時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇一

①“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽旨在引導大學生適應深化教育改革、推進素質教育的要求，了解創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，樹立創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)能力，自1999，20xx，20xx，20xx，20xx，20xx分別在清華、上海交大、浙大、廈大、山大和川大舉辦了六屆。

②麻省理工、斯坦福等一流大學每年都舉辦yahoo! netscape、excite等公司就是在美國大學的創(chuàng)業(yè)氛圍中誕生的。

③借用風險投資的運作模式，要求參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組，提出一項具有市場前景的技術、產品或者服務，完成一份完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)計劃。

( ps: “挑戰(zhàn)杯”全國大學生競賽是由共青團中央、中國科協(xié)、教育部、全國學聯(lián)和承辦高校所在地人民政府聯(lián)合主辦，國內著名高校和新聞媒體單位聯(lián)合發(fā)起的一項具有導向性、示范性和群眾性的全國競賽活動，被譽為中國大學生學術科技的“奧林匹克”盛會。它旗下有兩個大賽：“挑戰(zhàn)杯”全國大學生課外學術科技作品競賽和“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽，這兩個大賽隔兩年輪流舉行。黨和國家領導人對此項競賽活動給予了高度重視和親切關懷，1993年，江澤民同志為“挑戰(zhàn)杯”競賽題寫了杯名，李鵬、李嵐清、吳邦國等黨和國家領導人為競賽題詞。蘇步青、錢三強、費孝通、盧嘉錫、朱光亞、周光召等許多著名科學家紛紛寄語競賽活動。

“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽(俗稱“小挑戰(zhàn)杯”，因為相對另一個項目，這個競賽開展的晚)旨在引導大學生適應深化教育改革、推進素質教育的要求，了解創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，樹立創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)能力，自1999，20xx，20xx，20xx分別在清華大學、上海交通大學、浙江大學和廈門大學舉辦了四屆。在全國高校中掀起了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的的熱潮，產生了良好的社會影響。訊飛、中華行知網、澳視等一批學生創(chuàng)業(yè)公司從眾多參賽作品中脫穎而出，進入實際運行階段并逐步走向成熟。

創(chuàng)業(yè)計劃競賽起源于美國，又稱商業(yè)計劃競賽，是風靡全球高校的重要賽事。自1983年德州大學奧斯汀分校舉辦首屆創(chuàng)業(yè)計劃競賽以來，包括麻省理工學院、斯坦福大學等世界一流大學在內的十多所大學每年都舉辦這一競賽。yahoo!、netscape、excite等公司就是在美國大學的創(chuàng)業(yè)氛圍中誕生的。創(chuàng)業(yè)計劃競賽大大推動了美國高科技產業(yè)的發(fā)展，甚至從某種意義上說，創(chuàng)業(yè)計劃競賽已成為美國經濟發(fā)展的直接驅動力之 一。

它借用風險投資的運作模式，要求參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組，提出一項具有市場前景的技術、產品或者服務，并圍繞這一技術、產品或服務，以獲得風險投資為目的，完成一份完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)計劃，包括企業(yè)概述、業(yè)務與業(yè)務展望、風險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財產預測等方面內容，最終通過書面評審和秘密答辯的方式評出獲獎者。競賽采取學校、省(自治區(qū)、直轄市)和全國三級賽制，分預賽、復賽、決賽三個賽段進行。

大力實施“科教興國”戰(zhàn)略，努力培養(yǎng)廣大青年的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，造就一代符合未來挑戰(zhàn)要求的高素質人才，已經成為實現中華民族偉大復興的時代要求。作為學生科技活動的新載體，創(chuàng)業(yè)計劃競賽在培養(yǎng)復合型、創(chuàng)新型人才，促進高校產學研結合，推動國內風險投資體系建立方面發(fā)揮出越來越積極的作用。)

產品類和服務類。產品類的話可以找找本校教師的研究成果，因為一般研究成果都有自己的專利，這對產品類作品是很大的優(yōu)勢。第五屆全國“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽金獎山東大學的的智能機器人就是此類產品。尋找研究成果的同時還需要考慮自己學校的優(yōu)勢。比如第五屆中南大學的項目就結合了自己學校工科的優(yōu)勢，特別是礦業(yè)研究方面的領先性。

服務類著重于現代新型服務業(yè)，從傳統(tǒng)咨詢類向創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展。

廣義的產品：任何提供給市場，以滿足消費者某方面需求或利益的東西

產品除了包括有形商品和無形服務以外，還有第三種形式--- “體驗” (experience)。

體驗營銷就是指一個公司以服務作為舞臺，產品作為道具，以獨特的方式和消費者

一起創(chuàng)造一種值得回憶的體驗。

顧客真正購買的遠不僅僅是產品和服務，而是他們在購買和消費這些產品和服務的

時候所收獲的體驗。

例子：迪斯尼的主題公園、歡樂谷、耐克的“耐克城”等等

引申：產品整體概念

酒店服務應滿足的五種利益

1. 旅館提供住宿服務-------------------

2. 床/浴室/牙刷/浴巾-------------------

3. 干凈/整潔/方便/安靜----------------

4. 為情侶送上夢之夜酒水-------------

5. 家的感覺-------------------------------

一個民工模樣的人用自行車載著鮮奶，在中大運動場的路邊擺賣，旁邊用包裝硬紙板樹了一個牌子“新鮮牛奶，送貨上門”。他站在那里已有很長一段時間了，他用近乎乞求的表情望著過路的每一個人。而每一次，他都失望了。

衛(wèi)生健康 牛奶 包裝、標簽、

品牌 他本人、自行車、場地、服務

核心產品 有形產品 附加產品

整體產品概念

牛奶中內含的五種利益

營養(yǎng)健壯---------------------------- 核心利益

牛奶/包裝/賣者/工具--------------有形利益

干凈/好味道/送貨------------------期望利益

定期安排家庭奶場旅游----------- 延伸利益

提供牛奶飲食之法-----------------潛在利益

整體產品 顧客利益

②自身興趣愛好

包括自己的發(fā)明創(chuàng)造。對自己興趣的了解會很容易的發(fā)現市場空白，從而產生好的創(chuàng)意。可以說，興趣愛好產生的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)成功的機率最大。 ③生活中的不便

既然不方便，就肯定有需要改進的地方，這樣出來的創(chuàng)意很多都能成功。 ( ps:因為既然不方便，就肯定有需要改進的地方，這樣出來的創(chuàng)意很多都能成功。舉個簡單一點的例子吧。一般的單身男性都會為吃飯的問題煩惱，因為自己的手藝確實太差了。而有個兄弟深受其害，一發(fā)狠硬是把這個問題解決了。怎么著?他發(fā)明了一個自動做飯炒菜爐灶。不需要掌握任何烹飪知識，能自動準確地完成開爐風門、下料，控制溢鍋，移換鍋、炒菜，關閉爐風門等做飯的全過程?？梢酝瓿烧?、煮、燉、熬、炒、燜等飯菜的制作，并且做的飯菜不焦不糊。嘻嘻，神奇吧!怎么樣?以后在自己遇到不方便的時候不妨多想想，說不定就讓你整出一個發(fā)明專利來，開創(chuàng)一個新天地啊!)

