每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

企業(yè)承諾書上傳篇一

一、 承諾按授信貸款用途使用本項貸款，不得挪作他用。

二、 承諾在貸款到達本企業(yè)賬戶后五個工作日內(nèi)，按照法律規(guī)定向貴公司支付擔保費。

三、 承諾按照《中華人民共和國會計法》的要求，真實、規(guī)范地編制財務會計報表，并按季向貴公司提供資產(chǎn)負債表、損益表?？缒甓鹊膿ｍ椖浚杲K還需提供現(xiàn)金流量表以及市財政局規(guī)定的其它年度報表。

四、 承諾定期向貴公司提供反映本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、債權債務變動、項目實施進度等文件資料并保證其真實性、合法性，隨時接受貴公司檢查和監(jiān)督，參加貴公司組織的有關理財知識培訓，由此發(fā)生的各種費用由本企業(yè)承擔 。

五、 承諾按時歸還貸款并支付利息。如造成貴公司代償之事實，則本企業(yè)愿向貴公司支付逾期利息(每日按萬分之二點一計算)、違約金(按擔保金額的20%計算)、賠償金及其他費用等。

六、 承諾本企業(yè)需實施可能影響貴公司作為保證人利益的重大決策時，應提前三十天通知貴公司并征得貴公司的書面同意。

如本企業(yè)違反上述承諾，貴公司提供的授權信用擔保貸款可視為立即到期，任由貴公司處理。

本承諾書一式三份，蓋章后生效。

企業(yè)名稱:(蓋章)

法定代表人:(蓋章)

地址:

電話:

郵編:

年月日

擔保承諾書擔保人姓名：

聯(lián)系方式：

身份證號：

工作單位：

家庭住址：

擔保人配偶姓名：

擔保人配偶身份證號：

被擔保人姓名：

聯(lián)系方式：

工作單位：

家庭住址：

擔保人與被擔保人是 關系，因被擔保人，擔保人同意對被擔保人借款進行擔保，擔保金額，擔保期限，擔保范圍包括借款本金、利息、復利、罰息、違約金、賠償金及實現(xiàn)債權的費用，作為被擔保人的擔保人，承諾當被擔保人不按期償還上述貸款本息時，擔保人對該筆貸款本息及相關費用承擔連帶清償責任，必要時同意出讓所有資產(chǎn)支配權，擔保期限內(nèi)擔保人不得轉讓出賣其所有資產(chǎn)。此協(xié)議具有法律效力。

企業(yè)承諾書上傳篇二

1、遵守國家法律、遵守公司各項規(guī)章制度，誠實守法地履行自己的職責，盡職盡責的完成公司安排的工作任務，廉潔自律。

2、維護公司利益，不侵占公司財產(chǎn)及利益，不盜竊和損壞公司財物。

3、保持誠信，不說謊話;不做任何形式的貪腐、收人賄賂及變相收人賄賂之事。

4、不以任何形式向供應商索取利益。

5、不得與有工作關聯(lián)的人之間進行聚賭或以輸贏錢、財為目的打撲克、打麻將等行為。

承諾條款，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件解除與本人的勞動合同，給予辭退處理;若給公司造成經(jīng)濟損失，將由本人負責承擔賠償。

本承諾書作為勞動合同書的附件，與勞動合同具有同等法律效力。

承諾人：xx

部門：xxxx

日期：二○xx年x月x日

企業(yè)承諾書上傳篇三

在不斷進步的社會中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

依法誠信納稅是每一個公民應盡的義務，我們企業(yè)在此鄭重承諾：

一、自覺遵守社會主義市場經(jīng)濟體制下的競爭規(guī)則，堅持守法經(jīng)營，創(chuàng)造健康有序地發(fā)展環(huán)境;嚴格遵守財務核算制度、會計準則，真實準確核算經(jīng)營成果，依法履行納稅義務，保證依法誠信納稅。

二、認真學習并嚴格遵守稅收法律、法規(guī)及政策，積極參加各種培訓會，主動通過地稅機關提供的各種渠道了解稅收動態(tài)和稅法知識，按時進行納稅申報，及時足額繳納稅款，不偷稅，不逃稅，不騙稅，不抗稅，做依法誠信納稅的帶頭人。

