“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

寒假實踐報告總結(jié) 寒假實踐報告篇一

在我寫完了之后之自己要反復(fù)練習(xí)與揣摩自己稿子，媽媽會給我提供了一些修改的建議，把語氣盡量放平，吐字盡量清晰，盡量慢。最后就是表情要放松。雖然說到了演講的那一天，我仍然還是有一些緊張。不過最后還是控制住了，講的比其他練習(xí)的次數(shù)都是要好的。當(dāng)然這一場交流會不僅僅是我一個人講的，還有一些伙伴：谷榮、谷政達(dá)、陳衍良、許可也和我一起講了，各自的題目也都是不一樣的，我也很感謝他們可以成為以前的伙伴。同時也很感謝主持人劉叔叔，是他把這一次交流會變得更加的好，最后這一次交流會還是完整的結(jié)束了。

在這一件事情上我也收獲到了很多的東西，需要是演講的口氣、聲音、語調(diào)、語速、表情、肢體動作、眼神……等。我自己相比于以前也有很大的進(jìn)步。

在寫作方面，我自己也提升了了不少，主要是在寫稿子的時候不會寫一些大空的話語，而慢慢變的可以落到實處。盡量不要和別人談大道理。因為我還是一個小孩，不適合講這一些東西，而是要用平和的語氣分析我自己的收獲，這樣讀者聽過了之后收獲會大一些。

這三天內(nèi)容都是一樣的，就是在小玲購物超市里去干活，老板是我三叔以前的鐵哥們與他的媳婦一起開的。著意家店不算太大，但是在他們的村是很有名的，甚至靠著他們的每天(一年365天)都開店的這一點，打敗了了比自己要大一倍的其他店。那一家店每天賣出平均3000元，凈利潤是。我在那里總體來說是很順利的。但是這一次試驗很累，每一天都是工作8個小時，讓我自己收獲到了很多的東西。

第一點，掙錢不容易，不管是做什么活，其實都不容易。這一句話其實我自己也就聽說過，但是這一次我最近也有親生的體驗。如：像是在內(nèi)蒙古青菜很少，所以必須是要從廣東拉貨，本來一塊錢一斤的生菜，到了進(jìn)貨商的手里就是二塊五一斤的。而且還有很多的毛利，像是要大盒子，有爛菜，有很厚的報紙，最好笑的是水平二公斤的蔬菜里有三公斤的水杯，說是本來是冰的用來保溫，這樣的也算錢。最后老板還說了，有個菠菜的箱子里有八個水瓶。當(dāng)然最后這一個店賣出去的事五塊錢一斤，可見來到了我們的手中是乘乘坡墟過的呀!

第二點，在做什么事情的時候都要敏捷迅速，這一點我在那一家店里也是身有體悟。比如說：在哪里需要很多的貨，需要一箱一箱替補被賣完的東西，這一點就會有很多的箱子被孤立。而要處理這一些箱子，那他們?nèi)ベI破爛也是很難的，所以老板告訴了我一種很快的方法。就可以以兩倍以上的速度將其完成(不好意識這里沒有辦法描述)。做其他的事情也是一樣的，在這整個超市里都是要很快的氣氛存在，所以我才慢慢適應(yīng)與明白了敏捷迅速對于一個人的作用。

第三點，就是做事情要細(xì)致，因為這一種生意就是小買小賣的，所以我擔(dān)任的收銀工作也是至關(guān)重要的，而細(xì)心這一點變得格外的重要。如果數(shù)錢一旦不對就是會到會去貼錢給買家，在這一次在超市打工的親生體會中我自己在做事情的時候更加的細(xì)心了。

這三天我從零售業(yè)變成了餐飲業(yè)，我到了一個比較輕松的飯館(相對的)可以了另外三天的過程。這一家店我的舅媽和舅舅開的，姥姥每天都會去幫忙。在那了我弟一天干了3個小時(晚上沒有人)剩下的兩天我是干了6個小時。下面是我自己的收獲：

