光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理,工作計(jì)劃《2011鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃》。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手(,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問(wèn)題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃篇二
6寬容潤(rùn)滑了彼此的關(guān)系,消除了彼此的隔閡,掃清了彼此的顧忌,增進(jìn)了彼此的了解。在新的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長(zhǎng)一職的工作閱歷,且針對(duì)我院實(shí)際,談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向:
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對(duì)健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)12家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?3000人,千人口醫(yī)生數(shù)僅占2.76人,開放床位12張,千人口0.92張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。2011年全院業(yè)務(wù)總收入43.2萬(wàn)元。其中醫(yī)療收入12.2萬(wàn)元,占28.9%;藥品收入30.9萬(wàn)元,占71.1%;按年度決算報(bào)表反映,總支出104萬(wàn)元。通過(guò)8萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,全年尚虧損額12萬(wàn)元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足,以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。
(二)布局不夠合理,規(guī)?!靶 ⒉睢眴?wèn)題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對(duì)較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療服務(wù)能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,如衛(wèi)疆、新平等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,從而導(dǎo)致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對(duì)比重,占71.7%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來(lái)維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí),管理水平不高,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求。總的表現(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級(jí)職稱,中級(jí)職稱5人,占25%;高級(jí)職稱僅有2人(其中有1名于2011年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次,近10余年來(lái)沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來(lái)充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對(duì)“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問(wèn)題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí),這些內(nèi)部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
三、
工作思路及工作舉措(一)指導(dǎo)思想
2011年,將在市中醫(yī)院幫扶三年來(lái)的成果基礎(chǔ)上,緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,開展以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
(二)工作思路
1、拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),2011年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補(bǔ)償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn),實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。此項(xiàng)工作在2011年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬(wàn)元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬(wàn)元。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好防保、防疫工作。2011年,要借助國(guó)家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī),全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作,計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。三是拓寬思路,主動(dòng)出擊,積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作,年可實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院
目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃,分批定期公派進(jìn)修。2011年,計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修,力爭(zhēng)利用5年時(shí)間,盡快完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,吸引廣大患者來(lái)我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作,聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來(lái)我院坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益。
與本文相關(guān)的文章:
到 醫(yī)院工作計(jì)劃 欄目查看更多內(nèi)容 >>
3、厲行勤儉節(jié)約,化解不良債務(wù)。當(dāng)前,虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá)67萬(wàn)元,近幾年來(lái),以形成惡性循環(huán)態(tài)勢(shì),上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至,給我院正常工作帶來(lái)了嚴(yán)重影響,醫(yī)院對(duì)此束手無(wú)策,只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴;另外受各方面因素影響,醫(yī)院收入相對(duì)較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何破解這些難題,一是要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,還要正確面對(duì)“官司”,要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商,并做出梯度或長(zhǎng)遠(yuǎn)的還款計(jì)劃,盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢(shì)。二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我院面臨的現(xiàn)狀,爭(zhēng)取在債務(wù)方面能得到上級(jí)的支持和偏愛。
4、創(chuàng)新工作思路,加大對(duì)上爭(zhēng)取。要抓住國(guó)家加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,攀高結(jié)貴,利用人脈關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,積極走出去向上爭(zhēng)取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,交通工具,盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,更換建院以來(lái)一直使用的陳舊桌椅,使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說(shuō):“三分成績(jī),七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,全院實(shí)行民主管理,對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處,實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制,實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性(具體方法待擬定)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
