總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇一
積極實(shí)施省市公司對(duì)公司發(fā)展的一系列重要煽動(dòng),與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門(mén)員工緊緊圍繞“立足改革,加快發(fā)展,誠(chéng)信服務(wù),提高效率”這一核心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)艱苦努力,公司保持了良好的發(fā)展趨勢(shì)
加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、水溫和管理水平。作為一名
領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的主要職責(zé)和使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針和政策需要我來(lái)貫徹執(zhí)行。所以,我_學(xué)習(xí)和培養(yǎng)管理能力。注意以迷信的方式
領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把會(huì)展員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容,并與經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
“不規(guī)則不是方圓”。為了使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,需要制定規(guī)范,加強(qiáng)管理。管理是一種投入,會(huì)帶來(lái)收益。我是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,真正落實(shí)到行為中,才能取得成績(jī)和效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:1.根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售義務(wù),制定各部門(mén)、辦事處的周、月、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí),我們會(huì)根據(jù)各種保險(xiǎn)類(lèi)型和客戶(hù)的特點(diǎn),判斷各個(gè)部門(mén)和辦事處的公平和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我堅(jiān)持“一切執(zhí)行,一切監(jiān)督”的原則,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流程的治理和監(jiān)控,確保各部門(mén)目標(biāo)和計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
2.作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常注重各個(gè)展示部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。時(shí)刻關(guān)注部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的
思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教學(xué)。在過(guò)去的一年里,我多次組織情況發(fā)布會(huì)和業(yè)務(wù)研究會(huì)議,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)習(xí)常識(shí),尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和展示技巧,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能量的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)提高了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.副經(jīng)理辦公室全面推進(jìn)薪酬體系改革,鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我堅(jiān)定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效和福利多元化的“四化”,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革。最初,是一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能充分激發(fā)emp積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制除了經(jīng)營(yíng)管理,我還擔(dān)任過(guò)市場(chǎng)部1的經(jīng)理。市場(chǎng)部只有一個(gè)業(yè)務(wù)員,我的業(yè)務(wù)主要是大客戶(hù)。我的主要客戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)原材料公司很重要。根據(jù)圣子公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我首先建立了全市貨運(yùn)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的設(shè)立,不僅為客戶(hù)
提供了保險(xiǎn)保障,還增加了公司的保費(fèi)收入,真是兩全其美。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部實(shí)現(xiàn)年保費(fèi)收入人民幣xxx
因?yàn)楣ぷ髂敲炊?,分管那么多業(yè)務(wù),所以有時(shí)候在繁忙的工作中也會(huì)出錯(cuò)。比如有時(shí)候服務(wù)遇到麻煩,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就有偏差。有時(shí)工作有浮躁情緒,有時(shí)工作急于求成,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量;我不能輕易處理一些與工作相關(guān)的問(wèn)題。總之,一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,克己,服務(wù)大眾,用我的主角在
思想上提高員工的意識(shí),在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的
領(lǐng)導(dǎo)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信第一、經(jīng)營(yíng)第一、價(jià)值第一、服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主題,在改革創(chuàng)新和規(guī)范運(yùn)作方面取得了巨大成就
隨著新年的到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。公司要想堅(jiān)持更好的發(fā)展趨勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),突破自我,逐步加大營(yíng)銷(xiāo)力度!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇三在20--年3月6日,我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn),3月10日,正式迎來(lái)了展業(yè)實(shí)習(xí)階段。同時(shí)我們也滿(mǎn)懷著期待與信心,準(zhǔn)備迎接這一時(shí)刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時(shí)候,每個(gè)人的臉上都充滿(mǎn)了自信與期待,因?yàn)槲覀儗⒁媾R的是各自從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的一項(xiàng)工作,一種全新的方式。
