總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

服務(wù)之星先進(jìn)事跡 服務(wù)班工作總結(jié)篇一

工作隊(duì)主要事跡報(bào)告

工作隊(duì)自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生工作開(kāi)展以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央第五次西藏工作座談會(huì)精神和習(xí)近平副主席出席西藏和平解放60周年慶祝活動(dòng)時(shí)的一系列重要講話精神，按照區(qū)強(qiáng)基辦、那曲強(qiáng)基辦工作要求，明確重要意義、明確目標(biāo)任務(wù)、明確方法步驟、明確紀(jì)律要求、明確組織領(lǐng)導(dǎo)，以扎實(shí)的工作態(tài)度，加強(qiáng)基層黨建，做好維穩(wěn)工作，幫助群眾致富，進(jìn)行感黨恩教育，為群眾辦實(shí)事解難事，不斷深入的推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)的開(kāi)展。

1、認(rèn)真執(zhí)行“強(qiáng)基惠民”方案的有關(guān)要求與村民“同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)”。

自駐村以來(lái)，我工作隊(duì)始終堅(jiān)持與群眾同勞動(dòng)、同生產(chǎn)，得到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u(píng)。2011年10月25日我工作隊(duì)參加了布崗村委會(huì)帶領(lǐng)下的共修致富路活動(dòng)，11月8日的共修網(wǎng)圍欄活動(dòng)。通過(guò)與民共勞動(dòng)，進(jìn)一步拉近了和群眾的距離，密切了黨群干群關(guān)系，為下一步開(kāi)展好駐村工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)布崗村基層黨建工作。

2011年10月31日，工作隊(duì)與新一屆布崗村村委成員舉行了座談會(huì)。為新一屆村委宣講了本次活動(dòng)的主旨和精神，將自治

區(qū)黨委政府以及國(guó)資委相關(guān)精神進(jìn)行了傳達(dá)。就本次“強(qiáng)基惠民”調(diào)查表、以及區(qū)黨委政府“強(qiáng)基惠民”方案、地區(qū)相關(guān)活動(dòng)方案的實(shí)施，同村書(shū)記、副書(shū)記等進(jìn)行了溝通和交流。在座談會(huì)結(jié)束后我工作隊(duì)向村委領(lǐng)導(dǎo)班子獻(xiàn)上了哈達(dá)，送上國(guó)旗、領(lǐng)袖像，并送上慰問(wèn)金，感謝村委領(lǐng)導(dǎo)班子在基層黨建中起到的先鋒帶頭作用。

3、認(rèn)真貫徹了“走村入戶，關(guān)心貧困人口疾苦”。

工作隊(duì)開(kāi)展工作半年多以來(lái)，本著深入調(diào)查的原則，多次走訪貧困戶、五保戶、殘疾人士，詳細(xì)詢問(wèn)他們的生活情況和實(shí)際困難。在元旦、藏歷新年等重大節(jié)日來(lái)臨之際，為了讓貧困戶和五保戶也能過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、喜慶的節(jié)日。工作隊(duì)向該村的貧困戶和五保戶發(fā)放慰問(wèn)品，包括：食用油、面粉、糌粑、磚茶等。在送去慰問(wèn)品的同時(shí)，還向村委會(huì)發(fā)放了節(jié)日慰問(wèn)金，并致以節(jié)日的問(wèn)候。到目前為止：發(fā)放慰問(wèn)金3000多元，發(fā)放物品價(jià)值14500多元。

4、積極做好對(duì)牧民的支援，落實(shí)財(cái)政扶持資金項(xiàng)目的落實(shí)。申報(bào)的10萬(wàn)元項(xiàng)目經(jīng)我工作隊(duì)認(rèn)真努力已獲得上級(jí)批準(zhǔn)，資金已全額到賬。工作隊(duì)下一步將監(jiān)督施工方做好項(xiàng)目的實(shí)施，保證工程質(zhì)量順利達(dá)標(biāo)。切切實(shí)實(shí)把這10萬(wàn)元用好，讓老百姓受益，5、認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)強(qiáng)基辦維穩(wěn)工作，保平安，促和諧。工作隊(duì)把維穩(wěn)工作當(dāng)做首要任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合村民維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，科學(xué)化部署駐村維穩(wěn)各項(xiàng)工作，形成了敏感時(shí)期與村委

會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子談心制度、每天向工作隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告制度，強(qiáng)化村民安全措施，抓緊抓好抓實(shí)維穩(wěn)工作。

