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售后服務承諾書 服務承諾書(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 21:07:47
售后服務承諾書 服務承諾書(5篇)
時間:2024-03-20 21:07:47     小編:一葉知秋

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

售后服務承諾書 服務承諾書篇一

一、依法執(zhí)業(yè)。不任用非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療服務,嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè);不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告信息,未經批準不發(fā)布醫(yī)療廣告,不違反規(guī)定從事非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。

二、規(guī)范行醫(yī)。堅持因病施治,合理檢查,合理治療,合理用藥,不開大處方;認真及時規(guī)范書寫病歷、處方等醫(yī)療文書,不出現隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)療文書及有關資料的行為;未經親自診察、調查,不簽署有關證明文書等。

三、優(yōu)質服務。嚴格落實首診、首問等醫(yī)療核心制度,提高服務質量,不斷完善便民惠民服務措施,優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推等現象,執(zhí)行出院病人一周電話隨訪制度。

四、明白收費。公開醫(yī)療、藥品價格和收費標準,不分解、重復收費,主動提供住院患者每日費用明細清單,按規(guī)定實施基本藥物制度,配備使用的國家和省增補的基本藥物目錄內藥物按照省統(tǒng)一采購實行零差率銷售。

五、和諧醫(yī)患。尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權,坦誠相見,真情溝通,如實告知患者病情,醫(yī)療措施和醫(yī)療風險,按規(guī)定為患者提供復印或復印病歷資料服務。

六、誠信醫(yī)德。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,推行醫(yī)藥購銷市場誠信準入制度,防止和懲處醫(yī)藥購銷中給予商業(yè)賄賂的行為,無收受、索要“紅包”、饋贈品以及各種名義的回扣等行為,不雇傭醫(yī)托、不參與藥品、醫(yī)療器械促銷。

以上承諾,請醫(yī)院領導及社會各界予以監(jiān)督。

院長: 科主任:

售后服務承諾書 服務承諾書篇二

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

1、 設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認驗收。

1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4、 服務原則:設備保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

售后服務承諾書 服務承諾書篇三

一、質量承諾:

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對儀器儀表產品性能的檢測,誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,公司向用戶提供下列文件;

① 技術使用說明書

② 保修單

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,1-3個工作日內予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案

4、服務原則:儀器儀表產品保修期為3年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素 造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。

售后服務承諾書 服務承諾書篇四

致:

為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:

1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

2、配備優(yōu)秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經理職務,具有豐富的促銷品項目經驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:vip客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。

8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認真細致。

我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:

1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。

2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,并提供綠色通道。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

售后服務承諾書 服務承諾書篇五

江蘇正源工程項目管理有限公司(原宿遷正源工程咨詢有限公司)現有專業(yè)人員36人,高工6人,注冊造價咨詢、監(jiān)理和評估人員26人,設總工辦從事投資工作30多年的資深專家。

公司現具有招標代理、造價咨詢、工程咨詢、項目管理四塊資質,工程監(jiān)理和房產評估已審報待批等工作。

公司坐落于市政府廣場南側,市財政局西側群眾大樓五樓,距市行政服務中心、市建設局、市招辦相近,地處城市中心,交通便利,辦事效率高,為客戶提供滿意服務。

公司依法經營,規(guī)范管理,創(chuàng)造一流業(yè)績,擴大專業(yè)規(guī)模,項目優(yōu)惠收費。

公司具有中層以上管理人員16名,為項目的運作提供強力的技術保障,有專人協(xié)助業(yè)主辦理主管部門有關手續(xù),同時無償提供信息服務。

工程咨詢業(yè)務所需材料:

可行性研究報告、項目建議書

1)、建設單位簡介;

2)、項目工藝流程;

3)、設備清單;

4)、土地使用合同;

5)、規(guī)劃用地紅線圖;

6)、設計規(guī)劃要點;

7)、總平面圖;

8)、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(副本);

9)、需提供的其他材料。

計價格【1999】1283號

單位:萬元

3000萬元以下收費標注

1)、研究報告的估算總投資額、

2)、建設項目的具體收費標準,根據估算總投資額在相對應的區(qū)間內插入法計算、

3)、根據行業(yè)特點和各行業(yè)內部不同類別工程的復雜程度,計算咨詢費用時可分別乘以行業(yè)調整系數和工程復雜程度調整系數、分檔調整系數

1、嚴格遵守國家法律法規(guī)和省、市政府的有關規(guī)定。在業(yè)務活動中堅持公平、公開、公正和誠信的原則,嚴守工程建設管理規(guī)章制度。

2、嚴格執(zhí)行工程建設法律、法規(guī)和強制性標準與規(guī)范,依照合同承擔中介咨詢服務業(yè)務。

3、公司對接受委托的項目無論大小,均認真對待。根據委托任務的不同,公司任命有咨詢師資格且具有豐富實踐經驗的人員負責,在公司技術負責人的領導下,對項目咨詢成果的質量和咨詢服務工作負責。在完成每一項委托任務后,都由公司技術負責人組織交流,總結經驗及教訓,對已完項目定期進行回訪,并隨時解答委托方提出的有關工程咨詢方面的問題。

4、公司恪守獨立、客觀、公正的原則,嚴守商業(yè)秘密,以人為本,努力提高人員素質,利用專業(yè)技術知識,在建設工程咨詢服務領域,架立一座連接業(yè)主和發(fā)改委的橋梁,客觀公正、實事求是地完成工程咨詢業(yè)務。

5、服務人員,在項目負責人的領導下,各專業(yè)明確分工,專人負責,提高辦事效率。

附:工程咨詢資質證書、營業(yè)執(zhí)照復印件。

二0xx年三月

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