總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
公交公司工作總結(jié)篇一
xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此，加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng)，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上，制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃，強(qiáng)化維修保養(yǎng)，使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而達(dá)到合理運(yùn)用能源，節(jié)約開(kāi)支的目的。
xxxx年，我們對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作，對(duì)部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫，維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺(tái)，對(duì)大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)，空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個(gè)、ｄｎ２００閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè)，修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問(wèn)題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問(wèn)題，做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作，修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān)，修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開(kāi)關(guān)，對(duì)空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，更換ｌｓ制冷機(jī)排氣扇一臺(tái)，更換開(kāi)利制冷機(jī)電磁閥一個(gè)，對(duì)開(kāi)利制冷機(jī)充加了制冷劑ｒ１３４ａ，更換了１＃、３＃、４＃循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機(jī)房?jī)?nèi)更換壓力表４塊、溫度表５支，對(duì)熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn)，對(duì)熱力管道、閥門(mén)進(jìn)行了維護(hù)，對(duì)空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門(mén)、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對(duì)戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作，將所有未開(kāi)通使用的空調(diào)閥門(mén)關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的，這無(wú)疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)１３２戶２６０臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對(duì)１３３戶和１－４層的３４５臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
工程部積極配合總公司建設(shè)部對(duì)空調(diào)機(jī)房的兩臺(tái)板式熱交換器進(jìn)行了更新改造，用兩臺(tái)換熱面積４８平方米的換熱器更換了原來(lái)?yè)Q熱面積２０平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內(nèi)的原來(lái)倒裝的兩個(gè)ｄｎ１５０柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對(duì)１１ｆｈ戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過(guò)大噪音的風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行了更換。對(duì)２６ｆ空調(diào)用水箱拆裝各一次。
節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，節(jié)省開(kāi)支。
中央空調(diào)是用能大戶，中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個(gè)物業(yè)公司的利潤(rùn)?？照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作，并取得了重大突破。由于電價(jià)實(shí)行峰谷平收費(fèi)，在用電時(shí)盡可能降低高峰用電，增加谷值用電，降低能耗成本?？照{(diào)工每天到戶內(nèi)測(cè)溫，調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，節(jié)能降耗。
xxxx年夏季供冷54天，用電77820kwh，用水428立方米，與xx年同比節(jié)電22898kwh，節(jié)水190.62立方米，與xx年同比節(jié)電34020kwh。（附《夏季空調(diào)運(yùn)行能源利用比較》）節(jié)電全部來(lái)自峰值和平值，低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來(lái)的.成本費(fèi)用也占了很大的比重。
xxxx年冬季供暖用熱量2204.85gj，電82546kwh，水30.9立方米。xxxx年計(jì)劃用熱量、電均低于xx年，這在實(shí)際運(yùn)行管理中已見(jiàn)成效，其中日用電與xx年同比減少150kwh以上，熱量也偏低，但戶內(nèi)供暖卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于歷年，初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅(jiān)持下去，xxxx年供暖期結(jié)束，與xx年同比可節(jié)電15000kwh以上，熱量也不高于上年度。
僅中央空調(diào)一項(xiàng)，全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤(rùn)。
供暖問(wèn)題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問(wèn)題。由于建設(shè)時(shí)引進(jìn)熱源不合適，致使無(wú)法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問(wèn)題業(yè)戶投訴率100%，不滿意率100%。xxxx年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來(lái)解決冬季供暖問(wèn)題。
xxxx年10月，工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺(tái)板式熱交換器。
xxxx年11月29日，工程部員工不畏嚴(yán)寒，帶水作業(yè)，解決了工程遺留問(wèn)題中的熱力井主管道閥門(mén)倒裝問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內(nèi)外30多度的溫差，爭(zhēng)先恐后，輪流下井作業(yè)。換完閥門(mén)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通，與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因，與對(duì)方擺事實(shí)講道理，要求對(duì)方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí)，增開(kāi)一臺(tái)循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求，使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。
中央空調(diào)運(yùn)行期間，工程部員工堅(jiān)持到業(yè)戶戶內(nèi)測(cè)溫，同時(shí)注意天氣變化，根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，既保證業(yè)戶供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時(shí)解決供暖過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
當(dāng)然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問(wèn)題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿足業(yè)戶需求，并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時(shí)，將完全不能滿足需求。從長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的角度看，必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問(wèn)題。
工程部參入了匯智廣場(chǎng)項(xiàng)目的前期介入工作。針對(duì)空調(diào)項(xiàng)目施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，工程部及時(shí)反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場(chǎng)，了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況，參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收，并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收工作，做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
在緊張而又繁忙的xxxx年里，工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，增強(qiáng)了維修技能和技巧，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了技術(shù)管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢(qián)，都將成為物業(yè)公司的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén)，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)！
xxxx年，我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，和其他部門(mén)的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境，確保寫(xiě)字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長(zhǎng)。在新的一年里，我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn)，向公司交上一份合格的答卷！
公交公司工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展工作，取得了預(yù)期目標(biāo)，同時(shí)提出今年工作目標(biāo)和要求。
20xx年，桂熱公司圍繞“做大主業(yè)，延伸鏈條，固本強(qiáng)基，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展思路，立足本所，服務(wù)華南，遠(yuǎn)銷國(guó)外，在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，按照創(chuàng)新發(fā)展模式，重點(diǎn)打造桂熱公司這一龍頭，無(wú)論銷售量、銷售額還是利潤(rùn)均上一個(gè)新臺(tái)階。20xx年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入850萬(wàn)元，利潤(rùn)210萬(wàn)元，產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已由過(guò)去木薯單一品種，拓展到三大系列十余個(gè)品種，市場(chǎng)覆蓋到全區(qū)40多個(gè)縣市（區(qū)），并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬(wàn)元，利潤(rùn)300萬(wàn)元。
20xx年的經(jīng)營(yíng)工作，主要有以下做法：
