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巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇一
一、值班人員要認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離職守。
二、值班人員守好電話,做好上傳下達(dá),保證通訊暢通。 三、值班人員不定期在校園內(nèi)巡邏,保證學(xué)校安全。四、對(duì)重點(diǎn)看區(qū)如微機(jī)室、多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等值班人員要重點(diǎn)巡邏,特別看管。
五、值班人員隨時(shí)迎接鄉(xiāng)巡邏隊(duì)的檢查做到準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門,及時(shí)關(guān)門。
六、遇到意外情況立即報(bào)警,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)上報(bào)教育辦和通知本單位負(fù)責(zé)人。
七、按時(shí)完成交接辦手續(xù),交班時(shí)間為早上8:00,接班人員應(yīng)提前10分鐘到校完成交班手續(xù)。
八、夜間巡邏值班實(shí)行負(fù)責(zé)追究制度,若單位出現(xiàn)被盜等意外事件,要追究值班人員責(zé)任,造成經(jīng)濟(jì)損失的要照價(jià)賠償。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇二
一、巡邏隊(duì)員必須熱愛(ài)治安工作,有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從分配,及時(shí)完成學(xué)校交辦的任務(wù)。
二、巡邏隊(duì)員必須按規(guī)定著裝,佩帶巡邏袖標(biāo)和器械。
三、午間巡邏時(shí)間為12:00至14:00。午間進(jìn)行校園巡邏,重點(diǎn)巡查辦公樓和學(xué)校體育場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生在體育場(chǎng)活動(dòng)的,應(yīng)及時(shí)勸其退出體育場(chǎng);不聽(tīng)勸告的,記錄其班級(jí)、姓名,交有關(guān)部門處理。
四、夜間巡邏時(shí)間為當(dāng)日21:00至次日6:30分。夜間巡邏至少半個(gè)小時(shí)巡邏一次。巡邏時(shí),應(yīng)認(rèn)真檢查各樓門是否鎖好,檢查各辦公室、教室的門窗、燈、空調(diào)等是否鎖好、關(guān)好。巡邏時(shí),應(yīng)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的巡查,要加強(qiáng)家屬院的巡邏。夜間10:30分后,在巡邏區(qū)域內(nèi)碰見(jiàn)所有的陌生人或可疑人員要進(jìn)行盤查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
五、巡邏隊(duì)員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上班、下班,不得遲到、早退。巡邏間隙,只能在指定的地點(diǎn)停留。
六、巡邏隊(duì)員必須認(rèn)真做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能及時(shí)解決的及時(shí)解決;必要時(shí),及時(shí)與總務(wù)處或行政值班人員聯(lián)系、反映。
七、巡邏隊(duì)員每天應(yīng)及時(shí)將巡邏情況向總務(wù)處主任匯報(bào)。
八、總務(wù)處不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)巡邏人員不盡職盡責(zé)的,將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇三
一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。 二、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。三、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問(wèn)、檢查。四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓一至兩次,對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問(wèn)或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)
主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
八、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。 九、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。十、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。
十一、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
巡邏崗工作規(guī)程
1. 2. 3. 4. 4.1 4.2 目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。
作業(yè)前準(zhǔn)備:同大堂崗
作業(yè)規(guī)程:
值班制度:同大堂崗
巡查各崗位執(zhí)勤情況:
4.2.
1 交接班時(shí),巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手 續(xù)是否完備,護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上糾正。
4.2.
2 每一小時(shí)巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡視一次。
4.2.
3 巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況,要及時(shí)糾正,并做好值班記錄,上報(bào)管理處。
4.2.
巡樓
4.3.
1 每班巡樓一至兩次。
4.3.
2 巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺(tái),從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍,發(fā)現(xiàn)不安全 素或問(wèn)題及時(shí)處理,并報(bào)告班長(zhǎng)或管理處,做好值班記錄。
4.3.
3 巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。4.3.4從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.3.