但是時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,我們?cè)谕跹桌蠋煹膸ьI(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實(shí)習(xí),在這將近3個(gè)月的時(shí)候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺(jué)了酸甜苦辣的感受,同樣體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是,不管我業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,我?jīng)歷了。記得在ptt的時(shí)候,有這樣一句話(huà):未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。有過(guò)這么一段經(jīng)歷,我相信對(duì)我以后的壽險(xiǎn)發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來(lái),我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個(gè)總結(jié)。
這么將近3個(gè)月的時(shí)間,我自己的表現(xiàn),有好的地方,當(dāng)然也有很多值得改善的地方。在這個(gè)階段中,我們周一到周五,每天早上8點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì),給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來(lái)給我們講授展業(yè)技巧,以此來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然,更多時(shí)候,我們都會(huì)走到街上去進(jìn)行拜訪(fǎng)。不管是緣故的拜訪(fǎng),還是陌生的拜訪(fǎng),我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來(lái)了成都,我到了平安保險(xiǎn)公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會(huì)積極的幫助我,或許在保險(xiǎn)上都有很強(qiáng)的意識(shí),但是結(jié)果往往會(huì)出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過(guò),也深知業(yè)務(wù)員的情況,但畢竟沒(méi)有自己親自做個(gè)業(yè)務(wù),現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說(shuō)到保險(xiǎn),就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開(kāi)單咯,而我,還是白卷一張。
期間,我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動(dòng)的對(duì)抗賽,也親自參加了和東北區(qū)6部的對(duì)抗賽,同時(shí)也出了很多的激勵(lì)方案,在這樣的情況下,我終于開(kāi)單咯。但慚愧的是把我自己推銷(xiāo)出去咯,轉(zhuǎn)過(guò)想想,這也是我邁出了第一步。在保險(xiǎn)界有句話(huà):自己都不買(mǎi)保險(xiǎn),你還能讓別人買(mǎi)保險(xiǎn)嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪(fǎng),遭受了無(wú)數(shù)的拒絕與打擊,我對(duì)我自己說(shuō),在這期間,我一定要開(kāi)出一單。終于,在5月的時(shí)候,通過(guò)給朋友無(wú)數(shù)次的講解,總算是開(kāi)出了一單,同時(shí)我也心安理得的接受了王教練的開(kāi)單禮物。
我們這屆鵬飛班,是不平常的一屆。我們?cè)?8中國(guó)奧運(yùn)年成立,經(jīng)歷了汶川512大地震,組織參與咯簡(jiǎn)單的公司20周年司慶,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個(gè)人推銷(xiāo)意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,但是我們都沒(méi)有放棄。通過(guò)努力,我成功賣(mài)出了7張意外卡,在賺到一點(diǎn)零花錢(qián)的同時(shí),也給7位客戶(hù)送去了保障,我感到了我工作的神圣。
在整個(gè)展業(yè)期間,我擔(dān)任了班上的文藝委員。同時(shí),也給班上帶來(lái)了一些手語(yǔ)舞,豐富了大家的業(yè)余生活,讓大家更好的傳承下去。
其實(shí),自我感覺(jué),我也存在了很多不足的地方。有時(shí)候會(huì)想到去偷偷懶,沒(méi)有一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作。同時(shí),每天的拜訪(fǎng)量也是大大的不足。營(yíng)銷(xiāo)的定律就是拜訪(fǎng)出業(yè)績(jī),這也是我在此期間最大的不足。從我來(lái)平安起,我的壓力就很大。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒(méi)有開(kāi)單,從大家都簽上了合同到我背負(fù)上1萬(wàn)多的債,其實(shí)我當(dāng)時(shí)真的想過(guò)放棄,因?yàn)橛泻芏嗬щy我都無(wú)法去克服,每個(gè)人都會(huì)有自己的難處。后面還是決定選擇堅(jiān)持,到現(xiàn)在,除了背負(fù)上一點(diǎn)債務(wù)以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會(huì)有的,一切也都會(huì)好的。
如今馬上面臨去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了,新的挑戰(zhàn)又將來(lái)臨,我相信,我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn),因?yàn)槠桨彩窃炀腿瞬诺膿u籃。平安給了我這個(gè)舞臺(tái),我一定會(huì)盡力在這舞臺(tái)上,演繹出精彩的人生。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇四
我叫胥彥貴于xx年加入保險(xiǎn)業(yè),xx年12月加盟太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司定邊營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部任行政經(jīng)理至今,已有一年零八個(gè)月有余.定邊縣位于陜、甘、寧、蒙四省交界處,距離榆林332公里,距離省府西安720公里。北接內(nèi)蒙古鄂托克前旗,西與寧夏自治區(qū)鹽池縣毗鄰,南接甘肅省環(huán)縣,自古就有“旱碼頭”之稱(chēng),是東西南北商人必宿之地,所以從古到今商品流通較為發(fā)達(dá)。面積7096平方公里,下轄21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口27萬(wàn),人均年收入2400元。
定邊營(yíng)銷(xiāo)部在經(jīng)過(guò)20個(gè)月的發(fā)展,從xx年12月份的在冊(cè)人力21人(正常出勤9人)發(fā)展到現(xiàn)在的百人團(tuán)隊(duì),從xx年期繳總保費(fèi)27萬(wàn)到20xx年1至7月份實(shí)現(xiàn)期繳174萬(wàn)元,從之前1個(gè)業(yè)務(wù)室發(fā)展到目前8個(gè)業(yè)務(wù)室(即將晉升一個(gè)業(yè)務(wù)部)個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)名列陜西省分公司縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部前茅。
