當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇一

1.看到客人進來，熱情招待每位客人，時常敏銳觀察，當客人呼叫、有示意或在尋望時，要迅速主動詢問給予幫助，代步購買飲料、零食等商品服務。

2.工作時間注意自己的言行舉止，多微笑、多使用服務敬語、不使用不禮貌用語及惡劣態(tài)度對待顧客。

3.網(wǎng)吧高峰期時，應對顧客做耐心的解釋，避免跑單和客人不耐煩，努力做好客人上機指引工作，并妥善安排等待上機的顧客并且做好安撫情緒等工作。

4.工作認真細致，與客人建立良好的關系，熟悉老顧客的習慣和喜好，不斷聽取客人對網(wǎng)吧的意見，及時總結匯報。

5.營建網(wǎng)吧形象推廣工作，向顧客宣傳網(wǎng)吧特色和活動內容。

6.掌握了解顧客需求，能及時根據(jù)顧客需要調整服務內容，遇到顧客提出不合理要求應堅決拒絕，并向其說明原因立刻上報管理人員；

7.了解游戲軟件資訊本廳室機器配置，每小時與吧臺核對上機人數(shù)。

8.負責耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題，(遇到解決不了的問題或多次發(fā)現(xiàn)共性問題應立刻向技術員反應，并做好相關記錄

9.客人正常上機后盡量避免長時間站在客人身后或長時間聊天。避免聆聽客人閑聊。

10.積極清理桌上雜物，主動幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。

11.協(xié)助做好安全防盜工作，遇停電、斷網(wǎng)時顧客借故起哄，耐心向顧客解釋；若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情，應想辦法從旁勸阻，實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警并通知網(wǎng)吧主管到現(xiàn)場處理；

12.熟悉網(wǎng)吧各個安全出口和熟用消防器材，提高安全意識。

13.隨時保持整潔舒適的衛(wèi)生環(huán)境，在顧客結帳下機后能提醒顧客不要遺失隨身物品，并馬上移好凳子、將顯示器、鼠標、鼠標墊、鍵盤、耳機、煙灰缸擺放整齊形成一條線。

14.按程序關閉計算機，檢查機器桌椅等設備無損壞，螺絲是否松動。如發(fā)現(xiàn)遺失物品應立即交到收銀臺，不得拘為己有。

15.觀察客人使用機器是否得當、機器是否正常運行。保護機器的安全，謹防小偷拆除機器配件，發(fā)現(xiàn)配件被偷應立即向主管或經(jīng)理報告情況；

16.有準確的時間觀念，每班必須提前8分鐘整理儀容，進行接班準備。交班時需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說明清楚。下一年工作打算：

一、積極開展宣傳，樹立自由人網(wǎng)吧形象

二、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)

三、協(xié)調有關單位，為會員排憂解難

四、加強自律建設，樹立行業(yè)形象

總之20xx年的工作任務很重，我將全力以赴才能完成，把工作定位在：加強自身建設、強化服務與管理能力。任重道遠，讓我們團結一心，同心同德，共同把網(wǎng)吧打造成一個政府放心、群眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務組織。

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇二

今年暑假雖然讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，認識了自己的不足，并且學到了很多課堂上學不到的東西，更多的是讓我對人生有了新的認識，新的感悟。也通過將近兩個月的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會，了解到了團隊合作的重要性。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣惡劣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。我是一名大三學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。在短短五十多天的實踐活動中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把永爭第一的精神帶去了社會，把學校的優(yōu)秀品質和良好的精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致，在工作車間同志的心底留下了美麗的印象。

對大學生來講不應該過分的相信“知識就能改變命運”知識僅是成功的一個條件。學校讓人學習了生硬的書本知識；社會讓人學會了如何來生存與發(fā)展。但無論是在學校還是在社會，都需要學習，在學習中奮斗，至于奮斗的結局有誰預先知道呢？答案當然是否定的，但是我們依然要抱著“努力不一定失敗，放棄卻一定失敗”的心態(tài)來奮斗。

“努力不一定失敗，放棄卻一定失敗”是籃球運動員姚明在cctv2的創(chuàng)業(yè)之路節(jié)目中對那創(chuàng)業(yè)者來講的，也是我暑假在社會上漂泊后的一個重要認識。我獨自一人來到陌生的地方打工，可開始幾天的工作讓我非常失落。一是搞那些大大的機器，心里總是恐懼會傷到自己。二是自己做的好慢，根本達不到產(chǎn)量，心里干著急，還要挨線長的數(shù)落。三是炎炎夏日，心浮氣躁。四是機器總是出問題，其實還是自己不熟悉機器的緣故……太多太多意外的事情發(fā)生，那刻，我好無助，好失落，也曾想過放棄，想過趕緊回家該有多好?？墒俏以傧胂胛襾磉@里實踐的目的還沒有達到，我就不甘心回去，在奮斗者中，一帆風順的又有幾個？每個人或多或少要經(jīng)歷挫折、磨難……甚至無法想象的災難經(jīng)歷灼燒，而其所達到的成績就與其內心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多，而至于出成績的奮斗者卻顯然少，大多數(shù)人無法承受內心的煎熬而放棄了。人生中既然選擇了奮斗，就要抱著“努力不一定失敗，放棄卻一定失敗”的心態(tài)來奮斗來努力，過分的計算結果只能讓你猶豫不前，錯失良機。我證明了自己，我可以做到。這次的社會實踐不僅給了我一些工作技能和經(jīng)驗，也讓我認識了在今后的生活中，當面對陌生事情時，應該沉住氣，知道了換個角度來分析問題，來解決問題，真的讓我成熟了好多。讓我體會到做事的過程是歷練自己的過程，也認識了別人，結識了好多新朋友，對社會深層有了新的把握，一點一點的削減我的書生氣讓自己變得成熟從容，在打磨我那些跟不上時代的書本知識，在剝離我原本難以證明的觀點，在工廠的嘈雜聲音中細細的體會，工作過程是生活中極有意義的事情，這既是享受，又是折磨，更是一次歷練。深刻的印證了也理解了“努力不一定失敗，放棄卻一定失敗”。