（一）積極穩(wěn)妥地開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立以來(lái)，確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對(duì)象，依托熱作所有利的科技優(yōu)勢(shì)，在突出木薯種莖作為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)外，還重點(diǎn)強(qiáng)化芒果、澳洲堅(jiān)果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。據(jù)測(cè)算，去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬(wàn)畝，其他品種通過(guò)與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門(mén)合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作，共建立新品種示范基地約xx畝，為新品種推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)企業(yè)，基地建設(shè)是根本。公司把實(shí)驗(yàn)基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點(diǎn)，全年新增基地建設(shè)面積1000多畝，前后累計(jì)投入80萬(wàn)元。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，擴(kuò)建了300多畝的種質(zhì)資源圃，建立高產(chǎn)栽培示范基地3個(gè)和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點(diǎn)3個(gè)，推廣使用優(yōu)良品種17個(gè)。
（三）從嚴(yán)從細(xì)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作。去年，公司新制定了五項(xiàng)管理制度，涉及財(cái)務(wù)管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績(jī)效管理等。與部門(mén)簽訂了責(zé)任狀，與職工簽訂了工作目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員，明確職責(zé)，將任務(wù)承包分解，具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰。公司實(shí)施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，員工工作積極性加強(qiáng)，公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
（四）積極開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)。全年共實(shí)施3個(gè)較大的項(xiàng)目，包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號(hào)栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用，完成投資額2500萬(wàn)元。受熱作所委托，組織開(kāi)展了3個(gè)項(xiàng)目的前期論證、項(xiàng)目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績(jī)，但由于公司成立的較晚，關(guān)系還不太順，仍然存在不足和需要解決的問(wèn)題。
一是新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠，我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶，做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣，可開(kāi)發(fā)的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒(méi)有重大進(jìn)展。
二是公司與國(guó)際間的交流合作還不夠廣泛，我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒(méi)有種植和推廣，開(kāi)發(fā)新品種的力度不夠。
三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多，可發(fā)展新的種植大戶，種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間。
四是公司的營(yíng)銷力度不夠，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國(guó)外對(duì)我們公司不是很了解，沒(méi)有建立完善的公司網(wǎng)站和開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高，還有待進(jìn)一步提升。
20xx年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是：貫徹落實(shí)熱作所工作會(huì)議精神，服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，以加快發(fā)展為主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，鞏固銷售額；擴(kuò)大國(guó)際間的業(yè)務(wù)，強(qiáng)化海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；提高業(yè)務(wù)運(yùn)做質(zhì)量，繼續(xù)整合業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作。為把公司建成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名，以木薯種和苗木銷售為主體的國(guó)際化企業(yè)而努力奮斗。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們還要做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）繼續(xù)發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，把銷售木薯種莖放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上，尤其要在引進(jìn)新的品種，提高種資質(zhì)量上下功夫，提高銷售額和擴(kuò)大種植面積，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，加強(qiáng)國(guó)際間交流，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。20xx年，根據(jù)熱作所的要求，我們要加強(qiáng)與國(guó)際間的信息交流和溝通。跟國(guó)外科研單位加強(qiáng)合作，在國(guó)外租用試驗(yàn)田種植木薯，在國(guó)外研究出適應(yīng)當(dāng)?shù)厣L(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)木薯種。
（二）通過(guò)傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性，通過(guò)科技下鄉(xiāng)，給他們帶去優(yōu)質(zhì)種子和種植技術(shù)，以“企業(yè)+公司+農(nóng)戶”的新模式帶動(dòng)農(nóng)戶致富，加快成果轉(zhuǎn)化并由此創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
（三）加強(qiáng)公司宣傳，提高公司知名度
要加強(qiáng)公司網(wǎng)站的建設(shè)，建設(shè)自己的信息平臺(tái)，全面提高公司網(wǎng)站的知名度，開(kāi)展公司內(nèi)外的資源與信息共享，為決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的'信息優(yōu)勢(shì)，增加國(guó)際間的信息交流和共享，并為公司加強(qiáng)宣傳提升知名度。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區(qū)領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)知名、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、政治過(guò)硬的人才隊(duì)伍。公司要全面落實(shí)熱作所的人才發(fā)展規(guī)劃，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
我們要抓住發(fā)展機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，力爭(zhēng)圓滿地完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
公交公司工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，踏入信貸工作崗位已將近半年了，透過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶群；對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門(mén)宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過(guò)一段時(shí)光的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的`重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，個(gè)性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī)，但深感自我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
公交公司工作總結(jié)篇四
20xx年是水務(wù)集團(tuán)新三年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的開(kāi)局之年，也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策精神和工作部署，按照集團(tuán)及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要，剖析發(fā)展形勢(shì)，緊緊抓住集團(tuán)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的有利時(shí)機(jī)，通過(guò)全體干部職工的齊心努力，內(nèi)部管理逐步理順，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提升，營(yíng)銷手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
（一）把握全局，穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成
20xx年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過(guò)真抓實(shí)干，出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體如下：
1.收入指標(biāo)：公司全年物資銷售收入萬(wàn)元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元，比去年同期萬(wàn)元增加%；純凈水銷售收入萬(wàn)元，物業(yè)管理費(fèi)（含電費(fèi)萬(wàn)）收入萬(wàn)元。累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成全年考核指標(biāo)的%。
2.成本費(fèi)用及效益指標(biāo)：公司20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本萬(wàn)元，上繳稅收萬(wàn)元，投資收益萬(wàn)元，全年賬面合計(jì)盈利萬(wàn)元。
（二）嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)
1、物資保障取得新成績(jī)。公司在物資保障業(yè)務(wù)上，攻堅(jiān)克難、務(wù)求實(shí)效，切實(shí)解決推進(jìn)集團(tuán)重大工程項(xiàng)目服務(wù)和物資管理中的突出問(wèn)題，取得了實(shí)足性成績(jī)。一是把江東、臨江、錢(qián)江世紀(jì)城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項(xiàng)目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要?jiǎng)?wù)，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過(guò)集團(tuán)平臺(tái)，組織搶修、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標(biāo)兩次，簽訂供貨買(mǎi)賣合同43項(xiàng)。配送大項(xiàng)工程材料合計(jì)20項(xiàng)，應(yīng)急搶修材料36項(xiàng)，閥門(mén)類配件80項(xiàng)。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上，根據(jù)市場(chǎng)的變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，以穩(wěn)定內(nèi)銷，擴(kuò)大外埠業(yè)務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量管控，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)信譽(yù)，通過(guò)了衛(wèi)生許可證的更換。在維護(hù)好老客戶的同時(shí)，積極開(kāi)拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實(shí)現(xiàn)銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
