為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計 創(chuàng)業(yè)方案應(yīng)該包括篇一
1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜合適的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負責(zé)店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因為,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,可以和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!
4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選擇就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難通過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻可以產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術(shù)力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。可以利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖俊_@樣,即可以增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還可以給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動,可以在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。
7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了總部的扶持。因為總部的經(jīng)驗和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的公司平臺,勝過請一個顧問。經(jīng)常請總部技師來店里進行培訓(xùn),研討經(jīng)營策略,是提供經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。
8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是非常重要的?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會論壇,可以發(fā)現(xiàn)很多商機。
二、汽車美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題:
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
[2]老客戶流失,無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動并給出有效的預(yù)警,客戶服務(wù)缺乏主動性;
[3]配件價格每天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫存,怎樣進行更好的采購?
[4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何?
[5]美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進度和質(zhì)量;
[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績考核無法正真有效開展;
[7]產(chǎn)品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經(jīng)營業(yè)績等報表,手工統(tǒng)計工作量太大而且容易出錯,無法實時、準確地掌握;
這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:
1、會員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;
2、美容店管理流程化:采用工作臺管理,針對不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限,打開軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜;
3、有效的業(yè)績考核:在汽車美容的過程中,美容員工的業(yè)績結(jié)算常是個讓人頭疼的問題,運用軟件,能夠很好的統(tǒng)計這些日?,嵥榈臄?shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就可以自定義提成公式功能擴展性好;
4、客戶回訪提醒:今天需電話回訪的客戶提醒,保養(yǎng)到期提醒,商業(yè)險到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強險到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養(yǎng)日期提醒,這樣可以有效的實現(xiàn)客戶關(guān)懷;
5、自動短信回訪:按商品、服務(wù)項目設(shè)置短信回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,短信回訪由系統(tǒng)自動發(fā)出;并且自動生成電話回訪的.時間;
創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計 創(chuàng)業(yè)方案應(yīng)該包括篇二
為進一步推動藥學(xué)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,不斷完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念,提升就業(yè)能力,增強就業(yè)競爭力,提高就業(yè)質(zhì)量與就業(yè)率,根據(jù)國家教育部關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校相關(guān)規(guī)定,結(jié)合藥學(xué)院實際情況,制定本方案。
以黨的教育方針為指導(dǎo),貫徹落實黨的十八大報告中提出的“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”和“引導(dǎo)勞動者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,鼓勵多渠道多形式就業(yè),促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的目標任務(wù),培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,適應(yīng)人才市場需求變化,面向地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要,具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、實踐能力和創(chuàng)新精神,具備中藥相關(guān)基本理論知識和專業(yè)技能,社會責(zé)任感強、創(chuàng)造創(chuàng)新競爭力強、德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,全面提升藥學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力和社會貢獻度。