三、發(fā)揮協(xié)稅護稅作用，積極參加各項稅法宣傳活動，主動配合稅務機關維護稅收秩序，堅決抵制偷稅逃稅行為，積極檢舉稅收違法行為，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，共同創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。

四、依法接受和積極協(xié)助地稅機關監(jiān)督檢查，主動接受社會各界對我們依法納稅情況的監(jiān)督。

五、積極獻計獻策，關心稅務機關建設。對稅務機關如何提高業(yè)務素質，培養(yǎng)過硬作風，增強服務技能，廉潔自律執(zhí)法等情況提出好意見好建議。

最后，愿誠信經(jīng)營風行天下!愿誠信納稅深入人心!依法誠信納稅，共建美好園，從我做起、從現(xiàn)在做起!

承諾人：xxx

20xx年x月x日

企業(yè)承諾書 致：隨縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室

一、投標工期承諾

我公司將按設計圖紙、按施工規(guī)范認真組織施工，保證在120天內(nèi)完成并交付全部工程。若有延誤，我方自愿接受投標總價1.05%的經(jīng)濟處罰。

二、工程質量承諾

我單位將嚴格按照圖紙和監(jiān)理工程師的要求進行規(guī)范施工。嚴格實行工序自檢、報檢驗收程序，嚴把材料采購、驗收關。杜絕違規(guī)和偷工減料，確保工程質量達到合格標準，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。若該工程驗收達不到合格標準，我方除承擔返工費用外，另自愿接受投標總價3.05%的違規(guī)經(jīng)濟處罰。

三、項目部人員不變更承諾

一旦中標，我方保證按照投標文件確定的項目管理班子成員到位（包括項目經(jīng)理、項目技術負責人、五大員等），必須堅守崗位，未經(jīng)業(yè)主同意不予撤換，并且本工程的主要施工人員直至工程完工只能從事本工程施工，否則貴方有權中止合同，由此帶來的損失由我方負責。

四、工程質量保修承諾

我方嚴格遵守施工合同所簽署的保修條款，在責任保修期內(nèi)對本項目工程承擔質量保修。工程竣工后在責任修復期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，我方無條件承擔修復任務及由此引起的一切費用，若我方拒絕或不能及時進行責任修復，或無法保證修復質量，貴方有權拒絕支付質保金，并另扣除投標價的3.05%作為返修費用和處罰。

投標人：

日期：2xxx年9月25日

本企業(yè)鄭重承諾:

八、不在開標后進行虛假惡意投訴;

九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔法律責任，包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

投標人(公章):

法定代表人:(此處需簽字)

___年___月 ___日

一、設備到達客戶單位后，我公司即派人到場免費安裝調(diào)試，并負責操作工的現(xiàn)場培訓。（輔助工程包括水、電、汽到位由用戶自理）

二、產(chǎn)品質量實行三包，質量保證期一年。質保期內(nèi)因產(chǎn)品本身質量問題，我公司負責免費維修，免費更換配件。

三、對我公司產(chǎn)品實行終身保修，超過質量保證期的維修及更換配件，只收取成本費，必要時可簽訂保修協(xié)議。

__________公司

_____年_____月_____日

2、有風險都已充分考慮，對招標文件規(guī)定條款完成本次招標項目的內(nèi)容。

3、保證工程質量，健全落實三級驗收制度建立質量管理網(wǎng)絡，落實質量責任。

4、按期完成施工圖紙內(nèi)的所有工程，強化施工管理，充分做好開工準備，確保機具、周轉材料的供應。

5、文明施工，安全施工，遵守“八不規(guī)范和文明施工守則”，材料實行定置堆放，保持場地整潔，杜絕安全事故的發(fā)生。

6、我公司就工程量變更（主要指變更項目費率的計?。┳龀龀兄Z，按照要求和技術規(guī)范承接本工程。

7、我公司承諾絕對不會出現(xiàn)拖欠工人工資，要認真貫徹落實各上級主管部門關于切實解決建設領域拖欠工程款的民工工資問題的要求。

8、我方保證在施工期間，對周圍環(huán)境予以保護，不亂排亂放，堅決維護環(huán)境，對破壞環(huán)境的組織和個人予以懲處。

9、我公司同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標有關的任何其他數(shù)據(jù)和信息。

