在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室個人年終工作總結(jié)報告 辦公室工作個人年終工作總結(jié)篇一

辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持配合下，各項(xiàng)工作得以正常有序地開展。同時，辦公室所屬員工通過不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地完成了各方面的工作，并取得了一定的成績，基本上履行了辦公室的職能。但我們距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，仍存在較大差距。

1、工作中還有不少方面考慮不夠周全，有顧此失彼現(xiàn)象。

2、執(zhí)行中有打折扣現(xiàn)象，不能貫徹始終。

3、對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的部分工作完成情況，有時檢查、督促不力；，

4、與各部門的協(xié)作、溝通方面還存在不少欠缺；

5、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作積極主動性有待進(jìn)一步提高。

1、提高工作預(yù)見性，增強(qiáng)工作超前性。

缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作“上質(zhì)量、求實(shí)效”的一個重要因素?？朔栊裕J意進(jìn)取，就要發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在工作的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進(jìn)。

2、抓好規(guī)范化管理，不斷提高工作效率

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在實(shí)際工作中，我們要明確工作流程，通過細(xì)化分工，各負(fù)其責(zé)，精減程序，不斷增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，提高辦事效率。

3、搞好教育引導(dǎo)，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓好兩個方面的教育引導(dǎo)工作。一是不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平；二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，上下班時間界限模糊，有時會加班加點(diǎn)，時間一長，員工容易流露出厭倦情緒。因此加強(qiáng)人性化管理和通過解決實(shí)際問題的辦法，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在磨練中充實(shí)自身，完善自我。

4、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)意識。

沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。要通過不斷完善相關(guān)制度，強(qiáng)化服務(wù)保障意識，加強(qiáng)衛(wèi)生、餐廳、客房、庫房、油站的監(jiān)督管理；搞好損壞物件維修工作。

在今后的工作中，辦公室將認(rèn)真履行職責(zé)，與公司一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，通過不懈的努力為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。

謝謝大家！

辦公室個人年終工作總結(jié)報告 辦公室工作個人年終工作總結(jié)篇三

20xx年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé)，優(yōu)異的完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習(xí)，以能完美完成任務(wù)為榮耀。

綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、彌補(bǔ)不足，促進(jìn)部門工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：

辦公室工作有其規(guī)律性，需要規(guī)范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此，不計(jì)名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工

作的實(shí)際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點(diǎn)，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的團(tuán)結(jié)工作。

二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強(qiáng)對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并鼓勵堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗(yàn)，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項(xiàng)復(fù)雜的工作。

一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實(shí)施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作；同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，為實(shí)現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計(jì)檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。

三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作；同時完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理，并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實(shí)務(wù)現(xiàn)象。

四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作，由我部門負(fù)責(zé)的會議，會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神，將會

議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時，為規(guī)劃商定、設(shè)計(jì)方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人( )批次，會議室、接待室累計(jì)使用( )次。

五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實(shí)行用卡加油，統(tǒng)計(jì)行車?yán)锍膛c耗油量的方法，公司車輛集中統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有了較大幅度的降低。全年累計(jì)安全行駛( )公里，共出車( )次。

六是加強(qiáng)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對公司各部室的電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護(hù)，使公司工作得以正常運(yùn)行。為使公司oa系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò)，最終將公司oa系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了oa系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時還降低了自建服務(wù)器的成本。

一是切實(shí)抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的工作需要。同

時在采購物品時，綜合部以“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

二是加強(qiáng)公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項(xiàng)目秩序員與保潔員組成，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強(qiáng)超市建立了長期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水；同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水xx桶。

三是加強(qiáng)公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作，綜合部全體人員利用空余時間進(jìn)行細(xì)致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機(jī)等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護(hù)。

四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、考勤管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，11月份綜合部

為公司配備7臺考勤機(jī)，對所有員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機(jī)是考勤機(jī)當(dāng)中科技含量比較高的一種，指紋考勤機(jī)的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境，規(guī)范了考勤紀(jì)律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補(bǔ)助其它部門的績效考核工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)資料。

在這一年里，我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力，取得了一定的成績，同時我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在一些問題和不足：

一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。

二是辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰，每個人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

三是車輛管理還不夠明細(xì)，在明年工作中要加強(qiáng)管理，責(zé)任到人，不斷加強(qiáng)駕駛的思想安全教育。