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法律法規(guī)規(guī)章制度包括篇一
【篇1:行政管理制度包括哪些】
公司管理制度包括什么?
企業(yè)管理制度,是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,主流商業(yè)管理課程如emba、ceo必讀12篇及mba等均對如何建立企業(yè)管理制度有詳細指導。
企業(yè)管理制度都包括什么呢?
公司管理制度一般包括 :
一、各部門崗位責任制。
二、人力資源類1、招聘管理制度2、培訓管理制度3、辭聘管理制度4、薪酬管理制度
5、績效管理手冊6、員工手冊7、新員工入職培訓手冊8、考核管理制度9、考勤管理制度
三、
行政管理類制度1、辦公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、車輛管理制度5、安全保衛(wèi)管理制度6、餐廳管理制度7、會議管理制度8、檔案管理制度9、宿舍管理制度10、環(huán)境衛(wèi)生管理制度11、保密制度12、電話使用管理規(guī)定13、復印機、打印機、傳真機使用管理規(guī)定14、電腦使用管理規(guī)定四、財務類制度1、信用管理制度2、員工交通補助管理辦法3、報銷管理制度4、出差費用管理制度還有勞動合同管理制度;
以上是對企業(yè)管理制度的闡述,訂立一個比較完善、合法、理性的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,對于企業(yè)而言,具有重要意義。建立一個完善而規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不僅是對企業(yè)形象的一種宣傳,同時也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責權利,對規(guī)范企業(yè)的管理起著至關重要的作用。一個企業(yè)有了良好的管理制度,那管理制度應該怎么樣更好的實施,曬課網(wǎng),免費的學習資源,伴您一生的課堂!篇2:行政管理工作包括哪些內(nèi)容
公司機構(gòu)業(yè)務:是服務各類公司、企業(yè)、事業(yè)單位、政府機關的融資、結(jié)算等相關業(yè)務。個人銀行業(yè)務:是服務個人群體的理財、個人存貸款、按揭、信用卡等業(yè)務。
行政管理工作包括哪些內(nèi)容?怎樣做好一個行政管理人員?
企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容主要包括2大部分:內(nèi)勤、外聯(lián); 一、內(nèi)勤包括:1、制度的制定和執(zhí)行推動2、日常辦公事務管理 3、辦公物品管理 4、文書資料管理 5、檔案管理 6、會議管理 7、涉外事務管理 8、生活福利 9、車輛 10、安全衛(wèi)生
二、外聯(lián)包括:1、辦公室內(nèi)部人際外聯(lián) 2、企業(yè)外部公關外聯(lián)
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力,資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關系企業(yè)之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責:日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查
總結(jié)
以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。2、加強溝通:溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上
級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關職能部,與關系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理:并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化:在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術裝備、產(chǎn)品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會??梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行:完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
怎樣打造好企業(yè)文化 打造企業(yè)文化,就好像在荒漠中營造一片綠洲,首先要固沙,培植土壤,涵養(yǎng)水源,然后再種植作物。進行企業(yè)文化建設首先要打造一個企業(yè)管理平臺,然后在企業(yè)管理過程中培養(yǎng)共同的愿景和行為習慣,營造一個良好的企業(yè)環(huán)境。沒有健康的管理平臺,水土流失嚴重,既培養(yǎng)不出真正的共同愿,也培養(yǎng)不出共同的健康的企業(yè)習慣,也不可能擁有真和諧的企業(yè)環(huán)境,甚至連人才都留不住,更不可能具備可持續(xù)的核心競爭力。
首先,做好企業(yè)文化要打造穩(wěn)健的管理平臺
企業(yè)的制度(特別是人力資源政策)和實際操作方法是企業(yè)理念的直接反映,員工能從
中體味出企業(yè)是什么樣的企業(yè),文化是什么樣的文化。究竟是一個紀律嚴明、管理到位的企業(yè),還是亂做一團、稀里糊涂的企業(yè)?是一個員工訓練有素、欣欣向榮、精益求精的企業(yè),還是員工一盤散沙、死氣沉沉、隨隨便便的企業(yè)?是公平、公正、和諧的企業(yè),還是勾心斗角、矛盾重重的企業(yè)?是一個人盡其才、物盡其用、賞罰分明的企業(yè),還是壓抑郁悶、損耗嚴重、是非不分的企業(yè)??看企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化,是看它是怎么干部管理,員工怎樣做事的,這些是根本不需要聽誰說就自己能感受到的,也是企業(yè)根本沒有辦法掩飾的。所以做企業(yè)文化要從改進企業(yè)管理著手,通過規(guī)范管理、強化執(zhí)行切入企業(yè)文化建設,以先進的企業(yè)理念為指導,全心全意地致力于建立一個優(yōu)秀的、健康的、全方位的管理平臺,這才是企業(yè)文化的根本和百年大計。
其次,做好企業(yè)文化要塑造正確的觀念習慣