1、社會效益：

高能耗、高污染、不健康、不符合和諧社會要求的項目注定不會被承認。

2、經濟效益：

①產品需求：要有足夠的需求

②企業(yè)的盈利模式：如何掙錢是很關鍵

在滿足上述兩個條件之后，可以證明這個項目的有市場

③開拓能力：只有優(yōu)秀的團隊才能將創(chuàng)業(yè)計劃變?yōu)楝F實，因此一定要有詳細的成熟的開拓方案

④核心競爭力：所處的行業(yè)門檻，不管是技術的還是資本的或是品牌的，都要在計劃書中直觀的表達出來

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇二

一般來講，開辦一家咖啡廳多會經歷以下過程：

a. 首先是籌備開店資金，這部份豐儉由己，一般來講開一家使用面積在200平米的咖啡廳需要的資金大約在50萬元人民幣左右。

b. 根據自身核心產品的特點選定客戶群，大多數情況下的核心產品往往不是咖啡本身，而是例如：瓷器、地毯、工藝品；特色餐品；特色活動等極具吸引力、競爭力的產品；（這好比釣魚的原理，先要選要釣的魚的種類，再要準備好釣魚的魚餌）

c. 根據客戶群選定租金合理的經營地點，即選對地方，選對點，這相當于摸清楚魚群的所在，找好釣魚的地點。評價租金是否合理，重點要考慮有效的客流量是否充足和客戶捕捉率是否夠高。首先，算出一天的平均租金及人員工資水電費等，如每日租金600元，工資及雜費400元。按利潤率70％計算，每天流水約為1430元可以持平，以每人消費20元計算，需要接待72人次方可達到盈虧平衡，按照一般咖啡廳10％的客戶捕捉率計算，該地區(qū)每日有效人流量必須在700人以上，方能持平。如果有效人流不足，證明租金過高。

d. 簽定長期可轉讓的餐飲業(yè)租房合同，一般是5到10年，最少不得少于3年；

e. 招募值得信任的咖啡廳經理，此人不一定做過餐飲管理工作，但要具有一定的領導才能及人格魅力，吃苦耐勞，辦事認真，；

f. 到工商局申請咖啡廳名稱預先核準；

g. 開始招募骨干店員，如店長、吧員、廚師、收銀員、領班、美工等，為他們辦理健康證；

h. 制訂菜單，酒水單，規(guī)章制度，進行培訓、試餐；

i. 根據所要制作的餐品擬定出設備清單，設備采購約占總投資的30％；

j. 簽定設備、原材料供應商采購合同；

k. 按照防疫站的要求設計、裝修咖啡廳（改水、改電、增容），工期一般為40到60天。此部分費用約占總投資的40％ .

l. 在咖啡廳設計， 施工的初期開始申報環(huán)保局審批；

m. 施工的中期，申請戶外燈箱廣告審批；

n. 施工的后期，安裝廚房設備；申請電器安全檢查；

o. 裝修的后期，申請衛(wèi)生許可證審批，裝修基本完畢后申請防疫站檢查；

p. 店面清潔；。

q. 在拿到衛(wèi)生許可證后到工商局領取營業(yè)執(zhí)照；

r. 申請稅務登記；

s. 試營業(yè)；

t. 預留半年的房租及不可預見費用、推廣費用，此部分費用約占總投資的30％；

以上是開辦一家咖啡廳的基本程序。不過地區(qū)不同，咖啡廳類型不同，審批也會有所不同。根據經驗，選址應盡量避開居民樓底商，盡量不選擇面積小于80平米的營業(yè)場所，應選擇上下水、供電、通風、排煙盡可能充足的場所。因為這些因素都會為日后申辦執(zhí)照，擴大經營帶來很大影響。

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇三

凡事預則立不預則廢，開酒店同樣如此。各位酒店創(chuàng)業(yè)者在選擇項目開店之前一定要做好計劃書，將可能需要做的準備和可能遇到的問題風險做一個全面的分析，這樣才能做到有備無患。做好酒店開業(yè)前的準備工作，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。

酒店開業(yè)前的準備工作，主要是建立部門運營系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：

(1)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍

各部門經理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實地察看。然后根據實際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。

(2)設計酒店各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(3)制定物品采購清單

酒店開業(yè)前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：

1.本酒店的建筑特點。

采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對于每層樓有18—20間左右客房的酒店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等

2.行業(yè)標準。

國家旅游局發(fā)布了“星級酒店客房用品質量與配備要求”的行業(yè)標準，它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。

3.本酒店的設計標準及目標市場定位。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā)，根據設計的星級標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢。

酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，酒店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。

(4)協(xié)助采購

酒店各部門經理雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(5)參與或負責制服的設計與制作

酒店各部門參與制服的設計與制作，是酒店行業(yè)的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力。

(6)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。

(7)參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本酒店的實際出發(fā)，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓丁作達到預期的效果。

(8)建立酒店各部門財產檔案

開業(yè)前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多酒店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。

(9)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到酒店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本酒店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。

(10)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對酒店成品的保護。很多酒店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后由客房部的pa組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進行檢查和指導。

(11)部門的模擬運轉

酒店各部門在各項準備工作基本到位后，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。

制定酒店開業(yè)籌備計劃，是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式，酒店通常采用倒計時法，來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。

例：《某酒店開業(yè)前準備工作計劃》

進度內容 完成時間 責 任人備 注

6月

（運營）1.人力資源與營銷，2.飲部，3.房務部經理進場工作

4.制定賓館招員計劃。

5.制訂酒店組織結構圖，6.崗位設計

7.人員配備，8.薪資計劃。1---4.15 1.跟進裝修工程進度

6月

（工程）1．土建完成，2．精裝修開工。

3．宿舍4．后勤工程動工,

5．消防,空調,水.電.氣管道完成,

6．安裝窗

7．客房.餐飲大堂裝修

8．通信系統(tǒng)布線

6.1---7.30

3.10-----1.重點是員工宿舍

7月

(運營)1.員工報到,辦入店手續(xù),

2.新員工酒店入職培訓,

3.開始市場調研,并制定營銷方案,

4.印制各種報表.單據

5.訂做員工訓練服

6.定制餐飲用具,客房物品,康樂設施

人事

總辦

各部門經理1.本地和外地招員結合,

2.財務由董事會派

8月

(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購架床.被子

3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝

4.室外場地清理,做綠化計劃.

5.定制廚房設備設施,8.20---9.10

9月

(運營)1.安排員工到伙伴店實習

2.制訂宴請名單與計劃

3.定制營銷用品,開始前期介入性營銷

4.制訂開業(yè)典禮方案

5.制訂店內店外裝飾采購方案

6．餐廳,會議的家具進場

7.檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況9.10—9.20

9.10---9.20

9.10---9.20

9.10----9.20

9.10---9.30人事

各部門,人事

營銷部

各部門.采購

采購1．保證員工吃住。

2．培訓場地，用具

3．用具印上酒店標志。

10月

(工程)1．空調系統(tǒng)安裝與調試

2．電器.通信系統(tǒng)安裝與調試

3．廚房設備設施安裝與調試

4．修工程竣工清理

10.10---10.30

10.10---10.30

10.15---10.30

11月

(運營)1.安排員工到伙伴店實習

2制訂宴請名單與計劃

3.定制營銷用品,開始前期介入性營銷

4.制訂開業(yè)典禮方案

5.制訂店內店外裝飾采購方案

6．餐廳,會議的家具進場

7.檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況11.15---12.05

11.20---11.30

11.15---11.30

11.15---11.25

11.15---11.30人事

營銷部

營銷部

營銷部.總辦

各部門.采購

工程部

11月

(工程)

執(zhí)行細則

-------客房部

開業(yè)前三個月

與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡。

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇四

面對銀色（老年人）市場潛在的巨大經濟價值，老人俱樂部服務公司以老年人為服務對象，針對現階段老年人的特點，提供一系列專門為針對老年人設計的活動和服務，包括老年人服務公司以及下屬的老年人俱樂部和老年吧。老年人俱樂部主要提供一系列的經過專業(yè)人員針對老年人設計的科學健康的娛樂活動，老年吧主要提供給不同修養(yǎng)和愛好興趣的老年人聚會傾談研討各自興趣和科目（例如退休語文教師的定期聚會探討些鄉(xiāng)村教育課題），而作為老年人服務公司則為老年人提供一系列特色服務，包括實現老年人年輕時未成實現的夢想和各種愿望.