第一點，尋找到一份好的工作很重要，這一點我自己體會到了很多，這里知名度也沒用這么的高，但是這里的凈利潤實在是高。比如說賣出去100塊錢的東西就可以賺45塊錢，也就是利潤由e。不過唯一一點不好之處在于，那一個點不是他自己的，所以需要房租(每一天49、3元，也就算是50元)加上房租，如果每一天都有7桌來，一共花上一個700塊，這樣就會比小玲商店要賺錢一些。

第二點，這一點也是賺錢不容易，這是從另外的一個角度說的，這一個角度就在于，我發(fā)現(xiàn)這樣的飯店做事幸苦。首先很不規(guī)律的飲食方式，由于客人都是在吃飯的時候來的，而這時候自己就不可以吃飯，中午的飲食時間必須調(diào)到3點，晚飯也必須是9點以后，從而早餐也是會晚，所以這樣子一連串導(dǎo)致身體很不健康。然后就是做飯很幸苦，我自己也進(jìn)過做飯的房間很難受，空氣聲音都很不好，在那了做飯的舅舅也很喜歡做著一行。

工作是人生的一部分，人生是社會的一部分，我在工作中看到了社會的一些角落，也是我對人生的一種體驗，感謝這次工作經(jīng)歷，為我的將來做了一個很好的鋪墊。

寒假實踐報告總結(jié) 寒假實踐報告篇二

一、實習(xí)時間

xxxx年1月19日至xxxx年2月1日

二、實習(xí)地點

平安保險集團股份有限公司

三、實習(xí)崗位

銷售經(jīng)理助理

四、實習(xí)崗位的內(nèi)容

(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

(6).協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)

五、實習(xí)的主要過程

我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家壽險為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的， 作為一名大四學(xué)生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到公司去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和公司的員工關(guān)系也相處的很融洽.

六、實習(xí)的收獲與體會

將近五個月的實習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩!

剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此，認(rèn)真地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。

通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。

寒假實踐報告總結(jié) 寒假實踐報告篇三

轉(zhuǎn)眼之間，寒假又到了，大三過了一半，離畢業(yè)越來越近，實習(xí)、找工作、寫論文、考研等就成為我們的計劃了。假期是大學(xué)生充實自己、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中的一員，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃：打假期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身提前感受社會的現(xiàn)實;有人進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴展自己的視野…… 而我在即將畢業(yè)之前，為以后的工作累積經(jīng)驗，我選擇了去媒體實習(xí)這項活動。

大學(xué)三年，基本的理論知識都基本掌握了，現(xiàn)在正是投入到實踐中去。這個寒假我去了電臺實習(xí)，主要實習(xí)怎樣當(dāng)記者、采訪、寫新聞，把以前老師上課講的知識運用到實踐當(dāng)中。這是我大學(xué)以來第一次的媒體實習(xí)，以前的寒假都是去兼職打工的，這次實習(xí)從中我成熟了許多，學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在實習(xí)過程中，不能只是在實習(xí)中觀察老師前輩們怎么做，更多的是要親身去嘗試。

第一次踏進(jìn)廣西人民廣播電臺時，我既慶幸又緊張，慶幸的是來到期待已久的電臺實習(xí)，而又緊張實習(xí)的時候會出錯、什么都不懂。所以，第一周實習(xí)的時候，每天都呆呆地坐在辦公室看記者前輩的稿件，學(xué)習(xí)他們怎樣寫，雖然在學(xué)校時也學(xué)過廣播新聞的寫作，但這是我第一次投入到實踐中，剛開始有點不適應(yīng)，接下來時間久了就懂得他們的寫作手法，但只是了解廣播新聞的寫作，并沒有實際操作，因為我在的那個部門是新聞中心，主要是時政方面的新聞，老師們并不放心給我們實習(xí)生自己去完成，所以很多時候都要我們主動去爭取的。平時沒有采訪活動的時候在辦公室?guī)途庉媽憣懜搴?、接接電話，有時打掃打掃辦公室，雖然都是一些簡單、閑雜的工作，但從中都會學(xué)到很多為人處世的東西。在之后的實習(xí)中，我沒有想到會學(xué)到這么多東西。

