計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇一
1. 渠道的選擇,分析現(xiàn)有的渠道,根據(jù)招聘人員層次選擇匹配的招聘渠道,沒有渠道的我們必須想辦法開拓渠道;
2. 招聘信息的發(fā)布,根據(jù)不同層次的需求人員及不同的招聘渠道發(fā)布相匹配的招聘信息;
3. 簡歷以及人員的篩選,怎么辨別簡歷中信息的真實性,怎么辨別哪些求職人員符合目標崗位,可以通過什么手段或者工具去實現(xiàn),是面試,還是面試加筆試,是開放式的面試方式還是結構化的面試,筆試又是怎么進行的,包括些什么內容;
4. 流程設計,根據(jù)我們公司組織結構以及工作所進行的項制定相應的實施步驟,工作流程必須設置好,根據(jù)流程按部就班的走,提高工作效率。
最后,就是對我們招聘工作的總結,分析哪些地方不足,哪些地方需要改進。 我對招聘工作的想法有以下兩點:
第一點,要明確所需人員屬性,從人力資源管理專業(yè)角度來講就是我們通常說的《職務說明書》,它里面包括崗位名稱、上下級、崗位職責(完善點還會標識占據(jù)比例)、任職資格、職業(yè)規(guī)劃以及權力與責任等,這是我們招聘工作者首要關心的問題,原則上它是我們招聘工作開展的根本,指導我們的方向,它決定我們選擇的目標,選擇的方式,工作流程的設計,指導我們從茫茫簡歷大海中找到合適的目標人員。 《職務說明書》的編寫離不開對我們公司各組織各崗位的工作分析,可以從我們部門每月的工作總結中提煉出來,可以通過溝通交流中出來,也可通過問卷形式整理出來。
第二點,需要加入筆試,筆試包括情感、理論知識、技能知識以及思想道德等方面,從其內容可以看出,筆試有如下幾點作用: 1. 可考察應聘人員掌握的理論、技能知識; 2. 可考察應聘人員分析能力; 3. 可考察應聘人員發(fā)展?jié)摿Γ?4. 可考察應聘人員思想道德如何,是否符合公司需要。筆試題庫的收集,首先要得到公司各部門領導的支持,各相關部門領導帶頭收集有關測試知識、技能、人物情感以及思想道德的題目,也可自己制作,由人力資源中心統(tǒng)一匯總。
筆試試卷可根據(jù)目標崗位定位難易程度,時間可設置20-30分鐘,題型包括選擇題、填空題、簡答題、計算題以及論述題,根據(jù)目標崗位合理搭配。 最后提下,招聘流程設計,要把招聘理論知識本土化,設計符合我們公司組織運行的流程是必須的,須謹記我們的目標是提升我們的工作效率,而非阻礙我們工作效率,這也是值得我們思考的問題。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇二
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自我注意的問題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前應當將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環(huán)節(jié),那里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理經(jīng)過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否貼合崗位的用人標準。那里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。那里期望部門經(jīng)理能夠跟廠家供應商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最終以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗可是人力資源部卻不明白這種情景出現(xiàn)。
3、細心,招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇三
★離職率是衡量企業(yè)內部人力資源流動狀況的一個重要指標,通過對離職率的考察,可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況。
★離職率=[當期離職總人數(shù)/(期初人數(shù)+當期新進總人數(shù))]×100%
公司員工離職理由多樣化(由多到低):①個人原因;②工資低;③工作能力不足;④對公司發(fā)展前景不看好等。
(一)企業(yè)管理方面的原因:
1、企業(yè)整體組織架構、管理制度、管理辦法:
(1)縱向崗位的:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理(總助)、各部主任、中級助理、初級助理。而橫向級別并未設置,讓員工認為晉升事時間跨度太大,發(fā)展受限。
(2)企業(yè)是否有發(fā)展前景:此點,公司并沒有長期進行培訓、宣講等,讓員工對公司未來發(fā)展的前景有特別強的感官認識,從而形成沒有團隊存在感和團隊認同感。
(3)缺少人才發(fā)展計劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略:
企業(yè)的管理者,主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個言行、一個思路,都是企業(yè)文化底蘊的體現(xiàn),人文關愛的體現(xiàn),企業(yè)素質的體現(xiàn)。即管理者的一言一行,都會對企業(yè)的當事人(指員工)產(chǎn)生影響。而公司本年度的現(xiàn)狀是:
(1)各級管理者職責不夠明確;
(2)不夠注重細節(jié),比如員工情緒、心理等;
(3)管理者本身不注重與員工的互動,多以命令口吻,在人文關懷上沒有足夠體現(xiàn)。
3、企業(yè)整體工資水平、工資收入、福利待遇:
(1)本公司員工工資主要包括:基礎工資、考核工資、崗位工資、職務補貼、加班費、值班費、年終考核獎等組成。當然,每一個員工,因各自崗位、職業(yè)的不同,其工資收入是不同的。但對最容易流失的初級崗位來說,工資并不具有太多吸引力。
(2)現(xiàn)在社會上流行一種說法:工資收入高是留住人的好辦法,是基礎; 福利待遇好是留住人心的好辦法,這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下,福利待遇如何、企業(yè)文化氛圍的狀況是影響、決定一個員工去留的非常關鍵的因素。而公司目前在企業(yè)內部文化建設上不太重視,導致企業(yè)沒有核心主導思想,下層無法領會上層指導工作的精神所在,沒有形成共同的戰(zhàn)略目標。
4、企業(yè)的文化氛圍、人性化管理、人文關愛:
(1)文化氛圍:作為一個新的公司,“學習與創(chuàng)新”應該是公司培訓的主基調,也是很多懷抱夢想剛進公司員工的選擇本公司的初衷,而在這一點上,公司本年度并沒有高度重視,幾次提出改善,卻從未真正采取措施營造出這樣的氛圍。
(2)人性化管理、人文關懷:公司幾乎沒有對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行公開表揚等褒獎案例存在,這對公司員工的積極性也存在一定的打擊。
1、員工的工作方面:吃苦耐勞精神、員工的工作表現(xiàn)、適應工作的能力:
(1)員工是管理型,還是實干型?是從事管理崗位,還是操作性崗位?是善于管理,還是被管理?這些都是在根據(jù)公司當下需求設定崗位和招聘時就應該斟酌的,而公司現(xiàn)狀是:對于招聘,并沒有明確目標。對于招聘管理,常常倉促卻不謹慎,顯得“饑不擇食”事后發(fā)現(xiàn)并無大用,這樣無論是在公司成本上亦或是在員工培訓時間上都是很大的浪費。
(2)員工的吃苦耐勞方面如何?對于新工作,其適應性如何?也是員工選擇留在公司的原因之一,而在本年度招聘的工作中,傾向于容易理想化的大學畢業(yè)生群體,而他們在吃苦耐勞方面也并未很好地展現(xiàn),甚至出現(xiàn)排斥現(xiàn)象。這樣,不僅讓其他新員工對新環(huán)境、新公司、新同事有排斥心理,對老員工也是一種心理動搖暗示。
2、員工對企業(yè)文化的吸納性,對企業(yè)福利的接受程度、吸引力和信賴度:
(1)員工對企業(yè)文化有否感想,是否有抵觸情緒?這點上應該是很明顯的,公司企業(yè)文化并未極力宣導深入人心,員工又何嘗談到感想;而對于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導,很多新老員工也漸漸表現(xiàn)出了排斥心理。
(2)本年度,員工對公司的福利待遇雖然還算滿意,但與其他公司相比,并未出現(xiàn)特別吸引人的政策,長期以往,也終將成為一種形式主義。因此,福利不該只是針對員工本人,而應將公司的人文關懷體現(xiàn)到員工的生活環(huán)境中去。
3、其他:
公司員工來源分兩類,一類是紹興本地員工,一類是外地員工。 就本地員工而言,多顯嬌氣,且有家庭背景作支撐,對于工作選擇有恃無恐。有些認為公司路程較遠,有些認為有相處不融洽等問題,使得員工不愿意繼續(xù)在公司工作。
對于外地人員,多沖著公司的發(fā)展前景而來,在公司招聘指出,秉徹公司宗旨宣導培訓等前景,而進入公司后與現(xiàn)實相比較,會因為公司在文化和氛圍上的長期缺失而存在疑慮,容易讓員工漸漸產(chǎn)生落差感,出現(xiàn)排斥心理。
(一)招聘計劃 表二 分公司所需員工
表三 “20xx年月招聘計劃表
1、招聘規(guī)模。 目前來看,公司明年有新的項目――深圳要投入,只是在用人轉型上有一些改良,但整體上不會對用人需求造成太大影響,即基本不會出現(xiàn)突然增加或減少用人需求,基本保持今年需求情況,同樣呈現(xiàn)出春節(jié)前、夏季前后二個用人高峰期,公司總用人需求接近15人左右。
從季節(jié)性來看,估計春節(jié)前將招聘4人左右,主要是彌補節(jié)后可能流失的人員;夏季前后8人左右,平時3人左右。從招聘崗位來看,70%以上是做市場營銷的員工,其余是技術、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場營銷員工招聘上,我們已經(jīng)將明年的招聘規(guī)模和季節(jié)分布情況做好計劃和安排(見表三);同時,我們將利用各節(jié)假日到各大人群聚集處進行招聘宣傳;在公司內部實施推薦獎勵政策(成功推薦以為正式員工,可獲獎勵100元);加大本地及校園現(xiàn)場招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過網(wǎng)站招聘或推薦的形式滿足,只有個別專業(yè)崗位(培訓分析師)由于專業(yè)比較偏、人才可選擇性較少,本部門已進行了協(xié)商,如果有相關需求,至少需要提前2個月通知,目前我們已經(jīng)將相關招聘信息掛在網(wǎng)上進行著招聘。
3、計劃分解。
詳見表三。
當然,根據(jù)當月的實際用人變化,可以進行適當調整。在實施招聘計劃的過程中,每月、每周都要跟進用人部門訂單及用人需求變化,只有這樣,招聘才能更為準確,才能保證人員不富余不緊缺。
4、費用計劃。
由于今年我們對招聘費用控制較好,明年保持今年的費用,不增加也不減少,如果出現(xiàn)突發(fā)情況(如新增項目等)再臨時申請相關費用。費用主要分布在春節(jié)前、夏季前后、網(wǎng)絡招聘、校招及派遣費用上。
5、網(wǎng)站更新。
這主要是招聘職位增加、更新,根據(jù)今年招聘效果看,紹興人才網(wǎng)招聘效果和性價比好,在此基礎上,通過在自家網(wǎng)站、一些知名貼吧發(fā)布招聘廣告也是不錯的選擇。
6、資料準備。
招聘所需的招聘簡章、ppt材料、碟片內容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進行統(tǒng)一審核、更改。
7、質量控制。
今年我們在招聘過程中,出現(xiàn)過少數(shù)幾個職位因為一時難以招聘到合適的人員,就會降低招聘要求,雖然招聘到了員工,但綜合素質的下降必定對今后的勝任情況造成一定影響,這是不合適的。所以,年底,我們將重點針對這些崗位與部門負責人進行討論,再細化崗位素質要求,以更加切合實際工作需要,同時能夠滿足目前人才市場人才供給情況,并與公司提供的薪資福利等相協(xié)調。
除以上幾個主要方面是我們應當重點考慮的以外,還會有許多細節(jié)方面也應當注意,比如:現(xiàn)場招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實不夸大、招聘人員的適當培訓、招聘政策的答疑咨詢等??傊?,年度招聘計劃是戰(zhàn)略部署,月度、周招聘計劃是戰(zhàn)術,具體的招聘項目和工作就是實施階段,其后的總結、反思也將會改善做好,這樣才可以在下一步工作中進行改善。
(二)改善計劃
1、源于招聘―――識人有術、自知之明:
(1)、識人有術:
從招聘開始,不要求最優(yōu)秀的,只要求最合適的。做好充足的預算和準備工作,不能因為時間緊或者任務重等種種理由,隨機點選。就算是營銷人員,基本的門檻還是需要能達到的。杜絕本年度因為時間緊迫而降低門檻的情況出現(xiàn)。
(2)、自知之明:
這里所說的自知之明,是指公司的,目光要放長遠。公司的相關狀況,在招聘的時候,合理的揚長避短、避重就輕是可以的。但是千萬不能夸張事實、坑蒙拐騙。比如崗位職責前后說明不一致的、臨時調換崗位的、合同與實際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下,就算招聘進來的人,留不住的可能性大,反而雙方都浪費時間精力,還是得重新招。
2、起于培訓―――玉不琢不成器,人不學不知道:
(1)、有針對性的培訓: 培訓不是萬能的,沒有培訓是萬萬不能的。能力可以培養(yǎng),態(tài)度一定要明確。需做好培訓需求調查及分析,對不同的人群,進行有針對性的培訓。從員工入職開始,進行一系列的培訓工作,態(tài)度、能力、禮儀、氣度、心態(tài)、專業(yè),無一不可。此點上,本年度公司只注重員工入職培訓,而職后再培訓有所疏忽。
(2)、個人職業(yè)生涯規(guī)劃:
輔導員工做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃,需多管齊下,進行大量的數(shù)據(jù)采集整理,并進行行之有效的觀察、測評。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開來,與時俱進:
(1)、制度流程優(yōu)化:
企業(yè)的制度流程問題總是不少,雖然話說回來,真正規(guī)范的企業(yè)并不算多,但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中,仍舊需要根據(jù)現(xiàn)實狀況進行流程優(yōu)化、制度改善,提高執(zhí)行力,加強監(jiān)督管理,此點上重在落實。
(2)、績效管理完善:
績效管理是一個系統(tǒng)化的工程,需針對公司的現(xiàn)狀進行改革完善。從方案、數(shù)據(jù)、方法、效果等多方面進行分析,做好績效反饋與面談,分析與輔導。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對招聘崗位職責分配不明確,在績效考核制度上,基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本,將薪比心:
(1)、文化留人:
所謂一流的企業(yè)靠文化,企業(yè)文化的重要性可見一斑。建設良好的.企業(yè)文化,為員工提供發(fā)展的舞臺,形成積極向上的氛圍風貌,傳播正能量。那么員工自然留的住。
(2)、感情留人:
關心員工,不但要關心他的工作,還要關心他的生活。衣食住行,婚喪嫁聚。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇四
20__年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結如下。
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加學校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱?,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經(jīng)過網(wǎng)絡、報紙、勞務市場等多種渠道,進取招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關人員進行學習并貫徹執(zhí)行。
20__年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,進取關注價位更為低廉或免費的勞務市場,比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學校招聘。在維護____服務外包職業(yè)學院等既有的學校招聘渠道以外,今年進取拓展并參加了蘇州農業(yè)職業(yè)技術學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的學校招聘,另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與__校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責學生就業(yè)的教師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學院簽訂了“__班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上,進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用___網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時經(jīng)過置頂服務,吸引求職者關注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、__區(qū)和__的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少。
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景,進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結構化、專業(yè)化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個崗位的關鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇五
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè),員工的流動率較高,地區(qū)公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,加之春節(jié)前處于人才市場的淡季,無形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協(xié)作下,人力資源部針對不同情況變化及時進行相應的調整,因事制宜想方設法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,為地區(qū)公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,鐘點工50人,共計215人,已基本完成了招聘任務?,F(xiàn)將具體工作情況總結如下:
1、對管理人員側重素質和學歷,逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質較高、學習能力較強、服務意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務技能,積累相關的工作經(jīng)驗,具備相應的任職標準走上相應的領導崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實現(xiàn)集團規(guī)模化的戰(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛質和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側重經(jīng)驗和技能,促進營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積較大,經(jīng)營品種非常多,致使分工越來越細,專業(yè)化程度越來越高,因此,我們對專業(yè)人員的招聘強調實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務技能并重,以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標準化的服務意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務提升到標準化服務的層次,再在標準化的基礎上提倡個性化服務,以達到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī)?;牡缆?。