6、強(qiáng)化村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重,因此要抓住國(guó)家扶持機(jī)遇,2011年,配合鎮(zhèn)政府率先完成4個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè),力爭(zhēng)在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
上述思路屬個(gè)人觀念,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃篇三
2018年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困難,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認(rèn)真仔細(xì) ③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,溝通到位 ⑤主管醫(yī)生負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ⑥醫(yī)療人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象 ⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”做到人手一份??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
總之我們一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭(zhēng)取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃篇四
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃
是由xx工作計(jì)劃xx為您提供,供您選擇和借鑒。更多工作計(jì)劃信息就在xx工作計(jì)劃。
在新的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長(zhǎng)一職的工作閱歷,且針對(duì)我院實(shí)際,談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向:
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對(duì)健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所12家,從事衛(wèi)生工作36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?3000人,千人口醫(yī)生數(shù)僅占人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。20xx年全院業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元。其中醫(yī)療收入萬(wàn)元,占%;藥品收入萬(wàn)元,占%;按年度決算報(bào)表反映,總支出104萬(wàn)元。通過(guò)8萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,全年尚虧損額12萬(wàn)元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足,以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。
布局不夠合理,規(guī)模“小、差”問(wèn)題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對(duì)較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療服務(wù)能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,如衛(wèi)疆、新平等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對(duì)比重,占%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來(lái)維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí),管理水平不高,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃。
衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級(jí)職稱,中級(jí)職稱5人,占25%;高級(jí)職稱僅有2人占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次,近10余年來(lái)沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)
人才來(lái)充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對(duì)“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
衛(wèi)生院存在管理松懈問(wèn)題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí),這些內(nèi)部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
xx推薦:
醫(yī)院急診科護(hù)理工作計(jì)劃
加強(qiáng)護(hù)理工作人員培訓(xùn)工作計(jì)劃
xx
三、工作思路及工作舉措
指導(dǎo)思想
20xx年 流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。工作思路
1、拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),20xx年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按
照市合管辦要求,在門診小額補(bǔ)償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn),實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。此項(xiàng)工作在20xx年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬(wàn)元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬(wàn)元。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好防保、防疫工作。20xx年,要借助國(guó)家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī),全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作,計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。三是拓寬思路,主動(dòng)出擊,積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作,年可實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造
計(jì)劃,分批定期公派進(jìn)修。20xx年,計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修,力爭(zhēng)利用5年時(shí)間,盡快完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,吸引廣大患者來(lái)我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來(lái)我院坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益。
xx推薦:
醫(yī)院急診科護(hù)理工作計(jì)劃
加強(qiáng)護(hù)理工作人員培訓(xùn)工作計(jì)劃
xx
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃篇五
在新的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長(zhǎng)一職的工作閱歷,且針對(duì)我院實(shí)際,談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向:
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對(duì)健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)12家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?3000人,千人口醫(yī)生數(shù)僅占2.76人,開放床位12張,千人口0.92張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。2011年全院業(yè)務(wù)總收入43.2萬(wàn)元。其中醫(yī)療收入12.2萬(wàn)元,占28.9%;藥品收入30.9萬(wàn)元,占71.1%;按年度決算報(bào)表反映,總支出104萬(wàn)元。通過(guò)8萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,全年尚虧損額12萬(wàn)元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足,以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。