3、一方凈水發(fā)展勢(shì)頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務(wù)，嚴(yán)把成本控制，主抓大客戶業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按qs質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，順利通過(guò)省、市、區(qū)的質(zhì)量驗(yàn)收；二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作，提高送水及時(shí)率；三是加強(qiáng)純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶管理，并對(duì)經(jīng)銷點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)管；四是對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù)，20xx年新增6家經(jīng)銷點(diǎn)，擴(kuò)大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍，為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ)。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點(diǎn)，一是加強(qiáng)成本控制，做好節(jié)能降耗，提高成本意識(shí)；二是完成物業(yè)三級(jí)資質(zhì)年審，為后續(xù)物業(yè)管理順利開(kāi)展提供有力保障；三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，把保潔、會(huì)務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿；四是加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān)；五是加強(qiáng)設(shè)備管理，如對(duì)奧的斯電梯、vrv空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了年檢和養(yǎng)護(hù)，對(duì)大樓屋頂平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)漏，全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
（三）健全制度，嚴(yán)格考核，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理出效益，公司始終重視管理，通過(guò)內(nèi)部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。
1、抓財(cái)務(wù)管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。一是對(duì)資金使用實(shí)行層層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，用好用活資金。二是抓好預(yù)算管理、成本控制等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，為公司節(jié)約資金。三是加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作，做到有計(jì)劃，有任務(wù)，有措施，運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求。四是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。
2、抓制度建設(shè)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。公司在原有的規(guī)章制度上，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合新情況，又針對(duì)性地相繼出臺(tái)了一系列新的規(guī)章制度，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。在規(guī)章制度出臺(tái)后，公司嚴(yán)抓貫徹落實(shí)，加大執(zhí)行力度，保證規(guī)章制度執(zhí)行有效，不走樣，真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，用規(guī)章制度管人管事，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。
3、抓績(jī)效考核。今年公司針對(duì)各部門(mén)的實(shí)際，建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制，細(xì)化量化內(nèi)部考核，加強(qiáng)了干部職工的考核。通過(guò)考核，提高職工的工作積極性，做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力完成工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量。
4、抓隊(duì)伍建設(shè)。為提高職工整體素質(zhì)，公司加大對(duì)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高職工的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強(qiáng)、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導(dǎo)崗位，做到人盡其才，才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理，充分認(rèn)識(shí)安全就是公司最大效益。年初，公司與各部門(mén)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，重點(diǎn)崗位則簽訂到個(gè)人，世博期間，強(qiáng)化對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理，確保安保工作順利進(jìn)行。公司積極參與集團(tuán)組織的消防演習(xí)，提高員工的消防意識(shí)與消防技能，確保公司消防安全。
（四）加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
20xx年，公司切實(shí)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基，開(kāi)展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競(jìng)賽制”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，提高隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開(kāi)展區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建，構(gòu)建和諧公司氛圍，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極組織開(kāi)展正、反兩方面的警示教育，通過(guò)抓好廉政勤政工作，樹(shù)立清廉公正形象，不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務(wù)”書(shū)畫(huà)團(tuán)，鼓勵(lì)職工參加各類豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余生活。五是加強(qiáng)黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，擴(kuò)大了黨的隊(duì)伍。
（五）圍繞重點(diǎn)，順利推進(jìn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。
20xx年，公司積極努力完成重點(diǎn)工作，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江f泵站藥劑新廠房建設(shè)工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成，生產(chǎn)工藝流程、設(shè)施布局及電器、管路配置等設(shè)計(jì)方案已通過(guò)評(píng)審。同時(shí)分公司的登記注冊(cè)審批、環(huán)評(píng)等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊(cè)資本少的問(wèn)題基本解決。在集團(tuán)公司的支持下，解決了公司成立以來(lái)注冊(cè)資本少這個(gè)困擾公司發(fā)展的重要因素，目前已完成了增資，注冊(cè)資本由200萬(wàn)增資到508萬(wàn)。
回顧一年來(lái)的`工作，公司所取得的成績(jī)與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)的配合支持是密不可分的。特別是注冊(cè)資本的增加，解決了公司投標(biāo)難的問(wèn)題。當(dāng)然我們?cè)跒槿〉贸煽?jī)感到喜悅的同時(shí)，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進(jìn)：
1、人才短缺的矛盾。因?yàn)殡S著市場(chǎng)機(jī)制的準(zhǔn)入及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，公司人才缺乏的矛盾開(kāi)始暴露，同時(shí)又缺乏人才引進(jìn)機(jī)制，導(dǎo)致一些工作無(wú)法正常開(kāi)展。
2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小，自身力量薄弱，在走市場(chǎng)化等工作上存在困難，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3、管理有待提高，思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理雖進(jìn)行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
公交公司工作總結(jié)篇五
各位同仁、朋友、來(lái)賓：
首先感謝你們一直以來(lái)對(duì)項(xiàng)目管理部工作的支持和幫助，同時(shí)對(duì)獲
得公司獎(jiǎng)項(xiàng)的項(xiàng)目部表示衷心祝賀，預(yù)祝你們?cè)谛碌囊荒昀镌俳釉賲枺賱?chuàng)佳績(jī)！
20xx年是**集團(tuán)勇闖市場(chǎng)，斬荊披棘的一年，是**集團(tuán)創(chuàng)新模式，快速發(fā)展的一年，其項(xiàng)目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開(kāi)花結(jié)果，取得了優(yōu)異業(yè)績(jī)，項(xiàng)目管理工作在**人共同努力與付出下，邁上了一個(gè)新臺(tái)階，為**集團(tuán)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目管理部始終貫徹集團(tuán)“和諧共贏，共同發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，以“加強(qiáng)項(xiàng)目安全為核心，提高工程質(zhì)量為中心，確保項(xiàng)目盈利為目標(biāo)”的管理原則，采取積極主動(dòng)的管理措施，不斷提高項(xiàng)目管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，克服了項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、多行業(yè)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)力量薄弱等困難，確保了公司項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。集團(tuán)公司整體項(xiàng)目未發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故，未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象，未收到業(yè)主違約書(shū)面通知，先后獲得了“合同履約評(píng)價(jià)優(yōu)秀項(xiàng)目部”、“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”、“黃山市新農(nóng)村建設(shè)一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，體現(xiàn)了項(xiàng)目較好的管理水平，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，多次受到主管部門(mén)、同行的肯定與好評(píng)，為再次承攬項(xiàng)目創(chuàng)造了良好的`環(huán)境。在取得成績(jī)同時(shí)應(yīng)正視項(xiàng)目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié)，急需我們共同改進(jìn)：
1、部分項(xiàng)目部技術(shù)力量比較薄弱，施工水平不高，工程質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)實(shí)外美的優(yōu)質(zhì)要求。
2、部分項(xiàng)目部安全教育不到位，安全意識(shí)比較淡薄，安全措施和規(guī)范化施工未達(dá)標(biāo)，亟待提高安全管理水平。
