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公關(guān)活動(dòng)策劃書格式篇一
前言
(簡要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀,介紹公司未來簡要的計(jì)劃。)
沃爾瑪于19xx年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場(chǎng)和山姆會(huì)
員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等,截至20xx年8月5日,已經(jīng)在全國20個(gè)省的xx1個(gè)城市開設(shè)了189家商場(chǎng),在全國創(chuàng)造了超過50,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅(jiān)持本地采購,目前,沃爾瑪中國與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系,銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品超過95%;同時(shí),沃爾瑪中國注重人才本土化,鼓勵(lì)人才多元化,特別是培養(yǎng)和發(fā)展女性員工及管理層。目前沃爾瑪中國超過99.9%的員工來自中國本土,商場(chǎng)總經(jīng)理xx0%由中國本土人才擔(dān)任,高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)中女性管理者占比達(dá)43%。20xx年公司成立了“沃爾瑪中國女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展委員會(huì)”,以加速推動(dòng)女性的職業(yè)發(fā)展。
(詳盡地介紹公共關(guān)系市場(chǎng)狀況調(diào)查分析的結(jié)論。分析企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象,以及未來要樹立的形象。分析本企業(yè)的受眾群體。)
(一)、市場(chǎng)分析:略
(二)、企業(yè)形象:略
(三)、對(duì)象:略
(四)、總體概括:淮安沃爾瑪于20xx年1月16號(hào)在淮海廣場(chǎng)正式開業(yè),開業(yè)以來銷售并不理想,不僅銷售額沒有樂天馬特高人氣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上人家?;窗矘诽祚R特更難和沃爾瑪在其他地區(qū)的店鋪銷售相提并論。也許淮安沃爾瑪?shù)奈恢檬?/p>
不太好,入口比較難找,但是這些都不能成為沃爾瑪在淮安失利的原因。我們了解主要原因是沃爾瑪沒有掌握淮安人民的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,只是生硬的照搬成功的條例,而不能與靈活的應(yīng)用,更沒能夠很好的傳播沃爾瑪?shù)奈幕?,給人以刻板的感覺。經(jīng)過深層分析是品牌的管理出了問題:①員工培訓(xùn)不到位,走進(jìn)沃爾瑪你既不能找到想象中那么豐富的產(chǎn)品,更看不到傳說中的3米微笑,更感受不到良好的服務(wù)態(tài)度。②缺乏公關(guān)活動(dòng):沃爾瑪在中國不斷的塑造一種綠色環(huán)保時(shí)尚親民的形象,前一段時(shí)間沃爾瑪在全國二三線城市開展了“尋找環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng),還有進(jìn)入中國50所高?;顒?dòng),而在淮安的公共活動(dòng)極少。而公關(guān)活動(dòng)是樹立良好企業(yè)形象,吸引顧客的有效手段?,F(xiàn)在新年將至,大家都要開始準(zhǔn)備采購年貨。當(dāng)大家都在忙著采購年貨時(shí)還有一些人群由于父母不在身邊或經(jīng)濟(jì)原因不能像其他人一樣快樂的準(zhǔn)備過年——他們就是淮安福利院的孩子。這是沃爾瑪出擊的好機(jī)會(huì),本次公關(guān)將從這些孩子入手展開一次“繪年畫,贏年貨,歡天喜地過新年”的繪畫比賽與公益拍賣活動(dòng)。
(一)、目標(biāo)
樹立親民友好的品牌形象
提高品牌的美譽(yù)度
吸引顧客到沃爾瑪采購年貨
增加沃爾瑪?shù)娜藲?/p>
增加賣場(chǎng)的銷售
擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
(二)、主題
繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
(三)、活動(dòng)對(duì)象
比賽對(duì)象為淮安市區(qū)各個(gè)幼兒園的小朋友和小學(xué)學(xué)生以及福利院的小朋友,本次比賽分為幼兒組(3-6歲)和少年組(7-15歲)捐贈(zèng)對(duì)象為淮安福利院的孩子。
(四)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx.1.1——20xx.1.23
1.1——1.9活動(dòng)宣傳階段
——1.15作品征集階段
1.16作品初選階段
1.17——1.22作品復(fù)選階段
1.23頒獎(jiǎng)典禮暨拍賣會(huì)
