在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
期望期頤篇一
職業(yè)期望是人對(duì)某種職業(yè)的渴求和向往,大學(xué)畢業(yè)生選擇什么樣的職業(yè)是與其職業(yè)期望密不可分的。下面是小編為大家整理的職業(yè)期望范文,一起來(lái)看看吧!
一、自我盤(pán)點(diǎn)
學(xué)歷目標(biāo):大專畢業(yè)(以后有必要了 還有要"充電")。
方 向:企業(yè)高級(jí)管理人員 建立自己的公司(建筑)
二、社會(huì)環(huán)境
中國(guó)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有強(qiáng)勁的勢(shì)頭,加入wto后,會(huì)有大批的外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)的企業(yè)也將走出國(guó)門(mén)。 由于中國(guó)的建筑科學(xué)發(fā)展較晚,建筑知識(shí)大部分源于國(guó)外,中國(guó)的建筑管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需建筑人才,尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)建筑人才,因此企業(yè)建筑職業(yè)市場(chǎng)廣闊。
三、大學(xué)三年期望:
二年級(jí):為試探期和定向期:首先要適應(yīng)由高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,重新確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;其次,要開(kāi)始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念,特別要重點(diǎn)了解自己未來(lái)所希望從事的職業(yè)或與自己所學(xué)專業(yè)對(duì)口的職業(yè),進(jìn)行初步的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);熟悉環(huán)境,建立新的人際關(guān)系,提高交際溝通能力,在職業(yè)認(rèn)識(shí)方面可以向高年級(jí)學(xué)生尤其是大三的畢業(yè)生詢問(wèn)就業(yè)情況;積極參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng),增加交流技巧;在學(xué)習(xí)方面,要鞏固扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)英語(yǔ).計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;要初步了解職業(yè),提高人際溝通能力。大一學(xué)習(xí)任務(wù)不重,應(yīng)多參加學(xué)?;顒?dòng),增加交流技巧,但不要盲目地參加。在定向期,應(yīng)考慮未來(lái)是否深造或就業(yè),通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織,鍛煉自己的能力,同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能;提高自己的責(zé)任感,主動(dòng)性和受挫能力,并開(kāi)始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識(shí)來(lái)填充自己。
三年級(jí):為準(zhǔn)備期。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)或相應(yīng)地通過(guò)職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作
心得體會(huì)
,學(xué)習(xí)寫(xiě)簡(jiǎn)歷
、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,并確定自己是否要升本或考研。要積極鍛煉自己得到獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性;積極常識(shí)并加入校友網(wǎng)絡(luò),了解往年的求職情況。四年級(jí):為分化期(沖刺就業(yè)):目標(biāo)應(yīng)鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上。這時(shí)可先對(duì)前兩年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié):首先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,前兩年的準(zhǔn)備是否充分;然后開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),積極參加招聘活動(dòng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;最后,預(yù)習(xí)或模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件,強(qiáng)化求職技巧,進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地做出充分準(zhǔn)備。在撰寫(xiě)
