在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

旅游實(shí)踐報(bào)告篇一

實(shí)習(xí)收獲 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們首先熟悉了玉華洞的各個(gè)景點(diǎn)和導(dǎo)游詞，之后在幾天的跟團(tuán)中，漸漸摸索學(xué)習(xí)講解帶團(tuán)技巧。在之后的實(shí)踐中，我們不斷改正不足之處，通過(guò)向老導(dǎo)游學(xué)習(xí)以及自我練習(xí)，所有的隊(duì)員都能根據(jù)自己的特點(diǎn)找到自己的方式，較好完成帶團(tuán)講解任務(wù)，并得到景區(qū)的肯定。

在這次實(shí)際踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它 。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。

在這20天里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來(lái)的有十個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。我們十個(gè)人也各有自己的收獲，都得到了鍛煉，所以，在我看來(lái)我們的實(shí)習(xí)是成功的！

（一）交際能力

（二）合作能力

（三）學(xué)習(xí)能力

（四）教育、說(shuō)服能力

（五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)

（六）文化修養(yǎng)

（七）技術(shù)性能力

（八）管理能力

要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備以下條件：

（一）強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（二）應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)＂大保姆＂?？腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人，面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無(wú)法迅速為客人排憂解難。

（三）語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。

（四）具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。

（五）廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

（六）注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn)，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。

通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

（一）做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人

（二）虛心向別人學(xué)習(xí)，努力完善自己

（三）對(duì)待客人要面帶笑容，耐心服務(wù)

（四）要與同事和睦相處

（五）在景區(qū)里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理，那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō):在管理時(shí)，也要因人而異！

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

這次時(shí)間真的太短暫了，我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了視野，也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，促進(jìn)了自身的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià)，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。 有句許說(shuō)得好：實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。 時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過(guò)頭來(lái)看看這一個(gè)多月來(lái)的打滾摸爬，我覺得自己很幸運(yùn)可以進(jìn)入這家旅行社實(shí)習(xí)，我很珍惜這些機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限，能力有限”的涵義。在今后的日子里，我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教，充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上，為成為祖國(guó)的棟梁之才而努力奮斗。

旅游實(shí)踐報(bào)告篇二

鞏固旅游專業(yè)的知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

常熟市旅游局文檔室

這次實(shí)習(xí)讓我深刻感受到工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲。我受益匪淺，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陸游云：“紙上得來(lái)終覺淺，要知此事必躬行”。

這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。

1．心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不是了，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，如何處理與主任、同事的關(guān)系，處理突發(fā)事件的能力，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2．計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在文檔室實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期中，我每天都寫實(shí)習(xí)記錄，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。計(jì)劃不如變化，也要隨機(jī)應(yīng)變。

3．處處留心皆學(xué)問(wèn)。這句話是我剛到實(shí)習(xí)室報(bào)到時(shí)徐主任對(duì)我講的第一句話，對(duì)這句話徐主任并沒有給我多說(shuō)什么，但在實(shí)習(xí)當(dāng)中我深有體會(huì)，如何使用掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，如何制作檔案，如何錄入檔案等。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

4．不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。

這些小事情值得我去做。事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。

5．耐心與細(xì)心。文檔室的工作簡(jiǎn)單而繁瑣。校對(duì)檔案需要后面的每類內(nèi)容對(duì)應(yīng)前面的目錄，不得一絲馬虎。錄入檔案，從最初的紙質(zhì)錄入檔案到電腦錄入檔案。從文件到照片到光盤再到獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌到最后的設(shè)備。

名稱、歸卷單位、保管期限。都需要一一記錄。錄入后，需要仔細(xì)核對(duì)。簡(jiǎn)單的工程需要你極大的耐心與細(xì)心。

通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。

相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！

不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！

旅游實(shí)踐報(bào)告篇三

出行首選火車 形式寧愿自助

據(jù)調(diào)查，如自費(fèi)外出旅行，就火車和飛機(jī)在價(jià)格、時(shí)間和舒適程度幾項(xiàng)綜合考慮 ，66.9%和居民更愿意乘火車，24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機(jī)，表明火車是目前大多數(shù)居民外出旅游首選的交通工具（表1）。同時(shí)，對(duì)隨團(tuán)和自助兩種假日旅游形式，38.5%的居民更愿意個(gè)人自助旅游，主要原因是個(gè)人自助旅游自由，包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點(diǎn)等，同時(shí)也比較節(jié)省，并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團(tuán)旅游,主要原因是隨團(tuán)旅游安全省心，氛圍熱鬧，可結(jié)交新朋友。此外，36.9%的居民表示要視情況而定(表2)。