(二)布局不夠合理,規(guī)?!靶?、差”問(wèn)題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對(duì)較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療服務(wù)能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,如衛(wèi)疆、新平等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,從而導(dǎo)致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對(duì)比重,占71.7%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來(lái)維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí),管理水平不高,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級(jí)職稱,中級(jí)職稱5人,占25%;高級(jí)職稱僅有2人(其中有1名于2011年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次,近10余年來(lái)沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來(lái)充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對(duì)“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問(wèn)題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí),這些內(nèi)部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
三、工作思路及工作舉措
(一)指導(dǎo)思想
2011年,將在市中醫(yī)院幫扶三年來(lái)的成果基礎(chǔ)上,緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,開展以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
(二)工作思路
1、拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),2011年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補(bǔ)償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn),實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。此項(xiàng)工作在2011年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬(wàn)元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬(wàn)元。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好防保、防疫工作。2011年,要借助國(guó)家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī),全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作,計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。三是拓寬思路,主動(dòng)出擊,積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作,年可實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃,分批定期公派進(jìn)修。2011年,計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修,力爭(zhēng)利用5年時(shí)間,盡快完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,吸引廣大患者來(lái)我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作,聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來(lái)我院坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益。
與本文相關(guān)的文章:
到 醫(yī)院工作計(jì)劃 欄目查看更多內(nèi)容 >>
3、厲行勤儉節(jié)約,化解不良債務(wù)。當(dāng)前,虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá)67萬(wàn)元,近幾年來(lái),以形成惡性循環(huán)態(tài)勢(shì),上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至,給我院正常工作帶來(lái)了嚴(yán)重影響,醫(yī)院對(duì)此束手無(wú)策,只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴;另外受各方面因素影響,醫(yī)院收入相對(duì)較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何破解這些難題,一是要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,還要正確面對(duì)“官司”,要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商,并做出梯度或長(zhǎng)遠(yuǎn)的還款計(jì)劃,盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢(shì)。二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我院面臨的現(xiàn)狀,爭(zhēng)取在債務(wù)方面能得到上級(jí)的支持和偏愛。
4、創(chuàng)新工作思路,加大對(duì)上爭(zhēng)取。要抓住國(guó)家加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,攀高結(jié)貴,利用人脈關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,積極走出去向上爭(zhēng)取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,交通工具,盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,更換建院以來(lái)一直使用的陳舊桌椅,使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說(shuō):“三分成績(jī),七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,全院實(shí)行民主管理,對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處,實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制,實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性(具體方法待擬定)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
6、強(qiáng)化村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重,因此要抓住國(guó)家扶持機(jī)遇,2011年,配合鎮(zhèn)政府率先完成4個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè),力爭(zhēng)在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃篇六
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度護(hù)理工作計(jì)劃
2015年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),遵循等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),加強(qiáng)患者護(hù)理安全管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面開展工作,具體布署如下: 一、工作目標(biāo)
1、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展; 2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,認(rèn)真實(shí)施患者安全目標(biāo)管理;
3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),護(hù)士崗位管理及規(guī)范化培訓(xùn),全面提升護(hù)士隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè);