畢業(yè)論文
的時(shí),可大膽提自己的見(jiàn)解,鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。四、畢業(yè)五年計(jì)劃
有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員。
對(duì)于第二目標(biāo),又可分解為接觸社會(huì)階段,了解市場(chǎng)階段、熟悉公司運(yùn)營(yíng)階段。接下來(lái),還可以細(xì)分:在接觸社會(huì)階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系,如何鍛煉自己??。
(2) 目標(biāo)組合:順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為一個(gè)有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員)有促進(jìn)作用。
五、成功標(biāo)準(zhǔn)
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高,即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)(特別是收入目標(biāo))我也不會(huì)覺(jué)得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。 為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我不這樣認(rèn)為。在30歲之前有自己的家庭就可以了。
六、對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望的認(rèn)識(shí):
當(dāng)今社會(huì)處在變革的時(shí)代,到處充滿著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。物競(jìng)天擇,適者生存。職業(yè)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)非常突出,尤其是我國(guó)加入wto后。要想在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并保持立于不敗之地,必須設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯期望。這樣才能做到心中有數(shù),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。而不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生不是首先坐下來(lái)做好自己的職業(yè)生涯期望,而是拿著簡(jiǎn)歷與求職書(shū)到處亂跑,總想會(huì)撞到好運(yùn)氣找到好工作。結(jié)果是浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力與資金,到頭來(lái)感嘆招聘單位是有眼無(wú)珠,不能“慧眼識(shí)英雄”,嘆息自己英雄無(wú)用武之地。這部分大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯期望的意義與重要性,認(rèn)為找到理想的工作是學(xué)識(shí)、業(yè)績(jī)、耐心、關(guān)系、口才等條件,認(rèn)為職業(yè)生涯期望純屬紙上談兵,簡(jiǎn)直是耽誤時(shí)間,有那時(shí)間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯(cuò)誤的理念,實(shí)際上未雨綢繆,先做好職業(yè)生涯期望,磨刀不誤砍柴工,有了清晰的認(rèn)識(shí)與明確的目標(biāo)之后再把求職活動(dòng)付諸實(shí)踐,這樣的效果要好得多,也更經(jīng)濟(jì)、更科學(xué)。