6、大力弘揚(yáng)了不怕苦、不畏艱難的“老西藏”精神，為群眾排憂解難。

2012年2月8日，整個(gè)尼瑪縣寒風(fēng)凜冽，大雪飄飄，氣溫降至零下25度左右，室外溫度極低，大地被冰雪覆蓋，草原上白雪茫茫，牧民群眾都在家中生火取暖，窗外看不到牛羊的影子。就在駐6村工作隊(duì)準(zhǔn)備吃早飯之時(shí)，突然接到尼瑪鎮(zhèn)政府打來(lái)的緊急電話說(shuō)鎮(zhèn)里的工作人員和7村村長(zhǎng)徒步去測(cè)量草場(chǎng)的途中，遭到風(fēng)雪襲擊，迷失在文部鄉(xiāng)扎拉山附近，迷失人員已兩天，還未歸，推測(cè)生命危在旦夕，鎮(zhèn)里無(wú)車輛可派，需要我們工作隊(duì)提供緊急幫助。我工作隊(duì)接到電話后，緊急發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車出發(fā)，由于扎拉山是尼瑪縣海拔最高的縣，海拔5500米左右，平時(shí)本來(lái)環(huán)境就極為惡劣，在加上此次大雪覆蓋了路面近一米左右，工作隊(duì)車輛慢開(kāi)探路了近5個(gè)小時(shí)，才到達(dá)了營(yíng)救地點(diǎn)，找到了相關(guān)人員，并把給他們干糧和水充饑，緩解身體虛弱。在返程的路上，工作隊(duì)使用車輛（日產(chǎn)皮卡）由于上坡時(shí)路面滑、坡度高，加之氣溫極低，造成車輛損壞（離合器片毀損）無(wú)法行駛。路途中手機(jī)無(wú)法使用情況下，工作隊(duì)只能借用牧民群眾的摩托趕往4村，派遣駐4村工作隊(duì)車輛前往支援，才順利達(dá)到縣城，到達(dá)尼瑪縣已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)半了。過(guò)后，縣長(zhǎng)和鎮(zhèn)長(zhǎng)大力贊揚(yáng)了這次救援行動(dòng)取得的成功，政府還為我公司工作隊(duì)頒發(fā)了錦旗，并送上了感

謝信。

2012年4月18日得知村民在勞動(dòng)中摔傷，我工作隊(duì)立即送病人到縣醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生診斷為頭骨、鎖骨骨折，由于縣醫(yī)院條件有限，沒(méi)有ct等先進(jìn)設(shè)備，需送病人到拉薩治療，經(jīng)我工作的大量工作，為病人聯(lián)系到了縣衛(wèi)生局車輛送往軍區(qū)總醫(yī)院，臨行時(shí)為病人送上工作隊(duì)員的捐款500元?，F(xiàn)病人已經(jīng)接近康復(fù)，村長(zhǎng)曾緊緊抓住羅布隊(duì)長(zhǎng)的手說(shuō)：沒(méi)有你們工作隊(duì)，扎巴很可能就沒(méi)命了，感謝工作隊(duì)，感謝共產(chǎn)黨。

我們的工作還有很多的不足，還要更加接近群眾，傾聽(tīng)群眾心聲，多向村干部、群眾學(xué)習(xí)，熟悉處理村里事務(wù)的方法，多走訪，多辦實(shí)事，利用各項(xiàng)幫扶優(yōu)惠政策，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好適合本村發(fā)展的項(xiàng)目，爭(zhēng)取帶動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

服務(wù)之星先進(jìn)事跡 服務(wù)班工作總結(jié)篇二

先進(jìn)服務(wù)班

鉆井隊(duì)服務(wù)班是今年新組建的一個(gè)班組，該班組由班長(zhǎng)張占川和名炊事員名服務(wù)員組成，今年來(lái)該班組在鉆井隊(duì)的大力支持指導(dǎo)和幫助下，緊密的圍繞本隊(duì)的鉆井生產(chǎn)，持著勤奮，踏實(shí)，竭盡全力的全面開(kāi)展工作，主要事跡如下所述： 一． 以端正的服務(wù)態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)、職工的好評(píng)

班長(zhǎng)心態(tài)平和、為人友善，干活干凈利索，其他3名炊事員對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致，虛心學(xué)習(xí)廚藝知識(shí)，服務(wù)員工作勤勤懇懇，對(duì)待來(lái)客熱情禮貌。自從有了這些人，井隊(duì)今年的服務(wù)管理有了很大的改善。對(duì)待每一位職工、領(lǐng)導(dǎo)都是那樣的熱心與親和，從來(lái)都是以平和可親的語(yǔ)氣對(duì)待，一年如一日，比如再一次開(kāi)飯的過(guò)程中該隊(duì)的一名員工不能吃雞蛋，剛倒休回來(lái)，炊事班不知道，當(dāng)員工來(lái)吃飯的時(shí)候很有情緒的問(wèn)，我吃什么，班長(zhǎng)趕快上前連聲說(shuō)到對(duì)不起，使我們的疏忽，不知道你回來(lái)，邊耐心的解釋邊安排人員趕快制作。這樣的例子舉不勝舉，從而贏得了領(lǐng)導(dǎo)、職工的一致好評(píng)。二．以踏實(shí)的工作態(tài)度及高超的廚藝贏得好評(píng)