2、活動(dòng)地點(diǎn):淮安市
3、活動(dòng)設(shè)計(jì):
(1)項(xiàng)目介紹
本次活動(dòng)主要是針對(duì)淮安市區(qū)各個(gè)幼兒園的小朋友和小學(xué)學(xué)生以及福利院
的小朋友。讓他們以“年”為主題作畫。邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)校的美術(shù)老師對(duì)所有的參賽作品進(jìn)行篩選,選出比較優(yōu)秀的xx0個(gè)作品進(jìn)入決賽。決賽我們?cè)u(píng)選分為2種方式一種是將所有的入圍作品掃描后傳到沃爾瑪?shù)南嚓P(guān)網(wǎng)站上。在網(wǎng)上進(jìn)行投票,另外一種方式是把所有的優(yōu)秀作品簡單框裱起來放在超市的出口處進(jìn)行展出,并邀請(qǐng)顧客來進(jìn)行投票。然后再用網(wǎng)絡(luò)投票成績的20%加上超市投票成績40%加上老師成績40%得出本次的總成績。得分最高的20名將獲得名次。我們將在頒獎(jiǎng)儀式后對(duì)展出的xx0副作品中的前50進(jìn)行拍賣,并將拍賣所得捐贈(zèng)給福利院的孩子。
(2)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
略
公關(guān)活動(dòng)策劃書格式篇二
對(duì)于在幫助貧困生方面:有80%的學(xué)生都愿意幫助貧困生,還有20%的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度,沒有人不愿意。
對(duì)于學(xué)生會(huì)在學(xué)校里開展活動(dòng)的方式來幫助貧困生:所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動(dòng)來對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。
學(xué)生對(duì)于勤工儉學(xué)的態(tài)度:95%的學(xué)生都支持勤工儉學(xué),他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下,做一些兼職可以提高自己的能力。5%的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度,他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。
對(duì)于在學(xué)校里開一個(gè)服裝專賣店:30%的學(xué)生認(rèn)為好,在這30%學(xué)生中,男女比例為6:4;50%的學(xué)生認(rèn)為無所謂;另有20%的學(xué)生持反對(duì)意見。
在服裝店里附設(shè)其物品上:希望能有運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、背包和頭飾用品。
在對(duì)于企業(yè)贊助學(xué)校的活動(dòng)上:70%的學(xué)生都能接受這一形式,30%的學(xué)生持無所謂的態(tài)度,但從活動(dòng)組織人員看來,他們需要企業(yè)的贊助,還希望加大贊助力度。
在服裝的著裝上面來看:85%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿牛仔服、休閑服,10%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿運(yùn)動(dòng)服,5%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿正裝。
對(duì)于平時(shí)用哪類東西來裝點(diǎn)自己:所有的學(xué)生都有一個(gè)背包,女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點(diǎn)一下自己。
學(xué)生們平時(shí)對(duì)廣告的看法:有70%的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣,30%的學(xué)生受報(bào)紙和雜志影響。
受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為:左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。
他們心目中的價(jià)格為:80-150元之間。
當(dāng)代大學(xué)生,對(duì)服飾的追求越來越傾向于高品位、個(gè)性化和休閑類服飾倍受青睞。但是,大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣,他們并不因?yàn)槭谴髮W(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者,他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響,因此,成功的廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)是非常必要的。