大學(xué)生要對(duì)職業(yè)進(jìn)行物質(zhì)、心理、知識(shí)、技能等各方面充分的準(zhǔn)備,還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)錨合理客觀地對(duì)職業(yè)做出選擇。對(duì)即將踏入的職業(yè)活動(dòng)要有一定的合理的心理預(yù)期,包括工作的性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間、工作方式、同事以及上下級(jí)關(guān)系都要快速適應(yīng),迅速成為一個(gè)成功的職業(yè)者。
學(xué)院:龍?bào)磳W(xué)院
班級(jí):m11工程管理1
姓名:何陳
日期:20xx.11.30
一、自我認(rèn)識(shí)
我是學(xué)習(xí)材料科學(xué)與工程專業(yè);專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)比較扎實(shí);溝通能力較強(qiáng);思維敏捷,表達(dá)能力強(qiáng);在大學(xué)期間擔(dān)任班委、輔導(dǎo)員助理,有較強(qiáng)的組 織協(xié)調(diào)能力;有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。相信自己將來(lái)一定能取得成就。學(xué)歷目標(biāo):大學(xué)畢業(yè)后就想?yún)⒓庸ぷ鞑粶?zhǔn)備考研。
二、社會(huì)環(huán)境
材料是人類(lèi)一切生產(chǎn)和生活水平提高的物質(zhì)基礎(chǔ),是人類(lèi)進(jìn)步的里程碑。每一種新材料的出現(xiàn)都會(huì)使生產(chǎn)力獲得一次巨大的發(fā)展,人類(lèi)社會(huì)就出現(xiàn)一次飛躍。因此,材料成為人類(lèi)文明進(jìn)步的標(biāo)志,成為人類(lèi)歷史時(shí)代劃分的標(biāo)志。隨著各種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)材料的性能要求不斷提高。所以材料行業(yè)的前景還是比較廣闊的。
三、大學(xué)期望
大一、大二已經(jīng)在渾渾噩噩中度過(guò)了,后悔也為時(shí)以晚。只有把握接下來(lái)這一年的時(shí)間。
接下來(lái)在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)或通過(guò)職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè),所以要提高求職技能、搜集一些公司信息。和大四同學(xué)交流求職工作心得體會(huì),學(xué)習(xí)做一份簡(jiǎn)歷,了解搜集就業(yè)信息的渠道,并好好利用最后一個(gè)暑假和老師做一些實(shí)驗(yàn)或者到一些企業(yè)的技術(shù)部門(mén)去當(dāng)暑期工(可以不要工資)這樣可以多接觸材料專業(yè)的檢測(cè)儀器。
大四目標(biāo)應(yīng)鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上。開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),積極參加招聘活動(dòng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;積極利用學(xué)校提供的條件,強(qiáng)化求職技巧,進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練, 盡可能地做出充分準(zhǔn)備。在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí),確立好研究的方向好好利用好實(shí)驗(yàn)設(shè)備,大膽創(chuàng)新。積極思考鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
四、畢業(yè)五年計(jì)劃
順利畢業(yè)后按自己的目標(biāo)選擇職業(yè),不能因?yàn)楦咝降恼T惑選擇自己不喜歡的職業(yè)。應(yīng)該積極進(jìn)入發(fā)展?jié)摿玫钠髽I(yè)。就業(yè)后做好本職工作的同時(shí),還應(yīng)該多看專業(yè)方面的書(shū)不斷提高自己對(duì)材料的認(rèn)識(shí),把握材料研究的新方向??既∠嚓P(guān)方面的更高級(jí)的職稱。
五、對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望的認(rèn)識(shí)