面對(duì)今年的物價(jià)上漲，伙食費(fèi)緊張的現(xiàn)狀，炊事班始終把讓職工吃好喝好作為他們的服務(wù)宗旨。面對(duì)前來(lái)就餐的員工他們的臉上始終透著笑意。為了讓大家吃飽吃好，他們把心思全用在一日三餐上，為了提高職工的食欲，食堂菜譜每天一轉(zhuǎn)，可每一天的菜肴又不相同，一周之內(nèi)各種飯菜不會(huì)

重復(fù)出現(xiàn)。吃飯的人沒(méi)了，菜盆里已是“工完料盡”，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。當(dāng)然，井隊(duì)流動(dòng)人員較多，飯菜不夠的時(shí)候也常有。每逢員工吃飯晚或外單位臨時(shí)來(lái)人，他們總是立即起身忙活，直到別人滿意離去，從不說(shuō)苦喊累。而且每次他們?yōu)榱俗尨蠹页院煤群?，他們也讓大家給他們提出意見(jiàn)，然后他們?cè)僭谟邢薜氖称防镒龀龃蠹覞M意的飯菜，常常就為大家調(diào)換口味，經(jīng)常放棄他們的休息時(shí)間再為員工們精心的做著準(zhǔn)備，讓大家吃得滿意，有一個(gè)好的心情去上班。他們對(duì)工作的認(rèn)真，職工們每每說(shuō)起都豎起大拇指。

他們的廚藝都很過(guò)硬，每個(gè)人都有一手，個(gè)個(gè)有拿手好戲，對(duì)待每道菜，都會(huì)精工細(xì)作，絕不馬馬虎虎、湊合，特別是班長(zhǎng)，有著高超的業(yè)務(wù)技能，早餐讓職工吃的是花卷、油條、肉夾饃、面包、雞蛋，配上稀飯、豆?jié){，可說(shuō)是花樣繁多，午餐是炒面、、燴面、拉面、雞蛋面、刀削面、饸烙面等，不停輪換，晚餐的菜譜更是讓職工喜愛(ài)：梅菜扣肉、土豆紅燒肉、酸菜魚(yú)、剁椒魚(yú)、血漿鴨、豬腳燉玉米等等，用職工們的話說(shuō)：天天都有佳肴！為了讓職工吃上鮮嫩焦脆的油煎雞蛋，他們特意早起床一個(gè)多小時(shí)，隔幾天就煎上一回，百十個(gè)雞蛋一次要煎上一個(gè)多小時(shí)，他們總是不厭其煩煎的恰如其分。

說(shuō)起省錢，炊事班長(zhǎng)可沒(méi)少算計(jì)，緊密的協(xié)助書(shū)記對(duì)伙食的成本管理，為了將伙食成本節(jié)制在元以內(nèi)，他總是

想著將一些便宜的菜和一些貴的菜結(jié)合在一起讓大家吃的滿意，把一些容易腐爛的菜和不能放的菜他先做，不讓它在有效的時(shí)間內(nèi)壞掉，每天的菜都讓大家吃得放心和滿意，而且每天都有四菜一湯，并且他每三、四天他和書(shū)記算一次帳，隨時(shí)調(diào)整菜譜，不讓飯菜在一周內(nèi)重復(fù)，而且不讓伙食水準(zhǔn)降低。飯菜總是香飄四溢，大家也是滿口的贊美。

有時(shí)井隊(duì)的駐地離井場(chǎng)較遠(yuǎn)，井上上班的人員不能回駐地食堂吃飯，炊事班成員就肩挑，手提著把熱乎的飯菜送到井場(chǎng)，無(wú)論是刮風(fēng)下雨從不間斷，每次井場(chǎng)的人員看到他們的時(shí)候，他們臉上從來(lái)都是露著笑容，一笑的臉膛去對(duì)待每位員工，讓大家看了都從心里熱乎乎的。三． 以扎實(shí)的衛(wèi)生贏得大家的好評(píng)

首先在個(gè)人衛(wèi)生上，由班長(zhǎng)落實(shí)督促，書(shū)記檢查，特別注意個(gè)人的儀容儀表，從不含糊，在伙食衛(wèi)生上，以班長(zhǎng)為首，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，嚴(yán)把食品進(jìn)出庫(kù)質(zhì)量、數(shù)量關(guān)，他們將買回來(lái)的菜及時(shí)清理分類入庫(kù)，并定期檢查，在使用前仔細(xì)清洗，絕不讓過(guò)期腐爛有問(wèn)題的食品經(jīng)操作間，庫(kù)房專人管理，每天都進(jìn)行整理、挑選，冰柜每天都上下檢查一次，確保不過(guò)期。針對(duì)夏天蚊蠅多，他們想出各種辦法做好防蠅工作，確保讓全體職工能吃上干凈放心的飯菜。