堅持以學(xué)生為中心,完善大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作體系,健全就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、建設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺、營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍;以系統(tǒng)的就業(yè)輔導(dǎo)為工作基礎(chǔ),努力提升學(xué)生求職意識和就業(yè)競爭力;堅持以市場拓展為工作重點,實現(xiàn)就業(yè)市場空間的突破;堅持以精細服務(wù)為工作特色,提高創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作水平和質(zhì)量,探索出適合藥學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的工作模式,全面提高藥學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)率。
(一)構(gòu)建全員參與的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作模式
1. 完善組織機構(gòu),健全工作機制,構(gòu)建“多位一體”的就業(yè)服務(wù)體系
(1)成立學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
由所有院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)工、團總支負責(zé)人組成就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定方案與計劃,籌措相關(guān)資金,部署具體工作任務(wù),對相關(guān)工作進行督促。并將就業(yè)工作列為學(xué)院黨政聯(lián)席會討論的重要議題。
(成立學(xué)院就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)任人:李仲葓)
(2)成立就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作小組
由學(xué)院院長負總責(zé),黨總支書記具體抓,學(xué)科負責(zé)人,學(xué)工、團總支負責(zé)人、輔導(dǎo)員、班主任等組成學(xué)生就業(yè)工作小組,
(成立學(xué)院就業(yè)工作小組,責(zé)任人:李仲葓)
(3)建設(shè)一支專業(yè)化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團隊。
建立一支高學(xué)歷、年輕化的就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍,從知識結(jié)構(gòu)等方面合理配置師資力量,定期派送人員出外培訓(xùn)考察,學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外的先進管理模式,加強同類型高校、同地域高校之間的相互交流學(xué)習(xí),全面提升就業(yè)指導(dǎo)工作的理論化和專業(yè)化水平。
(藥學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)團隊教師培訓(xùn)方案,責(zé)任人:曾翠云)
(4)充分發(fā)揮廣大專業(yè)教師的作用,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作添磚加瓦。
專業(yè)教師特別是科研教師在學(xué)科行業(yè)內(nèi)有著多種多樣穩(wěn)定的人際資源和社會渠道,可以通過利用他們在相關(guān)專業(yè)、行業(yè)的影響力與企事業(yè)單位加強聯(lián)系與溝通,了解企事業(yè)單位的用人情況,推薦畢業(yè)生,建立合作關(guān)系。學(xué)院將教師就業(yè)工作成果與績效考核、津貼、評優(yōu)等掛鉤,形成獎勵機制。
(藥學(xué)院教師推助就業(yè)工作辦法及成果獎勵辦法責(zé)任人:李仲葓)
(5)成立學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)協(xié)會。
依托學(xué)生會及團總支成立藥學(xué)院學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)協(xié)會,在學(xué)院就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,協(xié)會整合各方面資源,開展各種活動,搭建就業(yè)與職業(yè)發(fā)展實踐
平臺,服務(wù)學(xué)生就業(yè)及創(chuàng)業(yè),幫助學(xué)生獲得職業(yè)發(fā)展的知識,基本理論,基本技能,塑造和提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,提高搏擊職場的能力。
(藥學(xué)院學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)協(xié)會工作方案,責(zé)任人:彭玉琴)
(6)建立健全相應(yīng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)制度。研究制定支持學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動相關(guān)配套政策的制定;制定師生就業(yè)創(chuàng)業(yè)項目申報和經(jīng)費支持的有關(guān)制度;制定專業(yè)教師就業(yè)成果激勵制度;學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)費保障制度等,扎實推進科學(xué)的工作方法,規(guī)范就業(yè)工作的管理模式。
(二)建立全過程的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育引導(dǎo)體系
將就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作由傳統(tǒng)的“大四工作”轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)化的“職業(yè)規(guī)劃全過程教育體系工作”,有計劃、有目的地融入到學(xué)生四年的學(xué)習(xí)和生活中,促使學(xué)生從跨入校門就確定未來職業(yè)生涯目標和計劃,從而讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動彌補不足,強化各類能力,增強就業(yè)競爭力。
1.針對大一學(xué)生,開展專業(yè)與職業(yè)前景教育,將“專業(yè)認知、社會認知” 與“學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”相結(jié)合,對學(xué)生進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)精神啟蒙教育。
把握住新生入學(xué)契機,圍繞“專業(yè)認知”和“學(xué)業(yè)規(guī)劃” 兩個重心進行就業(yè)及創(chuàng)業(yè)意識教育。在新生入學(xué)教育中加入就業(yè)前景介紹,并將其作為核心內(nèi)容,讓一年級學(xué)生一進校門就能夠初步了解所學(xué)專業(yè)特點、學(xué)習(xí)要領(lǐng)以及相應(yīng)的職業(yè)適應(yīng)范圍,就業(yè)方向以及專業(yè)相對應(yīng)的行業(yè)特點,從事相關(guān)行業(yè)所必備的素質(zhì)、技能和就職基本要求,使學(xué)生加強專業(yè)認知,明確所學(xué)各門課程的必要性以及課程之間的關(guān)系,提高他們對所學(xué)專業(yè)的了解,增強信心,強化專業(yè)自豪感。激發(fā)學(xué)習(xí)主動性,理性規(guī)劃大學(xué)生活。
