每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
服務(wù)的英文 服務(wù)的宗旨是什么篇一
我們的班主任兼語(yǔ)文老師,在學(xué)習(xí),以及日常生活中都很關(guān)心我們,而我又是班長(zhǎng),管理班級(jí)的事情很多,有的時(shí)候煩了(但不厭倦),小嘴巴就撅了起來(lái),王老師以要求的口吻向我提出了一條有價(jià)值的建議:何不嘗試微笑服務(wù)?當(dāng)時(shí),我只淡淡的一笑。
后來(lái)才發(fā)現(xiàn)微笑在于心情,而掌握心情的鑰匙是樂觀的心態(tài)。
我討厭在課上回答問題,要往常一皺眉,二撅嘴,三滾眼淚。也許就是那么巧妙,決定微笑就在于自身的煩躁程度,要是想和朋友們和得來(lái),自己就應(yīng)像弟子規(guī)所教育的一樣“將加人,先問己,己不欲,即速已”自己不愿意做的,就不要給別人做,而自己想和大家好,心態(tài)就應(yīng)放平。沉下心來(lái)發(fā)現(xiàn),微妙的變化卻是一種相當(dāng)大的收獲。映照著這燦爛的陽(yáng)光,一切都顯得那么暖,心情舒暢,今天老師問我背課文的方法,我凝神一思,自己會(huì),那就應(yīng)該拿出來(lái)和大家一起分享,片刻后,我回答“要在抄課文之前認(rèn)真默讀,然后一邊抄一邊讀句子,在早讀的時(shí)候,一定要大聲讀出來(lái),增加記憶,然后背過一篇再背一篇,背了八九篇的時(shí)候,發(fā)覺自己就喜歡上了背課文?!弊匀坏男χ土骼幕卮鹆讼聛?lái),老師又叫我上去,讓我在印象中的第三次在同學(xué)面前站樁,老師這還是為了讓我有更加強(qiáng)壯的身體,就回憶著記憶中的樣子認(rèn)真擺了一個(gè)太極拳中云手的造型。老師問我“感覺自己有變化唄?”我笑著委婉說:“不知道!”老師也笑了,這或許就是最自然的回答吧!
老師說我變了,真的和以前不一樣了,我倒沒覺得什么,原來(lái)蹙眉與微笑就是一念之間的事,同樣的東西就看你怎樣運(yùn)用,看你怎樣去看待它,給予的人家什么,自己也就是什么境界。有人再怎么不聽話、欺負(fù)你,那就是給了自己進(jìn)步創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。有一泡臭狗屎,那是滋養(yǎng)蓮花的最好的肥料。
放棄、拋棄一切雜念,畢竟大家都親如一家一樣,沒有什么可顧慮的,用微笑面對(duì)生活,微笑著處理每一件事。
微笑服務(wù)送給你,送得他,也送給我,當(dāng)做一份珍貴的禮物,我會(huì)一直永久的保存下去,持續(xù)下去……
服務(wù)的英文 服務(wù)的宗旨是什么篇二
今年四月的一天,我參加了學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部組織的“紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)”活動(dòng),到學(xué)校附近的洪樓銀座超市做了一天的志愿者。
上午九點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)校列隊(duì)集合,大隊(duì)輔導(dǎo)員韓玲老師給我們做“戰(zhàn)前”動(dòng)員,反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要給“紅領(lǐng)巾”抹黑。我心想老師也太夸張了,我們又不是沒逛過商場(chǎng),平時(shí)超市的員工好像挺輕松的呀。同學(xué)們也嘻嘻哈哈的滿不在乎。
一進(jìn)超市,一個(gè)超市負(fù)責(zé)人早就在等著我們?;顒?dòng)開始前,這位阿姨簡(jiǎn)單介紹了超市工作的方法和要求,把我們分成兩隊(duì),分別干收集購(gòu)物籃、購(gòu)物車、存包袋和分裝商品等不同的工作。
我的工作是給顧客裝東西。起初,我服務(wù)的那個(gè)收銀臺(tái)人流很少。我心想,又沒有多少顧客來(lái)結(jié)賬,不就是在這里站著嗎?太簡(jiǎn)單了吧。大約半小時(shí)后,終于有一個(gè)顧客來(lái)結(jié)賬了。一位年近花甲的老奶奶,買了一大堆生活用品。我手忙腳亂地分裝物品,雖然裝得比較亂,老奶奶卻沒有責(zé)怪我,對(duì)我笑了笑,離開了收銀臺(tái)。等了一會(huì)兒,超市里的顧客漸漸多了起來(lái),從收銀臺(tái)旁邊走過的人們都用詫異的眼光看著我,時(shí)不時(shí)地過來(lái)問兩句,“小朋友,你是哪個(gè)學(xué)校的?”“小同學(xué)你在這里干什么呢?”我都耐心地回答他們的詢問。上午,我大約服務(wù)了十來(lái)個(gè)顧客,站了兩個(gè)多小時(shí),回到學(xué)校已經(jīng)精疲力盡了。
下午兩點(diǎn),我們又到超市“上崗”,兩隊(duì)互換了工作。這次我負(fù)責(zé)把顧客凌亂放置的購(gòu)物車、購(gòu)物籃和存包用的綠布袋收集、歸并、擺放好。這項(xiàng)工作雖然不用和顧客說話,但需要滿場(chǎng)跑,還不能碰到顧客,妨礙顧客購(gòu)物。兩點(diǎn)多鐘的時(shí)候超市人比較少,我們還比較輕松。到了三點(diǎn)以后,顧客漸漸多了起來(lái),我就開始滿場(chǎng)跑,和本組同學(xué)到處尋找,爭(zhēng)先恐后地?fù)尅皯?zhàn)利品”。不知不覺到了五點(diǎn)半,老師小紅旗一揮,我們一天的志愿者服務(wù)結(jié)束了。我大約收了30個(gè)存包袋、15個(gè)購(gòu)物車、20個(gè)手提籃。
這次既新鮮又勞累的超市服務(wù),是我人生中第一次志愿服務(wù)活動(dòng),不但鍛煉了我的耐心、毅力,更讓我體會(huì)到了大人們勞動(dòng)的辛苦。
在回家的路上,我低頭看了一眼胸前的紅領(lǐng)巾,心想:今后我要多參加志愿者服務(wù)活動(dòng),繼續(xù)為紅領(lǐng)巾添光彩!