服務(wù)班全力配合鉆井隊(duì)工作，全面為井隊(duì)基層建設(shè)、營(yíng)地建設(shè)獻(xiàn)心獻(xiàn)力，班長(zhǎng)將工作分配到每個(gè)人，劃分區(qū)域，分工明確，責(zé)任到人頭，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，誰(shuí)管理，由班長(zhǎng)隨時(shí)檢查把關(guān)，經(jīng)得起井隊(duì)的驗(yàn)收檢查，工作井井有序的開(kāi)展，尤其是在營(yíng)地衛(wèi)生及室內(nèi)外衛(wèi)生上，一大早就起起床，員工吃早飯，她就打掃著院子；洗手間和廁所，等大家都走了，她就進(jìn)入員工宿舍給每個(gè)宿舍打掃衛(wèi)生，是每個(gè)宿舍每天都能干干凈凈，物資擺放有條有序，讓大家看后心里都很舒適。廚師員每次把飯做完后都把食堂打掃的干干凈凈，食堂每天一小掃，兩天一大掃，是地面和墻壁都保持干凈不讓一個(gè)蒼蠅進(jìn)入食堂，有新的班長(zhǎng)為了讓大家配合工作還在墻壁提著“生命要健康，衛(wèi)生靠大家”，他們的專心工作大家都給了好的評(píng)價(jià)。

鉆井隊(duì)炊事班通過(guò)這一年來(lái)的辛勤付出，贏得了井隊(duì)全體人員的認(rèn)可，并在多次大型的檢查過(guò)程中受到項(xiàng)目部、總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和贊揚(yáng)，井隊(duì)職工在談?wù)摻衲甑幕锸迟|(zhì)量都露出了滿意的笑容。

鉆井隊(duì)服務(wù)班 2011年12月

服務(wù)之星先進(jìn)事跡 服務(wù)班工作總結(jié)篇三

109100301班“先進(jìn)班級(jí)體標(biāo)兵”事跡報(bào)告

二零零九年十月一個(gè)生機(jī)勃勃的，充滿希望的班級(jí)—化工109100301班誕生了。從入學(xué)到現(xiàn)在，二個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，再回首，感慨頗多，我為我們班的同學(xué)感到自豪，為我們的班級(jí)體感到驕傲。

在重慶理工大學(xué)“自強(qiáng)不息，求實(shí)創(chuàng)新”的校訓(xùn)的指導(dǎo)下，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在化學(xué)化工系各位老師的幫助下，我們班級(jí)在一年多的時(shí)間里，團(tuán)結(jié)拼搏、努力進(jìn)取，無(wú)論在思想上還是學(xué)習(xí)上都取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將歸納如下：

一、班級(jí)概況

2009級(jí)化學(xué)化工學(xué)院301班，是一個(gè)由36人組成的集體。男生24人，女生12人；省內(nèi)22人，省外14人；少數(shù)民族學(xué)生2人；

每個(gè)人都積極向上，意氣風(fēng)發(fā)，懷著對(duì)知識(shí)的渴望，懷著對(duì)夢(mèng)想的向往，懷著對(duì)生活的熱愛(ài)，懷著對(duì)生命的關(guān)愛(ài)，朝著共同的目標(biāo)努力奮斗。雖然36個(gè)孩子來(lái)自不同的地方，有過(guò)不同的生活環(huán)境和經(jīng)歷，有著不同的性格和特征，但兩年多的時(shí)間里，彼此建立了深厚的友誼，成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮發(fā)的集體，每個(gè)人都最大限度的釋放著自己的能量，每個(gè)人都為班集體的榮譽(yù)不斷地增添光彩。在共建優(yōu)秀班集體的過(guò)程中，我們留下了一串串引以自豪的足跡。就在今天，在此刻，讓我們細(xì)細(xì)回顧09級(jí)化工301班每一個(gè)讓人感動(dòng)的瞬間！

二、班級(jí)建設(shè)

1、良好的班風(fēng)——博觀約取,厚積而薄發(fā)，支持寬容，團(tuán)結(jié)而凝聚。

美國(guó)心理學(xué)家班尼說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)集體的氣氛是友好的，相互理解的，互相支持的，那么集體對(duì)于動(dòng)機(jī)、工作表現(xiàn)和成就的影響就會(huì)是積極的?！蔽覀儗囡L(fēng)作為班級(jí)建設(shè)的核心部分，為創(chuàng)造一個(gè)良好的積極向上的班風(fēng)，我們做出了如下努力：

1）組建班級(jí)管理的核心——班級(jí)干部，充分發(fā)揮班級(jí)干部的模范帶頭作用。

在班級(jí)干部的選用中，我們采取的是“自主報(bào)名，公開(kāi)競(jìng)聘演講，教師監(jiān)督；”的原則。全體班級(jí)干部以身作則，無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是道德操守上都保持高標(biāo)準(zhǔn)，能夠起到帶動(dòng)全班的作用。