當(dāng)今社會(huì)處在變革的時(shí)代,到處充滿著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。物競(jìng)天擇,適者生存。職業(yè)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)非常突出。要想在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并保持立于不敗 之地,必須設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯期望。這樣才能做到心中有數(shù),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,但規(guī)劃要按照自身的實(shí)際來(lái)制定,不能眼高手低。對(duì)即將踏入的職業(yè)活動(dòng)要有一定的合理的心理預(yù)期,包括工作的性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間、工作方式、同事以及上下級(jí)關(guān)系都要快速適應(yīng),迅速成為一個(gè)成功的職業(yè)者。
在我很曉得時(shí)候,我希望長(zhǎng)大后成為一名律師或者護(hù)士。因?yàn)樵陔娨暽峡吹?,律師在法庭上為別人辯護(hù),看到律師振振有詞,滔滔不絕的發(fā)表言論,我覺(jué)得他們很厲害,很有正義感,我很羨慕崇拜他們可以成為正義的化身,希望自己也可以成為一名律師,為無(wú)辜受到委屈的人辯護(hù)。之所以想成為一名護(hù)士,是因?yàn)樗齻兇┲鴿嵃椎闹品?,照顧生病受傷的病人,我覺(jué)得她們很偉大高尚,不怕苦不怕臟,為人民服務(wù)。但是,隨著年齡的增長(zhǎng),多年的學(xué)習(xí)生活,我的思想發(fā)生了潛移默化的改變,不再希望自己成為律師和護(hù)士。
高考結(jié)束后,開(kāi)始填報(bào)志愿,那時(shí)候的我,對(duì)大學(xué)以及各種專業(yè)都沒(méi)有任何的認(rèn)識(shí),所以,填報(bào)專業(yè),完全處于茫然不知的狀態(tài)。當(dāng)時(shí),看了一些新出的專業(yè),有一個(gè)材料專業(yè),由于自己高中挺喜歡化學(xué)的,就報(bào)了這個(gè)專業(yè)。進(jìn)入大學(xué)后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)這個(gè)專業(yè)更過(guò)的進(jìn)行材料科學(xué)的研究,將來(lái)的職業(yè)大多是材料工程師,質(zhì)量檢測(cè)師之類(lèi)的。對(duì)此,我相當(dāng)?shù)牟幌矚g。我覺(jué)得這類(lèi)的職業(yè)需要相當(dāng)大的耐心和細(xì)心,并且有毅力,能夠堅(jiān)持在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的研究和測(cè)試。但是,我是一個(gè)活潑好動(dòng)的人,不適合長(zhǎng)時(shí)間的專心于一件事情,不能夠定心, 并不適合從事專業(yè)對(duì)口的職業(yè)。于是,我開(kāi)始思考自己將來(lái)的職業(yè)取向。
經(jīng)過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng),我對(duì)自身有了更清晰的認(rèn)識(shí),以及對(duì)自己今后的職業(yè)期望有了更近一步的規(guī)劃。我的性格較為外向,在大多數(shù)情況下,我的性格可能表現(xiàn)為:活潑,開(kāi)朗,善于與人溝通交流,不拘小節(jié),但有時(shí)候也可能表現(xiàn)的沉默,寡言。其實(shí)相比較而言,那些技術(shù)、研發(fā)等需要與數(shù)字、機(jī)械打交道的工作,我盡量予以回避,比較傾向那些需要大量與人溝通交往的工作。我平時(shí)做事的風(fēng)格更傾向于思考。如果我的工作,有利于發(fā)揮我思考的長(zhǎng)處當(dāng)然最好,否則,提高我的行動(dòng)意識(shí),畢竟,再遠(yuǎn)大的目標(biāo)和再完美的計(jì)劃,如果我最后不去行動(dòng),終究不能給我?guī)?lái)任何幫助。同時(shí),找工作的時(shí)候,應(yīng)該找那些有利于發(fā)揮思考長(zhǎng)處的工作,畢竟,要想完全改變自己的“愛(ài)思考勝于愛(ài)行動(dòng)”的個(gè)人風(fēng)格也不太容易,更重要的,在工作中,要把自己愛(ài)思考的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。
我的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)很高,從性格,身心,行為習(xí)慣等方面看,我非常適合經(jīng)營(yíng)管理方面,內(nèi)心也有這方面的理想和目標(biāo),也朝著這個(gè)方向一直努力,總有一天會(huì)取得讓人矚目的成就。不過(guò)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工作,雖然我具備了這方面的素質(zhì),并不意味著我一定就能做好,我還需要從知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面不斷完善自己,這樣才能使自己取得最后的成功如果我能一直為了自己的理想和目標(biāo)而積極努力,那么將會(huì)有更好的明天等待著我。