員工的心態(tài)是企業(yè)文化的反映,最終體現(xiàn)在行為方式上。企業(yè)文化始于觀念習慣,終于觀念習慣,企業(yè)文化建設既是改造人和塑造人的過程,也是企業(yè)文化建設的結(jié)果。企業(yè)文化以紀律制度約束員工的行為始,使員工養(yǎng)成習慣,認同觀念,最終達到自我管理。觀念習慣是無動機行為,具有相當強大的穩(wěn)定性,員工一旦形成良好的行為觀念習慣必將成為企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
人是有很強適應能力的,進入什么樣的企業(yè)其思想和行為就會受到影響而變化以適應企業(yè)的環(huán)境。員工的價值觀在是實際工作過程中形成的,影響因素大致有以下幾類:①其他員 工是怎樣認為的?如果我不一樣別人會怎樣看自己?②這樣做對自己有沒有好處、壞處?遠期的、近期的各意味著什么?③我這樣想和做結(jié)果是什么:得到認同、得到獎勵、無所謂、受到懲罰?只有科學的管理才能出健康的文化,只有管理及時到位、賞罰分明才會使員工養(yǎng)成良好的觀念習慣。企業(yè)要以考核、薪酬、培訓再加上人員的補充和淘汰周而復始地強化企業(yè)價值價值觀,讓員工形成正確的觀念習慣。
再次,做好企業(yè)文化要培養(yǎng)共同的理念愿景
企業(yè)員工有共同理念、愿景,是企業(yè)文化是否成熟的重要標志。員工對企業(yè)理念的認同程度,決定企業(yè)向心力、凝聚力的強弱,影響著企業(yè)員工主觀能動性的發(fā)揮。企業(yè)要通過加快反應,加強執(zhí)行,優(yōu)化管理,建立一個是公平、公正和高效的管理機制,讓員工有敬畏感、安全感、參與成就感,增強員工對公司的信心;通過高層次加強學習推動公司學習,改善企業(yè)風氣,出臺合理化建議及創(chuàng)新管理,通過常態(tài)化的引導和激勵讓員工施展才能,建立利益共同體,增加企業(yè)認同;以實際事例剖析企業(yè)理念,褒揚先進、鞭撻落后,通過大張旗鼓的形式多樣的宣傳活動使企業(yè)理念愿景為更多的員工認知。
最后,做好企業(yè)文化要營造和諧的企業(yè)環(huán)境
“娛樂活動”和“親情活動”在企業(yè)文化建設過程具有重要的潤滑和滋養(yǎng)作用。通過職能部門向服務型轉(zhuǎn)變,通過文體活動、親情活動和通暢的矛盾處理機制減緩企業(yè)規(guī)范化過程中的緊張氣氛,在制度化的基礎上進行人性管理,真誠實意地創(chuàng)造一個公平的、公正的、真和諧的企業(yè)環(huán)境。
員工福利包括哪些
我國的福利包括社會福利和員工福利兩個部分,社會福利是指國家為所有社會成員提高物質(zhì)、文化生活采取一系列必要措施。員工福利是指企業(yè)為本單位的員工為解決共同的消費需要而采取的必要保障。根據(jù)提供的服務不同,企業(yè)對員工福利有以下幾部分組成: 1、工作日內(nèi)的休息:包括中午餐的休息、午睡等。2、每周休假:根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定,企業(yè)應執(zhí)行每周工作40個小時的工時制度,企業(yè)不得任意延長工作時間,如確實由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與員工協(xié)商后可以延長工作時間,一般不得超過1個小時,最長延長工作時間每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。安排勞動延長工作時間的,支付不低于工資的150%的工資報酬。休息日安排
勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資200%的工資報酬。法定節(jié)假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的 300%的工資報酬。3、年休假:國家實行帶薪休假制度,員工連續(xù)工作一年以上可享受帶薪年假。
4、探親假:根據(jù)1981年制定的《關于員工探親的規(guī)定》規(guī)定在企業(yè)工作滿一年的固定員工與父母或配偶不在一起,又不能用公假團聚的,每年可享受一次探親假。未婚員工探父母假為一年一次20天,而因工作需要兩年探一次,可合并使用延長至45天。已婚員工
探配偶一年一次30天,此外,還規(guī)定已婚在一起的員工可四年享受一次探望父母的假期,假期為20天,在法定節(jié)假日期間探親的,時間不足上述規(guī)定的可以補齊,探親期間工資照發(fā),交通費可全部報銷或按照探親假性質(zhì)部分報銷。
5、法律規(guī)定的節(jié)假日:員工的節(jié)假日包括元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、婦女節(jié)等法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日。
6、各種補貼:如企業(yè)為員工發(fā)放的交通補貼、伙食補貼、住房補貼、特困補貼、服裝補貼、子女教育補貼、水電費補貼、取暖補貼、降溫補貼、洗理補貼等。
7、修建的各種服務設施:如企業(yè)興建的食堂、學校、幼兒園、浴室、俱樂部、電影院、圖書館等。
企業(yè)完善福利設施,有助于企業(yè)挽留人才,吸引人才,是對員工工作的一種總體報償?shù)囊徊糠帧T谄髽I(yè)考慮福利制度時,可根據(jù)實際情況,將稅后利潤提取一定比例用作員工福利基金。篇3:行政管理工作包括哪些內(nèi)容
行政管理及行政管理工作內(nèi)容
(新增辦公室3s管理制度)
行政管理
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關系企業(yè)之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識 1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關職能部,與關系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術裝備、產(chǎn)品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會??梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
一、什么叫行政管理?
(一)什么是行政?
行政是掌握國家政權的統(tǒng)治階級,依據(jù)法律,通過龐大的政府機構(gòu),采取一定的程序方法,實施其政策,以實現(xiàn)其政治目的的管理活動。馬克思說:“行政是國家的組織活動。”行政活動是政治活動的重要組成部分。政治與行政的關系:一是行政從屬于政治,服務于政治,是為實現(xiàn)政治目的而行動。二是政治統(tǒng)治要靠行政的積極推行才得以鞏固和完善。
三是行政在一定條件下,反作用于政治、調(diào)整、修正、完善政治決策,推動政治改革。
(二)什么是管理?