4、創(chuàng)建新的護(hù)理服務(wù)模式,加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵; 5、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與
教學(xué)
,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。6、圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作 二、具體措施(一)以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展
護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過(guò)程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。
1、醫(yī)院采用護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)垂直扁平化的組織架構(gòu),通過(guò)護(hù)理部每周一、三、五護(hù)理行政查房及平時(shí)不定期的督查、護(hù)士長(zhǎng)的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴(yán)密的“自我控制”、“同級(jí)控制”、“逐級(jí)控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實(shí)施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見《2015年護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃及目標(biāo)》。
2、加強(qiáng)臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),圍繞患者安全管理目標(biāo),強(qiáng)化護(hù)理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項(xiàng)督查、指導(dǎo)、反饋及整改。
3、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評(píng)比形式,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。以質(zhì)量為生存,不斷
總結(jié)
,交流經(jīng)驗(yàn),實(shí)行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理。4、每月由護(hù)理部組織科室進(jìn)一次整體護(hù)理查房,指導(dǎo)護(hù)理程序的正確運(yùn)用,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序的能力,完善整體護(hù)理的監(jiān)督評(píng)價(jià)系統(tǒng),促進(jìn)護(hù)理查房制度的完善,詳見《2015年整體護(hù)理查房安排表》
5、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動(dòng),以點(diǎn)帶面,從而激發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能,群策群力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務(wù)、改善護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)建護(hù)理品質(zhì)。
(二)加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,認(rèn)真實(shí)施患者安全目標(biāo)管理
1、加強(qiáng)住院病人高危護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風(fēng)險(xiǎn)的早期識(shí)別、量化管理,有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(住院病人壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、跌倒危險(xiǎn)因素評(píng)估、管道脫道危險(xiǎn)因素的評(píng)估),建立危重患者病情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(mews早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)及危重患者自理能力評(píng)估),把握患者病情變化的黃金時(shí)刻,提高危急處理的時(shí)效性。
2、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護(hù)理安全的重要手段,進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗(yàn)缺乏的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生)、高危時(shí)間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹立護(hù)理人員強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,增強(qiáng)法制觀念;要求全院護(hù)理人員在實(shí)際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的避免護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、為適應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件自救互救能力,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急演練,并對(duì)演練的過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析原因、提出整改措施,具體詳見《2015年護(hù)理應(yīng)急演練計(jì)劃》。(三)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),護(hù)士崗位管理及規(guī)范化培訓(xùn),全面提升護(hù)士隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè) 1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的管理能力,護(hù)理部將圍繞管理技巧、強(qiáng)化管理意識(shí),更新管理理念,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn),使護(hù)士長(zhǎng)能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
2、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,根據(jù)護(hù)士崗位管理、分層管理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)士的分層培訓(xùn)能級(jí)劃分進(jìn)行,對(duì)n0、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力,n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實(shí)施能力和教學(xué)能力,n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和??谱o(hù)理的能力,具體詳見2015年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。 3、加大??谱o(hù)士隊(duì)伍建設(shè),按照“江西省實(shí)施《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》辦法”及《xx縣醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃(2011-2015年)》,有計(jì)劃、分步驟培養(yǎng)??谱o(hù)士。
(四)創(chuàng)建新的護(hù)理服務(wù)模式,加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵 1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理服務(wù)模式,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),深入責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士實(shí)施床旁護(hù)理,多與患者接觸,多提供服務(wù),強(qiáng)化對(duì)患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎(chǔ)護(hù)理的具體操作,通過(guò)在護(hù)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護(hù)理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度。2、根據(jù)江西省衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)實(shí)施方案》,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)及門診服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院服務(wù)文化,方便患者就醫(yī),護(hù)理部將對(duì)導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實(shí)推動(dòng)導(dǎo)診工作上一個(gè)新臺(tái)階。
