總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

文明創(chuàng)建講話稿字 文明創(chuàng)建總結(jié)講話篇一

【篇1：創(chuàng)建文明單位動(dòng)員大會(huì)講話稿】

創(chuàng)建省級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上的講話 同志們：

今天，我們召開創(chuàng)建文明單位動(dòng)員大會(huì)。這次創(chuàng)建文明單位動(dòng)員大會(huì)，是在全局上下深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)和省、市重要會(huì)議精神，緊緊圍繞局中心工作和市直工委、市文明辦、市創(chuàng)建辦的工作部署，以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求推動(dòng)我局精神文明創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻召開的，因此說這次會(huì)議非常重要。召開文明單位創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，目的是號(hào)召全局干部職工振奮精神、積極行動(dòng)，舉全局之力、聚眾人之心，鞏固和發(fā)展我局文明單位創(chuàng)建成果，提高文明單位創(chuàng)建層次，積極營造“人人參與、人人爭創(chuàng)、人人提高”的良好氛圍。以全面提高廣大干部職工整體素質(zhì)為目的，大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),造就一支“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取的干部隊(duì)伍。下面，我代表局黨組，結(jié)合局工作實(shí)際，就努力做好創(chuàng)建文明單位工作講幾點(diǎn)意見。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義

創(chuàng)建精神文明單位是體現(xiàn)單位形象和機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要標(biāo)志。認(rèn)清形勢，形成共識(shí)，是創(chuàng)建精神文明單位的思想基礎(chǔ)。對(duì)于面臨的新形勢，局黨組經(jīng)研究決定把精神文明創(chuàng)建作為各項(xiàng)工作的總抓手，在組織領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間安排、經(jīng)費(fèi)投入上進(jìn)一步加大力度，全力以赴爭創(chuàng)文明單位。當(dāng)前，我認(rèn)為要從以下三個(gè)方面提高認(rèn)識(shí)，全面把握創(chuàng)建省級(jí)文明單位的現(xiàn)實(shí)作用和重要意義。

（一）創(chuàng)建文明單位是提升部門綜合素質(zhì)、推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求

一個(gè)單位的文明程度，是一個(gè)單位社會(huì)形象和發(fā)展水平的集中體現(xiàn)，也是一個(gè)單位綜合實(shí)力的重要組成部分?！拔拿鲉挝弧钡姆Q號(hào)，是社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的崇高榮譽(yù)，是衡量全體干部職工政治素質(zhì)、人文素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力的重要標(biāo)志。現(xiàn)在，我縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)已進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，無論是干部隊(duì)伍建設(shè)，還是業(yè)務(wù)能力建設(shè)，都需要一個(gè)整體的推進(jìn)和提高。而推進(jìn)和提高干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，必須運(yùn)用不同的途徑和方式，而精神文明創(chuàng)建活動(dòng)正是在統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提升道德水準(zhǔn)、融洽人際關(guān)系、優(yōu)化工作環(huán)境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特別是隨著全社會(huì)文明程度的日益提高和人們民主法制意識(shí)的不斷增強(qiáng)，社會(huì)各界以及廣大人民群眾對(duì)自然保護(hù)區(qū)工作的要求和期望也越來越高。這種要求和期望對(duì)自然保護(hù)區(qū)有關(guān)部門駕馭形勢、服務(wù)大局、履行使命的能力提出了新的挑戰(zhàn)，對(duì)

有關(guān)部門的文明素養(yǎng)、文化內(nèi)涵和人文環(huán)境提出了新的要求。

（二）創(chuàng)建文明單位是體現(xiàn)自然保護(hù)區(qū)以人為本、推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)和諧發(fā)展的必然要求