管理是指對人和事的主管和治理。它是伴隨著人類群居生活而產(chǎn)生,也是人類社會特有的活動。凡是有人類群體活動的地方,就出現(xiàn)管理活動,氏族社會有原始的管理,但沒有行政,行政是在階級,國家出現(xiàn)以后才產(chǎn)生的。因此,管理的歷史要比行政長和遠,將來國家消亡了,行政不再存在,但人類社會仍然要管理。所以,在理解行政與管理方面它們既有共同之處,但又不能完全等同。行政是管理的一種,但不是所有的管理都叫行政。因為管理的范圍要比行政寬廣得多。從個人家庭、從單位到部門、從團體到黨政、從企業(yè)到政府、從國家到世界,凡是人群所涉及到的領域都有管理。行政管理僅僅是管理大系統(tǒng)的一個分系統(tǒng),它不同于家庭管理,企業(yè)管理,社會管理和黨政管理。因為行政管理是不能脫離國家來研究的,它必須有一套科學方法,這套方法要根據(jù)一定的時間、地點、條件來決定工作重點和工作方法,即領導藝術與領導科學相結(jié)合。
(三)什么是行政管理?
“行政管理”亦名“政務管理”或“公務管理”,是推行行政令或管理公務的方法、技術、程序和規(guī)范,其目的是為了貫徹執(zhí)行國家的方針政策為目的,以最佳手段獲取最大效果。即:
【篇2:公司管理制度包括什么?】
公司管理制度包括什么?
企業(yè)管理制度,是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,主流商業(yè)管理課程如emba、ceo必讀12篇及mba等均對如何建立企業(yè)管理制度有詳細指導。
企業(yè)管理制度都包括什么呢?
公司管理制度一般包括 :
一、各部門崗位責任制。
二、人力資源類1、招聘管理制度2、培訓管理制度3、辭聘管理制度4、薪酬管理制度5、績效管理手冊6、員工手冊7、新員工入職培訓手冊8、考核管理制度9、考勤管理制度
三、行政管理類制度1、辦公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、車輛管理制度5、安全保衛(wèi)管理制度6、餐廳管理制度7、會議管理制度8、檔案管理制度9、宿舍管理制度10、環(huán)境衛(wèi)生管理制度11、保密制度12、電話使用管理規(guī)定13、復印機、打印機、傳真機使用管理規(guī)定14、電腦使用管理規(guī)定
四、財務類制度1、信用管理制度2、員工交通補助管理辦法3、報銷管理制度4、出差費用管理制度還有勞動合同管理制度;
以上是對企業(yè)管理制度的闡述,訂立一個比較完善、合法、理性的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,對于企業(yè)而言,具有重要意義。建立一個完善而規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不僅是對企業(yè)形象的一種宣傳,同時也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責權利,對規(guī)范企業(yè)的管理起著至關重要的作用。一個企業(yè)有了良好的管理制度,那管理制度應該怎么樣更好的實施,曬課網(wǎng),免費的學習資源,伴您一生的課堂!
【篇3:一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容】
一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容?
完整的公司管理規(guī)章制度包括如下內(nèi)容: 一、行政管理
考勤管理、印章管理、著裝管理、后勤管理、衛(wèi)生管理、安全管理、檔案管理、人力資源管理、辦公設備管理、辦公用品管理、社會保障、工資福利、崗位職責、績效考核等方面;
二、財務管理
現(xiàn)金管理、費用開支、差旅費標準、電話費標準、賬冊報表管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、計量管理、倉儲管理等內(nèi)容;
三、生產(chǎn)管理
崗位職責、操作規(guī)程、產(chǎn)品標準、工藝流程、控制參數(shù)、安全規(guī)程、設備管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗等;
四、業(yè)務管理
采購管理、銷售管理、經(jīng)銷商管理、價格管理、物流運輸、市場調(diào)研、宣傳推廣、客戶服務等內(nèi)容。五、其他
產(chǎn)品研發(fā)、科技創(chuàng)新、資本運作、進出口貿(mào)易等一般小企業(yè)是不涉及的。
法律法規(guī)規(guī)章制度包括篇二
醫(yī)院規(guī)章制度包括那些?
規(guī)章制度分三大部分:
第一部分:行政管理制度
第二部分:醫(yī)療工作制度
第三部分:崗位責任制
第一部分 行政管理制度(共18章)
第一章 工作人員行為準則
第二章 醫(yī)德規(guī)范要求
第三章 會議制度
第四章 請示報告制度
第五章 文書檔案、管理制度
第六章 硬件的使用管理
第七章 辦公用品的管理
第八章 微機、復印機、傳真機的使用和管理制度
第九章 藥品采購制度
第十章 藥品、物品、器械管理制度
第十一章 物資、庫房管理制度
第十二章 員工的住宿、交通制度
第十三章 食堂的管理制度
第十四章 車輛服務制度
第十五章 維修組的工作制度
第十六章 安全、保衛(wèi)制度
第十七章 衛(wèi)生、清潔制度
第十八章 洗衣房的管理制度
第二部分 醫(yī)療工作制度(共23章)
第一章 行政總值班制度
第二章 病例書寫制度
第三章 查房制度
第四章 查對制度
第五章 醫(yī)囑制度
第六章 會診制度
第七章 轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度
第八章 病例討論制度
第九章 病房管理制度
第十章 護理工作制度
第十一章 分級護理制度
第十二章 護理文件書寫
第十三章 護理差錯事故登記
第十四章 值班、交接班制度
第十五章 消毒、隔離制度
第十六章 處方制度
第十七章 病案管理制度
第十八章 差錯事故登記報告糾紛制度
第十九章 醫(yī)療登記統(tǒng)計制度 第二十章 探視陪伴制度
第二十一章 病人出入院管理制度 第二十二章 賠償制度
第二十三章 抗生素使用制度