多數(shù)居民肯定假日旅游方式及其對(duì)旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用

對(duì)1999年“十一”以來(lái)較長(zhǎng)假期旅游的休閑和消費(fèi)方式，64.3%居民表示認(rèn)可，而23.2%的居民不認(rèn)可(表3)。具體到居民在約一周假期中相對(duì)集中的旅游的最大好處，分別有41.1%和26.1%的居民認(rèn)為是帶動(dòng)旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因?yàn)樗梢暂^有力地直接推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)，還可以拉動(dòng)與旅游業(yè)相關(guān)的交通、商業(yè)等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展。同時(shí)在目前我國(guó)居民消費(fèi)需求嚴(yán)重不足的情況下，它也是促進(jìn)消費(fèi)需求增長(zhǎng)的有效途徑。此外，分別有29%和21%的居民認(rèn)為假日旅游的最大好處是放松個(gè)人身心和增長(zhǎng)見聞(表4)。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)日趨激烈和經(jīng)濟(jì)、科技、信息迅速發(fā)展的條件下，利用較長(zhǎng)的假期進(jìn)行旅游，可以較有效地得到休息和各種見聞，提高居民的生活質(zhì)量。

需要進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)旅游環(huán)境和旅游管理

5）。在回答為發(fā)展假日旅游政府和有關(guān)部門需要采取什么措施時(shí)，33.4%和30.6%的居民分別認(rèn)為需增加交通運(yùn)力和規(guī)范旅游公司，26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強(qiáng)價(jià)格管理、提高旅行服務(wù)和改善景區(qū)管理，12.1%的居民主張開發(fā)新的景區(qū)，2.9%居民認(rèn)為需要采取其他措施（表6）。

可見，群眾對(duì)節(jié)日旅游所反映的問(wèn)題主要集中在交通運(yùn)力不足和旅游公司、價(jià)格、旅游服務(wù)和景區(qū)的管理上。發(fā)展假日旅游，必須解決群眾反映的這些問(wèn)題，并逐步探索和形成符合其規(guī)律和群眾要求的假日旅游模式。同時(shí)，只有不斷提高居民的收入，才能使假日旅游這個(gè)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)持續(xù)下去。

表1：就價(jià)格、時(shí)間等幾項(xiàng)綜合考慮后，您更愿意選擇飛機(jī)還是火車

飛機(jī) 24.5%

火車 66.9%

表2：節(jié)假日旅游您更愿意的出游方式

跟隨旅行團(tuán)走 16.2%

個(gè)人自助游 38.5%

視情況而定 36.9%

表3 ：您認(rèn)可節(jié)假日這種旅游的休閑和消費(fèi)方式？

認(rèn)可 64.3%

旅游實(shí)踐報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)過(guò)程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過(guò)程中的各類注意事項(xiàng)，充分認(rèn)識(shí)游客的需求和心理。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐中的種植罹啵并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

實(shí)習(xí)時(shí)間：5月16日——5月17日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山，人們常說(shuō)：“五岳歸來(lái)不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。

16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無(wú)比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。

泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會(huì)泉城濟(jì)南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國(guó)務(wù)院列為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個(gè)自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對(duì)高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。

泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級(jí)而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。

泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。泰山南麓的大汶口文化（約6300年前到4400年前）、泰山北麓的龍山文化（約4400年前到3900年前）遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對(duì)泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說(shuō)：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長(zhǎng)，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。

登泰山經(jīng)過(guò)的第一個(gè)建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過(guò)了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存最大的銅像。

紅門宮上面是萬(wàn)仙樓。萬(wàn)仙樓是一過(guò)街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬(wàn)歷年間。從紅門宮到萬(wàn)仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬(wàn)善同歸”碑、光緒14年的“萬(wàn)古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國(guó)的。其中有一塊“圣旨”無(wú)字碑，吸引了我駐足觀看。后來(lái)聽路邊的游人說(shuō)這塊碑本來(lái)是有字的，在“”期間被毀掉了。

過(guò)了萬(wàn)仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有著名的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無(wú)邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。

穿過(guò)經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬(wàn)芴朝天”?！叭f(wàn)芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過(guò)程。

從壺天閣到中天門有很長(zhǎng)的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個(gè)泰山山道的中點(diǎn)，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn)，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。過(guò)了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的；橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時(shí)，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。