正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮；眾人拾柴火焰高；一箭易斷，十箭難折……在我們社會實踐中明顯地可以感覺到團隊合作的重要性。

第一、營造氛圍：每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率，都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標，以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力，從而激起更強的工作動機，所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個人單獨時要高。第二、能力提升：大部分人都有受人尊敬和不服輸?shù)男睦恚加芯媲缶挠?。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心，使成員都不自覺的要求自己要進步，力爭在團隊中做到最好，來贏得其他員工的尊敬。當沒有做到最好時，上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭，力爭與團隊最優(yōu)秀的成員看齊，以此來實現(xiàn)激勵功能。第三、人多力量大：現(xiàn)在很多項目，都不是一個人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人，一個人的力量有限，一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話，就會有人多力量大的優(yōu)勢，就可以把團隊的整體目標分割成許多小目標，然后再分配給團隊的成員去一起完成，這樣就可以縮短完成大目標的時間而提高效率。第四、工作創(chuàng)新：從團隊的定義出發(fā)，團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行，必有一師焉。也就是說每個人都有自己的優(yōu)劣點，每個人都有自己獨創(chuàng)的想法。團隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法，從而有助于在決策的時候可以集思廣益而產(chǎn)生一種創(chuàng)新的工作思路。

團隊合作在實現(xiàn)既定目標上具有很多優(yōu)勢，有著與其他群體不可替代的作用，這也是團隊合作重要之所在。所以我們要學會與他人合作，學會做一只合群的大雁，這樣才使得我們的團隊能飛得更高，

暑假社會社會實踐活動不僅帶給我的是金錢，更多的是讓我對人生有了新的認識，新的感悟。對社會的直接接觸讓我消除了先前的對社會的偏見，又從社會上認識了自己，在那些方面的自己還要努力的改進?！捌D辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。七月，我們走進火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，這是我們的無悔選擇。七月，我們撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐曙光城也給社會留下了光輝燦爛的一筆。

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇三

根據(jù)區(qū)政府辦、區(qū)安監(jiān)局等文件精神，確保十八大勝利召開。社區(qū)領導高度重視，立即成立領導小組、制定工作方案，分管領導親自組織召開專題會議，認真進行安排，及時組織人員，按照各自的分工，對轄區(qū)重點單位、餐飲、娛樂場所、建筑工地、公眾聚集場所、?；方?jīng)營戶及公共戶單位等進行安全生產(chǎn)大檢查情況如下：

對轄區(qū)天尚一品、仟納品位酒樓、奧斯嘉浴業(yè)、金蘆笙小鎮(zhèn)、豬圈火鍋、阿黎故事、野鴨子湯館、佳**食府、泰國魚翅館等公共聚集場所進行消防安全大檢查。經(jīng)查：以上企業(yè)消防器材、滅火器有效、應急燈、安全出口標志完好有效，有兼職和專職人員負責消防安全管理工作。

對轄區(qū)正源化工、東新化工經(jīng)營戶進行檢查。經(jīng)查，以上單位證照齊全，并辦理了危險化學品經(jīng)營許可證，二、三類非藥品易制毒化學經(jīng)營備案證，各家配置滅火器有效，物品堆碼整齊，基本符合要求。

檢查網(wǎng)吧5家。經(jīng)查：各網(wǎng)吧均配置了有效滅火器；消防通道暢通；電源線路無老化現(xiàn)象。

對轄區(qū)紅巖路經(jīng)濟適用房工地、電力培訓中心停車場工地進行檢查。檢查人員要求：施工單位即日起立即組織開展安全生產(chǎn)大檢查，重點檢查施工現(xiàn)場腳手架搭設，臨時和洞口防護，施工用電，塔吊和施工電梯，澆鑄模版支撐，施工機械及安全管理。經(jīng)自查達不到安全施工要求的，現(xiàn)場管理秩序混亂，問題突出，隱患嚴重的，要立即停工整改，確保安全。以上施工單位都要求進行自查，并書面上報安全檢查記錄，對有的安全隱患也要進行整改落實。

下一步，我社區(qū)將繼續(xù)加強對轄區(qū)各項安全生產(chǎn)工作的`督促檢查，嚴防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇四

在暑期期間，為了體驗父母長期以來為了我們整個家庭的和諧所付出的辛勤勞動，借大學暑期社會實踐這個好機會，我進行了為期一個多月的家庭角色體驗的實踐活動。以此來了解父母在我們的成長過程中給予我們的東西，以及多年來為我們整個家庭所付出的點點滴滴。從而，認識自己對于家庭的責任，激勵自己，提升多方面的能力，包括實踐能力，人際交往能力等，能夠更好的認識與接觸社會。也借這次機會來充實假期，使假期充滿意義。