文明創(chuàng)建工作只靠領(lǐng)導(dǎo)重視和組織推動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須要有各部門各單位的支持配合和全局干部職工的積極參與。大家要有清醒認(rèn)識(shí)，每個(gè)人都是文明創(chuàng)建的主角，每個(gè)崗位都是文明創(chuàng)建的關(guān)鍵。需要指出的是，在文明創(chuàng)建過程中，一定要充分體現(xiàn)以人為本的精神，要尊重人、理解人、關(guān)心人。創(chuàng)建文明單位關(guān)鍵在人、根本在人。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，干部職工對(duì)工作環(huán)境和生活質(zhì)量提出了更高的要求。不僅要吃好穿好住好，還要求工作順利、平安穩(wěn)定、環(huán)境舒適，還希望文化豐富、精神充實(shí)、人際和諧。從我局的情況來看，部門的精神面貌和社會(huì)形象在不斷改善，但離廣大干部職工的期望還有一定差距。從干部職工反映的情況來看，我們?cè)诔浞职l(fā)揮干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性方面，在進(jìn)一步營造良好的工作生活環(huán)境滿足干部職工不斷增長的合理需求方面，在加強(qiáng)教育培

訓(xùn)提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能方面，在深化溝通交流進(jìn)一步融洽干群關(guān)系方面還有許多工作要做。因此，我們創(chuàng)建文明單位，就是要從干部職工普遍關(guān)心的具體問題著手，從群眾不滿意的事情抓起，努力改善人文環(huán)境、積極營造文明氛圍，使我們廣大干部職工聰明才智得以充分發(fā)揮，使人與人之間更加和諧，使我們干部隊(duì)伍的良好形象更加突出，為生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)和諧發(fā)展提供有力保障。

（三）創(chuàng)建文明單位是履行自然保護(hù)區(qū)管理局部門職責(zé)使命、推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)全面發(fā)展的必然要求

我局作為縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)管理的部門，所有工作都是圍繞尊環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡、資源保護(hù)、促進(jìn)動(dòng)植物的發(fā)展來開展的，在改善和保障生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)動(dòng)植物健全、穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。因此，自然保護(hù)區(qū)工作必須始終服務(wù)于自然環(huán)境發(fā)展大局。創(chuàng)建文明單位就是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，從生態(tài)環(huán)境保護(hù)的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步增強(qiáng)落實(shí)政策、服務(wù)自然的意識(shí)和能力；增強(qiáng)開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的意識(shí)和能力；增強(qiáng)堅(jiān)持原則、廉潔自律的意識(shí)和能力，從而為全面履行職責(zé)使命、更好地發(fā)揮自然保護(hù)區(qū)的職能作用奠定基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，付諸行動(dòng)，全面落實(shí)創(chuàng)建文明單位各項(xiàng)工作任務(wù) 創(chuàng)建工作重在行動(dòng)。文明創(chuàng)建不是一句口號(hào)，更不是一種形式，而是一項(xiàng)具有深刻內(nèi)涵和豐富內(nèi)容的系統(tǒng)工程。圍繞“領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力、業(yè)務(wù)工作實(shí)績顯著、創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效、管理規(guī)章制度健全、環(huán)境面貌整潔優(yōu)美、治安秩序狀況良好”六個(gè)方面的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展“抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全保障體系、落實(shí)優(yōu)惠政策、服務(wù)自然發(fā)展、抓好載體活動(dòng)開展，加強(qiáng)綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生治理及精神文明相關(guān)檔案的整理、裝訂等十余項(xiàng)工作。實(shí)施方案和任務(wù)分解對(duì)具體工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門分別進(jìn)行了明確，希望相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門切實(shí)履行職責(zé)、認(rèn)真細(xì)化分解、積極組織實(shí)施。

同志們，今年是我局抓住機(jī)遇、乘勢而上、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們一定要抓住創(chuàng)建文明單位的契機(jī)，振奮精神，求真務(wù)實(shí)，努力提高全局整體文明程度，推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階。創(chuàng)建文明單位意義重大，事關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)改革與發(fā)展大局，事關(guān)每一位職工的切身利益。廣大干部職工要切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位的責(zé)任心和使命感，積極發(fā)揮主人翁意識(shí)，從現(xiàn)在做起，從自身做起，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全力以赴投入到文明單位創(chuàng)建工作中去。