第三部分 崗位責任制(共52章)第一章 院長的崗位職責
第二章 業(yè)務副院長的崗位職責 第三章 辦公室主任的崗位職責 第四章 首診醫(yī)師負責制 第五章 三級醫(yī)師責任制
第六章 各級護理人員的崗位職責 第七章 掛號員、收費員崗位職責 第八章 臨床科主任崗位職責
第九章 臨床主任或副主任醫(yī)師崗位職責 第十章 臨床主治醫(yī)師崗位職責 第十一章 藥劑科主任崗位職責 第十二章 中藥師崗位職責 第十三章 藥劑士崗位職責 第十四章 檢驗科主任崗位職責 第十五章 主管檢驗師、士崗位職責 第十六章 放射科主任崗位職責 第十七章 放射科醫(yī)師、士崗位職責 第十八章 理療科醫(yī)師、士崗位職責 第十九章 功能檢查科醫(yī)師、士崗位職責 第二十章 麻醉醫(yī)師崗位職責 第二十一章 住院醫(yī)師崗位職責 第二十二章 門診部護士長崗位職責 第二十三章 門診護理人員崗位職責
第二十四章 門診注射室護理人員崗位職責 第二十五章 手術室護士崗位職責 第二十六章 治療室醫(yī)護人員崗位職責 第二十七章 病房護士長崗位職責 第二十八章 病房護士崗位職責 第二十九章 供應室護士崗位職責 第三十章 急診室護士崗位職責 第三十一章 巡回護士崗位職責 第三十二章 洗手護士崗位職責 第三十三章 器械護士崗位職責 第三十四章 病案管理人員崗位職責 第三十五章 計算機室工作人員崗位職責 第三十六章 后勤保障部人員崗位職責 第三十七章 汽車駕駛員崗位職責 第三十八章 廚師崗位職責
第三十九章 洗衣工崗位職責 第四十章 維修人員崗位職責 第四十一章 保安人員崗位職責 第四十二章 導醫(yī)崗位職責 第四十三章 庫管人員崗位職責 第四十四章 醫(yī)療統(tǒng)計人員崗位職責 第四十五章 人事科科長崗位職責 第四十六章 人事科干事崗位職責
第四十七章 醫(yī)院感染管理領導小組崗位職責 第四十八章 醫(yī)院感染管理兼職人員崗位職責 第四十九章 醫(yī)院質(zhì)量管理小組崗位職責 第五十章 醫(yī)院醫(yī)療事故簽定小組崗位職責 第五十一章 咨詢中心工作人員守則 第五十二章 咨詢中心工作人員職責
法律法規(guī)規(guī)章制度包括篇三
規(guī)章制度包括什么
【篇1:一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容】
一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容?
完整的公司管理規(guī)章制度包括如下內(nèi)容:
一、行政管理,包括
考勤管理、印章管理、著裝管理、后勤管理、衛(wèi)生管理、安全管理、檔案管理、人力資源管理、辦公設備管理、辦公用品管理、社會保障、工資福利、崗位職責、績效考核等方面;
二、財務管理,包括
現(xiàn)金管理、費用開支、差旅費標準、電話費標準、賬冊報表管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、計量管理、倉儲管理等內(nèi)容;
三、生產(chǎn)管理,包括
崗位職責、操作規(guī)程、產(chǎn)品標準、工藝流程、控制參數(shù)、安全規(guī)程、設備管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗等;
四、業(yè)務管理,包括
采購管理、銷售管理、經(jīng)銷商管理、價格管理、物流運輸、市場調(diào)研、宣傳推廣、客戶服務等內(nèi)容。
五、其他的如
產(chǎn)品研發(fā)、科技創(chuàng)新、資本運作、進出口貿(mào)易等一般小企業(yè)是不涉及的。
【篇2:一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容】
一個完整的公司管理規(guī)章制度
包括如下內(nèi)容:
第一:人事管理制度包括: 1、招聘管理制度 2、培訓管理制度 3、績效管理制度 4、薪酬福利管理制度
5、考勤管理制度 6、離職管理制度 7、加班/請休假管理制度 8、人力資源規(guī)劃管理
第二:行政管理制度包括: 1、員工手冊
2、印章/證照管理制度 3、食堂管理制度 4、宿舍管理制度 5、保安/門衛(wèi)管理制度 6、衛(wèi)生管理制度 7、安全生產(chǎn)管理制度 8、辦公用品管理制度 9、消防安全管理制度 10、檔案管理制度 11、著裝管理制度 12、文件管理制度 13、合同管理制度 14、出差管理制度 15、獎罰管理制度 16、車輛管理制度
17、會議管理制度 18、費用管理制度 19、各部門管理制度 20、操作規(guī)程 21、工藝流程 22、設備管理制度 23、6s管理制度 24、保密管理制度
人力資源管理體系=人事管理制度+人事管理流程+相關表格+人資規(guī)劃
【篇3:一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容】
一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容?
完整的公司管理規(guī)章制度包括如下內(nèi)容:
一、行政管理
考勤管理、印章管理、著裝管理、后勤管理、衛(wèi)生管理、安全管理、檔案管理、人力資源管理、辦公設備管理、辦公用品管理、社會保障、工資福利、崗位職責、績效考核等方面;
二、財務管理
現(xiàn)金管理、費用開支、差旅費標準、電話費標準、賬冊報表管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、計量管理、倉儲管理等內(nèi)容;
三、生產(chǎn)管理
崗位職責、操作規(guī)程、產(chǎn)品標準、工藝流程、控制參數(shù)、安全規(guī)程、設備管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗等;
四、業(yè)務管理
采購管理、銷售管理、經(jīng)銷商管理、價格管理、物流運輸、市場調(diào)研、宣傳推廣、客戶服務等內(nèi)容。
五、其他
產(chǎn)品研發(fā)、科技創(chuàng)新、資本運作、進出口貿(mào)易等一般小企業(yè)是不涉及的。
法律法規(guī)規(guī)章制度包括篇四
企業(yè)規(guī)章制度包括哪些
【篇1:公司管理制度包括什么?】
公司管理制度包括什么?