假期即將結束，社會實踐也伴隨著結束了。經(jīng)過這幾十天的的家庭角色體驗社會實踐活動，我對自己有了新的認識。不知不覺我已經(jīng)不再是什么也依賴父母的年紀了，進入大學就意味著自己的一切都要自己動手。然而實際參與到家庭角色體驗中我才發(fā)現(xiàn)自己仍舊有很多方面需要提高，很多事情自己仍然一知半解。雖然只是一些生活小事，對我來說，有時候還是難以得心應手?；叵胱约捍粼诩依飼r父母忙上忙下，將家里整理的井井有條，而自己卻在一旁插不上手，心里真是有點過意不去。現(xiàn)在，當我因為一件小小家務而煩惱，因為疲乏而煩躁時，我真實的體會到了父母的不易。雖然讀書學習是我們生活的一部分，也是我們最為重要的任務之一，但是我們絕不應該拿他當做借口。作為家庭的一份子，也想要成為一個合格的能夠自立自強的人，無論學習有多么重要，我們也不能忽視實踐，因為最終，我們需要依賴的是實際的生活能力，現(xiàn)實的生活需要理論知識，更需要點點滴滴的生活實踐能力。

這次社會實踐令我印象深刻，雖然時間只是短短的一個月，但是在這為期不長的時間里，我所做的事情還是不少的。雖然只是做一些家務什么的，與父母對于家庭的付出相比是微不足道的。但是通過認真完成這些事情，經(jīng)歷坎坷與羈絆后獲得成功與父母的肯定，我心里有難以言語的開心。在我心底里，通過努力經(jīng)歷辛勞，自己所收獲的遠遠要比自己付出的要多。下面，我簡單敘述一下自己在這次家庭角色體驗中的體驗與所收獲到的東西。

簡單計劃完家庭角色體驗的大體部分后，我開始了第一天的活動。萬事開頭難，這事還真是不假。第一天我打掃了整個廚房，整理了幾個房間。最難最辛苦的就是打掃廚房了，因為廚房是油煙最多的地方，墻壁也非常臟，平時醬油醋什么的都放在廚臺上。這可真是一項偉大的工程，需要用洗滌劑洗。我用清潔球蘸了洗滌劑在每一個臟的地方用力的擦拭，再用干抹布進行最后的擦拭。整整花了幾個小時我才把一間小小的廚房擦干凈，而廚房里的用具也是一項大難題，瓶瓶罐罐都要清理，這可真是愁壞了我。好在我毅力還行，雖然渾身酸痛，我還是堅持整理完了廚房，后來又打掃了房間?？粗谖倚燎趧趧酉潞貌蝗菀淄瓿傻募芽?，我心里有說不出的舒暢。整個房間好像瞬間變得干凈整潔，我都有點不相信這是我的杰作了。而身體的勞累告訴我，一切都是真實的，它也提醒我父母的不易。平時都是爸媽整理房間，這麼多年我?guī)缀鯖]有像今天這樣打掃過，可想父母平時工作完還要顧家是多麼辛勞。自己竟然沒有早些體會到這些，真是太不應該了。我真切的認識到，以后一定要多多參與到做家務中，為父母分擔，同時也是提早為自己獨立生活做準備。雖然自己的能力有限，所做的也是有限的，但是只要是自己做了也一定會減輕父母哪怕是很少的負擔，我想，我們心中也一定是非常開心的。

生活就像是一個顏料桶，裝滿了各色顏料，其中處處也存在著趣味，縱然只是小小的一件事也讓我受益匪淺。買菜的經(jīng)歷我仍就是歷歷在目，沒想到自己在這件小小的事中我也享受到樂趣。說句實在的，自己在買菜這方面可以說是毫無經(jīng)驗，雖然說是小時候也經(jīng)常跟著媽媽奶奶去菜市場，但是那都只是跟在大人們身后，有時候幫忙拿些東西。而現(xiàn)在，當我第一次獨自闖入菜市場時，那些琳瑯滿目的菜著實讓我感到有些無所適從。雖然都是一些平常的菜，但是也總是覺得有些距離感。我壯著膽子，打算多買些菜。然而我卻不知道到底應該買什么樣的，也不應該到底什么菜多少錢。說實話，這次還真的讓我學到了不少。我不僅認識到，芹菜有根的保存的時間長，蘋果長得丑外皮粗糙的更甜，還認識到黃瓜帶花的存放的久?？傊?，通過這次體驗，我不僅意識到有些看上去很簡單的東西其實真正做起來很難，也學到了一些日常的生活常識。沒有想到，生活中確實存在著很多小知識，學會這些東西，就會為我們的生活提供方便。洗衣服，一開始我還想著這個應該是最簡單的，所以我把它當成家庭角色體驗活動的一大部分。因為家里人比較多，爸媽的衣服換的比較勤，所以要洗的衣服也很多。加上我的妹妹的，臟衣服堆了一大堆。我想用洗衣機吧，洗衣機方便啊。可后來一想，自己應該親身體驗，才算認認真真完成了家庭角色體驗，才算真正體驗到爸媽日常生活中的辛勞，對于家庭的付出。于是我決定手洗。小件的衣服還比較好洗，可是個頭比較大的就不行了，又費力有耗時。天氣很熱，一邊洗衣服還一邊擦汗，可把我累壞了。我想起了初中高中時，每兩個星期回家，我都會把自己幾天的臟衣服換下帶回家，這時媽媽總會幫我洗?，F(xiàn)在想想，真是不應該啊，自己不但沒有幫忙還給家人添麻煩?，F(xiàn)在我已經(jīng)不是以前的自己了，作為一個大學生，我現(xiàn)在更加應該自立自強，我要努力完成自己的事，不能讓家人操心自己的事。