3、部分項(xiàng)目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后，未重視合同履約評(píng)價(jià)，給集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)造成一定的負(fù)面影響。
4、項(xiàng)目成本管理不系統(tǒng)，盈利能力與工程管理、施工方案有脫節(jié)，管理效益空間還有待提升。 20xx年是**集團(tuán)項(xiàng)目管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一年，隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)工作逐步向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化推進(jìn)， 項(xiàng)目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，著重做好以下工作：
1、建立健全項(xiàng)目管理體系，調(diào)整部分項(xiàng)目管理制度、辦法，逐步建立公司各項(xiàng)管理模塊和數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)其操作性和實(shí)用性，為項(xiàng)目管理工作起到積極地指導(dǎo)作用。
2、轉(zhuǎn)變工作思路，采取積極主動(dòng)的工作態(tài)度，不斷提高項(xiàng)目管理服務(wù)水平。項(xiàng)目管理部在做好日常工作，同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理方法學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)和解決問(wèn)題的能力，及時(shí)解決項(xiàng)目部遇到的各種難題，能夠在現(xiàn)場(chǎng)巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理的不足，及時(shí)提出整改措施，能夠?yàn)轫?xiàng)目部的工程變更、施工結(jié)算以及工程審計(jì)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)公司與項(xiàng)目部共贏的目標(biāo)。
3、進(jìn)一步加大項(xiàng)目部技術(shù)力量的培訓(xùn)，提高施工質(zhì)量管理水平。今年項(xiàng)目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊(cè)》，對(duì)常規(guī)施工工藝、質(zhì)量通病進(jìn)行匯總，明確關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)、施工要求、質(zhì)量通病預(yù)防措施等，指導(dǎo)項(xiàng)目部加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)控，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目施工特點(diǎn)，對(duì)于特殊工序擬采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專題會(huì)議、書(shū)面要求等多種培訓(xùn)方式，提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)選技術(shù)方案，提高工程質(zhì)量，增加管理效益。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理力度，逐步規(guī)范文明施工?！鞍踩a(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的有力保障，項(xiàng)目管理部在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下，逐步完善安全管理體系，建立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確小組成員的職責(zé)，細(xì)化安全規(guī)章制度和措施；加大現(xiàn)場(chǎng)安全教育、培訓(xùn)、宣傳力度，不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí)，逐步從不懂安全到我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全，嚴(yán)控違章操作，嚴(yán)禁“帶病”上崗，杜絕安全事故的發(fā)生，確保集團(tuán)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
針對(duì)規(guī)范文明化施工，項(xiàng)目管理部也將出臺(tái)相應(yīng)的辦法和措施，逐步規(guī)范企業(yè)標(biāo)志和安全防護(hù)措施，統(tǒng)一安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、標(biāo)牌， 逐步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工，計(jì)劃打造一批“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”，充分展示集團(tuán)特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象，讓各項(xiàng)目得到利益的同時(shí)也享受著榮譽(yù)勝果。
“九萬(wàn)里風(fēng)鵬正舉，海闊天空任翱翔”，各位同仁，各位同事，讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn)，在***集團(tuán)的平臺(tái)上，讓我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，實(shí)現(xiàn)我們共同夢(mèng)想！
再次謝謝大家！
公交公司工作總結(jié)篇六
年初在目標(biāo)設(shè)定后，就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成，在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常規(guī)工作整理一份清單，做什么，何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束，交付結(jié)果，同時(shí)要注意思考這些工作有沒(méi)有優(yōu)化空間，是否有價(jià)值？在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：階段性的目標(biāo)，有時(shí)間和目標(biāo)要求，可以參考項(xiàng)目管理的方法，列一份自己項(xiàng)目的清單，定期跟進(jìn)進(jìn)度。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo)，就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容，需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新。
a3. 管理時(shí)間：雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同，但管理時(shí)間的原則基本相對(duì)，我這列了以下幾點(diǎn)：
a3-1. 每周整理重要任務(wù)，如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備，輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單；
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問(wèn)題，將任務(wù)按處理場(chǎng)景或類型歸類，進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話、回簡(jiǎn)短郵件…..，需要較長(zhǎng)時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案，寫(xiě)復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí)，這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)，也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是，大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù)，那么可以參考一下富士康流水線上的員工，他們不可以談?dòng)?jì)劃，因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代、他們干不動(dòng)了、有更便易的員工…，我仔細(xì)思考了，我們團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有這樣的崗位，因此大家務(wù)必引以為鑒，誰(shuí)的重要緊急工作上比重過(guò)高，就與流水線上的員工相差不多了，3年之后會(huì)怎樣？
a4.有效利用工具：
a4.1 電腦文件夾：目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容，并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定：
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清單，設(shè)置文件夾，按年歸檔）
c.項(xiàng)目工作（按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔）
d.知識(shí)模板（把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此，這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多，效率越高）
e.歸檔（保存歷年的b.常規(guī)工作，已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板）
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì)，向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無(wú)確定完成時(shí)間的工作。使用郵件時(shí)，無(wú)論發(fā)出或是收到的郵件，如需后續(xù)跟進(jìn)，點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”（標(biāo)記后可作為任務(wù)提示）
a5.掌握良好的思考習(xí)慣：
a5-1. 發(fā)散思維：在思考問(wèn)題、方案時(shí)，用發(fā)散式思維，可以借鑒、參考相關(guān)資料，多角度思考；
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考：在制定方案時(shí)，要用結(jié)構(gòu)化思維，大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)，小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu)，如果結(jié)構(gòu)上出了問(wèn)題后期再努力也事倍功半；
a5-3. 線性思考：在任務(wù)執(zhí)行時(shí)，要用線性思維，列出清單，一件件執(zhí)行；
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格，行列分別是決策對(duì)象和影響因素，在優(yōu)先級(jí)評(píng)估、方案對(duì)比上都比較好用；
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過(guò)程，結(jié)果思考的越清晰，任務(wù)成功的概率越高；
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽(tīng)iba一員工說(shuō)過(guò)他們堅(jiān)持重復(fù)的事情，每做一次效率提升50%，我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索，二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn)，再做就要形成模板，重復(fù)高的就要用系統(tǒng)，最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則：遇事多用20/80法則，抓住重點(diǎn)解決問(wèn)題
a6.掌握解決問(wèn)題的方法：一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家，有一個(gè)就夠了，我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問(wèn)題的高手，戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法；
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求，積極回應(yīng)；
b1-3. 遇到問(wèn)題，應(yīng)以自身之力以解決問(wèn)題的態(tài)度回應(yīng)，而非抱怨或消極應(yīng)對(duì)；
b2. 自律
b2-1. 自覺(jué)遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律；
b2-2. 自覺(jué)遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，維護(hù)制度的權(quán)威性；
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開(kāi)始！