規(guī)模化發(fā)展預示著新的店面會逐步開張,特別是下半年丙店的開張,人力資源更是關鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導、幫助其思考自己職業(yè)生涯設計和公司長遠發(fā)展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領域有一技之長的人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進行適當?shù)娜瞬艃?,為丙店順利開張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務”的思想,通過細致的工作、貼心的服務感染應聘者,使每位應聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務臺或安保值班人員轉來的登記表,均在第一時間內進行分類整理并登記造冊,在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,盡早通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應聘者相互認識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應聘者要加以解釋和關心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次初試或復試,不但是一個學習交流的機會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設計提供較為中肯的建議,讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
招聘工作要有預見性和計劃性。人才市場、相關學校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立“大”人力資源庫的概念,爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘
效率,備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領域,入職的門檻較低,特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者
資料700份以上,通過面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為高學歷、高職務人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強網(wǎng)絡招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。12月10日甲店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡在限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時完成乙店的招聘任務。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以“雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務重的情況下及時完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學校,建立互利互惠的長期合作關系。學校有培養(yǎng)學生并推薦就業(yè)的義務,公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,和學校保持長期合作關系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候,亦可采取聯(lián)合辦學或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學校、五里店職業(yè)中學、中梁山保安培訓中心等多家學校取得了聯(lián)系,并在短時間內建立了良好的合作關系,通過到學校辦招聘講座動員學生等方式共招聘學生31名,及時緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關閉當日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學生勤工儉學,以備賣場銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學勤工儉學團體取得了聯(lián)系,并通過在大學校園內發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時間內招聘了50名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務,而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎。
7、針對相應社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應的社會組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責戰(zhàn)士退伍的負責人取得了聯(lián)系。總之,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會就業(yè)問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
四、總結不足之處,規(guī)避招聘風險。
1、一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務。近期,由于節(jié)前人才市場匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時,要明確用人部門負責對其理論知識、專業(yè)技能的評價,人力資源部負責對其證件審查、綜合素質以及招聘風險的評價,防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后
不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應聘者無法進行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應的題庫,以便全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作,迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關系都會有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的,各領導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務技能將起到至關重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身