勞動是喜悅的，當我完成工作拿得應得的工資時，我特別開心，幾天來的疲憊一掃而光。雖然這些錢對于父母來說是微不足道的，但是這確實是我第一次辛勤勞動，親手賺得的。在工作時，我體會到了從未體會到的東西，包括那種真正步入社會的喜悅，自食其力的開心，當然也少不了辛勞。讓我感觸最深的是，自己要完全聽從他人的指揮，必須按要求完成。這是要想得到自己想要的東西所必須付出的。雖然只是短暫的兼職，我卻收獲很多。我看到了錢的來之不易，意識到了父母的艱辛。更加懂得自己應該回報父母，也要珍惜自己擁有的來之不易的一切。我相信，這次經(jīng)歷是一份寶貴的財富，我也會將它珍藏在自己心底。在這次家庭角色體驗中，我不僅做了許多自己以前不常做的事，例如拖地、炒菜、幫妹妹洗澡，和家人一起包餃子，一起玩樂，一起體驗家庭的溫馨。通過社會實踐過程中的許多事，我也加深了對于社會的認識。總之它讓我獲得了許多東西，包括意識與思想的改變，行為方式的改善等等。家庭角色體驗不僅僅讓我體驗到了父母的辛勞，讓我學會了如何體貼父母，也教會我如何真正融入社會，如何做事做人。首先我們要照顧好自己，好讓父母放心，不為他們增添煩惱。然后我們應該多幫父母做自己力所能及的事，做一個懂得孝敬父母的合格大學生。我們要真正了解社會，提升自己各方面的能力，努力使自己能夠適應社會生活，成為一個合格的社會人。

感謝學校提供給我們這次寶貴的機會，讓我們能夠有這個平臺認識自我、發(fā)展自我。這次的社會實踐活動讓深刻的我明白了父母的不易，也讓我知道了自己所面對的責任與擔當。然而，我們也不應僅僅是為了完成實踐活動才想到幫父母做些什么。我們應該要隨時記得，自己已經(jīng)成年了，我們應該盡自己的所能為家里分擔，不能還是像小時候一樣依賴父母。父母們在我們的成長過程中為我們付出了很多。我們應該努力提升自己的能力，要讓他們看到一個全新的自己，一個能夠自食其力而又可以為家庭承擔責任的自己，要讓他們看到自己的成長，真正的成長，讓他們知道自己已經(jīng)長大了。同時這次家庭角色體驗也為我以后的社會實踐活動打下了一個基礎，讓我明白了社會實踐活動的真正意義，我也會在之后珍惜這樣的機會，認真完成每一次社會實踐。這次社會實踐，讓我受益匪淺。我相信，這是一次好的開始，是我不斷成長的新的開端。以后我會更加努力地將自己融入社會，不斷提升自己的能力，成為一個適應社會獨立自強的人。

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇五

1.幾大美食街，花園路，于飛路，新華路等。

2.各大區(qū)的繁華地段，家樂家三聯(lián)家電科技城等。

3.所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

4.幾十輛車必須停在選定的場地或其周圍(不包括停車場)

5.租金不得超過30元/平方米

和順店家鄉(xiāng)快樂餐廳等等

1.整個餐廳體現(xiàn)出一種家和繁華的文化氛圍，有綠、黃等顏色，讓人耳目一新。

2.客房設備，尤其是衛(wèi)生間設備(洗手盆、抽水馬桶、干手器、衛(wèi)生紙等。)應為高檔。

3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套裝、筷子套裝、窗簾、桌布、口布、衣服、迎賓桌、水標簽等。必須定制，并有餐廳標志。

4.包間應該在15間以上(客人越來越喜歡在包間用餐)，墻壁有專門的傳菜孔，房間有內部電話。豪華包間必須配備電視、沙發(fā)等設備)。

5.大廳應能容納25張標準十人桌(并扣除桌子與員工和顧客的距離)。最好有個舞臺。地板鋪防滑80 cm磚，天花板以暖熒光燈為主光源(省電提高亮度)。

6.衛(wèi)生間應鋪防滑地磚，面積不得太小。將員工廁所與客人廁所分開。

7、廚房頻譜防滑地磚，轉子必須在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、倉庫和裝載室。廚房不得小于250平方米。

8.整個餐廳包括：銷售接待區(qū)(大桌子、沙發(fā))、酒吧(有足夠的空間放飲料)、收銀倉(2)、辦公室、雜物間、更衣室、配電室、音響控制室等。

9.食譜是特別設計的。我們店里的名菜都是用彩色照片，菜譜的每一頁都印著“喝單”。

1.裝修：130萬元

2.廚房設備：30萬元

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇六

都說大學是一個小型的社會，是學生正式進入社會的前奏曲，可企業(yè)反饋回來的信息不僅不是當代大學生的優(yōu)秀事跡，反而是“現(xiàn)在有相當一部分大學生好高騖遠，眼高手低，浮躁的思緒嚴重影響了他個人應有的價值?！闭沾粼谙笱浪械奈遥谝淮蔚膰L到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。

隨著社會的發(fā)展，人們的物質生活有了很大的提高，而精神文明卻一直處于低谷。作為大學生的我們，不僅沒有很好的接受文化的熏陶，反而在生活中不斷受到陋習的影響，漸漸變成心高氣傲。也許在很多大學生看來，大學文憑就是一張通向幸福的萬能卡，有了這張證明，生活必定無憂，可就是因為這種不健康的心態(tài) ，不學無術成了一種“時尚”。迫于生計，不學無術的這部分人最容易忽略的就是誠信。殊不知誠信是人性中最優(yōu)秀的品質，它是成功背后堅強的后盾，擁有了它就像一枚小小的火柴能燃亮星空，就像一粒不起眼的種子成為參天大樹。