1．公司主旨:“三有“,即老有所為,老有所用,老有所成.

2．公司選址：寧靜，舒適，交通方便，在老人集中區(qū)域。

3．公司營業(yè)范圍：主要提供老年人的服務

4．公司的目標：打開銀色特色服務市場并占據銀色市場的龍頭位子。

5．公司發(fā)展戰(zhàn)略：

第一階段：求生存（資本的原始積累）

此階段注重發(fā)展會員，形成一定固定數量的會員，吸納一批優(yōu)秀具有社會影響力的老年人會員，逐步吸引各行各業(yè)的不同老年人精英，進而形成一定的社會影響力，擴大公司的知名度。

第二階段：謀發(fā)展（實力的逐漸壯大）

通過第一階段的取得的成果繼續(xù)擴大公司的影響力和知名度，進而向中型規(guī)模企業(yè)發(fā)展，開展一些列高級服務和擴展配套服務， 針對一些有特殊需求的老年人提供個性化服務。

第三階段：成規(guī)模（規(guī)模的經濟時期）

形成規(guī)模經濟后，公司將向連鎖經營方向發(fā)展，建立一些列連鎖店提供跨地域跨時空服務和統(tǒng)一的服務標準，使得不同地區(qū)的老年人可以得到交流和合作，不同區(qū)域的資源得到更好的利用和共享，進一步擴展公司的業(yè)務類型和服務種類，形成全國性的超級連鎖經營企業(yè)，占領銀色市場的老頭位子，確立公司在整個市場中的影響力，并上市融資。

1．特色服務簡介：老人吧主要服務是提供一個平臺讓老年人按自己的興趣愛好和個人修養(yǎng)水平，按照“物以類聚，人以群居”的原理形成以相似或相近的修養(yǎng)水平和文化底蘊為基礎的群體。讓他們找到跟自己融洽的團隊和集體，并定期舉行聚會和特色活動。老人俱樂部主要業(yè)務是針對老人提出或要求的各種個性化的服務而開展特殊的服務產品，以滿足老年人特殊的愛好興趣和幫助達成他們的心愿。

2．特色服務例子：不部同同學科的退休教師因老人吧而聚在一起并逐步形成一個退休教師團體時，他們會探討當代中國教育現狀和教育問題以及現在退休教師能為教育事業(yè)所能做的貢獻，進而經過內部協(xié)商作出決定打算去落后山區(qū)考擦教育狀況，進而向老人俱樂部要求服務。而老人俱樂部將為他們安排號一卻進行此次活動的事宜，并提供后勤的保障和支持。

3．其他配套業(yè)務：

a．定期舉辦一些活動:繪畫,書法,鐫刻,音樂,戲曲,攝影,太極,集郵,交誼舞,棋賽,花鳥蟲魚,釣魚等節(jié)目的安排不限,主要根據公司會員的興趣愛好及志愿者,贊助商的投資情況決定,如果得到民間愛好者的支持,活動會更豐富(主要面向會員)

b．不定期舉行講座，心得交流會，成果展示會，團體活動經驗介紹會等等會員自己做主角的特色活動。

c．定期或不定期的到公共場合搞活動，組織義務服務對到各街區(qū)進行愛國教育宣傳，組織業(yè)余團體,如太極團,粵劇團等等，進而組織策劃老年人的專場演唱會或歌舞大賽之類的大型面向社會的娛樂活動。俱樂部將提供一卻服務和支持。

d．與贊助公司或贊助者聯(lián)合舉辦一些列各色各樣的活動，例如合作開展健康日宣傳，艾滋病知識現場咨詢會等等具有老年人特色的活動。

1．會員收入：公司前期招收的會員是高收入地區(qū)有固定收入的退休老人，屬于老年人中的有中上收入水平的人，因而會員制的收入是公司的主要收入來源之一。

2．老人吧營業(yè)收入：主要是酒吧茶吧類的營業(yè)服務收入。

3．老人俱樂部收入：主要是滿足一些老人個人特殊的需求和老人團體的特色業(yè)務而收取一定費用的收入。

1． 市場分析：民政部最新數據顯示，我國現有１．３４億６０歲以上的老年人，

約占總人口的１０．２％。按照國際通行標準，一個國家或地區(qū)６０歲及以上人口達到總人口的１０％，則稱這一國家或地區(qū)的人口年齡結構進入了老年型。因此，我國人口年齡結構已達到老年型標準。已初步形成潛力巨大的“銀色（老年人）市場”。地區(qū)統(tǒng)計顯示，廣州市超過60歲的老人已近90萬，超過廣州人口總數的12%，按照發(fā)展趨勢預測，廣州老年人口20xx年將達到92.4萬人（《華南新聞》〔20xx、09、11〕）。因此，廣州老年人市場在為未來市場潛力巨大。一方面，隨著國家經濟實力的增強，社會保障基金越來越豐厚；另一方面，如今50多歲正當年、收入頗豐的企業(yè)負責人、中高層管理人員屆時將步入晚年，他們需要也能夠承受比較高檔特色的服務。因而，現在開創(chuàng)一個概念化的老年人俱樂部所選擇的市場時機是千載難逢的。

2．消費者分析：面對這一銀色（指老年人）浪潮，我們可以分析得到：日益擴大 的老年群體以其自身特點將帶來一些新的經濟增長點。老年是一個消費的階段，工作時的長期積蓄以及無需再照料家庭，使得老年人可以有時間有資本享受人生和追求自己年輕時沒完成的目標。特別是廣州、北京、上海等經濟發(fā)達地區(qū)的老年人更具市場，他們大部分人一般都有收入（退休工資或福利或子女的贍養(yǎng)費等等），知識水平、受教育程度、修養(yǎng)觀念都相對來說較高，因此可以針對這類人群這種特點開展老年人特色服務業(yè)務。這一類人群的特點是有時間，有金錢，有一定的知識水平，懂得享受人生，還有一定精力，具有特殊的消費偏向和對市場的特色需求。

3．競爭優(yōu)勢分析：目前來說中國市場上的針對老年人開展的特色業(yè)務基本上為零，因而，市場空間十分廣闊，面對這個尚未開發(fā)利用的市場，要進入這個市場沒有什么障礙，進入成本較低。存在的潛在競爭對手主要是福利院和養(yǎng)老院以及小部分規(guī)模很小的老年人服務中心。就目前中國的養(yǎng)老福利制度而言，基本上是政府投資興辦的，民間興辦所占的比例很小，不成規(guī)模，遠遠不能滿足現在老年人日益增長的各種個樣的需求的，因此，面對如此巨大的銀色市場，我們要開創(chuàng)銀色市場的先例，創(chuàng)立一個老年人俱樂部，針對高收入地區(qū)的老年人的特點提供一系列特色服務。

1．老年人服務公司：負責整個集團的運作，將設立一個董事會和市場營銷部、產品服務部、人力資源部、行政總監(jiān)部以及后勤管理部五個部門。

2．老 人 俱 樂 部：負責俱樂部的運作，將設立一個俱樂部經理和一名外聯(lián)副經理和一名內務副經理，并由各經理組成自己的工作團隊，每對不超過五人。

3．老 人 吧：負責吧的運營，將設立一名總經理和一名營業(yè)經理以及一名采購經理，以及各個崗位上的服務員和后勤人員。

1、起步階段盈利預測：公司剛起步階段由于所用的營銷戰(zhàn)略都是和擴大影響力和吸收更多的會員，因此前期的投資基本上無法見到立竿見影的投資效果，預測起步階段處在一種虧本無利狀態(tài)。