企業(yè)管理制度,是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,主流商業(yè)管理課程如emba、ceo必讀12篇及mba等均對如何建立企業(yè)管理制度有詳細指導。
企業(yè)管理制度都包括什么呢?
公司管理制度一般包括 :
一、各部門崗位責任制。
二、人力資源類1、招聘管理制度2、培訓管理制度3、辭聘管理制度4、薪酬管理制度5、績效管理手冊6、員工手冊7、新員工入職培訓手冊8、考核管理制度9、考勤管理制度 規(guī)定
四、財務類制度1、信用管理制度2、員工交通補助管理辦法3、報銷管理制度4、出差費用管理制度還有勞動合同管理制度;
以上是對企業(yè)管理制度的闡述,訂立一個比較完善、合法、理性的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,對于企業(yè)而言,具有重要意義。建立一個完善而規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不僅是對企業(yè)形象的一種宣傳,同時也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責權利,對規(guī)范企業(yè)的管理起著至關重要的作用。一個企業(yè)有了良好的管理制度,那管理制度應該怎么樣更好的實施,曬課網(wǎng),免費的學習資源,伴您一生的課堂!
【篇2:公司需要哪些規(guī)章制度】
綜合管理制度
小公司管理靠的是制度,大公司靠的是文化。
根據(jù)國家有關規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1. 員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
2.總經(jīng)理是企業(yè)的領導核心,在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領導。3.新員工進公司必須經(jīng)過董事長批準,要填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明,試用期為1-3個月,試用合格后與公方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在公司里打私人電話,不準在作業(yè)區(qū)閑談,不準在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。
5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準上班時間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責任個人承擔。
6.業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時,報價要合理,交接要細心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。7.加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續(xù),責任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。
8、.嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細單,采購人員要及時采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3-5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。
9.嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,領發(fā)物品要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關,嚴防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。
10.診療、服務質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行診療和服務質(zhì)量管理制度,把好診療和服務質(zhì)量關,努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責任。11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12. 全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀,嚴禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
員工招聘制度 1.招聘條件:需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。
企業(yè)聘用條件:
(1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學,有社會道德;
(2)普通員工相當于中專的專業(yè)知識,高層管理人員具有大專 以上文化和專業(yè)知識;
(3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實際經(jīng) 驗的技術人員和管理人員;
(4)身體健康條件;
(5)年齡條件。
2.招聘程序:凡應聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關手續(xù)后方能試用。
3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補償。一個月內(nèi)提前一天;兩個月內(nèi)提前兩天;三至六個月內(nèi)提前七天。
5.用期培訓:試用期內(nèi),需要進行培訓的,應簽訂培訓合同,并注明培訓時間、內(nèi)容、培訓費用
一:考勤管理制度
1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。 3.考勤方法:
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。 4.考勤打卡時間:
4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30 夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00 5.有關規(guī)定: 5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予罰款或除名處理; 5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金; 5.1.6曠工的扣罰標準
曠 工 天 數(shù) 0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天
扣月工資 10%、25%、40%、60%、80%、100%
5.1.7辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。 5.2請假、外出手續(xù)
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。
5.2.2請假時間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。
5.2.3上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門,否則按離崗處理。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度 5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。5.4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。5.5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。5.6產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.9本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執(zhí)行。
二.績效考核
第一節(jié) 績效考核基本分析 1、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績效考核內(nèi)容
“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標準。3、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態(tài)性原則
第二節(jié) 績效管理流程 1、制訂考核計劃
1)明確考核的目的和對象。2)選擇考核內(nèi)容和方法。3)確定考核時間 2、進行技術準備 績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。3、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。4、做出分析評價
(一)確定單項的等級和分值
(二)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合(三)對不同項目考核結(jié)果的綜合 5、考核結(jié)果反饋
(一)考核結(jié)果反饋的意義
(二)考核結(jié)果反饋面談
1)建立和諧的面談關系的幾個方面
2)提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、6、考核結(jié)果運用
考核結(jié)果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節(jié) 常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ??”的順序。
(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。
二、強制分配法
強制分配法的含義
強制分配法,是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標管理法
(一)對于目標管理的認識 1.目標管理的含義
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標管理的優(yōu)點
目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標準
目標管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實施目標 5.小結(jié)
6.考核及后續(xù)措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。(二)360度考核法的實施方法
首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。
然后,對被考核者的各方面做出評價。
在分析討論考核結(jié)果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點
第四節(jié) 績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。
(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。二、考核申訴的處理
【篇3:公司必備的規(guī)章制度有哪些】
公司必備的規(guī)章制度有哪些?