2）加強(qiáng)班集體的團(tuán)結(jié)意識(shí)——團(tuán)結(jié)凝聚是發(fā)揮班集作用的基礎(chǔ)。

我們通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生之間的交流和溝通，拉近了大家之間的感情，讓大家在心底里生成一種為班級(jí)榮譽(yù)努力的心聲。在班級(jí)里為了加強(qiáng)學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)合作我們成立了共同成長(zhǎng)小組每學(xué)期學(xué)生都對(duì)自己的操行進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，加強(qiáng)學(xué)生的自我教育和自我約束和自我管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)集體的凝聚力。3）履行班級(jí)的規(guī)章制度——各施其職，竭力維護(hù)班級(jí)制度。

班委會(huì)的成員都有一定的分工職責(zé)，在學(xué)期末要對(duì)各自所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行公開(kāi)評(píng)定。如班長(zhǎng)的班級(jí)日志，從早到晚記錄班級(jí)集體活動(dòng)情況；學(xué)委的查課記錄，記錄每天學(xué)生的上課出勤、遲到早退等情況；團(tuán)支部書(shū)記的班會(huì)記錄，記錄每次班會(huì)召開(kāi)的地點(diǎn)、時(shí)間、召開(kāi)的主題和內(nèi)容，記錄班級(jí)發(fā)生的每一次大事件；生活委員的班級(jí)經(jīng)費(fèi)開(kāi)出記錄，記錄班集體每一次花銷并及時(shí)向班集體的所有成員公布；勞動(dòng)委員的勞動(dòng)記錄，記錄每次勞動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)和勞動(dòng)的具體分工情況等。

2、濃厚的學(xué)風(fēng)——博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之

在這樣的學(xué)風(fēng)指引下，我們班里出現(xiàn)了一大批品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，每個(gè)學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金獲得無(wú)論是人數(shù)還是層次都名列專業(yè)前茅。每個(gè)學(xué)期都組織班級(jí)里品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，讓全班所有同學(xué)都能建立起良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓大家能夠有一種學(xué)習(xí)的榮譽(yù)感，讓大家攜手共同努力，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型專研型的班集體。

3、溫馨的舍風(fēng)——心靈因情感和真摯而美麗，寢室因和諧和包容而溫馨。

積極開(kāi)展形式多樣的寢室文化活動(dòng)，努力讓寢室成為天使休息的家園和驛站。學(xué)生們通過(guò)建設(shè)寢室，讓彼此有了更多思想的交流和融匯，每一個(gè)寢室都有自己特色的文化，在營(yíng)造和諧的文化氛圍中深厚了友誼。班級(jí)里每個(gè)寢室都是優(yōu)秀的，其中有些還獲得了文明寢室的稱號(hào)，學(xué)生在獎(jiǎng)勵(lì)中得到激勵(lì)，在激勵(lì)中更加奮發(fā)。

三、班級(jí)教育

在班導(dǎo)師和班委的共同努力下廣泛開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，主要開(kāi)展了六個(gè)方面的教育。

1、開(kāi)展法制教育：在班級(jí)成立的兩年多的時(shí)間里全班學(xué)生在校沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)的情況出現(xiàn)，全班同學(xué)學(xué)習(xí)紀(jì)律嚴(yán)明，無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象，任課教師對(duì)班級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)情況反應(yīng)優(yōu)異

2、開(kāi)展思想道德修養(yǎng)教育：多次召開(kāi)主題班會(huì)加強(qiáng)學(xué)生的思想道德培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)生編排的多種節(jié)目讓學(xué)生從心理上接受思想道德教育，不走形式，把思想道德教育作為一項(xiàng)常規(guī)的工程開(kāi)展。

3、開(kāi)展心理健康教育：心理健康測(cè)中全體學(xué)生表現(xiàn)基本都能達(dá)到良好。班級(jí)同學(xué)積極開(kāi)展心理班會(huì)，每名同學(xué)都積極參與到游戲中。在和諧團(tuán)結(jié)的氛圍中，學(xué)生們更容易敞開(kāi)心扉，讓彼此之間有心靈的碰撞，遠(yuǎn)離了壓抑、自卑等心理疾病，班集體的榮譽(yù)一次又一次的讓學(xué)生對(duì)自己充滿了信心。

4、開(kāi)展奉獻(xiàn)教育：積極倡導(dǎo)愛(ài)心奉獻(xiàn)，伸出愛(ài)的雙手，奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力，例如倡導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血、積極加入青年志愿者協(xié)會(huì)、義賣、敬老院活動(dòng)等。

5、開(kāi)展文體教育：班級(jí)積極參加寢室文化節(jié)、黨史知識(shí)競(jìng)賽、十佳歌手大賽、籃球賽、校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)了班級(jí)集體榮譽(yù)感