作則,努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工?!案刹繛閱T工服務”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強化“服務”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務,從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調動內部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個公平、公正、公開的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內部員工推薦人才,但是決不因為“關系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定,在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關系,或不得工作于業(yè)務安全密切的相關部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門不要在給其下屬“面子”的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時,對于往來單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍,避免“關系戶”過多而形成“干得好不如混得好”的局面。總之,當代企業(yè)最終的競爭都會體現(xiàn)在經(jīng)營理念和企業(yè)文化上面,人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源,而招聘工作又是人力資源管理的關鍵環(huán)節(jié),負責為公司發(fā)現(xiàn)、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續(xù)堅持原則,遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責任心、紀律性強”的四項基本要求,主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無才的培養(yǎng)使用、有才無德的限制使用、無德無才的堅決不用,繼續(xù)在各用人部門的支持配合下,秉承團結合作的精神,在工作中不斷的總結學習,進一步提高工作質量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:
使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是異常的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部分業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不一樣,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
比如以往僅有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作進取性,從而起到了鼓勵員工的作用。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,經(jīng)過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情景等。
調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷提高本身專業(yè)素質,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇七
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,公司擬從長治職業(yè)技術學院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動并不新鮮,但因為此前只是參與過一次,而并沒有真正組織過類似的活動,所以需要把各種細節(jié)問題要盡量研究周全,至少不能給學院的教師、學生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒,現(xiàn)對本次工作總結如下:
應至少明確以下資料:成立機構,明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核資料(面試和筆試);確定答復時間和通知方式;
最好的流程是:工作人員或應聘人員不需要反復詢問就明白全部的工作資料,第一項考核資料結束后就明白下一個資料是什么,該到什么地方去落實什么新的資料。本次流程是:
㈠、大流程:(應聘人員及相關人員到齊后)開會----(會議結束)進入面試程序----(面試結束)就餐----(就餐結束)招聘組人員交流意見,由礦有關人員帶領應聘者參觀----向應聘學生單位負責人交流整體面試印象----向礦長匯報招聘工作情景----向學校和學生通報最終結果或意見。
㈡、小流程:
1、會議:①先解釋企業(yè)基本情景②說明本次招聘的目的③說明(招聘)面試的程序及注意事項④其他資料
(注意:會議只是招聘工作的一項插曲資料,所以應對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:①先登記個人信息②根據(jù)“個人信息登記處”的安排,到相關面試點參加面試③全部面試點(或按規(guī)定需要經(jīng)過的面試點)面試結束,到筆試點進行筆試④結束
(注意:本次我們是把面試點設置為三個統(tǒng)一資料的面試點,如果條件成熟的時候,能夠讓每個面試點考核不一樣的資料。)
1、在方案制定上必須要嚴謹,因為方案是否周密直接影響著整個活動質量;
2、選擇好活動場所,定死時間,公司相關人員必須按時到場,需要講話時要盡量精練等,因為我們在選擇學生的同時,我們所展示的這一切也是學生衡量企業(yè)實力和管理的最直接的'依據(jù);
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終:比如,①要在學生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關場所位置示意圖、面試程序等信息;②個人信息登記結束后要告訴學生下一個環(huán)節(jié)是什么。③招聘活動正式開始前,有關人員應召開協(xié)調會議,統(tǒng)一意見,落實分工,強調注意事項等。④文本準備:活動開始前,招聘辦公室人員應進取準備好全部文本資料,活動結束,應進取主動將本次活動的全部資料收集并進行整理,然后為每個學生建立起基礎檔案。⑤根據(jù)綜合審查意見并報礦長批準后,將結果盡快通知學校和本人。)
4、其他:方便的時候準備好條幅,落實照相人員。(至少能夠為公司宣傳活動收集起一些素材。)
1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序,以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關的提問資料及經(jīng)過這樣的提問想要掌握的信息,以提高招聘人員的業(yè)務素養(yǎng);
3、從場地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門應在活動結束后,應及時制定出完善的對被錄用學生的指導和考核方案;
