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員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇一

客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

我堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習；其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。

在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工，只要樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在加強服務(wù)理念，增強服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。

員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇二

時光如梳，從20xx年8月參加工作至今已經(jīng)有三個多月，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學(xué)習上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)在我總結(jié)一下這段時間的得與失，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

思想上，有著堅定的政治方向，積極參加政治學(xué)習，關(guān)注國家的時勢要聞，堅持四項基本原則，自覺遵守各項法規(guī)。 本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，并積極配合同事工作，認表現(xiàn)出極好的組織紀律性。在與同事的交往中，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認可。

工作上，成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。在見習的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的員工。三個月的學(xué)習與工作，讓我成長了很多。在這三個月的工作中，，參與了工程項目管理系統(tǒng)，在這個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員，同時自己的管理水平有了飛躍性的提高，與同組成員的交流也更加通暢，我想這些都與我這三個月來的努力是密不可分的。

學(xué)習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識，注意把在學(xué)校學(xué)到的計算機相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中，努力學(xué)習港口業(yè)務(wù)知識，不斷提高軟件開發(fā)水平和軟件質(zhì)量。

見習中，對公司的工作方法及流程有了全面的認識，深入分析了軟件項目開展的特點、方式；同時，對公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進行深入思考，使自己在項目實施中同時在技術(shù)和管理層面有顯著提高。

雖然見習僅僅有三個月，但學(xué)了很多、做了很多、思考了很多。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我想說的是，見習中的收獲是與公司的'領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，無論結(jié)果如何，都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我，努力為公司創(chuàng)造更大更多的財富。