在電臺實習(xí)，首先讓我學(xué)到的是：做什么事都要學(xué)會主動。我們?nèi)嵙?xí)沒有專門老師帶，記者有采訪任務(wù)的話，都要實習(xí)生先和記者聯(lián)系好，到時跟出去采訪，在外面采訪的時候要主動發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。就像辦公室的主任說：“主動一點好啊，我就比較喜歡主動一點兒的人。”

第二，就是要真誠地學(xué)會和人打交道。除了和其他實習(xí)生打交道，怎樣和自己的老師處理好關(guān)系也是非常重要的一步，這直接關(guān)系著我們的實習(xí)質(zhì)量，說遠(yuǎn)了，還能為你在以后的實習(xí)和找工作打好基礎(chǔ)。所以，在外面實習(xí)，我們要時刻注意自己的言行，因為這不僅僅關(guān)乎我們自己，更因為我們代表著學(xué)院。 剛進(jìn)電臺時，大家都是陌生的臉孔，不過你只要微笑著和他們打招呼，每天早上見到他們都要微笑的對他們說聲“早”或“早上好”，下班回去時也要和他們說“我先走了，明天見?！睆男牡渍嬲\的一聲問候，都能給人好的印象。

再來，這次電臺實習(xí)工作也讓我懂得了，不管自己多聰明多能干，也要注重和別人合作。有時采訪回來的錄音材料要緊急處理，而自己又來不及，就要和別人一起合作;或者遇到一些無從下手的新聞時，就詢問記者前輩的意見，和他們一起討論溝通，而這些，都是要自己主動去做的。這樣的合作溝通之后，思路更明確下筆更容易了。

還有，對工作要有熱情、有自信。對采訪的工作始終保持高度的熱情，才有可能把新聞做好。寒假是電臺以及其他媒體的實習(xí)生非常多，與我在廣西電臺實習(xí)的學(xué)生就有很多，其中有來自其他重點高校的畢業(yè)生。他們的專業(yè)知識我深知是不能跟他們比的。但是如果你表現(xiàn)的過于謙虛甚至軟弱，他們，甚至臺里的人就會認(rèn)為我們學(xué)院的學(xué)生只不過是個小角色而已。所以你必須表現(xiàn)的更有自信。

最重要的一點也是要重視寫作能力。雖然電臺的記者并不像報社有那么多的新聞稿件要寫，但寫作能力必須要很強、很熟練。稿件要求簡單、口語化，所以對于一個事件，怎樣抓住事件的關(guān)鍵，簡明扼要地表達(dá)出自己的觀點，良好的文字能力是首要的。

這次的實習(xí)是我們綜合能力的一次全面考察，除了考察我們的專業(yè)水平和理論知識以外，還考察了我們的為人處世態(tài)度，做人原則以及處事方法，簡而言之，就是考察我們是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的，通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是常事，因為我們是實習(xí)生，是來學(xué)習(xí)的;主動的多和與老師前輩交流，不要窩在辦公室里異想天開，要及時和記者溝通，善于和記者交流，要放得下面子，盡全力去爭取，即使不一定能做得很好，但起碼自己努力過，最重要的是過程。

寒假實踐報告總結(jié) 寒假實踐報告篇四

20x年寒假我來到了洛陽市xx有限公司實習(xí)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí)。

由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便是當(dāng)務(wù)之急，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學(xué)科，如果不進(jìn)行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你對工作將會非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。

這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。

第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，王會計也準(zhǔn)時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

做過會計模擬實習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：

1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時，對摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道啊!