同志們，讓我們積極行動(dòng)起來，共同譜寫文明創(chuàng)建工作

【篇2：精神文明建設(shè)推進(jìn)會(huì)講話稿】

在群眾性精神文明創(chuàng)建工作會(huì)議上的講話 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全市精神文明創(chuàng)建工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)工作，表彰鼓勵(lì)先進(jìn)，安排部署今年的創(chuàng)建任務(wù)，進(jìn)一步在新的起點(diǎn)上，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心、凝心聚力，以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)群眾性精神文明建設(shè)工作，扎實(shí)有效地推進(jìn)全區(qū)平穩(wěn)較快發(fā)展。剛才，我們表彰了一批先進(jìn)單位。借此機(jī)會(huì)我代表區(qū)委向受到表彰的單位表示誠摯的祝賀，對(duì)為我區(qū)精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)的廣大干部群眾表示衷心的感謝。下面，我就今年的精神文明創(chuàng)建工作講三點(diǎn)意見。一、肯定成績，正視問題，努力開創(chuàng)精神文明創(chuàng)建新局面近年來，在市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)上下的共同努力下，我區(qū)的群眾性精神文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、態(tài)勢良好。具體體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全。區(qū)委、區(qū)政府著眼“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建便民”的理念，建立健全創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了較為健全的組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。各部門、各級(jí)文明單位結(jié)合各自實(shí)際，把精神文明創(chuàng)建

工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)，在人力、物力、財(cái)力上不斷加大投入，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作逐步走上了規(guī)范化、制度化軌道。二是全民動(dòng)員，濃厚氛圍。我區(qū)十分重視宣傳發(fā)動(dòng)，把握宣傳思想工作主動(dòng)權(quán)，運(yùn)用傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結(jié)合，多層次、多渠道、全方位進(jìn)行宣傳，利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介充分引導(dǎo)廣大群眾積極參與創(chuàng)建、發(fā)揮主體作用，形成了良好的創(chuàng)建氛圍，群眾的知曉率和關(guān)注度明顯提升。三是關(guān)注民生，全面落實(shí)。我區(qū)相繼出臺(tái)并組織實(shí)施了事關(guān)民生保障的一系列配套措施，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、便民服務(wù)活動(dòng)，做到居民辦事不出社區(qū)、企業(yè)辦事不出街道。健全法律援助網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)新居民權(quán)益。開展“兩無三化”大整治行動(dòng)，消除“視覺污染”。城市基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境得到進(jìn)一步改善，人居環(huán)境日益優(yōu)化，群眾的滿意度大幅度提升。四是載體多樣，活動(dòng)豐富。我區(qū)始終堅(jiān)持把思想道德建設(shè)貫穿于文明城區(qū)創(chuàng)建全過程，以開展“我們的節(jié)日”、“道德講堂”、“講文明?樹新風(fēng)”等活動(dòng)為契機(jī)，大力宣傳表彰先進(jìn)典型、開展“評(píng)陋習(xí)、查陋習(xí)、糾陋習(xí)”、“推進(jìn)道德建設(shè)”等主題實(shí)踐活動(dòng)。大力宣傳市民文明守則，公民道德規(guī)范，普及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。大力實(shí)施“春泥計(jì)劃”，開展形式多樣的德育實(shí)踐活動(dòng)，市民的文明素質(zhì)得到有效提高。

在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到，創(chuàng)建工作中還

存在著不少問題，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是創(chuàng)建工作力度推進(jìn)不夠平衡。“抓創(chuàng)建就是抓發(fā)展、抓民生”的理念還未真正確立，部門聯(lián)動(dòng)不夠得力。個(gè)別部門、個(gè)別單位在工作推進(jìn)中，認(rèn)為創(chuàng)建是職能部門的事，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，積極性不高，一些部門之間觀望、推諉、扯皮、拖拉等現(xiàn)象不同程度存在；二是基礎(chǔ)設(shè)施配套有待進(jìn)一步完善。我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套相對(duì)滯后，城區(qū)的盲道破損、設(shè)置不規(guī)范到處可見，無障礙設(shè)施缺失，道路破損、道路積水、垃圾桶破損未能及時(shí)修補(bǔ)以及斑馬線缺失等情況依然存在；三是城市管理有待加強(qiáng)。停車位緊張，市區(qū)的停車設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后私家車擁有量的快速增長，尤其是人行道亂停車問題至今沒有得到有效解決,市民反映強(qiáng)烈。無證照市場仍然大量存在，占道經(jīng)營、亂張貼、亂涂寫、食品安全隱患、消防安全等問題比較嚴(yán)峻；四是居民素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。市民良好的生活習(xí)慣養(yǎng)成需要加強(qiáng)，公共場所亂堆放、亂倒、亂扔垃圾的現(xiàn)象比較普遍。部分市民創(chuàng)建意識(shí)不夠強(qiáng)，交通安全意識(shí)還比較淡薄，不文明行為時(shí)有發(fā)生。少數(shù)居民對(duì)公益活動(dòng)和創(chuàng)建工作關(guān)心不夠，主動(dòng)參與熱情不高；五是難點(diǎn)重點(diǎn)問題有待進(jìn)一步突破。創(chuàng)建主要目的就是通過創(chuàng)建手段來解決群眾難點(diǎn),熱點(diǎn)問題。但是,一些職能部門常態(tài)化管理機(jī)制沒有到位,重審批輕監(jiān)管，難點(diǎn)重點(diǎn)問題需要進(jìn)一步突破。全區(qū)各級(jí)各部門、單位一定要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任