又走了一段路，過(guò)了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計(jì)1633級(jí)，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。

最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有著名的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們?cè)凇拔逶廓?dú)尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。

一、是國(guó)內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯(cuò)誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過(guò)多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡；區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度（據(jù)測(cè)算最短只要兩個(gè)小時(shí)左右）；而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來(lái)隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時(shí)間反而變短了。

二、是國(guó)際游客過(guò)不來(lái)。泰山年國(guó)際游客的數(shù)量增長(zhǎng)緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬(wàn)人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國(guó)際吸引力反而不如其他名山，地位相對(duì)下降。前兩個(gè)間題可以歸結(jié)到一個(gè)根本問(wèn)題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強(qiáng)其在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的號(hào)召力。

三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力。導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱；另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過(guò)度強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。

四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過(guò)幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯(cuò)誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場(chǎng)乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過(guò)了。這直接導(dǎo)致游客旅游行為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來(lái)泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。

通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識(shí)到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時(shí)，面對(duì)探索到的種種問(wèn)題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問(wèn)題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來(lái)的某一天，當(dāng)我成為一名旅游行業(yè)工作者的時(shí)候，能夠有機(jī)會(huì)在大家的共同努力下，避免這些問(wèn)題，為旅游行業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

旅游實(shí)踐報(bào)告篇五

讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”,旅游可以使我們眼界放開，隨著旅游市場(chǎng)的不斷發(fā)展,當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚。了解一下當(dāng)今大學(xué)生業(yè)余時(shí)間的安排，旅游生活的情況，合理的旅游可以增加大學(xué)生與社會(huì)其他人群的溝通，陶冶情操，鍛煉自己的交際能力和獨(dú)立做事的能力。

我們于2017年11月，在咸陽(yáng)師范學(xué)院發(fā)放了15份調(diào)查問(wèn)卷，收回10份。試通過(guò)對(duì)同學(xué)的旅游情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，對(duì)得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析，得出大學(xué)生旅游行為的部分規(guī)律。

此次參與調(diào)查的男女比例約為1：1，收回的問(wèn)卷男女比例剛剛為1：1，這樣減弱了由性別因素對(duì)調(diào)查結(jié)果的影響，又可以對(duì)比出男女生在旅游觀念上的部分異同。

大學(xué)生課余時(shí)間用于外出旅游的僅有5%，但是他們對(duì)旅游總體上是持有肯定態(tài)度的。在收回的10份問(wèn)卷中，回答非常喜歡、比較喜歡和一般的占97%。即使是尚未出游的大學(xué)生，他們對(duì)旅游的態(tài)度也是非?？隙ǖ模?4%的同學(xué)回答在大學(xué)期間外出旅游。這證明了大學(xué)生這個(gè)旅游群體有強(qiáng)烈的出游愿望。

但是由于資金和時(shí)間的限制，大家在大學(xué)期間旅游次數(shù)還是比較少，其中大部分是小型出游。例如各大高校，學(xué)校附近的公園等等。

另外，我們通過(guò)對(duì)大家旅游形式的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生旅游還是很傾向于自己組織出游這一類，因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果顯示53%的同學(xué)選擇自助游，另外23%的人通過(guò)班級(jí)社團(tuán)組織的形式出游，可以看出這是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生處于感情的萌發(fā)期，與朋友（包括情侶）一同出游，一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游興趣，共同解決旅游中的困難，另一方面可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方感情。

大學(xué)生對(duì)旅游景點(diǎn)類型的選擇主要傾向于自然風(fēng)光。他們出游目的有49%是為了欣賞景觀，30%是為了散心，20%是為了拓展知識(shí)，僅僅只有1%的同學(xué)選擇了其他。這說(shuō)明大學(xué)生旅游是有明確的目的的，他們希望從旅游中增加自己的見識(shí)，放松自己的心情。

同學(xué)們還是以同學(xué)介紹為主，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索資料的同學(xué)也占有很大比例。

由于花費(fèi)主要來(lái)自父母，所以大家在一年中的外出旅游花費(fèi)還是比較低的。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析以及對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的綜合分析，我們團(tuán)隊(duì)得到以下結(jié)論：

1、大學(xué)生總體對(duì)旅游持肯定態(tài)度，喜歡外出旅游。大家會(huì)根據(jù)自身情況來(lái)決定旅游層次的標(biāo)準(zhǔn)，旅游消費(fèi)層次處于中低端。

