總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇一
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用各種銷售技巧。認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購(gòu)買意向,以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性??蛻粜畔⒁皶r(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭(zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
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來到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個(gè)月,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡(jiǎn)單列了一些,公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
熟悉公司開發(fā)流程,熟悉wps產(chǎn)品框架,主要是shell部分,只是這一階段的主要任務(wù),貫穿始終:
制作unicode代碼掃描工具。
熟悉shell部分現(xiàn)有的unicode解決方案,熟悉tnt的實(shí)現(xiàn)
解決delphi對(duì)異常處理的缺陷
制作unicode版本的shellcombobox控件,一個(gè)通過調(diào)用shellapi實(shí)現(xiàn)類似微軟提供的用來選擇文件夾的下拉列表框
負(fù)責(zé)跟蹤wppshell部分的bug
分析shell部分影響啟動(dòng)速度的瓶頸
部分工作詳細(xì)描述
制作unicode代碼掃描工具,語(yǔ)法掃描實(shí)現(xiàn)老梁已做好,我主要是調(diào)用他提供的api做成可視化的工具,第一版本做成獨(dú)立的exe工具,第二個(gè)版本做成集成到delphiide中的插件,與delphi編輯器高度集成,主要要做到在delphi編輯過的文件能立即被掃描,被掃描過的文件能夠立即反映到編輯器中,即要獲得delphi的編輯器緩存,做到和編輯器同步。要能夠?qū)呙璧慕Y(jié)果信息顯示到delphiide的消息列表框中,并可以像編譯器生成的調(diào)試信息一樣,雙擊信息自動(dòng)定位到對(duì)應(yīng)的源代碼行。
操作系統(tǒng)和編譯器共同協(xié)作建立起程序的異??蚣埽?dāng)程序運(yùn)行到包含錯(cuò)的代碼時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到程序指定的錯(cuò)誤處理程序,通過調(diào)用api,可以獲得出錯(cuò)現(xiàn)場(chǎng)的cup狀態(tài)和堆棧信息,但邵高揚(yáng)在內(nèi)核試圖使用apidump出出錯(cuò)的堆棧信息時(shí)失敗,初步分析問題出現(xiàn)在delphi部分,應(yīng)為完全用c++寫的測(cè)試程序可以獲得錯(cuò)誤信息,但通過delphi寫代碼調(diào)用c++的dll是,獲取錯(cuò)誤信息就失敗。為此把delphi內(nèi)核與異常相關(guān)源代碼又重新研究了一遍,分析對(duì)比delphi和c++生成的異??蚣軈R編代碼,找出原因。具體原因就不詳寫了,有相關(guān)開發(fā)文檔。
以前同學(xué)在還在公司的時(shí)候,經(jīng)常能從她那里聽到關(guān)于金山和她同事們的趣聞?shì)W事,心里在想金山的文化氛圍不錯(cuò),那時(shí)偶然的一次,跑到她們公司去看她,在公司總部逗留過幾分鐘時(shí)間,就這短短幾分鐘給我留下了深刻的印象,也促使我后來又一次面臨工作抉擇時(shí)選擇了金山整個(gè)大大的辦公室到處散播著朝氣、自由、和諧的氣氛,墻上顯眼的地方掛著極富程序員特色的橫幅,過道的白板上寫著幾月幾號(hào)提交版本,幾月幾號(hào)幾點(diǎn)幾分到幾點(diǎn)幾分文字組預(yù)定會(huì)議室,僅僅一瞥就讓我覺得這是一個(gè)重視工作效率和溝通方式的公司,辦公室的一角貼著“小賣部”,桌上堆放著一堆年輕人喜歡的零食,小細(xì)節(jié)反映大文化,當(dāng)時(shí)就和同學(xué)開玩笑,“問問你們老大還要像我這樣的不”,如果有機(jī)會(huì),我會(huì)選擇金山來到公司,感受到的公司文化。
缺點(diǎn),第一大缺點(diǎn),有點(diǎn)不好意思提,被章慶元多次批評(píng)過,上班遲到,這個(gè)沒有理由可找,努力反省改正,過年已經(jīng)改進(jìn)很多,能準(zhǔn)時(shí)上班,踩單車的速度也因此提高了不少,同事也鍛煉了身體,呵呵,一舉多得。
言歸正傳,過年在家,認(rèn)真地思考了這幾個(gè)月的工作,覺得到公司以后我身上最大的問題是貪功心切,空浮,不實(shí)在,總是想做大問題,高難度的工作,不愿意做太過細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)單工作,這個(gè)問題也被章慶元指出過。今年上班以后,調(diào)整好心態(tài),開始靜下心來,踏踏實(shí)實(shí)做些事情。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是20xx年3月進(jìn)步本公司的,截止9月不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了,我已經(jīng)非常適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就必須對(duì)公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請(qǐng)教。