每學(xué)期放假,我都會(huì)利用假期做兼職,積攢經(jīng)驗(yàn),勤于練習(xí)與人溝通交流,發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)勢(shì),是自己成為一個(gè)更加健談的人。雖說(shuō)如此,我還是沒(méi)有正式進(jìn)入社會(huì),對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還是不足,經(jīng)驗(yàn)尚欠,依然需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
目標(biāo)是長(zhǎng)遠(yuǎn)而偉大,需要付出實(shí)際的努力,一步一步的靠近它,最終實(shí)現(xiàn)它。我相信通過(guò)對(duì)自己的測(cè)試,對(duì)自己將來(lái)的職業(yè)做出策劃,并且落實(shí)具體的行動(dòng),最后一定能獲得一份自己想要的工作。
期望期頤篇二
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都經(jīng)常接觸到,作文根據(jù)寫(xiě)作時(shí)限的不同可以分為限時(shí)作文和非限時(shí)作文。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的作文呢?以下是小編為大家整理的為了期望而斗爭(zhēng)-關(guān)于期望作文600字,希望對(duì)大家有所幫助。
我從前考慮過(guò)自己該成為一個(gè)什么樣的人,可是,抱負(fù)始終是抱負(fù),假如沒(méi)有做任何極力,沒(méi)有決計(jì)去完結(jié)抱負(fù),抱負(fù)就成了期望。
抱負(fù)的力氣是無(wú)法估量的,它不僅僅是一個(gè)方針,也是一個(gè)期望,更是一種動(dòng)力。生命的確是漆黑的,除非有了鼓舞;全部鼓舞都是盲意圖,除非有了常識(shí);全部常識(shí)都是徒然的,除非有了期望。由于有了期望,所以咱們才干不斷行進(jìn)。
咱們?cè)跒槠谕窢?zhēng)時(shí),會(huì)蒼茫,會(huì)失掉方向,這種時(shí)刻,就應(yīng)該多給自己一些自傲,不再徘徊,不再蒼茫,看清前方的路途,信任自己必定能成為抱負(fù)中的自己。堅(jiān)持著期望并一向極力的人,總能綻放出令人敬仰的光榮。
當(dāng)然,總會(huì)有那么少許破例,并不是每一個(gè)極力的人都能完結(jié)期望?;蛟S他們終究的成果并沒(méi)有幻想中的那么夸姣,可是要盡了自己最大的極力,不留下惋惜便滿足了,咱們現(xiàn)已盡了自己的`所能。折斷了翅膀的白鴿仍有仰視天空的夸姣,無(wú)法開(kāi)花的扶桑相同能用綠葉點(diǎn)綴大地。
其實(shí)抱負(fù)也是僅有的一個(gè)賭注,就比如一個(gè)深淵,從跳下那一刻起,就必須奮力斗爭(zhēng)。要么,大鵬展翅,扶搖而上;要么,石沉淵底,再無(wú)動(dòng)靜。前者,具有抱負(fù),有方針,有動(dòng)力,所以不懈極力;后者,沒(méi)有滿足的自傲,所以迷失在徘徊中。每一個(gè)人都需求抱負(fù),不論這個(gè)抱負(fù)是遠(yuǎn)大或是微乎其微,只需你有抱負(fù),便有了期望。
抱負(fù)是石,敲出星星之火;抱負(fù)是火,點(diǎn)著平息的燈;抱負(fù)是燈,照亮夜行的路;抱負(fù)是路,引你走向拂曉。在完結(jié)期望的路途上,請(qǐng)帶上抱負(fù),由于抱負(fù)有支撐人完結(jié)期望的力氣!
期望期頤篇三
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn): 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓?!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
三、完善員工福利待遇
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
期望期頤篇四
讀書(shū)人的談吐清新而不凡,舉止穩(wěn)重而端莊。思想活躍而深刻,自信但又不自負(fù)。這是我們羨慕而不及的,父母都想把那種精神、氣質(zhì)、內(nèi)涵附于孩子們的。
我們都是普通的家庭,做最普通的工作來(lái)謀生,也沒(méi)有太多文化,也不是貴族出生,也沒(méi)有書(shū)香門(mén)第的的背景。我們的孩子沒(méi)有“先天的土壤”,我們后天唯一能彌補(bǔ)的就是營(yíng)造書(shū)香門(mén)第的家庭氛圍。讓孩子從人生的起步處就站在全人類(lèi)眾多原創(chuàng)巨人的肩膀上,讓孩子從小與經(jīng)典同行,與圣賢為友。多看看經(jīng)典書(shū)籍,自己熱愛(ài)的書(shū)籍,遇到一些優(yōu)美的篇段,經(jīng)典的詞句就摘錄下來(lái)。