感、使命感和緊迫感，高度重視精神文明創(chuàng)建工作，積極開展扎實(shí)有效的工作，把各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。

二、明確任務(wù)，把握重點(diǎn)，卓有成效地促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)精神文明創(chuàng)建工作任務(wù)繁重，各級(jí)各部門、單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，重點(diǎn)抓好落實(shí)以下四個(gè)方面工作：

一是發(fā)揮精神文明建設(shè)的作用。精神文明與物質(zhì)文明、政治文明相輔相成，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密不可分，精神文明建設(shè)要發(fā)展，就必須依賴、依托、依靠經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，就要落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。要把精神文明建設(shè)融合到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)、滲透到每一個(gè)層面、體現(xiàn)到每一個(gè)目標(biāo)，使精神文明建設(shè)無處不在，無所不有，切忌“兩張皮”，防止“跑單幫”。要全力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展提供智力支持、思想保障和輿論氛圍，當(dāng)好“穩(wěn)定器”、“潤滑劑”，當(dāng)好“吹鼓手”、“馬前卒”。要善于從精神的高度、文化的角度、文明的程度來總結(jié)、分析、提煉經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，體現(xiàn)精神文明建設(shè)特點(diǎn)，發(fā)揮精神文明建設(shè)的優(yōu)勢，享受精神文明建設(shè)的成果。

二是強(qiáng)化督查曝光力度。在溫州新聞綜合頻道“閑事婆和事佬”、溫州都市報(bào)“慧眼看文明”欄目對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光，引起相關(guān)部門的關(guān)注。組織相關(guān)人員對(duì)小廣告整治、樓道亂堆放、亂占道、亂張貼、亂涂寫，樓道亮燈、社區(qū)及小區(qū)內(nèi)消防通道堵

塞、流動(dòng)攤販、市政設(shè)施缺失等進(jìn)行專項(xiàng)督查，并及時(shí)發(fā)放督查通報(bào)。另外，社區(qū)要組織義務(wù)志愿督導(dǎo)隊(duì)，對(duì)各類公共場所中有礙觀瞻、有損市容和城市形象的流動(dòng)攤販、停車秩序、占道經(jīng)營等各種不文明行為、現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)、說服和引導(dǎo)，配合公安、工商、衛(wèi)生、文廣等部門做好“五小”行業(yè)、餐飲食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等娛樂場所的整治，監(jiān)督所反映問題的辦理情況，做好創(chuàng)建工作的監(jiān)督、巡訪和檢查。對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題要及時(shí)向街道、部門、區(qū)整治辦反映問題情況，提出意見和建議。各級(jí)文明單位、文明示范點(diǎn)要全力配合支持社區(qū)工作，積極參與社區(qū)共建，爭做美化市容環(huán)境的實(shí)踐者。三是加強(qiáng)公民思想道德教育。沒有文明的市民，就沒有文明的城市。要從教育引導(dǎo)入手，提高人的文明素質(zhì)。要強(qiáng)化社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，進(jìn)一步完善公民道德行為規(guī)范，教育引導(dǎo)廣大群眾自覺增強(qiáng)良好的道德意識(shí)，自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，從而形成良好的道德風(fēng)尚和和諧的人文形象。要堅(jiān)持開展“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀和市民八不行為規(guī)范教