作者:公司法律顧問網(wǎng)
任何人都不會否認,規(guī)范和制度是公司必不可少的軟件,也是公司得以正常運轉(zhuǎn)的基本。公司各種分工、崗位、類型、素質(zhì)的員工匯集在一起,需要規(guī)章制度的指導,才能高效地協(xié)同工作,才能使公司穩(wěn)步發(fā)展壯大。
現(xiàn)在我們主要講公司勞動人事方面的規(guī)章制度應該包括哪些內(nèi)容,這些分類主要供中小企業(yè)參考,也許分類不非常嚴謹,但不影響其實用性:
一、綜述類:
《公司勞動管理規(guī)定》
說明:涵蓋聘用、入職、工傷、休假??直至離職的流程、各環(huán)節(jié)要點規(guī)定;
二、工資方面:
(1)《公司工資支付規(guī)定》
說明:涵蓋工資結(jié)構(gòu)、正常及工傷、休假等特殊情況下工資發(fā)放規(guī)定;
(2)《員工績效考核管理規(guī)定》
說明;與工資支付條例相配合,影響工資、獎金計算辦法;
三、考勤方面:
《公司考勤管理規(guī)定》
說明:規(guī)定工作時間、加班、考勤方式等
四、休假方面:
《員工休假管理規(guī)定》
說明:涵蓋各種假期的請假流程、假期待遇等
五、勞動紀律和獎懲方面
(1)《公司勞動紀律》
說明:規(guī)范員工勞動紀律(2)《公司獎懲條例》
說明:規(guī)定公司獎勵、處罰種類、適用情形、程序等。
以上制度是公司必備的,也可以將其相互組合,涵蓋相應內(nèi)容即可。深圳市員工工資支付條例
2004年8月27日深圳市第三屆人民代表大會常務委員會第三十三次會議通過2004年9月24日廣東省第十屆人民代表大會常務委員會第十三次會議批準
第一章 總則
第一條 為了維護員工獲得勞動報酬的權利,規(guī)范工資支付行為,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合深圳市實際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織以及其他經(jīng)濟組織(以下統(tǒng)稱用人單位)和與之形成勞動關系的員工。
國家機關、事業(yè)單位、社會團體和與之建立勞動關系的員工,依照本條例執(zhí)行,但公務員、參照公務員管理的人員等除外。
第三條 本條例所稱工資,是指用人單位依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動關系雙方的約定,以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。但依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,由用人單位承擔或者支付給員工的下列費用不屬于工資:
(一)社會保險費;(二)勞動保護費;(三)福利費;(四)用人單位與員工解除勞動關系時支付的一次性補償費;(五)計劃生育費;(六)其他不屬于工資的費用。
第四條 本條例所稱標準工資,是指員工在正常工作時間內(nèi)為用人單位提供正常勞動應得的勞動報酬,但不包括下列各項:
(一)支付周期超過一個月的勞動報酬,如季度獎、半年獎、年終獎、年底雙薪以及按照季度、半年、年結(jié)算的業(yè)務提成等;(二)無確定支付周期的勞動報酬,如一次性的獎金、津貼、補貼等;用人單位支付給員工的標準工資不得低于最低工資。
第五條 用人單位應當按時、足額支付員工工資。
第六條 工資應當以貨幣形式支付,不得以實物等非貨幣形式支付。
用人單位應當至少每月向員工支付一次工資。
第七條 市、區(qū)人民政府勞動保障行政管理部門(以下簡稱勞動保障部門)負責對本條例的實施情況進行監(jiān)督、檢查。
公安、工商、建設等有關部門應當在各自職責范圍內(nèi),協(xié)助勞動保障部門做好用人單位工資支付的監(jiān)督管理工作。
第二章 工資支付一般規(guī)定
第八條 用人單位應當通過集體協(xié)商或者其他民主方式依法制定工資支付制度,并向本單位全體員工公布。第九條 用人單位應當與員工約定工資及其支付周期、支付日等內(nèi)容。
第十條 實行年薪制或者按照考核周期支付工資的,應當每月按照不低于最低工資的標準預付部分工資。加班工資支付周期不得超過一個月。
第十一條 工資支付周期不超過一個月的,約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后第七日;工資支付周期超過一個月不滿一年的,約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的一個月;工資支付周期在一年或者一年以上的,約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的六個月。
工資支付日遇法定休假節(jié)日或者休息日的,應當在之前的工作日支付。
第十二條 用人單位因故不能在約定的工資支付日支付工資的,可以延長五日;因生產(chǎn)經(jīng)營困難,需延長五日以上的,應當征得本單位工會或者員工本人書面同意,但最長不得超過十五日。
第十三條 用人單位與員工的勞動關系依法解除或者終止的,支付周期不超過一個月的工資,用人單位應當自勞動關系解除或者終止之日起三個工作日內(nèi)一次付清;支付周期超過一個月的工資,可以在約定的支付日期支付。
第十四條 員工工資應當從用人單位與員工建立勞動關系之日起計發(fā)至勞動關系解除或者終止之日。勞動關系解除或者終止時,員工月度獎、季度獎、年終獎等支付周期未滿的工資,按照員工實際工作時間折算計發(fā)。
第十五條 用人單位支付工資應當制作工資支付表。
工資支付表應當有支付單位名稱、工資計發(fā)時段、發(fā)放時間、員工姓名、正常工作時間、加班時間、標準工資、加班工資等應發(fā)項目以及扣除的項目、金額及其工資賬號等記錄。
工資支付表至少應當保存兩年。
用人單位支付員工工資時應當向員工提供一份本人的工資清單,并由員工簽收。工資清單的內(nèi)容應當與工資支付表一致,員工對工資清單表示異議的,用人單位應當予以答復。
第十六條 用人單位應當將工資支付給員工本人。
用人單位支付工資委托銀行發(fā)放的,應當將工資存入員工本人賬戶。