2．過渡階段盈利預測：公司逐步進入正軌，形成一定量的固定會員，各種主要業(yè)務和產品都開展時，公司將進入扭虧為盈階段，并隨著各種工作步入正軌將逐步向規(guī)模經濟發(fā)展。從虧損到開始盈利并逐年增加利潤。

3、規(guī)模階段盈利預測：公司在社會上形成一定影響力并在整個銀色市場中占據龍頭地位，開發(fā)更多的產品和各種特色服務，更加貼心化周到化為老年人度身設計個性化產品和服務。此期間公司將存在規(guī)模經濟收益。

4、壟斷階段盈利預測：公司以已有的社會影響力和知名度以及前三個時期積累的資本和無形資產，開始進行連鎖經營，達到不同地區(qū)不同會員的資源共享和運行成本的降低，以求達到壟斷性經營服務。此期間公司的受益將達到壟斷性的收入。

1、公司資本形式：公司資本采用股份制，四個創(chuàng)始人平均分配整個公司的股份，自

己籌資加上銀行貸款，也允許其他資本的加入或股份的轉移。

2、公司資本用途：創(chuàng)業(yè)初期所需資本大概需要300萬人民幣。150萬用于建設老人吧，50萬用于建設老人俱樂部，100萬用于老人服務公司的注冊，50萬用于運行資本。

1、尋找具有向心力的會員：首先應與社會上一些比較活躍，出名的老人精英們建立聯(lián)系，取得他們的支持，進而請他們做為本公司的形象代表。利用他們具有一定的社會影響力，能同時引起我們的服務對象——老人以及社會各界的關注，有利于打響公司的名聲。同時，在這些精英的交往圈子中應該是些素質較高老人群體，借此可以邀請他們加入，從而實現公司第一階段形成一個較高層次的會員層。

2、 樹立公司熱心公益的形象：樹立公司熱心公益的形象，以獲得更多的社會支持

及媒體關注，一定程度上有助于公司知名度的提升。

⑴通過與老人福利院合作，將公司的名字讓更多中層老

齡人所熟知。 可以是通 過請公司形象代表到老人福利院看望，聯(lián)誼。在一定程度上給福利院提供資助，包括物品，資金等方面。在經濟情況允許的情況上可以考慮在福利院內設立我們老人吧的分吧。但非盈利性質。

⑵關注社會的弱勢老人群體。為社會上那些生活沒有保障的老人提供一定資助。這將有助于我們公司健康形象的建立，形成支持我們的社會輿論，這對于往后業(yè)務的展開將是較好的幫助。

3、 啟用形象代表做宣傳：深入老人們的生活中，為公司做宣傳。調查清公司所在

城市較為有名的老人聚集場所，針對老人們喜歡私人自發(fā)形成的小團體的特性，我們可以參與到他們的聚會中，灌輸我們的經營理念，至少讓我們的公司名字為他們所熟知。這是形象代表將起著做為突破口，讓我們融入到各個私人小組織之中的關鍵。

4、“精英效應”吸收會員：可以從老人們私人聚會組織的領袖人物入手，因為一個領袖人物的加入可以帶動他周圍的很多人。這樣可以確保會員的數量。同時借助這位領袖的影響，我們可以在較少的宣傳中獲的較好的效果。

5、 創(chuàng)意廣告宣傳老人吧：在公司大規(guī)模的進行公益事業(yè)的同時進行的?？梢栽诋?/p>

地知名電視臺，電臺中較受歡迎的老人節(jié)目中穿插廣告并且制作有關公司的系列節(jié)目，進行播放。注重宣傳的是老人吧的高格調，是老人們暢談，會友的最佳場所。

6、 事實說話宣傳俱樂部：以“曾經的夢想今天實現”為主題。從老人吧中開始，

讓加入的老人們知道自己的夢想有了實現的機會。在成功實現第一個老人們的夢想后適時推出廣告，以擴大影響，針對整個社會，而不只局限于老人吧中。作為范例的老人不使用公司形象代表，而是普通的老人家，從而使我們公司更加現實化，更容易為大眾所信服，所接受，而不是讓人感受到僅僅是一種宣傳手段。

7、其他營銷注意事項： （1）公司的公益活動應該是不間斷的進行的，這樣才能避免對我們公司的負面影響。同時可以贏得社會的支持，在當地形成一定社會效應時，可以爭取到政府這個強有力的支持者做為我們公司的后盾。

（2）當公司步入正軌時，將以公司的特色服務：幫老人家實現夢想做為主打?？梢允堑谝粋€“吃螃蟹”的老人做為宣傳重點，日漸加入其他如“最有難度夢想”、“最溫馨夢想”、等等一系列成功實現自己夢想的老人們的現身說法做為宣傳。相信當出現了第一個吃螃蟹的人后，接下來的人都會樂于去品嘗螃蟹的美味的！

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇五

***服裝服飾有限公司由深圳資深服裝營銷策劃師靳海舟先生由歐洲marlon(馬龍)服裝設計公司引入的viven、davis、loren等系列品牌于20xx年在全國女裝之都的深圳創(chuàng)辦了**服裝服飾有限公司。

公司以品牌策劃為切入點，首創(chuàng)品牌批發(fā)的營銷模式，在全國各省級市發(fā)展獨立二級公司合作伙伴，在全國各縣/地級市尋找商業(yè)合作伙伴進行交叉持股聯(lián)合經營，建立長久而穩(wěn)固的合作關系。

公司將建成以服裝、服飾、鞋帽、箱包等多種商品，以縣/地級市及發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)為終端的覆蓋全國的強大營銷網絡。所有合作伙伴可以在規(guī)?；洜I下規(guī)避市場風險、低成本進貨和強大的管理技術咨訊(支援)服務，將創(chuàng)業(yè)風險降到最低;同時，終身享受到總公司及二級分公司的直接經濟利益。

1、宏觀環(huán)境分析

中國經濟經過近20年的改革開放，主要以沿海區(qū)域的特殊政策和地緣優(yōu)勢迅速發(fā)展起來，同時也與內地逐漸拉開了較大差距，形成了明顯的梯度經濟和區(qū)域經濟格局。中央政府的十一大工作報告中明確規(guī)劃了重點調整國家總體經濟格局，將未來五年發(fā)展關注點傾向中、西部地區(qū)。一是通過產業(yè)轉移，以梯度形勢將經濟發(fā)展與增長向內地擴散，二是以政策性、國家財政反哺性發(fā)展內地經濟，推動國內市場消費，特別是對全民社保體系、教育體制的重新調整改革，新三農政策的實施，都將間接提高內地居民可消費水平，給零售服務等第三產業(yè)帶來較大的發(fā)展空間。

近一年多以來，雖然經過以美國次貸為導火索的世界經濟下滑，以石油、糧食、金屬等能源和原材料漲價從而拉動全球物價飛漲。國內雖然經歷了南方雪災;512地震;股市從07下半年的6800點跌至08年8月份的2400點;以及商品出口屢屢受阻;取消或降低部分商品出口退稅;房市全國性價格泡沫破滅等各種重大經濟事件.但因經濟慣性和國家宏觀政策的調控，經濟gdp依然以7%以上高增長，今年中國經濟增長估計仍在9%-10%之間。目前的中國經濟形式正處在工業(yè)化中期，工農業(yè)投資機會較多，市場供給不足仍然嚴重，服務業(yè)在gdp中的比重只有30%左右，發(fā)展空間潛力巨大。可以說，中國依然處在高經濟增長時期。