5、以平常的心態(tài),全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想,應進取主動與院校聯(lián)系。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇八
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結如下。
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加學校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱潱瑵M足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經(jīng)過網(wǎng)絡、報紙、勞務市場等多種渠道,進取招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關人員進行學習并貫徹執(zhí)行。
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,進取關注價位更為低廉或免費的勞務市場,比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學校招聘。在維護揚州大學、揚州商校、蘇州經(jīng)貿學院、園區(qū)服務外包職業(yè)學院等既有的學校招聘渠道以外,今年進取拓展并參加了蘇州農業(yè)職業(yè)技術學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的學校招聘,另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責學生就業(yè)的教師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上,進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時經(jīng)過置頂服務,吸引求職者關注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少。
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景,進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結構化、專業(yè)化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個崗位的關鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇九
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
1、招聘工作;
a、結合20__年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:x人;
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:x人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在xx公司從事了x年x的工作,其業(yè)務范圍與“xxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
在20__年的工作基礎上,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇十
每月至少參加一次大型招聘會(市級以上),平均每兩周參加一次小型招聘會(縣區(qū)級),制作一些dm宣傳彩頁,讓面試人員能對公司有初步的了解,增加印象分;現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
網(wǎng)絡招聘可以結合現(xiàn)場招聘會,完善招聘信息的一致性及時效性; 增加網(wǎng)絡招聘的力度,適當投入資金在一些專業(yè)性網(wǎng)站進行招聘; 可以在人才網(wǎng)站打一些小廣告,達到宣傳公司的效果;
網(wǎng)絡招聘盡可能在崗位要求、崗位職責及公司的行業(yè)優(yōu)勢、福利待遇,員工未來發(fā)展前景的描述,加強面試者對公司的期望,增加面試簽約成功值;
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網(wǎng)絡尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進行實地考察,確認其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關風險。
1、大學的畢業(yè)生招聘會(相關對口學校的招聘會);
2、公司內部員工的推薦介紹(對推薦人員適當獎勵);
以上是我年度的工作計劃,如有不足之處,還望批評指導。 謝謝
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇十一
5月由染化系社會實踐部、組織宣傳部聯(lián)合舉辦的成都紡專首屆模擬招聘會拉開了序幕,本次活動分為講座和面試兩個環(huán)節(jié)。
“面對危機,提升自我;熟知就業(yè)流程,順利實現(xiàn)就業(yè)”的專題講座在c204隆重舉行。講座邀請我系分管就業(yè)的雷春老師主講。雷老師就當前就有形式、我系就業(yè)的整體情況作了全面的分析和介紹;然后,就如何實現(xiàn)自我就業(yè)作了全面地講解。整個講座分為三部分:畢業(yè)生就業(yè)市場構成、擇業(yè)前的準備、應聘策略與技巧。第一部分著重介紹了我校學生可以就業(yè)的那些崗位,如何獲取崗位信息,社會以及政府主管部門提供來哪些就業(yè)途徑,如何利用這些公共信息;第二部分又從擇業(yè)心態(tài)準備、擇業(yè)定位準備、擇業(yè)資料的準備(包括簡歷的制作、相關證件的提供等)、擇業(yè)信息準備等方面進行講解;第三部分就衣著打扮、語言技巧、行為方式等做了講述。
培訓會受到學生們的熱烈歡迎,整個教室,座無虛席。就業(yè)講座,是我系為應對當前就業(yè)嚴峻形勢所舉辦的學校模擬招聘的第一個環(huán)節(jié),這之后,我系還將舉行模擬就業(yè)實踐活動。
在經(jīng)過激烈的招聘會預選賽后,5月12日進入了模擬招聘會最緊張的時候。此次比賽我們邀請了我校監(jiān)審處處長李長富、染化系黨總支書記楊東潔、染化系劉妙麗教授、經(jīng)管系邢振榮律師、藝術系團總支書記陳立加等老師組成專家陪審團。
比賽過程中,每位選手有5~6分鐘時間,分為兩個階段,第一是選手作自我介紹,談自己的求職意向以及對自我的認識,第二階段是由評委提問,選手根據(jù)問題作出具體回答。九名選手先后上臺展示自己,評委老師們很用心地看每位選手的個人簡歷,提出其中存在的問題,提醒同學們今后在找工作應聘時避免類似錯誤的發(fā)生,他們還根據(jù)選手們在第一階段的自我介紹、自我認識以及第二階段的回答老師提問過程中出現(xiàn)的問題予以提出并給出自己的建議。邢振榮老師還笑著說:“我就要求我們班女同學在大學里穿高跟鞋,學會化妝等各方面的禮儀知識?!币痪湓拸娬{了禮儀在應聘時的重要性。