2、大學(xué)生對(duì)旅游社、旅游廣告的關(guān)注度不高。旅行社費(fèi)用高，基本為組團(tuán)方式出游，不符合大學(xué)生特點(diǎn)。因此，大學(xué)生對(duì)旅游社的選擇還是很少的。

3、大學(xué)生出游時(shí)間不足，大型出游頻率較低。大學(xué)生出游時(shí)間比較隨意，但是主要集中在寒暑假和十一黃金周。小型出游就很隨意，想到基本就可以做到。

大學(xué)生出游的目的地比較豐富，注重體驗(yàn)、增長(zhǎng)見識(shí)、開拓視野。例如，名山大川、名勝古跡、海濱圣地等。

大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，既有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬裕的時(shí)間，同時(shí)具有更多的人冒險(xiǎn)、探索精神和追求休閑生活的情趣。

綜上可見，旅游不僅僅能緩解身心疲勞的效果，更能讓青年大學(xué)生在繁重的學(xué)習(xí)之后，多了一個(gè)與自然接觸，與外界交流的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí)，充分享受千年祖國(guó)文化所帶給的震撼和熏陶，拓展自己的知識(shí)廣度！所以，希望有更加符合大學(xué)生的旅游方式出現(xiàn)，以便更好地指導(dǎo)我們的大學(xué)生活。

在調(diào)查中大學(xué)生提出的意見都是圍繞著價(jià)格、安全、舒適、旅行社開發(fā)特色路線為主。

這個(gè)市場(chǎng)具有它的特性：

1. 推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，以供不同的大學(xué)生選擇。如：觀光旅游、 探險(xiǎn)旅游、民俗旅游等。

2. 大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化，在開發(fā)大學(xué)生旅游 市場(chǎng)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購(gòu)項(xiàng)目分 別列示，供大學(xué)生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長(zhǎng)線的包價(jià)旅游或 小包價(jià)旅游，甚至零包價(jià)旅游；二是旅游方式多樣化。

針對(duì)大學(xué)生不同的需求，設(shè)計(jì)多種 可選擇的旅游方式。

3. 旅游產(chǎn)品的價(jià)格的定價(jià)明確，因?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)價(jià)格敏感度高，出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng) 彈性較大，又受經(jīng)濟(jì)的限制。只有合理的定價(jià)，才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游，形成規(guī)模市 場(chǎng)。因此，在不損商家利益的情況下，希望價(jià)格實(shí)惠。

4. 薄利多銷。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中，規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得 較大的經(jīng)濟(jì)效益，必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低成本，實(shí)行薄利，取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，才能激 發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。 從上看出：大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng) 勢(shì)消費(fèi)群體，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，此外， 大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的 事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。所以，在設(shè)計(jì)旅游線路時(shí)，針對(duì)大學(xué)生 的種種特征，這樣不盡可以使商家獲利，也可以實(shí)現(xiàn)更多大學(xué)生出游的愿望。

是一個(gè)潛在的旅游市場(chǎng)。因此， 旅行社應(yīng)重視這個(gè)市場(chǎng)，雖然受一定的經(jīng)濟(jì)的影響，但這個(gè)市場(chǎng)的數(shù)量龐大。

旅游實(shí)踐報(bào)告篇六

新學(xué)伊始，漫步于新的校園之中，在熟悉著新校園的環(huán)境同時(shí)，我們用靈敏的洞察力來(lái)洞察這所新校區(qū)所蘊(yùn)含的商機(jī)。最后，我和我宿舍的兩個(gè)室友張陽(yáng)、馬士強(qiáng)決定涉足旅游業(yè)，所以，經(jīng)過(guò)反復(fù)詢問(wèn)同學(xué)和頻繁的上網(wǎng)調(diào)查，下決心做開封旅游年票的代理。在這之前，我們必須得作一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。

據(jù)我們上網(wǎng)查詢得知，開封旅游年票是由開封市政府所主辦的一項(xiàng)民生工程，將開封市多個(gè)旅游景點(diǎn)的資源整合在一起，并同時(shí)使用價(jià)格策略，來(lái)吸引整個(gè)河南范圍內(nèi)的旅游客體，因此，你只要持有開封旅游年票，你就可以在十三個(gè)月內(nèi)，并且不限次數(shù)的游覽開封的十六個(gè)景點(diǎn)，這十六個(gè)景點(diǎn)分別為：龍亭公園、中國(guó)翰園碑林、大相國(guó)寺、鐵塔公園、天波楊府、包公祠、萬(wàn)歲山游覽區(qū)、山陜甘會(huì)館、禹王臺(tái)、延慶觀、開封繁塔、朱仙鎮(zhèn)岳飛廟、朱仙鎮(zhèn)清真寺、寶珠寺、劉少奇陳列館、焦裕祿烈士陵園。這對(duì)于開封市區(qū)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)極大的誘惑。當(dāng)然，我們還通過(guò)咨詢開封的同學(xué)，我們了解到，開封的大學(xué)生每人都擁有一張開封旅游年票，知道這一點(diǎn)后，使我們信心倍增。