6、開(kāi)展職業(yè)生涯教育：通過(guò)去民風(fēng)化工廠的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)當(dāng)今最新的化工工業(yè)技術(shù)及生產(chǎn)流程有了更加深入的認(rèn)識(shí)和熟悉，讓本班所有的同學(xué)對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃更加明確了。

四、優(yōu)秀的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)

2009級(jí)化工301班是一個(gè)由9人組成的班級(jí)干部隊(duì)伍。到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三次換屆選舉。歷年擔(dān)任班干部的這些學(xué)生不僅是班級(jí)事務(wù)中的管理精英，更是學(xué)校和系部學(xué)生會(huì)和社團(tuán)的一些主要負(fù)責(zé)人。第一學(xué)年班長(zhǎng)苗文遠(yuǎn)曾擔(dān)任院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)，第二學(xué)年班長(zhǎng)何福海同學(xué)現(xiàn)任院學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)，組織委員胡鳴琪曾擔(dān)任院青年志愿者學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，這些頭銜的給予是對(duì)學(xué)生工作能力的肯定，更是對(duì)2009級(jí)化工301班的肯定。班級(jí)里所有學(xué)生都為學(xué)生干部們的努力感染著，都時(shí)刻為了班級(jí)的榮譽(yù)而努力。優(yōu)秀的學(xué)生干部是班級(jí)得以蒸蒸日上的保障，更是學(xué)生們自身發(fā)展前進(jìn)的引領(lǐng)。優(yōu)秀的班級(jí)干部，優(yōu)秀的學(xué)生成就優(yōu)秀的班級(jí)。

五、豐富充實(shí)的班級(jí)活動(dòng)

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵，但學(xué)生自身的修養(yǎng)離不開(kāi)各種活動(dòng)的開(kāi)展。

1、班團(tuán)活動(dòng)

1）、籃球友誼賽

2010年4月，我們跟專業(yè)其他兄弟班打了場(chǎng)籃球友誼賽

2)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

2010年5月我們和02班聯(lián)誼，舉行了班級(jí)的內(nèi)容豐富的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，有跳大繩，竹竿舞，踩氣球，轉(zhuǎn)呼啦圈等小游戲...3、游歌樂(lè)山

為了了解紅巖歷史，紀(jì)念革命烈士，在2010年6月中旬我們班全體去了歌樂(lè)山···感受感受先人的足跡。4）校慶祝福

2010年10月 為了對(duì)母校70周年的祝福，我支部全體成員都慷慨的獻(xiàn)出自己的愛(ài)心并且紛紛獻(xiàn)上自己的祝福。

5）迎接新同學(xué)

2010年11月我們?cè)号e行了迎新晚會(huì)，我支部成員積極參與到活動(dòng)中，對(duì)10級(jí)新同學(xué)的到來(lái)表示熱烈的歡迎。

6）團(tuán)日活動(dòng)

前兩學(xué)期我們每?jī)芍荛_(kāi)展一次主題團(tuán)會(huì)，以“唱校歌 學(xué)校史 銘校訓(xùn) 賀校慶”、“共青之林 生生不息 理工精神 代代相傳”、“紅色意識(shí)流——紀(jì)念11.27, 12.9活動(dòng)”、“ 優(yōu)秀團(tuán)員，看我，看生活”、“誠(chéng)信考試

從我做起”“科學(xué)發(fā)展觀”知識(shí)競(jìng)賽“青春中國(guó)行等主題各種各樣的形式豐富我支部成員的團(tuán)組織生活。

六、回顧過(guò)去

1、學(xué)業(yè)成就

在2010-2011學(xué)年各項(xiàng)課程考試中，109100301班達(dá)到了重慶理工大學(xué)“先進(jìn)班集體標(biāo)兵”的標(biāo)準(zhǔn)，其中：（1）單科優(yōu)良率為：47.8%；（2）全班同學(xué)考試考查平均成績(jī)：79；（3）總及格率：96.58%。

2、黨務(wù)方面

全班積極極要求入黨，在2009年都遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。至今為止楊先禮同學(xué)已經(jīng)成為中共正式黨員（楊先禮同學(xué)曾獲“優(yōu)秀團(tuán)員”2010-2011“社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)），另有3位預(yù)備黨員，11位入黨積極分子以及正在進(jìn)行黨校學(xué)習(xí)的同學(xué)若干。

3、碩果累累

2010年“唱讀講傳”活動(dòng)獲道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。

2010年109100301班被校團(tuán)委確定為校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)團(tuán)支部。2011年“黨史知識(shí)競(jìng)賽”獲校級(jí)三等獎(jiǎng)。

109100301班在09屆和10屆“化工杯”籃球賽中都榮獲院級(jí)第一名。109100301班榮獲2010-2011先進(jìn)班集體標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。

