揮。嚴(yán)禁互相指責(zé),推脫責(zé)任,更不準(zhǔn)在客戶家中(或電話中)互相爭吵。
10) 嚴(yán)禁野蠻操作而損壞客戶物品,損壞后應(yīng)照價賠償。
11) 工作過程中發(fā)生需要與公司、設(shè)計、導(dǎo)購協(xié)調(diào)時,一律由領(lǐng)班出面電話聯(lián)系,其它人無權(quán)參與(特殊情況下由領(lǐng)班指定者除外)。
12) 在工作中與客戶發(fā)生意見不一致時,一切以公司利益和公
銷售方案 銷售方案怎么做篇四
(一)目的
為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)的順利完成,特制定本方案。
(二)適用范圍
本方案主要適用于對一線銷售人員的考核,考核期內(nèi)累計不到崗時間(包括請假或其他各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。
(三)使用本方案得出的績效考核結(jié)果將作為銷售人員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。
(四)原則
1.定量原則。
盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核,減少主觀評價。
2.公開原則。
考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。
3.時效性原則。
績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
4.相對公平原則。
對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實際工作中不可能有絕對的公平,所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。
(一)月度考核
每月進(jìn)行一次,考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況。考核時間為下月1日~10日。
(二)年度考核
一年開展一次,考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績。考核實施時間為下一年度1月10日~1月20日。
①銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。
②各銷售分公司、部門對銷售人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果上報銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。
對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績效占70%;工作能力占20%;工作態(tài)度占10%。其具體評價標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
考核
項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分
工作績效定量指標(biāo)銷售額完成率25%①計算公式:
②考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項1分;高于5%另行規(guī)定
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
銷售回款率15%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,記0分
新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個新客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集2%①在規(guī)定時間內(nèi)完成市場信息的收集,加1分,否則記0分
②每月收集有效信息不得低于條,每少1條扣1分
報告提交3%①在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,加1分,否則記0分
②報告的質(zhì)量評分為2分,達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,加1分,否則記0分
銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次,該項扣1分
團(tuán)隊協(xié)作3%因個人原因而影響整個團(tuán)隊工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項3分
工作能力專業(yè)知識5%①了解公司產(chǎn)品基本知識
②熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
③熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多
④熟練掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識
分析判斷能力5%①較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷
②一般,能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷
③較強(qiáng),能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活運(yùn)用到實際工作中來
④非常強(qiáng),能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實際工作中,取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%①能較清晰地表達(dá)自己的想法
②有一定的說服能力
③能有效地化解矛盾
④能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%①思想比較保守,應(yīng)變能力較弱
②有一定的靈活應(yīng)變能力
③應(yīng)變能力較強(qiáng),能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%①員工月度出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次扣1分(3次及以內(nèi))
②月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%①工作馬虎,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
②自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤有時推卸責(zé)任
③自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
④除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
①由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放“銷售人員績效考核表”,對銷售人員進(jìn)行評估。
②考核期結(jié)束后的第3個工作日,各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交“銷售人員的績效考核表”。
③考核期結(jié)束后的第5個工作日,銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總,并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn),如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個工作日完成。
④考核期結(jié)束后的第8個工作日,銷售總部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計。
⑤考核期結(jié)束后的第10個工作日,將個人考核結(jié)果發(fā)給其上級主管,將整體統(tǒng)計表提交銷售公司總經(jīng)理和財務(wù)部門,財務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。
⑥如果需要對績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在考核期結(jié)束后的第15個工作日,由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。
根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分,企業(yè)對不同績效的銷售人員進(jìn)行銷售級別與薪資的調(diào)整,具體調(diào)整方案如下表所示。
銷售人員考核結(jié)果的運(yùn)用
考核得分薪資調(diào)整銷售級別調(diào)整
90(含)以上基本工資+基本工資×2.0建議升2級
80(含)~90分基本工資+基本工資×1.5建議升1級或不變
60(含)~80分基本工資+基本工資×1.0建議不變
50(含)~60分基本工資-基本工資×0.2建議降級,給予一定考察期
50分以下基本工資-基本工資×0.4建議辭退
銷售方案 銷售方案怎么做篇五
20xx年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的.困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售方案 銷售方案怎么做篇六
競爭使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開業(yè),并在促銷上以新開業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意,影樓銷售方案。有的影樓每年都重新開業(yè)一次,還有一年竟然開了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷過后,再大張旗鼓地搞一次正式開業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因為既可以低價位大肆掠奪客源,同時又可以很抱歉地對同業(yè)或新人們說:并不是本影樓在做低價位攪亂市場,而是因為我在開業(yè)做促銷而已。
因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當(dāng),可以搶占一定的市場份額。
先巧立一個名目,例如:開業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務(wù)等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因為有這樣一個機(jī)會,有利于維護(hù)影樓的體面;同時提醒客人要抓住機(jī)會。缺點(diǎn)是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰再做這樣的策劃,已引不起消費(fèi)者太大的興趣。
:例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當(dāng)新人進(jìn)店咨詢時才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結(jié)婚好禮的簡稱,最后算下來,拍照的價格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門后雖有上當(dāng)?shù)母杏X,但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù),最后下訂拍照的仍大有人在。
數(shù)字游戲的主要作用是引客入門,客人進(jìn)門后門市人員的服務(wù)水準(zhǔn)至關(guān)重要,服務(wù)得當(dāng),可以大在提高約單的成功率。
與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷是近幾年來風(fēng)行起來、且行之有效的方法之一。因為與成功企業(yè)的聯(lián)手,會使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:
(1)購買某種產(chǎn)品或某項服務(wù),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產(chǎn)品或某項服務(wù)的優(yōu)惠券。
(2)影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷,或影樓做促銷活動,注明得到了某某著名公司的贊助,以此來增強(qiáng)本影樓在當(dāng)?shù)匦氯诵闹械挠绊懥Γ?guī)劃方案《影樓銷售方案》。以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到
在一些競爭比較良性的地區(qū)會有采用,一般分兩種情況:
(1)一同做促銷或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴(kuò)大影響,共同承擔(dān)宣傳費(fèi)用;
(2)占領(lǐng)不同細(xì)分市場的影樓互相“關(guān)照”:如在婚紗影樓拍攝過婚紗照后,可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。
影樓一般會選在雙休日或節(jié)假日,在大商場的門口或商業(yè)中心的廣場上,做動態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,由專業(yè)的模特和專業(yè)的主持人來主持會場,以非常熱烈的現(xiàn)場氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當(dāng)?shù)氐奈逍羌壘频耆f豪酒店策劃過一次“結(jié)婚萬歲暨婚情博覽會”活動,邀請了許多的生產(chǎn)與結(jié)婚有關(guān)商品的著名企業(yè)聯(lián)手做“秀”,僅一天時間收取新人的拍照訂金高達(dá)幾十萬。
只要你到我影樓來拍照,您就有機(jī)會贏取大獎。一開始,影樓一般會準(zhǔn)備一些小家電,結(jié)婚用品什么的,再后來,為吸引新人,抽獎的金額不斷提高。
這里有一點(diǎn)需特別注意:《廣告法》規(guī)定抽獎活動的最高獎金不得高于5000元。一旦不小心超過了這個最高限,將會遭到工商部門的重罰。對此沒有認(rèn)識的影樓請?zhí)貏e注意。
傳銷做為違法的經(jīng)營行為現(xiàn)已被取締,但很多人不知道,單代傳銷其實并不違法,針對影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現(xiàn)金或提成等等不一而足。