育，教育是關(guān)鍵，教育的本質(zhì)是“教化”，教化的目的是“育人”，要精心設(shè)計(jì)載體，如開展“文明瞬間”攝影抓拍活動(dòng)，展示新時(shí)期溫州人的文明形象，同時(shí)鞭撻城市中的不文明現(xiàn)象；以各社區(qū)、【篇3：創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)演講稿】

文章來

大家好！

今年創(chuàng)建工作開展以來，我司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工上下團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，把創(chuàng)建工作當(dāng)作壓倒一切的頭等大事來抓，把創(chuàng)建工作當(dāng)作一場硬仗來打，創(chuàng)建工作已初步告捷。目前，創(chuàng)建工作進(jìn)入了鞏固總結(jié)提高階段，創(chuàng)建由突擊性工作向經(jīng)常性工作轉(zhuǎn)換，由集中創(chuàng)建向長效管理轉(zhuǎn)換，因此，抓好長效管理，鞏固創(chuàng)建成果非常重要。創(chuàng)建工作下一階段，我們將做到班子不散，工作不松，力度不減，繼續(xù)保持創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的精神狀態(tài)，繼續(xù)保持對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕疲勞，繼續(xù)作戰(zhàn)，堅(jiān)決打好員工素質(zhì)教育和長效管理兩場攻堅(jiān)戰(zhàn)。

下一階段，我們將著力在以下三個(gè)方面下功夫。

一、嚴(yán)格管理抓鞏固?！皣?yán)字出文明”、“管理出文明”，要解決管理回潮、工作回潮的問題，必須要以嚴(yán)字當(dāng)頭，常抓不懈。首先，我們將著力抓好環(huán)境的凈化、美化工作，擦亮公司臉面，樹立窗口良好形象。我們將嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步充實(shí)、完善門前三包、衛(wèi)生包干責(zé)任制等各項(xiàng)規(guī)定，站前廣場、進(jìn)出口大門，重點(diǎn)部位，重點(diǎn)管理，確保車輛停放整齊，擺放有序。同時(shí)對(duì)營運(yùn)客車運(yùn)輸實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)不符合創(chuàng)建要求、違反規(guī)定的車主，堅(jiān)決予以嚴(yán)肅處罰，決不手軟。我們還將加強(qiáng)創(chuàng)建督查力度，公司環(huán)境整治、健康教育、禁煙、門前三包、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組，分頭負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，督辦實(shí)施。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，嚴(yán)管理，使得公司車站實(shí)現(xiàn)綠化、凈化、亮化、美化，努力為廣大旅客提供一個(gè)優(yōu)美整潔的候車、乘車環(huán)境。

二、精心打造文明亮點(diǎn)。

我們將精心打造公司文明亮點(diǎn)，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。迎賓服務(wù)臺(tái)、共產(chǎn)黨員車、十佳新人、旅客解困基金這些車站亮點(diǎn)，我們將繼續(xù)保持，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。便民箱、旅客保健站、雷鋒式便民小分隊(duì)，這些創(chuàng)建中涌現(xiàn)出來的亮點(diǎn)，我們將精心打造，積極開展。我們還將集思廣益，動(dòng)員廣大員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，動(dòng)腦筋，想辦法，樹立新品牌，創(chuàng)立新亮點(diǎn)，充分展示文明、開放、創(chuàng)新、進(jìn)取的公司新形象，為文明的泰州城爭光添彩！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。文明無句號(hào)，創(chuàng)建無止境，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持創(chuàng)建期間好的經(jīng)驗(yàn)，好的做法，好的制度，并針對(duì)新形勢下出現(xiàn)的新問題，研究對(duì)策、采取措施、進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)地抓好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建意識(shí)深深扎根在每個(gè)干部職工的思想上，落實(shí)在行動(dòng)上，并瞄準(zhǔn)市、省先進(jìn)單位目標(biāo)發(fā)奮努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步。

謝謝大家。

文明創(chuàng)建講話稿字 文明創(chuàng)建總結(jié)講話篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家下午好！