肖遙、楊青青、湯利娜、陳格同學(xué)參加建黨90周年文藝晚會(huì)朗誦獲得校級(jí)三等獎(jiǎng)。

高莉莉、胡鳴琦、李洪旺同學(xué)等代表青年志愿者協(xié)會(huì)參加2009年迎新晚會(huì)獲得一等獎(jiǎng)。（團(tuán)體）

張騰勻、陳瓊、肖遙、祝靖東、陳格、高莉莉同學(xué)參加09年迎新晚會(huì)“環(huán)保走秀”獲院級(jí)一等獎(jiǎng)（團(tuán)體）

陳瓊、高莉莉、何蓮?fù)瑢W(xué)等參加第十七屆“開(kāi)拓杯”科技論文大賽獲院級(jí)一等獎(jiǎng)、校級(jí)一等獎(jiǎng)。（團(tuán)體）

蔣雙雙、樊釘銅同學(xué)榮獲化學(xué)化工學(xué)院第二屆十佳歌手稱號(hào)

祝靖東同學(xué)第七屆全國(guó)大學(xué)生跆拳道錦標(biāo)賽個(gè)人男子競(jìng)技84kg 獲得銅牌 競(jìng)技男子團(tuán)體總分 獲得銀牌

湯利娜同學(xué)“女生文化節(jié)”跳繩比賽校級(jí)第三名、第十七屆“開(kāi)拓杯”院級(jí)二等獎(jiǎng)、2010-2011國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、校級(jí)甲等獎(jiǎng)學(xué)金 何福海同學(xué)獲2010-2011潼南奮進(jìn)獎(jiǎng)學(xué)金 陳瓊同學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得女子4×100團(tuán)體第三名

黃明會(huì)同學(xué)獲得2010-2011校級(jí)“共青團(tuán)工作積極分子”榮譽(yù)稱號(hào)。林威同學(xué)2009-2010“優(yōu)秀團(tuán)員”、2010-2011“精神文明先進(jìn)個(gè)人”、2010年四格漫畫(huà)三等獎(jiǎng)。

七、展望未來(lái)

富蘭克林說(shuō)惟有堅(jiān)韌者始能遂其志。堅(jiān)韌雖然辛苦，但一路飽嘗勝利的喜悅和執(zhí)著卻是我們2009級(jí)化工301班老師和全體同學(xué)共同堅(jiān)守的信條，因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)信成事的力量不在大小而在于恒久！轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)三年級(jí)，在過(guò)去的兩年中我們?nèi)〉昧烁鞣N各樣驕人的成績(jī)，我們班已經(jīng)形成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)積極進(jìn)取的氛圍，成長(zhǎng)為了一個(gè)能夠面對(duì)困難,成就一些事情的集體.過(guò)去的光輝已經(jīng)成為歷史，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我們依然需要繼續(xù)努力，為迎接新的挑戰(zhàn)而努力！

服務(wù)之星先進(jìn)事跡 服務(wù)班工作總結(jié)篇四

工人先鋒號(hào)（鐵路班）先進(jìn)事跡材料

運(yùn)搬工區(qū)鐵路班，在日常工作中以創(chuàng)一流素質(zhì)、一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為主要內(nèi)容，對(duì)標(biāo)先進(jìn)、明確目標(biāo)，不斷在強(qiáng)化自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平上下功夫，積極開(kāi)展全體職工技能競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，通過(guò)職工的不懈努力，圓滿地完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、基本情況

鐵路班現(xiàn)有職工13人，其中班組長(zhǎng)3人，黨員1人，從事軌道鋪設(shè)工作均在10年以上，具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)，在班長(zhǎng)韓金強(qiáng)的帶領(lǐng)下，全班組積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召，強(qiáng)化班組建設(shè)、發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，按質(zhì)按量按時(shí)的完成了公司和區(qū)隊(duì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。不斷學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度和煤礦安全知識(shí)，提高了全班職工的整體素質(zhì)，使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng)，潛移默化地推動(dòng)了職工的企業(yè)主人翁意識(shí)，職工干工作的積極性得到了明顯的提高，使各項(xiàng)工作走在了全區(qū)的最前列。

二、強(qiáng)化管理，制定扎實(shí)有效的工作機(jī)制

1、加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)能力

該班組認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，作業(yè)人員從軌道鋪設(shè)施工，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)，從根本上消滅不合格品。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了軌道鋪設(shè)質(zhì)量驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了軌道質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感、班組生產(chǎn)任務(wù)、精神文明建設(shè)雙豐收

思想政治工作是該班組搞好各項(xiàng)工作的政治優(yōu)勢(shì)，該班組始終堅(jiān)持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，深入扎實(shí)地開(kāi)展思想政治工作。加強(qiáng)對(duì)本班職工進(jìn)行宣傳教育，用科學(xué)的理論武裝職工的思想，以正確的理論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人，不斷提高班組職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工，充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