經濟持續(xù)增長需要四個條件：資本、市場、技術、管理。首先，在中國市場經濟中目前資本充足，民間資本力量雄厚，正在尋找出路;政府投資保持相當大的比重，外商看好中國市場，對中國的經濟發(fā)展充滿信心。第二，中國產品價格低廉，有國際競爭力，中國的機電產品、紡織產品在發(fā)展中國家占比較大。在中國對發(fā)達國家的出口中，有不少生活用品的銷量近期不會發(fā)生變化。十一大的宏觀政策中鼓勵增加居民非工資性收入.居民增加資產性收入目前主要有兩種渠道，一是進行固定資產投資(如06、07年瘋狂的房市)，但投資房地產業(yè)受到自20xx年下半年開始國家宏觀政策的導向傾斜及銀根緊縮而低靡;二是進行債券投資，這種投資方式需要長時間經濟積累，普通工薪階層往往因為不具備對市場風險的預見性使其投資風險加大;再有，就是包括股票、基金及權證在內的其它投資，自20xx下半年開始的股市跌宕風險使投資者如履薄冰。低風險高回報的投資方式一直以來成為眾多持幣者真正要尋找的創(chuàng)業(yè)途徑.而這種創(chuàng)業(yè)方式最多的是以下三種.直接投資創(chuàng)業(yè);從事第二職業(yè);商業(yè)投資。

因此，未來五年中國內地投資機會將進一步增加，機會與風險并存的背后是高額利潤?？梢灶A料的是，將會有更多民間資本在內地尋找投資機會，內地市場競爭將在兩年內達到白熱化階段，關鍵看誰先行一步，找到合適項目搶占先機。

2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著政策開放與經濟發(fā)展，中國現已成為全世界服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個紡織產品出口總額的2/3左右，世界很多知名服裝品牌60%的生產和銷售與中國有關，而中國內地市場每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長需求，市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經營提供了廣闊空間。

服裝行業(yè)是一個生活消費品行業(yè)，同時也是高利潤行業(yè)。因利益驅動與市場需要，在整個業(yè)態(tài)的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié)，已經發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來，擁有龐大生產和消費規(guī)模的中國服飾市場，企業(yè)的經營模式和管理水平有了很大提升，更加重視品牌的經營。服裝“品牌經營”在服裝市場競爭中具有獨特的競爭優(yōu)勢，在具體的經營模式上，通過對采購、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的組合，形成多種不同形式的品牌經營模式，但無論以何種方式進行品牌經營，都必須將品牌開發(fā)、維護與管理放在重要位置，以品牌優(yōu)勢為切入點，將品牌經營真正做好。

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于人類的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升，自20xx年人均gdp超過了1000美元后，中國市場將進入精品消費時代，服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求，將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進，特別是幾千萬人口跨入中產階級后，其對反映自身社會地位和品味服飾的迫切需求，終將成就一批該階層的服裝品牌。

當今消費者對流行的判斷更趨于理性化，對于各種流行潮流，現在的人們不再象以往那樣盲從和追捧，相比較而言，消費者的.服裝消費正在呈現出個性化，更多人開始注重能夠體現自我魅力和風格的服裝。尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個性張揚，也樂于大膽嘗試。從另一個角度來看，這也是人們審美觀進步的一種體現。

3、市場容量

擁有14多億人口的中國在過去十年里經濟增長速度驚人。據國家統(tǒng)計局20xx年7月發(fā)布的統(tǒng)計數字表明，上半年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入8065元，上半年城鎮(zhèn)居民人均消費性支出5490元。據20xx國家統(tǒng)計局發(fā)布的數據表明，20xx年全國城鎮(zhèn)居民中中等收入家庭用于服裝購買的支出約占家庭總支出的20%左右,全國平均每人用于衣著消費支出達到901.78元。其中北京、山西、內蒙、上海、浙江、山東、重慶等地達到1038-1442元，綜合以上數據，國內服裝銷售市場十分龐大。

休閑裝方面，由于現代人生活節(jié)奏加快和工作壓力增大，促使人們在業(yè)余時間追求一種放松、悠閑的心境。在服飾觀念上，更是越來越漠視習俗而成為潮流的追逐者去尋求一種舒適、自然的新型外包裝。因此，休閑服裝以不可阻擋之勢侵入了正規(guī)服裝的世襲領地，行業(yè)規(guī)模不斷擴大，服裝涵蓋也越來越豐富。休閑服裝成為熱點商品和主流趨勢，休閑服裝市場空間和發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

近年來國內休閑服裝的生產規(guī)模和市場需求快速成長，20xx年以來全國大型商場的夾克和t恤銷售一直保持20%以上的增長，20xx年兩項產品分別增長23.6%和22.7%，遠遠高出服裝類15.9%的銷售增長。統(tǒng)計資料顯示國內的休閑服消費僅占服裝消費的18%，而全球的休閑服消費比例在20xx年已達到36%，兩者的差距預示著國內休閑服市場還有一倍以上的增長空間。

綜合考慮整個服裝行業(yè)和相關行業(yè)的運行趨勢以及經濟、社會等多方面因素，我們分析認為：在今后的三四年內，中國的休閑服裝市場將持續(xù)保持高速增長，年增幅將保持在10%上下，20xx年休閑服裝市場規(guī)模將超過20xx億人民幣，達到2200億左右，屆時休閑服裝在整個服裝市場中的份額也將有所上升，達到25%-30%。

4、機遇

(1)、國內服裝行業(yè)雖然以地域劃分產品的不同特色和側重點，如深圳、杭州的女裝;溫州、惠州的男裝;泉州的茄克等，在服裝行業(yè)日趨成熟的今天品牌定位相近者其生產工藝、產品品質、款式等已基本雷同。以產品特色進行目標市場定位或單一的以品質、價格取勝的營銷渠道已屬常規(guī)常態(tài)，優(yōu)勢早已不再。因此，我們認為：以模式創(chuàng)新，顧問式營銷服務將具有獨特的競爭優(yōu)勢。

(2)、國內服裝市場正在遭遇出口受挫，人民幣升值等壓力，大型服裝企業(yè)因規(guī)?；倪\作體系，經營成本一時難于下降，知名品牌因企業(yè)需要維護品牌及區(qū)域代理商利潤，均有多方制肘，將會導致大量庫存尾貨的產生，為我們低成本、系列化組合自有品牌產品提供了豐富的資源。而無名無牌服裝也正被國內消費者品牌意識的覺醒而拋棄，消費者的消費觀念日益成熟，商家的競爭最終是品牌和經營模式的競爭，新式的品牌經營模式的時機逐漸成熟。面臨著服裝行業(yè)的洗牌前夜，重新調整產業(yè)格局和經營模式將給新的入行者帶來新的機遇。如國內近年迅速崛起的服裝零售整合商itat，正是成功抓住行業(yè)機遇，成功組合了集名牌折扣、國美式集中連鎖特賣場、山姆會員店式等多種營銷模式而高速發(fā)展，而如ppg、凡客等網絡服裝銷售企業(yè)也成功借用網絡將傳統(tǒng)的服裝銷售渠道搬上了互聯(lián)網而取得快速發(fā)展和巨大成功。

(3)、在國內品牌混戰(zhàn)，三線城市消費者處于品牌消費覺醒初期，我們認為：以省級城市批發(fā)中心設置形象店和完善的售前、中、后營銷策劃，通過各地、縣、發(fā)達鎮(zhèn)級加盟專賣店的唯一性、獨特的裝修風格以及體驗式銷售服務，并配合地方廣告、活動策劃等形式快速滲透區(qū)域性服裝市場，逐地擊破的戰(zhàn)略營銷鋪開全國市場終端，建立完善的市場營銷網絡。

(4)、國內鎮(zhèn)、縣、地級城市中20-30萬元富余資金者有之，并有創(chuàng)業(yè)或開辟家庭第二收入渠道的愿望，這些持幣創(chuàng)業(yè)者有一定管理經驗和當地良好的人脈關系，是我們在當地發(fā)展事業(yè)合作伙伴的最佳選擇。如現在非常成功的快迪、百里臣等社區(qū)小型超市，化妝品業(yè)的雅芳、歐萊雅等，在統(tǒng)一管理與統(tǒng)一經營模式下，都快速地復制擴張并取得成功,為我們提供了可資借鑒的成功案例和探索。