3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),規(guī)范文明禮儀,展示護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹護(hù)士形象”為主題的護(hù)士?jī)x禮表演賽,旨在讓護(hù)士在平時(shí)工作崗位上能自覺運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語(yǔ),把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立護(hù)理品牌與良好形象。
(五)創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展 1、強(qiáng)化護(hù)理科研管理。首先教育廣大護(hù)理人員更新思想觀念,樹立科研意識(shí),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進(jìn)每個(gè)科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭(zhēng)多渠道、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識(shí)和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識(shí),從而推動(dòng)護(hù)理科研的發(fā)展。2、把教學(xué)管理列入護(hù)士長(zhǎng)考核內(nèi)容,嚴(yán)格選拔帶教老師,加強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心,每季組織帶教老師座談會(huì),聽取帶教老師對(duì)臨床教學(xué)的意見反饋及實(shí)習(xí)生對(duì)帶教工作的意見反饋,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評(píng),提高各科室各科室護(hù)理帶教水平,確保帶教安全。(六)圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作 以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),圍繞評(píng)審細(xì)則及新理念,遵循國(guó)際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗(yàn)、社會(huì)的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來(lái)優(yōu)化完善各種服務(wù)、操作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實(shí)的原始材料,保證創(chuàng)建各項(xiàng)工作的切實(shí)落實(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃篇七
鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)院年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,鞏固和發(fā)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,圍繞縣委、縣政府工作部署,緊扣“樹立新觀念,適應(yīng)新常態(tài)”的工作主題,始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的工作基調(diào),以“學(xué)科建設(shè)”為抓手,以“醫(yī)聯(lián)體”為平臺(tái),以“創(chuàng)建國(guó)家三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”為目標(biāo),繼續(xù)深化精細(xì)化管理,鞏固加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力奪取“打造湘東南現(xiàn)代中醫(yī)名院”的新勝利!二、工作目標(biāo)
今年工作的主要預(yù)期目標(biāo)是:門急診達(dá)到13萬(wàn)人次,住院達(dá)到1.9萬(wàn)人次,手術(shù)達(dá)到3600臺(tái)次,治愈好轉(zhuǎn)率99%,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10%,患者滿意率達(dá)到96%,醫(yī)療安全運(yùn)行良好,結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位,運(yùn)營(yíng)質(zhì)量繼續(xù)向好,職工待遇穩(wěn)步提升,內(nèi)部管理更加高效,品牌形象更加彰顯,為創(chuàng)建“國(guó)家三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”奠定良好基礎(chǔ)。三、工作任務(wù)(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),嚴(yán)保安全底線。繼續(xù)狠抓醫(yī)療核心制度和各種診療規(guī)范的執(zhí)行落實(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)臨床醫(yī)護(hù)人員運(yùn)用基礎(chǔ)理論解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。改善教學(xué)培訓(xùn)方法。每月召開一次全院性病歷討論,著重開展疑難病歷討論、案例分析、模擬演練等互動(dòng)式情景式學(xué)習(xí),逐步推動(dòng)院科兩級(jí)案例教學(xué)的課本化、常態(tài)化、規(guī)范化;改良考試考核模式。在鞏固“學(xué)分制”基礎(chǔ)上,針對(duì)會(huì)診、談話、查房等臨床存在問(wèn)題及醫(yī)護(hù)不良養(yǎng)成,制訂考核計(jì)劃,以考促學(xué);改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方式。運(yùn)用病歷質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),改單一的終末質(zhì)控模式為全程質(zhì)控模式,重新制定相關(guān)流程、制度及考核方式,建立質(zhì)控質(zhì)量監(jiān)測(cè)、督查機(jī)制并與kpi掛鉤;完善醫(yī)療安全問(wèn)責(zé)機(jī)制。繼續(xù)推行醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)金制度,設(shè)立醫(yī)療安全獎(jiǎng),修訂醫(yī)療糾紛責(zé)任追究辦法,對(duì)責(zé)任性醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)事故及時(shí)分析原因,分清責(zé)任,綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段從嚴(yán)問(wèn)責(zé)。
2、突出學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)療水平。立足現(xiàn)有學(xué)科基礎(chǔ),面向三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建,制訂醫(yī)院學(xué)科建設(shè)三年規(guī)劃;出臺(tái)學(xué)科建設(shè)管理辦法,對(duì)學(xué)科進(jìn)行分類管理和動(dòng)態(tài)管理;制定學(xué)科帶頭人引進(jìn)和培養(yǎng)制度,有序培養(yǎng)學(xué)科帶頭人;提質(zhì)1個(gè)省重點(diǎn)科室(針灸理療科),創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)重點(diǎn)???,啟動(dòng)1個(gè)省級(jí)、1個(gè)市級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),探索啟動(dòng)1-2項(xiàng)省市級(jí)學(xué)術(shù)課題研究工作;激勵(lì)各臨床科室,根據(jù)科室實(shí)際,穩(wěn)妥引進(jìn)一批新技術(shù)、新項(xiàng)目、新設(shè)備;探索啟動(dòng)心血管介入治療、腔鏡中心、中西醫(yī)腫瘤治療中心建設(shè);重建門診結(jié)構(gòu),充實(shí)門診力量,優(yōu)化門診服務(wù),大幅提高門診量;繼續(xù)推進(jìn)急診(120)、icu、手術(shù)室這條“中軸線”的提質(zhì)升級(jí);進(jìn)一步完善醫(yī)技、輔檢科室功能,強(qiáng)化能力建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)科主任、護(hù)士長(zhǎng)輪訓(xùn),加強(qiáng)高、精、尖人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。3、彰顯中醫(yī)特色,打造中醫(yī)品牌。完善中醫(yī)藥研發(fā)推廣委員會(huì)職能,制定相關(guān)規(guī)定,成立中醫(yī)藥研發(fā)、制作、推廣小組,全力打造中醫(yī)特色品牌:一是建設(shè)規(guī)范化中醫(yī)特色治療室。明確各科室中醫(yī)特色治療室建設(shè)規(guī)范,加大硬件投入,加快技術(shù)培育,科學(xué)制訂考核指標(biāo),突出激勵(lì)導(dǎo)向,推動(dòng)中醫(yī)特色技術(shù)應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量大幅提高。