紅蜻蜓總部行政大樓創(chuàng)“文明崗”、建“文明樓”、樹“文明風(fēng)”、做“文明人”活動(dòng)，通過精心組織、有序安排和主題鮮明的創(chuàng)建活動(dòng)；在各部門、黨員、共青團(tuán)、及其全體員工積極參與和共同努力下，取得可喜成效和寶貴的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，就是

總結(jié)

公司高層、部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，職能部門的有效組織和創(chuàng)新開展，黨員的模范帶頭、共青團(tuán)及其全體員工的廣泛參與，是這次文明創(chuàng)建工作取得豐碩成果的重要保證。本著“擺好位、合好力、帶好頭”的思想，各部門對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)行了有效的探索。通過本次活動(dòng)，組織紀(jì)律明顯加強(qiáng)，員工行為進(jìn)一步規(guī)范、公共辦公環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，廣大員工文明意識(shí)更加提高。通過文明創(chuàng)建活動(dòng)，整體增強(qiáng)了文明辦公、文明修身的自覺性和緊迫感，樹立了一批具有模范帶頭作用的先進(jìn)單位。

下面我就這次文明創(chuàng)建活動(dòng)做簡要回顧、及下一步文明建設(shè)工作談幾點(diǎn)意見和希望，與大家共勉：

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視、部門合力、全員參與是文明創(chuàng)建活動(dòng)取得成效的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。自2011年6月17日 “創(chuàng)文明崗、建文明樓、樹文明風(fēng)、做文明人”為主題的文明創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)啟動(dòng)以來，我們始終實(shí)行統(tǒng)籌謀

1劃，周密部署，精心組織和安排，建立了黨、工、團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建小組分工負(fù)責(zé)、各樓層部門齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。領(lǐng)導(dǎo)重視和措施的落實(shí)，各樓層、部門分工明確、責(zé)任到位，又堅(jiān)持協(xié)同作戰(zhàn)、整體推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，強(qiáng)化督促檢查，從而形成了創(chuàng)建活動(dòng)的凝聚力和主心骨，有力地保障了創(chuàng)建各項(xiàng)工作的順利開展和推進(jìn)；公司各部門、樓層、黨員、共青團(tuán)、及其全體員工的大力支持、積極投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廣泛參與，是確保這次文明創(chuàng)建活動(dòng)取得成效的重要基礎(chǔ)，也充分體現(xiàn)了廣大員工強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)、高度的責(zé)任感和良好的文明素養(yǎng)，充分體現(xiàn)了員工熱愛公司、崇尚文明、追求卓越的良好精神風(fēng)貌。

（二）準(zhǔn)備充分、工作有序、措施有力是文明創(chuàng)建活動(dòng)取得成效的重要環(huán)節(jié)和前提保障。按照文明創(chuàng)建活動(dòng)初始的工作思路和要求，公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建小組在活動(dòng)各階段做了大量細(xì)致、扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。在文明創(chuàng)建實(shí)施之前，我們就專門召開了總部行政大樓整紀(jì)糾風(fēng)會(huì)議，為行政大樓創(chuàng)建文明活動(dòng)打下了基礎(chǔ)，吹響了動(dòng)員號(hào)；在文明創(chuàng)建實(shí)施過程中，我們又按三個(gè)步驟有序開展和推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。第一步，重點(diǎn)針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范、節(jié)能降耗、考勤紀(jì)律四個(gè)方面開展部門內(nèi)部自糾、自查、自評(píng)、自我整改。該項(xiàng)工作是部門繼公司整紀(jì)糾風(fēng)會(huì)議之后進(jìn)一步自我加壓，對(duì)存在問題，各自組織自查自糾、自我整改、完善提高，是推進(jìn)公司文明建設(shè)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。第二步，為鞏固自評(píng)整改階段取得的活動(dòng)效果，開展每周一主題的專項(xiàng)檢查工作。在專項(xiàng)檢查工作中，我們認(rèn)真貫徹“以查促改、以查督建”的方針，并采取踩點(diǎn)、蹲點(diǎn)的方式著力糾正違反行為規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律的各種不良行為，一邊查，一邊嚴(yán)抓存在問題的整改和措施的落實(shí)，從而確保了各部門文明創(chuàng)建工作的全面提高。第三步，為了更好地交流創(chuàng)建經(jīng)

驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短，鞏固文明創(chuàng)建成果，我們還組織各部門主要負(fù)責(zé)人，開展文明創(chuàng)建“互看互學(xué)”，部門之間互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，交叉考評(píng)互交經(jīng)驗(yàn)，使文明創(chuàng)建活動(dòng)更具活力與精神內(nèi)涵。該項(xiàng)措施是我們公司文明創(chuàng)建工作的顯著特色和亮點(diǎn)，他總結(jié)了各部門優(yōu)秀寶貴的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，為文明創(chuàng)建先進(jìn)部門的評(píng)選提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。

（三）文明創(chuàng)建成果彰顯、部門、員工精神風(fēng)貌明顯轉(zhuǎn)變。按照上半年公司文明創(chuàng)建的工作部署、實(shí)施步驟和要求，現(xiàn)在各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)已經(jīng)全面落實(shí)，并取得了階段性成效。通過文明創(chuàng)建活動(dòng)——組織紀(jì)律明顯加強(qiáng)，員工行為進(jìn)一步規(guī)范、辦公環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，廣大員工文明素質(zhì)和意識(shí)更加提高，文明創(chuàng)建成果彰顯、部門、員工精神風(fēng)貌明顯轉(zhuǎn)變。具體地說。——環(huán)境衛(wèi)生方面：各樓層辦公室環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，辦公桌面干凈、整齊；原來樓梯走廊看見隨地吐痰，隨手亂丟垃圾的行為不見了；原來衛(wèi)生間洗手槽亂倒茶葉的現(xiàn)象大幅減少，辦公樓無人辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生也進(jìn)一步得到改善和重視。——節(jié)能降耗方面：員工節(jié)能意識(shí)逐步增強(qiáng)，上班時(shí)間也注意空調(diào)的溫度控制，不隨意開到最低溫度的位置，并養(yǎng)成了下班后隨手關(guān)閉電腦顯示器、插板電源的好習(xí)慣，水電浪費(fèi)行為大量減少，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，用電用水的總消耗量也大幅下降。——?jiǎng)趧?dòng)紀(jì)律方面：行政大樓真正實(shí)現(xiàn)了全員考勤制。原先因一些部門工作的特殊性，在指紋考勤上不健全，通過這次文明創(chuàng)建活動(dòng)公司大樓員工全部納入指紋考勤行列，并完善了出差請(qǐng)假審批流程，糾正了員工上班遲到，擅自離崗串崗等違反勞動(dòng)考勤的行為，上班上網(wǎng)行為大量減少，辦公效率和工作氛圍明顯提高?！袨橐?guī)范方面：通過行為規(guī)范宣傳、督導(dǎo)、檢查糾正，推廣文明用語、文明辦公指引等，大樓辦公人員學(xué)會(huì)了文明、禮貌。穿拖鞋、短

褲上班的現(xiàn)象大幅減少，行政食堂插隊(duì)擠號(hào)的現(xiàn)象已基本杜絕，個(gè)別樓層、部門出臺(tái)文明創(chuàng)建的內(nèi)部管理機(jī)制，形成了自查自糾的良好氛圍。

同時(shí)，創(chuàng)建活動(dòng)各階段，各部門之間積極配合、相互監(jiān)督，出臺(tái)了多項(xiàng)措施，并涌現(xiàn)了許多典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)單位，如：——人力資源部：專門召開整紀(jì)糾風(fēng)會(huì)議，出臺(tái)部門文明辦公管理?xiàng)l例，成立輪班監(jiān)督小組，對(duì)七樓東面辦公區(qū)域進(jìn)行輪流檢查，并由部門統(tǒng)一購買辦公用品，規(guī)范辦公秩序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律?！萍紝?shí)驗(yàn)室：多次召開全體部門員工會(huì)議，制定6s管理規(guī)范及檢查表，對(duì)實(shí)驗(yàn)室實(shí)行全面的整理整頓。——總裁辦辦公人員定期撰寫文明創(chuàng)建工作的流動(dòng)日記，進(jìn)行內(nèi)部交流，相互監(jiān)督督促整改，提高服務(wù)工作意識(shí)和文明辦公要求。

