每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

八、質(zhì)量爭議（問題）的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

______________________公司

________年____月_____日

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二

本著“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，對所承攬的工程作出以下承諾：

一、質(zhì)量保證：

1、材料合格：凡是進入施工現(xiàn)場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗確認(rèn)，不合格，不符合設(shè)計和規(guī)范要求的不得使用于工程。

2、施工質(zhì)量合格：為了保證施工質(zhì)量，施工前向施工人員進行技術(shù)交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業(yè)檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。

二、工期保證：

1、組織合理措施：①由項目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。

2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標(biāo)，明確責(zé)任。②每天班組對進度和質(zhì)量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會，與總包和其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。

三、

施工隊為安全直接負(fù)責(zé)人，并派安全專管員一名。除了遵守操作工藝要求外，還應(yīng)特別注意以下幾點：

（一）注意用電安全

（二）安全措施：

貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。

（三）執(zhí)行安全規(guī)范：

①進入施工現(xiàn)場，必須戴安全帽，不準(zhǔn)穿高跟鞋及拖鞋。②施工現(xiàn)場和工作時間內(nèi)，不允許開玩笑和打鬧。

四、治安管理措施：

工地現(xiàn)場內(nèi)，施工人數(shù)較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問題至關(guān)重要。為此，必須認(rèn)真貫徹落實開展整治治安重點地區(qū)的文件精神，結(jié)合實際情況，就工地治安問題采取如下措施：

1、每周召開一次治安教育會，派專人負(fù)責(zé)治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組.2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。

3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者，一律給予開除處理。

五、環(huán)境衛(wèi)生：

1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；

2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；

3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。

承諾人：

20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三

我代表xx市煤炭工業(yè)局，就做好四項制度工作，著力打造“今日xx效率”，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一、堅持依法行政，提高工作效率

依法施政辦事，規(guī)范行政行為，杜絕法律貫徹落實不到位，行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責(zé)；機關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù)，加強內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，簡化工作程序，創(chuàng)新工作方法，不斷提高公共服務(wù)水平和效率，使行政行為更加規(guī)范，部門作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提高。

二、減少辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)

始終遵循熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則，堅持以人為本，執(zhí)政為民，始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首，設(shè)身處地地為民著想，為民解難，切實減少辦事環(huán)節(jié)，及時服務(wù)、主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。

三、規(guī)范行政審批行為，公開審批項目

嚴(yán)格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關(guān)規(guī)定公開行政審批項目的資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；同時公開其他的服務(wù)項目、服務(wù)程序和時限。

四、堅持政務(wù)公開，接受社會監(jiān)督

遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權(quán)為前提，采用多種行之有效的形式，在職責(zé)范圍內(nèi)，按照規(guī)定程序，主動公開我局行業(yè)管理職能等應(yīng)當(dāng)讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務(wù)工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

五、加強廉政建設(shè)，保證廉潔從政

切實抓好機關(guān)廉政建設(shè)，進一步建立完善科學(xué)、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，并主動接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實工作，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政，將為民、務(wù)實、清廉的要求落到實處。

六、健全管理制度，保障措施落實

研究創(chuàng)新本部門管理制度，完善責(zé)任體系，加強效能監(jiān)督，推進機關(guān)管理創(chuàng)新。明確思路，理順體制，不斷增強執(zhí)行力，保障各項措施得到有效落實，切實加強機關(guān)自身建設(shè)，努力開創(chuàng)機關(guān)工作新局面。

以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。

承諾人：xxx

xx年x月x日

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇四

軟件測試是控制軟件質(zhì)量的重要手段，目前我國還沒有適應(yīng)國情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評測、控制技術(shù)的.規(guī)范和法律規(guī)程指導(dǎo)，因此以第三方測試工程為基礎(chǔ)，對信息系統(tǒng)的建設(shè)進行質(zhì)量保證是非常必要的。

第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判，尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。

第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題，借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗，更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā)，投入足夠的人力、物力，運用專業(yè)的測試工具更好地進行測試以保證軟件質(zhì)量。

現(xiàn)在以某一集團公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測試的實施案例。

該企業(yè)應(yīng)用是該集團業(yè)務(wù)規(guī)范化運營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng)，建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理，同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的j2ee三層架構(gòu)，采用b/s運行模式，應(yīng)用服務(wù)器使用weblogic并且采用集群策略，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用oracle并且采用集群策略，具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。

本次測試根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求，對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。

功能度方面主要采用黑盒測試方法，包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等，根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊，分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務(wù)流程進行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流，公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測試的重點，尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。

安全可靠性方面，結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面。

易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等。

兼容性方面，考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。

可擴充性方面，考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。

用戶文檔方面，考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。

下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。

在性能測試方面，針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點進行負(fù)載壓力測試，同時監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況，包括cpu占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時間等相關(guān)參數(shù)，考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。

測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人，采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進行壓力測試，分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力。

關(guān)注點1：

交易吞吐量和交易響應(yīng)時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。

吞吐量：系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。

交易響應(yīng)時間：是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時間戳之間的時間間隔，是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標(biāo)，標(biāo)志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。

關(guān)注點2：

隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時，交易平均響應(yīng)時間是否會遞增。

隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時，交易平均響應(yīng)時間一般會遞增。

當(dāng)系統(tǒng)達到吞吐量極限時，客戶端交易會在請求隊列中排隊等待，等待的時間會記錄在響應(yīng)時間中。

關(guān)注點3：

根據(jù)上述測試結(jié)果，服務(wù)器資源使用情況是否合理?

應(yīng)用服務(wù)器資源合理。由測試結(jié)果來看，不同負(fù)載下的兩臺應(yīng)用服務(wù)器cpu占用情況相當(dāng)，并且都低于70%。

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器資源占用不合理。從測試結(jié)果可以明顯看出，不同負(fù)載下的兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器cpu占用情況始終差距較大，其中一臺負(fù)載較大，而另一臺比較空閑，由此可知，數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效，需要調(diào)整集群策略。

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇五

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。

*超過保修期;*不能提供購買憑證的;

*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

xx-xxx-xxx-x公司