二是大力推廣中醫(yī)治未病。明確全院治未病工作管理部門,整合體質(zhì)辨識(shí)、三伏貼、三九貼、膏方、中醫(yī)咨詢調(diào)養(yǎng)等治未病服務(wù),開展慢病管理、心理健康體檢等健康管理工作。三是舉辦xx縣中醫(yī)藥文化節(jié)?;I建xx縣中醫(yī)學(xué)會(huì),廣泛吸納縣內(nèi)中醫(yī)人士入會(huì);加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室中醫(yī)工作的指導(dǎo),舉辦全縣農(nóng)村中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班;向縣政府申報(bào),籌辦xx縣首屆中醫(yī)藥文化節(jié),開展各類中醫(yī)藥技能比賽、中醫(yī)藥服務(wù)展示、中醫(yī)藥下鄉(xiāng)、中醫(yī)養(yǎng)生操競(jìng)賽等活動(dòng),奠定我院在縣內(nèi)中醫(yī)事業(yè)方面的龍頭地位。四是加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng)工作。加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)師培養(yǎng)和引進(jìn),啟動(dòng)院內(nèi)中醫(yī)藥專家?guī)煄焦ぷ鳎_展西學(xué)中,逐步建立與三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院相匹配的中醫(yī)人才結(jié)構(gòu)。(二)醫(yī)院內(nèi)部管理。
1、制度管理。繼續(xù)鞏固、發(fā)展1+2管理模式,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成系統(tǒng)機(jī)制與理論;編制《醫(yī)院管理制度匯編》、《員工手冊(cè)》、《醫(yī)院服務(wù)流程匯編》,修訂《醫(yī)療核心管理制度匯編》,建立完整的制度管理機(jī)制,加強(qiáng)制度和流程監(jiān)管,把制度管理和流程管理執(zhí)行落實(shí)情況納入kpi考核。
2、經(jīng)營(yíng)管理。繼續(xù)“穩(wěn)增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),控成本,降投入,提待遇,強(qiáng)支付”的經(jīng)營(yíng)思路,著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和成本控制工作。強(qiáng)化預(yù)算、成本、利潤(rùn)管理的導(dǎo)向作用,盯緊、監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方略執(zhí)行和落實(shí);繼續(xù)推行經(jīng)營(yíng)管理效益動(dòng)態(tài)評(píng)估工作,建立“采購(gòu)二次詢價(jià)”、“重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程第三方效能評(píng)價(jià)”等監(jiān)督機(jī)制;出臺(tái)欠費(fèi)收繳規(guī)定,加強(qiáng)收費(fèi)指導(dǎo),堵塞收入流失漏洞;加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作,成立醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會(huì),探索對(duì)接“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革工作,促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作上水平;減少非生產(chǎn)性支出,嚴(yán)控不合理人力資源成本;管控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步化解歷史債務(wù)。
3、文化管理。開展新常態(tài)下職業(yè)信仰和職業(yè)素養(yǎng)教育,端正職業(yè)形象,提升員工綜合素質(zhì);建設(shè)員工活動(dòng)中心,完善職工食堂管理;關(guān)心員工子女成長(zhǎng),弘揚(yáng)德孝文化,設(shè)立職工子女升學(xué)獎(jiǎng)、尊老孝親獎(jiǎng);發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織的主導(dǎo)作用,發(fā)展籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、中醫(yī)健身教練團(tuán)、樂隊(duì)、乒乓球隊(duì)等文化小組,積極開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、工間養(yǎng)生操等各類文化活動(dòng),讓員工快樂生活,快樂工作。
4、后勤保障。完善后勤一站式服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)反饋、跟進(jìn)與督導(dǎo),開展后勤服務(wù)主動(dòng)巡視;全面完成后勤物資、安保社會(huì)化管理和消防驗(yàn)收工作;完善突發(fā)事件應(yīng)急管理;開展設(shè)備購(gòu)前論證工作,定期評(píng)估設(shè)備使用效益,添置一批新設(shè)備;完成總配電房擴(kuò)容改造工程;完成職工活動(dòng)中心建設(shè);完成醫(yī)院停車棚建設(shè)。(三)深化醫(yī)院改革。
1、推進(jìn)“醫(yī)聯(lián)體”。與上級(jí)三級(jí)醫(yī)院探索建立區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體,形成全方位、寬領(lǐng)域、多學(xué)科、深層次、縱深的醫(yī)療聯(lián)盟松散型組織,構(gòu)建分級(jí)醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的全新診療模式。在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、資源共享、院內(nèi)制劑、雙向轉(zhuǎn)診、營(yíng)銷宣傳等方面進(jìn)行戰(zhàn)略合作,合理利用資源,提升醫(yī)療水平,方便群眾就醫(yī)。
2、推進(jìn)人事改革。建立全面細(xì)致的人力資源管理庫(kù),對(duì)人員配置進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,嚴(yán)格控制人員總量,積極盤活現(xiàn)有存量;對(duì)部分職能部門進(jìn)行優(yōu)化整合,充分發(fā)揮科務(wù)會(huì)的管理作用,進(jìn)一步提高行政效率;積極推動(dòng)干部管理改革,進(jìn)一步調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)干部隊(duì)伍,出臺(tái)《中層干部管理辦法》、《中層干部綜合考評(píng)制度》和《中層干部競(jìng)聘制度》等,探索建立任用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)一條龍的中層干部管理機(jī)制;進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理,在考核內(nèi)容上突出正激勵(lì)性,在頂層設(shè)計(jì)上突出指標(biāo)制定的科學(xué)性,在執(zhí)行落實(shí)上突出考核真實(shí)性的監(jiān)管。3、推進(jìn)信息化管理。把信息化工作作為建設(shè)現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院的重要抓手,全面完成銀醫(yī)通、音視頻談話、經(jīng)濟(jì)核算管理、設(shè)備管理等系統(tǒng)的上線工作;努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化、移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)站、中醫(yī)診療平臺(tái)、行政決策支持系統(tǒng)、臨床決算支持系統(tǒng)、抗菌藥物監(jiān)測(cè)管理等系統(tǒng)落戶;對(duì)已上線的信息化系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,強(qiáng)化信息系統(tǒng)應(yīng)用主動(dòng)化、常態(tài)化、制度化,推進(jìn)信息化效能達(dá)到最大化。
4、推進(jìn)人文化服務(wù)。成立服務(wù)管理委員會(huì),對(duì)全院人文化服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管,將人文化服務(wù)納入kpi考核;繼續(xù)推進(jìn)52項(xiàng)服務(wù)流程落實(shí),開展服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)競(jìng)賽,形成爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的濃厚氛圍;繼續(xù)優(yōu)化診前、診中、診后服務(wù),完善電話、網(wǎng)站預(yù)約咨詢功能和患者投訴管理,將護(hù)工服務(wù)從保安剝離,組建專業(yè)護(hù)工隊(duì)伍,啟動(dòng)“關(guān)愛天使”探視服務(wù),啟動(dòng)門診病人回訪服務(wù),開通綠色轉(zhuǎn)診通道;進(jìn)一步提高院報(bào)、網(wǎng)站質(zhì)量,探索推出公眾微信號(hào)服務(wù),啟動(dòng)院內(nèi)電視宣傳;通過(guò)“醫(yī)聯(lián)體”進(jìn)行整體品牌營(yíng)銷宣傳,組織肛腸疾病普查、女性兩癌篩查、高血壓病普查等主題營(yíng)銷活動(dòng),開展兒科、婦產(chǎn)科、腎病科、矽肺科等定向營(yíng)銷活動(dòng)。(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