5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無(wú)打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄),打卡間隔時(shí)間至少五分鐘。
4.3.6
行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,住戶房門大開(kāi),呼 叫 無(wú)人應(yīng)答,住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時(shí),應(yīng)立即采取行 動(dòng),按有關(guān)規(guī)定處理。
4.3.7
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無(wú)損,若有損壞或異常情況要填寫(xiě)故障通知單,情況嚴(yán)重的要馬上報(bào)告班長(zhǎng)或管理處及時(shí)處理,并做好值班記錄。
4.3.8
時(shí)消除隱患。特別是臺(tái)風(fēng)暴雨期間,更要加強(qiáng)巡查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4.4 巡檢車庫(kù)(場(chǎng))
4.4.
1指揮車輛慢速行駛,引導(dǎo)車輛停在指定車位,嚴(yán)禁亂停亂放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,及時(shí)進(jìn)行查處糾正,并做好記錄。
4.4.2 巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī),并做好記錄,上報(bào)管理處及時(shí)處理。4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況,按wi/b-036、wi/b-037、wi/b-038等有關(guān)規(guī)定處理,做好值班記錄并上報(bào)。
一.執(zhí)勤時(shí)由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計(jì)劃”統(tǒng)一安排對(duì)轄區(qū)各個(gè)部位進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)和定點(diǎn)、不定點(diǎn),由外及里相互結(jié)合進(jìn)行的交叉巡邏。
二.巡邏整個(gè)轄區(qū),要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊,故意破壞財(cái)產(chǎn)和損害行為,對(duì)有行為可疑人物進(jìn)行監(jiān)視并按時(shí)做記錄,必要時(shí)立即報(bào)警。
三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開(kāi)啟/關(guān)閉情況;施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時(shí)工作證》讓其進(jìn)入施工。
四.值班巡邏人員對(duì)有施工人員在場(chǎng)的樓宇進(jìn)行定時(shí)檢查,以隨時(shí)掌握安全信息,必要時(shí)將安全信息反饋給管理公司,以便采取必要的安全防范措施。
五.提高警惕、堅(jiān)守崗位,值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊,應(yīng)主動(dòng)禮貌詢問(wèn)其意圖,預(yù)防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對(duì)無(wú)任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi),若有情況立即報(bào)警。
六.巡邏人員對(duì)轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物的任何損壞和缺陷,包括設(shè)備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷,影響業(yè)主、使用人、財(cái)產(chǎn)安全的意外事故及強(qiáng)行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報(bào)告。七.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,并及時(shí)向管理公司報(bào)告。八.維護(hù)保持綠化的完好,督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗。
1.1 巡視各單元/通道、主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾行動(dòng) 并做好巡查記錄。
2.1 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員臨時(shí)工作證及施工現(xiàn) 場(chǎng),制止不符合規(guī)定行動(dòng)。檢查查驗(yàn)施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全,如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的,應(yīng)責(zé)令其糾正。在裝修過(guò)程中,應(yīng)要求施工人員按《裝修手冊(cè)》、《裝修施工責(zé)任書(shū)》規(guī)定文明施工,禁止挪用消防器材。在裝修過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設(shè)施的行為,應(yīng)立即上報(bào)管理處,由管理處相關(guān)人員出面處理。
3.1 檢查各樓層消防設(shè)施是否完好無(wú)損,各視線死角是否有異常物件,各戶防盜門、窗是否關(guān)好,是否有被撬的痕跡,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)并做好情況記錄。
4.1 督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。
1.1 2.1 3.1 按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)臨時(shí)車位的機(jī)動(dòng)車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止一切機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入單元消防應(yīng)急通道(特殊情況報(bào)管理處),真正保障人車分流。
4.1 5.1 6.1 7.1 8.1
認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