年初在目標(biāo)設(shè)定后，就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成，在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常規(guī)工作整理一份清單，做什么，何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束，交付結(jié)果，同時(shí)要注意思考這些工作有沒(méi)有優(yōu)化空間，是否有價(jià)值？在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：階段性的目標(biāo)，有時(shí)間和目標(biāo)要求，可以參考項(xiàng)目管理的方法，列一份自己項(xiàng)目的清單，定期跟進(jìn)進(jìn)度。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo)，就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容，需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新。
a3. 管理時(shí)間：雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同，但管理時(shí)間的原則基本相對(duì)，我這列了以下幾點(diǎn)：
a3-1. 每周整理重要任務(wù)，如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備，輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單；
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問(wèn)題，將任務(wù)按處理場(chǎng)景或類型歸類，進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話、回簡(jiǎn)短郵件…..，需要較長(zhǎng)時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案，寫(xiě)復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí)，這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)，也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是，大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的`工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù)，那么可以參考一下富士康流水線上的員工，他們不可以談?dòng)?jì)劃，因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代、他們干不動(dòng)了、有更便易的員工…，我仔細(xì)思考了，我們團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有這樣的崗位，因此大家務(wù)必引以為鑒，誰(shuí)的重要緊急工作上比重過(guò)高，就與流水線上的員工相差不多了，3年之后會(huì)怎樣？
a4.有效利用工具：
a4.1 電腦文件夾：目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容，并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定：
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清單，設(shè)置文件夾，按年歸檔）
c.項(xiàng)目工作（按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔）
d.知識(shí)模板（把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此，這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多，效率越高）
e.歸檔（保存歷年的b.常規(guī)工作，已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板）
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì)，向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無(wú)確定完成時(shí)間的工作。使用郵件時(shí)，無(wú)論發(fā)出或是收到的郵件，如需后續(xù)跟進(jìn)，點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”（標(biāo)記后可作為任務(wù)提示）
a5.掌握良好的思考習(xí)慣：
a5-1. 發(fā)散思維：在思考問(wèn)題、方案時(shí)，用發(fā)散式思維，可以借鑒、參考相關(guān)資料，多角度思考；
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考：在制定方案時(shí)，要用結(jié)構(gòu)化思維，大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)，小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu)，如果結(jié)構(gòu)上出了問(wèn)題后期再努力也事倍功半；
a5-3. 線性思考：在任務(wù)執(zhí)行時(shí)，要用線性思維，列出清單，一件件執(zhí)行；
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格，行列分別是決策對(duì)象和影響因素，在優(yōu)先級(jí)評(píng)估、方案對(duì)比上都比較好用；
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過(guò)程，結(jié)果思考的越清晰，任務(wù)成功的概率越高；
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽(tīng)iba一員工說(shuō)過(guò)他們堅(jiān)持重復(fù)的事情，每做一次效率提升50%，我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索，二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn)，再做就要形成模板，重復(fù)高的就要用系統(tǒng)，最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則：遇事多用20/80法則，抓住重點(diǎn)解決問(wèn)題
a6.掌握解決問(wèn)題的方法：一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家，有一個(gè)就夠了，我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問(wèn)題的高手，戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法；
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求，積極回應(yīng)；
b1-3. 遇到問(wèn)題，應(yīng)以自身之力以解決問(wèn)題的態(tài)度回應(yīng)，而非抱怨或消極應(yīng)對(duì)；
b2. 自律
b2-1. 自覺(jué)遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律；
b2-2. 自覺(jué)遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，維護(hù)制度的權(quán)威性；
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開(kāi)始！
年初在目標(biāo)設(shè)定后，就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成，在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常規(guī)工作整理一份清單，做什么，何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束，交付結(jié)果，同時(shí)要注意思考這些工作有沒(méi)有優(yōu)化空間，是否有價(jià)值？在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：階段性的目標(biāo)，有時(shí)間和目標(biāo)要求，可以參考項(xiàng)目管理的方法，列一份自己項(xiàng)目的清單，定期跟進(jìn)進(jìn)度。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo)，就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容，需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新。
a3. 管理時(shí)間：雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同，但管理時(shí)間的原則基本相對(duì)，我這列了以下幾點(diǎn)：
a3-1. 每周整理重要任務(wù)，如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備，輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單；
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問(wèn)題，將任務(wù)按處理場(chǎng)景或類型歸類，進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話、回簡(jiǎn)短郵件…..，需要較長(zhǎng)時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案，寫(xiě)復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí)，這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)，也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是，大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù)，那么可以參考一下富士康流水線上的員工，他們不可以談?dòng)?jì)劃，因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代、他們干不動(dòng)了、有更便易的員工…，我仔細(xì)思考了，我們團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有這樣的崗位，因此大家務(wù)必引以為鑒，誰(shuí)的重要緊急工作上比重過(guò)高，就與流水線上的員工相差不多了，3年之后會(huì)怎樣？
a4.有效利用工具：
a4.1 電腦文件夾：目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容，并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定：
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清單，設(shè)置文件夾，按年歸檔）
c.項(xiàng)目工作（按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔）
d.知識(shí)模板（把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此，這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多，效率越高）
e.歸檔（保存歷年的b.常規(guī)工作，已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板）
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì)，向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無(wú)確定完成時(shí)間的工作。使用郵件時(shí)，無(wú)論發(fā)出或是收到的郵件，如需后續(xù)跟進(jìn)，點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”（標(biāo)記后可作為任務(wù)提示）
a5.掌握良好的思考習(xí)慣：
a5-1. 發(fā)散思維：在思考問(wèn)題、方案時(shí)，用發(fā)散式思維，可以借鑒、參考相關(guān)資料，多角度思考；
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考：在制定方案時(shí)，要用結(jié)構(gòu)化思維，大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)，小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu)，如果結(jié)構(gòu)上出了問(wèn)題后期再努力也事倍功半；
a5-3. 線性思考：在任務(wù)執(zhí)行時(shí)，要用線性思維，列出清單，一件件執(zhí)行；
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格，行列分別是決策對(duì)象和影響因素，在優(yōu)先級(jí)評(píng)估、方案對(duì)比上都比較好用；