為了保證所有的宣傳活動(dòng)要有連續(xù)性,因此在宣傳活動(dòng)上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。
為了保證我們所有宣傳活動(dòng)都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的,我們每次宣傳的都不偏離主題。
青春、流行、創(chuàng)造。
一、校園迎新,熱情服務(wù)――“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明,樹校風(fēng)”活動(dòng)活動(dòng)
二、展示形象,完美人生――校園個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽
三、亮出青春,展現(xiàn)自我――推選品牌形象代言人活動(dòng)
四、夢(mèng)圓t臺(tái),靚麗身材――時(shí)裝秀
五、舌戰(zhàn)群雄,表現(xiàn)自我――“xxx”杯院系辯論賽
六、激揚(yáng)青春,標(biāo)榜個(gè)性――“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽
七、賽場(chǎng)風(fēng)云,豪情盡現(xiàn)――“xxx”杯校園球類比賽
八、激揚(yáng)人生,各顯風(fēng)騷――“xxx”杯校園動(dòng)畫、漫畫、服裝設(shè)計(jì)大賽
橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
精美海報(bào)(和活動(dòng)內(nèi)容):在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單(品牌形象,活動(dòng)章程及內(nèi)容):在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗:懸掛于校道兩側(cè)及活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)外。
展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽:針對(duì)學(xué)生的長期廣告宣傳物。
校園廣播:活動(dòng)宣傳。
校園網(wǎng)站:進(jìn)行大力宣傳活動(dòng)內(nèi)容,bbs公布活動(dòng)的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級(jí)報(bào)刊:報(bào)道活動(dòng)的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板:書寫活動(dòng)通知。
公關(guān)活動(dòng)策劃書格式篇三
常州新北區(qū)中惠商場(chǎng)是一家綜合性的百貨商場(chǎng),在新北區(qū)有著一定的市場(chǎng),主要經(jīng)營中低端商品。作為傳統(tǒng)的百貨行業(yè)中的一部分,在現(xiàn)今面臨著巨大的威脅與挑戰(zhàn)。
電商營銷的出現(xiàn),越來越多的人去網(wǎng)購,在需求短期之內(nèi)沒有大幅變化的情況下也就意味著相應(yīng)的百貨商場(chǎng)客源流失。但是,這種百貨行業(yè)面臨較大的競(jìng)爭壓力,同樣也存在非一定的機(jī)會(huì)。百貨商場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)目標(biāo)客戶群體走錯(cuò)位經(jīng)營、差異化營銷的路子,并積極完善售后服務(wù)。依靠差異化競(jìng)爭,商業(yè)模式創(chuàng)新等方式,百貨行業(yè)或可成功“逆襲”。
此次的公共策劃案的提出,主要是針對(duì)以中惠為代表的傳統(tǒng)中小型百貨商場(chǎng),改善企業(yè)形象和知名度,準(zhǔn)確定位以服務(wù)大眾,搶占更大的市場(chǎng)。
此次項(xiàng)目調(diào)查,通過走訪和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式(150份),從多層次的角度分析了中惠商場(chǎng)的想象問題,具體分析如下:
strengths:較為便利的交通
較為合理的價(jià)格
優(yōu)越的地理位置(河海路,通江路交界)
---中惠商城交通調(diào)查
weaknesses:較差的室內(nèi)外環(huán)境
不合理的商家競(jìng)爭
較差的商家服務(wù)
低端的商品質(zhì)量
---中惠商城周圍/室內(nèi)環(huán)境調(diào)查
opportunities:較為多的老顧客
可發(fā)掘的新顧客
常州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的北移
---中惠商城喜愛度調(diào)查
threats:新興購物商場(chǎng)的競(jìng)爭(萬大廣場(chǎng),旺角廣場(chǎng)等)
產(chǎn)品的低端化,品種的單一化
網(wǎng)購大軍的發(fā)展壯大
商家之間的惡性競(jìng)爭帶來負(fù)面影響
目標(biāo)體系:圍繞將百貨商場(chǎng)的升級(jí)、競(jìng)爭、服務(wù)及其它相關(guān)要求,建立定位優(yōu)勢(shì),并確立cis分目標(biāo)體系。