通過暑期社會實踐活動，我在服務社會的同時，自身也受到深刻的教育，得到了提高。開闊了我們的視野，增長了才干，冶煉了情操，加大了我們與社會的接觸面，進一步激發(fā)了我們們的學習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認識了自我，對生活、對社會有了更深的理解。

社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。暑期實踐已告一段落，面對不可知的未來，我會汲取暑期實踐的經(jīng)驗，鍛煉提高融入社會的能力。盡管前面有鮮花，也有荊棘，但我必將義無反顧，勇往直前，將自己的能力展現(xiàn)出來，為社會貢獻出一份屬于自己的力量！

我在這次三下鄉(xiāng)中明顯提高了以下幾點：

一、主動提問

我當學生干部的日子也不少，就是不好意思主動的去找一個提問，有點害羞。

但自己當了這隊長之后，不論什么事情自己都得出面，他們有問題就問我，有難點就向我提，而我也是學生，也會有問題，在這兒老師不在的時候我就相當于是老大了，什么事都要解決，不會了怎么辦呢，只有自己去問啊，就這樣，我在同學們問我之前先向老師或者是當?shù)氐呢撠熑肆私膺^來，這樣一來，活動開展的順利，同學們也就都有了信心。

二、關心他人

以前都是有活動了大家在，開展結束了就自走自的了，從來沒有說還要在一起那么多天的，通過這一次，我知道了原來關心他人也是交朋友的一種方式。

三、不斷的學習新知識

在現(xiàn)在的社會知識時代，不能夠快速的學習新事物就會落后，這次活動讓我是親歷了一回，沒有新的信息就不能夠更好的開展活動。只有不斷的學習才行，這一點是主點，能夠在活動中得出這來，是我最大的收獲了！

對于我來說，活動是下次的成功的道路，沒有活動就沒有機會，在活動中可以會有許多的機會，而這機會也是自己日后成功道路的石子。三下鄉(xiāng)為的是更好的讓大學生了解當今社會，更好的適應以后的社會，為出社會做了一條道路。只有真正的投入其中去，才能夠領略到當中的道理，不要為了三下鄉(xiāng)而三下鄉(xiāng)。在活動中每一位同學都要注意自身安全，同時也要互助、互愛。在一個合楷的氣氛中開展活動，對人對已都有好處。不論是活動的前后，有一顆善良的心，一個良好的心態(tài)，一個開心的心情，對突發(fā)的事件能夠保持冷靜，以平常心來對待！隊員之間能夠保持良好的聯(lián)系，外出事先報隊長得到批準。每天記日記，記錄好當天的生活點滴。這對自己的以后回憶會是一個很好的見證。同時也是好文章的出處。 淚水與喜悅，還是要落入俗套，最想說的一句話還是時間過得好快，七天的暑期實踐活動就這樣結束了。從開始時的喜悅與好奇到如今的懷念與不舍，種種感想在這短暫而又漫長的七天里，從我的心里飄過飄過，難以忘懷！這七天的暑期實踐經(jīng)歷，我獲得了很多，有友情，有經(jīng)驗。

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇七

今年暑假，為進一步深入學習、宣傳和實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，引導青年學生在抗擊非典、促進發(fā)展的實踐中，大力弘揚和培育民族精神，推動農村經(jīng)濟、社會發(fā)展，為實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標貢獻力量，同時為推進“大學生素質拓展計劃”服務，我院以“實踐‘三個代表’，弘揚民族精神”為主題，在學院黨委的領導和學院各部門大力支持下，結合自身實際，深入開展了形式多樣、卓有成效的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。

一、 我院今年社會實踐活動的基本情況

今年我院的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動根據(jù)各系專業(yè)特色和學生個人特長，按照“按需設項、據(jù)項組團，雙項受益”的原則，共組建黨員大學生“三個代表”實踐服務團(隊)和大學生“防治非典”宣傳服務團(隊)以及公民道德實踐服務團(隊)等共16支，分赴四川省廣安、宜賓、內江、達州、資陽以及成都市金堂縣、蒲江縣、武侯區(qū)、龍泉驛區(qū)等地，開展了道德實踐、法律宣講、支教掃盲、文藝演出、企業(yè)幫扶、環(huán)境保護、社區(qū)援助及掛職鍛煉等方面的實踐服務活動。

1、“三個代表”實踐服務團(隊)社會實踐情況

7月7日，我院黨員大學生“三個代表”實踐服務團來到四川省平昌縣開展 “三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。服務團代表學院1萬多名師生向當?shù)厝罕姲l(fā)放了價值10000多元的蔬菜種子和高效葉面肥以及1000余冊農作物栽培資料，捐贈近20xx件衣物和各類圖書1300余冊，慰問了敬老院的革命老人和當?shù)刎毨?，為十名貧困學生捐贈了價值數(shù)百元的文具，開展了“三個代表”思想、法律、公民道德、衛(wèi)生等方面的咨詢，發(fā)放大量相關資料，并為近60名當?shù)貙W生進行了外語和數(shù)學培訓。電子愛好者協(xié)會的同學們頂著烈日為當?shù)厝罕娏x務維修大小家電近百件。服務團在當?shù)厮鸭擞跋筚Y料，利用暑期為當?shù)氐陌滓鹿沛?zhèn)制作網(wǎng)站，為山鄉(xiāng)旅游業(yè)搖旗吶喊。此外，服務團還搭起簡易舞臺，自編自演了一臺精彩的文藝演出。服務團成員還參觀了省級愛國主義教育基地劉伯堅烈士紀念碑、白衣鎮(zhèn)生態(tài)農業(yè)園、平昌小角樓酒廠。服務團在當?shù)氐幕顒于A得了當?shù)馗刹咳罕姷暮迷u，白衣鎮(zhèn)大梁村黨支部陳書記捧著我們捐贈的圖書，激動地說：“以前大梁村文化活動開展的少，村民文化素質普遍不高。這次你們帶來了這么多圖書，我們一定把它用好，用在刀刃上?！?/p>