該班組還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了符合時(shí)代、符合我礦新形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把談心工作作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持與一線職工談心交流，及時(shí)化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難，密切了黨群、干群關(guān)系，有力地促進(jìn)了全隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。突破歷史以來(lái)最好成績(jī)，消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作卓有成效，原材料消耗情況始終控制在計(jì)劃之內(nèi)；班組民主管理意識(shí)高，能夠主動(dòng)對(duì)本隊(duì)各種不合理制度措施提出建議和整改措施；團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，該班人員能夠主動(dòng)幫助落后職工，為全隊(duì)職工樹(shù)立了模范標(biāo)榜作用，并在本杜絕了各類違章作業(yè)行為現(xiàn)象的發(fā)生，為全區(qū)精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作立下了不可磨滅的功績(jī)。

三、狠抓安全學(xué)習(xí)不放松

改變是一切進(jìn)步的起點(diǎn)，學(xué)習(xí)是改變成功的因素。鐵路班始終把提高隊(duì)伍素質(zhì)擺在工作的首位，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，掌握煤礦安全知識(shí)，為企業(yè)發(fā)展蓄積力量。該班組堅(jiān)持以煤礦安全規(guī)程和軌道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度學(xué)習(xí)為龍頭。堅(jiān)持從實(shí)際需要出發(fā)，做到安全學(xué)習(xí)常抓不懈，專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)并駕齊驅(qū)，安全管理制度熟記于心。

為了督促學(xué)習(xí)，鞏固學(xué)習(xí)成果，該班組適時(shí)組織開(kāi)展了多種形式的安全技術(shù)措施學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)“每日一題”活動(dòng)，將安全知識(shí)和作業(yè)規(guī)程做了進(jìn)一步的分解，每班班前會(huì)講解提問(wèn)，并對(duì)班中工作任務(wù)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定好的做法，指出存在問(wèn)題，并通過(guò)事故案例及當(dāng)班工作特點(diǎn)，明確安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)班組成員的安全自我防護(hù)能力，深入淺出，融化于心，固化于行。每月月底，組織班組安全技術(shù)知識(shí)考試，考試成績(jī)與班組成員工分掛鉤浮動(dòng)，較好的調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)積極性，在全班形成了學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱潮。

四、攻堅(jiān)克難，迎難而上，保質(zhì)保量完成區(qū)隊(duì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

4月份，正值我公司31237綜采工作面安裝前期準(zhǔn)備階段，接續(xù)緊張，為保證正常的生產(chǎn)接續(xù)及工作面正常安裝，公司要求運(yùn)搬工區(qū)在二十天的時(shí)間內(nèi)完成八百米，軌型為24kg/m的軌道鋪設(shè)任務(wù)，鐵路班克服人員少，路途遠(yuǎn)，任務(wù)重等不利因素，積極發(fā)動(dòng)，合理安排，制定有效的鋪設(shè)計(jì)劃，倒排工期，每天加班延點(diǎn)，通過(guò)鐵路班全體員工的共同努力，保質(zhì)保量，提前兩天完成了鋪設(shè)任務(wù)，為該工作面的安裝及正常的生產(chǎn)接續(xù)工作爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間，為公司上半年的目標(biāo)任務(wù)完成打下了基礎(chǔ)。得到了公司生產(chǎn)班子領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評(píng)。

五、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、技術(shù)大比武活動(dòng)，狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不放松

在今年公司開(kāi)展的技術(shù)大比武活動(dòng)中，該班組三組參加比武人員，其中兩組獲得了第一名、第三名的成績(jī)，在日常工作中嚴(yán)格按照軌道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求施工，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，現(xiàn)場(chǎng)施工嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)立即整改，直到達(dá)到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，每月進(jìn)行軌道質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，第二天在班前會(huì)上公開(kāi)考核，對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了質(zhì)量驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本，該班組強(qiáng)化自身建設(shè)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，建立健全考核機(jī)制，積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學(xué)習(xí)和礦舉辦的各種活動(dòng)，均取得了較為優(yōu)異的成績(jī)。消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作卓有成效，工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到95%以上，原材料消耗情況始終控制在計(jì)劃之內(nèi)；班組民主管理意識(shí)高，能夠主動(dòng)對(duì)區(qū)隊(duì)各種不合理制度、措施提出建議和整改措施；團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞，特別能戰(zhàn)斗，任何艱巨任務(wù)都能夠無(wú)條件的保質(zhì)保量的順利完成，為全區(qū)職工樹(shù)立了先鋒模范標(biāo)榜作用。該班組職工緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)精神”，團(tuán)結(jié)一心、和諧向上、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，積極主動(dòng)的完成區(qū)隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，鐵路班正以自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行著對(duì)區(qū)隊(duì)的承諾，落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理，為企業(yè)發(fā)展默默的奉獻(xiàn)著自己的力量。

運(yùn)搬工區(qū) 2012年9月