（一）商品引力：持有開封旅游年票可以在一年零一個(gè)月之內(nèi)不限次數(shù)的游覽開封的十六個(gè)景區(qū)。并且年票價(jià)格僅為60元。同時(shí)，還可以在開封菊花展期間使用。這對(duì)于許多在校大學(xué)生是個(gè)極大的誘惑。

（二）區(qū)位優(yōu)勢(shì)：由于我們所在的新校區(qū)距離市中心較遠(yuǎn)，并且，學(xué)校的建設(shè)尚在進(jìn)行之中，缺少相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。另外，由于學(xué)校所在的特殊地理位置，到開封也只需要一個(gè)小時(shí)，交通還算是方便。因此，我們打出到開封旅游的口號(hào)，這對(duì)于許多喜歡娛樂(lè)的學(xué)生了來(lái)說(shuō)就是一個(gè)喜訊。

（三）時(shí)間優(yōu)勢(shì)：由于許多大學(xué)生的課程比較輕松，擁有許多的課余時(shí)間。并且，多數(shù)學(xué)生的自制力比較差，往往將這些時(shí)間浪費(fèi)在許多無(wú)聊的事情上，感覺大學(xué)生活很空虛。所以，許多大學(xué)生都渴望在周末出去旅游。因此，打出周末到開封旅游的口號(hào)是這次宣傳銷售的一大亮點(diǎn)。

（四）客戶關(guān)系：由于在學(xué)校銷售年票，所以，大部分的客戶都是學(xué)生。同時(shí)，我們?nèi)齻€(gè)在大一時(shí)都進(jìn)入了社團(tuán)，認(rèn)識(shí)了各個(gè)系的學(xué)生，并且，我們都發(fā)動(dòng)自己的老鄉(xiāng)，使得我們能夠與顧客保持良好的關(guān)系。

（五）渠道分析：年票在開封有許多代理點(diǎn)，由于我們的資金能力有限，所以只能尋找二級(jí)銷售點(diǎn)，也得到了一個(gè)比較合理的進(jìn)貨價(jià)格，確定了進(jìn)貨渠道。在學(xué)校則靠同學(xué)幫忙，將年票的銷售消息迅速擴(kuò)展到了全校。

（六）銷售技巧：我們學(xué)的都是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，也都有銷售東西的經(jīng)驗(yàn)。所以，我們知道什么時(shí)候宣傳造勢(shì)，與顧客交流是知道如何牽引顧客的好奇、欲望。

（七）盈利分析：進(jìn)行這次銷售能夠是自身得到鍛煉，還可以獲得一部盈利收入。

綜合以上分析，在河南財(cái)專新校區(qū)銷售開封旅游年票具有可行性。

推銷計(jì)劃制定得合理與否，關(guān)系到推銷活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)踐效果，甚至能影響到整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作的整體水平。因此，在這次銷售開封旅游年票的活動(dòng)中，一定要制定完整詳細(xì)的推銷計(jì)劃，并使他它成為這次活動(dòng)的指導(dǎo)。

(一)、與顧客交流的方式。在這次銷售年票中，充分發(fā)揮qq、飛信等現(xiàn)代通訊方式聯(lián)系潛在客戶，同時(shí)又利用課余時(shí)間在校園內(nèi)擺地?cái)?，提高同學(xué)們對(duì)我們的認(rèn)可程度。最重要的一點(diǎn)就是充分運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷這一營(yíng)銷方式，通過(guò)我們自己的關(guān)系網(wǎng)將年票的銷售消息，時(shí)間，地點(diǎn)，并將這一消息準(zhǔn)確的傳達(dá)到每一個(gè)同學(xué)。