(5)、對有代表性的高檔、中高檔大型服裝商業(yè)中心統(tǒng)計顯示，近兩年的服裝銷售單價一直呈上升趨勢。城市消費都在向高一層次消費模式挺進，以產品現貨交易為核心的批發(fā)市場已現頹勢。目前各級服裝市場均呈現品牌更迭加速、新品牌層出不窮、營銷模式分化、注重渠道建設法、加強終端管理等態(tài)勢。新一輪“洗牌”已開始，服裝市場已經進入新的品牌循環(huán)期。

1、歐尚創(chuàng)立背景

歐尚公司創(chuàng)辦人憑藉在服裝界多年品牌營銷經驗，在國內內地中小城市品牌意思覺醒的時機，抓住行業(yè)重新洗牌調整，中小型資本尋求投資點的機遇，以“品牌批發(fā)”“聯(lián)合創(chuàng)業(yè)”的經營模式，以國內休閑概念的成熟為切入點，創(chuàng)辦了歐尚服裝服飾有限公司。

2、公司優(yōu)勢

先進的管理理念，獨特的聯(lián)合經營、交叉持股的營銷模式，豐富的行業(yè)資源整合能力，創(chuàng)辦管理人員近十年服裝界、企業(yè)界的營銷及規(guī)劃管理經驗，以及覆蓋全國的人才網絡等。

1.公司發(fā)展戰(zhàn)略：

以品牌創(chuàng)立為切入點，以品牌批發(fā)、顧問式銷售、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)經營模式的創(chuàng)新為優(yōu)勢，整合品牌管理公司、生產廠家、原材料供應、服裝協(xié)會、服裝設計公司、全國各地品牌加盟、聯(lián)營、專賣店等多方資源，立足全國四大服裝之都深圳，在各省會城市設立二級公司—在大型服裝批發(fā)市場設立品牌展示形象店，同時作為貨物批發(fā)服務中心，主要以地級市、縣級市、發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)為市場終端進行覆蓋。市場定位在二、三級城市中的一級服裝市場。

2.目標營銷戰(zhàn)略

1)、三年目標規(guī)劃，二三級市場覆蓋率達到30%(120家)，累計總銷售額 8500 萬元。

2)、三年內，通過對目標市場采取滲透式擴張戰(zhàn)略，在全國服裝市場中快速崛起。各省級城市建立二級分公司 九家，各地縣及發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)累計

家品牌形象店。

3)、建立科學管理體系及銷售系統(tǒng)營運平臺;

4)、建立分工明確協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團隊。

1、公司定位

公司將是一家專門經營國內外知名品牌的專業(yè)運營公司。經營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

2、市場定位

采用貿易、零售、批發(fā)等多種營銷模式，最終形成多品牌，多品類，多渠道的市場營銷網絡。

公司產品將以公司直接或通過二級分公司及加盟店在國內商業(yè)街設立獨立專賣店銷售 。

根據產品類別不同區(qū)分市場，所經營的產品均注重品質，強調品味。

3.品牌定位：

4.目標顧客定位

消費群體：核心消費群鎖定在實際年齡20-30歲，心理年齡在18-25歲的學生、上班族及喜歡時尚的人士。

1.自主品牌經營。

品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規(guī)模效益。

2.品牌經銷商經營

依托國內外知名品牌, 以聯(lián)營、托管等合作方式負責市場運作。

3. 品牌代理商經營

以引進國外知名品牌為基礎, 全面負責產品的設計、采購、加工、市場營銷等, 向品牌公司支付一定比例的品牌代理費，初期的設計和生產通過外包方式與承包公司合作，取得品牌在中國的經營權。

4).國外品牌聯(lián)合經營

與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風格與產品設計，公司則以網絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎。

1、自營中心

以省級形象展示店作為品牌推廣點，再以地縣級終端加盟店及零售店和其它品牌專賣店等形式逐級逐地進行滲透式擴張市場覆蓋率。以此模式在國內省會城市尋找二級分公司合伙人，采取網點滲透市場擴張戰(zhàn)略。

2.二級分公司

對消費力相對較低，目標客戶欠缺城市，主要采用二級分銷方式，充分借助代理商網絡資源快速滲透市場;

3.特許加盟

有效運用加盟商的資金投入，輔助以良好的品牌資源，通過強化終端管理拓展品牌的目標市場。即有利于企業(yè)資金周轉，也能使加盟商快速收回資金投資和穩(wěn)定的市場利潤。這是品牌戰(zhàn)略中快速掠奪目標市場的捷徑之一，在很短時間內就能完成品牌營銷網點的建設。

1.一級城市開設自營專賣店為主，二級城市以代理、加盟店為主。

2.市場以華南、華東、華中、中西部、沿海城市等為市場切入點。

一.重點營銷區(qū)域：

1.一級市場所屬省份或城市：上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳等。

2.二級市場所屬省份或城市：天津、河南、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川等。

3.三級市場所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河北、貴州、內蒙等。

二.拓展目標：

1.公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、上海、江蘇、重慶、成都、大連、深圳為主。

2.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽以二級分銷代理模式推進。

1、 一年內初步完成品牌建設，在全國重點區(qū)域開設不低于5-8家終端形象店，或成功與1-2個國內外知名服裝品牌合作。

2、 第二年進入戰(zhàn)略性擴張營銷，在國內二三級城市完成1/10(不低于40家)的網點滲透與建立。

3、 三年內使自主品牌或合作品牌在國內二三級市場頗具知名度。市場覆蓋率不低30%，年銷售額突破6000萬元。

4、銷售額與國內外服裝設計室(或品牌公司)共享，成立利益共同體。由國內外設計室負責服裝風格與產品設計，項目公司負責國內銷售網絡的建立與管理。

5、多種品牌經營同時展開，網絡擴張到國內各省、市、縣有影響的商業(yè)中心、步行街、百貨廣場等。

1. 公司基本組織架構

2. 股權持有說明：

(1)、各省級公司為總公司二級分公司，創(chuàng)辦二級分公司的負責人必須具備以下幾種條件：1、在當地具有良好的人脈關系和社會活動能力;2、雄厚的資金儲備;3、有一定的營銷常識和管理經驗。需以現金購買持有總公司股份50股(每股rmb1000元)，總公司持有二級分公司股份20股(經營許可權及管理咨訊服務)。二級分公司以現金向總公司入股，總公司將分批以產品返還二級分公司，同時分公司仍然終身享有總公司50股的股權。

(2)、市縣級分店為二級分公司直接管理，要求在當地有一定的社會活動能力和人脈關系，具有基本管理經驗的人士，以個體工商戶形式或者辦事處形式開辦。需以現金購買方式持有總公司股份10股(每股rmb1000元)，以現金購買方式持有二級分公司股份10股(每股rmb1000元)，總公司持有縣級店5股(經營許可權及管理咨訊服務)，二級分公司持有縣市級店5股(經營許可權及管理咨訊服務)。總公司及二級分公司將分別按各50%比例承擔，將縣市級店上購買股份的現金分批以貨物返還到縣市級店，同時縣市級店極將終身享有總公司10股股權，二級分公司10股股權。

(3)、總公司原始創(chuàng)辦人按投入資金計算實際股份，每股rmb500元。初期擬募集rmb300萬元，即6000股。

3.公司管理組織架構

4.公司核心運作團隊：

(1)、營銷策劃營運總監(jiān)