我們承諾：

2、提高工程質量的評定標準，強化工程質量責任，建立工程質量管理網(wǎng)絡，落實工程質量責任。

3、按期完成工程施工任務，從施工細節(jié)把握整體工程進度，確保機具、材料的供應及周轉。

4、文明施工，不亂堆亂放，安全施工，杜絕安全事故的發(fā)生。

5、我方將嚴格按照要求執(zhí)行和技術規(guī)范對工程量變更（主要指變更項目費率的計取）積極響應。

6、我公司承諾絕對不出現(xiàn)拖欠工人工資的現(xiàn)象，積極響應上級主管部門對拖欠農(nóng)民工工資問題的要求，并對拖欠工人工資的組織予以懲罰。

在施工期間，我公司絕對不會出現(xiàn)亂堆亂放，亂排亂放，保護周圍環(huán)境。

我們承諾：

1、我單位鄭重承諾：若我公司有幸中標將嚴格按照合同條款及招標文件的規(guī)定執(zhí)行。遵守法律法規(guī)，做到文明施工、安全施工，樹立良好的企業(yè)形象，以“業(yè)主滿意”為我們的服務宗旨，以“制作精品”為我們的追求，創(chuàng)造和諧的施工氣氛，快速高質地完成該項工程的施工任務。

2、為了保證工程質量，認真執(zhí)行建設工程質量規(guī)范、標準的相關規(guī)定，施工前向施工人員進行技術交底，知道每個人熟悉操作工藝合格的完成工程。

3、我公司鄭重承諾：按規(guī)定工期完成全部工程。

4、我單位所報送的全部資料，均符合國家法律法規(guī)的有關規(guī)定，是真實、完整的。今后如果發(fā)現(xiàn)送審資料不全不實，有虛假、隱匿等違規(guī)行為，愿承擔由此所造成的全部損失和責任。

5、如若出現(xiàn)工程量變更，我單位根據(jù)約定的計算規(guī)則，按實計算。

6、我公司鄭重承諾,絕不拖欠農(nóng)民工工資，及工程款的支付。

7、我公司鄭重承諾，嚴格按照環(huán)保法施工，不破壞周圍的環(huán)境。

質量技術監(jiān)督局：

本公司承諾本企業(yè)提供的申請材料中申請人有權使用的主要生產(chǎn)設備、設施一覽表填寫內(nèi)容真實。

本企業(yè)所用的設備設施、檢驗儀器(詳見清單)產(chǎn)權均屬本企業(yè)所有。因購置時間較長，無法提供購買發(fā)票、收據(jù)、生產(chǎn)企業(yè)出具的證明材料、申請人購買時企業(yè)登記在冊的財務證明等。今承諾該設備將用于本公司含茶制品和代用茶的生產(chǎn)和加工，任何單位或個人均無權出租、外借和其他范圍使用。

本企業(yè)對以上聲明愿意承擔相應的法律責任。特此聲明!

此致

法人代表簽字：

企業(yè)名稱(蓋章)：

二零xx年四月二十六日

為保護公司、合作方及項目參與人員的合法利益，保證合作雙方實現(xiàn)順利合作，避免因信息泄露而給合作雙方造成損失，參與本項目的所有公司員工應承諾遵守本保密書內(nèi)容。

1.保密信息

1.2 以口頭方式說明需要保密的財務或商業(yè)信息;或

1.4 公司與合作方之間的交易進程及所有信息、數(shù)據(jù)及資料。

1.5 合作雙方在討論合作過程中，包括但不限于在對方處參觀、考察的過程中以其它形式獲得的財務信息或商業(yè)信息。

2.保密義務

2.1 承諾人始終對保密資料保密，不在項目之外使用對方提供的保密信息及掌握的公司保密信息。

2.2 未經(jīng)同意，不向任何第三方提供保密信息以及可以接觸上述保密信息的手段，包括在公開場合展覽，公開對外宣傳，作為文章、訊息、參考數(shù)據(jù)發(fā)表。

2.3 只向項目相關人員(包括各自的董事p顧問p代理人和雇員等)為商討合作項目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息;并保證，上述各相關人員的行為將會符合本守則的規(guī)定。

書面許可，并要求該第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。特此承諾!