(二)、推銷切入點(diǎn)。銷售年票時(shí)，要提前將年票的詳細(xì)產(chǎn)品介紹了解清楚，在顧客詢問(wèn)時(shí)，不至于啞口無(wú)言。同時(shí)，在介紹年票時(shí)，要盡量避免年票的幾個(gè)硬傷，如果顧客主動(dòng)提及，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移顧客的話題注意力。最后，由于學(xué)生還沒有自己的收入，當(dāng)有一筆較大支出時(shí)，都會(huì)需要好長(zhǎng)時(shí)間的思考。鑒于此，我們?cè)诮榻B時(shí)會(huì)主動(dòng)給他們留下我們的電話號(hào)碼，并且鼓勵(lì)他們進(jìn)行顧客團(tuán)購(gòu)，可以給他們優(yōu)惠價(jià)。以此來(lái)說(shuō)服，引導(dǎo)，刺激，顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望。另外，在顧客咨詢時(shí)，要以庫(kù)存有限來(lái)使顧客產(chǎn)生緊張的心理，達(dá)到使顧客早日購(gòu)買。

(三)、推銷策略和技巧。在這次銷售活動(dòng)中，要做好推銷準(zhǔn)備技巧，推銷開場(chǎng)技巧，推銷中場(chǎng)技巧，推銷收?qǐng)黾记伞Ｔ跍?zhǔn)備技巧中，要重點(diǎn)做好接近顧客的準(zhǔn)備，盡量保持良好的形象，同時(shí)，還要通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，使宣傳真正做到極致。在開場(chǎng)技巧種中，要掌握介紹年票的方法，特別要注重介紹的側(cè)重點(diǎn)，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。要及時(shí)講明我們的身份，我們的班級(jí)，提高同學(xué)們的認(rèn)可度。在中場(chǎng)技巧中，與顧客交流時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的擔(dān)憂顧慮，從顧客的角度考慮產(chǎn)品所缺乏的優(yōu)勢(shì)。在年票的推銷中，盡量將年票的幾個(gè)硬傷規(guī)避起來(lái)，一旦顧客主動(dòng)提及，要及時(shí)解釋，轉(zhuǎn)移顧客的注意力。年票在幾個(gè)節(jié)日暫停使用，可以告訴他們節(jié)假日的時(shí)候人特別多，你根本不能玩的盡興；年票還不可以去清明上河園，你可以給他們解釋只有這個(gè)景區(qū)是私人投資承辦的，政府沒有將它納入這項(xiàng)民生工程中，所以年票不可以使用，但可以打七折。在中場(chǎng)時(shí)候，攤位前可以站幾個(gè)人，這樣就可以引起顧客的好奇心理，這樣不僅增加了宣傳力度，還可以增加潛在顧客。在推銷收?qǐng)黾记芍?，要及時(shí)捕捉成交信號(hào)，抓住這一信號(hào)，促成交易。由于這次年票還具有很大的誘惑力，好多同學(xué)都在了解年票的詳細(xì)介紹后，都是怦然心動(dòng)，只是價(jià)格都感覺有點(diǎn)貴。因此，要抓住這一信號(hào)，詳細(xì)介紹年票的優(yōu)勢(shì)，讓他們感覺物有所值，及時(shí)促成交易。無(wú)論最后能不能成功，都要和顧客搞好關(guān)系，是他們成為我們的回頭客。

（四）推銷活動(dòng)時(shí)間的安排。首先，我們會(huì)在活動(dòng)的前期進(jìn)行深度的宣傳，使年票能夠被大家知道。然后我們利用每天的課余時(shí)間在校園內(nèi)擺地?cái)?，一般都集中在中午和晚上。其中，在開封菊花花會(huì)前期，我們要堅(jiān)持每天都出攤，這樣才能提高銷量。

20xx年8月27日，我們?nèi)藳Q定到開封進(jìn)行實(shí)地考察，我們?cè)陂_封看了好幾家代理店，但由于種種原因，都沒有達(dá)到我們的要求。但是，功夫不負(fù)有心人，終于在河大校園找到了合適的地方，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間協(xié)商之后，我們雙方達(dá)成了交易，我們一共拿了50張開封年票。

20xx年8月28日，我們首先進(jìn)行宣傳工作，最初設(shè)計(jì)了一份宣傳稿，并且復(fù)印了幾百份，經(jīng)這些宣傳單張貼在學(xué)校的各個(gè)角落，擺地?cái)倳r(shí)發(fā)給有購(gòu)買欲望的顧客。然后，我們又通過(guò)飛信、qq等聊天工具將銷售開封旅游年票的消息發(fā)給每一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué)，再委托他們將消息傳遞給他們所熟悉的人，實(shí)施病毒式營(yíng)銷法、關(guān)系營(yíng)銷法。最終，確保將消息傳達(dá)給每一個(gè)潛在的顧客。最后確定了銷售地點(diǎn)。因此，開封旅游年票的銷售工作正式開始。