計算機系“三個代表”暑期社會實踐服務團來到小平同志的故鄉(xiāng)——四川省廣安市，開始了為期一周的三下鄉(xiāng)社會實踐活動，設臺咨詢、捐贈物品、三個代表聯(lián)歡演出、舉辦講座、參觀小平故居和廣安市火力發(fā)電廠，為當?shù)厝罕娝腿ブR，同時在偉人故鄉(xiāng)接受了更深刻的愛國主義教育。 綿陽校區(qū)“三個代表”暑期社會實踐團來到四川臥龍自然保護區(qū)，開展了為期4天的社會實踐活動，為當?shù)鼐栀浟?500多元錢和200套衣物，舉辦計算機、英語講座，舉行文藝聯(lián)歡，到農家體驗生活。計算機系(龍泉)“三個代表”實踐服務團來到成都市龍泉驛區(qū)、金堂縣等地，組建文明小分隊，入戶開展 “三個代表”宣傳，組織以青年為主的“三個代表”思想討論學習，舉行以集中宣講“三個代表”思想為主的大型服務活動。在四川仁壽，地球環(huán)境科學系實踐服務團積極宣傳“三個代表”思想，共發(fā)放各種資料3000余份，并對“三個代表”思想在當?shù)鼗鶎拥穆鋵嵡闆r展開調研，深入農戶家中，切實感受黨和政府的正確領導給他們生活帶來的實實在在的變化。

2、非典防治實踐服務團(隊)社會實踐情況

7月上旬，我院大學生非典防治實踐服務團赴龍泉驛區(qū)黃土鎮(zhèn)、柏合鎮(zhèn)、西坪鎮(zhèn)、龍泉鎮(zhèn)等地，深入到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、居民小區(qū)，開展了形式多樣的宣傳咨詢活動，先后頂著炎炎烈日、冒著大雨在街道、居民區(qū)內懸掛非典防治宣傳掛圖，向過往行人發(fā)放衛(wèi)生、非典防治、常見傳染病防治、法律等宣傳資料，并給當?shù)厝罕娝腿チ素S富多彩的文藝節(jié)目。本次活動共發(fā)放資料3000余份，接受咨詢200余人，發(fā)放問卷100余份，設立大量“三個代表”、非典防治等有獎問答，發(fā)放洗衣粉等各類紀念品100余份。服務團所到之處均受到了當?shù)馗刹咳罕姷臒崃覛g迎和充分肯定。柏合鎮(zhèn)、黃土鎮(zhèn)、西坪鎮(zhèn)和團龍泉驛區(qū)委的主要領導稱該活動是黨關心群眾生活，關注農村發(fā)展的具體體現(xiàn)。

在成都市溫江縣，光電技術系非典防治社會實踐服務團深入開展了豐富多彩的非典防治宣傳和實踐活動。服務團舉行了大型簽名活動，發(fā)放了衛(wèi)生保健知識、環(huán)保知識以及科普知識的宣傳單三千多份。溫江區(qū)和柳林鄉(xiāng)有關領導到場參加活動。現(xiàn)場群眾踴躍簽名，氣氛十分活躍，許多群眾到現(xiàn)場咨詢相關知識，對此我們給予了詳細的解答。文法系社會實踐服務隊在龍泉驛區(qū)開展社會實踐活動，以分發(fā)傳單、有獎問答、問卷調查等多種形式宣傳非典防治知識。電子商務系社會實踐服務團來到四川宜賓，深入農民家中進行宣傳，幫助他們革除生活陋習，大力倡導健康、文明、科學的生活方式，并為當?shù)厝罕娋栀洉?、發(fā)放3000多份防治非典知識的宣傳。

3、公民道德實踐服務團(隊)社會實踐情況

今年暑假，外語系、計算科學系、電子系與成都市武侯區(qū)簇橋鄉(xiāng)團委一起，深入基層開展了形式多樣、內容豐富、卓有成效的大型“三講一樹”暑期社會實踐活動，走訪慰問簇橋鄉(xiāng)敬老院，參觀調研八一家具城和綠色蔬菜基地，慰問特困學生，義務維修家電，開展“三個代表”重要思想宣講和法律法規(guī)、科普知識、環(huán)境保護知識、衛(wèi)生常識、道德規(guī)范的宣傳與咨詢等形式多樣的活動，捐贈和發(fā)放了價值20xx余元的文具、生活用品、衣物、書籍及“三講一樹”宣傳資料4000余份，倡議所有團員青年積極投入到“革除陋習，倡樹新風，天天環(huán)保，做文明人，行文明事”的活動中來。銀杏學院實踐服務團來到成都市郫縣友愛鎮(zhèn)農科村，利用專業(yè)知識，為當?shù)剞r家樂進行禮儀培訓，幫助他們提高服務質量，送去了更科學的服務模式，受到了當?shù)馗刹咳罕姷臒崃覛g迎。