承諾人：

x年x月x日

我公司鄭重承諾：

一、嚴格執(zhí)行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定，依法經(jīng)營，公平競爭，自覺維護建筑市場秩序，保障政府投資工程建設廉潔、高效、優(yōu)質、安全。

二、嚴格遵守《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設活動中，誠實守信，嚴于律己，堅決杜絕嚴重不良行為。

三、如違反規(guī)定，在工程建設活動中有嚴重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應的懲戒處理。

承諾人(法定代表人簽字)：___________

___年____月___日

8.根據(jù)業(yè)務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關事宜;

10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;

11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

xx市政府采購中心:

(投標人名稱)具備良好的經(jīng)營信譽及履行合同的能力。法定代表人、財務及其他部門負責人在此日期前______年內(nèi)無違反法律法規(guī)的行為。本單位在此日期前______年內(nèi)未發(fā)生過責任性質量事故，未受到過行政主管部門的通報和處罰，無任何不良紀錄。

投標人(公章):

法定代表人:(此處需簽字)

___年___月 ___日

1、排放廢水、廢氣等污染物超標，對周圍環(huán)境造成污染，對社會造成影響，群眾反映強烈，甚至造成越級上訪。

2、采用不正當手段偷排、漏排、直排超標污水，或未經(jīng)批準，擅自新建污染項目、改變生產(chǎn)工藝，造成水、氣、聲、固廢等污染物排放總量發(fā)生較大變化且對環(huán)境造成嚴重影響。

3、擅自轉移、傾倒危險廢物，或委托無資質單位和個人非法處置固廢和危險廢物，對環(huán)境造成較大影響或存在嚴重隱患。

4、環(huán)境應急處置不力，環(huán)境安全防范不到位，引發(fā)重、特大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件，造成嚴重后果。

法定代表人：

承諾時間： 年 月 日

承諾單位：

本食品安全企業(yè)標準備案單位鄭重承諾：

一、本食品安全企業(yè)標準嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國標準化法》、《食品安全企業(yè)標準備案辦法》、《安徽省實施食品安全企業(yè)標準備案辦法細則》等法律法規(guī)的規(guī)定制作。

二、如有不實之處，本單位愿承擔全部法律責任。

備案單位（蓋章）備案單位主要負責人（簽字）

年月日年月日

一．建立健全安全生產(chǎn)“三項制度”，全方位落實各崗位安全生產(chǎn)責任制，崗位操作規(guī)程覆蓋面達到100%，安全規(guī)章制度切實可行。建立自我改進、自我完善的動態(tài)安全管理機制，實現(xiàn)管理人員安全職責日程化，從業(yè)人員安全職責流程化，確保安全生產(chǎn)工作的有效落實。

二．依法設立安全生產(chǎn)管理機構，按規(guī)定配備安全副職、安全技術人員、安全管理人員，保障必要的工作條件，督促其認真履行安全管理職責，充分發(fā)揮作用。

三．嚴格落實安全生產(chǎn)例會制度，每季度至少主持召開一次防范安全事故例會，安排、部署、督促、檢查本單位安全生產(chǎn)工作；督促安全副職每月至少組織召開一次安全生產(chǎn)調(diào)度會議，分析研究工作中存在的問題，提出解決意見并督促各項工作和防范措施的落實。

項明確完成時限、責任人員、保障措施和標準要求，并認真組織實施，確保各項工作的有序進行。

五．嚴格落實安全生產(chǎn)承諾制度，在內(nèi)部層層開展承諾活動，組織所有人員簽訂安全生產(chǎn)承諾書，教育動員全體干部職工，信守安全承諾，履行安全職責，落實安全措施，真正做到不安全不生產(chǎn)，要生產(chǎn)必安全。