1、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新干部選拔任用機(jī)制;加強(qiáng)班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”議事制度,班子“民主生活會(huì)”、支部“三會(huì)一課”制度;扎實(shí)完xx縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。2、廉政考評(píng)長(zhǎng)效化。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,從嚴(yán)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂;整合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、滿意度調(diào)查、回訪投訴、損害患者利益專項(xiàng)整治等考核機(jī)制,綜合運(yùn)用考評(píng)結(jié)果,開展“三好一滿意”醫(yī)務(wù)人員評(píng)選,推動(dòng)廉政考評(píng)機(jī)制長(zhǎng)效化。
3、作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。鞏固、發(fā)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,從嚴(yán)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“九項(xiàng)規(guī)定”以及縣委十二條規(guī)定,不定期開展勞動(dòng)紀(jì)律等作風(fēng)建設(shè)明察暗訪,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭表率作用,推進(jìn)“反四風(fēng)”“轉(zhuǎn)作風(fēng)”工作常態(tài)化。
xx年醫(yī)院工作總的指導(dǎo)思想是:在縣委、政府和上級(jí)主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市縣“十二五”衛(wèi)生工作規(guī)劃目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)宗旨,繼續(xù)堅(jiān)持“xx區(qū)醫(yī)療服務(wù)和xx區(qū)項(xiàng)目建設(shè)”兩手抓的發(fā)展思路,以強(qiáng)化管理為手段,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。
年度主要目標(biāo)任務(wù)是:1、積極啟動(dòng)三級(jí)醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)籌備工作;2、進(jìn)一步加快xx區(qū)建設(shè),力爭(zhēng)在xx年底前后建成并投入使用;3、克服xx區(qū)病房少、醫(yī)務(wù)力量不足困難,力求醫(yī)療服務(wù)能力和水平不斷提升:門急診≥30萬(wàn)人次,出院病人≥2.6萬(wàn)人次,手術(shù)≥6800臺(tái)次,病床使用率達(dá)98%以上,業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)1.4億元。圍繞上述目標(biāo)任務(wù),要著力做好以下幾方面工作:
一、圍繞十二五衛(wèi)生工作規(guī)劃,以爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步修訂完善今后三年醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,并強(qiáng)力組織實(shí)施。 二、進(jìn)一步加快xx區(qū)建設(shè),確保年底竣工。1、加快一期病房樓工程內(nèi)外裝修工作。
2、加快二期門急診、醫(yī)技樓工程的施工進(jìn)度,確保在今年四月底前封頂并轉(zhuǎn)入裝修工作。
3、三期工程即后勤、食堂、職工文化活動(dòng)中心等用房要盡快完成設(shè)計(jì)出圖,力爭(zhēng)在四月底前后招標(biāo)開工。
4、積極做好xx區(qū)各種設(shè)備的考察論證、招標(biāo)采購(gòu)、安裝及制氧、配電、污水處理、殘疾人輔助設(shè)施、地面綠化等相關(guān)配套工作,與工程進(jìn)度掛鉤。各職能部門具體落實(shí)相關(guān)工作。5、落實(shí)相關(guān)搬遷工作。三、以醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全穩(wěn)步提升,醫(yī)療服務(wù)不斷優(yōu)化為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)xx區(qū)的醫(yī)療服務(wù)工作。(一)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。全面貫徹醫(yī)療質(zhì)量分工負(fù)責(zé)制,實(shí)行院、科、醫(yī)師負(fù)責(zé)制。醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)督導(dǎo)、考查和協(xié)調(diào),并定期(至少每月一次)進(jìn)行病案抽查與普查、綜合目標(biāo)考評(píng)、協(xié)助藥劑科用藥合理性檢查;組織重大醫(yī)療急救及重大醫(yī)療性問(wèn)題討論,及時(shí)總結(jié)上報(bào)各方面情況,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲??浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量管理第一監(jiān)管人,必須履行職責(zé);責(zé)任醫(yī)師在科主任領(lǐng)導(dǎo)下是醫(yī)療質(zhì)量直接責(zé)任人,實(shí)行優(yōu)質(zhì)給予獎(jiǎng)勵(lì)、違規(guī)違紀(jì)責(zé)任追究制。
2、狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)和督查,進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3、繼續(xù)抓好病案書寫和處方質(zhì)量的提高,經(jīng)常檢查督導(dǎo)并獎(jiǎng)懲到位。每年進(jìn)行病案評(píng)比不少于二次。
4、試行住院總醫(yī)師制,切實(shí)提高科室醫(yī)療質(zhì)量水平,確保醫(yī)療安全。 5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)醫(yī)師分級(jí)診療制度,如手術(shù)分級(jí)、抗菌素分級(jí)管理等,根據(jù)不同級(jí)別,醫(yī)生開展相應(yīng)的診療活動(dòng),違反者后果自負(fù)并將追究相應(yīng)責(zé)任。
6、繼續(xù)推進(jìn)單病種控制、臨床路徑管理,并完善相關(guān)激勵(lì)機(jī)制。 7、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置程序,制定、落實(shí)因違規(guī)、違紀(jì)所致醫(yī)療糾紛責(zé)任追究。8、加大宣傳力度,扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,為患者提供全程、全面、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者放心,社會(huì)滿意。9、進(jìn)一步加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心(cd)工作,完成cd的驗(yàn)收。10、加強(qiáng)血透、內(nèi)鏡、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病房、口腔科等重點(diǎn)科室的院感管理。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng),推進(jìn)醫(yī)教科研水平的穩(wěn)步提升
1、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)科建設(shè)
(1)根據(jù)各學(xué)科建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定科室發(fā)展計(jì)劃。(2)繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),扶持重點(diǎn)學(xué)科,拓展業(yè)務(wù)范圍,保持學(xué)科的先進(jìn)性。
(3)開展重癥醫(yī)學(xué)icu室建設(shè),提高對(duì)危重癥患者的救治能力。(4)加快縣急救中心建設(shè),提高急診急救能力建設(shè)。
(5)規(guī)范體檢中心建設(shè),改善體檢條件,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提供更加科學(xué)、便捷、靈活的體檢服務(wù)項(xiàng)目。
2、積極引進(jìn)眼科淚道激光+置管技術(shù)、五官科聽骨鏈重建技術(shù)、泌尿外科輸尿管鏡及經(jīng)皮腎鏡技術(shù)、腦外科顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)、顱腦顯微手術(shù)、心內(nèi)科床邊心臟標(biāo)志物氨基末端腦鈉肽前體檢測(cè)技術(shù)、兒科兒童哮喘治療等新技術(shù)、新項(xiàng)目。