最后,李長富處長對本次活動作了點評,他肯定了染化系舉辦的這個活動,他說:“這對學校和社會接軌起到了良好的過渡作用,并展現(xiàn)了大學生的風貌,希望大家繼續(xù)努力,找到適合自己的工作?!?/p>
本次比賽評出了一、二、三等獎以及最佳簡歷設計獎和最佳簡歷內容獎。當今社會就業(yè)形式嚴峻,此次活動鍛煉了同學們面對就業(yè)壓力的挑戰(zhàn)的能力,使他們又多了一份經(jīng)歷,多了一份財富。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇十二
從20xx年6月進入公司人事行政部以來,專職招聘工作。在對公司內部組織架構、各部門職能、崗位職責有了一定了解認知后開始參與每日的招聘工作。與其他招聘人員進行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流,提高招聘活動效率。6月份招聘崗位:編輯/記者、行政專員、人事專員、兼職模特、發(fā)行員、市場營銷(銷售)。現(xiàn)將20xx年6月份招聘工作進行主分別闡述:
在招聘展位張貼招聘信息,保證參會人員知曉我公司招聘信息。對常用有效的人才招聘會申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費參加的機會(高職高薪專場);在周二、四、五在省人才市場參加招聘,周一、三在南壩勞動力市場進行招聘,主要招聘崗位:發(fā)行員。同時進行追蹤跟時未來面試的人員的情況。電話聯(lián)系未來面試的人員,記錄分析未來面試的原因,以備繼續(xù)跟進。
(1)招聘專員負責推薦優(yōu)秀人才工作
(2)預約面試及跟蹤分析未來面試情況
(3)通過初試人員,將合格人員提交部門需求部門或人事經(jīng)理面試
(4)通過復試人員,通知入職時間
(1)了解部門人員崗位空缺情況
(2)人事行政部備案
(3)招聘專員定制招聘計劃及執(zhí)行結果
(4)進行招聘渠道選擇:人才市場/南壩勞動力市場/校園網(wǎng)
(5)預約面試、初試、復試
(6)辦理入職
5、在以后的工作中從自身角度來看,需要注意的問題:
(1)尊重每一個來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。在溝通的言語中多加斟酌,少出紕漏。
(2)跟同事做好良性溝通,核對好面試人數(shù)和入職人數(shù)情況。
(3)做事嚴謹認真,腳踏實地做好本職工作,積極進取。
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇十三
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結如下.
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人.基本完成了上半年的用工需求計劃,滿足了各單位對管理人員的需求.
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求.公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡、報紙、勞務市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行.
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關人員進行學習并貫徹執(zhí)行.
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作.
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,積極關注價位更為低廉或免費的勞務市場,比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求.
2、進一步拓展校園招聘.在維護揚州大學、揚州商校、蘇州經(jīng)貿學院、園區(qū)服務外包職業(yè)學院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農業(yè)職業(yè)技術學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的校園招聘,另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院進行了接洽.
3、深化校企合作.5月份,完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責學生就業(yè)的老師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上,進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務.
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時通過置頂服務,吸引求職者關注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源.
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平.一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少.
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急.下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合.針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道.
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方.
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,限度地減少資源浪費.
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結構化、專業(yè)化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個崗位的關鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循.這也是今后開展招聘工作的一大課題.
20xx年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源.
人員招聘工作總結 招聘工作總結和計劃篇十四
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前應該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)。
3、細心。招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。