六．認真搞好隱患排查治理，嚴格按照“廠級月排查、車間周排查、班組（崗位）每日每班排查、危險源點每日定時排查”的規(guī)定，組織對所有車間、班組、崗位、人員和生產(chǎn)經(jīng)營場所、設備設施及生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進行隱患排查，崗位隱患排查率達到100%。嚴格落實《安全檢查表》，并按照“四定”要求（定措施、定專人、定資金、定時限），對發(fā)現(xiàn)的隱患進行整改，隱患按時整改率達到100%。

七．切實加強安全培訓教育，保證本單位主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員按國家有關規(guī)定，100%的持相關資格證書上崗；認真做好全員安全教育培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的安全意識和安全技能，做到從業(yè)人員（含各類臨時用工人員）100%培訓合格后上崗。

八．認真搞好危害辯識、風險評估工作，組織相關副職和機構，每年至少對企業(yè)進行一次全面的危害辯識、風險評估；涉及重大危險源，委托有安全評價資質的機構對重大危險源進行安全評估，及時登記建檔，定期組織對重大危險源的工藝參數(shù)、危險物質、危險能量和安全設備進行檢測； 實施新建、改建、擴建工程項目和動火、爆破、吊裝、焊接等。

致xxxx公司：

我xxxxxx公司（以下簡稱我公司）根據(jù)xxxxx號文件批復開發(fā)建設xxxxx項目，我公司根據(jù)貴司的放款要求，我開戶銀行,中國銀行支行同意按（存單質押）方式為我公司接款xxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付（%）貼息。

我公司提供的企業(yè)法人執(zhí)照及相關項目批復文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的項目經(jīng)營者。我公司保證開戶銀行開出的銀行承諾書是銀行集體行為、真實、有效、合法。

我公司為了合作成功，自愿承擔前期操作費用和差旅費用。支付返程費xxx 萬元，并在貴公司的資金在我方銀行顯帳時支付給貴公司現(xiàn)金30萬元。

如因我公司和我接款銀行原因不能簽合同和繼續(xù)操作時，我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。

特此承諾

承諾單位（蓋章）：

法人代表或經(jīng)辦人（簽字）：

年 月 日

尊敬的客戶：您好!

為了方便您了解和辦理本公司開辦的各類產(chǎn)品，且在發(fā)生保險合同約定的保險責任事故后，協(xié)助您減少周折和避免不必要的損失，及時獲得我司提供的相應服務，以及知曉相關要求和程序，盡快辦理賠償事宜，妥善化解彼此間的分歧和爭議，暢通訴求和監(jiān)督渠道，切實享受合同約定的保障和權益，特為您提供以下服務項目與承諾，并歡迎您的監(jiān)督。我司全體員工將始終秉承“--永遠為客戶著想”的服務宗旨，認真兌現(xiàn)各項承諾，以良好的服務回報您對本公司的信任和支持。

1.總公司信訪舉報渠道

2.全國統(tǒng)一客戶業(yè)務投訴、咨詢、接報服務電話為：(區(qū)號)+xxxxx。

3.公司各級機構均實行總經(jīng)理接待日制度,由所在地保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一定期向社會公布總經(jīng)理接待電話、地址及時間按排，請予關注。

(二)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報案服務

1.公司受理的信訪、投訴事項，均會當即轉相關機構或部門核查處理，一般性業(yè)務投訴，應在3個工作日內(nèi)處理完結并回復;復雜性業(yè)務投訴，應在5個工作日內(nèi)處理完結并回復。