3、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。

寒假實踐報告總結(jié) 寒假實踐報告篇五

：xxx

：xxx

務(wù)：xxx

面食銷售

這是我本人第一次假期打工體驗，但不是我第一次打工。第一次打工是我在大學(xué)對面的博覽中心的服務(wù)員。所以這次打工我已經(jīng)有受苦的準(zhǔn)備。我覺得這也是我邁入社會多必須承受的。

在1月8日我來到信業(yè)報了名，我交了500元保證金，參加了一天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)時見到了和我一樣的大學(xué)生短期工。我們在臺上互相做了自我介紹，談了關(guān)于本次打工的目的。同學(xué)們都有自己的想法，我說的是我來這是來受苦的。教員問我只是來受苦嗎，我說是還要拿每天的25元。。

就這樣我開始了我的工作，一開始我被分到了小家電柜組賣手機，然而由于這個柜組要爭銷售量，怕我礙事便找了一個很爛的借口把我分到了食品一部。

在食品一部是完全不一樣的，我買上了豬肉。第一次能這么面對這么熟悉的食物，我穿上圍裙，帶上套袖，右手操刀，左手操豬某個部位，亂砍一通。誰知這豬死啦還是這樣的難對付，既費力，還弄得滿身都是。唉，最后因為心理接受能力差，便違背當(dāng)初“受苦”的誓言，來到人力資源部，強制經(jīng)理給我換了一份工作。

就這樣我來到了面食柜組，在這里就我一個男同志，除我之外就是阿姨們了。因為都是長輩所以在這里我很老實，本本分分，干好組織給我的每一份工作。工作內(nèi)容呢就是，每天上貨，賣貨。第一天我就把每一種面食的價錢全部記在心中。

在打工的時候，會出現(xiàn)特別無聊的時候，期間不能看手機，不能看閑書，所以要自己找活干。每一種用心的工作都是值得尊重的。什么是體面的工作？踏實地去干就是體面的。這是我這次打工收獲最多的。

在商廈，我也了解到一些平常人不知道的一些內(nèi)幕。還有一些管理的方法。比如我們食品部，有一個部門經(jīng)理，旗下有很多柜組主任。主任分管每一個柜組的上貨與銷售情況。這種管理模式很簡單，但是卻能很好的分配任務(wù)，完成任務(wù)。然而愛期間也會出現(xiàn)問題，因為食品部有很多私體加盟，這中間很難處理。要特別注意自己的管理方法，要讓私體聽從商廈的安排。但是也不能盲目的就下命令，組織了私體的發(fā)展。這中間關(guān)系很微妙。如果是我的話，我覺得可以讓私體入商廈的股，讓他們做商廈的主人。這樣會提高他們的積極性。同時商廈應(yīng)及時了解情況，大膽的放開手腳。聽聽私體戶的營銷模式，在科學(xué)規(guī)劃一下達(dá)到雙贏。

寒假實踐報告總結(jié) 寒假實踐報告篇六

大學(xué)的第一個寒假，我跟媽媽商量好擺攤賣聯(lián)。臘月十四開攤，一直賣到臘月二十九。雖然整天飚的是奉新方言，畢竟西班牙語在這個中部小鎮(zhèn)與鳥語無異。第一次作為一個“生意人”，最大的體會就是生意不好做，錢不好賺。第一次有機會專心的坐在鬧市區(qū)，觀察小鎮(zhèn)上的人來車往，原來世情如此靜好。第一次像個成年人一樣跟不同的成年人打交道，發(fā)現(xiàn)原來理解真的很重要。

剛開始，媽媽要上班，又要照顧受傷的外婆，她負(fù)責(zé)進(jìn)貨，接下來全部由我接手，驗貨，整理，分類擺放，打聽市價，定價。一切在茫然和摸索中進(jìn)行。