4、信息化手拉手以及掛職鍛煉活動

今年暑假，院學生計算機科技協(xié)會組建服務隊赴雙流開展暑期“信息化手拉手”活動。“信息化”技術幫扶服務隊深入雙流縣幫助其農產(chǎn)品銷售實現(xiàn)網(wǎng)絡信息化，抽調計算機協(xié)會核心骨干組成精英小隊在公興、永興、籍田、永安四鎮(zhèn)，開展農業(yè)信息化的實地指導，在各鎮(zhèn)利用計算機多媒體講學，生動形象地展示信息化對地區(qū)農業(yè)帶來的深遠影響，并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員提供一對一技術指導，教授實用網(wǎng)絡技術。

7月中旬至8月中旬，我院選派優(yōu)秀大學生深入社區(qū)開展社區(qū)援助及掛職鍛煉活動，協(xié)助基層開展精神文明建設活動。30余名大學生們在團成都市武侯區(qū)委、龍泉驛區(qū)委的統(tǒng)一安排下，分配到了街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及居委會等不同的基層崗位，擔任起了鎮(zhèn)長助理、鎮(zhèn)團委副書記等職，進行社會實踐。大學生們在基層里配合所在單位，深入基層研究調查，積極投入到基層宣傳工作的開展、辦公室的日常工作以及組織當?shù)刂袑W生開展社會實踐等。大學生們本著“受教育、長才干、作貢獻”的原則，堅持認真完成分配的任務，虛心好學，踏實勤奮的工作作風得到了掛職單位領導和同事的好評，部分同學還被實踐地團組織評為優(yōu)秀個人。

二、 我院今年社會實踐活動的主要特點

今年我院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動豐富多彩、卓有成效，主要有以下特點：

1、注重將服務踏踏實實送下鄉(xiāng)、送到位。16支服務團(隊)注重切切實實送服務下鄉(xiāng)，堅決杜絕形式主義，把幫助和服務真正送到群眾手中。各團(隊)在實踐地開辦培訓班，設立宣傳咨詢處，向當?shù)厝罕娋杩罹栉铮坏珵楫數(shù)貛チ藢嶋H的幫助，也為他們帶去了科學文化知識。

2、良好的社會效應。今年我院的社會實踐活動受到了新聞媒體的廣泛關注，對宣傳學院產(chǎn)生了積極的影響，取得了良好的社會效益。四川電視臺、四川教育電視臺、成都電視臺、龍泉電視臺、溫江電視臺隆昌電視臺、金堂電視臺、《溫江報》等新聞媒體先后對我院的社會實踐活動情況進行了報道。中央電視臺《新聞聯(lián)播》在綜合報道全國大學生社會實踐情況時選用了我院資料，中國共青團網(wǎng)站、四川共青團網(wǎng)站多次編發(fā)了我院社會實踐活動的簡報。

3、得到了社會各界越來越多的關注和支持。團成都市武侯區(qū)委、龍泉驛區(qū)委等積極為我院大學生安排暑期掛職鍛煉單位，讓我院學生在掛職工作中得到有效鍛煉。四川種都農業(yè)有限公司和四川施豐樂農業(yè)有限公司一如既往地支持我院社會實踐活動的開展，為服務團提供了價值10000余元的蔬菜種子和高效葉面肥和1000余冊農作物栽培資料，供開展活動時使用。正因為有了社會各界的支持，尤其提供了一部分經(jīng)費上的支持，使我院社會實踐活動得以更順利地開展。

三、 我院今年社會實踐活動的體會與收獲

我院今年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動之所以在各方面取得了良好效果，我們有以下一些體會：

1、領導重視、學院各部門及社會各界的支持是社會實踐取得成功的保證。

長期以來，我院領導都對社會實踐活動給予高度重視。院黨委敬楓蓉副書記多次聽取院團委關于今年暑期社會實踐活動的籌備情況并對活動提出了若干要求和建議。黨委工作部、教務處、學生工作處、團委、院學生會聯(lián)合下發(fā)了今年暑期社會實踐活動文件。黨委工作部、院團委領導以及部分系黨總支書記親自帶隊附基層開展社會實踐活動。電子系每年選派教師隨學院黨員大學生實踐服務團一起出發(fā)，奮戰(zhàn)在最辛苦的義務維修家電第一線。

2. 得力的組織和廣大師生們的無私奉獻是活動成功的基礎。

作為社會實踐活動的具體組織部門，院團委結合我院實際，領導各實踐團(隊)制訂了詳盡完善的社會實踐活動方案，在實踐地選擇、項目設置、物資準備和隊員培訓等方面都作了周密的計劃和部署，從而確保了此次社會實踐的順利實施。

服務團所有師生都以極大的熱情投入到本次活動中去。在實踐的過程中，全體師生發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，克服了天氣炎熱和暴雨等重重困難，在惡劣的天氣下堅持維修家用電器、發(fā)放宣傳資料、開展咨詢活動、進行參觀考察以及文藝表演等，將最實在的服務送到老百姓手中，用具體行動實踐“三個代表”。不少同學在中暑和生病的情況下仍然堅持隨團活動。今年的社會實踐活動之所以取得圓滿的結果，同樣離不開老師和同學們無私奉獻的精神。

正是因為有了領導的重視、學院各部門的支持，有了社會各界的關愛，有了廣大師生們年復一年的無私奉獻，我院的社會實踐活動才逐年來取得越來越大的成績，為越來越多的人所認可。