定邊營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部能有現(xiàn)在這樣一個(gè)發(fā)展,是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信、專(zhuān)業(yè)、協(xié)作”分不開(kāi)的;也是榆林中心支公司總經(jīng)理室提出的“三年發(fā)展目標(biāo)愿景”具體體現(xiàn);是我部全體營(yíng)銷(xiāo)將士團(tuán)結(jié)協(xié)作,互信互贏的結(jié)果。
20xx年是榆林中支提出三年發(fā)展的第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收獲了喜悅與成功,內(nèi)部業(yè)務(wù)人力亟待發(fā)展,外部同業(yè)公司的謠言詆毀,再加上開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役的悲壯收?qǐng)?,新增人力的脫落率過(guò)高,隨即在20xx年三月提出了3個(gè)經(jīng)營(yíng)措施:1:增員是主流,留人是關(guān)鍵。加強(qiáng)增員陪訪(fǎng)技能培訓(xùn)和呼喚老兵歸隊(duì),加強(qiáng)基本法的學(xué)習(xí)及宣導(dǎo),從而使團(tuán)隊(duì)引進(jìn)了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。2:提出了3---6月的收入“萬(wàn)元戶(hù)”激勵(lì)政策,達(dá)標(biāo)者佩帶大紅花,并再次系統(tǒng)的加強(qiáng)分紅險(xiǎn)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。提出加大拜訪(fǎng)量的口號(hào)“寧可白說(shuō)、不可不說(shuō),寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時(shí)的調(diào)整了業(yè)務(wù)伙伴的心態(tài)問(wèn)題。3。提出建立“和諧”團(tuán)隊(duì)文化,“一幫一一對(duì)紅”建立層層陪訪(fǎng),層層輔導(dǎo),榮辱與共,共同進(jìn)退的互助文化。團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力空前高漲。
通過(guò)以上的措施執(zhí)行,產(chǎn)生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當(dāng)月保費(fèi)達(dá)13萬(wàn)元,緊接是“華彩人生”的銷(xiāo)售使我部的件均保費(fèi)當(dāng)月突破了6000元大關(guān),業(yè)務(wù)員的收入提高了,干勁更足了。
我們提出了“銷(xiāo)售的最大敵人是我們膽量”,告誡業(yè)務(wù)員“不要拿我們的收入去衡量客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)能力”取得了華彩人生的全面勝利。由于公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大逆轉(zhuǎn)和人力的大突破。為20xx年的發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),20xx年是中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)榆林中心支公司三年業(yè)務(wù)發(fā)展上重要一年,也是榆林中支公司實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的中間年,是關(guān)鍵性的一年,是承上啟下、繼往開(kāi)來(lái)的一年。如果說(shuō)20xx年是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)打基礎(chǔ)的`一年,那么20xx年就是我們實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)的“支點(diǎn)”。
定邊營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部在中心支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中支公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將我部20xx年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報(bào)如下:
1---7月份經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)截至7月31日,我部在全體業(yè)務(wù)同仁的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入184萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)174萬(wàn)元,意外險(xiǎn)(含團(tuán)險(xiǎn))總保費(fèi)13萬(wàn)元銀行保險(xiǎn)1萬(wàn)元。我部至7月有營(yíng)銷(xiāo)代理人177人,持證人數(shù)110人(8月的報(bào)考人數(shù)37人)其中業(yè)務(wù)主任8人,籌備主任8人.專(zhuān)務(wù)6人。團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員1人,銀行保險(xiǎn)人員2人.續(xù)期保費(fèi)任務(wù)46.03萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)收47.47萬(wàn)元,達(dá)成率103.1%第13個(gè)月的保費(fèi)繼續(xù)率92.79%,25個(gè)月繼續(xù)率83.45%.回顧20xx年已走過(guò)的歷程,凝聚著定邊營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部全體同仁的不懈努力和頑強(qiáng)的拼搏精神,開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役旗開(kāi)得勝,三四月份業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步發(fā)展,再到五六月的持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。同時(shí)在人力的增長(zhǎng)方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長(zhǎng)達(dá)到450%.拉動(dòng)了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng).這些優(yōu)異成績(jī)的背后,完全取決于全體員工的必勝的信念和上級(jí)公司明智的業(yè)務(wù)發(fā)展思路和節(jié)奏。
我部針對(duì)不同階段的工作重點(diǎn),各階段實(shí)際狀況,積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
我部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,積極運(yùn)用中支公司的各項(xiàng)政策開(kāi)拓人力市場(chǎng)從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務(wù)室和即將組建的馮地坑業(yè)務(wù)室從而拉動(dòng)了兩鄉(xiāng)業(yè)務(wù)較快的發(fā)展.我們利用各種時(shí)機(jī),積極響應(yīng)中支公司年初提出的團(tuán)隊(duì)晉升文化,倡導(dǎo)"人人當(dāng)主管"以轉(zhuǎn)變我部銷(xiāo)售人員的觀念,對(duì)于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標(biāo)要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。