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過(guò)程，結(jié)果思考的越清晰，任務(wù)成功的概率越高；
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽(tīng)iba一員工說(shuō)過(guò)他們堅(jiān)持重復(fù)的事情，每做一次效率提升50%，我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索，二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn)，再做就要形成模板，重復(fù)高的就要用系統(tǒng)，最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則：遇事多用20/80法則，抓住重點(diǎn)解決問(wèn)題
a6.掌握解決問(wèn)題的方法：一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家，有一個(gè)就夠了，我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問(wèn)題的高手，戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法；
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求，積極回應(yīng)；
b1-3. 遇到問(wèn)題，應(yīng)以自身之力以解決問(wèn)題的態(tài)度回應(yīng)，而非抱怨或消極應(yīng)對(duì)；
b2. 自律
b2-1. 自覺(jué)遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律；
b2-2. 自覺(jué)遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，維護(hù)制度的權(quán)威性；
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開(kāi)始！
年初在目標(biāo)設(shè)定后，就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成，在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常規(guī)工作整理一份清單，做什么，何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束，交付結(jié)果，同時(shí)要注意思考這些工作有沒(méi)有優(yōu)化空間，是否有價(jià)值？在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：階段性的目標(biāo)，有時(shí)間和目標(biāo)要求，可以參考項(xiàng)目管理的方法，列一份自己項(xiàng)目的清單，定期跟進(jìn)進(jìn)度。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo)，就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容，需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新。
a3. 管理時(shí)間：雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同，但管理時(shí)間的原則基本相對(duì)，我這列了以下幾點(diǎn)：
a3-1. 每周整理重要任務(wù)，如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備，輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單；
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問(wèn)題，將任務(wù)按處理場(chǎng)景或類型歸類，進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話、回簡(jiǎn)短郵件…..，需要較長(zhǎng)時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案，寫(xiě)復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí)，這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)，也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是，大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù)，那么可以參考一下富士康流水線上的員工，他們不可以談?dòng)?jì)劃，因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代、他們干不動(dòng)了、有更便易的員工…，我仔細(xì)思考了，我們團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有這樣的崗位，因此大家務(wù)必引以為鑒，誰(shuí)的重要緊急工作上比重過(guò)高，就與流水線上的員工相差不多了，3年之后會(huì)怎樣？
a4.有效利用工具：
a4.1 電腦文件夾：目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容，并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定：
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清單，設(shè)置文件夾，按年歸檔）
c.項(xiàng)目工作（按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔）
d.知識(shí)模板（把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此，這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多，效率越高）
e.歸檔（保存歷年的b.常規(guī)工作，已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板）
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì)，向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無(wú)確定完成時(shí)間的工作。使用郵件時(shí)，無(wú)論發(fā)出或是收到的郵件，如需后續(xù)跟進(jìn)，點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”（標(biāo)記后可作為任務(wù)提示）
a5.掌握良好的思考習(xí)慣：
a5-1. 發(fā)散思維：在思考問(wèn)題、方案時(shí)，用發(fā)散式思維，可以借鑒、參考相關(guān)資料，多角度思考；
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考：在制定方案時(shí)，要用結(jié)構(gòu)化思維，大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)，小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu)，如果結(jié)構(gòu)上出了問(wèn)題后期再努力也事倍功半；
a5-3. 線性思考：在任務(wù)執(zhí)行時(shí)，要用線性思維，列出清單，一件件執(zhí)行；
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格，行列分別是決策對(duì)象和影響因素，在優(yōu)先級(jí)評(píng)估、方案對(duì)比上都比較好用；
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過(guò)程，結(jié)果思考的越清晰，任務(wù)成功的概率越高；
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽(tīng)iba一員工說(shuō)過(guò)他們堅(jiān)持重復(fù)的事情，每做一次效率提升50%，我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索，二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn)，再做就要形成模板，重復(fù)高的就要用系統(tǒng)，最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則：遇事多用20/80法則，抓住重點(diǎn)解決問(wèn)題
a6.掌握解決問(wèn)題的方法：一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家，有一個(gè)就夠了，我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問(wèn)題的高手，戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法；
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求，積極回應(yīng)；
b1-3. 遇到問(wèn)題，應(yīng)以自身之力以解決問(wèn)題的態(tài)度回應(yīng)，而非抱怨或消極應(yīng)對(duì)；
b2. 自律
b2-1. 自覺(jué)遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律；
b2-2. 自覺(jué)遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，維護(hù)制度的權(quán)威性；
公交公司工作總結(jié)篇七
不知不覺(jué)在中石油工作已經(jīng)三年之余，回顧這段時(shí)間，感觸頗多，收獲也很多。尤其是在工作上成長(zhǎng)了許多，也成熟了不少。站經(jīng)理是公司管理工作的神經(jīng)末梢，也是人員管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的延伸，在加油站運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達(dá)一下自己對(duì)工作的體會(huì)。
初到加油站做站經(jīng)理時(shí)，這里對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也有挑戰(zhàn)。認(rèn)真做好加油站管理經(jīng)營(yíng)、計(jì)量管理及各類報(bào)表臺(tái)帳的填寫(xiě)、管理財(cái)務(wù)、零管系統(tǒng)的維護(hù)、日常事務(wù)的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程，做好日常的原始憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和加油站管理資料的真實(shí)完整，做到準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)站經(jīng)理工作更加重視起來(lái)，這就要求我們的管理工作更加精益求精，同時(shí)也激勵(lì)我更好的做好站經(jīng)理工作。
加油站是一項(xiàng)直接面對(duì)消費(fèi)者的窗口工作，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的工作更需要越來(lái)越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了加油站的形象，越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的，必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。我從參加工作以來(lái)始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺(jué)地將自己的形象作為本站一個(gè)窗口，自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)待消費(fèi)者熱情細(xì)致、耐心周到，始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的.觀點(diǎn)。
員工和顧客都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展，顧客是提供給我們薪水的人。沒(méi)有顧客加油站就沒(méi)有銷量，企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)，員工就沒(méi)有收入。所以我們要用心的維護(hù)好每一位顧客，處處為顧客著想，客戶的利益就是自己的利益。用真心打動(dòng)顧客，用真情贏得顧客。每一個(gè)動(dòng)作，每一句話，都讓顧客感受到你的真誠(chéng)和熱情。使他們的第一次消費(fèi)變成在本站的永久消費(fèi)。
用真誠(chéng)與微笑對(duì)待每一位司機(jī)師傅，拉近與師傅們之間的距離，真正的做到讓客戶滿意。就像中國(guó)石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣，腳踏實(shí)地從最基層做起。她干一行，愛(ài)一行，鉆一行，不論處在什么崗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻(xiàn)智慧，她真心誠(chéng)意服務(wù)顧客、關(guān)心照顧油站員工、專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、以自己的真誠(chéng)和樸實(shí)贏得了客戶和員工的好評(píng)。也讓我學(xué)到了一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的職業(yè)，堅(jiān)守自己的崗位，無(wú)悔于自己的選擇，工作中才能洋溢著創(chuàng)造的激情、蘊(yùn)藏著追求的動(dòng)力。