cis工作原則:科學(xué)性原則 創(chuàng)新經(jīng)營原則
行動(dòng)方案:(1)宣傳推廣:以宣傳單頁發(fā)散和海報(bào)張貼的方式,方圓一公里為期一周的宣傳
(2)產(chǎn)品,服務(wù)改善展示:優(yōu)化人員的服務(wù)意識(shí),開展回饋老顧客的優(yōu)惠活動(dòng),讓顧客對(duì)商場(chǎng)攤位打分評(píng)比。
(3)年慶活動(dòng):推出年前的祝?;顒?dòng),以抵用券的形式為廣大顧客提供優(yōu)惠。
預(yù)期效果:改善商場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí);合理化管理,優(yōu)化內(nèi)部的競(jìng)爭形式;提高知名度;改善商場(chǎng)的外部形象;增加市場(chǎng)份額。
(一)項(xiàng)目目的:此次活動(dòng)項(xiàng)目的開展,主要是優(yōu)化商場(chǎng)內(nèi)部管理和競(jìng)爭模式,提高整體形象,提升對(duì)外知名度和滿意度。
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx.12初 單頁發(fā)放,海報(bào)張貼階段
20xx.12-20xx.01 回饋評(píng)比階段
20xx.01-20xx.02 年慶階段
(三)活動(dòng)地點(diǎn):中惠商場(chǎng)
(四)活動(dòng)流程:(1)在12月初,開展為期一周的的單頁宣傳,和海報(bào)張貼,并在此期間在商場(chǎng)內(nèi)部展開評(píng)比報(bào)名活動(dòng)。
(2)將報(bào)名的商鋪統(tǒng)一審核,確定名單,在12月中旬安排活動(dòng),并開展活動(dòng):為期三天的產(chǎn)品展示和銷售服務(wù),由顧客現(xiàn)場(chǎng)對(duì)商鋪的產(chǎn)品和服務(wù)打分,選出前三 (3)在一月到二月中旬期間,開展新年慶典活動(dòng),對(duì)在中惠購買商品的顧客回饋代金券。期間并舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),幸運(yùn)的顧客將獲得春聯(lián),炮竹等新年禮物。
補(bǔ)充細(xì)則:商鋪評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一名:免半個(gè)月的店鋪?zhàn)饨?,?jiǎng)勵(lì)三百元
第二名:免一周的店鋪?zhàn)饨?,?jiǎng)勵(lì)兩百元
第三名:免一周的店鋪?zhàn)饨穑?jiǎng)勵(lì)一百元
代金券的發(fā)放形式:滿500送100元;滿300元送50元;滿一百元送20元
幸運(yùn)者新年禮物:五十份春聯(lián),五十份炮竹,以及五十份其他新年禮品
宣傳工作:在商場(chǎng)周邊一公里的范圍內(nèi)宣傳,為期三天;商場(chǎng)內(nèi)部商鋪宣傳,為期一天
報(bào)名工作:店鋪評(píng)比報(bào)名時(shí)間共一周,審核期三天
單頁和海報(bào)購買:400*1(單頁)+25*20(海報(bào))=900元
獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:5000元(包含評(píng)比活動(dòng)費(fèi)用)
回饋活動(dòng)費(fèi)用:6000元抵用券+20xx元禮物費(fèi)用=8000元
費(fèi)用合計(jì):13900元
效果評(píng)估:
① 宣傳活動(dòng)的進(jìn)行,提高了中惠商場(chǎng)的知名度,增加了商場(chǎng)的顧客量。
② 商場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)比活動(dòng),有效的規(guī)劃了商場(chǎng)內(nèi)部的管理,提升了商場(chǎng)整體的形象,提高了客戶的滿意度。
③ 對(duì)顧客的回饋和抽獎(jiǎng)活動(dòng)的開展,能增加銷售量,并且使顧客對(duì)商場(chǎng)的滿意度和仲裁度都有提升。
④ 從遠(yuǎn)的角度來說,使中惠商場(chǎng)在如今激烈的競(jìng)爭環(huán)境下有這一定的優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)份額,為以后的持續(xù)發(fā)展提供了良好的基石。
公關(guān)活動(dòng)策劃書格式篇四
ⅰ公關(guān)背景
張家界是中國湖南省的一個(gè)地級(jí)市,原名大庸市,位于湖南西北部,澧水中上游,屬武陵山區(qū)腹地,為中國最重要的旅游城市之一,但在美麗的背后,卻在近期流傳著,素有“天下奇觀”之美譽(yù),對(duì)張家界人們有“不去想死人,去了累死人”之說,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),張家界崇山峻嶺,自然奇特,但文化享受較少,所開辟的旅游景點(diǎn)“十里畫廊”和“金邊溪”又名不副實(shí),稱“十里畫廊”為十里叢林,“金邊溪”為“山石”加溪水,其中不乏有貶義之意,這對(duì)張家界整體形象受損。
ⅱ公關(guān)調(diào)研分析
一 面臨的問題