用人單位以現(xiàn)金形式支付員工工資的,應當由員工本人領取,并在工資支付表上簽收。員工因故不能親自領取工資的,可以委托他人代領,但應當提供書面的授權委托。員工死亡的,工資由其繼承人或者受遺 贈人領取。
第十七條 用人單位以周、日、小時支付員工工資的,其工資折算按照每日工作八小時、每周工作四十小時、每月平均工作二十一點七五日計算。
第三章 加班工資支付標準
第十八條 用人單位有下列情形之一的,應當按照下列標準支付員工加班工資:
(一)安排員工在正常工作時間以外工作的,按照不低于員工本人標準工資或者計件工資的百分之一百五十支付;(二)安排員工在休息日工作,又不能安排補休的,按照不低于員工本人標準工資或者計件工資的百分之二百支付;(三)安排員工在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于員工本人標準工資或者計件工資的百分之三百支付。
第十九條 實行綜合計算工時工作制的員工,在綜合計算工時周期內(nèi),員工實際工作時間達到正常工作時間后,用人單位安排員工工作的,視為延長工作時間,按照不低于員工本人標準工資或者計件工資的百分之一百五十支付員工加班工資。
用人單位安排實行綜合計算工時工作制的員工在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于員工本人標準工資或者計件工資的百分之三百支付員工加班工資。
第二十條 用人單位安排實行不定時工作制的員工在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于員工本人標準工資或者計件工資的百分之三百支付員工加班工資。
第四章 假期工資支付標準
第二十一條 員工在法定休假節(jié)日期間休假的,用人單位應當支付工資。
實行小時、日工資制和計件工資制的員工在法定休假節(jié)日期間休假的,用人單位應當按照不低于員工本人標準工資的標準,支付其法定休假節(jié)日期間的工資。
第二十二條 員工依法享受產(chǎn)假、看護假、節(jié)育手術假等假期的,用人單位應當視為提供正常勞動并支付工資。
員工依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期的,用人單位應當按照不低于員工本人標準工資的標準支付其假期的工資。第二十三條 員工患病或者非因工負傷停止工作進行醫(yī)療,在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的,用人單位應當按照不低于本人標準工資的百分之六十支付員工病傷假期工資,但不得低于最低工資的百分之八十。第二十四條 員工因工負傷醫(yī)療期間的工資或者工傷津貼按照工傷保險的有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條 員工請事假的,用人單位可以不支付其事假期間的工資。
第二十六條 實行綜合計算工時制度的員工,在綜合計算工時周期內(nèi),實際工作時間達到正常工作時間后的休息期間,用人單位應當視為提供正常勞動并支付工資。第五章 特殊情況下的工資支付
第二十七條 員工在正常工作時間內(nèi),有下列情形之一的,用人單位應當視為提供正常勞動并支付工資:
(一)依法行使選舉權或者被選舉權;(二)當選代表或者委員出席區(qū)以上人民代表大會及其常務委員會、政府、黨派、工會、共青團、婦女聯(lián)合會等組織召開的會議;(三)作為人民陪審員參加審判活動或者作為證人參加訴訟、仲裁活動;(四)《中華人民共和國工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員會委員參加工會活動;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十八條 非因員工本人過錯,用人單位部分或者整體停產(chǎn)、停業(yè)的,用人單位應當按照下列標準支付停工員工在停工期間的工資:
(一)停工一個月以內(nèi)的,按照員工本人標準工資的百分之八十支付;(二)停工超過一個月的,按照不低于最低工資的百分之八十支付。
第二十九條 因員工本人過錯造成停工的,用人單位可以不支付該員工停工期間的工資,但經(jīng)認定屬于工傷的除外。
第三十條 員工被判處管制或者被判處拘役、有期徒刑適用緩刑或者被假釋、監(jiān)外執(zhí)行、取保候?qū)?,勞動關系未解除的,用人單位應當按照其提供的勞動支付工資。
第三十一條 員工涉嫌違法犯罪被依法采取限制人身自由的強制措施或者受到限制人身自由的行政處罰的,用人單位可以不支付其被限制人身自由期間的工資。
第三十二條 用人單位依法破產(chǎn)、解散或者被撤銷進行清算時,清算組織應當依照有關法律規(guī)定的清償順序,首先支付欠付的員工工資。
第六章 工資扣減
第三十三條 用人單位依法從員工工資中代扣或者代繳下列費用:(一)員工本人工資的個人所得稅;(二)員工個人負擔的社會保險費;(三)協(xié)助執(zhí)行法院判決、裁定由員工負擔的撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;(四)法律、法規(guī)規(guī)定應當由用人單位從員工工資中代扣或者代繳的其他費用。
第三十四條 用人單位可以從員工工資中扣減下列費用:
(一)員工賠償因本人原因造成用人單位經(jīng)濟損失的費用;(二)用人單位按照依法制定的規(guī)章制度對員工進行的違紀經(jīng)濟處罰;(三)經(jīng)員工本人同意的其他費用。
用人單位每月扣減前款第(一)、(二)項費用后的員工工資余額不得低于最低工資。
第七章 最低工資
第三十五條 本條例所稱最低工資,是指員工在正常工作時間內(nèi)提供了正常勞動后,用人單位應當支付的最低限額的勞動報酬。但下列各項不得作為最低工資的構(gòu)成部分:
法律法規(guī)規(guī)章制度包括篇五
公司規(guī)章制度包括哪些
【篇1:一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容】
一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容?