在今后工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅(jiān)持不懈地努力工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在實(shí)踐中發(fā)揮自己最大的能力。
2、鍛煉自己的能力和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)急處理能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總而言之，在工作中能過(guò)積極主動(dòng)、熟練地完成自己的崗位工作；在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面配合領(lǐng)導(dǎo)，按照要求來(lái)開(kāi)展工作，與同事們能夠很好地配合和協(xié)調(diào)，與人為善、對(duì)工作力求完善，不斷提升自己的水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公交公司工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年x月至x月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。
1)外部會(huì)議接待
積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2)內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議x次以上。
3)視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
20xx年x月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件x份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息x篇，采編x之窗x期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的'各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在x演講活動(dòng)中獲得第一名;x演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3)做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將工會(huì)送溫暖活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4)加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
公交公司工作總結(jié)篇九
我才來(lái)公司不久，就能參加一個(gè)這么高規(guī)格、高水品的高層峰會(huì)，感受許多行業(yè)精英特別是企業(yè)決策層的思維激蕩，經(jīng)受他們對(duì)話時(shí)智慧火花的洗禮，覺(jué)得非常幸運(yùn)，
我在這次會(huì)議中主要擔(dān)任記錄和采訪工作，此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由于我剛接觸這個(gè)行業(yè)，而且時(shí)間也很倉(cāng)促，事先根本無(wú)法做更多有針對(duì)性的準(zhǔn)備，比如有些老總知道名字卻對(duì)不上號(hào)，對(duì)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品背景資料都不熟悉，擔(dān)心采訪的時(shí)候沒(méi)有深度，高度，不是怕個(gè)人出糗跌份，而是擔(dān)心影響公司的整體形象。因此很多的時(shí)候，我抱著多聽(tīng)少說(shuō)，盡量少犯錯(cuò)，甚至潛意識(shí)里有“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，這一點(diǎn)要作自我檢討。在以后的工作中，我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題，盡可能多地瀏覽行業(yè)的網(wǎng)站，閱讀物流行業(yè)的相關(guān)論文，了解物流設(shè)備制造企業(yè)的相關(guān)資料?？傊嗯W(xué)習(xí)，盡快的融入集體、熟悉行業(yè)。
我們物流網(wǎng)這么點(diǎn)人，舉辦如此權(quán)威，高規(guī)格的會(huì)議，我覺(jué)得很不容易，大家都很努力，也都在很用心地準(zhǔn)備和執(zhí)行。而且從目前參會(huì)人員反饋的信息來(lái)看，大體上也得到了大家的贊揚(yáng)和肯定。當(dāng)然，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現(xiàn)在，就我所看到的、所感受到的，結(jié)合我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，談一點(diǎn)個(gè)人的淺見(jiàn)。由于不熟悉物流行業(yè)，對(duì)公司狀況了解也不深入，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)見(jiàn)諒！
首先的運(yùn)作模式上的一些思考。
一、我們?yōu)榕e辦這次會(huì)議花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，凝聚了行業(yè)的主流思想，發(fā)出了行業(yè)的聲音。從參會(huì)企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，我們給他們?cè)u(píng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，都提升了該公司的品牌。品牌是什么？品牌就是議價(jià)能力，有時(shí)候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè)，完全可能憑借這一獎(jiǎng)項(xiàng)，在談合同獲得不小的利益?？赡茉瓉?lái)1000萬(wàn)的項(xiàng)目，最后談成了1100萬(wàn)或者更多；甚至別人原本不打算用他的產(chǎn)品，現(xiàn)在看到他們是“用戶最滿意品牌”，才愿意跟他們談。
我們一方面為企業(yè)提升了品牌、提高了其盈利水平，但在另一方面，據(jù)我所知，我們物流搜索網(wǎng)自身的盈利卻不是很多。其實(shí)，這些盈利是我們?yōu)閰?huì)企業(yè)提供服務(wù)的回報(bào)，也是我們應(yīng)得的部分。我們?cè)谖矍颍奂藲猓瑪U(kuò)大了我們物流搜索網(wǎng)的影響的同時(shí)，如果能提高物流搜索網(wǎng)的盈利能力，不是兩全其美嗎？
個(gè)人感覺(jué)，其實(shí)我們可以考慮向獲獎(jiǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。不要怕別人說(shuō)我們賣獎(jiǎng)，最怕賣不出去，賣不叫座。我們可以從中推動(dòng)，不一定完全按照用戶的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判，我們也并不需要完全左右所有獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。而且，我們自己可以把握一定標(biāo)準(zhǔn)，也不是讓所有的企業(yè)拿錢(qián)就能獲獎(jiǎng)。因此也不必?fù)?dān)心會(huì)影響評(píng)獎(jiǎng)的.公正性和權(quán)威性，畢竟評(píng)獎(jiǎng)的操作流程還是不變的。 此外，還可以利用會(huì)議本身做更多的市場(chǎng)運(yùn)作，王朝酒業(yè)就是一個(gè)鮮明的例子。例如我們可以考慮會(huì)議的冠名權(quán)，協(xié)辦單位，會(huì)議宣傳冊(cè)，一些標(biāo)志的贊助商，有很多的操作手段和空間。
二、建議再多邀請(qǐng)一些媒體，讓他們參與進(jìn)來(lái)，多借助其他主流媒體的力量，把整個(gè)會(huì)議炒熱，炒火。不用擔(dān)心他們會(huì)搶我們的風(fēng)頭，會(huì)削弱我們的影響，因?yàn)槲覀兪侵鬓k方，所以最后最大的果實(shí)一定是我們的。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費(fèi)用，這些費(fèi)用也是獲獎(jiǎng)企業(yè)應(yīng)支付給我們的宣傳費(fèi)用。
其次是會(huì)議日期上的考慮。
個(gè)人感覺(jué)1月上旬的這個(gè)時(shí)間有點(diǎn)尷尬。因?yàn)槟杲K的時(shí)候，企業(yè)都在進(jìn)行年終的總結(jié)和盤(pán)點(diǎn)，工作特別繁瑣，時(shí)間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個(gè)假期，從假期到投入工作大部分帶有一點(diǎn)輕微的逆反心理，或者有點(diǎn)不適應(yīng)。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些？太晚了要過(guò)春節(jié)似乎也不是很合適。
再次是前期的準(zhǔn)備工作。
這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點(diǎn)準(zhǔn)備時(shí)間，有條件的情況下甚至先能進(jìn)行一些預(yù)演訓(xùn)練，讓事先的準(zhǔn)備工作更細(xì)化，考慮更周到，檢查更充分。這樣議期間大家執(zhí)行起來(lái)可能更有條理，也不是那么緊張，不至于那么疲憊。以我自己為例，錄音筆，在測(cè)試的時(shí)候好像一切正常，但在會(huì)議的時(shí)候，錄音筆工作10分鐘左右就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。 再比如宣傳冊(cè)，由于我們是硬皮封面，閱讀和攜帶起來(lái)都不是十分方便，導(dǎo)致很多觀眾都不愿意帶走，既沒(méi)有達(dá)到我們的宣傳效果，也給我們會(huì)后的收尾工作增加了負(fù)擔(dān)。因此建議采用軟封面，印制更精美，更具可讀性，而且也能插一點(diǎn)彩色廣告。
最后就是一些細(xì)節(jié)的執(zhí)行和會(huì)議中的整體調(diào)控和把握上。
頒獎(jiǎng)慶典時(shí)建議讓開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓宣讀完名單。這些開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓都是重要人物，每個(gè)人開(kāi)獎(jiǎng)的最后關(guān)頭都重復(fù)“請(qǐng)看大屏幕”這個(gè)臺(tái)詞有點(diǎn)滑稽，我在下面看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，后來(lái)每次到這一句都有輕微的笑場(chǎng)，有點(diǎn)影響莊重、權(quán)威的氣氛，而且開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓可能心理也有點(diǎn)不舒服。
個(gè)人感覺(jué)實(shí)現(xiàn)還可以主持人溝通，事先提醒獲獎(jiǎng)嘉賓每個(gè)人發(fā)言不超過(guò)1分鐘，或者當(dāng)個(gè)別上臺(tái)的企業(yè)老總有點(diǎn)偏離論壇主題，大幅度地宣傳自己企業(yè)的時(shí)候，主持人可以風(fēng)趣地打斷，加強(qiáng)會(huì)議節(jié)奏的控制。比如1月9日上午的物流產(chǎn)業(yè)融合論壇的討論中，感覺(jué)上海力卡的胡總就有點(diǎn)偏題，占用時(shí)間很長(zhǎng)。而后面的分組討論時(shí)間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺(jué)，沒(méi)能盡善盡美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
公交公司工作總結(jié)篇十
在即將辭舊迎新的時(shí)候，我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下，不足不妥之處，敬請(qǐng)指正。
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū)，在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下，全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃，與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通，主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
20xx年4月21日，我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立，使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金，并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20xx年到期的xx億美元優(yōu)先票據(jù)，在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀的收益。
目前的工作內(nèi)容有：