雖然這樣的流傳并不是官方媒介傳播的,但在人們口頭之間傳的越來越烈,讓人們覺得消費(fèi)去這些景點(diǎn)旅游觀賞沒有得到應(yīng)有的價(jià)值,無論是“十里畫廊”和“金邊溪”都是張家界中的自然景觀,也是很有一定的觀賞性,但與景區(qū)的其他景點(diǎn)來相比,讓人覺得夸大其實(shí),這對(duì)張家界的形象受到很大的損害,景區(qū)面臨著很嚴(yán)峻的形式。
二 環(huán)境分析
張家界景區(qū)在國內(nèi)外有很高的知名度,環(huán)境優(yōu)美 美景秀麗 ,在謠言流傳之時(shí),應(yīng)該迅速做出舉措,提出可行性的方案,組織專家討論,張家界景區(qū)有能力能夠化解這次公共危機(jī)
三 機(jī)會(huì)分析
通過此事也可以更好的宣傳張家界景區(qū),讓更多的消費(fèi)者能夠重新認(rèn)識(shí)張家界。 ⅲ 公關(guān)項(xiàng)目策劃
1、澄清事實(shí) 消除顧慮 重塑景區(qū)形象
2、以危機(jī)為契機(jī),擴(kuò)大張家界景區(qū)的宣傳,再次提高景區(qū)的知名度和影響力
二 公關(guān)主題
天然氧吧
三 目標(biāo)公眾
消費(fèi)者和媒體
四 公關(guān)項(xiàng)目
1、邀請(qǐng)政府環(huán)保部門和學(xué)者專家對(duì)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行鑒定
2、與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì);
3、進(jìn)行微信互動(dòng);設(shè)置大獎(jiǎng),讓所有人都參與進(jìn)來
4、邀請(qǐng)一些老年人免費(fèi)來度假,并對(duì)前后的身體狀況作出檢測(cè)
5、進(jìn)一步改善景區(qū)環(huán)境,提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量。
五。公關(guān)策略
1、解決傳言的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇,以此宣傳自己;
2、密切追蹤信息,成立新聞發(fā)布委員會(huì),擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道;
3. 成立一個(gè)宣 傳 的 委 員會(huì)與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項(xiàng)目
4、充分利用大眾傳媒來擴(kuò)大公司的影響力,借力使力,將公司良好形象展現(xiàn)給公眾
六、公關(guān)實(shí)施
1、對(duì)于張家界的環(huán)境的檢測(cè)
(1)時(shí)間
(2)地點(diǎn)
(3)人員
(4)流程
2、召開新聞發(fā)布會(huì) (1)時(shí)間
(2)地點(diǎn)
(3)人員
(4)流程
3、邀請(qǐng)老年人來度假
(1)時(shí)間
(2)地點(diǎn)
(3)人員
(4)流程
七。媒體選擇
1、報(bào)紙媒體:人民日?qǐng)?bào) 新華時(shí)報(bào)
2、網(wǎng)絡(luò)媒體:新浪網(wǎng) 騰訊網(wǎng)
3、電臺(tái)媒體:中央電臺(tái)
ⅳ、公關(guān)方案評(píng)估與期望
1. 一、公關(guān)方案評(píng)估
本方案緊密結(jié)合了處理的時(shí)間,使事態(tài)不在發(fā)展,也能迅速提升張家界在人民心中的形象,從而也使張家界在自身也會(huì)提高,讓消費(fèi)者更加舒適的來游玩
1. 二、公關(guān)活動(dòng)預(yù)期
1. 此方案實(shí)施后能迅速化解人們心中的疑慮,并能更好的宣傳張家界,增加了張家界
知名度
2. 此方案實(shí)施后也能取得的更多消費(fèi)者的信任,讓更多人的對(duì)張家界充滿向往之情,
從能提高張家界景區(qū)的收入
三 公關(guān)策劃總結(jié)
公共關(guān)系處理是考驗(yàn)一個(gè)景區(qū)的重要時(shí)刻,景區(qū)必須承擔(dān)對(duì)消費(fèi)的責(zé)任,當(dāng)景區(qū)遇到各種各樣的問題的時(shí)候,應(yīng)該積極開展有效的公共關(guān)系處理方案,也成為他們的有效武器。不但使景區(qū)轉(zhuǎn)危為安,也使景區(qū)收獲的更多的美譽(yù)和支持。而最好的公關(guān)決策一直是與對(duì)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神相緊密聯(lián)系的。
公關(guān)活動(dòng)策劃書格式篇五
(一)、建筑外觀整體方案征集活動(dòng)目的
(二)、正式公售系列活動(dòng)目的
(一)、活動(dòng)內(nèi)容
(二)、宣傳活動(dòng)分階
(三)、征集方案階段
平面廣告
新聞發(fā)布會(huì)
(四)、公開評(píng)審會(huì)暨正式封頂新聞發(fā)布會(huì)
(五)、xx公司8周年及xx廣場(chǎng)封頂慶典酒會(huì)
(一)、公售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要求
(二)、廣場(chǎng)慶典暨業(yè)主金卡贈(zèng)卡儀式
(三)、xx廣場(chǎng)之夏音樂會(huì)
(一)、平面廣告
(二)、軟性文章