2.公司受理舉報事項，按照《信訪辦法》規(guī)定的流程和時效處理。

3.公司提供365天*24小時的投訴、咨詢、接報案服務。

4.公司實行首問(訪)負責制，堅持“誰受理(接待)、誰負責”和“有訪必接，有接必果”的原則。

5.所有受理(接待)人員，均將做到熱情禮貌，耐心傾聽，如實記錄，及時上報，不敷衍塞責。

6.對所有投訴(舉報)事項，務求做到“件件有登記、事事有回復”，依法合規(guī)、實事求是、公正合理的認真處理。

二、承保服務

(一)投保宣傳和保險建議

1.我司業(yè)務人員當面進行投保宣傳時，應主動出示其合法有效的工作或身份證明，表明身份。

2.我司業(yè)務人員將在后援部門協(xié)助下，根據(jù)不同客戶的實際情況和具體保障要求，提供最優(yōu)化、最合理的投保建議，最大限度的風險保障，方便、快捷的投保方式，實行獨立業(yè)務管理，實時共享承保，理賠信息。

3.保證堅持投保自愿的原則，杜絕以任何形式強制銷售保險產(chǎn)品，不提供違背客戶的實際需求和經(jīng)濟承受能力的保險方案，絕不強迫和誤導客戶購買不適合的保險產(chǎn)品。

(二)投保告知

1.履行明確說明義務：我公司業(yè)務人員會詳細介紹保險條款的內(nèi)容，并明確說明免除責任，使投保人正確理解投保后可獲得的保險利益和應履行的義務。

2.投保人、被保險人告知：我司業(yè)務人員會主動請投保人閱讀投保人、被保險人聲明的內(nèi)容，提醒投保人履行告知義務，并向其說明未履行或者違反告知義務的法律后果。

(三)投保單填寫指導

公司業(yè)務人員將會認真指導投保人正確填寫投保單，確保所填寫的各項內(nèi)容真實、準確、規(guī)范、全面;并主動提醒客戶相關注意事項。

(四)保險合同簽訂和變更

2.若已簽發(fā)的保險單證事項需進行變更，則我司工作人員收到投保人書面申請和所需資料后15分鐘內(nèi)，完成相應的變更和收付費作業(yè)。

3.若需投保人進行身體狀況檢查或對投保財產(chǎn)進行查驗等，我司工作人員將明確予以說明，并另行指定辦理人員和約定辦理時間。

三、防災防損及風險咨詢服務

在長期的經(jīng)營過程中，我司積累了大量風險數(shù)據(jù)，通過對風險的構成因素及可能造成的損失程度進行科學的分析和總結，形成了一整套降低事故發(fā)生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重于賠，以防為主”的原則，為所有客戶提供防災防損及風險咨詢增值服務。

(一)為客戶提供防災防損、安全教育等方面的專業(yè)培訓。

(二)我司可根據(jù)客戶需要，派遣專業(yè)技術人員定期實地進行防災防損檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患、提出整改建議，有效預防事故的發(fā)生。

(三)定期為客戶進行風險提示和風險檢查，如：冬、春季火災預防和汛期暴雨、洪水預防提示等，必要時可進行聯(lián)合防火、防汛檢查。

(四)溝通手機短信或其他方式為客戶提供自然災害最新動態(tài)和信息，幫助客戶及早預防風險，做好防災防損工作。

(五)我司還可與客戶聯(lián)合進行防災防損宣傳，以及參與客戶重大安全隱患的整改。

四、理賠服務承諾

(一)報案受理服務

1.我公司設立全天24小時報案受理服務和保險理賠咨詢服務，保險服務專線為(區(qū)號)95502(在中國大陸以外發(fā)生的進出口貨運保險責任事故，可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗代理人電話)，為您進行報案受理或咨詢提供有效的指導和幫助。

2.我公司會在接到您的報案后，根據(jù)您對事故發(fā)生情況的描述，明確告知您后續(xù)應采取的措施、注意事項、辦理流程和資料收集要求，以及我司可為您提供的相關協(xié)助。

(二)事項查勘及損失核定服務

1.我司24小時*365天可隨時安排事故現(xiàn)場查勘，并根據(jù)實際情況會同事故當事人對損失進行確認;市(縣)區(qū)內(nèi)查勘抵達時間為一小時以內(nèi)、效(縣)區(qū)查勘抵達時間為二小時以內(nèi);同一地區(qū)不同縣區(qū)間查勘抵達時間為三小時以內(nèi)。