家長(zhǎng)配合孩子得好,學(xué)習(xí)讀書(shū)習(xí)慣養(yǎng)成的就快,一個(gè)好的習(xí)慣
形成,需要堅(jiān)持二十一天。誰(shuí)堅(jiān)持到底誰(shuí)就會(huì)收獲到好的習(xí)慣。如果孩子放學(xué)回家,不是先完成作業(yè),而是先去玩、吃吃東西、打打電腦、看看電視,你卻聽(tīng)之任之,甚至心疼孩子在學(xué)校已經(jīng)很累了,回家先讓孩子放松放松,那么你就很難期望孩子會(huì)養(yǎng)成自覺(jué)主動(dòng)完成作業(yè)的好習(xí)慣了。
期望期頤篇五
在這個(gè)世界出生的絕大部分孩子們都是被父母寄托了許多希望的孩子,他們都是帶著父母親的希望誕生的,父母給孩子設(shè)定了很多的規(guī)劃,很多自己沒(méi)有完成的夢(mèng)想也需要孩子去實(shí)現(xiàn),父母希望能從孩子們身上看見(jiàn)他們青春時(shí)的影子,于是讓孩子學(xué)習(xí)這個(gè),學(xué)習(xí)那個(gè)。父母決定要把孩子培養(yǎng)成優(yōu)秀的人才,并且要求自己只需成功不許失敗。
期望期頤篇六
從小到大,我認(rèn)為我自己是受人關(guān)注的,我自己是幸福的。因?yàn)樵谖页砷L(zhǎng)的每個(gè)時(shí)期總有許多人鼓勵(lì)我,在他們的眼里,我就是一個(gè)學(xué)習(xí)特別好的孩子,對(duì)我的期望極高。
會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,那么我想說(shuō)的就是我的父母。我可以這樣說(shuō),他們是這個(gè)世界上對(duì)我期望最高的。聽(tīng)媽媽說(shuō)過(guò),我是在外地出生的,出生后不久她便把我抱出去散步,幾乎每天都是去附近的同一家公園。一次,一位白發(fā)蒼蒼的老人招手將她叫了過(guò)去??茨抢先说臉幼?,是一個(gè)算命的先生。那老人讓媽媽把我給他看一看,便說(shuō)我是一個(gè)長(zhǎng)大后很有出息的人。母親說(shuō)她聽(tīng)了那位老人的話對(duì)我更加充滿了信心。不知怎的,當(dāng)這句話從她口中說(shuō)出后,我心里總是有些不舒服,突然感覺(jué)自己的頭頂上擠滿了烏云。
真如我所料,我這些年來(lái)的學(xué)習(xí)現(xiàn)在仔細(xì)想想還真的可以說(shuō)是任務(wù)繁重。這也是因?yàn)楦改笇?duì)我有很高的'期望。從小學(xué)一年級(jí)起他們便對(duì)我非常嚴(yán)格,由于父親是初中畢業(yè)的,略懂小學(xué)數(shù)學(xué),一開(kāi)始就讓我背九九乘法口訣表,我覺(jué)得還挺容易的,背完后,他又出了許多題目給我做,看我是否已經(jīng)熟練掌握。就這樣,我一個(gè)一年級(jí)的學(xué)生把二三年級(jí)該學(xué)的知識(shí)都掌握了。因?yàn)樾r(shí)候的天資聰穎,父親對(duì)我寄予了更高的期望。
后來(lái)小學(xué)畢業(yè)后,考上了我家附近一所最好的中學(xué)尖子班,父母的臉上充滿了喜悅,非常高興。高興是高興,他們從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)我的嚴(yán)格管教。在初中,完全是我主動(dòng)學(xué)習(xí),因?yàn)楦改敢呀?jīng)無(wú)能為力了,他們只負(fù)責(zé)監(jiān)督我,問(wèn)他們題,他們也只是搖頭不知道。經(jīng)過(guò)三年的努力學(xué)習(xí),我考上了最好的高中,也就是我現(xiàn)在就讀的學(xué)校。盡管這所高中是我們這兒最好的,但是,我的父母卻不滿意,他們一直都想讓我考到外面去讀。其實(shí),我一直向往的高中也是外面那些的大城市的高級(jí)學(xué)府,可是,我卻沒(méi)有那個(gè)能力考得上,這真的是辜負(fù)了父母對(duì)我的期望。
現(xiàn)在,我已經(jīng)是一名高中生,距離大學(xué)的門(mén)檻已越來(lái)越近,我的父母也因此把我管得更緊了。他們總是讓我努力學(xué)習(xí),千萬(wàn)不能放松,他們總是說(shuō)時(shí)間不等人,我只要一放松,或是貪玩,他們就會(huì)很生氣。說(shuō)實(shí)話,我有時(shí)真的會(huì)受不了,總是會(huì)與他們吵個(gè)半天。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,他們也是對(duì)我的期望太高,希望我有一個(gè)美好的未來(lái),我覺(jué)得我不能讓他們失望。雖然真的會(huì)很累,我也會(huì)堅(jiān)持不懈的。
其實(shí),每個(gè)人都是這樣過(guò)來(lái)的,從呱呱墜地的那一刻起,就有許多人關(guān)注著你,而那一刻,你就代表著希望,你的父母對(duì)你寄予著極高的期望。