20xx年9月5日，經(jīng)過(guò)了為期一星期的狂轟濫炸式宣傳。終于達(dá)成了第一筆生意，銷售了兩張。

20xx年9月8日，經(jīng)過(guò)三天的堅(jiān)持出攤，并且打出了中秋節(jié)游開封的宣傳口號(hào)，最終又銷售了三張。

20xx年9月28日，由于前幾次的出師不利，經(jīng)受的打擊比較大，我們?nèi)齻€(gè)算是休整了半個(gè)月，并且，這一段時(shí)間也沒有重要的節(jié)日作為宣傳依托，銷售結(jié)果并不理想,只出去了一張。

20xx年10月11日，一方面由于資金回流的壓力，另一方面由于馬上就要迎來(lái)了開封一年一度的菊花花會(huì)，這是一個(gè)宣傳的極大契機(jī)。我們又開始了校園宣傳，但并沒有將這次宣傳搞的很轟動(dòng)。但也銷售了一張。

20xx年10月18日，今天算是迎來(lái)了第一次團(tuán)體購(gòu)買。因此，我們不想失去這次機(jī)會(huì)，給了他們一定的價(jià)格讓步銷售了三張。

20xx年11月2日—11日，在這一段時(shí)間，是銷售旺季，我們不能錯(cuò)過(guò)，也不想錯(cuò)過(guò)，因此，我們進(jìn)行了我們銷售年票以來(lái)的最大的一輪宣傳轟炸。利用開封菊花花會(huì)這一契機(jī)，并將沒有持年票的門票價(jià)格與年票價(jià)格做了鮮明的對(duì)比，使同學(xué)們一目了然。然后我們堅(jiān)持?jǐn)[攤，效果還是比較明顯，銷售了好多張。在五號(hào)六號(hào)時(shí)，我們又自己一人一張到開封旅游。當(dāng)然，也不是專門為了消遣。兩天，我們一共拍了大概兩千張照片，特別是一些對(duì)菊花的特寫。到學(xué)校后，我們就在課余時(shí)候?qū)⒄掌踩嗳擞^看，并且，加上一些開封特有風(fēng)情的解說(shuō)，在我們班上引起了不小的轟動(dòng)。特別是，我們?cè)谧约喊嗟慕祪r(jià)銷售，庫(kù)存一下少了十幾張。在擺攤時(shí)，我們又用了同樣的方法，但是效果沒有在教室明顯，但最終也銷售了好幾張。

20xx年11月13日至今，這中間由于沒有什么重大節(jié)日，銷售結(jié)果并不理想。不過(guò)，由于庫(kù)存不是太多，我們進(jìn)行了降價(jià)銷售，再加上一些回頭客和一些熟人介紹的顧客，也銷售了幾張。不過(guò)，至今仍有八張存貨尚待處理。不過(guò)鑒于我們學(xué)校市場(chǎng)太小，我們決定擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，將剩余的幾張年票委托給了萬(wàn)方學(xué)院和河南職業(yè)技術(shù)學(xué)校的同學(xué)代為處理。

（一）無(wú)論銷售什么樣的商品，都必須做一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，這市場(chǎng)調(diào)查不僅僅局限于買方市場(chǎng)的調(diào)查，還要進(jìn)行賣方市場(chǎng)的調(diào)查。還必須將主體與客體相結(jié)合，如果主體客體不相符，那么再好的產(chǎn)品也要滯銷。雖然這次的年票很適合學(xué)生這一群體，但是產(chǎn)品價(jià)格還是太貴，在這次銷售中，很少有立即購(gòu)買的。都是先詳細(xì)了解產(chǎn)品，確認(rèn)我們的身份，然后在確保售后服務(wù)。在無(wú)后顧之憂的情況下仔細(xì)考慮一段時(shí)間，最終確認(rèn)購(gòu)買。這次活動(dòng)沒有做好客體的市場(chǎng)調(diào)查，高估了學(xué)生的購(gòu)買能力。

（二）宣傳一定要做到位。宣傳能夠讓大家了解商品的信息，并且宣傳尚處于造勢(shì)階段。所以，宣傳做得好的情況下，商品的銷售額一定會(huì)有所上升，特別是在這個(gè)酒香也怕巷子深的社會(huì)。這次年票的宣傳雖然全面，但給人留下的印象并不深刻，特別是宣傳稿沒有一點(diǎn)新意。所以以后從事銷售工作時(shí)，一定要重視宣傳。