第一天，我先把之前用衣架夾好的好聯(lián)掛在搭好的網(wǎng)上，隔壁也有兩家賣聯(lián)，整排商鋪門口，滿是垂直而掛的好聯(lián)，甚是喜慶。然后把各種年畫、福字之類的擺放在那張木架床上，忙活了兩三個小時。這一天只賣了十幾元，純利潤幾元吧。晚上又把掛在上面的好聯(lián)像收衣服一樣一幅幅收進(jìn)來掛在事先拉好的繩子上，把年畫收放在紙箱子里，把木床抬進(jìn)來。又是兩三小時。由于還不熟悉貨物數(shù)量和品種，匆匆吃完晚飯后，有跪在好聯(lián)堆里熟悉貨物。一天下來，弄得滿身灰塵，滿眼倦意，但很滿足。第二天第三天第四天〃〃〃〃〃〃此后每天都會重復(fù)這些工作，所不同的是，我漸漸駕輕就熟，加上姑媽的幫助，效率漸漸提高了。前3天，買的人不多，心里著實著急。有些精打細(xì)算的女人的砍價陣勢著實招架不住，個個都那樣義正言辭，好像我是個無良的商人在欺詐她們被她們識破了似的。還有就是7塊錢賣了4副對聯(lián)給一個老漢的事被伯父和堂妹嘲笑了一番。從此以后，我決定堅定“唯利是圖”的信念，像個市井小販一樣，與那些中老年婦女婦男打口水仗。當(dāng)然，大部分顧客是在我最后那句恭喜發(fā)財?shù)乃涂驼Z中愉快地拎著好聯(lián)離開的。

除夕日近，生意也越來越好，我每天晚上回到家做的第一件事就是滿臉堆笑地數(shù)著那小包里的十元五元一元五毛的票子和鋼镚，那叫一個滿足啊。白天不管遇到多少奇葩，被氣得怎么想吐血，被驚得如何意外，在我數(shù)錢的這美好時光中，都變成了浮云。然后吧嗒著嘴巴把賬目記下，把百元大鈔收在收納盒里。最后3天，攤上的生意達(dá)到巔峰。爸爸也回來了，加上姑媽，有時3個人都忙不過來。中午媽媽

送飯給我們爺倆兒吃。但最后3天，南方氣溫驟降，還下起了雪，那叫一個冷啊。手凍得打繩結(jié)都不利索了，塑料袋也捏不開，清鼻涕直流，牙齒直打磕。但一想到晚上數(shù)錢的快樂，就不覺得苦了。買對聯(lián)的人像馬蜂一樣一哄而至，一哄而散。不會持續(xù)忙活，一批一批的，好像買對聯(lián)也跟風(fēng)似的。在小高峰間期，我就從我爹兜里掏一把瓜子兒，邊跺腳邊嗑瓜子，跟小盆友打趣。

買好聯(lián)的人形形色色，有比男人豪爽的女人，也有比女人還計較的男人，有淳樸實在的農(nóng)村人，也有精于算計的生意人。我不明白的是，往往砍價砍得最狠的是從前買過對聯(lián)的同胞，同是賣聯(lián)人，相煎何太急？有個滿手老繭的大爺，在我已經(jīng)妥協(xié)的前提下，總計25元，他繼續(xù)還我20元，我說，大爺，您這樣我真沒法兒賣，大家都不容易，您理解一下，25元真不能再少了。大爺眼一瞪，我理解你，誰理解我??？還是相當(dāng)犀利的奉新口語。我瞬間無語。是啊，農(nóng)民賺錢確實不易，也確實是最不被理解不被接受的一個群體?？晌倚睦镆灿辛硪粋€聲音在說，我也不是在撿錢??！現(xiàn)在想想，我只想說理解萬歲。曾經(jīng)做過關(guān)于新生代農(nóng)民工的社會調(diào)查，他們極力想要擺脫土地的束縛，擺脫農(nóng)民這頂帽子，成為城市的一員。而我在賣對聯(lián)時卻碰到一對衣著入時年輕人為了還價反復(fù)強調(diào)自己是農(nóng)民。我不反感買者還價，因為我買東西也會還價，只是覺得怪怪的，農(nóng)民這個身份的價值就只在于用來展示貧困與艱辛的嗎？整個社會似乎都是這么認(rèn)為的。 賣聯(lián)的這段日子讓我從不同的人身上看見了不同的人生經(jīng)歷，窺見了這個社會許許多多復(fù)雜而微妙的東西。因為利益，人會變得狡