這樣的例子還有很多，不再一一列舉，正因?yàn)楦鞑块T的通力合作，本次活動(dòng)才能取得如此豐碩的成果。這些成果對(duì)今后工作的開展起到了借鑒作用，同時(shí)，我們也深深的感到，成績令人鼓舞，經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，但創(chuàng)建不易，鞏固更難，我們不能驕傲自恃，應(yīng)繼續(xù)努力創(chuàng)新，更加努力保持。

同志們，創(chuàng)“文明崗”、建“文明樓”、樹“文明風(fēng)”、做“文明人”的活動(dòng)雖然已近順利結(jié)束了，但我們應(yīng)看到，公司文明建設(shè)的狀況，與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和要求、與公司的發(fā)展和要求、與員工的希望還有一定的差距。（比如：員工行為規(guī)范、組織紀(jì)律等還是存在這樣那樣的問題等），我們一定要在前一段文明創(chuàng)建活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，全面總結(jié)和學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建工作各階段積累的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果，繼續(xù)貫徹落實(shí)好文明創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作，推進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)取得更好、更快的發(fā)展。

在此，下面就下一步文明建設(shè)提幾點(diǎn)要求和希望：

一是希望我們各個(gè)部門繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明建設(shè)的宣傳、教育，引導(dǎo)、大力培育與宣傳文明風(fēng)尚和先進(jìn)事跡；希望我們?nèi)w員工還要自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立起主人翁意識(shí)，爭做文明建設(shè)的排頭兵、帶頭人。要始終保持一種與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，進(jìn)一步地推進(jìn)公司精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。我希望各個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)，要充分認(rèn)識(shí)到，文明創(chuàng)建活動(dòng)員工是主體，只有充分相信和依靠全體員工，才能把他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到文明創(chuàng)建活動(dòng)中來，才能真正推進(jìn)公司的文化建設(shè)和企業(yè)文明建設(shè)共同發(fā)展。

二是健全文明建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂長效建設(shè)管理機(jī)制。公司要長期設(shè)立 “文明建設(shè)管理考核”領(lǐng)導(dǎo)小組（就是原來公司文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員基礎(chǔ)上，有個(gè)別的調(diào)整），負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作，建立和完善文明創(chuàng)建工作長效機(jī)制。希望人力、行政部門牽頭，制定文明單位或個(gè)人管理辦法，實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，并將文明創(chuàng)建工作與員工年終薪酬掛起鉤來。在實(shí)際操作中，還應(yīng)注重文明創(chuàng)建考核評(píng)比的實(shí)效，采取領(lǐng)導(dǎo)小組考核與員工評(píng)議、部門交叉互評(píng)相結(jié)合的辦法，并實(shí)行一季度組織考核評(píng)比一次，對(duì)前三名創(chuàng)建優(yōu)秀單位實(shí)行全公司通報(bào)表彰或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)評(píng)比最差的后三名實(shí)行黃牌警示、限期整改。這樣實(shí)行一季一評(píng)比、紅旗、黃旗流動(dòng)掛，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，獎(jiǎng)先進(jìn)、鞭落后，將文明考評(píng)工作常態(tài)化，提高文明創(chuàng)建工作的實(shí)效，為我公司文明創(chuàng)建后期常態(tài)化運(yùn)作，提供持續(xù)的輿論導(dǎo)向和制度保障。

。要理智看待成績，堅(jiān)決破除驕傲自滿和工作到頭的思想，務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)；

要繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、行為規(guī)范、經(jīng)營管理等教育，努力培養(yǎng)員工的敬業(yè)、愛崗精神，使員工更新思想觀念，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，明確道德規(guī)范，提高崗位奉獻(xiàn)的能力；希望各部門牢固樹立文明創(chuàng)建“只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)”的思想，繼續(xù)保持旺盛的創(chuàng)建熱情，繼續(xù)保持昂揚(yáng)不張揚(yáng)、務(wù)實(shí)低調(diào)的工作作風(fēng)，大力發(fā)揚(yáng)文明修身、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)做到工作不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，為公司樹立備受尊重的公眾企業(yè)形象，為我們紅蜻蜓企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階做出更大的貢獻(xiàn)。

2011年8月29日下午