2.我司工作人員在抵達事故現(xiàn)場后，將協(xié)助對事故現(xiàn)場進行清理和施救。必要的、合理的施救費用，我司將在約定的限額內(nèi)予以賠付。

3.我司工作人員將按照以下時效，完成受損標的的損失確認工作。

5000元以下車輛損失的確認時效為一個工作日以內(nèi);5000~30000元車輛損失的確認時效為兩個工作日以內(nèi);30000元以上車輛損失的確認時效為十個工作日以內(nèi)。

50萬元以下財產(chǎn)損失的確認時效為五個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)的確認時效為十個工作日以內(nèi)。如遇特殊情況，我司工作人員將及時、詳細地進行解釋和說明。

4.我司工作人員可根據(jù)客戶需要，推薦信譽度高、維修質量和服務態(tài)度好的車輛維修企業(yè)，但不得對受損車輛強行指定維修。

5.我司工作人員在完成損失確認時，會主動告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的資料。

(三)索賠資料收取服務

1.我司各地營業(yè)機構均可辦理索賠資料收取和轉交事宜。

2.對不便前來提交索賠資料的客戶可致電我司，我司可提供預約上門收取索賠資料服務。

3.索賠資料不齊全時，我司接收人員會一次性書面給予明確，以避免客戶反復奔波。

(四)案件審核及理賠調(diào)查服務

1.我司工作人員將按照以下時效，完成案件審核工作。

5000元以下車輛損失案件，審核時效為一個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失案件的審核時效為三個工作日以內(nèi)。

50萬元以下財產(chǎn)損失案件，審核時效為二個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)損失案件的審核時效為五個工作日以內(nèi)。

10萬元以下人身傷亡案件，審核時效為五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡案件，審核時效為十個工作日以內(nèi)。

2.對屬于保險責任內(nèi)的重大事故，損失金額在短期內(nèi)難以確定的，我司可根據(jù)客戶的要求對已確定的損失金額先行預付賠款。損失金額一經(jīng)最終確定，將在規(guī)定的時間內(nèi)支付余款。

3.對于未按約定時間支付的賠款，我司將按實際逾期天數(shù)支付賠款滯納金，賠款滯納金為應付賠款金額按實際逾期天數(shù)所計算的單利(采用中國人民銀行公布的活期利率)。

4.確實不屬賠償范圍的事故損失，我司工作人員將會詳細予以說明，并返還相應原始票據(jù)。

5.對屬于拒賠(付)范圍內(nèi)的案件損失，我司工作人員將就拒付(付)結論和原因和客戶進行明確說明和溝通，并可給予15個工作日的申辯反證期，若在申辯反證期結束后未收到能足夠改變拒賠(付)結論的申辯反證信息，我司將在10日內(nèi)向客戶送達〈拒賠(付)拒付通知書〉。

(五)賠償(給付)金支付服務

1.我司采用網(wǎng)銀或銀行轉賬的方式，在以下時效內(nèi)完成支付。

5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起五日內(nèi)。

50萬元以下財產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內(nèi)。

償(給付)結果達成一致起五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內(nèi)。

2.20xx年內(nèi)，我司將在所有分支機構間實現(xiàn)通賠。

五、其它相關服務

(一)自主查詢服務

我司的所有客戶均可登錄我司網(wǎng)站：，在“在線業(yè)務”自助查詢系統(tǒng)中輸入保單號碼、證件號碼和驗證碼，即可對辦理的相應業(yè)務進行查詢和反饋。

(二)跟蹤回訪服務

我司在客戶辦理投保手續(xù)后、理賠過程中和賠款支付后，以及投訴事項處理后，擇機進行電話回訪，對我司工作人員的服務態(tài)度、服務時效等承諾兌現(xiàn)情況進行跟蹤回訪，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時加以糾正。

(三)增值服務

目前，我司已對部分客戶實行了“非道路事故救援”、“短信問候及提示”、“禮品回饋”等增值服務，我司還將進一步探索和創(chuàng)新增值服務形式工，促進雙方合作的共嬴。