3、加大全院職工培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)整體素質(zhì)提高。
(1)遵循《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(xx)版》要求,開展全院性的有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量安全、“三基三嚴(yán)”等各類相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。(2)開展科主任、護(hù)士長(zhǎng)月例會(huì),總結(jié)、分析、討論臨床各科出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行相關(guān)專題學(xué)習(xí)。
(3)全年開展分層(初級(jí)職稱、中級(jí)職稱、高級(jí)職稱)、分領(lǐng)域(醫(yī)療醫(yī)技、護(hù)理、后勤服務(wù))培訓(xùn)至少一次,提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力,做到敬業(yè)愛院。
(4)鼓勵(lì)各科室舉辦本專業(yè)診療常規(guī)、科室工作業(yè)績(jī)宣傳講座(每月一科)。
(5)加強(qiáng)中層干部能力培訓(xùn)工作。4、努力貫徹“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略。
(1)堅(jiān)持不懈地做好高層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作,加大各專業(yè)人才引進(jìn)力度。
(2)通過(guò)舉辦各種學(xué)術(shù)講座、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)及赴省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,狠抓中青年業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和青年醫(yī)師臨床基礎(chǔ)技能和素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)科梯隊(duì)的規(guī)劃和建設(shè),今年將選派各科技術(shù)骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);除正常進(jìn)修外,選派5—8名業(yè)務(wù)精、有一定工作能力、技術(shù)水平和社會(huì)影響的中青年醫(yī)護(hù)人員赴上級(jí)醫(yī)院短期進(jìn)修。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的管理,建立適應(yīng)形勢(shì)需要的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提升人才隊(duì)伍整體水平。
(4)繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的交流協(xié)作,充分利用安醫(yī)、皖醫(yī)對(duì)口幫扶我院的契機(jī),在人才培養(yǎng)、新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展方面下功夫。同時(shí)密切聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室,相互支持,共同發(fā)展。(5)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一批臨床??谱o(hù)理骨干,促進(jìn)護(hù)理工作的專業(yè)化發(fā)展;加強(qiáng)護(hù)理管理人員的培訓(xùn),提高科學(xué)化的管理水平。(三)進(jìn)一步探索醫(yī)院的內(nèi)部改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)
1、積極探xx縣級(jí)公立醫(yī)院的改革工作,在堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性的基礎(chǔ)上,結(jié)合“四個(gè)分開”,把抓好內(nèi)部管理與促進(jìn)外部服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),力求政府滿意、群眾滿意和職工滿意。
2、探索人事制度改革,建立以聘用制和崗位管理為核心的新型用人制度。制定中層干部任期制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制和年度考核制,完善年度考核內(nèi)容及述職方式。
3、繼續(xù)推行成本控制與核算,做好全成本核算的前期準(zhǔn)備工作,落實(shí)新的財(cái)會(huì)工作制度,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì)工作,逐步實(shí)施精細(xì)化管理。
4、積極探索醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核,進(jìn)一步完善分配機(jī)制,落實(shí)好職工政策內(nèi)的各項(xiàng)社會(huì)保障和福利待遇;改善職工辦公、生活條件,努力為職工工作提供良好的環(huán)境。
5、積極探索后勤管理改革,合理配置后勤服務(wù)資源,提高后勤保障能力。
6、扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。
7、進(jìn)一步完善行政管理機(jī)制,建立職能科室負(fù)責(zé)人月匯報(bào)制。 8、醫(yī)院規(guī)范化管理制度經(jīng)充分討論定稿后,組織全員學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行,嚴(yán)格做到以制度管人管事。
9、加強(qiáng)學(xué)術(shù)委員會(huì)等各專業(yè)委員會(huì)自身建設(shè),并充分發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)在選拔人才、職稱評(píng)聘、醫(yī)療糾紛責(zé)任評(píng)析、績(jī)效考核等方面的作用。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè) 1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制暨懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)要求,建立懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)督、依法治醫(yī),堅(jiān)決做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),誠(chéng)實(shí)守信,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。
2、逐步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,抓好政風(fēng)行風(fēng)上線工作,加大行風(fēng)監(jiān)督范圍和力度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者從業(yè)行為。
3、加強(qiáng)院務(wù)公開工作。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,及時(shí)公開醫(yī)院工作的各個(gè)方面情況,主動(dòng)接受全院干部職工和社會(huì)的廣泛監(jiān)督。
4、進(jìn)一步落實(shí)職工代表大會(huì)制度,增強(qiáng)職工民主參與醫(yī)院管理意識(shí)。 5、采用各種形式加大對(duì)醫(yī)院、科室、專家的宣傳力度,促進(jìn)醫(yī)院健康和諧發(fā)展。
6、提升“平安醫(yī)院”創(chuàng)建內(nèi)涵,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控覆蓋面,加強(qiáng)法律教育、加強(qiáng)防火、防盜、防事故等內(nèi)保工作,加強(qiáng)醫(yī)患糾紛調(diào)處工作,逐步完善醫(yī)院治安防范和管理措施,狠抓安全生產(chǎn)不放松,使我院治安綜合治理工作再上新臺(tái)階。
7、加大控?zé)熜麄骱吐鋵?shí)力度,進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化“無(wú)煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作成果。 8、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作。
9、切實(shí)做好工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)工作。(五)圍繞中心服務(wù)大局,積極開展各項(xiàng)公益活動(dòng)。
根據(jù)縣委政府的工作部署,扎實(shí)完成各項(xiàng)社會(huì)公益性和指令性任務(wù)。繼續(xù)做好重大傳染病的防治、重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置和急診急救工作;扎實(shí)開展高考體檢、征兵體檢、扶貧助困、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、各種義診、慰問(wèn)工作;積極幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人員,提供技術(shù)指導(dǎo),配合各部門完成重大活動(dòng)的備險(xiǎn)應(yīng)急和健康保障任務(wù)。