想在公司得到更好的發(fā)展,就必須提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了一定的了解,但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可通過銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂觀,積極的心態(tài),始終保持在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
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時(shí)光如匆匆流水,細(xì)細(xì)算來,我自 20xx年7月5日來到公司至今已有半年時(shí)間了,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)特此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
在實(shí)習(xí)期的這段短暫的日子里,我收獲良多,我對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)更加全面和透徹,看到我們公司不斷成長(zhǎng),規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司制度不斷完善,令我對(duì)于公司未來的發(fā)展產(chǎn)生無限期待。而且這將近半年的時(shí)間對(duì)于我來說有著不同尋常的意義。從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職員,從學(xué)習(xí)到工作,環(huán)境有改變,身份有改變,職責(zé)也有改變。半年的時(shí)間,我努力適應(yīng)并不斷成長(zhǎng),我學(xué)以致用并積極學(xué)習(xí),積累新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。半年的時(shí)間,不管是在工作還是生活上,我都已經(jīng)融入晉煤天慶這個(gè)大家庭。這段實(shí)習(xí)的過程是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
回顧這半年的工作和學(xué)習(xí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將自己實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 進(jìn)入公司后的第一周,我們經(jīng)歷了為期七天的軍訓(xùn)以及素質(zhì)拓展訓(xùn)練,同時(shí)也詳細(xì)學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。軍訓(xùn),作為我們踏入職場(chǎng)的第一步,鍛煉了我們吃苦耐勞、不畏艱辛的精神;素質(zhì)拓展訓(xùn)練,信任被摔、畢業(yè)墻等一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目卻蘊(yùn)含著令人回味的大道理,這些看似游戲卻又不是游戲的項(xiàng)目讓我更加明白了團(tuán)結(jié)就是力量、堅(jiān)持就是勝利、做領(lǐng)導(dǎo)要敢于更要勇于承擔(dān)責(zé)任等等,這些感悟相信一定會(huì)讓我受益終生的。而對(duì)于公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我們更加堅(jiān)定了自己腳下的步伐,"事不避難,敢于承擔(dān),奮勇向前"的創(chuàng)業(yè)精神,“1334”工作法的企業(yè)理念,無不展現(xiàn)出了公司博大精深的企業(yè)文化內(nèi)涵,我堅(jiān)信在公司的帶領(lǐng)下我們一定會(huì)一路向前、不斷創(chuàng)新、繼續(xù)進(jìn)步的。 因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,在軍?xùn)后我們馬上來到了潞安煤基油公司,開始了我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生涯。隨后我們接受了三天的廠級(jí)教育以及兩天的車間級(jí)教育,在這五天的學(xué)習(xí)中,培訓(xùn)老師給我們講解了很多化工廠的事故案例,小到安全帽沒有規(guī)范佩戴而導(dǎo)致的碰傷等小事故,給我起到了極大的警示作用,也使我認(rèn)識(shí)到了安全意識(shí)在化工企業(yè)中的重要性,堅(jiān)定了要把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運(yùn)圣火一樣繼續(xù)傳送下去并且走的更高更遠(yuǎn)的決心。
經(jīng)過兩級(jí)安全教育后,我們進(jìn)入到了各自的崗位上,而我也開始了在空分工段的正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖然曾經(jīng)在化工企業(yè)實(shí)習(xí)過,但剛剛進(jìn)入車間,對(duì)一切還是充滿了好奇,面對(duì)dcs界面,內(nèi)心有一種無法言語(yǔ)的情感。懷著無比激動(dòng)的心情,從怎樣打點(diǎn)巡檢開始,我一遍一遍的走過整個(gè)車間,一個(gè)閥門一個(gè)管道的學(xué)習(xí),慢慢地了解了巡檢過程中需要檢查的項(xiàng)目以及注意的問題,例如水泵油位是否合格,運(yùn)行設(shè)備是否有漏油、漏水現(xiàn)象等等情況。同時(shí)對(duì)于理論的學(xué)習(xí),我從認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的閥門、儀表位號(hào)等基本知識(shí)開始,在培訓(xùn)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和潞安煤基油師傅們的幫助下,以及同事的互幫互助下,逐步深入,并且也加強(qiáng)了理論與實(shí)際的結(jié)合,真正明白了“點(diǎn)滴皆學(xué)問,處處是知識(shí)”這句話的真正含義。
在這里,我將自己這半年所學(xué)到的知識(shí)總結(jié)如下:
首先,我從大體上了解了什么是空分,空氣分離常用的幾種方法,我公司以及潞安煤基油公司的空分系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別。
其次,通過對(duì)總圖的學(xué)習(xí),以及在與師傅們的討論中,我認(rèn)識(shí)到了空分的六大系統(tǒng),并且逐漸了解到了六大系統(tǒng)間的聯(lián)系與作用。
再次,我開始了對(duì)分個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從空氣預(yù)冷系統(tǒng)開始,逐步深入到對(duì)空氣純化系統(tǒng)、空壓機(jī)組系統(tǒng)、主換系統(tǒng)以及精餾系統(tǒng)等的學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)空分車間所涉及的如節(jié)流制冷、冷熱平衡等主要原理知識(shí)的過程中,加強(qiáng)了理論與實(shí)際的聯(lián)系,對(duì)空分車間所涉及的主要化工設(shè)備的性能、構(gòu)造、原理也都進(jìn)行了了解學(xué)習(xí),也對(duì)如何開停常溫泵、油杯加油、換壓力表等簡(jiǎn)單的操作有了一定的學(xué)習(xí)與掌握。
最后,在冬季到來后,對(duì)空分工段的防凍等安全措施有了更深的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也加深了對(duì)安全、消防知識(shí)等的學(xué)習(xí),如安全理論知識(shí)、消防和防護(hù)器材的使用等等。
在半年的學(xué)習(xí)過程中,從平時(shí)的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真,以及他們淵博的理論知識(shí)、實(shí)際的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和對(duì)安全理念的認(rèn)真貫徹,這些都給我心靈以極大的震撼和感動(dòng),讓我看到了自己的不足,同時(shí)也明確了以后自己要努力的方向。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定會(huì)在各方面取得更大的進(jìn)步。
這段時(shí)間來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在以后的工作中,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起展望美好的未來!
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很感激公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇,也很感激身邊的同事們教了我那么多的專業(yè)知識(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的幫助,沒有這些付出就沒有我今天的成果,一次選擇讓我走進(jìn)了xx,走進(jìn)了xx部這個(gè)充滿愛,充滿溫馨的大家庭。時(shí)間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期即將過去,在這三個(gè)月里,我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子,在出色的員工主任和幾位優(yōu)秀的帶教員工的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時(shí)間的努力,自己也有了很大方面的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
因?yàn)槲抑皼]有接觸過地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶員工就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
地產(chǎn)行業(yè)的員工有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教員工耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
在這三個(gè)月里,公司、xx部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),也讓我得到了全面的提升。
工作不夠細(xì)心,經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié),將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。工作效率不高,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,以后要多和老員工學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高,以后要通過各種機(jī)會(huì)去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。需要更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng),通過溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長(zhǎng)起來。
雖然短短三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這三個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無法用一個(gè)單位去計(jì)量的,在今后的時(shí)間里,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,不斷的提升和完善自己,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀員工行列中的一員!