承諾人：

xx年x月x日

企業(yè)承諾書上傳篇四

食品經(jīng)營承諾書

一、認真履行食品經(jīng)營者必須承擔的食品安全“第一責任人”職責，對本企業(yè)經(jīng)營的食品安全負責。自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》等相關法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理。

二、按照工商行政管理機關食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。

（一）進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式，審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。

（二）進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質期等內(nèi)容；從事批發(fā)業(yè)務的，商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。

（三）食品質量承諾制度。采取食品質量先行負責方式，落實食品質量承諾責任。

（四）不合格食品下柜退市制度。

三、嚴把食品質量關，不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。

四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。

五、使用國家規(guī)定的計量器具，以法定計量單位作為結算依據(jù)，不短斤缺兩，銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。

六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。

七、積極配合工商行政管理機關依法履行監(jiān)督檢查，建立商品質量聯(lián)絡員制度，規(guī)范經(jīng)營行為，完善售后服務，妥善解決消費投訴和糾紛，共同營造食品安全消費環(huán)境。

法定代表人：

年 月 日

食品經(jīng)營場所平面布局圖（略）及操作流程

日常食品銷售操作流程：

①審驗供貨商的經(jīng)營資格，驗明產(chǎn)品合格證明和標識→②清點、檢查貨品，建立食品進貨查驗記錄，包括食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保持期、供貨人姓名和聯(lián)系電話、進貨日期、記錄人、審查人等→③分類排列整齊上柜臺銷售或貯存→④定期對柜臺銷售的食品和庫存食品進衛(wèi)生清潔、保持整齊整潔，防止潮濕、日曬、蚊蟲老鼠咬等→⑤定期檢查上柜銷售及貯存食品，及時清理變質或過期食品。

食品安全管理制度

為保障人民群眾身體健康和生命安全，加強食品質量監(jiān)督管理，保護消費者的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)規(guī)定，我公司就促進日常食品經(jīng)營活動的安全、科學管理，制定本制度，本公司全體員工必須遵守本制度。

食品銷售衛(wèi)生制度

第一條 食品銷售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽，洗手消毒后上崗，銷售過程中禁止撓頭、咳嗽，打噴嚏用手捂口。

第二條 銷售的直接入口食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放。

第三條 食品銷售設有專柜或專間，專柜、專間以及庫存食品要必須保持通風、干燥，采取防鼠、防蟲、防霉措施。食品要分類、分架、離地、離墻存放，做到先進先出。

第四條 銷售散裝未包裝食品必須用專用工具取貨，取貨工具存放在潔凈的容器中保存，做到貨、款分開。

第五條 銷售食品用工具、稱重衡器、柜臺、盛器等要專用，定時消毒，保持清潔。

第六條 銷售的定型包裝及散裝食品應標明廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期和保存期限（或保質期）等。

企業(yè)承諾書上傳篇五

一、本企業(yè)生產(chǎn)的食品符合國家法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準、地方標準的質量安全規(guī)定，滿足保障身體健康、生命安全的要求。

二、嚴格按照國家的法律、法規(guī)和相關標準的規(guī)定組織生產(chǎn)，保證持續(xù)滿足食品質量安全的環(huán)境條件和相應的衛(wèi)生條件。

三、嚴格執(zhí)行原輔材料、食品添加劑和食品包裝材料、容器的進貨驗收制度，核對每批原輔材料檢驗合格證明，批批留樣，及時向企業(yè)所在地區(qū)縣質監(jiān)局報告原輔材料進貨及檢驗、合格證明等情況。

四、嚴格執(zhí)行出廠檢驗制度，產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗記錄和銷售記錄完整齊全，產(chǎn)品批批檢驗、批批留樣，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不出廠銷售，售出的產(chǎn)品要具有可追溯性，發(fā)生問題要及時召回。

八、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品。

九、委托或受委托加工食品時，及時到市質監(jiān)局辦理委托加工備案手續(xù)。

十、自覺遵守國家的有關法律、法規(guī)，倡導行業(yè)自律，切實履行企業(yè)食品質量安全第一責任人的義務。

生產(chǎn)企業(yè)名稱（公章）：

法定代表人（簽字）：

簽訂時間： 年 月 日