完整的公司管理規(guī)章制度包括如下內(nèi)容:
一、行政管理,包括
考勤管理、印章管理、著裝管理、后勤管理、衛(wèi)生管理、安全管理、檔案管理、人力資源管理、辦公設備管理、辦公用品管理、社會保障、工資福利、崗位職責、績效考核等方面;
二、財務管理,包括
現(xiàn)金管理、費用開支、差旅費標準、電話費標準、賬冊報表管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、計量管理、倉儲管理等內(nèi)容;
三、生產(chǎn)管理,包括
崗位職責、操作規(guī)程、產(chǎn)品標準、工藝流程、控制參數(shù)、安全規(guī)程、設備管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗等;
四、業(yè)務管理,包括
采購管理、銷售管理、經(jīng)銷商管理、價格管理、物流運輸、市場調(diào)研、宣傳推廣、客戶服務等內(nèi)容。
五、其他的如
產(chǎn)品研發(fā)、科技創(chuàng)新、資本運作、進出口貿(mào)易等一般小企業(yè)是不涉及的。
【篇2:一個完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容】
一個完整的公司管理規(guī)章制度
包括如下內(nèi)容:
第一:人事管理制度包括: 1、招聘管理制度 2、培訓管理制度 3、績效管理制度 4、薪酬福利管理制度
5、考勤管理制度 6、離職管理制度 7、加班/請休假管理制度 8、人力資源規(guī)劃管理
9、公司組織架構(gòu) 10、各崗位說明書 11、人事調(diào)整管理制度 12、人員/崗位定編管理
第二:行政管理制度包括: 1、員工手冊
2、印章/證照管理制度 3、食堂管理制度 4、宿舍管理制度 5、保安/門衛(wèi)管理制度 6、衛(wèi)生管理制度 7、安全生產(chǎn)管理制度 8、辦公用品管理制度 9、消防安全管理制度 10、檔案管理制度 11、著裝管理制度 12、文件管理制度 13、合同管理制度 14、出差管理制度 15、獎罰管理制度 16、車輛管理制度
17、會議管理制度 18、費用管理制度 19、各部門管理制度 20、操作規(guī)程 21、工藝流程 22、設備管理制度 23、6s管理制度 24、保密管理制度
人力資源管理體系=人事管理制度+人事管理流程+相關表格+人資規(guī)劃
【篇3:公司需要哪些規(guī)章制度】
綜合管理制度
小公司管理靠的是制度,大公司靠的是文化。
根據(jù)國家有關規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1. 員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
2.總經(jīng)理是企業(yè)的領導核心,在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領導。
3.新員工進公司必須經(jīng)過董事長批準,要填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明,試用期為1-3個月,試用合格后與公方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在公司里打私人電話,不準在作業(yè)區(qū)閑談,不準在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。
5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準上班時間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責任個人承擔。
6.業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時,報價要合理,交接要細心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。7.加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續(xù),責任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。
8、.嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細單,采購人員要及時采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3-5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。
9.嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,領發(fā)物品要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關,嚴防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。
10.診療、服務質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行診療和服務質(zhì)量管理制度,把好診療和服務質(zhì)量關,努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責任。11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12. 全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀,嚴禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
員工招聘制度
1.招聘條件:需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。
企業(yè)聘用條件:
(1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學,有社會道德;
(2)普通員工相當于中專的專業(yè)知識,高層管理人員具有大專 以上文化和專業(yè)知識;
(3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實際經(jīng) 驗的技術人員和管理人員;
(4)身體健康條件;
(5)年齡條件。
2.招聘程序:凡應聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關手續(xù)后方能試用。
3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
5.用期培訓:試用期內(nèi),需要進行培訓的,應簽訂培訓合同,并注明培訓時間、內(nèi)容、培訓費用
一:考勤管理制度 1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。 3.考勤方法:
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。 4.考勤打卡時間:
4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30 夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00 5.有關規(guī)定: 5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予罰款或除名處理; 5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金; 5.1.6曠工的扣罰標準
曠 工 天 數(shù) 0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天
扣月工資 10%、25%、40%、60%、80%、100%
5.1.7辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。 5.2請假、外出手續(xù) 5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。
5.2.2請假時間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。
5.2.3上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門,否則按離崗處理。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度 5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。5.4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。5.5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。5.6產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.9本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執(zhí)行。
二.績效考核
第一節(jié) 績效考核基本分析 1、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績效考核內(nèi)容
“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標準。3、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準確原則 (三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態(tài)性原則
第二節(jié) 績效管理流程 1、制訂考核計劃
1)明確考核的目的和對象。2)選擇考核內(nèi)容和方法。3)確定考核時間 2、進行技術準備
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。3、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。4、做出分析評價
(一)確定單項的等級和分值
(二)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合(三)對不同項目考核結(jié)果的綜合 5、考核結(jié)果反饋
(一)考核結(jié)果反饋的意義
(二)考核結(jié)果反饋面談
1)建立和諧的面談關系的幾個方面
2)提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、6、考核結(jié)果運用
考核結(jié)果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節(jié) 常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ??”的順序。(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。
二、強制分配法
強制分配法的含義
強制分配法,是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標管理法
(一)對于目標管理的認識 1.目標管理的含義
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標管理的優(yōu)點
目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標準
目標管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實施目標 5.小結(jié)
6.考核及后續(xù)措施 六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。(二)360度考核法的實施方法
首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。
然后,對被考核者的各方面做出評價。
在分析討論考核結(jié)果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點
第四節(jié) 績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。
(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理
法律法規(guī)規(guī)章制度包括篇六
安全生產(chǎn)規(guī)章制度,至少包括下列內(nèi)容:
(1)安全生產(chǎn)職責;(2)識別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準及其他要求;(3)安全生產(chǎn)會議管理;
(4)安全生產(chǎn)費用;(5)安全生產(chǎn)獎懲管理;(6)管理制度評審和修訂;
(7)安全培訓教育;(8)特種作業(yè)人員管理;(9)管理部門、基層班組安全活動管理;
(10)風險評價;(11)隱患排查治理;(12)重大危險源管理;
(13)變更管理;(14)事故管理;(15)防火、防爆管理,包括禁煙管理;
(16)消防管理;(17)倉庫、罐區(qū)安全管理;(18)關鍵裝置、重點部位安全管理;
(19)生產(chǎn)設施管理,包括安全設施、特種設備等管理;(20)監(jiān)視和測量設備管理;
(21)安全作業(yè)管理,【包括動火作業(yè)、進入受限空間作業(yè)、臨時用電作業(yè)、高處作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、破土作業(yè)、斷路作業(yè)、設備檢維修作業(yè)、高溫作業(yè)、抽堵盲板作業(yè)管理等】;
(22)危險化學品安全管理,包括劇毒化學品安全管理及危險化學品儲存、出入庫、運輸、裝卸等;
(23)檢維修管理;(24)生產(chǎn)設施拆除和報廢管理;(25)承包商管理;
(26)供應商管理;(27)職業(yè)衛(wèi)生管理,包括防塵、防毒管理;(28)勞動防護用品(具)和保健品管理;
(29)作業(yè)場所職業(yè)危害因素檢測管理;(30)應急救援管理;
(31)安全檢查管理;(32)自評。