只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為我部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)半年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部積極配合中心支公司各項(xiàng)安排,結(jié)合我部實(shí)際情況,適時(shí)做出階段性的工作計(jì)劃,有針對(duì)性地進(jìn)行從點(diǎn)-----線(xiàn)-------面的拉動(dòng)。
從元月份開(kāi)始,我部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“公司業(yè)務(wù)翻一番,人人收入過(guò)萬(wàn)元”的口號(hào)倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)爭(zhēng)做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),加強(qiáng)主管管理職能。在20xx年12月初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向,并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,從內(nèi)到外從上到下工作細(xì)化.積極的讓主管及籌備主管全面的進(jìn)入到管理的角色中(角色的定位與轉(zhuǎn)型),做到時(shí)時(shí)追蹤,目標(biāo)明確,階段達(dá)成,并且不斷地通過(guò)月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績(jī)效分析,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上,公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績(jī)和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動(dòng)屬員。
正是這種階段追蹤的方法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐最高業(yè)務(wù)目標(biāo)。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")
(三)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),(壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)-------根本)保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是我部長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)榜樣培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,我部始終高度重視,要求組訓(xùn)和講師下大力氣保證每次早會(huì)的效果(力爭(zhēng)能象一臺(tái)晚會(huì)一樣-----三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),并且使早會(huì)能整整成為業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)的地方(能吸引大家如今天不來(lái)就落后……并能提高出勤)由于擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),此舉不僅在團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施,而且受到大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的歡迎。
(早會(huì)類(lèi)型的多樣化)很多伙伴紛紛表示,天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了,心情也變的舒暢了,學(xué)到的知識(shí)更多了,延續(xù)了展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持,折射出長(zhǎng)期以來(lái)基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。(組訓(xùn)講師分工明確,內(nèi)務(wù)崗位各盡其責(zé))2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝會(huì)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì).回顧20xx年我部的經(jīng)營(yíng)歷程,從元月份以來(lái)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn),我們充分利用各種時(shí)機(jī),堅(jiān)持舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),取得了顯著的效果?,F(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì),取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷(xiāo)售平臺(tái),確保每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的質(zhì)量與效果,我部無(wú)論是高端客戶(hù)還是普通客戶(hù)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備,從說(shuō)明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;經(jīng)常加班加點(diǎn),展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪(fǎng)借口,使我部利用鴻福年年如意安康等產(chǎn)品有效地提升了期交保費(fèi)業(yè)務(wù)量。
3、加大企業(yè)宣傳力度,利用一切可利用的契機(jī)提高企業(yè)知名度.大到利用公司建司周年慶典做戶(hù)外宣傳,5.12汶川地震列隊(duì)廣場(chǎng)募捐,小到業(yè)務(wù)員和公司看望出險(xiǎn)客戶(hù)及業(yè)務(wù)人員。讓廣大客戶(hù)和業(yè)務(wù)員感受到公司的”關(guān)愛(ài)“與”和諧“建立企業(yè)良好得知名度和口碑,為我司做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
回顧20xx年上半年的工作還有一些急待于解決的地方
團(tuán)隊(duì)人力增長(zhǎng)過(guò)快管理方法出現(xiàn)了瓶頸.
解決方案:
a:全員學(xué)習(xí),分層管理
b:積極參加各種培訓(xùn)快速充電
c:引導(dǎo)"人人是老板,自我要發(fā)展"(自我管理引主副之分)
增援半徑過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理及培訓(xùn)更不上
解決方案:
a:建立講師團(tuán)隊(duì)伍
b:控制增援半徑
c:分區(qū)域分層級(jí)培訓(xùn)
主管數(shù)量與總?cè)肆Σ辉斊ヅ?
a:籌備主任裂變(減壓)
b;籌備主任的角色轉(zhuǎn)變
c:加強(qiáng)籌備主任的崗前培訓(xùn)、
回顧過(guò)去繼往開(kāi)來(lái)我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信,在中心支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。