個人簡介及業(yè)績：

(2)、管理部總經理

個人簡介及業(yè)績：

(3)、信息咨詢部總顧問：

(4)、品牌管理總顧問

1.董事局：

對董事會負責，全面負責合資公司品牌的運作與日常事務的管理，制定企業(yè)中長期的戰(zhàn)略，確認與落實中短期目標和計劃。

2.管理部：

對公司董事會、總經理負責，分管相關職能部門

1) 品牌市場調研，信息收集和分析

2) 制定選擇品牌的標準,篩選品牌

3) 實地考察品牌的市場情況, 拜訪相應的公司

4) 確定合作方式和條件

5) 展開談判，簽訂合同，為啟動品牌運營做準備

3.市場部：

1) 廣告和媒體

2) 公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂

3) vi設計、品牌形象店效果圖的制作

4) 市場活動用品，pop，贈品等

5) 培訓

6) 市場信息收集和分析

4.零售部：

1) 市場的網絡開拓

2) 掌握銷售狀況

3) 補貨和調貨

4) 拜訪客戶

5) 回收貨款

6) 查訪柜臺

7) 導購管理

8) 銷售數據分析

5.物流信息部：

1) 到貨管理

2) 發(fā)貨管理

3) 保管管理

4) 運送管理

5) 盤點管理

6) 信息系統(tǒng)的建立和運用

6.財務部：

1) 融資，投資和資產管理

2) 日常管理：財務預算，現金，存貨，應收賬款管理，費用支出管理等

3) 制作資產負責表、損益表和資金變動表

7.人力資源部：

1) 日常管理

2) 招聘和解聘，升降職，調動崗位

3) 培訓管理

4) 目標管理方案的制定

5) 結合目標管理，建立績效評估考核體系、激勵機制

建立及完善以上管理程序是開展業(yè)務和實現合資公司整體目標的基礎。

建立預算體系，以便于公司根據市場情況的變化，及時做出調整，保證公司預算的實現。

a.財務預算制度

b.銷售預算制度

4、推行目標管理

a.使公司全體員工理解公司的總體目標

b.更好地明確每人的職責和細化目標，提高工作效率

c.幫助員工學習達成目標的方法和步驟

d.為人事考核和評估提供依據

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇六

：

本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外， 奶茶店經營管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶物語”名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖“茶物語”奶茶店。

奶茶、咖啡都是屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

對于奶茶產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優(yōu)勢，以產品的質量和特色搶占市場份額。

由于類似的店非常多，進入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產品和服務中介紹。

本店主要經營各種咖啡和奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時還會經營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節(jié)日產品和周年產品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產。

另外可以通過把調味技術結合調酒工藝的要求來操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶的味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以，為了企業(yè)長遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學會奶茶的技術。基本要懂得：1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質變，比如：拉花。

奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址，要看到現時的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資;同樣的，高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質量怎樣，如果找的鋪現在沒有競爭，以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據數據“對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置，學生多，消費也會多。另外，補充一點，在買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設計較有特點，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計，要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計，操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。

設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品，而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調。 奶茶它的制作一般要用到如下設備：

1、封口機

帶有計數器，一般賣炊具機械、封口設備的店里有賣，每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，這是一種機械計數。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

一般賣封口機的地方會附帶銷售，選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么就是把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、冰柜

一般購買雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。

4、杯子

賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，賣封口機的店里也會附帶銷售，一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

而對于在店里消費用的杯子，可以盡量多跑幾家店，要選擇奇特新穎的杯子，讓人驚嘆的作品，而且，可以有多種款式，每種款式量不要購買太多，才會讓人有好奇的心理。

5、吸管

賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。吸管的形狀要有特色，可以用別人不常用，不敢用的種類。

6、攪拌機

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個最好到大商場里買，售后服務比較好。

7、飲水機

為了節(jié)約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，可以動手做一個另外的設備來解決。

8、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛(wèi)生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

社會發(fā)展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學的原則和方法。

由各人的不同優(yōu)點和長處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長，并負責原料采購工作，保證原料的采購質量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負責新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每周有一種新產品的推出。謝偉，謹慎、細心、負責財務工作，統(tǒng)計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細心，負責產品的作業(yè)管理，即奶茶的調制，保證作業(yè)的速度，以及服務顧客的工作。

在一年期后，店面生意欣榮或店面擴張的時候，會招聘一些有經驗的人才，注意一點，寧愿要笨點的，不要太精明的，因為太精明的容易反骨，招聘方面為了以后不會發(fā)生太多的財產糾紛，要盡量避免招用親戚、朋友。

需求在現階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢?，F階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。

1、廣告

企業(yè)的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”，在店門口我們會設有海報之等，告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。

2、促銷計劃

a.辦理會員，25元/人，一次性消費滿20元是可免費辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。

b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。

c.采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。

d.在各種節(jié)日時，推出節(jié)日特別產品及活動，以此吸引顧客。

e.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度。

3、價格

在每次推出新產品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自己的品牌的時候適當提價。

4、隊伍管理

各人員做好自己的工作，在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。

5、服務

店里人員統(tǒng)一做好服務工作，保持良好的心情，要對顧客仔細禮貌，不能對顧客發(fā)脾氣。

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。

2、初期投資

這一時期，資金主要用于設備購買，產品原料采購，店面租金，前期宣傳等方面上。預計需要人民幣3萬元左右。

a、封口機 400元，冰柜 450元，攪拌機 250元，飲水機 250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器 400元

b、裝修：包括招牌、門墻等1000元

c、營業(yè)設備：包括會員卡工本費、小禮物費用、電話機、空調與收銀機等其他設備，共計1萬元

d、開業(yè)費用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓等共15000元

e、月運營管理成本：約3920元(1)房租費：2500元(2)水電費：120元(3)電話及上網費：300元(4)進貨費：包括交通設備使用費，計1000元。

開店第一年店主將按月制作現金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。

3、第二期投資

這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度，并且在顧客中有一定的口碑，在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營業(yè)時間(上午10：00)。本店隨著未來店面的擴張或營業(yè)額的增加會保險投入。

若是實際情況不如現在的預期規(guī)劃這么理想，我店會及時調整營銷戰(zhàn)略，兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業(yè)。一年后，如果按預期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內擴大營業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式，同時在店內配有音樂，如果條件允許，可以加入吉他彈唱與點歌模式，給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后，如果奶茶店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇七

現有的皮衣美容保養(yǎng)工藝一般分為兩種，一種是傳統(tǒng)的手工保養(yǎng)、翻新方式。這種美容方式技術落后、工藝粗糙，只能對皮衣表面進行簡單的上色處理，而且在穿著時也會出現褪色等現象，早就滿足不了人們的保養(yǎng)要求。另一種皮衣保養(yǎng)技術在大城市中比較流行，而且適應高檔皮衣的專業(yè)美容。這種店在冬季生意非常興壟收入也不菲。在投資方面，設備也僅有二萬余元，而且可以在一個冬季收回成本。因此，這種店的投資非常有市場潛力。

投資設計：

場地：租一間10—15平方米的店面，月租金1000余元，地點選在客流量比較大的地方。

設備：皮衣美容保養(yǎng)專用機和其他輔助設備，約2萬元。

工作人員：2—3人。效益分析：

記者在走訪過程中了解到，一般情況下，翻新保養(yǎng)一件皮衣僅需20分鐘，每件皮衣的翻新成本僅在5元左右，收費達20元以上。市場上，一般大型皮衣保養(yǎng)店收費標準是夾克50元、半大衣100元、大衣120元。如果工作人員每天按工作6小時計算的話，日可翻新保養(yǎng)各式皮衣10件，扣除成本100元，日利潤300—500元。

經營經驗：

1.皮衣保養(yǎng)美容店無需開設在鬧市區(qū)，一般就近開在小區(qū)附近，這樣方便顧客取送。

2.在服務方面，收取皮衣一定要及時，要保證顧客在需要時候能夠及時拿到衣服。

3.皮衣一般只有在秋冬季才會穿，而在不穿時的收藏保養(yǎng)，對一般人來說也許是一件麻煩事。這樣，與顧客建立一定的信譽度后，就可以替顧客收存和保養(yǎng)皮衣。

4.秋冬季，皮衣保養(yǎng)美容店一般生意很興隆，一旦過季，收益就會直線下降，如何解決這一問題?

