當(dāng)品味完一部作品后，相信大家一定領(lǐng)會了不少東西，需要好好地對所收獲的東西寫一篇讀后感了。當(dāng)我們想要好好寫一篇讀后感的時候卻不知道該怎么下筆嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀讀后感范文，希望大家能夠喜歡!

夢華細節(jié)決定成敗讀后感篇一

汪中求先生在書中一下點中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。

例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們在市場的汪洋大海中翻船，折戟沉沙！

由此看來，狠抓細節(jié)管理，刻不容緩。

我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作，做好細節(jié)服務(wù)文章。細節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。

因此，讓客戶對工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進，切實促進網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細節(jié)上不斷磨練。

還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細微處見精神”。

夢華細節(jié)決定成敗讀后感篇二

細節(jié)是成功的入場券，它往往決定一個人的成功與失敗，當(dāng)一個不經(jīng)意的舉動和你擦肩而過，你的行動就會影響你今后的生活。

例如，為什么俄羅斯的加加林會在20多個各方面素質(zhì)不分上下的人中脫穎而出，成為第一個飛上太空的人呢？這是因為在模擬試駕飛船時，加加林脫下了鞋子，雖然這舉動微小，卻獲得了設(shè)計師的好評，并獲得了第一個登上太空的權(quán)利，成為家喻戶曉的偉人。

加加林的小舉動取得了意想不到的成功，而一位大學(xué)生卻因為保管簡歷的疏忽，失去了工作的機會。

這位大學(xué)生因為在交簡歷之前，不小心把水灑在了簡歷上，又把簡歷放在包里揉成了一團。雖然他的簡歷很有問題，是應(yīng)聘者中最差的，但是他的演講是應(yīng)聘者中最好的。可是，他最終還是沒有被錄取。老總對他說：“一個人連簡歷都保管不好，怎能管理一個部門？”

在生活中，你如果坐在寬敞的草坪上，沐浴著燦爛的陽光。這時，突然從旁邊吹來一個塑料瓶，你是把它扔進垃圾桶，還是厭惡地看著它，坐到其它地方去？這都能看出你是否注重細節(jié)。

是??！細節(jié)是樹木，可以變成茂密的森林；細節(jié)是一滴水，可以匯成浩瀚的海洋；細節(jié)是一剎那，可以墜入我們的心房。一個人的細微舉動，可以看出他的品格與修養(yǎng)。就像語文書上說的那樣：“欲要看究竟，處處細留心?！蔽覀円⒅丶毠?jié)，注重任何一處，做一個細心、完善的人。