黠，包括我在內(nèi)。每每想到這，總有種吃到八角的味道。但當(dāng)我沒事可干坐在那兒背西語課文一大爺好奇地問“姑娘你是在念經(jīng)嗎”時，路過的鄰居長者好心教我怎么做這小買賣時，認(rèn)識的伯伯問小陳生意可好時，農(nóng)村的大媽朝我憨厚一笑時，又覺得小鎮(zhèn)人情美好。突然想起沈從文筆下的湘西世界，如水墨畫一般幽美的山城將人情的冷暖默默揉入那明凈的江水中，千百年來隨之汩汩流淌。難也罷，易也罷，富也罷，貧也罷，狡黠也罷，美好也罷，交錯輪回，寫成蕓蕓眾生粗糙但永恒的過往，即便這過往不會被寫成歷史。

這次寒假實習(xí)，收獲頗豐，感觸良多，實在是筆欲盡但言無窮。

寒假實踐報告總結(jié) 寒假實踐報告篇七

這是我的第一個大學(xué)寒假，我的第一次寒假社會實踐，也是我的第一份寒假社會實踐報告。

肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)?，定期檢測氣瓶，檢查維修燃?xì)庥镁叩?，是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險品，故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，各項操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等，使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑，產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。

在寒假這段社會實踐工作期間，我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作，主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為，清點回收與配送出去的氣瓶數(shù)量，記錄客戶資料，代收款項，填寫各種票據(jù)等?？傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作，使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。

經(jīng)過本次寒假社會實踐工作，讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂，也讓我在這其中收獲不少。

（一） 管理認(rèn)知：

1、 找出在個人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經(jīng)營場所，一切操作行為都必須遵循各項安全生產(chǎn)條例，保證安全經(jīng)營。

2、 經(jīng)常作自我反省，檢視在管理范圍內(nèi)的人與物，有沒有出現(xiàn)資源浪費或無效運用的情況。例如個別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾螅覀兙蜎]有必要為他儲備太多的燃?xì)?，而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里，保證產(chǎn)品流通順暢。

3、 接受上司交待任務(wù)時，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現(xiàn)個別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r，但工作人員都各有任務(wù)，工作不可能馬上完成，我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。

4、 下達(dá)任務(wù)時，著重要求目標(biāo)的完成，對過程不需要太多的限制，充分發(fā)揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務(wù)時，只需要強調(diào)時間、地點、收貨單位等客戶資料，而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)（保證在安全運作的前提下）。

（二） 計劃與執(zhí)行：

1、 做計劃時，要從各方面來收集相關(guān)事實、信息、詳細(xì)分析研判，作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時，就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息，了解產(chǎn)品的流向以及流量等，重點把握大客戶。

2、 盡量讓部屬了解工作的狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。

（三） 問題控制與掌握：

1、 在工作計劃階段，就先想好有可能出現(xiàn)的狀況，事先擬訂對應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間，酒樓等餐飲業(yè)的客戶對燃?xì)獾男枨罅吭龃?，就必須對其有足夠的儲量，以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。

2、 在部屬進(jìn)行工作的時候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險品的單位員工，在工作場所不能抽煙、使用明火等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時，應(yīng)果斷制止，確保安全經(jīng)營。

（四） 溝通與協(xié)調(diào)：

1、 當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。例如個別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳，我們要善于處理，檢查是否器具問題所致。

2、 和他人溝通時，能專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價格咨詢時，都應(yīng)專注應(yīng)答。

（五） 掌握人性化管理：

1、 養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?，見到他們時要表現(xiàn)出對他們工作的支持與贊賞，激勵他們的工作熱情。

2、 不只是贊賞下屬，遇到下屬有錯的時候，應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為，應(yīng)及時指正，以防發(fā)生危險。

經(jīng)過本次寒假社會實踐，讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務(wù)，接觸不同的客戶，在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉，個人管理能力也獲得了全面的提高，實踐單位也給予了我很高的評價與認(rèn)可。

總的來說，這次寒假實踐是令人滿意的。