認(rèn)真為客戶服務(wù),認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。對(duì)外圍無(wú)原因停留人員進(jìn)行清理。小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人、狗入內(nèi)。隨時(shí)準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇四
一、服從上司的指令,招之即來(lái),揮之即去。
二、熟悉轄區(qū)的.地形、地物及消防設(shè)施、智能化設(shè)備的分布和使用知識(shí)。
三、按主管要求巡查所負(fù)責(zé)區(qū)域,并按規(guī)定使用巡更鐘,發(fā)現(xiàn)可疑人和事,要禮貌查詢或做好控制。
四、與管理處智能控制中心保持密切聯(lián)系,遇緊急事件即刻報(bào)告中心值班員,并呼叫同伴支援。
五、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,要立即報(bào)告上級(jí)并采取適當(dāng)措施。
六、對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生、公用設(shè)施及綠地實(shí)施監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章或其他損壞行為立即制止或報(bào)上級(jí)。
七、做好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
八、完成保安主管交辦的其他任務(wù)。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇五
1.要做到多跑、多看、多查、多聽(tīng)、多嗅、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,靈活機(jī)警處理。
2.檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備,保證各大廈各樓層各單元的財(cái)產(chǎn)不受破壞,不被盜竊,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。
3.檢查電線線路(目視檢查,禁止手動(dòng)檢查)和水管管道有損壞,發(fā)現(xiàn)漏水漏電時(shí),應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào)。
4.檢查各樓層消防設(shè)備和器材情況,如發(fā)現(xiàn)有丟失、破壞及時(shí)做記錄并上報(bào)維修。
5.巡邏期間聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。
6.注意觀察來(lái)往人員的`情況及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告。
7.檢查各樓層裝修施工單位,是否遵守《大廈裝修管理規(guī)定》,如有違反要及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告。
8.發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子、應(yīng)立刻擒獲,發(fā)現(xiàn)打架、吵架、都?xì)刃袨?要予以制止,發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理并報(bào)告,發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織滅火并迅速報(bào)警。
9.驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏花草,亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員。
10.按規(guī)定開(kāi)關(guān)各樓層及公共場(chǎng)所用電設(shè)備和電氣照明。
11.認(rèn)真填寫(xiě)'巡邏簽到記錄'和'交接班記錄'。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇六
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)部門下達(dá)的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)范圍的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作,制定項(xiàng)目工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、努力學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)范圍房屋結(jié)構(gòu),熟悉業(yè)主基本情況。
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目工作計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督,查處違章并作出糾正措施,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格控制日常管理費(fèi)用的支出,做好成本控制工作。
5、自覺(jué)接受業(yè)主的監(jiān)督,認(rèn)真采納合理化建議。負(fù)責(zé)處理業(yè)主對(duì)項(xiàng)目工作或人員的投訴,不拖延、不推諉,與業(yè)主保持良好的關(guān)系。
6、調(diào)動(dòng)項(xiàng)目員工工作積極性,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),并保持項(xiàng)目員工的相對(duì)穩(wěn)定性。堅(jiān)持"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的宗旨,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
7、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)職能部門的關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。
8、每周組織召開(kāi)一次工作例會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。年終總結(jié)全年工作。
9、定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查或抽樣訪問(wèn)活動(dòng),了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、協(xié)助主持開(kāi)展部門日常管理工作。
2、分工合作,協(xié)助開(kāi)展專項(xiàng)管理工作。
3、經(jīng)理不在時(shí),履行項(xiàng)目責(zé)任人工作。
1、協(xié)助項(xiàng)目責(zé)任人做好項(xiàng)目日常事務(wù)的管理工作,物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢查工作。