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程，我不僅是在學(xué)習(xí)，更是在實(shí)踐著公司和您的想法，鍛煉著自己的眼光和思考，可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作，從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn)，我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中，我自己也能感受到自己的進(jìn)步，對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中，我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性去開(kāi)展工作，不要也不能被外部地種。種不利因素所影響，在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成，執(zhí)著地去追求，成功細(xì)中取，細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中，我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式，凡事預(yù)則立，事情要分輕重緩急地做，與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式，文稿修訂方法，商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然，我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足，如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺，都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善，繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
20xx年，中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn)，公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī)，眾志成城，內(nèi)外兼修，在實(shí)現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上，積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備，同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金，為實(shí)現(xiàn)3—5年達(dá)到銷售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式，我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道、多方式的融資，要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款，還是否有其他的融資模式，以解決土地資金沉淀，更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模，而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是，創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響，并不是一件容易的.事情，是需要我們付出的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都有自己的本職工作，在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展，充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng)，推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展，這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司，可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來(lái)看，我們的工作還是做融資創(chuàng)新，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展，我們尋找并引進(jìn)的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目，由綠城來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)投資商與開(kāi)發(fā)商的分離，可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開(kāi)發(fā)規(guī)模更上一層樓，這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想！
公交公司工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過(guò)去，通過(guò)這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會(huì)。
成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大。對(duì)自己的崗位不了解或了解不清，工作就會(huì)模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過(guò)各種物流知識(shí)，了解自己的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來(lái)鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干，用實(shí)力來(lái)證明自己。
嫻熟的工作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，在電池入庫(kù)的時(shí)候，要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì)，電池出庫(kù)時(shí)，更要一一查點(diǎn)，數(shù)字、型號(hào)更要一目了然，每天下班之前，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個(gè)份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動(dòng)起來(lái)，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
xx站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年由于我公司購(gòu)買(mǎi)了一批中國(guó)重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的隨著公司新購(gòu)置的車輛運(yùn)行。
六月份情況總結(jié)：
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車輛正好是xx年1月1日至xx年1月9日的車輛。我站通過(guò)統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站。
用戶對(duì)中國(guó)重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn)：
用戶反映，之前的車輛司機(jī)可以隨便開(kāi)，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部份司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障手足無(wú)措。知道了題目又沒(méi)有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說(shuō)明，而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對(duì)分公司服務(wù)及中心庫(kù)職員的要求：
?？捶止绢I(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的`特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì)，在修理碰到題目時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶的題目；能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些沒(méi)法完全解決的題目解決一下。例如：針對(duì)夏天有一批車水溫高沒(méi)法排除。
在不能調(diào)件的一些配件?？粗行膸?kù)能告知我們當(dāng)?shù)氐纳趺吹胤娇梢再?gòu)買(mǎi)。
舊件回收的意見(jiàn)：
在一線通報(bào)的舊件，只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的，后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”
公交公司工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)在我就對(duì)我在x公司近一年的時(shí)間里所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、本人位于公司的設(shè)備部，工作的方面主要包括——，——，————。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高，因在公司時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤，通過(guò)這段時(shí)間的努力，是我個(gè)人的耐心，細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。
二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的近一年里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo)，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑，這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工，能在公司奉獻(xiàn)自己的`一份力，這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作，還學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，而且沒(méi)有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作，沒(méi)有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng)，還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn)，使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛(ài)崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話說(shuō)“干一行，愛(ài)一行，專一行，精一行”這是每個(gè)公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上，努力把工作向優(yōu)秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神也不斷激勵(lì)著我。見(jiàn)賢思齊，我現(xiàn)在終于體味到這個(gè)成語(yǔ)的真正內(nèi)涵。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的作風(fēng)
總之，20xx年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向：隨著公司x的實(shí)行，業(yè)務(wù)的發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作要求將更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為x公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交公司工作總結(jié)篇十三
1、為迎接春節(jié)到來(lái)，增添城區(qū)街頭的節(jié)日氣氛，對(duì)城區(qū)主要街道、北安廣場(chǎng)和濱港路進(jìn)行了鮮花擺放布置，共使用了13萬(wàn)盆，6、7個(gè)品種的草花。而且還在鮮花擺放的造型上下足了功夫，受到市民們的歡迎。
2、在春節(jié)期間做好所管理區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。公園、綠地、街頭綠化都派專人進(jìn)行時(shí)時(shí)保潔，即使是大年初一也不斷檔，保持綠化的整潔美觀。
3、做好春節(jié)期間的.山林防火工作。節(jié)前做好防火宣傳教育工作，消除安全隱患。過(guò)節(jié)期間安排人員進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)的值班巡邏，未發(fā)生重大山林火險(xiǎn)。
4、創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作進(jìn)人資料收集階段。
1、開(kāi)始春季補(bǔ)種工作。首先對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)所有的綠化進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)死苗壞苗做好標(biāo)記和登記，統(tǒng)計(jì)好數(shù)量后，進(jìn)行補(bǔ)種。
2、為創(chuàng)衛(wèi)工作順利開(kāi)展，對(duì)沈應(yīng)線隧道南北側(cè)隧道綠化帶進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，方案通過(guò)后，立即著手進(jìn)行綠化施工。
3、繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作。