專家提醒廣大投資者，開店時，專營項目里一定帶有水洗、干洗、漂白等服務項目，這樣就可以使投資者一年都有生意做了。

一、項目背景

隨著人們生活水平的提高，物質文化生活的多樣化，蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品，對于大學生尤其如此，但現在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學生沒有時間也不愿意專門到門市蛋糕店去購買，鑒于此，我們開辦了這個網上蛋糕店，旨在為大學生朋友們提供高質優(yōu)異的服務和輕松便捷的生活方式。二、公司項目策化

1、公司成立原因

1、1組織原因

大多數學生晚上課程比較多，下課后比較晚，回到寢室后餓，而食堂早已關門，小賣部又遠，再加上很多學生懶，寧愿挨餓也不愿出門買東西，考慮到這些因素，我們網上蛋糕店應運而生。

1、2技術原因

蛋糕屬于西方糕點，制作技術早已不是秘密，只要用心鉆研，用料充足，或者聘請一個糕點師傅，在蛋糕制作上基本不存在問題。

1、3學校原因

現在全國普遍情形是就業(yè)困難，大學生剛出校園，空有滿腹理想抱負卻沒有實際經驗，用人單位在注重能力的同時很注重資歷和經驗，因此大學生處于一個高不成低不就的狀態(tài)。學校為了改變這種被動局面，鼓勵大學生在不影響學業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè)，因此，網上蛋糕店的成立得到了學校的大力支持。

2、公司使命

高效，暢通的銷售渠道，以提供各種口味蛋糕為根本，兼賣鮮花及精美小禮品，為家庭經濟困難學生提供兼職，為大學生創(chuàng)造最優(yōu)質生活環(huán)境！

3、公司目標

立足工商大，服務重慶各高校，一步步發(fā)展壯大，從而輻射全國高校，創(chuàng)建一流網上蛋糕店。

三、經營環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

"謦香園網上蛋糕店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除重慶工商大學的總站外，在重慶各高校設有分站。因此，暫定的目標消費群以重慶各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以重慶工商大學為例，各類在校生近2萬人，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍有可能成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2、調查結果分析

本公司以重慶的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取網上問卷調查和個別訪談的方式。

⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響，其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但口感較好的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性，注重美觀。

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，口感，品種，包裝，服務等。

⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3、目標客戶分析

在校大學生購買一般側重于中低檔價位，口感好，新鮮的蛋糕，多用于晚上宵夜。在某些特定的時候，比如生日或送人，也講究包裝，傾向于溫馨和創(chuàng)新方面，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，并經常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。

四、經營策略

1、營銷策略分析

1、1品牌策略

網站建設初始，我們將非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，在視覺形象和文字字體上精心規(guī)劃，并附帶精美蛋糕圖片，力求獨特創(chuàng)新。

1、2價格策略

價格在1-50元不等，以中低檔價位為主，謦香園網上蛋糕店在原料，口感，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

1、3銷售策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳。另外，利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。

⑵服務方面

網上蛋糕店的服務必須是一流的，快速的，對于配送人員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。

⑦會員客戶進行特別優(yōu)惠，第一時間品嘗新品并不定期地進行饋贈。

1、4渠道建設

就目前來看，網上蛋糕店主要要求擁有強大的配送網絡，要求各高校都配備2-3名兼職學生，一旦有訂單，必須立即按照訂購要求送達指定地點。

2、網上蛋糕店策略實施

2、1、市場范圍選擇

在投入期僅選擇網站總站所在重慶工商大學主校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，再在分站推廣。一段時間后再擴張到其余的市場。

2、2、重點宣傳客戶

宣傳對象以在校學生為主，他們對價格不太敏感，注重包裝和心意，只要口感達標，蛋糕很容易成為學生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物。

3、現場促銷

每月初兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"謦香園網上蛋糕店"網址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂購，放置一宣傳板詳細介紹蛋糕。

創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇九

我國經濟飛速發(fā)展的今天，市場日趨完善，商品日漸豐富，不論是生產性企業(yè)，還是商業(yè)，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈，電子信息時代，信息發(fā)達，各地的市場的競爭就是時間的競爭，是時間要求我們以先進的技術和最快的速度完成我們客戶所需要的服務。依靠先進的技術去獲取廣闊的市場。

整個長江沿岸經濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間，我們正是抓住了九江處于中心地區(qū)，交通樞紐城市，良好的交通業(yè)基礎和地理環(huán)境為依靠，優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。

利達物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設在交通樞紐城市-九江，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司，主要業(yè)務：包含物流的基本業(yè)務物流網絡技術服務，咨詢，公司物流策劃，并積極發(fā)展電子商務物流，并承擔運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送等業(yè)務。

第一年，公司成立，物流技術網絡信息平臺的建設，辦公場所，完成業(yè)務流程設計，建立倉儲，在九江地區(qū)建成最初的業(yè)務關系網絡，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。

第二年開始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網絡。建成全國領先的的物流網絡管理技術，積極開發(fā)先進的促進物流發(fā)展的網絡技術，逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務，成為其在長江沿岸地區(qū)的物流服務提供商。

第三年的發(fā)展，我們將與各地的大型物流企業(yè)和廠商合作，進一步促進全國各地與地區(qū)的貿易物流。我們對于不同類的物流企業(yè)和廠商將根據顧客的要求設計不同的物流方案，以客戶為中心，切實為客戶提供最優(yōu)質的物流服務。做到先進、高校、費低廉、合理，更大程度上實現物流全程的合理化。從而為客戶減少物流總成本。并積極發(fā)倉儲和配送業(yè)務當，發(fā)展到一定時期，我們可以利用設在各地的物流中心為當地企業(yè)、零售店提供配送、代加工、包裝等業(yè)務。我們的倉庫將用最經濟的辦法實現儲存的功能即儲存合理化。公司業(yè)務范圍將覆蓋長江沿岸地區(qū)。

長期計劃，將公司發(fā)展為長江沿岸地區(qū)最具實力的，業(yè)務覆蓋全國，涉及海外業(yè)務，技術先進，設施齊備的物流公司。

公司創(chuàng)建人員學生，計算機技術人員，社會物流管理人員，我們將聘請佳吉物流的高級顧問李小林為公司物流網絡技術顧問，并且與從事物流多年的吉吉物流公司的ceo胡發(fā)云進行合作。

公司將招聘一些物流技術人員，有電子商務平臺開發(fā)經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員，來組建最初的公司。

我們將以技術誠信為本，本著 “發(fā)展靠技術，合作靠真誠”的服務理念，創(chuàng)造人性化服務的物流企業(yè)，以提高員工素質，增強團隊理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務，一流的企業(yè)。

服務宗旨是：更實用，更高效，更完善，一流服務。我們的目標是將公司建設成為，以九江市為中心方圓1500公里范圍內綜合性大物流公司。公司經營范圍物流技術服務、物流質詢，電子商務物流，國內外物流中介，運輸服務、包裝物流的綜合性物流公司。

發(fā)展模式我們在這些地區(qū)最先建立自己的工作室，主要以先進的物流網絡技術服務物流公司為主，等企業(yè)發(fā)展起來再進一步建設、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經營權，通過增設新設施，改造原有設施等方式，使這些原始倉庫變成我們設施完善的配送中心，形成綜合性的物流公司。通過對客戶的企業(yè)的發(fā)展矛盾，與技術的瓶頸的了解，制定合理先進的優(yōu)物流配送線路，提高物流配送效率，完善企業(yè)資源策劃，以滿足我們各類客戶的服務要求。