2、接待來(lái)訪人員,記錄并處理業(yè)主投訴,做好投訴回訪及征詢意見(jiàn)工作,做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。
3、項(xiàng)目文件資料的整理、歸檔工作。負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用、購(gòu)置、發(fā)放、登記工作。
4、制定項(xiàng)目員工的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5、項(xiàng)目員工工作的檢查和考核。
6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護(hù)綠化、裝修、節(jié)能等事項(xiàng)的檢查。
7、在項(xiàng)目責(zé)任人不在時(shí),根據(jù)工作安排,履行項(xiàng)目責(zé)任人職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立和管理。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的建立和管理。
3、負(fù)責(zé)接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)的辦理。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋裝修的管理。
6、負(fù)責(zé)空置房管理。
7、負(fù)責(zé)出租房管理。
8、負(fù)責(zé)客戶信息的收集與處理。
9、負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作。
10、負(fù)責(zé)為業(yè)主和住戶收發(fā)服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳工作。
12、負(fù)責(zé)違章建筑的管理工作。
13、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)申報(bào)維修基金。
14、執(zhí)行上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
1、遵守公司的規(guī)章制度,按時(shí)到崗,不遲到,不早退,不脫崗。
2、儀容儀表符合要求,在工作中使用服務(wù)敬語(yǔ)和普通話,對(duì)待業(yè)主主動(dòng)、熱情、周到,對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)班管理人員。
3、按《外來(lái)人員登記管理制度》的`要求,做好外來(lái)人員的登記工作。
4、業(yè)主報(bào)修、投訴、咨詢等電話的接聽(tīng),并將相關(guān)要求及時(shí)通知項(xiàng)目相關(guān)部門和人員。
5、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)及各處室領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)微笑問(wèn)好。
6、在上班高峰時(shí)期,為業(yè)主提供電梯禮儀服務(wù)。
7、服從項(xiàng)目的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
8、協(xié)助處理業(yè)主訂閱的報(bào)刊雜志。
1、遵守公司的規(guī)章制度,按時(shí)到崗,不遲到,不早退,不脫崗。
2、儀容儀表符合要求,堅(jiān)持使用服務(wù)敬語(yǔ)和普通話,對(duì)待業(yè)主主動(dòng)、熱情、周到,對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)班管理人員。
3、服從項(xiàng)目的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、做好崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。
5、了解當(dāng)日會(huì)議預(yù)訂情況、接待的時(shí)間、樓層、領(lǐng)導(dǎo)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和器材方面的要求,做到心中有數(shù)。并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)議室,充分做好開(kāi)會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)及各處室領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)微笑問(wèn)好。
7、熟悉各會(huì)議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備及其功能,并能正確操作。
8、熟練掌握會(huì)議服務(wù)及其它相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序。
9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場(chǎng)需求,接受客人建議、投訴,及時(shí)向項(xiàng)目責(zé)任人匯報(bào)。
10、按照規(guī)定服務(wù)程序,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為領(lǐng)導(dǎo)提供盡善盡美的服務(wù)。
11、會(huì)議結(jié)束后,檢查有無(wú)遺留物品,幫助客人提取重物,送客人至電梯或門口,并作好會(huì)議室內(nèi)的善后工作。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇七
1.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公用設(shè)施、設(shè)備的.分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,熟悉《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》和安全類體系文件。
2.按照巡邏路線、巡查重點(diǎn)進(jìn)行巡邏,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查清理,將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和異常事件記錄在《安全管理員巡查記錄表》上,并由處理完成人簽字確認(rèn)。
3.對(duì)所轄區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)管,檢查車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全隱患應(yīng)及時(shí)作出處理和報(bào)告。
4.按程序要求對(duì)裝修戶進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的施工人員進(jìn)行檢查,憑管理處簽發(fā)的"出入證"予以放行,對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向班長(zhǎng)或控制中心報(bào)告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
5.巡邏過(guò)程中注意公用設(shè)施、綠化草地、公共衛(wèi)生等情況,發(fā)現(xiàn)違章或破壞,及時(shí)處理并向控制中心報(bào)告。
6.檢查各消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無(wú)損,安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,有無(wú)消防隱患,發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。
7.制止顧客、外來(lái)人員或管理處員工的違章行為,發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時(shí)通知控制中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法擒拿,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,巡查中如遇到外來(lái)人員參觀,應(yīng)觀察其是否有管理處人員陪同,如沒(méi)有管理處人員陪同,應(yīng)禮貌的上前詢問(wèn),并向控制中心匯報(bào)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇八
部門: 秩序部
編號(hào):qp/zx.007 c/0 生效日期:2011.01.01 職位要求:高中畢業(yè);身高175cm以上,男性;年齡20—26歲;退伍軍人或持保安/消防上崗證;有寫(xiě)字樓、公寓物業(yè)保安工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
向上匯報(bào):秩序部領(lǐng)班 任務(wù)下達(dá): 1.熟悉車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,牢記私家車位和對(duì)應(yīng)的車輛,臨時(shí)車輛嚴(yán)禁占用私家車位。
2.負(fù)責(zé)地下車庫(kù)的安全巡視工作,特別要加強(qiáng)對(duì)各機(jī)房、走火通道及偏僻角落的巡查,注意盤查可疑及閑散人員。
3.巡邏中嚴(yán)格落實(shí)“四多”:即“多看、多嗅、多聽(tīng)、多問(wèn)”及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全及消防隱患,并報(bào)告上司。
4.監(jiān)管地下車庫(kù)內(nèi)所有工程裝修防火情況,督促施工人員做好各項(xiàng)防范措施,制止任何人員在地下車庫(kù)內(nèi)吸煙或違例動(dòng)火作業(yè)。
5.不定時(shí)檢查自行車場(chǎng)一帶的情況,并負(fù)責(zé)將車輛擺放整齊,當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告上司處理。
6.認(rèn)真做好各巡查點(diǎn)的簽到,注意檢查各倉(cāng)庫(kù)鎖門情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,切勿私自進(jìn)入未鎖門倉(cāng)庫(kù)。
7.認(rèn)真檢查停放的車輛,發(fā)現(xiàn)有較新的損傷時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上司來(lái)處理。 8.發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖門時(shí),應(yīng)立即通知上司跟進(jìn)聯(lián)系車主,然后守護(hù)在車輛旁,等候上司處理,嚴(yán)禁翻找車內(nèi)物品或私自進(jìn)入車輛。
9.發(fā)現(xiàn)有人拆卸汽車零部件或維修車輛時(shí),應(yīng)立即制止并檢查當(dāng)事人的有
關(guān)證件,通知被拆卸車輛的車主到場(chǎng)確認(rèn)。
編號(hào):qp/zx.007 c/0 生效日期:2011.01.01 10.仔細(xì)檢查登記車牌號(hào)碼、車型、車輛狀況,并認(rèn)真填寫(xiě)停車場(chǎng)車輛巡查登記本。
11.車輛停放和開(kāi)出時(shí)一定要到場(chǎng)查看,防止發(fā)生碰撞,車輛發(fā)生碰撞要及時(shí)通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。
12.熱情為車主或客戶提供咨詢,合理指揮車輛行駛與停放,維護(hù)正常的交通秩序。
13.維護(hù)、檢查地下車庫(kù)衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作。
14.負(fù)一層車場(chǎng)巡邏崗負(fù)責(zé)監(jiān)管車輛進(jìn)、出口的情況,發(fā)生堵車狀況要及時(shí)疏導(dǎo)車輛。
15.協(xié)助車場(chǎng)收款員更換票箱車卡,遇有客人拒絕交費(fèi)并沖卡時(shí)協(xié)助收款員處理,及時(shí)通知領(lǐng)班和外圍崗位。
16.遇有車輛下底下車場(chǎng)時(shí)及時(shí)通知下一層值班員。
巡邏員的崗位職責(zé)巡邏崗主要職責(zé)篇九
1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿,時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
9、巡邏執(zhí)勤中,遇見(jiàn)賓客應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)候,禮讓賓客先行,并對(duì)影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時(shí)間,應(yīng)予以及時(shí)制止,在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車輛行駛及停車情況,進(jìn)入園區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位,如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車,須及時(shí)通知車主予以消除。
11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏并打卡,夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏,對(duì)光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的.小偷或可疑人員。
12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。