實踐證明，暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，增強學生的實踐能力，提高青年學生的綜合素質。今后我們將進一步探索和完善大學生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的組織和運行機制，更好地服務城鄉(xiāng)兩個文明建設，努力促進學院為四川發(fā)展新跨越式、為西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和中華民族的偉大復興培養(yǎng)更多的高素質人才。

餐飲服務員工作總結字 餐飲服務員工作總結篇八

社會是一所鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足。為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。實踐中所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。

短暫的實踐，轉瞬而過在此次實踐中每個人在“服務社會，提高自己”這樣的目標下貢獻著自己的一份力量。我認為此次社會實踐對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段既寶貴又重要的經(jīng)歷。這次實踐也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。在短短的幾天里我們先后去考察了土龍山鎮(zhèn)中心小學，在領導與老師的帶領下，我們參觀了土龍山鎮(zhèn)中心小學，這是一個人才輩出的地方，這曾是原國務委員全國政協(xié)副主席陳俊生的母校，我們還參觀了‘俊生書屋’也就是陳俊生的藏書室。在了解了土龍山鎮(zhèn)中心小學的情況后，我們開始了實踐的第二個項目就是參觀土龍山農民抗日武裝暴動紀念碑，在紀念碑前，通過閱讀碑文讓我們深刻了解到當年這血與淚的歷史，土龍山農民抗日武裝暴動是抗日戰(zhàn)爭時期中國農民起義的第一支隊伍，是打響中國農民抗日的第一槍。隨后我們有參觀了‘侵華日軍飛機堡遺址’這是當年日本侵略者在中國留下來的罪證，在我們參觀的過程中，同學們莊嚴肅穆、表情凝重，對日軍殘忍和暴行表示出無比的憤慨，大家紛紛表示要牢記歷史，勿忘國恥，以示對死難者的哀悼和追思。

通過對侵華日軍飛機堡和土龍山農民暴動遺址遺址的參觀，激發(fā)了我們的愛國熱情，振奮了大家的民族精神，在實踐中增添同學們堅定信念、熱愛祖國、獻身祖國的報國情懷。也使我們深刻體會到在那種白色恐怖下東北人民抵死反抗的堅貞不屈、不畏死亡的精神，那些為廣大民眾而犧牲的百姓與戰(zhàn)士們將永遠被時代銘記與瞻仰！

在本次社會實踐的最后一個項目我們一起來到了樺南縣第二中學在領導與老師的帶領下，我們代表學校，代表經(jīng)濟管理學院來到了樺南縣的二中學進行宣傳并且為該校的貧困高考生捐發(fā)了愛心備品；為貧困高考生同學節(jié)省了一筆不小的開銷。在此期間期間我們與同學們談心交流，熱情詳細的回答同學們對我們學校的提問，如歷年的錄取分數(shù)線，專業(yè)設置，就業(yè)情況，住宿條件，學費等；在此次實踐中我還總結除了幾點心得和對于未來工作當中的一些想法。

第一，做事要有熱情、耐心和信心

其實，不管在哪個行業(yè)，不管做什么事，熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。而自信是在社會立足所必需的。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。

第二，要善于溝通，主動出擊

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些需要我們積極主動出擊，對人態(tài)度要謙和。只有溝通，才能相互了解、相互認識，才能在實踐中不斷提高。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

第三，要講究條理

如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理，其它的工作也一樣，講究條理能讓我們事半功倍。

第四，要有實踐創(chuàng)新能力

實踐創(chuàng)新能力是指大學生運用已經(jīng)積累的豐富知識，通過自己不斷地探索研究，在頭腦中形成獨創(chuàng)性的思維，創(chuàng)造性地解決實際問題的能力。在“實踐性認識”中，他們希望憑借自己的力量去改造原來的實踐內容、形式，創(chuàng)造性地解決問題。在多次實踐鍛煉中，大學生實踐能力不斷地得到提升。實踐創(chuàng)新能力是在基本實踐能力和綜合實踐能力發(fā)展的基礎上，逐漸形成和發(fā)展起來的，是大學生實踐能力達到高級階段的集中體現(xiàn)。在這一階段中，大學生不再是讀書郎，而成為“不僅會學習，而且會創(chuàng)造”的創(chuàng)新人才。創(chuàng)新是源動力，有創(chuàng)新才有發(fā)展，創(chuàng)新能為我們的學習工作增加籌碼。知識經(jīng)濟時代的突出特征就是創(chuàng)新，培養(yǎng)大學生綜合實踐能力即綜合能力已成為當代大學生成才的最高追求。

第五，要有獨立認知和分析能力

獨立的認知能力使我們不拘泥于傳統(tǒng)，這是個講求效率，講求實際的時代，有獨立認知能力或許會給我們帶來創(chuàng)新的靈感和機遇。但要注意這與偏激、擺酷的區(qū)別。我們大學生應該有而且扎實地掌握這種能力。特別是在某些大是大非面前，更應該審時度勢，準確判斷，堅持立場，否則很容易走彎路、走偏路。

這個暑假對我來說很充實，帶給我的有很多也讓我從中學到了很多，這是非常值得高興的，這次實踐讓我更加的了解了社會，知道了社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我會牢牢記住本次社會實踐的心得與體會，把本次社會實踐時學到的課本以外的知識好好的利用到以后的工作生活中，明白在將來的生活和工作中要勇于開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉讓它更好地提升和發(fā)展。如果可以，我還會在有限的大學生涯里多多參加各種有意義的社會實踐活動，斷的提升自己，完善自己。