（三）由于做的是旅游方面的一些產(chǎn)品，所以就要特別注意旅游的淡季旺季。要學(xué)會(huì)趨利避害，揚(yáng)長(zhǎng)避短。開封旅游年票是開封市政府所實(shí)施的一項(xiàng)民生工程，所以，不可避免的會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。這次銷售工作的宣傳時(shí)間就需要格外注意，特別是年票有幾個(gè)時(shí)間段的暫停使用，清明上河園景區(qū)除外的規(guī)定。這些本來(lái)就屬于產(chǎn)品的硬傷，如果銷售宣傳不當(dāng)?shù)脑?，將是致命的危害。因此，要學(xué)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)做好宣傳工作。同時(shí)，在這次年票的銷售中有兩個(gè)可以利用的節(jié)日，一個(gè)是中秋節(jié)，一個(gè)是菊花展。由于第一次銷售缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒能抓住中秋節(jié)這一旺季，是這一次的一個(gè)敗筆。

（四）要和顧客搞好關(guān)系。俗話說(shuō)，顧客就是上帝。每一個(gè)顧客后面還隱藏著無(wú)數(shù)個(gè)潛在的顧客，因此要和顧客搞好關(guān)系。在這次年票的銷售中，我們除了用qq、飛信、電話及時(shí)將最新的消息通知給各個(gè)潛在的顧客，為偶們還主動(dòng)聯(lián)系每一個(gè)系每一個(gè)班的同學(xué)，跟他們搞好關(guān)系，讓他們幫助我們的宣傳活動(dòng)。因此，這次銷售中，運(yùn)用最多的營(yíng)銷技巧就是關(guān)系營(yíng)銷，因?yàn)橥ㄟ^(guò)熟人介紹所銷售的量占據(jù)了半壁江山。所以，在以后的學(xué)習(xí)中，要以這方面的學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)。

（五）要學(xué)會(huì)定價(jià)策略，不僅要根據(jù)成本的多少制定合理的價(jià)格，還要留有一定的緩沖余地，為以后的降價(jià)促銷最準(zhǔn)備。特別是在這次銷售年票的活動(dòng)中，由于定價(jià)的被動(dòng)性，沒能占據(jù)有利的地位，所以在后期的銷售工作很難開展。不過(guò)迫于資金壓力，我們?cè)诰栈ㄕ骨捌诰瓦M(jìn)行了降價(jià)促銷。雖然取得了銷售的小高峰，特別是對(duì)于團(tuán)體購(gòu)買，我們給了他們更大的價(jià)格折讓，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只是賠本賺吆喝。這就是沒能掌握好價(jià)格策略的后果吧，不過(guò)，這也算增加了我們的經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打了基礎(chǔ)。

（六）提高自己的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。首先要提高自己的心理和身體素質(zhì)，其次要提高自身修養(yǎng)，無(wú)論面對(duì)何種情況都要以和諧的方式面對(duì)。當(dāng)然，在這次年票的銷售中也大大提高了我們的抗打擊能力。特別是銷售的起步階段，宣傳不到位，沒能引起是校園轟動(dòng)，似的當(dāng)時(shí)的銷售業(yè)績(jī)并不是很理想。使得當(dāng)時(shí)我們一下子失去了推銷的欲望。不過(guò)，最終我們還是堅(jiān)持了下去，取得了成功。所以，一定要有一個(gè)好的心態(tài)和態(tài)度。另外，在銷售期間，電話營(yíng)銷是主要的銷售渠道，但是由于技巧的缺乏，所取得的成績(jī)沒能讓自己滿意。最后，在以后工作中可定會(huì)遇到各種各樣的困難、挫折，甚至有甚于此。所以，無(wú)論從事什么行業(yè)，銷售什么產(chǎn)品，都要保持良好的心態(tài)。都要堅(jiān)持，因?yàn)橛袝r(shí)堅(jiān)持就是勝利。

最后，這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)取得了不小的成績(jī)，也從中學(xué)到了許多銷售的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是，還可以在其中發(fā)現(xiàn)不少關(guān)于營(yíng)銷有關(guān)知識(shí)的錯(cuò)誤。所以，以后要經(jīng)常參與這樣的實(shí)踐活動(dòng)，不至于在以后工作中次出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤?？傊?，這次推銷實(shí)踐活動(dòng)使我們受益匪淺！