2. 針對大二學(xué)生,重點加強培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生思考和設(shè)計職業(yè)生涯,培養(yǎng)和提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
通過主題班會、團小組活動、師生座談會等形式對學(xué)生持續(xù)有序地進行日常就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作,開展專題教育;請企業(yè)的相關(guān)人員、藥學(xué)專業(yè)從業(yè)者做為學(xué)生開展報告會、講座;通過“學(xué)長追蹤”等多種形式的活動,以創(chuàng)業(yè)者們的成長經(jīng)歷、就業(yè)經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)歷程等可信服的榜樣力量,使學(xué)生了解藥學(xué)行業(yè)的現(xiàn)狀,了解社會對大學(xué)生的要求,保證學(xué)生就業(yè)思想與當前就業(yè)形勢相統(tǒng)一。
3.對大三學(xué)生,側(cè)重積累專業(yè)知識和加強學(xué)生的職業(yè)能力,加強學(xué)生求職技巧的日常指導(dǎo),通過演講比賽、就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識大賽、模擬招聘等系列活動加強求職技巧的培養(yǎng);通過“直擊市場”活動,引導(dǎo)學(xué)生到人才市場觀摩、參與人才招聘,培養(yǎng)市場感覺,體驗求職,認清就業(yè)形勢。通過“就業(yè)見習(xí)”,鼓勵更多的學(xué)生圍繞專業(yè)和興趣到藥學(xué)企事業(yè)單位去實踐體驗,達到學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)心理的培養(yǎng)與提高。
4.對大四畢業(yè)年級學(xué)生側(cè)重創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力的培養(yǎng)與提高,幫助學(xué)生做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)準備。開展就業(yè)意向調(diào)研,明晰每一位學(xué)生的職業(yè)目標,根據(jù)學(xué)生升學(xué)、就業(yè)等不同需求,分類指導(dǎo),個性化服務(wù)增強其求職技能;開展名企高管講座等活動,并結(jié)合企業(yè)與學(xué)生雙方面的需求,進行重點推薦,增加其就業(yè)成功率;重點關(guān)注就業(yè)困難學(xué)生,針對性地給予指導(dǎo)與幫助,高效推動畢業(yè)生就業(yè)。
(三)堅持搭建平臺,促進學(xué)生充分就業(yè)
1. 加強調(diào)查研究工作,增強就業(yè)工作的針對性和時效性
(1)做好學(xué)生就業(yè)意向調(diào)查分析工作,做好學(xué)生就業(yè)意向及需求摸底調(diào)查,尤其重視畢業(yè)生就業(yè)意向,了解每位學(xué)生的就業(yè)思想,特別是掌握就業(yè)困難、家庭困難畢業(yè)生的情況,為個性化的指導(dǎo)與服務(wù)提供準確的依據(jù)。
(學(xué)生就業(yè)意向調(diào)查與分析 , 責(zé)任人:曾翠云彭玉琴 )
(2) 開展就業(yè)市場需求分析和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。組織就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員進行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和市場調(diào)查研究,收集省內(nèi)外藥物研究所、藥檢所、藥廠、醫(yī)院、大型藥品批發(fā)企業(yè)等藥學(xué)專業(yè)相關(guān)單位的用人信息,及時了解當前就業(yè)形勢。通過對畢業(yè)生在工作崗位上專業(yè)水平、思想表現(xiàn)、工作能力等方面的調(diào)查了解,掌握用人單位對學(xué)校工作的意見和社會對專業(yè)需求的趨勢,建立與用人單位合作的長效機制。
(畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和就業(yè)市場需求分析,責(zé)任人:李仲葓 曾翠云 彭玉琴)
(3)支持開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作模式改革研究與實踐。通過設(shè)立研究基金,支持師生申報相關(guān)研究課題,鼓勵師生參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究,將就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育滲透到教育教學(xué)改革中,幫助學(xué)生了解國家和地方的就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,逐步形成具有藥學(xué)院特色的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育理念。
(就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作研究基金設(shè)立辦法,責(zé)任人:李仲葓)
2. 廣辟市場、拓寬渠道,為畢業(yè)爭取更多更好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。
(1)搭建學(xué)生實習(xí)見習(xí)平臺,以現(xiàn)場實訓(xùn)提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。加大實習(xí)見習(xí)基地、創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè),積極尋求校內(nèi)外資源,展開校企合作,精選適合學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)藥企,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共建校內(nèi)外實習(xí)見習(xí)基地,為畢業(yè)生開拓更多輸出平臺與實踐培訓(xùn)基地。制訂相應(yīng)的管理辦法,利用寒暑假組織學(xué)生深入基地,深入生產(chǎn)第一線親身參與、親身實踐,學(xué)以致用,在企業(yè)真實運營環(huán)境下,體驗就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程、積累經(jīng)驗,切實提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率。
(學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)方案責(zé)任人:景明)
(2)依托社會開展各級各類創(chuàng)業(yè)實踐活動。鼓勵學(xué)生深入社會,廣泛開展各種創(chuàng)業(yè)實踐類活動,如:學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)研、創(chuàng)業(yè)校友訪問、創(chuàng)業(yè)團隊孵化等,通過活動推動學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐。